口岸公司組織結(jié)構(gòu)和人力資源發(fā)展規(guī)劃1(完整版)資料

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口岸公司組織結(jié)構(gòu)和人力資源發(fā)展規(guī)劃1（完整版）資料(可以直接使用，可編輯優(yōu)秀版資料，歡迎下載）口岸公司組織結(jié)構(gòu)和人力資源發(fā)展規(guī)劃第一章、近期組織結(jié)構(gòu)一、總體構(gòu)架口岸經(jīng)濟(jì)投資作為新建的公司，應(yīng)根據(jù)自己的主要業(yè)務(wù)范圍和戰(zhàn)略發(fā)展方向，本著求實(shí)、精簡(jiǎn)、高效的原則進(jìn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置。公司發(fā)展初期，由于經(jīng)營(yíng)任務(wù)不多，許多業(yè)務(wù)內(nèi)容和運(yùn)作程序都需要探索。因此，口岸公司目前拓展業(yè)務(wù)比管理工作更為重要。因?yàn)楝F(xiàn)有業(yè)務(wù)和管理干部大都缺乏投資公司的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，所需人員一時(shí)又難以到位，管理層次和職能部門(mén)的設(shè)置應(yīng)以扁平、簡(jiǎn)便和粗放為特點(diǎn)來(lái)確定，分工不宜過(guò)細(xì)，部門(mén)不宜多設(shè)，總經(jīng)理與各個(gè)崗位之間的上傳下達(dá)等交流活動(dòng)不宜有中間環(huán)節(jié)。也就是說(shuō)，在現(xiàn)階段，總經(jīng)理必須能夠與公司各個(gè)業(yè)務(wù)崗位直接順暢地接觸，加強(qiáng)全公司管理特別是業(yè)務(wù)開(kāi)拓管理的幅度和力度，以保證業(yè)務(wù)拓展工作能夠順利進(jìn)行。這里不存在所謂越級(jí)管理和越級(jí)匯報(bào)的問(wèn)題。部門(mén)經(jīng)理的負(fù)責(zé)制是相對(duì)的，在公司初創(chuàng)階段應(yīng)該淡化。因此，對(duì)部門(mén)經(jīng)理的授權(quán)不應(yīng)當(dāng)多?？偨?jīng)理以下的各級(jí)業(yè)務(wù)經(jīng)理的職責(zé)主要是，協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)、組織各個(gè)層面和范圍的工作。這個(gè)特點(diǎn)是公司初創(chuàng)階段的現(xiàn)實(shí)要求所決定的。改善管理應(yīng)是循序漸進(jìn)性的工作，重點(diǎn)是使管理不要滯后于經(jīng)營(yíng)，適時(shí)加以改善，使之滿(mǎn)足經(jīng)營(yíng)工作的需要。公司的管理機(jī)制和制度可以適當(dāng)超前，但是公司的全面管理必須隨著業(yè)務(wù)的拓展逐漸規(guī)范和細(xì)化，不能操之過(guò)急。根據(jù)目前的規(guī)模，口岸公司應(yīng)實(shí)行單職制，暫時(shí)盡量不設(shè)副總經(jīng)理和部門(mén)副經(jīng)理等崗位。包括總經(jīng)理在內(nèi)，公司編制暫定為14個(gè)。公司目前可設(shè)置5個(gè)部門(mén)，統(tǒng)一在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下工作。在公司業(yè)務(wù)拓展到一定程度時(shí)，可根據(jù)經(jīng)營(yíng)管理的需要適當(dāng)增設(shè)部門(mén)和崗位。為了保持公司運(yùn)作的相對(duì)穩(wěn)定性，應(yīng)該增設(shè)一個(gè)研究部門(mén)，為業(yè)務(wù)部門(mén)提供政策、理論支持和咨詢(xún)。其它部門(mén)則不做大的變動(dòng)，只是加強(qiáng)崗位的職能定義，進(jìn)一步明確崗位之間的分工與協(xié)調(diào)，以便增強(qiáng)公司整體的工作效率。由于目前公司還沒(méi)有上馬的業(yè)務(wù)，因此可以考慮把項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目管理兩個(gè)職能暫時(shí)放在投資開(kāi)發(fā)部。待公司已有項(xiàng)目上馬需要專(zhuān)門(mén)實(shí)施投資計(jì)劃的職能時(shí)，則須同時(shí)設(shè)立投資開(kāi)發(fā)部和項(xiàng)目管理部?jī)蓚€(gè)部門(mén)，前者負(fù)責(zé)新項(xiàng)目的論證與開(kāi)發(fā)，后者負(fù)責(zé)已定投資項(xiàng)目的實(shí)施和運(yùn)營(yíng)管理。根據(jù)以上原則，改進(jìn)后的公司組織結(jié)構(gòu)中有5個(gè)職能部門(mén)，暫定職能崗位17個(gè)（有些職能暫時(shí)可以由一個(gè)崗位兼管，比如：辦公室主任兼管人事管理、財(cái)務(wù)金融部經(jīng)理兼任財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等）。組織結(jié)構(gòu)如下圖所示。圖中的戰(zhàn)略顧問(wèn)委員會(huì)，應(yīng)是由董事會(huì)考慮設(shè)立的一個(gè)來(lái)自公司外部的、由有關(guān)專(zhuān)家、學(xué)者、政府官員參與的非常設(shè)的咨詢(xún)機(jī)構(gòu)，主要目的是為公司的發(fā)展戰(zhàn)略和重大決策出謀劃策，以增強(qiáng)公司決策的科學(xué)性和質(zhì)量，同時(shí)拓寬公司宏觀(guān)經(jīng)營(yíng)的信息渠道和公共關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。顧委會(huì)的工作方法主要為召集會(huì)議和個(gè)別交流兩種形式。與此同時(shí)，應(yīng)該設(shè)立一個(gè)管理委員會(huì)?？诎豆镜墓芾聿捎玫氖嵌聲?huì)領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)理負(fù)責(zé)制，而管理委員會(huì)是在董事會(huì)授權(quán)的范圍內(nèi)專(zhuān)門(mén)輔助總經(jīng)理對(duì)公司進(jìn)行日常決策和管理的一個(gè)高層管理結(jié)構(gòu)。管理委員會(huì)應(yīng)由總經(jīng)理、中層以上的管理人員以及若干外部顧問(wèn)組成，定期或不定期地召開(kāi)會(huì)議，討論協(xié)商經(jīng)營(yíng)管理中的重要問(wèn)題，協(xié)助總經(jīng)理更加有效地對(duì)公司進(jìn)行管理。關(guān)于戰(zhàn)略顧問(wèn)委員會(huì)和管理委員會(huì)的組成和運(yùn)作方式，將在公司基本管理制度里以工作條例的方式分別做出具體闡述。

決策層股東會(huì)決策層股東會(huì)董事會(huì)董事會(huì)戰(zhàn)略顧問(wèn)委員會(huì)戰(zhàn)略顧問(wèn)委員會(huì)總經(jīng)理總經(jīng)理管理委員會(huì)管理委員會(huì)經(jīng)營(yíng)管理層投資開(kāi)發(fā)部財(cái)務(wù)金融部辦公室貿(mào)易部研究部經(jīng)營(yíng)管理層投資開(kāi)發(fā)部財(cái)務(wù)金融部辦公室貿(mào)易部研究部后勤管理行政管理財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目融資人事管理項(xiàng)目文本的制作政策與市場(chǎng)調(diào)研貿(mào)易代理直接貿(mào)易項(xiàng)目實(shí)施與管理項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)后勤管理行政管理財(cái)務(wù)管理項(xiàng)目融資人事管理項(xiàng)目文本的制作政策與市場(chǎng)調(diào)研貿(mào)易代理直接貿(mào)易項(xiàng)目實(shí)施與管理項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)二、核心崗位職務(wù)規(guī)劃口岸公司是以投資為主要業(yè)務(wù)的公司，屬于高智力型的公司，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理人員的素質(zhì)要求很高?？偟膩?lái)說(shuō)，最需要的是知識(shí)面寬、閱歷豐富、一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才。在公司目前的發(fā)展階段，最需要的是如下三種人才：經(jīng)濟(jì)管理人才經(jīng)濟(jì)管理人才是指具有接受過(guò)經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)高等教育背景并有一定企業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的人才，最好是經(jīng)過(guò)國(guó)際性的MBA（工商管理碩士）正規(guī)培訓(xùn)過(guò)的管理干部，具有企業(yè)全面管理的素質(zhì)。目前至少需要2人，充實(shí)到總經(jīng)理助理和投資開(kāi)發(fā)部這兩個(gè)重要崗位，直接參與并在一定程度上負(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目的論證、開(kāi)發(fā)和管理。法律專(zhuān)業(yè)人才投資公司的規(guī)范文本是非常重要的工作，直接關(guān)系到投資項(xiàng)目能否順利進(jìn)行，而且工作量大，保密性強(qiáng)，因此需要有專(zhuān)人負(fù)責(zé)處理。法律專(zhuān)業(yè)人才一名。應(yīng)有經(jīng)濟(jì)管理工作的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。法律專(zhuān)業(yè)人才應(yīng)在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，與經(jīng)濟(jì)管理人才一起負(fù)責(zé)選定項(xiàng)目文本框架，并負(fù)責(zé)項(xiàng)目法律文本的起草和定稿工作。金融財(cái)務(wù)人才口岸公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)除了少數(shù)需要自己直接參與經(jīng)營(yíng)之外，實(shí)質(zhì)上大都是資本運(yùn)作的投資項(xiàng)目。至少需要一名經(jīng)過(guò)系統(tǒng)的金融財(cái)務(wù)高等教育并具有一定項(xiàng)目融資經(jīng)驗(yàn)的金融財(cái)務(wù)人才。在目前階段，公司除了總經(jīng)理之外的高級(jí)員工至少需要4人，配備到4個(gè)相應(yīng)崗位。這是目前在業(yè)務(wù)管理上需要有的最低配置，基本上組成了公司業(yè)務(wù)的三角框架。以后每個(gè)項(xiàng)目的前期論證工作都應(yīng)采用這種三角形結(jié)構(gòu)來(lái)運(yùn)作。與此同時(shí)，應(yīng)該聘請(qǐng)項(xiàng)目所需要的技術(shù)顧問(wèn)。如投資開(kāi)發(fā)公路，應(yīng)聘請(qǐng)公路建設(shè)方面的專(zhuān)家；投資開(kāi)發(fā)制藥業(yè)，應(yīng)聘請(qǐng)制藥業(yè)方面的專(zhuān)家，等等。在目前階段，技術(shù)顧問(wèn)以兼職為宜。這種最低配置的核心業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)如下圖表示：總經(jīng)理總經(jīng)理技術(shù)顧問(wèn)（兼職）經(jīng)濟(jì)管理（總助）技術(shù)顧問(wèn)（兼職）經(jīng)濟(jì)管理（總助）金融財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理法律金融財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)管理法律項(xiàng)目公司、控股參股子公司項(xiàng)目公司、控股參股子公司如上圖所示，總經(jīng)理對(duì)所有專(zhuān)業(yè)人員實(shí)行直接的領(lǐng)導(dǎo)。在總經(jīng)理下面，有四個(gè)主要專(zhuān)業(yè)人員，其中一名較為資深的經(jīng)濟(jì)管理人員扮演總經(jīng)理助理的角色，他的職責(zé)是協(xié)助總經(jīng)理與另外三名業(yè)務(wù)骨干之間的溝通，并負(fù)責(zé)對(duì)具體業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)和指導(dǎo)。同時(shí)，根據(jù)不同項(xiàng)目的需要，聘請(qǐng)兼職的技術(shù)顧問(wèn)，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行具體業(yè)務(wù)和技術(shù)上的咨詢(xún)和指導(dǎo)?？偨?jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的這種工作的相互運(yùn)動(dòng)，作用于投資項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)這個(gè)經(jīng)營(yíng)目的，組建項(xiàng)目公司和各種子公司，并指導(dǎo)項(xiàng)目公司和子公司的運(yùn)營(yíng)。這個(gè)簡(jiǎn)單的框架和流程應(yīng)是口岸公司項(xiàng)目運(yùn)作的基本形式。每一個(gè)具體項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)，都應(yīng)指定一名業(yè)務(wù)骨干為項(xiàng)目經(jīng)理，作為這個(gè)項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，在總經(jīng)理的指導(dǎo)下，具體協(xié)調(diào)和實(shí)施項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)的細(xì)節(jié)。