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文檔簡介
高級營銷員考試試題庫及答案1、先讓另一個人出低價來試深賣主的反應,然后真的買主オ出現,這屬于()方法。A、以假設試探B、派別人試探C、低詢價試探D、規(guī)購買試探答案:B2、與人交往時喜歡表現自己,突出自己,不喜歡聽別人勸說,任性且嫉妒心較重,這類頤客屬于A、虛榮型B、好斗型C、頑固型D、懷疑型答案:A3、消費者對產品的判斷大都是建立在()基礎之上。A、感性和主觀推斷B、自覺和理性C、自覺和感性D、理性和主觀判斷答案:B4、4C理論用()取代了傳統(tǒng)4P理論中的促銷,強調企業(yè)應重視與顧客的雙向溝通。A、溝通B、顧客C、成本D、便利答案:A5、賣主說以前買主以這個價格成交過,買主如果說他也想以這個價格成交,實主就心里有底了這屬于()方法A、誘發(fā)試探B、請你考慮試探C、替代試探D、告吹試探答案:A6、考慮是現價返,還是以貨物返,還是二者結合等是在制定返利政策時考慮()的實例。A、返利的標準B、返利的時間C、返利的形式D、返利的附屬條件答案:C7、()是以行業(yè)內主要競爭對手的銷售費用為基礎來確定自己的銷售預算。A、銷售百分比法B、標桿法C、邊際收益法D、零基預算法答案:B8、中間商依據自己在渠道中的等級,享受相應待遇,這是()的實例。A、等級折扣B、數量折扣C、現金折扣D、季節(jié)折扣答案:A9、()是指某廠家在某一市場區(qū)域上有多家銷售代理商,他們共同開發(fā)該市場的代理形式。A、獨家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理答案:B10、在街道上隨意訪問來往的行人的抽樣方法屬于()。A、隨機號碼表法B、任意抽樣法C、判斷抽樣法D、配額抽樣法答案:B11、()實行的是開架陳列貨物、單位商品上印有價格,顧客在商場內自我挑選、自我服務,在出口處由收款員統(tǒng)一結算。A、超級市場連鎖B、專業(yè)商店連鎖C、百貨商店連鎖D、郊區(qū)購物中心連鎖答案:A12、舉辦合資企業(yè)在國外,這既為我們開拓海外提供機會,也有產品可能不夠暢銷的可能,這屬于()A、投機風險B、利率風險C、純風險D、價格風險答案:A13、A把X給B同時收獲了Y,此時,在A與B之間所發(fā)生的行為屬于()A、交換活動B、交易活動C、買賣活動D、協商活動答案:B14、連鎖店的()經營是連鎖企業(yè)適應競爭的需要而采取的新形式。A、專業(yè)化B、集中化C、標準化D、信息化答案:C15、生產企業(yè)提供一定的資金和服務,吸收零售企業(yè)參加而成的連鎖店是()。A、直營連鎖B、生產廠家主導型連鎖C、批發(fā)商主導型連鎖D、零售商主導型連鎖答案:B16、按照自家企業(yè)的業(yè)態(tài)和定位明確企業(yè)經營的商品和服務的目標,在滿足顧客需求過程中,確定在那些環(huán)節(jié)形成與競爭對手的差別,形成競爭優(yōu)勢,這屬于()A、差別化B、標準化C、專業(yè)化D、簡單化答案:A17、治談的投資少、依賴性差,因而在治談中占有優(yōu)勢時,應采用()。A、堅定的讓步策略B、一開始就拿出全部可讓利益的策略C、等額地讓出可讓利益的讓步策略D、先高后低、然后又拔高的讓步策略答案:A18、思索是月返、季返還是年返,應依據產品特性、貨物流轉周期而定等是要求制定返利政策思索()的實例。A、返利的規(guī)范B、返利的時間C、返利的方式D、返利的隸屬條件答案:B19、()是通過對商品體加熱或降溫,看商品體是否發(fā)生破損、性能變化情況,以及物態(tài)發(fā)生變化時的溫度,來檢驗商品的品質是否純正的方法。A、度量衡檢驗法B、光學檢驗法C、熱學檢驗法D、機械性能檢驗法答案:C20、()更利于廠商與代理商之間形成一種長期合作的關系。A、廠商向代理商技術授權B、廠商與代理商相互參股C、金錢激勵D、廠商最終將代理商變?yōu)樽誀I銷售部門答案:B21、()是指代理商先購得廠家產品后再售給客戶,代理商獲得買賣差價收人,同時代理商還得負擔廣告宣傳義務的一種代理方式。A、獨家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理答案:D22、幫助經銷商建立客戶檔案,包括客戶的店名、地址電話,并根據客戶的銷售量將它們分成不同等級等是間接激勵中的()方法。