房地產(chǎn)知名企業(yè)管理案例匯集總結(jié)

案例庫二〇一〇年六月月目錄TOC\o"1-2"\h\z\uHYPERLINK\l"_Toc171150349"第一篇研發(fā)類案案例8HYPERLINK\l"_Toc171150350"01弗萊明戈戈外墻涂料出出現(xiàn)色差的案案例8HYPERLINK\l"_Toc171150351"02弗萊明戈戈面積計(jì)算的的案例11HYPERLINK\l"_Toc171150352"03對藍(lán)湖郡郡4期施工許可可證辦理過程程的分析和總總結(jié)14HYPERLINK\l"_Toc171150353"04弗萊明戈戈一期部分坡坡屋頂現(xiàn)梁的的案例17HYPERLINK\l"_Toc171150354"05芳樹晴川川人行天橋結(jié)結(jié)構(gòu)計(jì)算與分分析案例211HYPERLINK\l"_Toc171150355"06紫都城四四期樣板區(qū)圖圖紙案例266HYPERLINK\l"_Toc171150356"07紫都城四四期落水管定定樣案例355HYPERLINK\l"_Toc171150357"08藍(lán)湖郡湖湖西1組團(tuán)地下室室高窗的案例例39HYPERLINK\l"_Toc171150358"09紫都城四四期戶門定樣樣案例45HYPERLINK\l"_Toc171150359"10觀山水規(guī)規(guī)劃驗(yàn)收案例例48HYPERLINK\l"_Toc171150360"11關(guān)于清波選選擇項(xiàng)目景觀觀設(shè)計(jì)單位的的案例49HYPERLINK\l"_Toc171150361"12晶藍(lán)半島島售樓部鋼構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)案例551HYPERLINK\l"_Toc171150362"13晶藍(lán)半島島示范區(qū)鋼構(gòu)構(gòu)廊架案例554HYPERLINK\l"_Toc171150363"14清波項(xiàng)目目售樓部造價(jià)價(jià)超標(biāo)案例555HYPERLINK\l"_Toc171150364"15林瀾藝墅墅地下車庫設(shè)設(shè)計(jì)面積變更更56HYPERLINK\l"_Toc171150365"16我拿什么么獻(xiàn)給你，我我的市場588HYPERLINK\l"_Toc171150366"第二篇工程部案案例63HYPERLINK\l"_Toc171150367"17觀山水南南入口景觀水水幕墻體拆除除案例分析663HYPERLINK\l"_Toc171150368"18關(guān)于紫都都城花園陽臺臺空調(diào)護(hù)欄的的反思65HYPERLINK\l"_Toc171150369"19弗萊明戈戈一期部分坡坡屋頂現(xiàn)梁的的案例68HYPERLINK\l"_Toc171150370"20關(guān)于電氣氣工程將礦物物絕緣電纜改改為耐火型電電纜的案例773HYPERLINK\l"_Toc171150371"21芳樹晴川川臨時(shí)箱變案案例75HYPERLINK\l"_Toc171150372"22觀山水舊舊樣板區(qū)拆除除案例77HYPERLINK\l"_Toc171150373"23關(guān)于觀山山水塔機(jī)倒塌塌案例80HYPERLINK\l"_Toc171150374"24關(guān)于紫都城城三期百安居居屋面鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)調(diào)整事事宜83HYPERLINK\l"_Toc171150375"25（室外游泳泳池）土建與與精裝修配合合不當(dāng)?shù)陌咐?5HYPERLINK\l"_Toc171150376"26關(guān)于藍(lán)湖郡郡二期入戶門門安裝的案例例87HYPERLINK\l"_Toc171150377"27藍(lán)湖郡三三期鐵花欄桿桿安裝的案例例89HYPERLINK\l"_Toc171150378"28關(guān)于對新引引入的分供方方管理的案例例90HYPERLINK\l"_Toc171150379"29關(guān)于觀山山水會所及南南入口雨水立立管改動案例例92HYPERLINK\l"_Toc171150380"30關(guān)于水晶晶酈城三、四四、五組團(tuán)交交房返修案例例93HYPERLINK\l"_Toc171150381"31紫都城1110項(xiàng)目設(shè)設(shè)計(jì)資源案例例分析95HYPERLINK\l"_Toc171150382"32觀山水99、10、11號樓陽臺臺找坡排水案案例98HYPERLINK\l"_Toc171150383"33藍(lán)湖郡三三期23、25樓文化石石色差案例1100HYPERLINK\l"_Toc171150384"34紫都城消消火栓立管更更改引發(fā)的思思考102HYPERLINK\l"_Toc171150385"35業(yè)主參觀觀工地看房受受傷賠償案例例—外部引用1004HYPERLINK\l"_Toc171150386"36觀山水車車庫風(fēng)管安裝裝案例1055HYPERLINK\l"_Toc171150387"37西城天街街一期平基土土石方的案例例107HYPERLINK\l"_Toc171150388"38芳樹晴川川景觀工程樣樣板區(qū)搶工案案例108HYPERLINK\l"_Toc171150389"39西城天街街鋼材供應(yīng)案案例110HYPERLINK\l"_Toc171150390"40觀山水生生活陽臺鋁合合金門帶窗改改動案例1111HYPERLINK\l"_Toc171150391"41西城天街門門窗、幕墻工工程案例1113HYPERLINK\l"_Toc171150392"42藍(lán)湖郡三三期景觀種植植土回填工程程案例1144HYPERLINK\l"_Toc171150393"43觀山水風(fēng)風(fēng)管標(biāo)高影響響車位銷售案案例117HYPERLINK\l"_Toc171150394"44藍(lán)湖郡三三期消防驗(yàn)收收案例1199HYPERLINK\l"_Toc171150395"45關(guān)于晶藍(lán)藍(lán)半島項(xiàng)目一一期護(hù)壁局部部垮塌案例分分析120HYPERLINK\l"_Toc171150396"46晶藍(lán)半島島項(xiàng)目污水處處理案例1223HYPERLINK\l"_Toc171150397"47晶藍(lán)半島島一期施工許許可證辦理案案例133HYPERLINK\l"_Toc171150398"48辦理晶藍(lán)藍(lán)半島建設(shè)工工程規(guī)劃許可可證案例1335HYPERLINK\l"_Toc171150399"49辦理工程程許可證“假付款”案例經(jīng)過及及其啟示1336HYPERLINK\l"_Toc171150400"50《晶藍(lán)半半島售場水景景池底黑色大大理石變色的的案例》1338HYPERLINK\l"_Toc171150401"51林瀾藝墅墅地基處理方方案變更1440HYPERLINK\l"_Toc171150402"52林瀾會所所勞動力案例例142HYPERLINK\l"_Toc171150403"53西苑污水水管線搶修案案例145HYPERLINK\l"_Toc171150404"第三篇計(jì)劃財(cái)務(wù)務(wù)部案例1448HYPERLINK\l"_Toc171150405"54觀山水mmini公寓寓（7、8#樓）產(chǎn)品品定位及研發(fā)發(fā)過程的思考考148HYPERLINK\l"_Toc171150406"55對紫都城城4期項(xiàng)目整體體計(jì)劃的總結(jié)結(jié)和反思1550HYPERLINK\l"_Toc171150407"56對西城天天街在開工之之際提出