項(xiàng)目經(jīng)理的人選以綜合型的經(jīng)濟(jì)管理人員或工程技術(shù)人員為宜。隨著業(yè)務(wù)的拓展，口岸公司對(duì)經(jīng)濟(jì)管理、金融財(cái)務(wù)、技術(shù)專(zhuān)家等方面的業(yè)務(wù)骨干的需求越來(lái)越大。應(yīng)該在實(shí)踐中不斷尋求、鍛煉、培養(yǎng)公司業(yè)務(wù)所需要的各種人才，形成一個(gè)合理的梯隊(duì)結(jié)構(gòu)，以滿(mǎn)足公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。三、公司各部門(mén)職能及其崗位設(shè)置的調(diào)整方向口岸公司正處在創(chuàng)業(yè)的初期，搞好人力資源的規(guī)劃，適時(shí)地招聘、培訓(xùn)、鍛煉、使用各種經(jīng)營(yíng)管理人才，是實(shí)施公司戰(zhàn)略目標(biāo)和完成公司經(jīng)營(yíng)計(jì)劃的重要工作。公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和業(yè)務(wù)重點(diǎn)對(duì)本公司的人力資源規(guī)劃具有方向指導(dǎo)作用。同時(shí)，人力資源發(fā)展規(guī)劃是整個(gè)公司發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分，它應(yīng)根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃和階段性特點(diǎn)和需要而制訂，并在實(shí)踐中不斷修改完善。崗位職務(wù)規(guī)劃主要解決公司定員定編問(wèn)題。做崗位職務(wù)規(guī)劃，就是依據(jù)公司的近遠(yuǎn)期目標(biāo)、公司的主營(yíng)業(yè)務(wù)和投資項(xiàng)目所屬行業(yè)的特點(diǎn)等，確立相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)、崗位職務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行定員定編。投資開(kāi)發(fā)部投資開(kāi)發(fā)部是口岸公司的內(nèi)部業(yè)務(wù)核心部門(mén)，是公司對(duì)外經(jīng)營(yíng)的前沿陣地。它的職能主要是：在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和指揮下，在研究部（在政策與文本方面）和財(cái)務(wù)金融部（在經(jīng)濟(jì)指標(biāo)、財(cái)務(wù)成本和融資安排方面）的密切配合下，負(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目信息的篩選、立項(xiàng)和初步論證、初選項(xiàng)目的正式可行性研究、按照項(xiàng)目開(kāi)發(fā)程序從事項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)。負(fù)責(zé)組織實(shí)施已完成前期開(kāi)發(fā)工作的投資項(xiàng)目的工程建設(shè)，監(jiān)督各個(gè)項(xiàng)目公司的經(jīng)營(yíng)管理。本部門(mén)共設(shè)5個(gè)工作崗位：部門(mén)經(jīng)理1個(gè)、項(xiàng)目經(jīng)理2個(gè)、項(xiàng)目助理2個(gè)。在這里，應(yīng)強(qiáng)調(diào)投資部門(mén)與其它業(yè)務(wù)部門(mén)之間的緊密合作與配合，主要是研究部和財(cái)務(wù)金融部，以投資工作為公司工作的主線(xiàn)，拉動(dòng)各個(gè)職能部門(mén)，使得整個(gè)公司都圍繞著項(xiàng)目開(kāi)發(fā)活動(dòng)起來(lái)。同時(shí)，財(cái)務(wù)金融部門(mén)對(duì)重大項(xiàng)目的全程介入和配合，也可提高項(xiàng)目論證的效率。目前財(cái)務(wù)部除了出納和做帳之外無(wú)所事事的局面即告結(jié)束。比如，當(dāng)投資開(kāi)發(fā)部在對(duì)一個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行預(yù)可研和其它前期論證的時(shí)候，研究部應(yīng)該提交項(xiàng)目運(yùn)作的程序和有關(guān)政策規(guī)定，財(cái)務(wù)金融部則對(duì)有關(guān)財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)和資金安排提出論證支持，使公司決策層能夠較快地根據(jù)大家的初步論證結(jié)果作出深入論證還是放棄的決定，縮短項(xiàng)目論證周期，節(jié)約時(shí)間、精力和管理成本。二、貿(mào)易部貿(mào)易部負(fù)責(zé)公司國(guó)內(nèi)貿(mào)易和進(jìn)出口業(yè)務(wù)的拓展（包括產(chǎn)品代理、經(jīng)銷(xiāo)、代銷(xiāo)等），是對(duì)公司主營(yíng)投資業(yè)務(wù)的重要補(bǔ)充。具體地說(shuō)，貿(mào)易部的職能分為兩種：直接貿(mào)易（如商品批發(fā)經(jīng)銷(xiāo)，分國(guó)內(nèi)貿(mào)易和進(jìn)出口貿(mào)易兩類(lèi)）。貿(mào)易代理。在運(yùn)作中，它隨時(shí)需要研究部和財(cái)務(wù)金融部給予支持和配合。本部門(mén)共設(shè)3個(gè)工作崗位：部門(mén)經(jīng)理1個(gè)，業(yè)務(wù)員2個(gè)。三、研究部研究部之所以重要，是因?yàn)樗型顿Y項(xiàng)目都需要掌握政策，掌握市場(chǎng)，掌握投資運(yùn)作的基本程序，制作投資、施工和運(yùn)營(yíng)等項(xiàng)目環(huán)節(jié)的和約等規(guī)范文本。研究部的經(jīng)理實(shí)際上是總經(jīng)理的助理和參謀角色。研究部的主要職能是：投資政策和相關(guān)政策調(diào)研。組織重要項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研。制作投資項(xiàng)目的各種合同和協(xié)議的規(guī)范文本。研究部需要2名研究員，最好是具有法律和管理專(zhuān)業(yè)的背景，資歷較深者任經(jīng)理。四、財(cái)務(wù)金融部財(cái)務(wù)金融部的職責(zé)范圍主要是兩個(gè)方面，一是協(xié)助總經(jīng)理保證股東資產(chǎn)的安全和有效使用，二是協(xié)助業(yè)務(wù)部門(mén)通過(guò)經(jīng)營(yíng)促使公司資產(chǎn)的不斷增值。因此，財(cái)務(wù)金融部的工作包括：出納、簿記、做帳，對(duì)公司財(cái)產(chǎn)和資金進(jìn)行管理監(jiān)控；同時(shí)，對(duì)其它業(yè)務(wù)部門(mén)（主要是投資開(kāi)發(fā)部和貿(mào)易部）給予論證項(xiàng)目的財(cái)務(wù)測(cè)算和融資計(jì)劃等工作支持，對(duì)已定上馬的項(xiàng)目提供融資計(jì)劃和渠道，并按日程實(shí)施融資計(jì)劃?？诎豆竟ぷ鞯闹攸c(diǎn)是資本運(yùn)作。因此，財(cái)務(wù)部的工作中，第一位重要的是項(xiàng)目融資工作，其重要性壓倒例行的財(cái)務(wù)管理工作。本部門(mén)共設(shè)置3個(gè)工作崗位：經(jīng)理兼融資會(huì)計(jì)、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)兼融資會(huì)計(jì)、出納各1名。五、辦公室辦公室是綜合性的服務(wù)部門(mén)，它的工作宗旨是為公司領(lǐng)導(dǎo)層和各個(gè)部門(mén)提供非業(yè)務(wù)性的服務(wù)和支持。它的職能范圍主要是行政、人事和后勤管理，包括：公司行政方面的總體企劃勞動(dòng)人事管理和員工培訓(xùn)各項(xiàng)管理制度的制訂與監(jiān)督實(shí)施接待、公關(guān)、檔案和后勤安排本部門(mén)共設(shè)4個(gè)工作崗位：辦公室主任1個(gè)、行政秘書(shū)兼前臺(tái)1個(gè)、司機(jī)2個(gè)。需要解釋的是，在公司內(nèi)部，暫時(shí)不設(shè)人事部，將人事管理合并到辦公室。這樣做，并不是取消人事部的職能，而是根據(jù)現(xiàn)階段公司的實(shí)情，要做到精兵簡(jiǎn)政、減員增效。但在對(duì)外處理有關(guān)勞動(dòng)人事事宜時(shí)，則應(yīng)以人事部的身份出面。這就是“兩塊牌子、一班人馬”，隨著內(nèi)外活動(dòng)的不同需要而運(yùn)作。但是，人事管理是公司管理的重要組成部分，在公司發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，有必要成立一個(gè)專(zhuān)門(mén)從事人事管理和人力資源開(kāi)發(fā)的人事部。

第二章、崗位責(zé)任和任職資格由于總經(jīng)理目前由董事長(zhǎng)兼任，而且這種狀況將持續(xù)一段時(shí)間，這里暫不設(shè)定總經(jīng)理的崗位責(zé)任和任職資格?？偨?jīng)理職責(zé)范圍和考核辦法由董事會(huì)決定。根據(jù)第一章中關(guān)于部門(mén)和崗位設(shè)定的原則和要求，主要崗位和任職資格設(shè)定如下：一、投資開(kāi)發(fā)部經(jīng)理投資開(kāi)發(fā)部經(jīng)理是本公司最重要的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)部門(mén)的負(fù)責(zé)人，在總經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，協(xié)助總經(jīng)理負(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目的總體籌劃、具體項(xiàng)目的篩選和論證、前期開(kāi)發(fā)和投資項(xiàng)目的管理。上對(duì)公司總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。下對(duì)本部門(mén)全體職工負(fù)責(zé)。直接下級(jí)：項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目助理。橫向協(xié)調(diào)的合作對(duì)象是公司各職能部門(mén)的負(fù)責(zé)人。任職資格：經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科以上學(xué)歷（最好具有MBA學(xué)位）5年以上產(chǎn)業(yè)或投資類(lèi)企業(yè)投資項(xiàng)目運(yùn)作（開(kāi)發(fā)、管理）經(jīng)驗(yàn)懂經(jīng)濟(jì)分析和與投資相關(guān)的法規(guī)精通英語(yǔ)崗位主要職責(zé)：投資開(kāi)發(fā)部的日常管理協(xié)助總經(jīng)理擬訂公司年度投資計(jì)劃在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi)對(duì)外聯(lián)絡(luò)根據(jù)總經(jīng)理的部署，制訂具體項(xiàng)目的論證程序和計(jì)劃與研究部和財(cái)務(wù)金融部等部門(mén)合作，組織并實(shí)施投資項(xiàng)目前期的信息篩選、論證，并向總經(jīng)理提出項(xiàng)目方案負(fù)責(zé)公司投資項(xiàng)目的運(yùn)作實(shí)施本部門(mén)人員的業(yè)績(jī)考核投資業(yè)務(wù)管理制度的擬訂部門(mén)員工培訓(xùn)計(jì)劃的制訂及實(shí)施總經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)：每年前期開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功率不小于25%每年部門(mén)自己開(kāi)發(fā)的、獲得公司批準(zhǔn)的項(xiàng)目投資額不低于1,000萬(wàn)元及時(shí)完成總經(jīng)理指定的投資項(xiàng)目的前期論證按要求完成經(jīng)公司批準(zhǔn)的投資項(xiàng)目的管理項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)成本開(kāi)支不突破預(yù)算或財(cái)務(wù)成本控制指標(biāo)二、投資開(kāi)發(fā)部項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理是投資項(xiàng)目的具體組織與承擔(dān)者，受部門(mén)經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)部門(mén)經(jīng)理負(fù)責(zé)。