




版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
女生策劃書(shū)(完整版)實(shí)用資料(可以直接使用,可編輯完整版實(shí)用資料,歡迎下載)
Athesissubm女生策劃書(shū)(完整版)實(shí)用資料(可以直接使用,可編輯完整版實(shí)用資料,歡迎下載)ittedtoinpartialfulfillment惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院服裝與藝術(shù)系女生節(jié)活動(dòng)計(jì)劃書(shū)主辦單位:惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院服裝與藝術(shù)系團(tuán)總支承辦單位:服裝與藝術(shù)系學(xué)生會(huì)一、活動(dòng)介紹傳說(shuō),在很久以前,女生都是天使,為了心愛(ài)的男生不顧一切的折斷翅膀來(lái)到人間??赡猩?jīng)常不懂女生的心,讓她們傷心,于是女生離開(kāi)了男生,變得傷感。一天,女生在桃花樹(shù)下看見(jiàn)了對(duì)她視而不見(jiàn)的男生,傷心地哭泣了,女生的哭泣聲驚動(dòng)了上帝,上帝來(lái)到女生的面前,傾聽(tīng)了女生的傾訴。女生的心聲輕輕撥動(dòng)了上帝的心弦。于是上帝把自己變成男生來(lái)到女生的身邊,為女生戴上了代表愛(ài)的戒指。從此,女生成了男生的快樂(lè)天使,在男生給予她的幸福和快樂(lè)中飛舞。于是這一天女生的笑變成了這個(gè)世界上最美麗、最值得定格的瞬間。這一天便成了女生節(jié)。二、活動(dòng)計(jì)劃活動(dòng)的主題:今天她過(guò)女生節(jié)活動(dòng)對(duì)象:惠州經(jīng)濟(jì)職業(yè)技術(shù)學(xué)院服裝與藝術(shù)系全體學(xué)生活動(dòng)時(shí)間:3月164)活動(dòng)目的a關(guān)愛(ài)女生,尊重女性b提倡女生生活新概念,提倡自尊,自信,自強(qiáng),自立c豐富校園生活,為女生們提供展現(xiàn)自我的舞臺(tái)5)活動(dòng)項(xiàng)目1服裝講座2潮流畫(huà)作展示3發(fā)型座談會(huì)4女生市場(chǎng)5趣味活動(dòng)游戲套圈圈、好朋友背靠背、水果蹲、一元﹒五毛、默契大考驗(yàn)、圍圈圈、釣魚(yú)、幸運(yùn)心愿、動(dòng)腦來(lái)猜猜三.活動(dòng)宣傳:1、分別在學(xué)院第一教學(xué)樓底、飯?zhí)瞄T口、女生公寓樹(shù)宣傳海報(bào)2、在全院各班進(jìn)行口頭宣傳3.通過(guò)廣播站宣傳女生節(jié)開(kāi)幕,并送上祝福4.宣傳時(shí)間:3月15日—3月20日四、活動(dòng)流程1服裝講座活動(dòng)內(nèi)容:以大學(xué)生形象開(kāi)展職場(chǎng)、生活著裝作服裝講座?;顒?dòng)時(shí)間:3月22日下午4點(diǎn)20分至6點(diǎn)整活動(dòng)地點(diǎn):第一教學(xué)樓203室活動(dòng)資源:礦泉筆本子4瓶2支1本2潮流畫(huà)作展示活動(dòng)內(nèi)容:欣賞服裝與藝術(shù)系學(xué)生的作品活動(dòng)時(shí)間:3月23-25日16:30-18:00活動(dòng)地點(diǎn):飯?zhí)靡粯钱?huà)架畫(huà)板桌子作品大海報(bào)證書(shū)30個(gè)20個(gè)20個(gè)80件2張3本3發(fā)型座談會(huì)活動(dòng)內(nèi)容:女生都是愛(ài)美的,每個(gè)人都有自己的臉型,什么臉型適合什么發(fā)型,不同的發(fā)型有不同的視覺(jué)效果,發(fā)型是一門學(xué)問(wèn),請(qǐng)發(fā)型師替我們講解活動(dòng)時(shí)間:3月24-25日下午活動(dòng)地點(diǎn):飯?zhí)瞄T口礦泉水桌子椅子大海報(bào)8瓶4張4張2張 4.女生市場(chǎng) 活動(dòng)內(nèi)容:女生閑置物品市場(chǎng)。(買回沒(méi)有用過(guò)的東西,顏料畫(huà)筆,手工藝品,圖畫(huà)展示,以物異物,邀請(qǐng)安東尼小店合作,展示出售物品)活動(dòng)時(shí)間:3月23-25日14:00-19:00活動(dòng)地點(diǎn):小賣部對(duì)面活動(dòng)資源工作人員12~16人衣架30個(gè)桌子6張卡紙40張畫(huà)架30個(gè)剪刀4把畫(huà)板20塊包裝袋40個(gè)登記本10本簽字筆12支馬克筆10支透明膠2份雙面膠6份繩子3捆椅子14把紅布條6條5趣味游戲活動(dòng)游戲套圈圈活動(dòng)規(guī)則:在地上放禮物,擺放整齊,有規(guī)則,離禮物一米劃一條線,參加活動(dòng)者在線以外范圍拿圈圈套禮物,套中就可得到禮物?;顒?dòng)地點(diǎn):一教樓下活動(dòng)資源:解說(shuō)員禮品圈圈粉筆2名40份20個(gè)1盒活動(dòng)時(shí)間:3月25日14:00-18:00好朋友背靠背活動(dòng)規(guī)則:提前在工作人員那里報(bào)名,兩人一組,兩名選手背靠背站立,夾住一顆氣球,繞過(guò)障礙物,到達(dá)終點(diǎn),最早到達(dá)者贏,即可獲得三個(gè)簽章其中路障設(shè)置為:擺放凳子、需繞行,栓有鈴鐺的繩子,需跨過(guò),且不能碰到繩子,不能使鈴鐺發(fā)出聲音。目的:溝通配合能力,活躍氣氛活動(dòng)地點(diǎn):一教樓下活動(dòng)資源簽章解說(shuō)員凳子尼龍繩印泥1個(gè)2名4張2捆1個(gè)計(jì)時(shí)器氣球鈴鐺剪刀2個(gè)3包4個(gè)1把活動(dòng)時(shí)間:3月25日14:00-18:00水果蹲活動(dòng)規(guī)則:三人一組可以是男女搭配,取水果的名字,分成四五組,喊水果的名字,并且要有下蹲的動(dòng)作。例如:蘋果組喊“蘋果蹲,蘋果蹲,蘋果蹲完香蕉蹲”然后香蕉組喊“香蕉蹲,香蕉蹲,香蕉蹲完蘋果蹲”。哪組喊的不協(xié)調(diào)或者出錯(cuò)了,可以有懲罰,贏得一方也有獎(jiǎng)勵(lì)蓋三個(gè)簽章?;顒?dòng)地點(diǎn):一教樓下活動(dòng)資源:簽章解說(shuō)員印泥1個(gè)2名1個(gè)活動(dòng)時(shí)間:3月25日14:00-18:00一元、五毛活動(dòng)規(guī)則:在游戲中,男生就是一元,女生是五毛,參加游戲的人員站在一起,裁判站邊上,裁判宣布游戲開(kāi)始并喊出一個(gè)錢數(shù),游戲中的人就要在最短的時(shí)間內(nèi)組成那個(gè)數(shù)的小團(tuán)隊(duì),打比方說(shuō)喊出來(lái)的是三塊五毛,那就需要三男一女,或七女或一男五女之內(nèi)的小團(tuán)隊(duì),動(dòng)作要快,因?yàn)橘Y源有限,人員也很少有機(jī)會(huì)能夠平均分配,所以動(dòng)作慢的通知可能會(huì)因?yàn)樯賻讐K或幾毛錢而慘敗,所以該出手時(shí)就出手,看見(jiàn)五毛(mm)先下手為強(qiáng),當(dāng)然動(dòng)作快的人員不要一味拉人,有可能裁判叫的是三塊五毛,但你們團(tuán)隊(duì)里已經(jīng)變成五塊,這時(shí)候你就要踢人了,該狠心時(shí)就狠心。游戲要領(lǐng):反應(yīng)快,裁判一說(shuō)出來(lái)錢數(shù),就要立刻分別有幾男幾女的團(tuán)隊(duì)可以達(dá)到要求;動(dòng)作要快,搶五毛踢一塊都要又快又很。人數(shù):十幾個(gè)人就可以,人越多越好玩人員:要有男有女,比例不限裁判一名,負(fù)責(zé)發(fā)號(hào)司令,勝利的每人蓋三個(gè)簽章活動(dòng)地點(diǎn):一教樓下活動(dòng)資源:簽章解說(shuō)員印泥1個(gè)2名1個(gè)活動(dòng)時(shí)間:3月25日14:00-18:00點(diǎn)默契大考驗(yàn)活動(dòng)規(guī)則:人數(shù):兩隊(duì),4人,每對(duì)一男一女組成。