設(shè)影影院的反思1152HYPERLINK\l"_Toc171150408"57紫都城開開閉所電源進(jìn)進(jìn)線工程成本本超過正常水水平的總結(jié)和和反思1544HYPERLINK\l"_Toc171150409"58從成本測測算與實(shí)際成成本的差異思思考成本測算算方法1577HYPERLINK\l"_Toc171150410"59紫都城開開盤計(jì)劃延誤誤的分析和反反思158HYPERLINK\l"_Toc171150411"60計(jì)劃調(diào)整整的陷阱1660HYPERLINK\l"_Toc171150412"61會簽了11個(gè)多月的會會議紀(jì)要1662HYPERLINK\l"_Toc171150413"62林瀾藝墅墅戶式燃?xì)忮佸仩t選型案例例165HYPERLINK\l"_Toc171150414"63林瀾藝墅墅污水管線圖圖紙會審案例例168HYPERLINK\l"_Toc171150415"第四篇人力資源源及行政部案案例170HYPERLINK\l"_Toc171150416"第四篇人力資源源及行政部案案例170HYPERLINK\l"_Toc171150417"64復(fù)印機(jī)采采購案例分析析170HYPERLINK\l"_Toc171150418"65重慶龍湖湖西街置業(yè)有有限公司兩次次行政處罰案案例分析1773HYPERLINK\l"_Toc171150419"66關(guān)于駕駛駛員蘇宗清公公車私用案例例175HYPERLINK\l"_Toc171150420"67別讓“福福利”之風(fēng)盛行1776HYPERLINK\l"_Toc171150421"68項(xiàng)目管理培培訓(xùn)組織實(shí)施施案例1788HYPERLINK\l"_Toc171150422"第五篇發(fā)展部案案例182HYPERLINK\l"_Toc171150423"69國土證辦辦理案例1882HYPERLINK\l"_Toc171150424"70林瀾藝墅墅人防報(bào)建1188HYPERLINK\l"_Toc171150425"第六篇造價(jià)采購購部案例1991HYPERLINK\l"_Toc171150426"71關(guān)于采用用邀標(biāo)方式選選擇設(shè)計(jì)單位位的案例1991HYPERLINK\l"_Toc171150427"72水晶酈城信信報(bào)箱案例1199HYPERLINK\l"_Toc171150428"73水晶酈城城一期的電纜纜供應(yīng)事宜案案例201HYPERLINK\l"_Toc171150429"74先斬后奏奏為何遭重罰罰？203HYPERLINK\l"_Toc171150430"75樣板房裝裝飾工程結(jié)算算漏扣甲供材材的案例2005HYPERLINK\l"_Toc171150431"76一字值萬萬金落筆應(yīng)慎慎重207HYPERLINK\l"_Toc171150432"77由對古麗麗婭的表揚(yáng)說說開去2100第一篇研發(fā)類類案例01弗萊明戈戈外墻涂料出出現(xiàn)色差的案案例【事件簡述】在弗萊明戈233#、25#樣板樓樓外墻涂料的的施工過程中中，發(fā)現(xiàn)應(yīng)該該是同一個(gè)顏顏色的23##樓和24#樓的主主要墻面顏色色出現(xiàn)了較為為明顯的色差差，整個(gè)233#、25#樓的效效果沒有之前前施工的244#樓的外墻墻涂料效果好好，部分業(yè)主主也因此對項(xiàng)項(xiàng)目品質(zhì)提出出了質(zhì)疑。經(jīng)經(jīng)過相關(guān)人員員研究，決定定僅對23##、25#樓部分分外立面線條條及墻面顏色色進(jìn)行調(diào)整，在在大面積施工工前再次進(jìn)行行調(diào)樣比較。對這一案例的原原因分析及改改進(jìn)措施：一、在效果控制制、封樣方面面本次造成色差的的最主要的原原因在于更換換了涂料廠家家：樓棟涂料廠家說明研發(fā)部封樣經(jīng)過過24＃ＳＴＯ樣板樓涂料施工工單位研發(fā)部第一次封封樣樣板實(shí)施施單位23＃25＃杜克大規(guī)模施工前招招標(biāo)中標(biāo)單位位，造價(jià)部推推薦的替代廠廠家先后提供5次材材料小樣，在在質(zhì)感上均沒沒有達(dá)到ＳＴＴＯ自然的效效果，但是考考慮到價(jià)格因因素，加之二二者小樣顏色色比較接近，研研發(fā)部最終還還是接受使用用杜克涂料。分析STO和杜杜克兩家廠家家的涂料效果果差異成因，主主要在于：１、外墻涂料是是質(zhì)感涂料，在在不同光線、不不同顆粒的情情況下顏色效效果都會有差差異。成熟的的涂料廠家，在在進(jìn)行顏色調(diào)調(diào)試時(shí)，都是是由專業(yè)色彩彩師在各方面面環(huán)境完全相相同的情況下下進(jìn)行不同角角度的比較。而我們在確定采采用杜克材料料樣板替代時(shí)時(shí)，沒有在同同樣的情況下下（如同樣粒粒徑、同樣施施工工藝、同同樣的基層、同同樣的施工厚厚度等）將材材料小樣與已已封樣的ＳＴＴＯ涂料樣板板進(jìn)行多角度度（各種光線線、各種環(huán)境境等）對比后后再次封樣。２、我們在進(jìn)行行替代涂料與與封樣涂料的的對比時(shí)，使使用的是小樣樣比較，視覺覺誤差造成小小樣上顏色差差不多，但大大面積施工后后色差增強(qiáng)。3、不同廠家質(zhì)質(zhì)感涂料的粒粒徑配比不一一樣，涂料配配方不一樣（杜杜克的涂料較較稠、偏暗），施施工工藝不一一樣，均導(dǎo)致致施工后的效效果出現(xiàn)差異異。綜上所述，在外外墻效果控制制上，研發(fā)部部應(yīng)以第一次次封樣的樣板板效果為準(zhǔn)；；如因客觀原原因不得不使使用替代廠家家的產(chǎn)品，必必須分析并對對比所有影響響效果的因素素才能做出選選擇。在外墻墻涂料的選擇擇上則必須遵遵守在現(xiàn)場做做實(shí)體樣板施施工，并進(jìn)行行多角度對比比后才能確定定再次封樣。二、在廠家的選選擇方面本案例中，廠家家更換的關(guān)鍵鍵因素在于，在在弗萊明戈大大規(guī)模外墻涂涂料施工招投投標(biāo)中（此時(shí)時(shí)樣板樓施工工封樣已完成成），ＳＴＯＯ報(bào)價(jià)高于杜杜克報(bào)價(jià)約220元/平方米（分分別為61..75元/㎡和41.220元/㎡）。巨大大的價(jià)格差異異，一方面決決定了我們的的選擇；另一一方面，客觀觀上兩家單位位的施工工藝藝、材料上也也必然存在差差距。在這種情況下，要要求研發(fā)部的的項(xiàng)目專員清清楚地認(rèn)識到到，在對外墻墻顏色效果要要求非常敏感感的項(xiàng)目中，如如本案例中的的弗萊明戈項(xiàng)項(xiàng)目，樣板樓樓色彩是經(jīng)過過多次調(diào)試才才達(dá)到項(xiàng)目控控制的效果標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，其材料料配方、施工工工藝對最終終效果有著非非常大的影響響。因此，在此類項(xiàng)項(xiàng)目選擇樣板板樓施工單位位時(shí)，研發(fā)部部應(yīng)提請?jiān)靸r(jià)價(jià)采購部，將將后期大面積積使用因素考考慮進(jìn)去，盡盡量保證樣板板施工和后期期大面積施工工招標(biāo)一并完完成；同時(shí)，在在招標(biāo)的價(jià)格格對比中，應(yīng)應(yīng)綜合考慮不不同單位的材材料成分及質(zhì)質(zhì)量、施工內(nèi)內(nèi)容、施工工工藝和施工效效果。否則，在在此類項(xiàng)目中中，大面積施施工開始后再再更換廠家，后后期會浪費(fèi)大大量的人力物物力，同時(shí)效效果還不能得得到保證。三、合理的施工工工期方面23#、25##樓原定于6月25日開放，由由于各種原因因提前至6月10日開放，所所以施工工期期非常緊張，整整個(gè)涂料的施施工工期只有有6天，上一道道工序沒有全全部完成（如如打磨或干透透）就進(jìn)行下下一道工序的的施工，也會會造成涂料的的顏色出現(xiàn)偏偏差。