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智慧物流模擬題及答案1、評(píng)價(jià)表格法指的是設(shè)計(jì)多個(gè)指標(biāo)對(duì)多個(gè)參評(píng)單位進(jìn)行評(píng)價(jià)的方法,又稱(chēng)()。A、相對(duì)指標(biāo)法B、綜合評(píng)價(jià)方法C、平均指數(shù)法D、平衡積分法答案:A2、超過(guò)人的快遞企業(yè),應(yīng)當(dāng)依照企業(yè)實(shí)際成立專(zhuān)門(mén)的安全生產(chǎn)管理委員會(huì)或設(shè)置專(zhuān)聯(lián)安全管理員。()A、10B、20C、50D、100答案:D3、企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)使用叉車(chē)、貨架等倉(cāng)儲(chǔ)設(shè)施時(shí)產(chǎn)生的維修保養(yǎng)費(fèi)、燃料與動(dòng)力耗費(fèi)等費(fèi)用屬于企業(yè)自營(yíng)物流成本的類(lèi)型是()。A、材料費(fèi)B、維護(hù)費(fèi)C、一般經(jīng)費(fèi)D、特別經(jīng)費(fèi)答案:C4、倉(cāng)庫(kù)動(dòng)線(xiàn)的規(guī)劃通常首先要考慮倉(cāng)庫(kù)物品的()。A、出貨頻率高低B、作業(yè)量大小C、作業(yè)時(shí)間分布D、作業(yè)設(shè)備類(lèi)別答案:A5、感性客戶(hù)投訴時(shí),其期望值般不包括()A、積累經(jīng)驗(yàn)B、獲得尊重重視C、得以?xún)A訴理解D、體會(huì)愉悅答案:A6、隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各種類(lèi)型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,發(fā)現(xiàn)社區(qū)配送的需求不斷增長(zhǎng),創(chuàng)業(yè)成本可控,有廣闊的發(fā)展前景,決定依托自有小區(qū)物業(yè)創(chuàng)辦一家小型的社區(qū)配送企業(yè),并決定使用商業(yè)畫(huà)布分析商業(yè)模式。小王同學(xué)商業(yè)模式成本結(jié)構(gòu)中占比最高的成本項(xiàng)最有可能的是()。A、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用B、管理成本C、人員薪酬D、站點(diǎn)租金答案:C7、退貨、返修物品和周轉(zhuǎn)使用的包裝容器等從需方返回供方的物流活動(dòng)中所發(fā)生的物流費(fèi)用屬于()。A、企業(yè)內(nèi)物流成本B、銷(xiāo)售物流成本C、回收物流成本D、廢棄物物流成本答案:C8、通過(guò)溫度采集系統(tǒng)、控制系統(tǒng)、電氣系統(tǒng)及制冷系統(tǒng)等多個(gè)冷鏈運(yùn)輸過(guò)程中的相關(guān)系統(tǒng),進(jìn)行大數(shù)據(jù)采集工作,選擇合適的算法,建立最優(yōu)控制模型,能夠隨時(shí)根據(jù)周?chē)h(huán)境變化,智能調(diào)控冷凍冷藏設(shè)施在最佳狀態(tài)下運(yùn)行,不但能夠大大降低運(yùn)輸過(guò)程中的能源損耗,也能減少由于環(huán)境溫度變化導(dǎo)致的貨損,進(jìn)而降低客戶(hù)由于貨損所產(chǎn)生的懲罰成本。該場(chǎng)景應(yīng)用的智慧物流技術(shù)是()。A、自動(dòng)識(shí)別技術(shù)B、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)C、人工智能技術(shù)D、GIS技術(shù)答案:B9、請(qǐng)使用SWOT分析法進(jìn)行戰(zhàn)略選擇:眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)擁有雄厚的資金實(shí)力和較強(qiáng)的物流服務(wù)能力,準(zhǔn)備利用自貿(mào)區(qū)建設(shè)的政策優(yōu)勢(shì),在自貿(mào)區(qū)投資建設(shè)面向海外業(yè)務(wù)的供應(yīng)鏈服務(wù)公司,屬于()。