二人一足,幫教游戲,男女各綁一只腳,兩隊(duì)一回合,一起在起點(diǎn)準(zhǔn)備,聽(tīng)指揮人喊命令,誰(shuí)那一隊(duì)最先跑到終點(diǎn),那一隊(duì)就勝利,勝利者勝利的每人蓋三個(gè)簽章,輸者背伴侶轉(zhuǎn)五圈活動(dòng)地點(diǎn):一教樓下活動(dòng)資源:繩子哨子解說(shuō)員簽章印泥1捆4個(gè)2名1個(gè)1個(gè)圍圈圈活動(dòng)規(guī)則:圍圈圈一男一女的坐,放音樂(lè)傳花球,音樂(lè)?;ㄇ蛟谡l(shuí)手上誰(shuí)表演節(jié)目,如果女生不愿意表演就由左邊男生代其表演,沒(méi)有就大冒險(xiǎn),由女生提合理的懲罰表演的獎(jiǎng)三個(gè)蓋章作為安慰獎(jiǎng)活動(dòng)地點(diǎn):一教樓下活動(dòng)資源:花球解說(shuō)員簽章音響印泥2個(gè)2名1個(gè)1套1個(gè)釣魚(yú)活動(dòng)規(guī)則:將那些不同的魚(yú)類擺放在地上,利用那根竹竿進(jìn)行釣魚(yú)比賽,釣到魚(yú)者即可獲得三個(gè)簽章。將鐵環(huán)套在卡紙上,把鐵鉤套在竹竿上。活動(dòng)地點(diǎn):一教樓下活動(dòng)資源:卡紙鐵環(huán)鐵鉤竹竿印泥6張12個(gè)4個(gè)4根1個(gè)解說(shuō)員繩子簽章剪刀2名2捆1個(gè)1把活動(dòng)時(shí)間:3月25日14:00-18:00幸運(yùn)心愿活動(dòng)規(guī)則:給所有系內(nèi)女生在紙上寫(xiě)愿望和自己的名字,放在許愿箱里,活動(dòng)尾聲由主持人舉行抽獎(jiǎng)活動(dòng),送精美禮物?;顒?dòng)地點(diǎn):一教樓下活動(dòng)資源:便利貼許愿箱10包1個(gè)活動(dòng)時(shí)間:3月24-25日8:00-20:00動(dòng)腦來(lái)猜猜活動(dòng)規(guī)則:把謎語(yǔ)和腦經(jīng)急轉(zhuǎn)彎寫(xiě)在紙上,貼在站板上,在旁邊放紙箱,同學(xué)走過(guò)看到會(huì)的可撕下把答案和班級(jí)姓名寫(xiě)在紙的背面,放入紙箱內(nèi)?;顒?dòng)尾聲公布答案,答對(duì)的送精美禮品活動(dòng)地點(diǎn):一教二樓走廊活動(dòng)資源謎語(yǔ)站板便利貼紙箱200條1塊8包1個(gè)活動(dòng)時(shí)間:3月24-25日8:00-20:00六經(jīng)費(fèi)預(yù)算物品數(shù)量?jī)r(jià)格(元)氣球3包24卡紙10張15透明膠8份15雙面膠8份30印泥8個(gè)40尼龍繩1捆3便利貼6包12哨子2個(gè)5蓋章8個(gè)30禮物184份620總計(jì)780注意事項(xiàng):為確保物品數(shù)量資金大約1000元禮物 簽章數(shù)物品數(shù)量(件)價(jià)格(元)兩個(gè)本子50申請(qǐng)四個(gè)飾品1020五個(gè)精品50200七個(gè)手工抱枕2自制十個(gè)小公仔20200十二個(gè)大公仔2200總計(jì)禮品184620七準(zhǔn)備工作準(zhǔn)備物品物品數(shù)量物品數(shù)量衣架和掛衣架30個(gè)和2個(gè)剪刀12把包裝袋50個(gè)馬克筆10支透明膠10份雙面膠8份繩子10捆計(jì)時(shí)器2個(gè)鈴鐺4個(gè)哨子2個(gè)花球2個(gè)鐵鉤4個(gè)鐵環(huán)12個(gè)竹桿4個(gè)謎語(yǔ)200條站板1塊小紙箱2個(gè)垃圾桶4個(gè)氣球3包禮物300份向后勤申請(qǐng)的物品物品本子長(zhǎng)牌椅桌子粉筆筆紅布條證書(shū)數(shù)量50本3排30張2盒10支2條4本向畫(huà)室借的物品畫(huà)架畫(huà)板3030工作內(nèi)容機(jī)構(gòu)部門工作內(nèi)容負(fù)責(zé)人申請(qǐng)物品1.關(guān)于服裝小店的加盟活動(dòng)2.階梯教室一教2033.飯?zhí)瞄T口4.小賣部對(duì)面5.一教樓下6.飯?zhí)靡粯?.向后勤申請(qǐng)的物品8.向畫(huà)室借的物品秘書(shū)部媒體設(shè)備組收集好相片和宣傳照網(wǎng)絡(luò)部后勤組1、活動(dòng)當(dāng)天的布置工作,擺放(畫(huà)板,畫(huà)架,桌子擺放)2備好禮物各部門男生統(tǒng)計(jì)組1、展示品數(shù)量收集,登記學(xué)習(xí)部管理組組織人員維護(hù)入場(chǎng)和現(xiàn)場(chǎng)的秩序2.維護(hù)管理秩序的分工方案紀(jì)檢部宣傳組1.設(shè)計(jì)落實(shí)統(tǒng)一的宣傳內(nèi)容及標(biāo)語(yǔ)及制作、橫幅標(biāo)語(yǔ)確定。聯(lián)系廣播站在活動(dòng)期間放祝福女生的歌。制作和作宣傳單宣傳部外聯(lián)組爭(zhēng)取聯(lián)系形象中心、發(fā)藝中心等做化妝贊助,申請(qǐng)部分優(yōu)惠卡或優(yōu)惠券,便于抽獎(jiǎng)等游戲發(fā)放禮品。外聯(lián)部前期制作組1.準(zhǔn)備物品2.做好圈圈3.準(zhǔn)備好禮物4.做好卡片包裝5.聯(lián)系系內(nèi)個(gè)班班長(zhǎng)寫(xiě)全班同學(xué)的學(xué)號(hào)6.宣傳工作生活部宿保部女生部海報(bào)主題服裝講座潮流畫(huà)作展示發(fā)型座談會(huì)女生市場(chǎng)趣味活動(dòng)游戲時(shí)間3月22下午78節(jié)3月23-25日16:30-18:003月24-25日下午3月23-25日14:00-19:003月25日14:00-18:00地點(diǎn)(一教203)飯?zhí)靡粯秋執(zhí)瞄T口小賣部對(duì)面一教樓下數(shù)量2張2張2張2張2張宣傳橫幅4張粉紅色的打底用玫瑰紅大寫(xiě)‘今天她過(guò)女生節(jié)’再在右下腳用黑色小寫(xiě)‘惠經(jīng)職院服裝與藝術(shù)系女生節(jié)’。宣傳單內(nèi)容主題:所有活動(dòng)內(nèi)容(宣傳單背面寫(xiě)蓋簽章單據(jù)注意事項(xiàng)宣傳單背面作蓋簽章的單據(jù)不可丟)數(shù)量:400張服裝與藝術(shù)系學(xué)生會(huì)二0一一年三月十四日GB/T19001:2000idtISO9001:2000質(zhì)量管理體系(QMS)認(rèn)證咨詢策劃書(shū)趙偉立
尊敬的客戶:您好!也許貴公司還沒(méi)有通過(guò)ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證,也許您在推行之中,也許您已通過(guò)認(rèn)證,不論您處于何種階段,我都衷心希望這份資料能夠?qū)δ幸?,更希望為您提供真誠(chéng)優(yōu)質(zhì)服務(wù);若您是準(zhǔn)備導(dǎo)入ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量管理體系,希望能夠?yàn)槟臎Q策提供參考依據(jù);若是您正在推行之中,希望能夠?yàn)槟獯鹉谪瀼刂杏龅降囊蓡?wèn),確保您的質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作順利進(jìn)行;若是您已通過(guò)認(rèn)證,希望能夠?yàn)槟3趾透倪M(jìn)質(zhì)量管理體系提供周到的服務(wù),確保您所建立的質(zhì)量管理體系持續(xù)有效性和符合性。順祝:貴公司生意興隆宏圖大展
一:什么是ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)—ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)是由國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織(簡(jiǎn)稱ISO—internationalstandardorgnization)TC176技術(shù)委員會(huì)總結(jié)了世界各發(fā)達(dá)國(guó)家現(xiàn)代企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)制定出來(lái)的適用于各種行業(yè)的國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),經(jīng)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織所有成員國(guó)75%以上舉手表決同意后方可在國(guó)際上發(fā)布(備注:中國(guó)是其中的成員國(guó)之一)。