對因客觀原因造造成的項(xiàng)目工工期壓縮，研研發(fā)部的項(xiàng)目目專員應(yīng)積累累經(jīng)驗(yàn)，對可可能造成的效效果偏差有充充分的預(yù)見性性，并通告相相關(guān)部門，采采取相應(yīng)的措措施，將此類類影響控制到到最小范圍。02弗萊明戈戈面積計(jì)算的的案例【事件簡述】：：計(jì)財(cái)部20055年10月28日版“藍(lán)湖郡三期期銷售指標(biāo)”中，住宅建建筑面積為889286mm2，套內(nèi)面積積為854224m2，公攤率為為4.52％（計(jì)計(jì)財(cái)部以研發(fā)發(fā)部提供的初初步設(shè)計(jì)階段段的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)為基礎(chǔ)進(jìn)行行的測算）。銷銷售前營銷部部委托測算后后提供的“弗萊明戈預(yù)預(yù)售面積統(tǒng)計(jì)計(jì)”中，住宅建建筑面積為990014..75m2，套內(nèi)面積積為809005.13m2，公攤率為為11.266％（營銷部部以研發(fā)部提提供的施工圖圖設(shè)計(jì)階段的的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為為基礎(chǔ)進(jìn)行的的測算）。營銷部委托測算算的套內(nèi)面積積比計(jì)財(cái)部10月28日版測算的的套內(nèi)面積少少了45188.87平方方，導(dǎo)致實(shí)際際銷售回款相相比預(yù)計(jì)銷售售回款減少了了近1520萬元。因研發(fā)部在初設(shè)設(shè)階段提供的的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，在在施工圖階段段的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)據(jù)也沒有及時(shí)時(shí)提供給計(jì)財(cái)財(cái)部，導(dǎo)致計(jì)計(jì)財(cái)部對該項(xiàng)項(xiàng)目的預(yù)期回回款相比項(xiàng)目目實(shí)際可回款款差1520萬元。給公公司資金調(diào)配配及高層決策策等帶來了困困擾?！驹蚍治觥浚海?、研發(fā)部沒有有及時(shí)、準(zhǔn)確確提供相關(guān)統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)藍(lán)湖郡三期是龍龍湖開發(fā)的第第一個(gè)花園洋洋房項(xiàng)目，在在前期設(shè)計(jì)過過程中方案改改動較多，導(dǎo)導(dǎo)致面積統(tǒng)計(jì)計(jì)的版本也很很多，項(xiàng)目負(fù)負(fù)責(zé)人沒有及及時(shí)和計(jì)財(cái)部部保持緊密的的聯(lián)系，導(dǎo)致致提供給計(jì)財(cái)財(cái)部的參考數(shù)數(shù)據(jù)是不及時(shí)時(shí)、不準(zhǔn)確的的（計(jì)財(cái)部是是以研發(fā)部提提供的初步設(shè)設(shè)計(jì)階段的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)為基基礎(chǔ)進(jìn)行的相相關(guān)測算）。2、設(shè)計(jì)院統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)計(jì)算錯(cuò)錯(cuò)誤在初步設(shè)計(jì)階段段，設(shè)計(jì)院沒沒有進(jìn)行準(zhǔn)確確的建筑面積積和套內(nèi)面積積的計(jì)算，只只是進(jìn)行了大大概的框算，導(dǎo)導(dǎo)致建筑面積積和套內(nèi)面積積出入比較大大。當(dāng)時(shí)處在在報(bào)建階段，由由于建筑面積積的出入較大大，報(bào)建工作作有過幾次反反復(fù)，但當(dāng)時(shí)時(shí)研發(fā)部沒有有對面積影響響銷售指標(biāo)的的問題引起重重視，也沒有有及時(shí)與計(jì)財(cái)財(cái)部保持緊密密聯(lián)系。3、設(shè)計(jì)更改和和優(yōu)化導(dǎo)致面面積的變化在初步設(shè)計(jì)開始始階段，有些些車庫和住宅宅在負(fù)一層交交界的地方是是按車庫面積積進(jìn)行統(tǒng)計(jì)的的，由于設(shè)計(jì)計(jì)更改，最后后有些面積算算入了住宅建建筑面積。在初步設(shè)計(jì)階段段，因?yàn)樵O(shè)計(jì)計(jì)院是按層進(jìn)進(jìn)行的框算，落落到負(fù)一層車車庫的樓梯間間是沒有算入入住宅建筑面面積的，最后后考慮到居住住舒適度和對對銷售有利的的原則增加了了一些直接從從車庫進(jìn)入樓樓梯間的入口口，這些改變變都導(dǎo)致了公公攤率會增加加。4、規(guī)劃部門和和房屋測量部部門的計(jì)算方方法不同導(dǎo)致致計(jì)算誤差例如規(guī)劃部門一一般將外墻全全部作為套內(nèi)內(nèi)面積計(jì)算，而而房屋測量部部門只算到中中軸線，這個(gè)個(gè)計(jì)算方法的的不同可能導(dǎo)導(dǎo)致幾千平方方米的計(jì)算差差別?！靖倪M(jìn)措施】：：1、與計(jì)財(cái)部保保持緊密聯(lián)系系由于在設(shè)計(jì)過程程中出現(xiàn)設(shè)計(jì)計(jì)更改幾乎是是不可避免的的，所以一旦旦發(fā)生面積指指標(biāo)的變化就就應(yīng)及時(shí)與計(jì)計(jì)財(cái)部保持緊緊密聯(lián)系，及及時(shí)通報(bào)計(jì)財(cái)財(cái)部。2、在施工圖設(shè)設(shè)計(jì)階段設(shè)置置一個(gè)控制節(jié)節(jié)點(diǎn)由于公司規(guī)定只只需要在方案案和初步設(shè)計(jì)計(jì)階段提交項(xiàng)項(xiàng)目成果，所所以經(jīng)常會認(rèn)認(rèn)為施工圖設(shè)設(shè)計(jì)階段不需需要提交什么么成果了，經(jīng)經(jīng)常會忽略應(yīng)應(yīng)提交計(jì)財(cái)部部最新的統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)，用制制度來進(jìn)行約約束可能效果果會好得多。如如果前期需要要比較準(zhǔn)確的的面積計(jì)算，可可能的話也可可以委托權(quán)威威的面積計(jì)算算部門房管局局測量所提前前介入進(jìn)行面面積測算。3、計(jì)財(cái)部在做做項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)測測算時(shí)，應(yīng)以以營銷部提供供的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)準(zhǔn)來進(jìn)行測算算畢竟設(shè)計(jì)院不是是專業(yè)、權(quán)威威的面積計(jì)算算部門，只能能提供大概的的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來來進(jìn)行參考，而而且設(shè)計(jì)院的的計(jì)算方法和和房管局的計(jì)計(jì)算方法有細(xì)細(xì)小的差別，而而營銷部的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)來自自房管局測量量所，是權(quán)威威的面積計(jì)算算部門。