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2014年員滿意度調(diào)查報(bào)告:為了完善公司的各項(xiàng)作,員工意度,營造個(gè)令員工滿意的工作環(huán)境和工作氛.:年月—1月日:呈達(dá)冷食品物流**全體員工:向全體員工下發(fā)《員滿意調(diào)查卷以隨記名的方式進(jìn)行員工滿意度調(diào).、總體調(diào)查情況:公司前職工,其中裝卸工人數(shù)共24人本次調(diào)查共發(fā)出《員工滿意度調(diào)查問卷60份占工數(shù)率的各部門各職級平均取樣,本次卷收回25,回收率占42%,有效答卷為,合計(jì)人參加公司員工滿意度調(diào)查.卷中答題28題問答題共4題,具體詳見調(diào)內(nèi)容數(shù)據(jù)分.六析,:<一>:24%,覺得可的占44%,覺很不滿意的32%,很不滿的0%.公司提供的贊同的0%,同意的占12%,還可以的占52%,不同意的占強(qiáng)反對0.4%.<3>公司的人際關(guān)系:認(rèn)為很好的占比較融洽的占認(rèn)為較差的占認(rèn)為很的占,0.4%的工覺得一.<4>對公司訂的決策或度是否合理情:贊同的占20%,不贊同的占覺得沒有實(shí)質(zhì)意的占其中評贊同—90%占40%.<5>獎(jiǎng)懲制:公司的獎(jiǎng)懲制度很滿意的占為還以的占太滿的占<6>司的來認(rèn)認(rèn)更的占覺和前不多占得變的占說清楚占<況<1>多個(gè)領(lǐng)導(dǎo)分任務(wù)情況:經(jīng)常的有的占一般的占偶爾的占有的占<2>晰、占24%,不清,分工不明確的占但執(zhí)占36%,前還道什織架占0.8%的員擇.<3>直接上級是出了占20%,的占不的占覺得占題0.4%的員工放棄選擇.認(rèn)為管理公平情況:認(rèn)為非常公平的占較公平占認(rèn)為一般的占不公的占很公平占<5>對公司管理層的信任步下降占逐增強(qiáng)的占沒化占認(rèn)為沒有他們照樣轉(zhuǎn)的占本題共0.4%的員工放棄選擇>.<6>以下情形在公司比較常見的是:時(shí)間觀念占愿占導(dǎo)少部門差占導(dǎo)經(jīng)常交辦事項(xiàng)但卻不管結(jié)果占口號(hào)形,不關(guān)注效果效占上級的上級經(jīng)常直接干涉你的工作經(jīng)常不知道向匯工占本題的員工棄權(quán).<7>認(rèn)為司高層管理人的優(yōu)勢是什么年富力強(qiáng)占20%,知識(shí)占拓創(chuàng)占聚力占較強(qiáng)理能占工作效率占略思維占尊重才占本題的工權(quán).<8>認(rèn)為在的領(lǐng)導(dǎo)班子劣勢在于:決策優(yōu)柔寡斷占乏經(jīng)能/驗(yàn)占能以作則占多建待批報(bào)告石大海占能獨(dú)決策沒有個(gè)人魅力占0.8%,20%選擇其它<未加團(tuán)隊(duì)、管理門建設(shè)><:<1>制的工作計(jì)劃用處為有的占,比較有用的占認(rèn)不有的占認(rèn)為基沒的占從未制定過計(jì)劃的占本題共員放選擇2〔公司交占選擇與最親密同事私交流的占比較的公司高層領(lǐng)導(dǎo)交的占沒,的本題共的員工放棄選擇<3>工作議權(quán):經(jīng)的占占的占沒有的有占,<本題共員放選>.<4>的工與力:非常的占比較的占不的占不知占0.4%.上級工作,上是常:的上才以:常的占的占的占不的占題的人權(quán)選擇.