A、S-O戰(zhàn)略B、W-O戰(zhàn)略C、S-T戰(zhàn)略D、W-T戰(zhàn)略答案:A10、揀選策略的四個(gè)主要因素包括訂單分割、訂單分批、分類(lèi)()。A、分庫(kù)B、分區(qū)C、分層D、訂單分級(jí)答案:B11、國(guó)家郵政局將郵政業(yè)的突發(fā)事件分為()級(jí)A、1B、2C、3D、4答案:D12、在線(xiàn)路規(guī)劃時(shí),調(diào)度員一定要考慮不同路線(xiàn)的經(jīng)濟(jì)效益,盡可能選擇()的運(yùn)輸路線(xiàn)來(lái)完成運(yùn)輸任務(wù)。A、距離短、費(fèi)用多B、距離短、費(fèi)用小C、距離長(zhǎng)、費(fèi)用多D、距離長(zhǎng)、費(fèi)用小答案:B13、處理中心遺失率是指一-段時(shí)間內(nèi)處理中心確定遺失的快件與操作的快件總量之比。一般以為單位統(tǒng)計(jì)。A、班次B、日C、月D、年答案:C14、閱讀資料:隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,各種類(lèi)型的中小型物流企業(yè)不斷涌現(xiàn)。小王作為一名即將畢業(yè)的物流管理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,很希望能夠自己創(chuàng)業(yè),但苦于找不到方向。小王與創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師李老師進(jìn)行多次交流,李老師指導(dǎo)小王同學(xué)使用一些創(chuàng)新思維方法和技法輔助尋找“痛點(diǎn)”,創(chuàng)造性“解決痛點(diǎn)的方法”,最終構(gòu)建商業(yè)模式。小王同學(xué)關(guān)于創(chuàng)新的認(rèn)知,下列描述正確的是()。A、創(chuàng)新就是科技創(chuàng)新B、創(chuàng)新是少數(shù)天才的事C、創(chuàng)新包括創(chuàng)造D、創(chuàng)新的成本非常高答案:C15、某物流企業(yè)承接一項(xiàng)汽車(chē)原材料的倉(cāng)配業(yè)務(wù),面對(duì)龐大的工作內(nèi)容,可以采取何種方式對(duì)工作內(nèi)容進(jìn)行分解?()A、工作分解結(jié)構(gòu)B、事業(yè)部型結(jié)構(gòu)C、網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)D、直線(xiàn)型結(jié)構(gòu)答案:A16、閱讀材料:眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)收到供應(yīng)商入庫(kù)通知單一份,到貨物品為日用品、家電電器等,其中家用電器物品主要目的為近期大促提前備貨,計(jì)劃存儲(chǔ)至眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)前置倉(cāng)(云倉(cāng)),日用品存儲(chǔ)至立體庫(kù)區(qū)。作為眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)物流中心倉(cāng)庫(kù)主管小王,需要合理編制入庫(kù)作業(yè)計(jì)劃,以確保物品安全、快速進(jìn)行存儲(chǔ)作業(yè)。倉(cāng)管員完成貨物上架作業(yè)后,需辦理入庫(kù)手續(xù),主要包括貨物信息錄入、()、貨物登賬、建立倉(cāng)庫(kù)工作檔案等。A、建立貨物明細(xì)卡B、信息確認(rèn)C、單據(jù)錄入D、信息存儲(chǔ)答案:A17、物流上架、揀選機(jī)器人通過(guò)搬運(yùn)貨架實(shí)現(xiàn)()揀選,打破了對(duì)照訂單區(qū)貨物找貨的模式。A、人到貨B、貨到人C、機(jī)器到貨D、人到機(jī)器答案:B18、下列屬于流程分析與優(yōu)化步驟中設(shè)計(jì)優(yōu)化流程階段的是()。A、KPI指標(biāo)的確定B、制定訪(fǎng)談提綱C、開(kāi)展SWOT分析D、總結(jié)并推廣成果答案:A19、待處理區(qū)用于存放待處理的異常快件,一般要求在()天內(nèi)清庫(kù)。