任職資格：經(jīng)濟(jì)、管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科以上學(xué)歷2年以上產(chǎn)業(yè)或投資類(lèi)企業(yè)投資項(xiàng)目開(kāi)發(fā)和管理的經(jīng)驗(yàn)懂得經(jīng)濟(jì)分析的基本方法和與投資相關(guān)的法律法規(guī)崗位職責(zé)：組織投資項(xiàng)目信息搜集、篩選組織項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研進(jìn)行投資項(xiàng)目的論證、評(píng)估，撰寫(xiě)項(xiàng)目可行性報(bào)告和其它文稿組織實(shí)施投資項(xiàng)目，按照既定的時(shí)限及質(zhì)量要求完成項(xiàng)目對(duì)項(xiàng)目成本進(jìn)行控制協(xié)助研究部擬訂項(xiàng)目的各種法律文本對(duì)項(xiàng)目成員進(jìn)行考核及管理協(xié)調(diào)與項(xiàng)目實(shí)施有關(guān)的各種關(guān)系的疏通與協(xié)調(diào)任務(wù)指標(biāo)：每年前期開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的成功率不小于25%每年至少完成一個(gè)符合公司投資標(biāo)準(zhǔn)的項(xiàng)目（投資額不小于500萬(wàn)元）項(xiàng)目前期開(kāi)發(fā)成本開(kāi)支不突破預(yù)算或財(cái)務(wù)成本控制指標(biāo)項(xiàng)目管理成本控制在預(yù)算以?xún)?nèi)三、投資開(kāi)發(fā)部項(xiàng)目助理項(xiàng)目助理為投資項(xiàng)目信息搜集、篩選、項(xiàng)目調(diào)研的具體承擔(dān)者，對(duì)部門(mén)經(jīng)理直接負(fù)責(zé)，但在項(xiàng)目中接受項(xiàng)目經(jīng)理的工作領(lǐng)導(dǎo)及指導(dǎo)，對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)。任職資格：投資經(jīng)濟(jì)、技術(shù)經(jīng)濟(jì)或其它經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科學(xué)歷2年以上參與投資項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)較強(qiáng)的市場(chǎng)調(diào)研、經(jīng)濟(jì)分析能力和文字能力具體崗位職責(zé)：項(xiàng)目信息的日常搜集與篩選在項(xiàng)目經(jīng)理的指導(dǎo)下，進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研進(jìn)行數(shù)據(jù)整理、統(tǒng)計(jì)、分析，協(xié)助撰寫(xiě)有關(guān)文稿和項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告項(xiàng)目實(shí)施中的日常行政、后勤保障協(xié)助項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行項(xiàng)目成本控制項(xiàng)目日記的撰寫(xiě)部門(mén)經(jīng)理、項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)：向部門(mén)提交的項(xiàng)目信息的準(zhǔn)確率達(dá)到80%以上項(xiàng)目調(diào)研報(bào)告數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率達(dá)到90%以上每月提交至少一項(xiàng)完整有效的項(xiàng)目信息四、財(cái)務(wù)金融部經(jīng)理財(cái)務(wù)金融部經(jīng)理受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)金融部的日常管理工作以及業(yè)務(wù)部門(mén)的日常項(xiàng)目工作支持。任職資格：財(cái)務(wù)或金融專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科以上學(xué)歷5年以上大中型企業(yè)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作經(jīng)驗(yàn)，含1年以上財(cái)務(wù)管理崗位經(jīng)驗(yàn)有投資項(xiàng)目的財(cái)務(wù)管理經(jīng)驗(yàn)，熟悉項(xiàng)目融資程序具體崗位職責(zé)：日常財(cái)務(wù)管理工作擬訂公司年度預(yù)算方案按月提交公司財(cái)務(wù)收支情況報(bào)告項(xiàng)目融資方案的擬訂與實(shí)施公司各項(xiàng)財(cái)務(wù)規(guī)章制度的擬訂與完善監(jiān)控公司運(yùn)營(yíng)成本以及項(xiàng)目成本銀行、稅務(wù)工作的統(tǒng)一安排協(xié)助投資發(fā)展部和貿(mào)易部進(jìn)行項(xiàng)目論證任務(wù)指標(biāo)：項(xiàng)目融資及時(shí)、足額到位協(xié)助投資部門(mén)所做的項(xiàng)目財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)準(zhǔn)確率（計(jì)算本身）達(dá)到80%以上五、研究部研究專(zhuān)員研究部研究專(zhuān)員是研究國(guó)家投資政策、產(chǎn)業(yè)政策和法律條文，參與擬訂和審定項(xiàng)目文本的參謀崗位，受總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，但在具體工作上接受研究部經(jīng)理的協(xié)調(diào)。任職資格：經(jīng)濟(jì)、管理和法律類(lèi)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科以上學(xué)歷2-5年或更長(zhǎng)的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)熟悉有關(guān)投資的法規(guī)，熟悉投資項(xiàng)目開(kāi)發(fā)程序，有直接參與投資項(xiàng)目全程運(yùn)作的經(jīng)驗(yàn)，善于制作規(guī)范化項(xiàng)目文本精通英語(yǔ)具體崗位職責(zé)：監(jiān)控國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策以及投資政策的變化，隨時(shí)向總經(jīng)理提供咨詢(xún)意見(jiàn)擬訂項(xiàng)目文本就特定項(xiàng)目向投資部提供宏觀(guān)調(diào)研意見(jiàn)公司法律事務(wù)的內(nèi)外協(xié)調(diào)就有關(guān)政策對(duì)公司業(yè)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)總經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)：按時(shí)完成重點(diǎn)項(xiàng)目的規(guī)范文本的擬訂每年完成公司各項(xiàng)投資領(lǐng)域的宏觀(guān)年度調(diào)研報(bào)告各一份與口岸公司業(yè)務(wù)有關(guān)的自選題報(bào)告每年一份六、貿(mào)易部經(jīng)理貿(mào)易部經(jīng)理受總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)公司貿(mào)易業(yè)務(wù)的開(kāi)拓以及貿(mào)易部的日常管理。任職資格經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)本科以上學(xué)歷3年以上商業(yè)、貿(mào)易業(yè)務(wù)運(yùn)作及管理經(jīng)驗(yàn)熟悉商情，善于市場(chǎng)調(diào)查和把握市場(chǎng)，具有較強(qiáng)的公關(guān)、談判能力具體崗位職責(zé)：貿(mào)易部日常管理工作公司貿(mào)易業(yè)務(wù)發(fā)展的總體規(guī)劃組織貿(mào)易調(diào)研（產(chǎn)品市場(chǎng)及客戶(hù)資信），拓展貿(mào)易渠道貿(mào)易洽談貿(mào)易合同的審訂組織履行貿(mào)易合同貿(mào)易業(yè)務(wù)管理制度的擬訂貿(mào)易業(yè)務(wù)人員的業(yè)績(jī)考核與業(yè)務(wù)培訓(xùn)總經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)：第一年完成貿(mào)易額2000萬(wàn)元貿(mào)易經(jīng)營(yíng)成本控制在預(yù)算之內(nèi)每年貿(mào)易額增長(zhǎng)率不低于25%利潤(rùn)率達(dá)到公司的要求七、貿(mào)易部業(yè)務(wù)員貿(mào)易部業(yè)務(wù)員具體負(fù)責(zé)貿(mào)易調(diào)研、貿(mào)易洽談及合同實(shí)施的業(yè)務(wù)崗位，受貿(mào)易部經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)貿(mào)易部經(jīng)理負(fù)責(zé)。任職資格：經(jīng)濟(jì)類(lèi)專(zhuān)業(yè)，大學(xué)專(zhuān)科以上學(xué)歷2年以上產(chǎn)品銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)懂產(chǎn)品市場(chǎng)調(diào)研及信息搜集、具有較強(qiáng)的人際溝通能力具體崗位職責(zé)貿(mào)易信息的搜集、整理、分析貿(mào)易調(diào)研報(bào)告（產(chǎn)品市場(chǎng)及客戶(hù)資信）的撰寫(xiě)與提交貿(mào)易合同的擬訂貿(mào)易洽談貿(mào)易合同的具體履行經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)：每年完成貿(mào)易額1000萬(wàn)元貿(mào)易經(jīng)營(yíng)成本控制在預(yù)算之內(nèi)利潤(rùn)率符合公司有關(guān)規(guī)定八、辦公室主任辦公室主任受總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)，對(duì)總經(jīng)理直接負(fù)責(zé)。負(fù)責(zé)公司人力資源開(kāi)發(fā)、人事事務(wù)的管理以及公司行政后勤事務(wù)的管理。任職資格：大學(xué)本科（不拘專(zhuān)業(yè)）3年以上企業(yè)行政管理經(jīng)驗(yàn)熟悉人事行政管理、了解國(guó)家有關(guān)法規(guī)政策、有較強(qiáng)的部門(mén)協(xié)調(diào)能力具體崗位職責(zé)：公司員工招聘、培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與實(shí)施公司人事政策（人員甄選、培訓(xùn)、考核獎(jiǎng)懲、工資福利等）的擬訂公司各項(xiàng)基本管理制度的擬訂公司勞資糾紛的處理本部門(mén)的日常管理工作后勤保障（辦公設(shè)備、用品的采購(gòu)管理、車(chē)輛維護(hù)與調(diào)度、安全衛(wèi)生等）公司基本管理制度的實(shí)施督察公司會(huì)議的組織協(xié)調(diào)組織公司檔案文書(shū)管理總經(jīng)理交辦的其它事項(xiàng)

第三章、人力資源規(guī)劃為了實(shí)現(xiàn)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)，口岸公司需要根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和階段性戰(zhàn)略重點(diǎn)，對(duì)各類(lèi)人員的需求和供給之間出現(xiàn)的差異進(jìn)行分析，不斷地尋求、物色、儲(chǔ)存、培訓(xùn)和鍛煉員工，保證公司各項(xiàng)工作的正常開(kāi)展。人力資源的整體規(guī)劃應(yīng)由公司負(fù)責(zé)人事管理的部門(mén)或人員具體負(fù)責(zé)，向總經(jīng)理提出相關(guān)計(jì)劃和實(shí)施方案，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后落實(shí)。制訂人力資源規(guī)劃時(shí)，應(yīng)注意中長(zhǎng)期規(guī)劃和短期規(guī)劃的有機(jī)結(jié)合，形成各類(lèi)人才的交替性和梯隊(duì)形結(jié)構(gòu)。公司員工的分類(lèi)1、根據(jù)公司的性質(zhì)和業(yè)務(wù)范圍，口岸公司的員工可以分為如下四種：經(jīng)營(yíng)管理人員凡是與對(duì)外經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)有關(guān)并對(duì)投入產(chǎn)出的效益負(fù)有一般性管理責(zé)任的員工，如公路項(xiàng)目開(kāi)發(fā)與管理的人員等，均稱(chēng)為經(jīng)營(yíng)管理人員。行政管理人員負(fù)責(zé)為業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)提供服務(wù)和行政支持、對(duì)公司業(yè)務(wù)的運(yùn)作提供制度監(jiān)督的部門(mén)的員工，如辦公室主任、人事管理負(fù)責(zé)人等，均為行政管理人員。專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員具有專(zhuān)門(mén)的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能，為公司項(xiàng)目運(yùn)作提供技術(shù)支持的員工，如法律專(zhuān)家、公路專(zhuān)家、融資專(zhuān)家等，為專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員。行政輔助人員從事一般行政方面的日常事務(wù)、不擔(dān)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任的基層員工，如前臺(tái)、文秘、司機(jī)、出納等，為行政輔助人員。2、按照公司組織結(jié)構(gòu)的層次，員工分為三個(gè)層次：高層管理人員高層管理人員包括公司總經(jīng)理、副總、總經(jīng)理助理、總會(huì)計(jì)師等職務(wù)。中層管理人員公司總部部門(mén)經(jīng)理和副經(jīng)理、項(xiàng)目公司和子公司的經(jīng)理和副經(jīng)理等職務(wù)。一般員工公司總部部門(mén)以下、項(xiàng)目公司和子公司中層和中層以下的員工為一般員工。3、按照公司的業(yè)務(wù)性質(zhì)，可以有如下兩種分類(lèi)：常備員工凡是與公司簽定正式聘用合同、由公司辦理檔案關(guān)系存檔并按照勞動(dòng)部門(mén)的要求辦理有關(guān)用工手續(xù)的員工，為常備員工。