二:中國(guó)負(fù)責(zé)ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)業(yè)務(wù)的官方機(jī)構(gòu)—中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可委員會(huì)(CNAB)負(fù)責(zé)對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)可批準(zhǔn)—中國(guó)認(rèn)證認(rèn)可監(jiān)督委員會(huì)(CNCA)負(fù)責(zé)對(duì)認(rèn)證行業(yè)、咨詢行業(yè)的監(jiān)督管理與監(jiān)督審查—中國(guó)認(rèn)證人員培訓(xùn)與注冊(cè)委員會(huì)(CNAT)負(fù)責(zé)對(duì)從事認(rèn)證、咨詢?nèi)藛T的培訓(xùn)與注冊(cè)管理三:ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展歷程—ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)最早是在1987年發(fā)布的,該階段中國(guó)也開(kāi)始引入該國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),由于當(dāng)時(shí)中國(guó)企業(yè)的管理水平以及企業(yè)的管理素質(zhì)等各種原因,中國(guó)沒(méi)有完全采用ISO9000族國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),而是采用等同效果式引入?!S著社會(huì)的發(fā)展和人類的進(jìn)步,企業(yè)的管理水平也在不斷的上升和完善,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織TC176技術(shù)委員會(huì)也在不斷完善ISO9000族標(biāo)準(zhǔn),使之持續(xù)適宜不斷變化的市場(chǎng)需要和企業(yè)質(zhì)量管理水平迅猛發(fā)展的需要,于1994年發(fā)布了ISO9000:1994版國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn),在該階段中國(guó)專家認(rèn)為這套標(biāo)準(zhǔn)對(duì)中國(guó)的企業(yè)管理以及順利進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)迎接全球經(jīng)濟(jì)一體化挑戰(zhàn)具有不可估量的幫助,開(kāi)始完全等同采用ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)來(lái)提升中國(guó)的企業(yè)管理水平,當(dāng)時(shí)在中國(guó)引起了ISO認(rèn)證的狂風(fēng),1994版ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)一共由四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)組成(ISO9001:1994、ISO9002:1994、ISO9003:1994、ISO9004:1994,其中前三個(gè)標(biāo)準(zhǔn)可以用于認(rèn)證,ISO9004:1994為指南性標(biāo)準(zhǔn),不可以用于認(rèn)證),但是由于ISO9000:1994版族標(biāo)準(zhǔn)在使用過(guò)程中存在著局限于制造業(yè)、條款凌亂、強(qiáng)制性文件過(guò)多限制企業(yè)的靈活、沒(méi)有強(qiáng)調(diào)顧客滿意和持續(xù)改進(jìn)等缺陷。—2000年12月15日國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)組織發(fā)布最新的ISO9000族國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)ISO9000:2000版族系列標(biāo)準(zhǔn),并要求所有通過(guò)ISO9000族1994版標(biāo)準(zhǔn)的組織必須在2003年12月15日前按照ISO9000族2000版標(biāo)準(zhǔn)建立質(zhì)量管理體系,并換發(fā)新版證書(shū),截止2003年12月15日所有1994版證書(shū)作廢。四:ISO9000:2000族國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的理論基礎(chǔ)在開(kāi)始形成最終版本ISO9000:2000族標(biāo)準(zhǔn)前,國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織專家首先形成質(zhì)量管理八項(xiàng)原則:—以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)—領(lǐng)導(dǎo)作用—全員參與—過(guò)程方法—管理的系統(tǒng)方法—基于事實(shí)的決策方法—持續(xù)改進(jìn)—互利的供方關(guān)系五:ISO9000:2000族國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的特點(diǎn):—易于理解,符合中國(guó)人的管理思維—條款編排邏輯性強(qiáng)—強(qiáng)調(diào)顧客滿意—強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn)—強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)作用,保證了質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性和有效性—考慮了與ISO14001環(huán)境管理體系以及其他管理體系的兼容性—考慮了企業(yè)應(yīng)用的靈活性,可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的不適用條款進(jìn)行刪減(要符合ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的刪減要求)—采用過(guò)程方法和管理的系統(tǒng)化理論提升企業(yè)質(zhì)量管理水平六:ISO9000:2000版族標(biāo)準(zhǔn)的組成ISO9000:2000質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)和術(shù)語(yǔ)ISO9001:2000質(zhì)量管理體系要求唯一的一個(gè)用于認(rèn)證的標(biāo)準(zhǔn)ISO9004:2000質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)改進(jìn)指南ISO19011:2002質(zhì)量環(huán)境審核指南七:企業(yè)導(dǎo)入ISO9001:2000族標(biāo)準(zhǔn)的必要性—滿足市場(chǎng)需要,增強(qiáng)顧客對(duì)企業(yè)的滿意度和信心度—提升企業(yè)在市場(chǎng)上的知名度和競(jìng)爭(zhēng)能力—規(guī)范企業(yè)的質(zhì)量管理和運(yùn)作流程,提高人員的質(zhì)量管理意識(shí)—采用目標(biāo)管理方法,明確企業(yè)的質(zhì)量管理方向—強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)力度,穩(wěn)定企業(yè)的團(tuán)隊(duì)和培養(yǎng)企業(yè)的后備梯隊(duì)—明確責(zé)任分工,強(qiáng)化內(nèi)部溝通,確保企業(yè)事事有人管,保證了企業(yè)經(jīng)營(yíng)鏈的持久性—提高和穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量,降低廢品率和材料的損耗率,降低生產(chǎn)和質(zhì)量管理成本—提高企業(yè)的問(wèn)題意識(shí)和危機(jī)意識(shí),持續(xù)改進(jìn),不斷提高企業(yè)的管理水平—提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)效益—促進(jìn)企業(yè)順利進(jìn)入國(guó)際一體化市場(chǎng),挑戰(zhàn)全球經(jīng)濟(jì)一體化市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)八:建立高效的ISO9001國(guó)際質(zhì)量管理體系的方法—領(lǐng)導(dǎo)要重視,并給予大力的支持和幫助,能夠積極參與—加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部宣傳和貫徹力度—深入分析企業(yè)目前管理現(xiàn)狀,尋找存在的弊病和不足之處—對(duì)企業(yè)目前的經(jīng)營(yíng)流程進(jìn)行分析,尋找瓶頸,優(yōu)化現(xiàn)有流程—加強(qiáng)內(nèi)部溝通,正視企業(yè)存在問(wèn)題并能夠有效落實(shí)改進(jìn)—質(zhì)量管理體系文件要有效實(shí)施和改進(jìn),要符合企業(yè)的實(shí)際情況,具備較強(qiáng)的可操作性—質(zhì)量管理體系內(nèi)部審核要嚴(yán)格落實(shí),避免走馬逛花現(xiàn)象和形式主義—管理評(píng)審要高度重視,避免茶話會(huì)現(xiàn)象出現(xiàn)—質(zhì)量目標(biāo)要切合實(shí)際,避免浮夸風(fēng)和自悲現(xiàn)象,要持續(xù)提高
九:ISO9001:2000質(zhì)量管理體系(簡(jiǎn)稱QMS)咨詢輔導(dǎo)流程:
雙方業(yè)務(wù)洽談內(nèi)審員培訓(xùn)考核體系運(yùn)行指導(dǎo)體系運(yùn)行文件發(fā)布、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)文件初步定稿文件討論會(huì)審文件編寫(xiě)指導(dǎo)文件編寫(xiě)培訓(xùn)質(zhì)量管理體系(QMS)策劃導(dǎo)入培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)提交評(píng)估診斷報(bào)告咨詢師現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估診斷簽署保密協(xié)議達(dá)成協(xié)議,簽署合同
協(xié)助指導(dǎo)企業(yè)選擇適合企業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)協(xié)助指導(dǎo)企業(yè)選擇適合企業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)兩次內(nèi)審總結(jié),提高內(nèi)審員審核水平第二次內(nèi)審后改進(jìn)指導(dǎo)第二次內(nèi)審QCC品管圈知識(shí)培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)層體系運(yùn)行階段性探討體系運(yùn)行總結(jié)管理評(píng)審指導(dǎo)管理評(píng)審前培訓(xùn)第一次內(nèi)審后改進(jìn)指導(dǎo)第一次內(nèi)審體系運(yùn)行指導(dǎo)5S培訓(xùn)品管手法(QC手法)培訓(xùn)雙方業(yè)務(wù)洽談內(nèi)審員培訓(xùn)考核體系運(yùn)行指導(dǎo)體系運(yùn)行文件發(fā)布、培訓(xùn)與學(xué)習(xí)文件初步定稿文件討論會(huì)審文件編寫(xiě)指導(dǎo)文件編寫(xiě)培訓(xùn)質(zhì)量管理體系(QMS)策劃導(dǎo)入培訓(xùn)、標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)提交評(píng)估診斷報(bào)告咨詢師現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估診斷簽署保密協(xié)議達(dá)成協(xié)議,簽署合同協(xié)助指導(dǎo)企業(yè)選擇適合企業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)協(xié)助指導(dǎo)企業(yè)選擇適合企業(yè)的認(rèn)證機(jī)構(gòu)兩次內(nèi)審總結(jié),提高內(nèi)審員審核水平第二次內(nèi)審后改進(jìn)指導(dǎo)第二次內(nèi)審QCC品管圈知識(shí)培訓(xùn)與領(lǐng)導(dǎo)層體系運(yùn)行階段性探討體系運(yùn)行總結(jié)管理評(píng)審指導(dǎo)管理評(píng)審前培訓(xùn)第一次內(nèi)審后改進(jìn)指導(dǎo)第一次內(nèi)審體系運(yùn)行指導(dǎo)5S培訓(xùn)品管手法(QC手法)培訓(xùn)認(rèn)證審核后整改指導(dǎo)迎接認(rèn)證審核認(rèn)證審核前培訓(xùn)迎審指導(dǎo)后續(xù)服務(wù)合同的洽談第一次監(jiān)督審核跟蹤服務(wù)獲取ISO9001:2000證書(shū)
十:我的咨詢輔導(dǎo)業(yè)績(jī):認(rèn)證審核后整改指導(dǎo)迎接認(rèn)證審核認(rèn)證審核前培訓(xùn)迎審指導(dǎo)后續(xù)服務(wù)合同的洽談第一次監(jiān)督審核跟蹤服務(wù)獲取ISO9001:2000證書(shū)序號(hào)客戶名稱企業(yè)性質(zhì)輔導(dǎo)的體系產(chǎn)品范圍1三水豐達(dá)電池配件廠私營(yíng)企業(yè)ISO9001:2000電池配件的生產(chǎn)與服務(wù)2青島三水啤酒國(guó)營(yíng)單位ISO14001+GB/T28001啤酒的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)3廣州日立冷機(jī)日資企業(yè)ISO9001+ISO14001+GB/28001商用空調(diào)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)4廣東清遠(yuǎn)汽車運(yùn)輸集團(tuán)國(guó)營(yíng)單位ISO9001:2000汽車道路運(yùn)輸與服務(wù)5昭信集團(tuán)南海平洲電子廠日資企業(yè)ISO14001:1996電子類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與服務(wù)6廣州奧桑味精食品中法合資ISO9001:2000+HACCP味精的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)和服務(wù)7佛山松川企業(yè)私營(yíng)企業(yè)ISO9001:2000食品包裝機(jī)械設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)8廣州機(jī)械科學(xué)研究院密封研究所國(guó)營(yíng)單位ISO9001:2000密封膠、密封件的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)9廣州機(jī)械科學(xué)研究院潤(rùn)滑研究所國(guó)營(yíng)單位ISO9001:2000機(jī)械潤(rùn)滑油的研制、生產(chǎn)和服務(wù)10順德百麗池涂料奧地利獨(dú)資企業(yè)ISO9001:2000+ISO14001:1996水性涂料、粉末涂料、萬(wàn)能膠的設(shè)計(jì)生產(chǎn)和服務(wù)11順德華聯(lián)燈飾港資企業(yè)ISO9001:2000五金燈飾類產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)12廣州番禺鴻發(fā)五金廠港資企業(yè)ISO9001:2000電池配件以及其他五金類制品生產(chǎn)和服務(wù)13廣州城市客運(yùn)交通技術(shù)咨詢服務(wù)中心國(guó)營(yíng)單位ISO9001:2000機(jī)動(dòng)車輛的安全檢查14廣州關(guān)鍵光電子技術(shù)合資企業(yè)ISO9001:2000通訊光纜的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)15廣州理想電子信息技術(shù)臺(tái)資企業(yè)ISO9001:2000網(wǎng)絡(luò)終端交換器的生產(chǎn)與服務(wù)16廣州對(duì)外經(jīng)濟(jì