A、1B、2C、3D、4答案:C20、借用合同或協(xié)議,在風(fēng)險(xiǎn)事故一旦發(fā)生時(shí),將一部分風(fēng)險(xiǎn)損失轉(zhuǎn)移給項(xiàng)目的第三方。這種應(yīng)對(duì)物流項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的策略是()。A、回避風(fēng)險(xiǎn)B、降低(減輕)風(fēng)險(xiǎn)C、轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)D、預(yù)防風(fēng)險(xiǎn)答案:C21、某商品的單價(jià)為100元,年需求量為1000臺(tái),單位訂貨成本為100元,單件商品平均年保管費(fèi)用為20元,則該商品的經(jīng)濟(jì)訂貨批量為()。A、100B、500C、1000D、2000答案:A22、上級(jí)快遞公司對(duì)于降費(fèi)政策一般有()A、業(yè)務(wù)量B、客戶(hù)C、地區(qū)D、時(shí)效答案:A23、為獲取過(guò)去5年某省物流產(chǎn)業(yè)發(fā)展的歷史數(shù)據(jù),研究人員多采用的數(shù)據(jù)采集方法是()。A、二手資料查閱B、電話(huà)調(diào)研C、訪(fǎng)談專(zhuān)家D、觀察答案:A24、()是國(guó)家機(jī)關(guān)及事業(yè)單位在管理活動(dòng)過(guò)程中形成的具有法定效力和規(guī)范體式的文字材料的統(tǒng)稱(chēng)。A、辦公文書(shū)B(niǎo)、辦公文件C、會(huì)議文書(shū)D、辦公紀(jì)要答案:A25、遺失、損毀類(lèi)事件的處理技巧中,主動(dòng)提出的賠憤應(yīng)為()倍運(yùn)費(fèi)。A、1B、2C、3D、4答案:C26、設(shè)計(jì)優(yōu)化流程作為流程分析與優(yōu)化的關(guān)鍵一步,是形成標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)運(yùn)作的基礎(chǔ),其下道工序是()。A、了解現(xiàn)有流程B、分析改進(jìn)機(jī)會(huì)C、構(gòu)建流程標(biāo)準(zhǔn)D、流程推廣實(shí)施答案:D27、安全色標(biāo)中禁止和緊急停止,也表示防火的是()。A、紅色標(biāo)志B、藍(lán)色標(biāo)志C、黃色標(biāo)志D、綠色標(biāo)志答案:A28、在業(yè)務(wù)推介的流程中,將客戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)后,對(duì)各類(lèi)客戶(hù)群體特征的分析內(nèi)容包括()A、消費(fèi)習(xí)慣B、地區(qū)分布C、年齡分布D、收人狀況答案:A29、采用視覺(jué)導(dǎo)航技術(shù)的AGV小車(chē)上裝有兩個(gè)二維碼讀取攝像頭,向上的攝像頭用來(lái)讀?。ǎ┑撞康臈l形碼。A、貨物B、可移動(dòng)式貨架C、包裹D、物料箱答案:B30、危險(xiǎn)化學(xué)品的危害主要包括燃爆危害、健康危害和()。A、污染危害B、輻射危害C、環(huán)境危害D、水土危害答案:C31、以下關(guān)于物流管理與供應(yīng)鏈管理的關(guān)系描述正確的包括()。A、物流管理是供應(yīng)鏈管理的一個(gè)子集或子系統(tǒng)B、物流管理是供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容C、供應(yīng)鏈管理是物流一體化管理的延伸D、物流管理和供應(yīng)鏈管理沒(méi)有區(qū)別答案:ABC32、物流公司在貨物入倉(cāng)時(shí)產(chǎn)生貨損貨差的原因包括()。A、發(fā)貨方單據(jù)錯(cuò)誤,導(dǎo)致貨物交叉錯(cuò)發(fā)B、貨物包裝數(shù)量短少,導(dǎo)致數(shù)量不符C、貨物打板不規(guī)范,導(dǎo)致貨物包裝箱受損D、操作人員疏忽,多裝或少裝產(chǎn)生貨差答案:ABCD33、當(dāng)前快遞行業(yè)客戶(hù)投訴的重點(diǎn)是()A、快件丟失與內(nèi)件短少B、快件損壞C、收寄與派送服務(wù)態(tài)度問(wèn)題D、未按名址投遞問(wèn)題答案:ABCD34、常見(jiàn)的物流作業(yè)動(dòng)線(xiàn)類(lèi)型包括()。