【總結(jié)】：1、應(yīng)充分認(rèn)識識到面積指標(biāo)標(biāo)統(tǒng)計(jì)的重要要性應(yīng)該認(rèn)識到面積積指標(biāo)不僅僅僅關(guān)系到報(bào)建建，而且影響響到住宅的銷銷售定價(jià)、公公司的回款計(jì)計(jì)劃、項(xiàng)目的的收益率等很很多關(guān)鍵的節(jié)節(jié)點(diǎn)。所以在在前期應(yīng)及時(shí)時(shí)和相關(guān)部門門保持緊密的的聯(lián)系，保證證信息傳遞的的及時(shí)性與準(zhǔn)準(zhǔn)確性。2、提高對問題題的預(yù)判能力力比如在設(shè)計(jì)院初初期提供很低低公攤率統(tǒng)計(jì)計(jì)數(shù)據(jù)的時(shí)候候，就應(yīng)該及及時(shí)判斷這是是不可能的，而而不應(yīng)該僅僅僅對數(shù)據(jù)表示示懷疑但是依依舊加以利用用。3、應(yīng)提高全局局意識、全面面考慮問題作為研發(fā)項(xiàng)目專專員，不能說說施工圖完成成了就萬事大大吉，應(yīng)經(jīng)常常跟蹤關(guān)心有有關(guān)該項(xiàng)目的的成本測算、銷銷售、施工、接接房、業(yè)主反反饋等過程。03對藍(lán)湖郡郡4期施工許可可證辦理過程程的分析和總總結(jié)工作內(nèi)容――方案設(shè)計(jì)計(jì)、初步設(shè)計(jì)計(jì)、施工圖設(shè)設(shè)計(jì)；方案上上會、規(guī)劃、消消防、環(huán)保、防防雷、園林和和人防報(bào)建審審查；施工招招投標(biāo)；安檢檢、質(zhì)檢備案案；規(guī)劃許可可證和施工許許可證辦理；；團(tuán)隊(duì)成員――王王露、周川、徐徐遠(yuǎn)林、胡劍劍、俞尾銀、張張玉婷、古麗麗婭、周世艾艾、吳杰人、何何建偉、董絳絳、楊永席……（一）設(shè)計(jì)工作作設(shè)計(jì)圖紙是報(bào)建建的重要道具具，為了在最最短的時(shí)間內(nèi)內(nèi)取得符合報(bào)報(bào)建條件的圖圖紙，研發(fā)部部王露、胡劍劍根據(jù)報(bào)建計(jì)計(jì)劃的安排，與與設(shè)計(jì)方談判判、協(xié)調(diào)，將將報(bào)建組反饋饋的政府信息息及時(shí)輸入圖圖紙?jiān)O(shè)計(jì)，夜夜以繼日地指指導(dǎo)并督促設(shè)設(shè)計(jì)院出圖。藍(lán)藍(lán)湖郡四期方方案設(shè)計(jì)單位位為深圳華匯匯，但蓋章卻卻在天津。為為了提高圖紙紙的準(zhǔn)確性和和縮短圖紙蓋蓋章周期，通通過協(xié)調(diào)，設(shè)設(shè)計(jì)方派設(shè)計(jì)計(jì)師及印章管管理員飛往重重慶，在重慶慶直接出圖、蓋蓋章，而出圖圖方也采取多多家合作的方方式，確保圖圖紙及時(shí)供應(yīng)應(yīng)。（二）、報(bào)建工工作研發(fā)部報(bào)建組周周川、徐遠(yuǎn)林林在此次報(bào)建建工作中的表表現(xiàn)堪稱完美美。在方案、初初設(shè)、施工圖圖審查過程中中，涉及到規(guī)規(guī)劃、面積核核算、消防、環(huán)環(huán)保、防雷、園園林、人防等等多個(gè)部門，但但從申報(bào)到最最終全部取得得批復(fù)意見，幾幾乎在16小時(shí)內(nèi)完成成。這種非常常的速度得益益于在報(bào)建前前，周川、徐徐遠(yuǎn)林與部門門、公司相關(guān)關(guān)支持同事（楊楊永席經(jīng)理、董董絳經(jīng)理等）一一起，拆分報(bào)報(bào)建節(jié)點(diǎn)，分分析重點(diǎn)難點(diǎn)點(diǎn)，集中優(yōu)勢勢資源，重點(diǎn)點(diǎn)突破，如在在初設(shè)審查階階段，遇到節(jié)節(jié)能復(fù)核攔路路虎，楊永席席經(jīng)理利用資資源使程序簡簡化，縮短報(bào)報(bào)建周期；董董絳經(jīng)理利用用與職能部門門經(jīng)辦人的良良好關(guān)系，有有力的推進(jìn)了了工作。經(jīng)過過縝密的安排排和布署后，報(bào)報(bào)建工作的神神速體現(xiàn)在：：在消防初設(shè)意見見還沒有取得得的情況下，就就先行取得了了消防施工圖圖備案意見；；在藍(lán)湖郡項(xiàng)項(xiàng)目揚(yáng)塵、渣渣土清運(yùn)對報(bào)報(bào)建工作不利利的影響下，突突破環(huán)保局關(guān)關(guān)鍵環(huán)節(jié)，取取得了環(huán)保書書面意見；在在施工圖還沒沒有審查的前前提下取得了了面積核算報(bào)報(bào)告書；在不不具備放線的的前提下1天內(nèi)取回放放線成果和驗(yàn)驗(yàn)線回單……創(chuàng)造了6月26日（星期一一）取得藍(lán)湖湖郡四期方案案批復(fù)，6月30日（星期五五）取得建設(shè)設(shè)工程規(guī)劃許許可證的報(bào)建建新記錄！這這種在特殊時(shí)時(shí)期的突破能能力為公司贏贏得了時(shí)間與與機(jī)會?。ㄈ?、招投標(biāo)標(biāo)工作在研發(fā)部先期設(shè)設(shè)計(jì)及報(bào)建的的過程中，造造價(jià)采購部為為了確保招投投標(biāo)時(shí)間不影影響施工許可可證的取得，密密切關(guān)注項(xiàng)目目經(jīng)濟(jì)技術(shù)指指標(biāo)的變化，根根據(jù)報(bào)建進(jìn)度度，預(yù)估《建建設(shè)工程規(guī)劃劃許可證》辦辦理時(shí)間，提提前進(jìn)行了項(xiàng)項(xiàng)目造價(jià)水平平的商定，分分析考慮本次次招標(biāo)可能給給公司帶來的的經(jīng)濟(jì)及法律律風(fēng)險(xiǎn)，與律律師進(jìn)行多次次交流并尋求求規(guī)避合同風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)的方法，完完成了招標(biāo)文文書的編制與與交底，并安安排投標(biāo)單位位提前進(jìn)行投投標(biāo)文件的編編制，縝密布布署招投標(biāo)工工作的各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)。同時(shí)與與經(jīng)開區(qū)招標(biāo)標(biāo)辦進(jìn)行了多多次的交流溝溝通，憑借以以往招標(biāo)與招招標(biāo)辦所積累累的“龍湖信譽(yù)”，在不具備規(guī)規(guī)劃許可證及及施工圖審查查報(bào)告的兩大大招標(biāo)報(bào)建要要件的情況下下，完成了招招標(biāo)報(bào)建、開開評標(biāo)時(shí)間確確定、組織了了開標(biāo)、評標(biāo)標(biāo)等一系列招招投標(biāo)工作。在平常前期手續(xù)齊全的情況下，從招標(biāo)報(bào)建到開標(biāo)都需要15～22天的招標(biāo)周期的招標(biāo)工作，這次在短短的幾天之內(nèi)完成了，也是開了招投標(biāo)工作的先例，為后續(xù)工作爭取了時(shí)間；（四）、施工許許可證辦理工程部為快速取取得《建設(shè)工工程施工許可可證》，提前前與施工單位位，監(jiān)理單位位協(xié)商，重點(diǎn)點(diǎn)跟蹤過程中中每一個(gè)容易易出錯(cuò)的環(huán)節(jié)節(jié)，在招投標(biāo)標(biāo)前，工程部部資料已準(zhǔn)備備完畢。因?yàn)檎型稑?biāo)手續(xù)續(xù)辦理先于規(guī)規(guī)劃許可證的的取得，在建建筑面積上有有所調(diào)整，77月3日（星期一一）一早張玉玉婷和俞尾銀銀一起到建管管站落實(shí)建筑筑面積，更改改報(bào)建及招投投標(biāo)資料相關(guān)關(guān)數(shù)據(jù)，并與與建管站財(cái)務(wù)務(wù)室聯(lián)系，提提前取得繳款款書。