編外員工各種非正式聘用的、帶有臨時(shí)性質(zhì)的員工，如各類(lèi)兼職人員、返聘人員、臨時(shí)工等，為編外員工。4、按照公司的集團(tuán)式組織結(jié)構(gòu)，又有如下兩種分類(lèi)：公司總部員工凡是在口岸公司總部工作的人員、由總部辦理聘用手續(xù)后被派往項(xiàng)目公司、子公司或駐外機(jī)構(gòu)工作的員工，為公司總部員工。下屬公司員工凡是在口岸公司的項(xiàng)目公司和子公司工作但由項(xiàng)目公司和子公司聘用的員工，為口岸公司下屬公司的員工。二、員工的需求預(yù)測(cè)員工需求的預(yù)測(cè)是口岸公司編制人力資源規(guī)劃的核心和前提條件。預(yù)測(cè)的依據(jù)是口岸公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、公司年度預(yù)算和項(xiàng)目開(kāi)發(fā)計(jì)劃。根據(jù)口岸公司的特點(diǎn)，員工需求預(yù)測(cè)應(yīng)主要采用經(jīng)驗(yàn)估計(jì)法，即“自上而下”和“自下而上”兩種方式的結(jié)合。采用這種方法時(shí)，先由公司總經(jīng)理提出職工需求的指導(dǎo)性建議，再由各個(gè)職能部門(mén)按照這個(gè)建議，根據(jù)本部門(mén)的實(shí)際狀況和業(yè)務(wù)需要，會(huì)同公司人事主管和培訓(xùn)主管商議具體的用人要求。人事主管將會(huì)商情況匯總，初步擬訂全公司的用人需求以及尋求這些所需員工的資源渠道，再按照人力資源管理的方式整理制訂出具體用人方案，交給總經(jīng)理審批后實(shí)施。人事主管在整理制訂具體方案時(shí)，應(yīng)從口岸公司內(nèi)部和外部?jī)蓚€(gè)方面著手考慮公司所需員工的來(lái)源，對(duì)所能得到的員工從數(shù)量和質(zhì)量上進(jìn)行分析評(píng)估。分析評(píng)估應(yīng)包含以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：口岸公司目前員工隊(duì)伍的狀況，如員工的部門(mén)分布、文化教育背景、專(zhuān)業(yè)技術(shù)構(gòu)成、實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)、崗位工作負(fù)荷等，全面了解公司職工的現(xiàn)狀。分析公司的崗位設(shè)置是否科學(xué)、員工的工作分配是否合理、員工是否做到了“人盡其能”、員工是否在安心工作等，首先立足于從公司內(nèi)部挖潛使用。掌握員工在公司的職務(wù)變動(dòng)和內(nèi)部調(diào)動(dòng)等情況，以保證公司重要崗位的員工的穩(wěn)定性和連續(xù)性。分析員工流失的原因，并提出防止骨干員工流失的方案。提出公司外部員工的來(lái)源和渠道，提出從公司外部招聘的具體方案。從公司外部招聘職工，可有如下多種選擇方式：報(bào)紙招聘廣告。人才招聘會(huì)。人才中介機(jī)構(gòu)。大專(zhuān)院校應(yīng)屆畢業(yè)生。熟人推薦。三、員工的挑選聘用公司招聘新增員工的基本目的是，在不太長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)、以最少的成本，尋求獲得符合公司基本要求的合格職工。口岸公司在挑選聘用職工的時(shí)候，應(yīng)遵守公司與職工之間存在著雙向互動(dòng)性這一原則，并且注意做到如下幾點(diǎn)：使招聘對(duì)象全面了解公司情況。招聘職工是一種雙向選擇，同時(shí)公司之間在優(yōu)秀人才方面的競(jìng)爭(zhēng)也很激烈?？诎豆緸榱吮硎咀约旱恼\(chéng)意和公平，應(yīng)如實(shí)向應(yīng)聘者介紹公司的情況，使應(yīng)聘者對(duì)公司有一個(gè)較為全面的了解，以吸引他們考慮挑選口岸公司。向招聘對(duì)象說(shuō)明崗位要求、待遇和工作前景。在招聘的過(guò)程中，應(yīng)通過(guò)崗位說(shuō)明書(shū)向應(yīng)聘者說(shuō)明具體崗位的工作內(nèi)容、職責(zé)范圍、工作環(huán)境、教育背景和素質(zhì)要求等基本條件，同時(shí)還要向他們說(shuō)明公司對(duì)他們的各種物質(zhì)待遇以及在公司可能獲得的晉升和提薪等前景，使?jié)撛诘膽?yīng)聘者對(duì)崗位一目了然，能夠?qū)Ρ茸陨項(xiàng)l件，盡快地決定是否與口岸公司正式洽談，以提高招聘工作的效率。了解應(yīng)聘職工的擇業(yè)動(dòng)機(jī)和要求。社會(huì)上前來(lái)應(yīng)聘的人存在著不同的擇業(yè)動(dòng)機(jī)，隨著文化水平、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作經(jīng)驗(yàn)、年齡等因素的差異而有著不同的要求。公司在招聘時(shí)應(yīng)該審慎地了解應(yīng)聘者的真實(shí)動(dòng)機(jī)和要求，嚴(yán)格按照公司的招聘標(biāo)準(zhǔn)考慮其要求，以保證新聘員工的質(zhì)量。對(duì)新聘員工的測(cè)試一般來(lái)說(shuō)，除了對(duì)于確有業(yè)務(wù)建樹(shù)和擔(dān)任過(guò)重要公司職務(wù)的專(zhuān)門(mén)人才之外，公司在招聘新增員工時(shí)都應(yīng)對(duì)其進(jìn)行測(cè)試。在挑選應(yīng)聘者時(shí)，應(yīng)該防止僅僅根據(jù)其一紙簡(jiǎn)歷就認(rèn)可其工作能力的片面做法，而應(yīng)對(duì)其進(jìn)行面試和筆試兩種測(cè)試。在測(cè)試結(jié)果出來(lái)之后，才能結(jié)合其它因素做出聘用與否的決定。四、員工的供求平衡口岸公司在用人工作中，要在如下兩個(gè)方面做到員工的供求平衡：?jiǎn)T工特別是業(yè)務(wù)骨干的需求與供給總量上的一般平衡?？偭可系囊话阈云胶庀鄬?duì)比較容易做到，就是公司各部門(mén)和各崗位所需員工基本上到位，各項(xiàng)工作能夠正常進(jìn)行。2、職工知識(shí)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)、經(jīng)驗(yàn)結(jié)構(gòu)和年齡結(jié)構(gòu)上的綜合平衡。綜合平衡是人力資源管理中的深層次的問(wèn)題。為了實(shí)現(xiàn)綜合平衡，需要對(duì)員工潛力進(jìn)行分析，從數(shù)量上消除人浮于事的人力資源浪費(fèi)現(xiàn)象，從質(zhì)量上提高員工的素質(zhì)，使員工做到學(xué)以致用、各盡其才，在崗位上充分發(fā)揮自己的專(zhuān)長(zhǎng)，與口岸公司一道發(fā)展。以投資經(jīng)營(yíng)為主業(yè)的口岸公司，應(yīng)著重選擇聘用一專(zhuān)多能的復(fù)合型的管理人才，并鼓勵(lì)員工在工作實(shí)踐中朝著一專(zhuān)多能的方向努力發(fā)展自己。

第四章、員工培訓(xùn)規(guī)劃員工培訓(xùn)應(yīng)是口岸公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理的重要組成部分，是公司順利完成戰(zhàn)略目標(biāo)的必要成本支出，也是公司對(duì)無(wú)形資產(chǎn)的投資，反過(guò)來(lái)又將有力地推動(dòng)公司無(wú)形資產(chǎn)和有形資產(chǎn)的擴(kuò)大。一、員工培訓(xùn)的內(nèi)容與目的新增員工的崗前培訓(xùn)口岸公司為了實(shí)現(xiàn)自己的戰(zhàn)略目標(biāo)，在招聘職工的時(shí)候應(yīng)盡可能地堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，錄用符合崗位基本要求的員工，充實(shí)到各個(gè)崗位。但是，并不是每一個(gè)職工從一開(kāi)始就能夠適應(yīng)公司的環(huán)境，也不會(huì)完全具備崗位職責(zé)所需要的各種知識(shí)和技能。為了使新增職工盡快地適應(yīng)口岸公司的環(huán)境，縮短磨合期，早日與同事協(xié)調(diào)起來(lái)，公司應(yīng)對(duì)新增員工進(jìn)行必要的上崗前的培訓(xùn)。現(xiàn)有員工的崗上培訓(xùn)由于口岸公司的內(nèi)外部環(huán)境總是處在變化之中，公司所從事的投資領(lǐng)域需要各種知識(shí)，經(jīng)營(yíng)過(guò)程中新事物、新知識(shí)和新問(wèn)題不斷涌現(xiàn)，而且員工在工作中的態(tài)度和積極性也會(huì)發(fā)生變化。因此，有必要對(duì)現(xiàn)有職工分批分期進(jìn)行各種培訓(xùn)，結(jié)合公司的投資業(yè)務(wù)和具體項(xiàng)目，提高他們的知識(shí)和技能，改善他們的工作態(tài)度和積極性。員工的換崗培訓(xùn)在公司的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中，由于公司規(guī)模和經(jīng)營(yíng)范圍的不斷擴(kuò)大，經(jīng)常需要調(diào)動(dòng)員工的崗位，比如派他們到新的項(xiàng)目中任職或者在某項(xiàng)工作中獨(dú)當(dāng)一面，這時(shí)候他們需要接受一些新的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)新的環(huán)境和工作要求。這種換崗培訓(xùn)不僅應(yīng)該針對(duì)換崗的員工，與新崗位的業(yè)務(wù)有關(guān)的所有其它崗位的職工也有必要一起接受培訓(xùn)，才能保證相關(guān)工作的協(xié)調(diào)。二、員工培訓(xùn)的內(nèi)容口岸公司所要經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)范圍涉及多種行業(yè)、學(xué)科、技術(shù)和政策，對(duì)所有職工都有很高的要求，賦予公司的內(nèi)部培訓(xùn)十分豐富的內(nèi)容，同時(shí)也給內(nèi)部培訓(xùn)帶來(lái)了一定的難度。口岸公司員工的內(nèi)部培訓(xùn)可以分為如下四大類(lèi)：公司知識(shí)培訓(xùn)。所有員工都必須了解口岸公司本身，不僅要求他們了解公司的規(guī)章制度和員工守則，而且還需要他們了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)方針、項(xiàng)目狀況，以便員工增強(qiáng)企業(yè)的主人公意識(shí)，自覺(jué)主動(dòng)地參與公司的各種活動(dòng)，把公司目標(biāo)和公司意志變成員工的自覺(jué)行動(dòng)。除了有關(guān)公司的機(jī)密之外，應(yīng)通過(guò)培訓(xùn)讓員工盡可能多地了解和掌握有關(guān)公司的知識(shí)和公司的各種規(guī)劃和制度。員工素質(zhì)培訓(xùn)。所謂素質(zhì)培訓(xùn)是指員工在口岸公司工作需要具備的基本技能和知識(shí)，如有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)運(yùn)作的基本常識(shí)、上下級(jí)之間的溝通與配合、崗位之間的協(xié)調(diào)和合作、現(xiàn)代辦公技能、財(cái)會(huì)基本知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)基本知識(shí)、廣告宣傳技能、對(duì)外交往技能、業(yè)務(wù)談判技能等。這種培訓(xùn)的目的是，提高員工的整體素質(zhì)，同時(shí)開(kāi)發(fā)員工的潛能。公司要求業(yè)務(wù)部門(mén)每一位員工都能熟練地掌握電腦文檔處理技巧。專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。由于項(xiàng)目投資需要公司整體協(xié)調(diào)運(yùn)作，所以對(duì)職工進(jìn)行有關(guān)項(xiàng)目投資的基本知識(shí)和操作程序的培訓(xùn)，是十分必要的。這種培訓(xùn)應(yīng)該結(jié)合公司開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目進(jìn)行。比如，在開(kāi)發(fā)公路項(xiàng)目時(shí)，應(yīng)該介紹基礎(chǔ)設(shè)施投資開(kāi)發(fā)的基本常識(shí)、公路投資的融資方式、收費(fèi)公路的運(yùn)作方式、國(guó)際上用于基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域投資的BOT方式等。員工對(duì)這些基本知識(shí)的了解，必然大大提高各個(gè)崗位的工作效率，改善崗位之間的協(xié)調(diào)能力，增強(qiáng)員工隊(duì)伍整體運(yùn)作的水平，從而達(dá)到提高口岸公司運(yùn)作實(shí)力的目的。三、員工培訓(xùn)方法員工培訓(xùn)的方法是多種多樣的。根據(jù)口岸公司目前的特點(diǎn)，員工培訓(xùn)以在職和不脫產(chǎn)為主要形式，可有如下幾種方式選擇：開(kāi)辦專(zhuān)題講座利用周末等時(shí)間抽空舉辦專(zhuān)題講座。這應(yīng)該是口岸公司首先需要采用的方法。講座者可以是口岸公司在某一方面有專(zhuān)長(zhǎng)的員工，也可以是外請(qǐng)的專(zhuān)家。題目應(yīng)該與口岸公司的投資項(xiàng)目直接有關(guān)（如“公路投資、融資、建設(shè)的程序”等）或者有關(guān)現(xiàn)代企業(yè)管理的通行題目（如“投資公司總部對(duì)項(xiàng)目公司的管理”等）。崗位直接傳授式為了使員工具備完成崗位職責(zé)所需的知識(shí)和技能，應(yīng)該推行在工作實(shí)踐中的日常培訓(xùn)。這種方式主要是，主管上級(jí)根據(jù)投資項(xiàng)目的情況對(duì)自己的下屬員工進(jìn)行系統(tǒng)的工作培訓(xùn)指導(dǎo)，使其能夠更好地了解項(xiàng)目，同時(shí)提高參與項(xiàng)目所需的基本常識(shí)和技能。主管為了當(dāng)好老師，必須首先當(dāng)好學(xué)生，通過(guò)自學(xué)和實(shí)踐掌握部門(mén)和崗位工作所需的各種知識(shí)和技能。