A、U型動(dòng)線(xiàn)B、L型動(dòng)線(xiàn)C、I型動(dòng)線(xiàn)D、X型動(dòng)線(xiàn)答案:ABC35、在數(shù)據(jù)分析中,常用到的方法有()A、邏輯樹(shù)分析法B、PEST分析法C、多維度拆解分析法D、對(duì)比分析法答案:ABCD36、接收總包時(shí),發(fā)現(xiàn)水濕、油污等現(xiàn)象,正確的處理是()A、交接雙方應(yīng)在路單上注明B、找出污染源并立即予以適當(dāng)處理C、盡快進(jìn)入拆解環(huán)節(jié),對(duì)總包內(nèi)快件進(jìn)行檢查D、立即退回上一環(huán)節(jié)答案:ABC37、與新?tīng)I(yíng)電商建立有效聯(lián)系的方式有()A、是人脈轉(zhuǎn)介紹B、“掃街”拜訪(fǎng)C、客戶(hù)主動(dòng)聯(lián)系D、上級(jí)公司提供答案:ABCD38、眾物智聯(lián)物流與供應(yīng)鏈集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)人員拜訪(fǎng)大客戶(hù)前,需要做好()的準(zhǔn)備工作。A、提前了解客戶(hù)相關(guān)信息B、提前準(zhǔn)備好拜訪(fǎng)資料C、提前確定拜訪(fǎng)人數(shù)D、做好拜訪(fǎng)紀(jì)要答案:ABC39、快遞網(wǎng)點(diǎn)的延誤問(wèn)題件可能由以下哪幾項(xiàng)原因造成()A、流水夾件包未清B、包袋未清C、場(chǎng)地未清場(chǎng)D、面單脫落答案:ABCD40、某快遞企業(yè)的顧客在接受收發(fā)件業(yè)務(wù)服務(wù)后,通過(guò)手機(jī)APP接受滿(mǎn)意度評(píng)價(jià)的調(diào)查,這種方法的優(yōu)點(diǎn)包括()。A、操作簡(jiǎn)單B、低成本C、準(zhǔn)確率高D、可深入解釋答案:ABC41、下列屬于破壞式創(chuàng)新的包括()。A、淘寶相對(duì)易趣B、河馬生鮮C、果切外賣(mài)D、星巴克答案:ABC42、在進(jìn)行收派區(qū)域初步規(guī)劃時(shí),以()為依據(jù)來(lái)估算是否滿(mǎn)足時(shí)效要求A、最遠(yuǎn)距離B、累計(jì)里程C、交通工具行駛速度D、作業(yè)滯留時(shí)間答案:BCD43、作業(yè)量可以按不同作業(yè)環(huán)節(jié)分別進(jìn)行統(tǒng)計(jì),其指標(biāo)包括()A、處理中心日均處理量B、人均操作量C、人均裝卸量D、人均分揀量答案:ABCD44、關(guān)于合作伙伴關(guān)系的描述正確的有()。A、這種關(guān)系是短期的、值得信賴(lài)的B、這種關(guān)系具有明確的或者口頭上的約定C、合作雙方風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān)、收益共享D、合作雙方有共同的目標(biāo)答案:BD45、下列對(duì)應(yīng)國(guó)家郵政業(yè)發(fā)應(yīng)急1件的選項(xiàng)是()A、人員死亡30人以上B、人員死10人以上C、用戶(hù)信息泄露1億條以上D、用戶(hù)信息暴露1000萬(wàn)條以上答案:AC46、反映車(chē)輛速度利用程度的指標(biāo)有()。A、平均車(chē)日行程B、實(shí)載率C、營(yíng)運(yùn)速度D、車(chē)輛工作率答案:AC47、處理中心不能準(zhǔn)點(diǎn)發(fā)車(chē)的原因包括()A、上游來(lái)件延遲B、本頻次分揀未按時(shí)完成C、裝車(chē)未按時(shí)完成D、車(chē)輛突發(fā)故障答案:BCD48、快遞網(wǎng)點(diǎn)收派作業(yè)的日常監(jiān)督管理的目標(biāo)體現(xiàn)在三個(gè)方面,要合國(guó)家和企業(yè)的有關(guān)規(guī)定()A、快遞員B、快件C、指標(biāo)D、方法答案:ABC49、物流企業(yè)在進(jìn)行社會(huì)物流使用現(xiàn)狀調(diào)查時(shí),其工作環(huán)節(jié)一般包括:確定問(wèn)題與假設(shè)、確定所需資料、()、調(diào)查報(bào)告撰寫(xiě)。A、確定收集資料的方式B、抽樣設(shè)計(jì)C、收集數(shù)據(jù)D、分析數(shù)據(jù)答案:ABCD50、節(jié)約里程法適用條件為()。