項(xiàng)目部部利用招投標(biāo)標(biāo)公示2個(gè)工作日，跟跟蹤完成了建建管站資料的的內(nèi)部流轉(zhuǎn)及及所有費(fèi)用的的繳納，并在在公示完成的的第一天7月5日，即取得得藍(lán)湖郡四期期《建設(shè)工程程施工許可證證》。這是一次完美的的配合，藍(lán)湖湖郡四期建設(shè)設(shè)手續(xù)的成功功辦理，得益益于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)隊(duì)每一位成員員的無私奉獻(xiàn)獻(xiàn)，也得益于于每一位項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)成員不不循常規(guī)，勇勇于突破。每每一個(gè)人身上上都體現(xiàn)出強(qiáng)強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作精神，每每個(gè)環(huán)節(jié)都有有專人跟蹤，每每個(gè)環(huán)節(jié)都有有人前期介入入，完美的配配合與及時(shí)的的補(bǔ)位，確保保了藍(lán)湖郡四四期最終順利利取得了《建建設(shè)工程施工工許可證》。在這個(gè)過程中，龍龍湖團(tuán)隊(duì)的優(yōu)優(yōu)秀精神再一一次得到了充充分地展現(xiàn)，每每一個(gè)成員身身上都充滿了了使命感，面面對困難，勇勇敢突破，不不斷調(diào)整工作作方法與思路路，及時(shí)反饋饋，依靠團(tuán)隊(duì)隊(duì)的力量最終終完成了幾乎乎不可能完成成的任務(wù)！04弗萊明戈戈一期部分坡坡屋頂現(xiàn)梁的的案例【事件簡述】：：2006年5月月，研發(fā)部和和項(xiàng)目部在弗弗萊明戈23#樓進(jìn)行施工工中間過程檢檢查時(shí)，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在頂層戶型型客廳和臥室室的坡屋頂中中出現(xiàn)了現(xiàn)梁梁，客廳梁較較為雜亂，且且客廳、臥室室均出現(xiàn)了一一根斜梁的最最低點(diǎn)離樓面面只有2.75米的情況（見見下圖），與與我司設(shè)計(jì)任任務(wù)書中“主要功能房房間不能現(xiàn)梁梁”的要求嚴(yán)重重不符。經(jīng)研發(fā)部、項(xiàng)目目部、營銷部部協(xié)商討論，決決定對未施工工但存在此類類問題的樓棟棟立即進(jìn)行設(shè)設(shè)計(jì)更改，消消除客廳梁雜雜亂和客廳、臥臥室現(xiàn)梁且高高度過低的情情況。但因坡屋面結(jié)構(gòu)構(gòu)的復(fù)雜性，設(shè)設(shè)計(jì)院、項(xiàng)目目部、研發(fā)部部經(jīng)過多次討討論，設(shè)計(jì)院院于6月7日完成了大大部分芳樹晴晴川的坡屋面面施工更改圖圖，6月16日完成了弗弗萊明戈未施施工棟號的坡坡屋面施工更更改圖，6月18日完成了弗弗萊明戈已施施工樓棟的坡坡屋面施工更更改圖。但此時(shí)，研發(fā)部部與項(xiàng)目部的的同事發(fā)現(xiàn)有有10棟（共計(jì)34套）現(xiàn)梁樓樓棟樓面結(jié)構(gòu)構(gòu)已施工完成成，更改會存存在較高的返返工費(fèi)用。而而這些現(xiàn)梁的的問題并未違違反規(guī)范的要要求（規(guī)范規(guī)規(guī)定：坡屋頂頂離樓面2.2米以上可計(jì)計(jì)算建筑面積積，弗萊明戈戈現(xiàn)梁的高度度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于這這一高度）。在在整改與否的的取舍間，負(fù)負(fù)責(zé)的同事產(chǎn)產(chǎn)生了動搖。在這種情況下，研研發(fā)部與項(xiàng)目目部邀請營銷銷部藍(lán)湖郡銷銷售組、營銷銷部客服中心心、項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人等相關(guān)人人員到現(xiàn)場進(jìn)進(jìn)行評判；6月20日，由研發(fā)發(fā)部組織，研研發(fā)部、工程程部、營銷部部、造價(jià)采購購部、物業(yè)公公司相關(guān)人員員再次到現(xiàn)場場進(jìn)行討論。經(jīng)過反復(fù)交流后后，大家統(tǒng)一一了認(rèn)識，現(xiàn)現(xiàn)梁問題并非非僅僅是違背背規(guī)范與否的的問題，而是是企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的的問題。既然然在過程中發(fā)發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品未能能達(dá)到公司的的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，那那么就應(yīng)該整整改，不能向向客戶提供不不符合龍湖標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。在這一過程中，值值得我們總結(jié)結(jié)的地方有:1、對公司標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的認(rèn)識。在弗萊明戈的項(xiàng)項(xiàng)目中，公司司標(biāo)準(zhǔn)“主要功能的的房間不能現(xiàn)現(xiàn)梁”是清晰的，也也明確地在任任務(wù)書、設(shè)計(jì)計(jì)管理中提了了出來。但是是從設(shè)計(jì)、設(shè)設(shè)計(jì)管理到施施工管理的復(fù)復(fù)雜的過程中中，不同的人人對標(biāo)準(zhǔn)和該該標(biāo)準(zhǔn)的目的的有著不同的的認(rèn)識，比如如：（1）設(shè)計(jì)院的的建筑設(shè)計(jì)師師是非常清楚楚這一標(biāo)準(zhǔn)的的，但坡屋頂頂?shù)慕Y(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)計(jì)師并不清楚楚這一標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)導(dǎo)致設(shè)計(jì)失控控；（2）研發(fā)部建建筑專業(yè)的項(xiàng)項(xiàng)目專員是非非常清楚任務(wù)務(wù)書提到的這這一標(biāo)準(zhǔn)，在在建筑圖中也也注意到了這這一問題；但但是花園洋房房坡屋頂現(xiàn)梁梁問題在結(jié)構(gòu)構(gòu)圖中才體現(xiàn)現(xiàn)出來。而研研發(fā)部的結(jié)構(gòu)構(gòu)工程師并不不清楚這一標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，在審圖圖時(shí)沒有發(fā)現(xiàn)現(xiàn)這一問題；；（3）現(xiàn)場的項(xiàng)項(xiàng)目工程師并并不清楚這一一標(biāo)準(zhǔn)，在審審圖時(shí)，工程程師發(fā)現(xiàn)這一一現(xiàn)象，但是是以施工過的的香樟林為標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，弗萊明明戈的現(xiàn)梁既既未違反規(guī)范范，也比香樟樟林現(xiàn)梁問題題好得多，因因此，也沒有有人對此提出出異議。