)發(fā)展東山公司私營(yíng)企業(yè)ISO9001:2000進(jìn)出口貿(mào)易代理服務(wù)17廣東韶關(guān)微型標(biāo)準(zhǔn)馬達(dá)港資企業(yè)ISO9001:2000玩具類微型馬達(dá)的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)18連州汽車制配廠私營(yíng)單位ISO9001:2000汽車配件的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)汽車維修與服務(wù)汽車故障拯救與服務(wù)19清遠(yuǎn)華冠汽車綜合性能檢測(cè)站私營(yíng)單位ISO9001:2000機(jī)動(dòng)車輛綜合性能檢測(cè)與服務(wù)20茂名華達(dá)新型建材廠私營(yíng)企業(yè)ISO9001:2000保溫材料的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)保溫材料的安裝與施工服務(wù)21佛山新東方電子技術(shù)工程私營(yíng)企業(yè)ISO9001:2000安全防范工程的設(shè)計(jì)、安裝與施工、服務(wù)22清遠(yuǎn)自來(lái)水國(guó)營(yíng)單位ISO9001:2000自來(lái)水的生產(chǎn)與服務(wù)23清遠(yuǎn)自來(lái)水工程有限責(zé)任公司國(guó)營(yíng)單位ISO9001:2000自來(lái)水工程設(shè)計(jì)、安裝與施工、服務(wù)24廣州四方市政工程私營(yíng)單位ISO9001:2000+ISO14001市政工程施工與服務(wù)25廣州正道科技留學(xué)生創(chuàng)辦企業(yè)ISO9001:2000軟件開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、安裝與服務(wù)政府采購(gòu)業(yè)務(wù)供應(yīng)與服務(wù)26廣州碧圓景觀私營(yíng)企業(yè)ISO9001+ISO14001+GB/T28001邊坡綠化工程施工與服務(wù)27東莞優(yōu)力達(dá)電子元件臺(tái)資企業(yè)ISO9001:2000電子元器件的生產(chǎn)與服務(wù)28廣州廚房設(shè)備用具工業(yè)公司私營(yíng)企業(yè)ISO9001:2000廚房設(shè)備的生產(chǎn)與服務(wù)廚房設(shè)備工程設(shè)計(jì)、安裝與服務(wù)29廣東東方思維管理科技開(kāi)發(fā)國(guó)營(yíng)單位ISO9001:2000軟件開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)與服務(wù)系統(tǒng)集成設(shè)計(jì)、安裝與服務(wù)30博羅石灣自來(lái)水國(guó)營(yíng)單位ISO9001:2000自來(lái)水的生產(chǎn)與服務(wù)31東莞麥浪服飾私營(yíng)企業(yè)ISO9001:2000男式休閑服飾設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)32海豐錦隆服飾私營(yíng)企業(yè)ISO9001:2000男式西服的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)33海豐雅達(dá)服飾私營(yíng)企業(yè)ISO9001:2000男式西服的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)34法國(guó)安約璐·柏愉服裝集團(tuán)合資企業(yè)ISO9001:2000服裝的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)35力達(dá)(廣州)帽業(yè)港資企業(yè)ISO9001:2000帽子的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)36南海華興玻璃私營(yíng)企業(yè)ISO9001:2000+HACCP食品用玻璃瓶設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)37廣州飛達(dá)交通工程國(guó)營(yíng)單位ISO9001:2000高速公路工程設(shè)計(jì)、施工與服務(wù)38廣東黃埔澳聯(lián)冷庫(kù)中澳合資ISO9001:2000+HACCP冷藏食品的代理貯存與服務(wù)39廣州陽(yáng)普醫(yī)療用品私營(yíng)企業(yè)ISO9001:2000+ISO13485真空采血管/采血針設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)40廣東嘉耀木業(yè)加拿大投資企業(yè)ISO9001:2000+ISO14001刨花板的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)與服務(wù)41中國(guó)石化湖北荊洲石化總廠國(guó)營(yíng)單位ISO9001:2000化學(xué)助劑的研制、生產(chǎn)與服務(wù)42廣州海珠區(qū)珠江摩托車配件廠私營(yíng)單位ISO9001:2000摩托車配件生產(chǎn)與服務(wù);五金類家具生產(chǎn)與服務(wù)十一:咨詢時(shí)間進(jìn)度表月份階段及內(nèi)容進(jìn)度第一個(gè)月第二個(gè)月第三個(gè)月第四個(gè)月第五個(gè)月第六個(gè)月上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬上旬中旬下旬Ⅰ體系培訓(xùn)策劃現(xiàn)場(chǎng)診斷評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)成立貫標(biāo)小組任命管理者代表文件編寫(xiě)培訓(xùn)/體系策劃文件編寫(xiě)指導(dǎo)、初審文件終審、初步定稿文件發(fā)布培訓(xùn)學(xué)習(xí)體系開(kāi)始運(yùn)行Ⅱ體系運(yùn)行內(nèi)審員培訓(xùn)內(nèi)審前實(shí)踐指導(dǎo)第一次內(nèi)審內(nèi)審后整改指導(dǎo)管理評(píng)審前培訓(xùn)指導(dǎo)管理評(píng)審指導(dǎo)體系改進(jìn)(必要時(shí))第二次內(nèi)審(必要時(shí))Ⅲ體系認(rèn)證迎審指導(dǎo)培訓(xùn)迎接外審?fù)鈱徴闹笇?dǎo)提交整改材料獲取證書(shū)階段備注:國(guó)家質(zhì)量管理體系認(rèn)證認(rèn)可條例:所建立的體系必須運(yùn)行夠三個(gè)月方可申請(qǐng)認(rèn)證
十二:SO9001:2000質(zhì)量管理體系認(rèn)證貫標(biāo)推進(jìn)計(jì)劃序號(hào)階段項(xiàng)目?jī)?nèi)容目的雙方參與人員客戶方顧問(wèn)方1Ⅰ體系培訓(xùn)策劃建立階段現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查,初步了解基本情況;總結(jié)匯報(bào),探討達(dá)成共識(shí)為以后貫標(biāo)認(rèn)證工作做基礎(chǔ)總經(jīng)理/各職能部門負(fù)責(zé)人/陪同人員咨詢師2診斷報(bào)告編制與提交為貴公司改進(jìn)提供參考依據(jù)咨詢師3指導(dǎo)成立貫標(biāo)推行委員會(huì);任命管理者代表和委員會(huì)主任,明確各自職責(zé)和權(quán)限(兼管5S推行與QC小組改進(jìn)工作)確保貴司貫標(biāo)工作順利如期進(jìn)行,貴司領(lǐng)導(dǎo)層咨詢師4內(nèi)部宣傳策劃與實(shí)施提高貴司全員參與的積極性與環(huán)保、安全意識(shí)管理者代表/貫標(biāo)委員會(huì)咨詢師5組織召開(kāi)貫標(biāo)動(dòng)員大會(huì)調(diào)動(dòng)貴司職員的參與積極性和貫標(biāo)意識(shí)渲染貴司的貫標(biāo)氣氛為貫標(biāo)工作的順利進(jìn)行打基礎(chǔ)貴司全體咨詢師6ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)了解ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