房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司方案

經(jīng)紀(jì)公司業(yè)務(wù)開展實(shí)施方案一、營銷目的個人二手房貸款作為我公司個人消費(fèi)貸款的重要組成部分，對我公司調(diào)整零售貸款期限結(jié)構(gòu)起到重要的作用，是我公司2017年重點(diǎn)發(fā)展的業(yè)務(wù)之一，二手房貸款營銷指引，主要目的是為了進(jìn)一步加強(qiáng)我公司與眾多經(jīng)紀(jì)人建立二手房銷售的合作關(guān)系，豐富我公司個人住房貸款的產(chǎn)品體系，滿足廣大購房人對購買一手住房的融資需求，全面提升我公司的城市競爭力和市場占有率，提高信貸收入。二、營銷要點(diǎn)該營銷指引重點(diǎn)突出“小優(yōu)勢、搜信息、抓人物、踩時點(diǎn)”，“小優(yōu)勢”即我公司個人貸款具有產(chǎn)品多、方式活、用途廣、服務(wù)好等特點(diǎn)，在營銷過程中要宣傳我公司與其他公司有所不同的額度寬松、放款速度快、服務(wù)周到的小優(yōu)勢，成為我公司在同業(yè)的競爭亮點(diǎn)。“搜信息”即根據(jù)搜房網(wǎng)、房地產(chǎn)信息網(wǎng)等主要房產(chǎn)網(wǎng)站或其他渠道搜集樓盤及其經(jīng)紀(jì)人、房地產(chǎn)市場、行業(yè)要聞等各類信息，及時掌握國家關(guān)于房地產(chǎn)市場的調(diào)控政策，動態(tài)調(diào)整我公司信貸政策、營銷策略、激勵機(jī)制等。通過電話咨詢、現(xiàn)場查看、暗訪等方式保持與門店經(jīng)理、銷售人員的溝通聯(lián)系?！白ト宋铩奔醋プ∷膫€關(guān)鍵人物經(jīng)紀(jì)人、財務(wù)總監(jiān)、銷售總監(jiān)、我公司受理人員，經(jīng)紀(jì)人決定我公司能否進(jìn)場、財務(wù)人員決定我公司獲得較高的個人房屋貸款份額、銷售人員決定我公司業(yè)務(wù)受理量、我公司受理人員決定接單的數(shù)量。“踩時點(diǎn)”即入駐前準(zhǔn)備時點(diǎn)、買房前登記時點(diǎn)、購房銷售時點(diǎn)。四、樓盤現(xiàn)場營銷服務(wù)（一）聯(lián)合營銷，建立良好關(guān)系1.與房地產(chǎn)中介公司經(jīng)紀(jì)人建立良好關(guān)系：房地產(chǎn)中介公司經(jīng)紀(jì)人決定著能否與我公司合作以及繼續(xù)深入合作的作用，高層營銷后，應(yīng)加快扭轉(zhuǎn)經(jīng)紀(jì)人對我們的態(tài)度，并盡快建立良好合作關(guān)系，使經(jīng)紀(jì)人對我公司做出重要承諾，首先優(yōu)先滿足我公司業(yè)務(wù)量需求，其次獨(dú)家現(xiàn)場服務(wù)，最后安排有利的咨詢業(yè)務(wù)等，爭取經(jīng)紀(jì)人大力支持。2.與銷售人員建立良好的關(guān)系：二手房銷售人員掌握著大量客戶信息資源，對引導(dǎo)客戶選擇貸款銀行起著十分重要的作用。對接部門應(yīng)經(jīng)常與門店經(jīng)理、銷售人員等開展互動交流，與其成為知心朋友，建立良好關(guān)系，使銷售人員給客戶介紹貸款方時將我公司作為首要推薦公司，保證我公司業(yè)務(wù)受理量。3.聯(lián)合營銷，實(shí)現(xiàn)雙贏。為了與經(jīng)紀(jì)人高層和管理層建立良好的關(guān)系，我公司定期舉行聯(lián)誼會或聯(lián)合開展專題營銷活動等形式，邀請他們參加，改善與營銷各環(huán)節(jié)人員的關(guān)系，以及在我公司

VIP服務(wù)區(qū)放置房源信息，介紹給我公司高端客戶和有買房意向的客戶，我公司員工也可以個人購買或組織團(tuán)購房屋，由經(jīng)紀(jì)人給我公司貸款客戶實(shí)行優(yōu)惠政策，通過雙方互利行為，切實(shí)實(shí)（三）跟進(jìn)工作，交叉營銷1.提高效率，收獲滿意。由于經(jīng)紀(jì)人十分注重放款速度并逐筆記錄在案，以此對本公司的業(yè)務(wù)能力進(jìn)行綜合評定，我公司應(yīng)抓住這個契機(jī)，加班加點(diǎn)，確保在最短時間內(nèi)將貸款資料報送，獲得經(jīng)紀(jì)人滿意，爭取續(xù)建和新建項(xiàng)目的繼續(xù)深入合作。2.尋找差距，調(diào)整營銷策略。尋找我公司與其他公司在營銷、服務(wù)、產(chǎn)品等方面的差距，根據(jù)我公司目前的貸款產(chǎn)品，為客戶量身訂做適合的貸款，并開辟“綠色通道”，真正讓客戶享受到親情化的貼身服務(wù)，忽略其他公司優(yōu)勢選擇我公司辦理按揭貸款。3.綜合營銷，提升效益。加大跟蹤力度，及時梳理客戶信息，利用高端客戶資金實(shí)力強(qiáng)、單位職工客戶整體素質(zhì)高、45歲以下客戶對新事物接受能力強(qiáng)的特點(diǎn)，積極營銷我公司網(wǎng)各種業(yè)務(wù)，深層次挖掘客戶金融業(yè)務(wù)需求，延伸服務(wù)領(lǐng)域。4.獲得上級行支持。及時將營銷中遇到的疑難問題和解決不了的難題向上級行反饋，爭取上級行的支持和幫助，需要優(yōu)先審批的業(yè)務(wù)，以及需要特別轉(zhuǎn)授權(quán)提高貸款額度的，及時與上級行溝通，優(yōu)先審批和特別轉(zhuǎn)授權(quán)，保證審批效率。五、營銷激勵政策（一）加大資源投入，駐點(diǎn)的硬件設(shè)備必須配備到位；（二）制訂2017年房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)類貸款考核辦法，政策向客戶經(jīng)理傾斜，并及時兌現(xiàn)獎勵金額；（三）經(jīng)濟(jì)補(bǔ)貼，對盡職盡責(zé)的客戶經(jīng)理給予一定金額的話費(fèi)、誤餐、交通、加班費(fèi)補(bǔ)貼，正向激勵客戶經(jīng)理發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性。六、營銷總結(jié)營銷是一門實(shí)踐的學(xué)問，營銷技巧在很大程