（４）發(fā)現(xiàn)問題題后，因要產(chǎn)產(chǎn)生整改費(fèi)用用，動搖了整整改的決心，而而忽略了企業(yè)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對產(chǎn)品品的意義“要提供符合合龍湖標(biāo)準(zhǔn)的的產(chǎn)品給客戶戶”。因此，作為標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)的制定者或或牽頭執(zhí)行部部門，一定要要理清各個(gè)控控制環(huán)節(jié)，將將統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)傳遞到位，讓讓每一位參與與控制的人員員都清楚同一一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，同同時(shí)，在過程程中要堅(jiān)定不不移地貫徹執(zhí)執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，才能將產(chǎn)產(chǎn)品的質(zhì)量控控制到位。2、現(xiàn)場問題處處理一定要看看準(zhǔn)目標(biāo)，果果斷處理。處處理的時(shí)間越越長，成本越越高。弗萊明戈現(xiàn)梁問問題的解決，從從發(fā)現(xiàn)問題到到解決，前后后有一個(gè)多月月的時(shí)間，原原因是因?yàn)閷?biāo)準(zhǔn)認(rèn)識不不清，一直想想從規(guī)范的角角度論證不進(jìn)進(jìn)行整改。但但是造成的客客觀后果是，施施工階段進(jìn)行行得更深入，再再整改會造成成更大的經(jīng)濟(jì)濟(jì)損失，而且且對工期也有有影響。3、標(biāo)準(zhǔn)（含設(shè)設(shè)計(jì)、施工、交交房）的制定定和維護(hù)是一一項(xiàng)長期的工工作。每一個(gè)個(gè)項(xiàng)目（尤其其是第一次做做的產(chǎn)品業(yè)態(tài)態(tài)，如本案例例中的花園洋洋房），都應(yīng)應(yīng)該對已經(jīng)成成形的企業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行回顧顧。經(jīng)過梳理，現(xiàn)梁梁的標(biāo)準(zhǔn)基本本成形：廚房房、衛(wèi)生間、儲儲藏室、衣帽帽間等次要使使用空間可接接受現(xiàn)梁，客客廳、餐廳、臥臥室等主要使使用空間不得得現(xiàn)梁（迫不不得已的話應(yīng)應(yīng)滿足高度要要求、梁應(yīng)比比較規(guī)整），客客廳和餐廳的的分界處、陽陽臺、過道等等部位可有限限度接收現(xiàn)梁梁和標(biāo)準(zhǔn)。4、完善各種業(yè)業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)審圖圖的重點(diǎn)：在花園洋房的設(shè)設(shè)計(jì)管理中，坡坡屋頂現(xiàn)梁問問題是容易忽忽視的重點(diǎn)問問題。所以設(shè)設(shè)計(jì)審圖中，不不僅要注意平平層現(xiàn)梁的問問題，對不涉涉及到戶型使使用、套內(nèi)分分隔的頂層屋屋面現(xiàn)梁問題題也應(yīng)列為重重點(diǎn)。5、研發(fā)部設(shè)計(jì)計(jì)管理建筑與與結(jié)構(gòu)由不同同的人員進(jìn)行行，但是對其其中可能涉及及交叉的地方方要及時(shí)溝通通和交流，不不要出現(xiàn)審圖圖的真空地帶帶。05芳樹晴川川人行天橋結(jié)結(jié)構(gòu)計(jì)算與分分析案例一、事件簡述：：2006.6，研研發(fā)部結(jié)構(gòu)工工程師孫翔在在審查芳樹晴晴川人行天橋橋結(jié)構(gòu)施工圖圖時(shí)，對設(shè)計(jì)計(jì)圖紙中設(shè)計(jì)計(jì)師的取值提提出疑問。通通過對計(jì)算書書中計(jì)算模型型、參數(shù)的分分析，研發(fā)部部的相關(guān)人員員與設(shè)計(jì)院的的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)人人員及結(jié)構(gòu)負(fù)負(fù)責(zé)人進(jìn)行了了反復(fù)的交流流和溝通，針針對計(jì)算模型型、參數(shù)、規(guī)規(guī)范構(gòu)造措施施等問題進(jìn)行行了層層分析析。雙方在經(jīng)經(jīng)過激烈的探探討后，就上上述問題達(dá)成成了一致，對對人行天橋結(jié)結(jié)構(gòu)施工圖的的荷載取值，梯梯道寬度、鋼鋼材等級等方方面進(jìn)行了調(diào)調(diào)整，人行天天橋鋼結(jié)構(gòu)用用鋼量比原來來減少25噸，節(jié)約成成本約十幾萬萬元。二、對芳樹晴川川結(jié)構(gòu)施工圖圖的分析過程程（一）芳樹晴川川人行天橋原原結(jié)構(gòu)施工圖圖參數(shù)芳樹晴川人行天天橋橫跨金開開大道，橋面面寬4m，全長24.255m+17..5m，兩側(cè)梯道道寬3.0m，腹板鋼箱箱梁，箱梁梁梁高1.1m，底寬1.6m，頂寬4.0m，天橋梯道道為鋼箱梁式式梯道。天橋橋箱梁除中橫橫隔板、縱向向加勁肋采用用Q235鋼外，其余余均采用Q345鋼。人群荷荷載5.0kNN/m2，鋼箱梁頂頂板和底板鋼鋼板厚度14mm，腹板厚度12mm，加勁肋間間距每隔1.5m設(shè)一處。最最終整體結(jié)構(gòu)構(gòu)用鋼量為55（天橋結(jié)構(gòu)構(gòu)）+16（梯段結(jié)構(gòu)構(gòu)）=71噸。（二）對設(shè)計(jì)結(jié)結(jié)果的分析及及疑問：我們首先從設(shè)計(jì)計(jì)的合理性分分析，提出以以下幾個(gè)疑問問：1、關(guān)于荷載取取值，規(guī)范并并沒有規(guī)定人人行天橋人群群荷載5.0kNN/m2；2、關(guān)于梯道寬寬度，規(guī)范規(guī)規(guī)定兩邊梯道道寬度總和大大于橋面寬度度的1.2倍，因此取3.0m顯然過寬；；3、鋼箱梁高度度1.1m，約為跨度度的1/22，按規(guī)范規(guī)規(guī)定，取到1/30仍然是可以以滿足規(guī)范要要求，即鋼箱箱梁高度大約約800mm；4、天橋箱梁除除中橫隔板、縱縱向加勁肋采采用Q235鋼外，其余余均采用Q345鋼（II級鋼）是否否合理？5、鋼箱梁頂板板和底板鋼板板厚度14mm，腹板厚度12mm是否偏厚？？6、加勁肋間距距1.5m是否過密？？（三）對結(jié)構(gòu)計(jì)計(jì)算書的分析析和疑問提出以上疑問后后，我們要求求設(shè)計(jì)院提供供計(jì)算書并在在審核計(jì)算書書時(shí)，進(jìn)一步步發(fā)現(xiàn)了以下下幾個(gè)問題：：1、設(shè)計(jì)院天橋橋結(jié)構(gòu)計(jì)算模模型采用彈性性理論計(jì)算（簡簡單的說就是是變形和內(nèi)力力成正比關(guān)系系），鋼箱梁梁截面沒有假假定為一剛性性面，計(jì)算結(jié)結(jié)果箱梁各部部位變形相差差很大，顯然然與正常使用用狀態(tài)下的實(shí)實(shí)際情況不相相符合。2、天橋的最大大豎向最大位位移值為1009mm，而而根據(jù)《城市市人行天橋與與人行地道技技術(shù)規(guī)范》（CJJ69-95）條及條，梁板式主梁跨中允許的豎向最大撓度不應(yīng)超過L/600，也就是說，芳樹晴川人行天橋結(jié)構(gòu)跨中最大變形值不能超過40.4mm。3、在恒載和全全部人群荷載載作用下的最最大屈服應(yīng)力力為210mpa<<285..63mpaa<3100mpa((Q345鋼鋼材的強(qiáng)度設(shè)設(shè)計(jì)值)從《城市人行天天橋與人行地地道技術(shù)規(guī)范范》（CJJJ69-955）條及條可可以看出，芳芳樹晴川人行行天橋結(jié)構(gòu)的的變形如果達(dá)達(dá)到109mmm時(shí)，早已已破壞。