3、參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)口岸公司可以考慮有計(jì)劃、有組織地選派管理層員工到有關(guān)企業(yè)和項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)。這種參觀(guān)訪(fǎng)問(wèn)應(yīng)該是有針對(duì)性的，目的在于通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)摩使員工從別人的做法中受到啟發(fā)，增強(qiáng)他們對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的感性知識(shí)，因而對(duì)口岸公司的業(yè)務(wù)和運(yùn)作有觸類(lèi)旁通式的理解。4、指定教科書(shū)書(shū)店里各種培訓(xùn)教材很多，其中有一些可用來(lái)作為職工的必讀物。公司可為職工采購(gòu)部分書(shū)籍，作為員工在工作之余的讀物。人事主管應(yīng)就書(shū)中的主要內(nèi)容進(jìn)行抽查，以檢驗(yàn)員工是否讀了這些書(shū)。比如“經(jīng)濟(jì)學(xué)概論”、“投資概論”之類(lèi)的書(shū)，應(yīng)是口岸公司每一位員工的必讀物。5、鼓勵(lì)職工參加業(yè)余進(jìn)修這種進(jìn)修主要是指成人教育，包括經(jīng)濟(jì)法、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)等學(xué)科。公司可為員工報(bào)銷(xiāo)部分學(xué)費(fèi)，鼓勵(lì)他們業(yè)余進(jìn)修。但是，這種學(xué)習(xí)須以不影響工作和出勤為前提。脫產(chǎn)培訓(xùn)在公司規(guī)模和效益獲得長(zhǎng)足發(fā)展之后，可以考慮脫產(chǎn)培訓(xùn)。脫產(chǎn)培訓(xùn)也是對(duì)資深員工（在口岸公司工作的年限較長(zhǎng)）和對(duì)口岸公司的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)的員工的一種獎(jiǎng)勵(lì)，是激勵(lì)員工的手段之一。符合條件的資深員工最好應(yīng)接受MBA一類(lèi)的高級(jí)培訓(xùn)。

第五章、近期培訓(xùn)方案為了促使公司經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的發(fā)展和企業(yè)文化的建設(shè)，公司全體員工都應(yīng)該自覺(jué)地學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度和運(yùn)作規(guī)范，在工作實(shí)踐中努力學(xué)習(xí)新知識(shí)和新技術(shù)，注意提高自身的素質(zhì)和能力。這種員工自我培訓(xùn)，是公司積極鼓勵(lì)和倡導(dǎo)的，也是公司培訓(xùn)計(jì)劃的重要組成部分。除此之外，公司還應(yīng)擬訂員工培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)的需要，分期分批地對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。公司培訓(xùn)的計(jì)劃包括新聘員工培訓(xùn)和員工常規(guī)培訓(xùn)。按培訓(xùn)內(nèi)容，又分素質(zhì)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)兩大類(lèi)。一、新聘員工培訓(xùn)新聘員工（包括試用期間的員工）的主要培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)是公司管理制度和運(yùn)作流程。培訓(xùn)的目的是，使新聘員工對(duì)公司的整個(gè)管理規(guī)則和運(yùn)作流程有較為準(zhǔn)確全面的理解，為盡快進(jìn)入崗位角色做準(zhǔn)備。二、員工常規(guī)培訓(xùn)員工常規(guī)培訓(xùn)以請(qǐng)專(zhuān)家上門(mén)講課為主，一般采取講座和討論相結(jié)合（即雙向互動(dòng)式教學(xué)）的方式。在日常工作不受影響的情況下，公司要求全體員工都參加這種講座式培訓(xùn)。1、素質(zhì)培訓(xùn)課程（暫定5個(gè)題目，每個(gè)題目講課時(shí)間為2-3小時(shí)）：管理者的素質(zhì)與技巧工作計(jì)劃的制訂與實(shí)施溝通的藝術(shù)人力資源的開(kāi)發(fā)與管理市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)基本原理業(yè)務(wù)培訓(xùn)課程（暫定10個(gè)題目，每個(gè)題目講課時(shí)間為2-3小時(shí)）：企業(yè)運(yùn)作原理與投資公司經(jīng)營(yíng)企業(yè)戰(zhàn)略管理現(xiàn)代企業(yè)內(nèi)部運(yùn)作規(guī)程項(xiàng)目論證的原則和方法項(xiàng)目合同的制作資本運(yùn)作的基本知識(shí)BOT投資模式集團(tuán)公司的管理與控制市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略企業(yè)文化與企業(yè)發(fā)展以上擬訂的講座題目，比較適用于作為投資公司的口岸公司的員工的培訓(xùn)，特別有助于投資管理人員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平的改善和提高。建議每半月一講或每月一講。為了保證講課效果，在考慮講課者人選時(shí)，最好選擇既懂一定的企業(yè)管理理論、更有較多的企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家，避免從理論到理論的空洞教學(xué)。在外請(qǐng)專(zhuān)家上門(mén)舉辦講座的同時(shí)，公司應(yīng)從公司內(nèi)部挖潛，鼓勵(lì)員工之間互幫互學(xué)，請(qǐng)具有一定教育背景或?qū)ｉL(zhǎng)知識(shí)的員工講解他們所熟知的、公司管理員工應(yīng)該弄懂某些基本原理的專(zhuān)業(yè)。比如，請(qǐng)財(cái)務(wù)經(jīng)理向大家講解財(cái)務(wù)管理中的基本報(bào)表“資產(chǎn)負(fù)債表”和“損益表”（也可加上“現(xiàn)金流量表”），以便大家對(duì)企業(yè)的運(yùn)作原理有更進(jìn)一步的理解；請(qǐng)法律專(zhuān)業(yè)畢業(yè)的員工講解《公司法》和項(xiàng)目公司的法律文件框架等。這種做法既可以節(jié)約培訓(xùn)成本，又可以促進(jìn)員工之間互敬互學(xué)的良好風(fēng)氣。天馬行空官方博客：；QQ:1318241189；QQ群：175569632公司人力資源部2007年規(guī)劃過(guò)去的2006年是關(guān)鍵的一年，在經(jīng)歷了行業(yè)的激烈競(jìng)爭(zhēng)和整合后，在公司內(nèi)部管理的探索和實(shí)踐中，我們公司迎來(lái)了充滿(mǎn)希望也是關(guān)系到公司未來(lái)發(fā)展成敗的2007年。按照公司2006年的規(guī)劃可以看出，2007年將是我們?cè)陟柟袒A(chǔ)并進(jìn)行大跨步前進(jìn)的一年。人力資源部的工作要有計(jì)劃有步驟地全面展開(kāi)，建立起完善的公司人力資源體系。為了達(dá)到我們所期望的目標(biāo)，根據(jù)2006年人力資源工作的實(shí)踐總結(jié)和理論充實(shí)，在做好一般人事工作的基礎(chǔ)上，制定了2007年的發(fā)展規(guī)劃。具體如下：一、組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)職能的劃分根據(jù)以往經(jīng)驗(yàn)分析，本人認(rèn)為公司人力資源部工作的啟動(dòng)要從公司的組織結(jié)構(gòu)和部門(mén)職能的劃分開(kāi)始入手，首先確定組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則，然后根據(jù)公司的特點(diǎn)和情況設(shè)置組織結(jié)構(gòu)：1、確定管理層次和管理幅度管理層次是指組織內(nèi)縱向管理系統(tǒng)所劃分的等級(jí)數(shù)。管理層次越多，公司的各項(xiàng)政策、指令傳達(dá)的時(shí)間越長(zhǎng)，失真的可能性越大。最理想的狀態(tài)是消除管理層次，實(shí)現(xiàn)信息縱向“短路”，因此，提倡盡可能地減少管理層次?，F(xiàn)代化的企業(yè)組織更傾向于管理幅度寬層次，即扁平化管理。當(dāng)然，管理層次與管理幅度兩者之間是相互制約的，層次多勢(shì)必幅度小，幅度大層次就會(huì)減少。對(duì)于一個(gè)組織首先要有合適的管理幅度公司領(lǐng)導(dǎo)人無(wú)論多能干，受到自身知識(shí)、能力、體力、精力等方面的限制，幅度不可能過(guò)大，如果幅度過(guò)大，疲于應(yīng)付，反而會(huì)使運(yùn)營(yíng)效率降低。因此，公司各部門(mén)應(yīng)該根據(jù)部門(mén)的實(shí)際情況進(jìn)行評(píng)估，確定各部門(mén)的管理層次和管理幅度，在不影響正常的管理工作需要的前提下，盡量減少管理層次而加大管理幅度，實(shí)施扁平化管理，同時(shí)才能保證信息的流暢和溝通的快速準(zhǔn)確。2、職能的集權(quán)分權(quán)以及職務(wù)代理制度集權(quán)與分權(quán)不僅僅是組織結(jié)構(gòu)問(wèn)題，它已經(jīng)成為公司領(lǐng)導(dǎo)人困惑的問(wèn)題。權(quán)力集中到什么程度為好，放權(quán)放到什么程度最適合?！耙唤y(tǒng)就死，一放就亂”成為中國(guó)企業(yè)管理的特點(diǎn)。權(quán)力集中的時(shí)候，可能不會(huì)出現(xiàn)弊病，但運(yùn)行效率很低；權(quán)力下放，可能運(yùn)行效率會(huì)提高，但是會(huì)漏洞百出。3、決策層的組織結(jié)構(gòu)和職能的劃分決策層是組織結(jié)構(gòu)體系中最為重要的一部分，無(wú)論組織形態(tài)和組織過(guò)程怎樣變化，它都是整個(gè)組織的指揮層和核心層。在以往組織改革的理論和實(shí)踐中，注意力主要集中在公司管理層和管理組織的中下層，而對(duì)高層決策組織本身缺乏充分的再思考和改造。二、崗位設(shè)置和定崗定編在部門(mén)職能劃分完成后，崗位設(shè)置就成為關(guān)鍵的工作。此項(xiàng)工作涉及個(gè)人利益，關(guān)系組織效率，非常敏感，也非常重要。1、崗位設(shè)置根據(jù)公司制定的組織結(jié)構(gòu)圖，按照部門(mén)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的需要設(shè)置崗位，然后對(duì)公司的各種崗位名稱(chēng)進(jìn)行規(guī)范，并寫(xiě)出“規(guī)范崗位名稱(chēng)一覽表”，由公司各部門(mén)、車(chē)間報(bào)人力資源部統(tǒng)一制定出各部門(mén)的崗位名稱(chēng)標(biāo)準(zhǔn)。2、崗位工作量的核算定員之前應(yīng)該對(duì)該崗位的工作量進(jìn)行核算。一般采用的是以“工作日寫(xiě)實(shí)”為基礎(chǔ)依據(jù)。由各部門(mén)、車(chē)間對(duì)職務(wù)操作現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行實(shí)地觀(guān)察、記錄，進(jìn)行工作日寫(xiě)實(shí)。根據(jù)工作日寫(xiě)實(shí)資料，計(jì)算每一個(gè)崗位的工時(shí)有效利用率。一般標(biāo)準(zhǔn)是：工時(shí)利用率在80%以上，崗位基本滿(mǎn)負(fù)荷，應(yīng)該維持現(xiàn)有工作負(fù)荷；50%—80%，應(yīng)該增加工作職責(zé)和工作內(nèi)容；50%以下，應(yīng)該考慮撤消或是縮減人員。對(duì)特殊的一些崗位，如巡檢人員、維修人員以及公司職能部門(mén)的管理人員等應(yīng)做專(zhuān)門(mén)處理。3、定員確定根據(jù)各崗位核定的工作量，確定各個(gè)崗位的定員人數(shù)，“精干、高效”是定員的首要原則，另外，初次定下的崗位設(shè)置與定員方案肯定帶有草案性質(zhì)，運(yùn)行半年后，要進(jìn)行重新核定，必要時(shí)進(jìn)行一定的調(diào)整，方能提高定員的合理性和準(zhǔn)確性，達(dá)到人盡其才。4、崗位和定員的調(diào)整如果某個(gè)部門(mén)中，個(gè)別的崗位設(shè)置和定員，需要進(jìn)行調(diào)整，例如，有的崗位需要增加或撤消，還是定員需要增加或減少，由用人部門(mén)提出建議，由各部門(mén)、車(chē)間負(fù)責(zé)人完成本部門(mén)新的崗位設(shè)置和定員方案。并負(fù)責(zé)方案的實(shí)施。（由部門(mén)確定撤消什么崗位、合并什么崗位、誰(shuí)應(yīng)該離開(kāi)崗位，公司考評(píng)小組根據(jù)實(shí)際測(cè)定資料進(jìn)行審核，公司領(lǐng)導(dǎo)最終審批）。定崗定編是公司崗位管理中的一項(xiàng)基礎(chǔ)性的工作。它涉及公司業(yè)務(wù)目標(biāo)的落實(shí)、員工能力和數(shù)量的匹配，從而影響到公司運(yùn)營(yíng)成本的降低和效率的提高。隨著公司面臨日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，定崗定編已經(jīng)成為公司自身經(jīng)營(yíng)管理的重要內(nèi)容。因此，公司各部門(mén)負(fù)責(zé)人要嚴(yán)格把關(guān)，不能一味地要求增加崗位，增加定員不然對(duì)于本部門(mén)的管理也會(huì)造成很大的問(wèn)題，從而影響部門(mén)的工作效率。三、工作分析和崗位說(shuō)明書(shū)的制定在崗位設(shè)置和定崗定員之后，就應(yīng)該對(duì)所設(shè)置的崗位進(jìn)行工作分析并制定崗位說(shuō)明書(shū)，而工作描述和說(shuō)明不是人事專(zhuān)員或者經(jīng)理想出來(lái)的，而是根據(jù)工作需要由經(jīng)理和人力資源部共同做出分析并商定的。