A、幫助經銷商建立進銷存報表,做安全庫存數和先進先出庫存管理B、幫助零售商進行零售終端管理C、幫助經銷商管理其客戶網來加強經銷商的銷售管理工作D、伙伴關系管理答案:C23、()是一種以書面形式了解被調查對象的反映和看法,并以次獲得資料和信息的載體。A、問卷B、深度談訪C、抽樣D、實驗控制答案:A24、()是指在談判中,故意攪亂正常的談判秩序,將許多問題一股腦兒地推到桌面上,使人難以應付,以達到使對方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務談判中比較流行的和策略。A、渾水摸魚策略B、疲勞轟炸策略C、化整為零策略D、大智若愚策略答案:A25、假設樣本總體為100,要抽取4個個體為樣本,采用等距抽樣法,先將總體按100編號,并求出抽樣間隔為25,則從1至()編號中隨機抽出一個號碼作為第一個人樣數。A、4B、25C、50D、100答案:B26、在影響產業(yè)購置者做出購置決策的一系列要素中,一個國度的經濟前景、市場競爭、政治法律等狀況屬于()。A、環(huán)境要素B、人際要素C、團體要素D、組織要素答案:A27、某化妝品公司要調查各零售商銷售其產品的情況,該公司銷售經理根據本人的判斷,選定一些具有代表性的零售商作為調查對象。這屬于()A、任意抽樣法B、判斷抽樣法C、隨機抽樣法D、配額抽樣法答案:B28、()是指借助于人的感覺器官對商品體的外形、色澤、氣味、滋味、透明度、在外力作用下商品體發(fā)出的聲音和軟硬感覺等的審査,來判斷商品質量的方法。A、感官檢驗法B、理化檢驗法C、現代儀器檢測法D、實際試用觀察法答案:A29、()是批發(fā)商主導的連鎖組織得以生存的先決條件。A、大量采購B、批量采購C、小規(guī)模采購D、無規(guī)則采購答案:A30、對批發(fā)商主導的連鎖組織來說,()是企業(yè)賴以生存發(fā)展的關鍵所在。A、商品采購業(yè)務B、商品生產C、商品流通D、商品開發(fā)答案:A31、賣主先出一個較高價,以此來觀察買方的反應程度,這屬于()方法A、誘發(fā)試探B、請你考慮試探C、替代試探D、告吹試探答案:B32、勞動法規(guī)定,勞動者每日工作時間不超過8小時,平均每周不超過()A、40小時B、44小時C、48小時D、56小時答案:B33、()又稱信用限額,也是企業(yè)信用政策的一個組成部分。A、信用標準B、信用條件C、信用額度D、收賬政策答案:C34、()是指同一類商品中,不同品種之間的價格差額。A、品種差價B、規(guī)格差價C、花色差價D、式樣差價答案:A35、故意在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文件夾,或者把它們放到對方容找到的紙簍里等做法屬于()A、故冇疑陣策略B、聲東擊西策略C、尋找臨界價格D、把利益擺在明處,把壓力塞給對方答案:A36、()是指談判的一方,在整體項目不好談的情況下,將其項目分成若千塊,分塊議價,最終達成交易A、渾水摸魚策略B、疲勞轟炸策略C、化整為零策略D、大智若愚策略答案:C37、()是指銷售人員向頃客提供某種成交朵證來促成交易的方法A、限期成交法B、從眾成交法C、保證成交法D、優(yōu)惠成交法答案:C38、()幾乎對所有的商品都是必要的。A、感官檢驗法B、理化檢驗法C、現代儀器檢測法D、實際試用觀察法答案:A39、按照標準化過程的程序在商品經營各項操作和過程實行標準化運作,杜絕隨意性,消滅無規(guī)格、無規(guī)范事項是連鎖店確定經營商品中的()方針。A、特殊化、個性化B、單純化、簡單化C、一體化D、標準化答案:D40、仲裁過程中,被訴單位在接到申請書副本的()天內提出書面答辯A、10B、11C、9D、12答案:A41、抽樣方法大體上可分為()。A、隨機樣B、任意抽樣C、非隨機抽樣D、等距扣樣答案:AC42、以下選項屬于商品的興味集中點的有()。A、商品的運用價值B、盛行性C、耐久性D、經濟性答案:ABCD43、連鎖經營的品種選擇首要的是要經營()。A、貴重的品種B、大眾化品種C、實用的品種D、便宜的品種答案:BC44、根據我國《廣告法》,廣告主.廣告經營者.