)生與發(fā)展現(xiàn)狀理解ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的基本術(shù)語(yǔ)掌握ISO9001標(biāo)準(zhǔn)各要素理解要點(diǎn)與審核要點(diǎn)掌握ISO9001標(biāo)準(zhǔn)各要素對(duì)企業(yè)的基本要求與企業(yè)應(yīng)提供的符合性證據(jù)管理者代表/貫標(biāo)委員會(huì)/各職能部門負(fù)責(zé)人/貴司指定的其他參加培訓(xùn)人員咨詢師7ISO9001:2000標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)答疑解答有關(guān)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的疑問(wèn)澄清有關(guān)ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的異議各部門有疑問(wèn)的人咨詢師8質(zhì)量管理體系策劃討論(包括組織架構(gòu)、職能分配、方針目標(biāo)、貫標(biāo)進(jìn)度、文件編寫(xiě)清單以及計(jì)劃進(jìn)度)為建立高效實(shí)用的質(zhì)量管理體系做基礎(chǔ)總經(jīng)理/管理者代表/貫標(biāo)委員會(huì)/各職能部門負(fù)責(zé)人咨詢師9文件編寫(xiě)培訓(xùn)從文件的框架、格式、編號(hào)、內(nèi)容構(gòu)思與編排、相互之間協(xié)調(diào)性與一致性等方面進(jìn)行解析,確保參加培訓(xùn)的人員知道如何編寫(xiě)質(zhì)量管理體系文件以及如何審查質(zhì)量管理體系文件10Ⅰ體系培訓(xùn)策劃建立階段文件編寫(xiě)指導(dǎo)在文件編寫(xiě)過(guò)程中,咨詢師定期進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo),解答文件編寫(xiě)過(guò)程中有關(guān)的疑問(wèn)或疑惑。確保貴司質(zhì)量管理體系文件在符合標(biāo)準(zhǔn)要求的前提下,更加符合貴司的實(shí)際情況,更加具有實(shí)操性和高效性、普及性貫標(biāo)委員會(huì)/各職能部門文件編寫(xiě)人員咨詢師11文件初審與討論分析,達(dá)成共識(shí)進(jìn)一步確保貴司質(zhì)量管理體系文件的符合性、適宜性和可操作性管理者代表/貫標(biāo)委員會(huì)/各職能部門文件編寫(xiě)人員咨詢師12文件修改完善確保質(zhì)量管理體系文件的適宜性和符合性、有效性貫標(biāo)委員會(huì)/各職能部門參與文件編寫(xiě)人員13文件進(jìn)一步討論,達(dá)成共識(shí),初步定稿進(jìn)一步確保貴司質(zhì)量管理體系文件的符合性、適宜性和可操作性總經(jīng)理/管理者代表/貫標(biāo)委員會(huì)/各職能部門文件編寫(xiě)人員依據(jù):職能分配咨詢師14文件進(jìn)一步修改與完善確保質(zhì)量管理體系文件的適宜性和符合性、有效性貫標(biāo)委員會(huì)/各職能部門參與文件編寫(xiě)人員15文件審批根據(jù)貴司《文件控制程序》規(guī)定的審批權(quán)限進(jìn)行審批,確保文件的適宜性16Ⅱ體系運(yùn)行階段組織召開(kāi)文件發(fā)布動(dòng)員大會(huì)再次調(diào)動(dòng)貴司全員參與的積極性和質(zhì)量意識(shí);渲染貫標(biāo)氣氛;提高認(rèn)識(shí),確保質(zhì)量管理體系的有效順利運(yùn)行貴司全體咨詢師17文件發(fā)布與簽收領(lǐng)用防止質(zhì)量管理體系文件處于失控狀態(tài)文件管理部門進(jìn)行18體系開(kāi)始運(yùn)行,組織文件培訓(xùn)與學(xué)習(xí),確保貴司各相關(guān)職能部門都能夠理解與本部門有關(guān)的質(zhì)量管理體系文件,能夠嚴(yán)格按照文件要求進(jìn)行操作;通過(guò)培訓(xùn)學(xué)習(xí),進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)文件審查時(shí)沒(méi)有發(fā)現(xiàn)的不足,持續(xù)改進(jìn),確保文件持續(xù)適宜性和有效性、符合性依據(jù)職能分配貫標(biāo)委員會(huì)組織管理者代表進(jìn)行監(jiān)督;貴司全體咨詢師19內(nèi)審員培訓(xùn)與考核了解審核的基本知識(shí);了解內(nèi)審與外審的區(qū)別與各自的側(cè)重點(diǎn)掌握審核的流程與提高內(nèi)審員的審核技巧掌握審核的方法與注意事項(xiàng);學(xué)會(huì)如何策劃審核方案學(xué)會(huì)編制內(nèi)審計(jì)劃、內(nèi)審檢查表與內(nèi)審不合格報(bào)告通過(guò)培訓(xùn),為貴司培養(yǎng)一支高素質(zhì)的審核隊(duì)伍,確保貴司所建立的質(zhì)量管理體系持續(xù)有效性、符合性和適宜性企業(yè)指定參加人員培訓(xùn)咨詢師205S知識(shí)培訓(xùn)確保貴司對(duì)5S有充分的認(rèn)識(shí),與貴司目前現(xiàn)狀進(jìn)行對(duì)比,尋找差距與不足之處,明白如何整改;了解開(kāi)展5S工作的常用方法與技巧,確保順利實(shí)踐5S工作;提升貴司對(duì)外形象與現(xiàn)場(chǎng)管理知名度,提高現(xiàn)場(chǎng)管理水平,加強(qiáng)貴司人員現(xiàn)場(chǎng)定置管理意識(shí),減少差錯(cuò)幾率,提高工作效率管理者代表/各職能部門基層管理人員以上級(jí)別的職員咨詢師215S理論知識(shí)考核加深對(duì)5S的理解,以便更好指導(dǎo)5S運(yùn)行各職能部門基層管理人員以上級(jí)別的職員咨詢師22QC手法知識(shí)培訓(xùn)了解QC七大手法每種手法的原理以及如何應(yīng)用掌握數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析方法管理者代表/各部門主管級(jí)別以上人員咨詢師23QC手法理論知識(shí)考核各部門主管咨詢師24文件培訓(xùn)與學(xué)習(xí)效果考核促進(jìn)貴司職員的學(xué)習(xí)動(dòng)力發(fā)現(xiàn)文件學(xué)習(xí)過(guò)程中存在的問(wèn)題,以便改進(jìn)管理者代表進(jìn)行監(jiān)督管理部的組織25體系運(yùn)行指導(dǎo)在體系運(yùn)行過(guò)程中,咨詢師定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),解答所遇到的各種問(wèn)題,達(dá)成共識(shí),確保質(zhì)量管理體系的順利高效運(yùn)行管理者代表/各職能部門負(fù)責(zé)人方式:現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)咨詢師26Ⅱ第一次內(nèi)審咨詢師為主,貴司內(nèi)審組為輔,實(shí)踐學(xué)習(xí)內(nèi)審的知識(shí)通過(guò)內(nèi)審,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題和文件存在的不足,以便持續(xù)改進(jìn)貴司全體貴司內(nèi)審組咨詢師27第一次內(nèi)審后整改指導(dǎo)針對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不合格,進(jìn)行原因分析,采取改進(jìn)措施,防止問(wèn)題的再次發(fā)生或出現(xiàn);防止出現(xiàn)事實(shí)與原因不對(duì)照、措施不具有可操作性(小題大做、大題小做)、措施不能根本消除原因、驗(yàn)證過(guò)于草率管理者代表與內(nèi)審組咨詢師28體系運(yùn)行指導(dǎo)在體系運(yùn)行過(guò)程中,咨詢師定期到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行指導(dǎo),解答所遇到的各種問(wèn)題,達(dá)成共識(shí),確保質(zhì)量管理體系的順利高效運(yùn)行管理者代表/各職能部門負(fù)責(zé)人方式:現(xiàn)場(chǎng)檢查指導(dǎo)咨詢師29管理評(píng)