由于于天橋在施工工和使用過程程中不可能出出現(xiàn)如此大的的變形，因此此根據(jù)彈性理理論（設(shè)計(jì)院院采用的計(jì)算算理論）計(jì)算算，結(jié)構(gòu)也不不可能出現(xiàn)2285.633mpa的應(yīng)應(yīng)力。（四）與設(shè)計(jì)院院的交流從設(shè)計(jì)的角度而而言，設(shè)計(jì)院院并沒有計(jì)算算上的錯(cuò)誤，只只是設(shè)計(jì)的立立足點(diǎn)不一樣樣，采取了比比較保守的算算法。孫工帶帶著疑問，采采取與設(shè)計(jì)院院的設(shè)計(jì)人員員就天橋結(jié)構(gòu)構(gòu)的計(jì)算模型型、荷載取值值、計(jì)算理論論、規(guī)范構(gòu)造造措施等方面面展開了“學(xué)術(shù)”交流的方式式，反復(fù)溝通通，最終設(shè)計(jì)計(jì)院總工認(rèn)同同了我們的建建議，對天橋橋的結(jié)構(gòu)重新新計(jì)算并對施施工圖進(jìn)行了了優(yōu)化，改進(jìn)進(jìn)措施如下：：1、關(guān)于荷載取取值，人行天天橋人群荷載載由5.0kNN/m2改為4.4kkN/m2；2、關(guān)于梯道寬寬度，由3.0m改為2.5m；3、鋼材等級由由Q345鋼（II級鋼）改為Q235（I級鋼）鋼；；4、鋼箱梁頂板板和底板鋼板板厚度由14mm改為12mm，腹板厚度度由12mm改為10mm；5、加勁肋間距距由1.5m調(diào)整為2.0m；6、另外，加勁勁肋的截面高高度也作了相相應(yīng)的調(diào)整。7、梯道由鋼箱箱梁結(jié)構(gòu)改為為鋼筋混凝土土結(jié)構(gòu)；通過以上的優(yōu)化化，芳樹晴川川人行天橋鋼鋼結(jié)構(gòu)用鋼量量從71噸降至45.8噸，節(jié)約成成本十幾萬元元。另外，需要說明明的是，修改改后的施工圖圖，鋼箱梁高高度仍然是1.1m，主要是考考慮到人行天天橋結(jié)構(gòu)的安安全是由“剛度”控制，而不不是強(qiáng)度控制制，因此加大大截面極大的的利于結(jié)構(gòu)的的穩(wěn)定，而若若將截面高度度從1100mmm降至800mm，則天橋結(jié)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性性將大大降低低，而用鋼量量減少不大。最最終，在這一一點(diǎn)上，我們們尊重設(shè)計(jì)師師的考慮，未未將截面高度度改為800mm。三、總結(jié)和思考考：1、成本控制觀觀念本案例中，研發(fā)發(fā)部的結(jié)構(gòu)工工程師孫翔是是一名新員工工，除了對規(guī)規(guī)范的熟悉和和自身的專業(yè)業(yè)經(jīng)驗(yàn)外，公公司在鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)審查方方面尚無全面面完整的設(shè)計(jì)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)。但是是他通過對公公司“善待你一生”理念的理解解，始終把用用好客戶的每每一分錢當(dāng)作作自己設(shè)計(jì)管管理中的一條條基本原則，所所以在判斷和和分析應(yīng)運(yùn)用用的設(shè)計(jì)依據(jù)據(jù)和設(shè)計(jì)理論論時(shí)，做出了了正確的取舍舍，并且也為為后期說服設(shè)設(shè)計(jì)院打下了了基礎(chǔ)。2、結(jié)構(gòu)專業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)管理重點(diǎn)點(diǎn)作為甲方的專業(yè)業(yè)技術(shù)人員，在在進(jìn)行設(shè)計(jì)管管理時(shí)，必須須具備結(jié)構(gòu)概概念設(shè)計(jì)的能能力，清晰各各種結(jié)構(gòu)控制制其安全性和和經(jīng)濟(jì)性的主主要控制點(diǎn)在在哪里：（1）本案例中中，從安全性性的角度，由由于鋼結(jié)構(gòu)人人行天橋控制制結(jié)構(gòu)安全性性的因素是剛剛度（控制變變形）而不是是強(qiáng)度，所以以采用Q345鋼不能在結(jié)結(jié)構(gòu)剛度上得得到加強(qiáng)，而而材料的強(qiáng)度度又不能發(fā)揮揮優(yōu)勢，造成成不必要的浪浪費(fèi)。（2）從經(jīng)濟(jì)性性的角度，甲甲方要追求合合理的成本，而而不是一味的的考慮節(jié)約。本本案例中，如如果將鋼箱梁梁的高度由1100mmm改為800mm，成本的節(jié)節(jié)約大約是整整個(gè)工程的2%，但天橋結(jié)結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性性可能削弱20%甚至更多。所所以最終并沒沒有采用這一一措施。3、與分供方的的溝通設(shè)計(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)統(tǒng)、專業(yè)性很很強(qiáng)的工程，而而設(shè)計(jì)院的設(shè)設(shè)計(jì)人員有時(shí)時(shí)也是這方面面專家，作為為甲方的技術(shù)術(shù)管理人員，在在與設(shè)計(jì)院的的設(shè)計(jì)師交流流時(shí)，應(yīng)當(dāng)報(bào)報(bào)以虛心學(xué)習(xí)習(xí)的態(tài)度，以以交流、探討討的方式進(jìn)行行，以理服人人，才能達(dá)到到雙方的共贏贏，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目的設(shè)計(jì)優(yōu)化化。否則，以以甲方身份硬硬壓或直接以以甲方的專業(yè)業(yè)水準(zhǔn)為設(shè)計(jì)計(jì)上限，會造造成雙方溝通通不暢，最終終的結(jié)果會對對公司項(xiàng)目不不利。在本案例中，當(dāng)當(dāng)我們提出疑疑問的最初，設(shè)設(shè)計(jì)師并不接接受我們的觀觀點(diǎn)，通過研研發(fā)部專業(yè)工工程師和項(xiàng)目目專員等同事事的反復(fù)溝通通和交流，針針對工程的計(jì)計(jì)算模型、計(jì)計(jì)算參數(shù)的選選取等問題展展開充分的“學(xué)術(shù)”討論，在保保證信息傳遞遞到位的同時(shí)時(shí)，考慮設(shè)計(jì)計(jì)師們在溝通通過程中的感感受，在討論論中雙方互相相說服，最終終雙方各有讓讓步，達(dá)成一一致，使該項(xiàng)項(xiàng)目的鋼結(jié)構(gòu)構(gòu)設(shè)計(jì)圓滿完完成。06紫都城四四期樣板區(qū)圖圖紙案例一、事件簡述：：紫都城四期樣板板區(qū)圖紙，從從9月3日研發(fā)部向向項(xiàng)目工程部部提供圖紙以以來，到10月6日研發(fā)部、項(xiàng)項(xiàng)目工程部相相關(guān)人員共赴赴深圳，與設(shè)設(shè)計(jì)院共同解解決圖紙問題題，歷時(shí)一個(gè)個(gè)月，其間研研發(fā)部與項(xiàng)目目工程部就“圖紙能否滿滿足現(xiàn)場施工工，圖紙有無無問題”反復(fù)出現(xiàn)爭爭議，促使了了我們對研發(fā)發(fā)部與項(xiàng)目工工程部的配合合、對設(shè)計(jì)的的管理問題進(jìn)進(jìn)行深入的思思考和總結(jié)。