廣告發(fā)布者需要依法承擔民事責任的情形有()。A、在廣告中損害未成年人或者殘疾人的身心健康的B、假冒他人專利的C、貶低其他生產經營者的商品或者服務的D、廣告中未經同意使用他人名義.形象的答案:ABCD45、銷售代理的方式有()。A、獨家銷售代理B、多家代理C、傭金代理D、買斷代理答案:ABCD46、銷售促進與其他促銷方式相比,具有()特征。A、非連續(xù)性B、常規(guī)性C、形式多樣D、即期效應答案:ACD47、有關提高企業(yè)服務質量的方法,比較常用的有()。A、標準跟進B、流程圖C、結構重整D、藍圖技巧答案:AD48、從業(yè)人員舉止得體的具體要求是()。A、態(tài)度恭敬,對顧客尊重和有禮貌B、表情從容,按部就班、不慌不忙地接待服務對象C、行為大度,為了國格,表現出應有的大國氣勢和風范D、形象莊重,表情嚴肅,不輕浮隨便,不鬼鬼崇崇答案:ABD49、風自留可以是()A、被動的B、主動的C、無意識的D、有意識的答案:ABCD50、抽樣方法大體上可分為兩大類:一是隨機抽樣方法,二是非隨機抽樣方法。下列各種方法中屬于非隨機抽樣方法的是()。A、簡單隨機抽樣法B、分層隨機抽樣法C、判斷抽樣法D、配額抽樣法答案:CD51、ABC分類管理方法就是將庫存物資按重要程度分為()。A、特別重要的庫存B、一般重要的庫存C、可有可無的庫存D、不重要的庫存答案:ABD52、符合連鎖經營的品種選擇最重要的原則應具備()等條件。A、普及程度高B、采購進貨容易C、可替代性低D、產品均質性強,穩(wěn)定性強答案:ABCD53、委托追賬的優(yōu)點包括()A、追收力度大B、節(jié)約追賬成本C、處理案件專業(yè)化D、縮短追討時間答案:ABCD54、問卷的開頭主要包括()。A、問候語B、填表說明C、正文D、問卷編號答案:ABD55、絕對分析法依據分析的不同要求主要可作()分析。A、與計劃資料對比B、與一般指標對比C、與前期資料對比D、與先進指標對比答案:ACD56、銷售人員的作用有()。A、決定企業(yè)運營的關鍵B、買賣關系的橋梁C、對付競爭的砝碼D、信息傳遞的使者答案:ABCD57、銷售人員回答顧客異議時,提前回答的優(yōu)點有().A、銷售人員主動提出顧客可能提出的異議,可以先發(fā)制人,提高銷售的成功率B、使顧客感到銷售人員考慮問題非常周到,營造出友好、和諧的銷售氛圍C、使顧容感到銷售人員非常坦率D、銷售人員主動提出并婉轉地加以解決,則會大事化小,小事化了答案:ABCD58、銷售促進預算工作時我們應注意()。A、對成本效益的考慮B、過于簡單化的決策規(guī)劃C、廣告預算和銷售促進預算分開制定D、市場份額變動答案:ABC59、網絡調研在調岍對象、信息收集等方面存在著()等缺陷A、對象局限于網上用戶B、用戶地理上有分布差異C、某些網站瀏覽群體的單一性D、缺乏真實性答案:ABCD60、在()條件下,企業(yè)可以采用市場撇脂定價。A、市場有足夠的買者B、高價使需求減少,但價格變化帶來的收入比需求變化要顯著C、在高價情況下,仍然獨家經營,別無競爭者D、某神產品的價格定得很高,使人們產生這種產品是高檔產品的印答案:ABCD61、()是歐美發(fā)達國家100多年連鎖發(fā)展過程中總結出來的連鎖經營的特征,也是每個從事連鎖經營的企業(yè)必須堅持的兩項基本原則。A、標準化過程B、經營理念C、一體化過和D、重組過程答案:AB62、商務談判中,一開始就拿出全部可讓利益的策略的特點是()A、態(tài)度誠懇B、務實C、堅定D、坦率答案:ABCD63、管理竄貨效果的對策有()。A、歸口管理,權責清楚B、樹立合理的差價體系C、增強銷售通路管理D、增強營銷隊伍的樹立與管理答案:ABCD64、為了調動中間商的銷售積極性,可采用()等促銷手段。A、批量折扣B、合作廣告津貼C、特別推銷獎金D、聯合促銷答案:ABD65、消費者認識需要是由()引起的。A、內部刺激B、正面刺激C、負面刺激D、外部刺激答案:AD66、商務談判中,運用欲擒故縱策略應當注意的是()。A、要給對方以希望B、要給對方以利益C、要給對方以禮節(jié)D、要給對方以誘佴答案:ACD67、商務談判中,先高后低、然后又拔高的讓步策略的優(yōu)點是
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