在這點(diǎn)上我們公司行管人員已經(jīng)有了考核細(xì)則表，但是各車(chē)間不同崗位卻還沒(méi)有考核細(xì)則，這點(diǎn)上需要完善。工作分析的過(guò)程就是對(duì)工作進(jìn)行全方位評(píng)價(jià)的過(guò)程，人力資源部建議采用以下程序來(lái)進(jìn)行：1、確定工作小組，并制定工作分析實(shí)施計(jì)劃公司已經(jīng)成立考評(píng)小組。工作分析涉及企業(yè)內(nèi)所有部門(mén)，只有得到各部門(mén)充分重視和支持才能順利完成任務(wù)。所以就可以利用公司現(xiàn)有的考評(píng)小組來(lái)負(fù)責(zé)監(jiān)督和推進(jìn)工作分析工作的進(jìn)度，確保按照工作分析的進(jìn)度執(zhí)行實(shí)施。工作分析實(shí)施計(jì)劃的制定，應(yīng)根據(jù)公司需要、任務(wù)量（職位復(fù)雜性與多少）、考評(píng)小組的意見(jiàn)及崗位實(shí)施能力的強(qiáng)弱而定。2、調(diào)查方法的選擇和信息的收集公司的調(diào)查工作可在考評(píng)小組的協(xié)助下開(kāi)展起來(lái)，工作分析重點(diǎn)是清楚地了解各個(gè)崗位工作的內(nèi)容、職責(zé)及任職資格（尤其是能力和知識(shí)結(jié)構(gòu)水平）；還有各崗位所承擔(dān)各類(lèi)責(zé)任的大小、難度、復(fù)雜程度、決策水平、能力層次及工作環(huán)境壓力等。目前國(guó)內(nèi)企業(yè)采納最多的是將問(wèn)卷調(diào)查法和訪(fǎng)談法結(jié)合起來(lái)使用。這主要是因?yàn)檫@兩種方法實(shí)施程序較簡(jiǎn)單，并可在短期內(nèi)得到所需信息。3、職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)首先，考評(píng)小組對(duì)問(wèn)卷和訪(fǎng)談結(jié)果進(jìn)行總體統(tǒng)計(jì)、審核、評(píng)估，尤其是針對(duì)同一職位但回答差異很大的職務(wù)進(jìn)行商議，以取得統(tǒng)一意見(jiàn)。其次，由公司考評(píng)組與和全體成員討論制定職務(wù)說(shuō)明書(shū)的編寫(xiě)規(guī)范和框架。如按行政和業(yè)務(wù)分類(lèi)展開(kāi)工作職責(zé)和內(nèi)容；統(tǒng)一規(guī)定同一級(jí)別管理者的行政和人事管理職責(zé)；統(tǒng)一常用言語(yǔ)和措辭等。同時(shí)，每個(gè)成員側(cè)重編寫(xiě)本部門(mén)或個(gè)人最為熟悉的職務(wù)說(shuō)明書(shū)；或者所有負(fù)責(zé)職務(wù)說(shuō)明書(shū)編寫(xiě)的成員同時(shí)進(jìn)行一個(gè)部門(mén)，在這一過(guò)程中可臨時(shí)借調(diào)該部門(mén)熟悉情況、并能較客觀(guān)分析評(píng)價(jià)本部門(mén)職位的人員參加。一個(gè)部門(mén)完成后再進(jìn)行下一個(gè)部門(mén)。每個(gè)成員在編寫(xiě)過(guò)程中要及時(shí)與相應(yīng)部門(mén)主管及相應(yīng)崗位工作執(zhí)行人員進(jìn)行溝通，使崗位說(shuō)明書(shū)盡可能與崗位的實(shí)際情況相符合。4、總結(jié)修改和確定執(zhí)行公司考評(píng)小組對(duì)完成的崗位說(shuō)明書(shū)進(jìn)行審核，匯總后向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并進(jìn)行總審。如有必要應(yīng)做個(gè)別修正和調(diào)整，最后由公司考評(píng)小組簽發(fā)生效執(zhí)行。另外，隨著工作性質(zhì)、任務(wù)等方面的變化，工作說(shuō)明書(shū)應(yīng)及時(shí)進(jìn)行修改，以保證其較強(qiáng)的應(yīng)用性。同時(shí)，修改確定后的崗位說(shuō)明書(shū)，應(yīng)該在公司人力資源部存檔，并在各崗位所在工作地點(diǎn)張貼。四、崗位的定級(jí)和薪資體系的調(diào)整各部門(mén)有了各崗位的說(shuō)明書(shū)之后，對(duì)于崗位測(cè)評(píng)和定級(jí)工作的開(kāi)展就相對(duì)較為順利了，使得崗位測(cè)評(píng)工作有了一個(gè)較為完善的依據(jù)，從而也為下一步的崗位工資級(jí)別確定打下了一個(gè)較好的基礎(chǔ)。1、崗位定級(jí)工作首先，各部門(mén)可根據(jù)崗位說(shuō)明書(shū)，按照技術(shù)可替代性、勞動(dòng)強(qiáng)度、崗位重要性等，有區(qū)別地分出自己本部門(mén)的一類(lèi)崗、二類(lèi)崗、三類(lèi)崗等等，還有，各級(jí)單位也必須區(qū)別出來(lái)，如車(chē)間可確定行管為一類(lèi)崗，操作工為二類(lèi)崗，而不同車(chē)間不同類(lèi)型的班組長(zhǎng)和車(chē)間主任等崗位也必須區(qū)別出來(lái)，這樣即可區(qū)分出各個(gè)崗位類(lèi)別的不同了。然后，統(tǒng)一匯總到公司人力資源部，由人力資源部進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析后送交公司考評(píng)小組，由公司考評(píng)小組召開(kāi)討論會(huì)確定分出公司全部崗位的一類(lèi)、二類(lèi)等一系列的區(qū)別，并最終由公司領(lǐng)導(dǎo)確定不同類(lèi)別的崗位不同的工資等級(jí)。2、薪酬制度的調(diào)整因?yàn)槲覄偟焦舅詫?duì)公司原有的薪酬制度還不太了解。但是我從課本及相關(guān)書(shū)籍中了解到在執(zhí)行一定時(shí)間后會(huì)不斷地暴露出一些問(wèn)題和矛盾，如不進(jìn)行調(diào)整顯然已經(jīng)不能適應(yīng)公司未來(lái)發(fā)展的需要。因此2007年財(cái)務(wù)部一個(gè)重要的工作重點(diǎn)是建立一個(gè)較為完善的適合我們公司未來(lái)發(fā)展的薪酬制度。而在經(jīng)過(guò)了組織結(jié)構(gòu)、崗位分析、崗位說(shuō)明書(shū)確定之后，新的薪酬制度就有了較為完善的根據(jù)，我們公司可以根據(jù)新的組織結(jié)構(gòu)和各崗位的任職資格等，對(duì)公司的薪酬制度進(jìn)行大范圍的調(diào)整。當(dāng)然，無(wú)論是調(diào)整還是重新制定，都是要根據(jù)組織結(jié)構(gòu)和公司管理的需要來(lái)定，而不能因人設(shè)崗，同時(shí)還要考慮到公司未來(lái)發(fā)展的需要，把目光放遠(yuǎn)一點(diǎn)。具體由財(cái)務(wù)部在公司考評(píng)小組的指導(dǎo)下，擬訂薪酬制度草案，然后由公司領(lǐng)導(dǎo)討論最終確定公司的薪酬制度。3、員工培訓(xùn)發(fā)展和薪酬提升有了合理的薪酬制度后，還要注意員工職業(yè)發(fā)展和薪酬提升的空間，才能真正構(gòu)成人力資源的薪酬體系。因此，薪酬體系里必須明確不同崗位的職業(yè)發(fā)展路線(xiàn)，并完善培訓(xùn)制度，為員工提供競(jìng)爭(zhēng)上崗或進(jìn)一步提升的機(jī)會(huì)，同時(shí)也達(dá)到薪酬提升的目的。一方面，人力資源部門(mén)需要主動(dòng)實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃，給員工提高技能的機(jī)會(huì)。同時(shí)建立起完善的公司培訓(xùn)體系，以保證公司員工的各方面素質(zhì)的提高，員工技能的提高往往伴隨著工資級(jí)別的提高和工作業(yè)績(jī)考評(píng)的上升，這在以考核獎(jiǎng)懲體系為核心的人力資源管理系統(tǒng)中顯得尤其重要。培訓(xùn)能大大提高員工素質(zhì)，激發(fā)員工積極性，是一條重要的輔助性管理措施。另一方面，公司應(yīng)提供公平上崗的機(jī)會(huì)，使員工職業(yè)發(fā)展之路切實(shí)可行。公司可通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，推行輪崗、定期交流等制度賦予職工盡可能多的爭(zhēng)取高薪崗位的機(jī)會(huì)。如競(jìng)爭(zhēng)上崗，員工有能力上哪個(gè)崗位就競(jìng)聘哪個(gè)崗位，當(dāng)競(jìng)聘不上的時(shí)候，薪酬比別人拿得少，也就無(wú)話(huà)可說(shuō)。這競(jìng)聘不應(yīng)是一次性的，而應(yīng)是定期的（例如每年一次），這樣就給了每個(gè)員工均等的機(jī)會(huì)，也可以鼓勵(lì)每個(gè)員工奮發(fā)向上。同時(shí)，設(shè)計(jì)薪酬制度如果僅靠財(cái)務(wù)部和公司考評(píng)小組也是不行的，一定要讓廣大員工積極參與，充分與他們溝通，這樣往往會(huì)收到比較好的效果。當(dāng)然實(shí)際上，我們必須清楚地認(rèn)識(shí)到?jīng)]有一種人人滿(mǎn)意的所謂最佳薪酬分配制度，薪酬制度設(shè)計(jì)必須充分考慮到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理特征、財(cái)務(wù)實(shí)力和企業(yè)文化風(fēng)格。但鑒于薪酬在吸引和留住優(yōu)秀人才等方面的獨(dú)特作用，企業(yè)只能是盡量讓廣大員工滿(mǎn)意。五、績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)伴隨著汽車(chē)零部件行業(yè)的不斷變化發(fā)展，我們公司面臨著更為巨大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，要真正提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力，全面提高公司業(yè)績(jī)，建立科學(xué)的績(jī)效考核體系則成為我們公司的當(dāng)務(wù)之急。建立什么樣的考核體系，如何進(jìn)行考核，使用多樣的考核方法，對(duì)各類(lèi)員工進(jìn)行全方位的考核。究竟企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立什么樣的績(jī)效考核體系？我們的績(jī)效考核體系應(yīng)當(dāng)考評(píng)哪些人員，應(yīng)當(dāng)怎樣進(jìn)行考核？考核的周期怎樣確定，考核的內(nèi)容與權(quán)重又是怎樣分配呢？事實(shí)上，無(wú)論是考核體系還是各種考核方法，都沒(méi)有優(yōu)劣之分，每個(gè)企業(yè)的特點(diǎn)不同，各種考核方法和內(nèi)容也都不盡相同。最重要的是要適合企業(yè)的需求，即：適合的才是最好的！1、明確績(jī)效考評(píng)目的（1）為晉升、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)。著重在能力和能力發(fā)揮、工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核。（2）作為確定工資、獎(jiǎng)勵(lì)依據(jù)。著重在績(jī)效考核上。3）作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù)。著重在工作能力和能力適應(yīng)程度考核上。（4）作為調(diào)整人事政策、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通。（5）考核結(jié)果供生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、技術(shù)、質(zhì)量、物流、財(cái)務(wù)等部門(mén)制定工作計(jì)劃和決策時(shí)參考。2、績(jī)效考評(píng)原則（1）對(duì)企業(yè)的高、中、低層員工均應(yīng)進(jìn)行考核。當(dāng)然，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同。（2）程序上一般自下而上，層層逐級(jí)考核，也可單項(xiàng)進(jìn)行。（3）制定的考核方案要有可操作性，是客觀(guān)的、可靠的和公平的，不能加入考評(píng)組內(nèi)個(gè)人看法和因素。（4）考核要有一定的透明度，不能搞黑箱操作，甚至制造神秘感、緊張感。（5）提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面，使之心服口服、誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋。（6）大部分考核活動(dòng)應(yīng)屬于日常工作中，不要過(guò)于繁復(fù)地沖擊正常工作秩序，更反對(duì)無(wú)實(shí)效的走過(guò)場(chǎng)、搞形式主義。3、績(jī)效考評(píng)對(duì)象考核體系將對(duì)兩大塊進(jìn)行考核，首先是部門(mén)考核，部門(mén)考核將主要考核部門(mén)的財(cái)務(wù)指標(biāo)和非財(cái)務(wù)性指標(biāo)，具體的考核方法將使用目標(biāo)管理，所有的指標(biāo)必須非常的量化，可以用數(shù)字進(jìn)行表示，并用分?jǐn)?shù)的形式進(jìn)行考核得分，考核將以全年考核貫穿全年，結(jié)合年終考核。個(gè)人部分，將主要考核以下人員：公司高層管理者、公司中層管理者、公司技術(shù)開(kāi)發(fā)人員、公司財(cái)務(wù)人員、公司質(zhì)量人員、公司一般銷(xiāo)售人員、公司生產(chǎn)人員等，所有的考核將分為月度考核，考核貫穿全年，考核將根據(jù)員工個(gè)人工作目標(biāo)、工作業(yè)績(jī)等進(jìn)行考核。