<三>:么樣的作用的員認(rèn)為有必,明確了公司和工的發(fā)展方,提高員工忠誠,20%員認(rèn)有,可以激發(fā)士,0.4%工認(rèn)為謂,與我無關(guān),0.4%的員工認(rèn)為沒必要,是一無縹的西,沒實(shí)際處<2>公司前競優(yōu)勢隊(duì)管理占人才管理占成本管理占企文化占沒有勢的占認(rèn)為目前制約公司發(fā)展的主要因素:認(rèn)為缺乏骨隊(duì)占的占公司高領(lǐng)導(dǎo)不力的占公司長遠(yuǎn)目標(biāo)不確的占選其因的占備注為:開業(yè)慢.公司險(xiǎn)哪方面:認(rèn)為是市場開發(fā)不力的占的占認(rèn)為精,陳舊,占市場容量有的占管理層策緩慢執(zhí)占工作本缺的占16%的人選<>個(gè)人發(fā)展:<1>企的向:優(yōu)的占占48%,團(tuán)隊(duì)精神的占拓創(chuàng)的占,占本0.4%員工選擇.<2>:個(gè)一1.員同,、的平的是,導(dǎo)工力,,量薪,希公司,給勵(lì)<考好好事等,增加員工對業(yè)有"家的溫暖,對司心.2014年意度查分據(jù)通過據(jù)分得出公司目前對企業(yè)滿意度達(dá)存在的問題主要表現(xiàn)為:員工顯缺乏良好的心理素質(zhì)極其隊(duì)意識(shí),極性較差,間協(xié)調(diào)力較差合工作行給力,由本次發(fā)放查問中看出部員企業(yè)發(fā)及其不看重,市開不,員工位技能培不到,遇事人愿意拍板決策,缺乏市場骨干管理人.擬對上年度出現(xiàn)的問題行改進(jìn)方案為:1,但制,工的溫公司關(guān)改不效."酬福"員工的工的效以的福利.2年度:有力的體滿,沒有有不.開展,企、企業(yè)的有力.對滿員工的良員工的,多訓(xùn)培訓(xùn)有好效.3通管理1>中通技的,人員的通意識(shí)技,進(jìn)行,工心,員,員工的力,適時(shí)地給員工以夸獎(jiǎng)與表揚(yáng),工,士氣,使溝通成為公司的性激勵(lì).2>通流程.定期或不定期的舉行部門間的溝通活動(dòng)延續(xù)開戶外拓展運(yùn)動(dòng)等活,增強(qiáng)公司的凝聚.建立員理化議渠道,讓工有表達(dá)意愿的會(huì)為公司理出劃及映理中出題.公根據(jù)員工的合理化建議及時(shí)展開評估調(diào)查并將結(jié)果公.4>公行監(jiān),定期每月不定時(shí)進(jìn)行制度效的,讓員工養(yǎng)成良好的工作習(xí).公司行政部及人傳員工公司態(tài),分公司的成長過.4:1>許多問題基本上都是由于職、、,業(yè)職合理現(xiàn)有的過,有的是人的業(yè)不公現(xiàn)以,企業(yè)中職都工分,理各職,職能與人進(jìn)和力與績效與工作度等,部劃分調(diào),職對的,過員工理解工作的和,能員工提高工作效.5:能,將員工業(yè)對員,人員通以作是員工個(gè)人對該等級的勝任程.如果某員工的員匹配率是求員時(shí)從三個(gè)方面進(jìn)行考核:值觀:指對于擔(dān)任該崗位而,必具備的核心價(jià)觀;為能力為了更有效的自己所崗位的工作和任務(wù)而應(yīng)具備行能;識(shí)技能為了更效的完成所擔(dān)任崗位工作而應(yīng)具備的各種識(shí)技;6:公司應(yīng)加強(qiáng)對員訓(xùn),提高員工的自素質(zhì)及文化提基層管理人員的管理能,最本的就是部門要用好人住,提他對公司的意度和忠誠,這才能降低員工的失.堅(jiān)持以人為本高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)心點(diǎn)工,員工體會(huì)家的溫暖,良好的

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