A、適用于有穩(wěn)定客戶(hù)群的配送中心B、各配送線(xiàn)路的負(fù)荷要盡量均衡C、要考慮客戶(hù)要求的交貨時(shí)間D、貨物總量不能超過(guò)車(chē)輛的額定載重量答案:ABCD51、路由能力還可以通過(guò)集裝器具和裝卸技術(shù)進(jìn)行一定程度的改善調(diào)整()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A52、車(chē)輛堅(jiān)持“三檢”,即出車(chē)前、行車(chē)中、收車(chē)后檢視車(chē)輛。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A53、通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查獲取信息是數(shù)據(jù)采集的唯一方法。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B54、處理中心延誤率是指段時(shí)間內(nèi)處理中心確定延誤的快件與操作的快件總量之比。一般以月為單位統(tǒng)計(jì)。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A55、路由能力,即快遞路由中使用的某型車(chē)輛最低能裝載的快件量。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:B56、長(zhǎng)時(shí)間在冷庫(kù)工作,由于缺乏有效勞保用品造成的凍傷不屬于法定職業(yè)病。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B57、送貨作業(yè)過(guò)程中,駕駛員如遇到各種障礙和意外情況發(fā)生,應(yīng)首先自行解決,無(wú)法自行解決的再上報(bào)公司。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B58、國(guó)際物流是指跨越不同國(guó)家或地區(qū)之間的物流活動(dòng)。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A59、凡是與現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員密切相關(guān)的規(guī)章制度、作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),如崗位責(zé)任制、作業(yè)流程圖、操作規(guī)范等,都應(yīng)展示在崗位上。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A60、客戶(hù)群體分析,主要分析客戶(hù)對(duì)于快遞產(chǎn)品的使用習(xí)慣和獲得快遞產(chǎn)品的渠道。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A61、充電區(qū)具有易燃易爆等潛在危險(xiǎn).因此充電區(qū)應(yīng)與其他區(qū)城進(jìn)行物理隔離,并配備防火防物設(shè)備。()A、正確B、錯(cuò)誤答案:A62、倉(cāng)儲(chǔ)主管主要任務(wù)是管理好倉(cāng)庫(kù),無(wú)須參與倉(cāng)管員培訓(xùn)、績(jī)效評(píng)價(jià)與考核等管理工作。A、正確B、錯(cuò)誤答案:B63、服務(wù)就是滿(mǎn)足別人期望和需求的行動(dòng)、過(guò)程及結(jié)果。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A64、供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理是指從企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的高度考慮供應(yīng)鏈管理的事關(guān)全局的核心問(wèn)題,形成對(duì)商流、物流、信息流、資金流的科學(xué)統(tǒng)一管理。A、正確B、錯(cuò)誤答案:A65、快遞網(wǎng)點(diǎn)在制定應(yīng)急預(yù)案時(shí),一般要編制綜
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