4、績(jī)效考核的步驟首先，設(shè)定工作的標(biāo)準(zhǔn)，確定各部門(mén)的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，并制定出每個(gè)部門(mén)每個(gè)員工的績(jī)效考核表；其次，根據(jù)工作標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工的在考核周期內(nèi)的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)，可分為自評(píng)、直接上級(jí)考核、再上一級(jí)審核或是可采用360度考核；最后，考核結(jié)束后要給予員工反饋，促使員工改善工作表現(xiàn)或者是達(dá)到更高的標(biāo)準(zhǔn)。5、績(jī)效考核的內(nèi)容日常工作的考核條款一般以崗位職責(zé)的內(nèi)容和考核周期內(nèi)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)完成情況為準(zhǔn)，工作態(tài)度的考核可選取對(duì)工作能夠產(chǎn)生影響的個(gè)人態(tài)度，如協(xié)作精神、工作熱情、禮貌程度等等，對(duì)于不同崗位的考評(píng)有不同的側(cè)重。比如，工作熱情是行政人員的一個(gè)重要指標(biāo)，而工作細(xì)致可能更適合財(cái)務(wù)人員。另外，要注意一些純粹的個(gè)人生活習(xí)慣等與工作無(wú)關(guān)的內(nèi)容不要列入工作態(tài)度的考評(píng)內(nèi)容。不同的考核對(duì)象將會(huì)有不同分類(lèi)的考評(píng)內(nèi)容，其具體的考評(píng)方法也不同。6、考核的數(shù)據(jù)支持考核指標(biāo)和企業(yè)戰(zhàn)略要結(jié)合起來(lái)。在設(shè)計(jì)考核指標(biāo)時(shí)，重點(diǎn)在于設(shè)計(jì)首要指標(biāo)和次要指標(biāo)。而且，考核的數(shù)據(jù)來(lái)源的準(zhǔn)確性和可靠性，對(duì)于考核體系的執(zhí)行和良好運(yùn)轉(zhuǎn)有著舉足輕重的作用。因此，公司各個(gè)數(shù)據(jù)提供部門(mén)，如財(cái)務(wù)部數(shù)據(jù)的完善和準(zhǔn)確，直接關(guān)系到考核的效果實(shí)施。7、績(jī)效考核結(jié)果的反饋在績(jī)效考核結(jié)果確定后，應(yīng)該對(duì)考核進(jìn)行反饋，讓被考核員工對(duì)該反饋能夠充分理解；員工接受該反饋；而且使該反饋可以對(duì)員工的行為改進(jìn)有所幫助。六、形成順榮公司企業(yè)文化，建立企業(yè)文化體系公司企業(yè)文化工作效率低下，企業(yè)往往付出了較多的資源和精力，但企業(yè)文化卻并無(wú)顯著的改善，企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營(yíng)績(jī)效的促進(jìn)作用不明顯，企業(yè)文化的真正目的就是提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效，但如果我們期望企業(yè)文化能對(duì)經(jīng)營(yíng)系統(tǒng)發(fā)揮正面作用，就必須做到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理體系與企業(yè)文化體系的協(xié)調(diào)。企業(yè)文化職能如果分散在各個(gè)部門(mén)，就無(wú)法保障企業(yè)文化的統(tǒng)一和協(xié)調(diào)了。我個(gè)人認(rèn)為：1.企業(yè)文化戰(zhàn)略規(guī)劃，應(yīng)該由公司根據(jù)企業(yè)整個(gè)內(nèi)外部環(huán)境及企業(yè)的實(shí)際需要來(lái)制定企業(yè)文化戰(zhàn)略及計(jì)劃。2.企業(yè)文化運(yùn)作管理，企業(yè)文化建設(shè)是長(zhǎng)期持續(xù)的工作，并且企業(yè)文化還應(yīng)落實(shí)到企業(yè)每一項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中去，企業(yè)文化部門(mén)應(yīng)對(duì)整個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化工作進(jìn)行有效的管理與控制，并根據(jù)運(yùn)作的實(shí)際情況對(duì)企業(yè)文化戰(zhàn)略作出修正與調(diào)整。3.企業(yè)文化創(chuàng)新，在成熟的企業(yè)中，企業(yè)極容易因?yàn)槠髽I(yè)文化的滯后而影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施，甚至導(dǎo)致其制定的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略本身出現(xiàn)失誤。所以是一件長(zhǎng)期的持續(xù)的工作，應(yīng)根據(jù)環(huán)境的變化不斷對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)新和變革。4.企業(yè)事業(yè)理念的完善和更新，企業(yè)環(huán)境隨時(shí)都在變化，所以企業(yè)的事業(yè)理念應(yīng)隨之不斷完善和更新，否則就會(huì)出現(xiàn)經(jīng)營(yíng)的被動(dòng)及危機(jī)。由于企業(yè)文化系統(tǒng)與環(huán)境的水乳交融，其對(duì)環(huán)境變化的敏感度要比企業(yè)戰(zhàn)略及管理系統(tǒng)高，因此，企業(yè)文化系統(tǒng)要先于戰(zhàn)略系統(tǒng)對(duì)環(huán)境變化作出判斷，進(jìn)而通過(guò)自身的變革來(lái)促進(jìn)戰(zhàn)略和管理變革，使企業(yè)長(zhǎng)期處于主動(dòng)和有利的位置，其實(shí)這也是企業(yè)持續(xù)經(jīng)營(yíng)的關(guān)鍵。對(duì)于我們公司來(lái)講，企業(yè)文化工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期和系統(tǒng)的工程，把企業(yè)文化當(dāng)成企業(yè)每時(shí)每刻的工作才能將企業(yè)文化做到實(shí)處，也才能對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)生真正的長(zhǎng)期的貢獻(xiàn)。綜上所述，2007年人力資源部的工作任重而道遠(yuǎn)，而我們始終盯著我們的目標(biāo)，建立完善的人力資源體系，以公司的“三個(gè)一為、八項(xiàng)對(duì)照”為引導(dǎo)方向，為公司的上市提供充足的人力資本，保證公司在新的一年進(jìn)一步騰飛。XX股份人力資源規(guī)劃（2005~2021年）YY管理咨詢(xún)公司二零零五年六月前言XX股份（以下簡(jiǎn)稱(chēng)XX）前身的基礎(chǔ)企業(yè)是成立于XX年的XX廠(chǎng)。沐浴在改革開(kāi)放的春潮中，XX企業(yè)實(shí)體從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)，以超前的戰(zhàn)略智慧、百折不撓的堅(jiān)定信念和開(kāi)拓進(jìn)取的實(shí)干精神，創(chuàng)造了中國(guó)有色金屬工業(yè)發(fā)展史上的奇跡，如今已是行業(yè)內(nèi)頗具影響的區(qū)域性強(qiáng)勢(shì)企業(yè)集團(tuán)之一。XX立足礦業(yè)、面向未來(lái)，參照國(guó)家有色金屬行業(yè)的產(chǎn)業(yè)政策，以及有色金屬行業(yè)“十五”規(guī)劃的相關(guān)內(nèi)容，在全面、詳實(shí)分析企業(yè)內(nèi)外環(huán)境基礎(chǔ)上，本著“統(tǒng)籌兼顧、規(guī)劃全局、突出重點(diǎn)、整體推進(jìn)、跨越發(fā)展”的原則，制定完善并實(shí)施2001年至2021年發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃綱要，以此作為企業(yè)全員參與，并共同致力于實(shí)現(xiàn)其中各項(xiàng)內(nèi)容的全局性、長(zhǎng)期性、指導(dǎo)性的行動(dòng)指南和綱領(lǐng)文獻(xiàn)。為實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)，公司必須針對(duì)未來(lái)的開(kāi)發(fā)和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，持續(xù)和系統(tǒng)地分析人力資源需求，制定與公司長(zhǎng)期發(fā)展相適應(yīng)的人力資源政策，培養(yǎng)和吸納公司需要的人才，不斷優(yōu)化公司人才結(jié)構(gòu)。配合公司五年發(fā)展規(guī)劃及發(fā)展設(shè)想，特制定XX人力資源規(guī)劃，通過(guò)分析公司的人力資源需求及現(xiàn)狀，提出相應(yīng)的管理策略，重點(diǎn)闡明公司需要什么樣的人才和如何開(kāi)發(fā)人才。本次規(guī)劃的范圍包括公司總部和分子公司，規(guī)劃期為2005~2021年。目錄前言 I一、公司人力資源需求分析 1（一）影響人力資源需求的主要因素 11、公司性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn) 12、公司愿景和發(fā)展戰(zhàn)略 2（二）人才隊(duì)伍分類(lèi)及數(shù)量需求 31、人才隊(duì)伍分類(lèi)和數(shù)量分布 32、人才需求總量和分布 9（三）人才隊(duì)伍素質(zhì)要求 10（四）人力資源管理需求 15二、公司人力資源現(xiàn)狀分析 16（一）人力資源質(zhì)量現(xiàn)狀分析 16（二）人力資源數(shù)量現(xiàn)狀分析 201、各類(lèi)人才分布現(xiàn)狀 202、人才總量和分布 23（三）人力資源職業(yè)能力分析 23（四）人力資源管理現(xiàn)狀分析 261、人力資源理念 262、人力資源管理職能 26三、公司人力資源凈需求分析 28（一）員工潛能開(kāi)發(fā)分析 281、潛能開(kāi)發(fā)的意義 282、潛能開(kāi)發(fā)的類(lèi)型及運(yùn)用 283、潛能開(kāi)發(fā)對(duì)凈需求的影響 29（二）員工流出分析 301、員工退休 302、員工辭職 303、員工淘汰 30（三）人力資源凈需求 311、各類(lèi)人才數(shù)量?jī)粜枨?312、人才總量?jī)粜枨?35四、公司人力資源開(kāi)發(fā)與管理策略 37（一）員工潛能開(kāi)發(fā) 37（二）外部人才引進(jìn) 38（三）人力資源管理策略 381、系統(tǒng)提煉公司人力資源理念 382、加強(qiáng)人力資源管理體制建設(shè) 383、提升人力資源管理職能 39一、公司人力資源需求分析需求分析的主要任務(wù)是分析影響公司人力資源需求的關(guān)鍵因素，確定公司人力資源隊(duì)伍的人才分類(lèi)、職業(yè)定位和質(zhì)量要求，預(yù)測(cè)未來(lái)五年人才隊(duì)伍的數(shù)量，明確與公司發(fā)展相適應(yīng)的人力資源開(kāi)發(fā)與管理模式。（一）影響人力資源需求的主要因素1、公司性質(zhì)和經(jīng)營(yíng)管理特點(diǎn)XX股份作為大型民營(yíng)礦業(yè)企業(yè)，以振興民族工業(yè)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)，追求卓越管理境界，打造最佳企業(yè)運(yùn)行品質(zhì)，開(kāi)創(chuàng)物質(zhì)財(cái)富與精神文化結(jié)合的優(yōu)秀企業(yè)典范，推動(dòng)中國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)乃至世界的發(fā)展進(jìn)程為使命。公司的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與資本（股權(quán)）經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，并最終過(guò)渡到以資本經(jīng)營(yíng)為主，公司的性質(zhì)決定了公司總部人力資源需求的高起點(diǎn)和多元化。公司性質(zhì)要求公司在經(jīng)營(yíng)上間接管理和直接運(yùn)作方式并用。多元化業(yè)務(wù)或輔業(yè)主要采取間接管理方式，公司不直接從事產(chǎn)品或服務(wù)具體經(jīng)營(yíng)，不過(guò)多參與投資企業(yè)的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，而是在法人治理結(jié)構(gòu)的框架內(nèi)，根據(jù)所持有的股權(quán)，行使自己的合法權(quán)益。礦業(yè)等主業(yè)則采取直接運(yùn)作方式，需要直接面向市場(chǎng)和客戶(hù)。業(yè)務(wù)運(yùn)作和管理模式上的不同，需要公司在人才管理方式上有所區(qū)別，在崗位設(shè)置、職業(yè)發(fā)展、職業(yè)待遇、考核方式、培養(yǎng)方式上不能采取全公司一體化的做法。公司在管理模式上呈現(xiàn)出集團(tuán)化和專(zhuān)業(yè)化的特點(diǎn)。公司實(shí)行以母子公司為核心的集團(tuán)管理體制，建立了公司總部、分子公司二級(jí)組織結(jié)構(gòu)?？偛繛榧瘓F(tuán)的決策中心、投資中心和職能管理中心，分子公司為集團(tuán)的生產(chǎn)單位，是集團(tuán)的成本中心。適應(yīng)集團(tuán)管理體制，公司總部需要建設(shè)以職能管理為主體的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，分子公司需要建設(shè)以生產(chǎn)管理為主體的專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍。規(guī)劃期內(nèi)，總部的決策、投資和管理職能將進(jìn)一步加強(qiáng)，戰(zhàn)略、人力資源、投資、財(cái)務(wù)、審計(jì)、法律、企業(yè)文化等職能管理鏈條將進(jìn)一步延伸。順應(yīng)這一趨勢(shì)，總部的職能管理力量需要進(jìn)一步加強(qiáng)。