審前指導(dǎo)了解管理評(píng)審的流程;掌握管理評(píng)審與內(nèi)審的區(qū)別掌握如何策劃管理評(píng)審方案;掌握管理評(píng)審的輸入資料掌握管理評(píng)審后的改進(jìn)落實(shí)工作;確保貴司管理評(píng)審工作能夠落到實(shí)處,避免形式化,防止出現(xiàn)茶話會(huì)現(xiàn)象等貴司總經(jīng)理/管理者代表/各職能部門負(fù)責(zé)人/貫標(biāo)委員會(huì)咨詢師30管理評(píng)審前準(zhǔn)備根據(jù)管理評(píng)審計(jì)劃規(guī)定,各相關(guān)職能部門開(kāi)始編制管理評(píng)審輸入資料;確保管理評(píng)審的有效性,防止出現(xiàn)空洞性確保管理評(píng)審能夠真正發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,保證質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、符合性和有效性貴司總經(jīng)理/管理者代表/各職能部門負(fù)責(zé)人/貫標(biāo)委員會(huì)咨詢師31管理評(píng)審指導(dǎo)從宏觀方面對(duì)質(zhì)量管理體系的運(yùn)行情況進(jìn)行評(píng)價(jià),確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、符合性和有效性貴司總經(jīng)理/管理者代表/各職能部門負(fù)責(zé)人/貫標(biāo)委員會(huì)必要時(shí)可以擴(kuò)大參加范圍,但需總經(jīng)理批準(zhǔn)咨詢師32管理評(píng)審后改進(jìn)(必要時(shí))針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行改進(jìn)根據(jù)問(wèn)題的嚴(yán)重程度采取適宜的方法進(jìn)行改進(jìn)落實(shí);確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性、符合性和有效性管理者代表/貫標(biāo)委員會(huì)咨詢師33第二次內(nèi)審貴司內(nèi)審組為主,咨詢師為輔,實(shí)踐所學(xué)的內(nèi)審知識(shí)通過(guò)內(nèi)審,進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程中存在的問(wèn)題和文件存在的不足,以便持續(xù)改進(jìn)貴司全體貴司內(nèi)審組咨詢師34第二次內(nèi)審后整改指導(dǎo)針對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不合格,進(jìn)行原因分析,采取改進(jìn)措施,防止問(wèn)題的再次發(fā)生或出現(xiàn);防止出現(xiàn)事實(shí)與原因不對(duì)照、措施不具有可操作性(小題大做、大題小做)、措施不能根本消除原因、驗(yàn)證過(guò)于草率管理者代表與內(nèi)審組咨詢師35QCC品管圈知識(shí)培訓(xùn)了解QCC的產(chǎn)生與由來(lái);掌握質(zhì)量改進(jìn)的方法與步驟提高人員的參與意識(shí)和問(wèn)題意識(shí);節(jié)約成本,提高產(chǎn)品質(zhì)量各部門主管級(jí)別人員咨詢師36指導(dǎo)選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu),提交認(rèn)證申請(qǐng)掌握選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)的技巧和方法防止被不合格的認(rèn)證機(jī)構(gòu)所騙,導(dǎo)致所獲取的證書(shū)無(wú)效或影響貴司的市場(chǎng)宣傳效果和市場(chǎng)聲譽(yù)等總經(jīng)理/管理者代表咨詢師37迎審指導(dǎo)培訓(xùn)了解外審前各自的職責(zé)和注意事項(xiàng)了解外審前應(yīng)準(zhǔn)備的事項(xiàng)確保外審順利通過(guò)貴司總經(jīng)理/管理者代表/各職能部門負(fù)責(zé)人/貫標(biāo)委員會(huì)咨詢師38認(rèn)證審核前準(zhǔn)備與策劃39Ⅲ體系驗(yàn)證階段迎接認(rèn)證審核審核通過(guò)認(rèn)證機(jī)構(gòu)站在第三方的角度來(lái)評(píng)價(jià)貴司所建立的質(zhì)量管理體系的符合性與適宜性,決定是否可以進(jìn)行第二階段審核(認(rèn)證審核)貴司全體咨詢師陪同認(rèn)證機(jī)構(gòu)審核40認(rèn)證審核后整改指導(dǎo),提交整改材料針對(duì)認(rèn)證機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,包括文件審查與現(xiàn)場(chǎng)審核發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,進(jìn)行改進(jìn),進(jìn)一步確保質(zhì)量管理體系的持續(xù)適宜性與有效性管理者代表與內(nèi)審組咨詢師41等待獲取證書(shū)管理者代表咨詢師十三:選擇個(gè)人咨詢師的優(yōu)勢(shì):—確保咨詢輔導(dǎo)的時(shí)間充足和咨詢輔導(dǎo)的效果—不會(huì)中間更換咨詢師,因不同咨詢師對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的理解偏差導(dǎo)致企業(yè)操作上的困惑—咨詢輔導(dǎo)費(fèi)用優(yōu)惠—若客戶需要增加新的服務(wù),不會(huì)因提供服務(wù)的咨詢師不同需要重新磨合影響咨詢的進(jìn)度和質(zhì)量……十四:我的服務(wù)承諾:若客戶沒(méi)有一次性通過(guò)客戶自己選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證審核,將退還收取的所有咨詢費(fèi)用,并免費(fèi)輔導(dǎo)客戶直至通過(guò)認(rèn)證。十五:我目前的資力:ISO9001國(guó)家注冊(cè)咨詢師ISO14001國(guó)家注冊(cè)咨詢師GB/T28001國(guó)家注冊(cè)咨詢師十六:合作延續(xù)說(shuō)明若雙方在合作過(guò)程中比較愉快,雙方都感到非常滿意的話,譽(yù)杰公司愿意竭誠(chéng)為貴公司提供長(zhǎng)期的咨詢服務(wù),與貴公司一同成長(zhǎng)與發(fā)展,保持長(zhǎng)期友好的合作伙伴關(guān)系(備注:需要另簽合同或補(bǔ)充協(xié)議)。備注:雙方在貫標(biāo)過(guò)程中的職責(zé)與義務(wù)顧問(wèn)方:—負(fù)責(zé)貴公司ISO9001:2000質(zhì)量管理體系的認(rèn)證咨詢工作并確保通過(guò)認(rèn)證—負(fù)責(zé)編制體系文件初稿(質(zhì)量手冊(cè)和程序文件以及記錄表格,不包括三級(jí)工作文件)—負(fù)責(zé)對(duì)貴公司進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)、迎審指導(dǎo)培訓(xùn)以及5S知識(shí)培訓(xùn)、 QC手法培訓(xùn)和QCC品管圈知識(shí)培訓(xùn)—協(xié)助貴公司收集質(zhì)量管理方面與貴公司實(shí)際情況相關(guān)的法律法規(guī)—負(fù)責(zé)為貴公司培訓(xùn)合格的內(nèi)審員—負(fù)責(zé)指導(dǎo)體系運(yùn)行工作—協(xié)助貴公司選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)并指導(dǎo)認(rèn)證申請(qǐng)—協(xié)助貴公司對(duì)內(nèi)審發(fā)現(xiàn)的不合格,外審發(fā)現(xiàn)的不合格整改進(jìn)行指導(dǎo)—負(fù)責(zé)認(rèn)證機(jī)構(gòu)第一次監(jiān)督審核前的內(nèi)審指導(dǎo)客戶方:—配合咨詢組開(kāi)展貴公司的質(zhì)量管理體系貫標(biāo)工作—負(fù)責(zé)落實(shí)咨詢師每次咨詢輔導(dǎo)留下的工作任務(wù)—負(fù)責(zé)組織人員從與貴公司實(shí)際情況的符合角度討論會(huì)審咨詢公司提交的體系文件初稿—負(fù)責(zé)收集質(zhì)量方面與貴公司實(shí)際情況相關(guān)的法律法規(guī),并挑選出適用的條款—負(fù)責(zé)組織人員認(rèn)真學(xué)習(xí)體系文件并貫徹落實(shí)—負(fù)責(zé)策劃在公司內(nèi)部進(jìn)行宣傳,以提高人員的質(zhì)量意識(shí)—負(fù)責(zé)體系的運(yùn)行監(jiān)督檢查與落實(shí)工作并保留體系運(yùn)行符合的證據(jù)(填寫(xiě)記錄)—負(fù)責(zé)對(duì)內(nèi)審、外審發(fā)現(xiàn)的不合格進(jìn)行落實(shí)整改—管理者代表定期組織人員召開(kāi)體系運(yùn)行分析會(huì)議,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)—按照雙方協(xié)商的工作進(jìn)度落實(shí)各項(xiàng)工作包括管理評(píng)審EndEnd蘇荷酒吧微信營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)推廣方案前言3品牌在于占領(lǐng)心智!