同時(shí)，由于主業(yè)的進(jìn)一步突出、主業(yè)投資規(guī)模的擴(kuò)大，相關(guān)分子公司的管理力量也需要進(jìn)一步調(diào)整或加強(qiáng)。2、公司愿景和發(fā)展戰(zhàn)略公司愿景是創(chuàng)建有色金屬行業(yè)集采選冶為一體的綜合企業(yè)集團(tuán)，拓展經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，多元化發(fā)展，實(shí)現(xiàn)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)；在適當(dāng)階段，企業(yè)整體或局部績(jī)優(yōu)資產(chǎn)上市，增資融資擴(kuò)股、提升規(guī)模，由單純生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)型經(jīng)濟(jì)向資本經(jīng)營(yíng)型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變；爭(zhēng)創(chuàng)中國(guó)一流企業(yè)，整合資源優(yōu)勢(shì)，塑造獨(dú)特的強(qiáng)勢(shì)文化，建立“百年品牌”。為實(shí)現(xiàn)愿景，公司已經(jīng)或?qū)⑿纬蓭状蟀鍓K：礦業(yè)板塊：是公司長(zhǎng)期生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，目前公司年采選礦石150萬(wàn)噸，主要產(chǎn)品涵蓋了金、銀、銅、鐵、鋅、鉛、銦、鉍、錫等多種有色金屬、黑色金屬及稀貴金屬，集團(tuán)整體經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力位列中國(guó)鉛鋅綜合礦山企業(yè)前五強(qiáng)、XX有色金屬采選業(yè)第一。冶煉板塊：定位于公司發(fā)展所必需的功能和手段。計(jì)劃與赤峰紅燁鋅冶煉有限責(zé)任公司合資籌建總投資為4.5億元，建設(shè)以稀有貴金屬為主、鋅金屬為輔，年產(chǎn)5萬(wàn)噸的冶煉廠(chǎng)，該項(xiàng)目的建設(shè)期為兩年，建成達(dá)產(chǎn)后每年可新增產(chǎn)值6億元，利稅1.2億元。乳牛飼養(yǎng)板塊：是公司多元化的一次嘗試。根據(jù)集團(tuán)總體規(guī)劃，巴彥烏拉鎮(zhèn)東郊飼養(yǎng)基地主要作為青年奶牛和500頭育肥牛飼養(yǎng)，巴彥烏拉鎮(zhèn)南郊主要作為育成奶牛和犢牛飼養(yǎng)，總存欄數(shù)可達(dá)到3000頭左右。屆時(shí)，一個(gè)具有科學(xué)化養(yǎng)殖、種植的現(xiàn)代化生態(tài)型乳肉企業(yè)將在西烏旗騰飛。機(jī)械加工板塊：是集團(tuán)后向一體化多元經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)項(xiàng)目。公司的產(chǎn)品力求能滿(mǎn)足集團(tuán)內(nèi)部企業(yè)的需要，并為采選業(yè)其它企業(yè)提供機(jī)械配套支持，集團(tuán)公司將實(shí)施行業(yè)內(nèi)的戰(zhàn)略整合，建立聯(lián)動(dòng)互補(bǔ)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化的資金效益產(chǎn)品線(xiàn)，通過(guò)延伸相關(guān)經(jīng)營(yíng)范圍，提升在行業(yè)整體競(jìng)爭(zhēng)能力，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。配件經(jīng)營(yíng)板塊：是公司降低采購(gòu)成本，開(kāi)辟新利潤(rùn)點(diǎn)的平臺(tái)。主要定位是為集團(tuán)生產(chǎn)提供采購(gòu)服務(wù)，并積極參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，為公司提供新的利潤(rùn)來(lái)源。公司愿景決定了公司人才隊(duì)伍的國(guó)際化，公司的業(yè)務(wù)架構(gòu)，決定了公司人才隊(duì)伍的多元化。規(guī)劃期內(nèi)，隨著公司國(guó)際業(yè)務(wù)的啟動(dòng)和突破，公司需要積極培養(yǎng)和儲(chǔ)備國(guó)際化人才。隨著公司國(guó)際化業(yè)務(wù)的開(kāi)展，公司需要從現(xiàn)階段開(kāi)始從總體上逐步提高員工隊(duì)伍的國(guó)際化水平。提升人才的國(guó)際化水平包括兩層含義：一是針對(duì)未來(lái)的國(guó)際業(yè)務(wù)，培養(yǎng)具有國(guó)際溝通和交往能力、熟悉國(guó)際商務(wù)規(guī)則、具有國(guó)際眼光的專(zhuān)門(mén)人才；二是培養(yǎng)公司各類(lèi)高級(jí)人才的國(guó)際化眼光和全球經(jīng)濟(jì)一體化的系統(tǒng)思維能力。（二）人才隊(duì)伍分類(lèi)及數(shù)量需求公司的性質(zhì)、業(yè)務(wù)架構(gòu)、發(fā)展戰(zhàn)略和管理模式，為公司人才隊(duì)伍分類(lèi)提供了依據(jù)，也為公司的人力資源開(kāi)發(fā)指明了方向和重點(diǎn)。1、人才隊(duì)伍分類(lèi)和數(shù)量分布（1）經(jīng)營(yíng)決策人才包括公司總裁、副總裁、專(zhuān)業(yè)總工、總監(jiān)等，他們主要負(fù)責(zé)把握和引導(dǎo)公司戰(zhàn)略發(fā)展方向，負(fù)責(zé)公司日常經(jīng)營(yíng)決策。公司發(fā)展需要一支高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)決策人才隊(duì)伍。根據(jù)規(guī)劃期內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置變化和管理人員配置原則，初步預(yù)計(jì)公司經(jīng)營(yíng)決策人才總需求為8~11人左右，具體見(jiàn)表1。表1公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、經(jīng)營(yíng)決策人才配置需求預(yù)測(cè)表序號(hào)經(jīng)營(yíng)決策人才人數(shù)1總裁12副總裁4~53專(zhuān)業(yè)總工2~34總監(jiān)1~2合計(jì)8~11（2）管理人才包括總部職能部門(mén)部長(zhǎng)、分子公司總經(jīng)理（礦長(zhǎng)）、副總經(jīng)理（副礦長(zhǎng)）等高級(jí)管理人才，及總部職能部門(mén)副職、分子公司部門(mén)處（科）長(zhǎng)等中級(jí)管理人才。管理人才擔(dān)負(fù)雙重角色，在公司層面是執(zhí)行者，在其主管的領(lǐng)域和單位又是領(lǐng)導(dǎo)者，主要職責(zé)在于：一是決定管理權(quán)限內(nèi)的重大事項(xiàng)，二是使用和培養(yǎng)人才，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)作用。公司發(fā)展需要一支高素質(zhì)的管理人才隊(duì)伍。根據(jù)規(guī)劃期內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置變化和管理人員配置原則，初步預(yù)計(jì)公司管理人才總需求為224人左右，具體見(jiàn)表2。表2公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、管理人才配置需求預(yù)測(cè)表序號(hào)單位管理人才（人）高級(jí)管理人才中級(jí)管理人才1202022171432071342071352071362071372071382071392071310143111192712725135141462415211合計(jì)22487137（3）職能專(zhuān)業(yè)人才包括戰(zhàn)略規(guī)劃、人力資源、財(cái)務(wù)、投資、證券、信息、審計(jì)、企業(yè)文化等專(zhuān)業(yè)人才。公司對(duì)職能專(zhuān)業(yè)人才的需求主要集中在公司總部，根據(jù)公司職能管理定位，總部需要專(zhuān)業(yè)門(mén)類(lèi)齊全、具有較高專(zhuān)業(yè)水平的專(zhuān)家型人才隊(duì)伍，各分子公司除財(cái)會(huì)專(zhuān)業(yè)外，以操作型專(zhuān)業(yè)人才為主。根據(jù)規(guī)劃期內(nèi)機(jī)構(gòu)設(shè)置變化和人員配置原則，初步預(yù)計(jì)職能專(zhuān)業(yè)人才需求為113~141人。具體見(jiàn)表3。表3公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、職能專(zhuān)業(yè)人才配置需求預(yù)測(cè)表序號(hào)單位職能專(zhuān)業(yè)人才（人）戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源財(cái)務(wù)審計(jì)投資管理企業(yè)文化信息管理證券管理124~342~34~510~153~42~33~42~328~1002~34~5011038~1002~34~5011048~1002~34~5011058~1002~34~5011068~1002~34~5011078~1002~34~5011088~1002~34~5011098~1002~34~50110107~8014~5011011501201101240120100133012000014301200001520020000合計(jì)113~1412~325~3456~703~412~1313~142~3（4）業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才包括市場(chǎng)銷(xiāo)售、國(guó)際貿(mào)易、礦產(chǎn)資源、基建、采購(gòu)等專(zhuān)業(yè)人才，根據(jù)集團(tuán)管理定位，公司對(duì)業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才的需求主要集中在公司總部。根據(jù)規(guī)劃期內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)模和人員配置原則，預(yù)計(jì)公司各單位的業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才總需求為29~54人。具體見(jiàn)表4。表4公司業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才配置需求預(yù)測(cè)表序號(hào)單位業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才（人）市場(chǎng)銷(xiāo)售國(guó)際貿(mào)易礦產(chǎn)資源基建采購(gòu)111~214~103~42~32~4021~20000~1131~20000~1141~20000~1151~20000~1161~20000~1171~20000~1181~20000~1191~20000~1110100001112~31~20001122~31~20001134~82~40002~4141~21~2000015000000合計(jì)29~549~203~42~32~1213~15（5）生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才包括生產(chǎn)、設(shè)備動(dòng)力、技術(shù)、安全環(huán)保、質(zhì)量檢驗(yàn)等專(zhuān)業(yè)人才，根據(jù)集團(tuán)管理定位，生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的需求在公司總部和分子公司。根據(jù)規(guī)劃期內(nèi)的業(yè)務(wù)規(guī)模和人員配置原則，預(yù)計(jì)公司各單位的生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才的總需求為234~357人。具體見(jiàn)表5。表5公司生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才配置需求預(yù)測(cè)表序號(hào)單位生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才（人）生產(chǎn)管理設(shè)備動(dòng)力技術(shù)安全環(huán)保質(zhì)量檢驗(yàn)116~284~53~55~102~42~4230~502~31~214~203~410~20323~402~31~27~103~410~20423~402~31~27~103~410~20523~402~31~27~103~410~20623~402~31~27~103~410~20723~402~31~27~103~410~20823~402~31~27~103~410~20923~402~31~27~103~410~201011~162~31~23~43~42~3118~122~313~41~21~2126~92~3111~21~2130000001410000115100000合計(jì)234~35726~3814~2574~10931~4487~180（6）輔助人員輔助人員，是為上述各類(lèi)人才提供支持服務(wù)的人員。這類(lèi)人員市場(chǎng)替代性強(qiáng)，可以隨時(shí)按需配置，也可以勞務(wù)輸入。本規(guī)劃對(duì)其只作為一個(gè)類(lèi)別提出，不涉及具體內(nèi)容。

2、人才需求總量和分布綜合上述分析，公司在規(guī)劃期內(nèi)人才需求預(yù)測(cè)總量為607~786人，其具體的數(shù)量和分布見(jiàn)表6。表6公司人才需求總量預(yù)測(cè)表人才需求總量（人）經(jīng)營(yíng)決策人才管理人才職能專(zhuān)業(yè)人才業(yè)務(wù)專(zhuān)業(yè)人才生產(chǎn)技術(shù)專(zhuān)業(yè)人才公司總體608~7878~11224113~14129~54234~357171~10302024~3411~2116~28260~830218~101~2