資料來(lái)源:羅蘭·貝格戰(zhàn)略品牌管理研究小組Selectiverecognition認(rèn)知品牌資產(chǎn)“真理瞬間”價(jià)值定位品牌外延營(yíng)銷聚焦4不同的行業(yè)/產(chǎn)品感性價(jià)值與理性價(jià)值的關(guān)系比較Source:RolandBerger&Partners牛仔褲小轎車計(jì)算機(jī)卡車公用設(shè)施化工100%100%100%100%100%100%理性價(jià)值感性價(jià)值“品牌"例子Business-to-businessBusiness-to-consumer相對(duì)重要性1ν=rational/emotionalvaluepropositionsν>1ν<1感性價(jià)值日益重要,品牌調(diào)性決定品牌成敗品牌理解SOHO定義自我、個(gè)性追求時(shí)尚愛(ài)酷、愛(ài)In要品味追求釋放80后70后90后60后50后iPhone顛覆產(chǎn)業(yè)特斯拉顛覆汽車產(chǎn)業(yè)WHOISSOHO?中國(guó)最I(lǐng)n的連鎖酒吧品牌InIndividualInternetIgnitionIn-time最合理價(jià)格享受最極致體驗(yàn)高端的享受?極具魅力的音樂(lè)?獨(dú)特舒適的空間設(shè)計(jì)?頂尖的酒水和美食盛享?真誠(chéng)的貼心服務(wù)?“小米”級(jí)的價(jià)格中端的價(jià)格VS這就是美好夜生活體驗(yàn)領(lǐng)航者!SOHO微信運(yùn)營(yíng)推廣策略平臺(tái)搭建:自定義菜單平臺(tái)搭建:模塊設(shè)定并建立會(huì)員體系平臺(tái)搭建:通過(guò)后臺(tái)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造蘇荷酒吧微信平臺(tái)獨(dú)有新聞、視頻板塊創(chuàng)造高質(zhì)量微信內(nèi)容:活動(dòng)推廣+時(shí)尚前沿+完美夜生活=SOHO酒吧極致體驗(yàn)自定義菜單會(huì)員中心:登錄/注冊(cè),我的會(huì)員卡,資料修改,積分查詢蘇荷之家:新品推介,門店活動(dòng),門店查詢,在線訂購(gòu),聯(lián)系客服微官網(wǎng)蘇荷服務(wù)展示、蘇荷品牌及門店展示微會(huì)員實(shí)現(xiàn)微信會(huì)員卡在線開(kāi)通與申請(qǐng);對(duì)接品牌已有會(huì)員信息,統(tǒng)一會(huì)員卡積分及成長(zhǎng)方案;全程記錄會(huì)員在線訂購(gòu)信息、線下提貨、優(yōu)惠使用情況,店面消費(fèi)及簽到信息LBS門店查詢開(kāi)通LBS功能,提供門店位置查詢,推送相應(yīng)優(yōu)惠信息,實(shí)現(xiàn)店內(nèi)掃碼簽到微支付微預(yù)訂開(kāi)通后與微支付和銀行支付打通微活動(dòng)及活動(dòng)插件開(kāi)發(fā)結(jié)合當(dāng)下熱門及品牌推廣策略,定制豐富的線上線下互動(dòng)內(nèi)容和優(yōu)惠活動(dòng):刮刮卡、大轉(zhuǎn)盤、一站到底服務(wù)號(hào)管理后臺(tái)整合定制功能的微信運(yùn)營(yíng)平臺(tái),兼容微信原生管理功能模塊。蘇荷微信號(hào)定制策略信息獲取決策到達(dá)線下消費(fèi)與結(jié)算點(diǎn)評(píng)分享信息發(fā)布互動(dòng)店鋪導(dǎo)流產(chǎn)品/服務(wù)交付激勵(lì)目標(biāo)篩選數(shù)據(jù)收集目標(biāo)列表發(fā)布/消息智能交互O2O會(huì)員聯(lián)系人統(tǒng)一視圖識(shí)別活動(dòng)識(shí)別人識(shí)別產(chǎn)品消費(fèi)者蘇荷OnlineOfflineOnline①識(shí)別產(chǎn)品的業(yè)務(wù)場(chǎng)景?服務(wù)介紹?微信預(yù)訂②識(shí)別人的業(yè)務(wù)場(chǎng)景?會(huì)員識(shí)別?門店識(shí)別③識(shí)別活動(dòng)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景?活動(dòng)參與和確認(rèn)?活動(dòng)權(quán)益交付?活動(dòng)反饋與評(píng)價(jià)交易建立會(huì)員CRM系統(tǒng)微信●超過(guò)6億的用戶數(shù)量,是理想的推廣渠道;●提供多種開(kāi)發(fā)接口,可實(shí)現(xiàn)行銷工具的定制;●封閉式的社交方式,高粘性的朋友圈關(guān)系,形成高質(zhì)量的傳播;●天然的O2O屬性,通過(guò)二維碼、WiFi、電子會(huì)員卡等工具能輕松實(shí)現(xiàn)線上線下的互動(dòng)轉(zhuǎn)化。數(shù)據(jù)管理平臺(tái)數(shù)據(jù)收集數(shù)據(jù)分析數(shù)據(jù)整合數(shù)據(jù)收集營(yíng)銷支持PHASE2–微信全面對(duì)接客戶的CRM系統(tǒng),完成門店管理及會(huì)員統(tǒng)一管理。PHASE1-建立微信公眾賬號(hào),完成品牌信息推送及會(huì)員維護(hù)等基礎(chǔ)版塊;PHASE3基于整合數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷,全渠道建設(shè),完成系統(tǒng)的整體部署及門店應(yīng)用的全面推廣。PHASE
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 度建筑鋼材供應(yīng)合同書(shū)
- 房屋共有權(quán)分割合同
- 房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)施工合同范本
- 企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商電路租賃合同模板
- 學(xué)生暑假旅游安全合同書(shū)
- 高端翡翠飾品購(gòu)銷合同協(xié)議書(shū)
- 員工餐廳服務(wù)合同協(xié)議
- 大數(shù)據(jù)分析與處理合同項(xiàng)目
- 廣州市房地產(chǎn)委托代理銷售合同(新版)
- 日用雜品跨境電商運(yùn)營(yíng)與管理考核試卷
- 絲綢之路簡(jiǎn)介
- 管理學(xué)概論第一章 導(dǎo)論
- GB/T 40336-2021無(wú)損檢測(cè)泄漏檢測(cè)氣體參考漏孔的校準(zhǔn)
- GB/T 30780-2014食品加工機(jī)械面包切片機(jī)
- 第九章臺(tái)灣近現(xiàn)代史略
- 人工智能發(fā)展史課件
- 麻風(fēng)病科普知識(shí)培訓(xùn)課件
- 四環(huán)素合成工藝課件
- 初中數(shù)學(xué)人教八年級(jí)上冊(cè)軸對(duì)稱-課題學(xué)習(xí)最短路徑問(wèn)題將軍飲馬PPT
- 外語(yǔ)教師科研立項(xiàng)申報(bào)及特點(diǎn)分析課件
- 質(zhì)量管理小組活動(dòng)準(zhǔn)則TCAQ10201-2020
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論