事后，我們利用用研發(fā)部和項(xiàng)項(xiàng)目工程部在在這一事件中中發(fā)布的公開開信息，對事事件經(jīng)過還原原并對各個(gè)環(huán)環(huán)節(jié)再次進(jìn)行行分析，以期期找出問題的的成因，總結(jié)結(jié)經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)術(shù)措施，更好好地推動項(xiàng)目目的進(jìn)程。二、事件公開信信息追溯（一）從研發(fā)部部與項(xiàng)目工程程部的配合的的角度序號事件公開信息相關(guān)記錄及顯示示的關(guān)鍵問題題點(diǎn)評19.3，研發(fā)部部向項(xiàng)目工程程部提供樣板板區(qū)全套施工工圖（電子版版），用于圖圖紙會審。公開信息1、按照公司既既定流程，施施工圖審查分分為過程中審審查、施工圖圖外部審查、施施工圖內(nèi)部審審查、施工圖圖設(shè)計(jì)交底及及圖紙會審（會會同施工單位位、監(jiān)理單位位一并進(jìn)行）幾幾個(gè)環(huán)節(jié)控制制。但在目前前各個(gè)項(xiàng)目的的實(shí)際操作中中，因項(xiàng)目時(shí)時(shí)間緊張，施施工圖內(nèi)部審審查這一步驟驟常常與設(shè)計(jì)計(jì)交底及圖紙紙會審步聚合合并進(jìn)行。雖雖然節(jié)約了時(shí)時(shí)間，但是不不可避免在這這一關(guān)鍵環(huán)節(jié)節(jié)的控制力度度會減小，同同時(shí)流程上對對應(yīng)該如何進(jìn)進(jìn)行審查沒有有明確的操作作指引，在一定程度度也形成各個(gè)個(gè)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人操作程序和和標(biāo)準(zhǔn)不一樣樣的現(xiàn)象。2、從紀(jì)要上看看，各方對圖圖紙的審查比比較充分，且且就相關(guān)意見見達(dá)成一致，會會審目的達(dá)到到。但是從研研發(fā)部9.10收到的圖紙紙會審紀(jì)要來來看，該圖紙紙會審紀(jì)要沒沒有參會各方方的簽字認(rèn)可可，該份紀(jì)要要尤其是對外外的有效性上上打了折扣。３、研發(fā)部對項(xiàng)項(xiàng)目部提出的的缺安裝圖紙紙沒有明確的的答復(fù)意見。將將問題留到后后面解決，也也為后期的爭爭執(zhí)埋下導(dǎo)火火索。29.5，由項(xiàng)目目工程部組織織，深圳華匯匯、研發(fā)部建建筑和專業(yè)工工程師、監(jiān)理理單位、施工工單位參與，召召開了“龍湖.紫都城四期7#樓工程主體體設(shè)計(jì)交底及及圖紙會審會會議”“紫都城四期77#樓工程主體體設(shè)計(jì)交底及及圖紙會審會會議紀(jì)要”顯示：——對9.3圖圖紙各個(gè)部門門提出許多修修改意見或疑疑問；——項(xiàng)目工程部部在紀(jì)要中提提出“缺空調(diào)室內(nèi)內(nèi)室外機(jī)設(shè)計(jì)計(jì)到位圖紙”。約定會后修改，重重新提交圖紙紙39.13，研發(fā)發(fā)部向項(xiàng)目部部提交修改后后的樣板區(qū)全全套施工圖。從研發(fā)部反饋的的信息，相關(guān)關(guān)負(fù)責(zé)人審圖圖后認(rèn)為，該該圖對9.5交底內(nèi)容修修改到位。此版圖紙為第一一次集中修改改后的圖紙，但研發(fā)部在將圖紙交給工程部后，未對此版圖紙進(jìn)行交底或答疑，從后續(xù)事件發(fā)展情況來看，如果這一環(huán)節(jié)控制到位，應(yīng)該避免很多爭執(zhí)。序號事件公開信息相關(guān)記錄及顯示示的關(guān)鍵問題題點(diǎn)評49.13～9..18，項(xiàng)目工程程部過程中時(shí)時(shí)有信息反饋饋：研發(fā)部提提供的9.13版本圖紙未未對9.5交底問題進(jìn)進(jìn)行修改。公開信息1、此時(shí)，研發(fā)發(fā)部、項(xiàng)目工工程部對圖紙紙認(rèn)知產(chǎn)生重重大了差距，且因?yàn)轫?xiàng)目工期緊張，涉及對現(xiàn)場施工的影響問題，屬于緊急事項(xiàng)，必須立即解決。59.13～9..19期間，研發(fā)發(fā)部由建筑組組牽頭、專業(yè)業(yè)組、設(shè)計(jì)院院參與，對9.13圖紙和9.5圖紙核對和和會審。研發(fā)部反饋的信信息：9.13圖紙對9.5的會審意見見已修改到位位。應(yīng)該可以以滿足當(dāng)時(shí)現(xiàn)現(xiàn)場施工的需需求。同時(shí)，深圳華匯匯也對“110項(xiàng)目圖紙會會審紀(jì)要答復(fù)復(fù)~逐條進(jìn)行答答復(fù)，答復(fù)記記錄顯示圖紙紙修改到位。組織核對圖紙是是及時(shí)正確的的舉措;但作出“可以滿滿足現(xiàn)場施工工需求”的結(jié)論后，沒沒有及時(shí)跟項(xiàng)項(xiàng)目工程部確確認(rèn)并達(dá)成一一致，以至于于這個(gè)問題成成為雙方后來來產(chǎn)生分歧的的焦點(diǎn)之一。69.20下午33：30，項(xiàng)目工程程部召開“110項(xiàng)目施工圖圖紙進(jìn)度及外外墻保溫方案案討論會”，會上集中中暴露了研發(fā)發(fā)部與工程部部對圖紙問題題的分歧。OA紀(jì)要顯示：：——紀(jì)要初始版版、校稿版及及研發(fā)部的會會簽意見顯示示雙方對此問問題并未達(dá)成成一致也未反反映到校稿版版中。其焦點(diǎn)點(diǎn)問題集中在在：1、9.13圖圖紙究竟對9.5圖紙修改到到位與否;2、圖紙對現(xiàn)場場施工有無影影響;（1）項(xiàng)目部堅(jiān)堅(jiān)持認(rèn)為：——“研發(fā)部提提供2006..9.13電子版本圖圖紙仍然是2006..9.5版本，設(shè)計(jì)計(jì)院未加任何何修改；”——“原確定的的2006..9.20版本施工圖圖未提交，現(xiàn)現(xiàn)場施工進(jìn)度度受一定影響響?！保?）研發(fā)部堅(jiān)堅(jiān)持認(rèn)為：——9.13版版已對9.5提出的問題題修改到位;——“會議上明明確：目前現(xiàn)現(xiàn)場施工未受受影響，擔(dān)心心可能會影響響基礎(chǔ)以后的的施工進(jìn)度。需需研發(fā)部在9.26前提供修改改完善的施工工圖。”會議管理不到位位：從該份紀(jì)紀(jì)要顯示的內(nèi)內(nèi)容來看，這這次會議就相相關(guān)問題并未未達(dá)成一致，會會后也未針對對有爭議的問問題再次進(jìn)行行溝通。為后后續(xù)雙方繼續(xù)續(xù)爭論埋下伏伏筆。紀(jì)要校稿版中提提出了圖紙的的版本號涉及及：0913版、0915版、將要提提供的0920版和0922版圖。通過分析，工程程部所指的0915實(shí)際是研發(fā)發(fā)部提供的0913版文件；后后續(xù)0920版文件也發(fā)發(fā)生類似的術(shù)術(shù)語不一致的的情況，這在在某種程度上上也影響了雙雙方在溝通和和理解上迅速速地達(dá)成一致致。序號事件公開信息相關(guān)記錄及顯示示的關(guān)鍵問題題點(diǎn)評79.21上午99：56，研發(fā)部建建筑組在征得得設(shè)計(jì)總監(jiān)同同意后，與設(shè)設(shè)計(jì)院取得聯(lián)聯(lián)系，將設(shè)計(jì)計(jì)院當(dāng)時(shí)手中中最新的圖紙紙版本“9.16”電子版本發(fā)發(fā)給項(xiàng)目工程程部。QQ發(fā)文記錄記錄顯示，研發(fā)發(fā)部在傳送題題目標(biāo)明為“9.16”圖紙時(shí)，QQ上未作書面面說明，說明明該版文件與與之前文件的的差異和用途途。事實(shí)上，09116版圖與0913圖紙為同一一版圖紙，只只是設(shè)計(jì)院在在正常的設(shè)計(jì)計(jì)進(jìn)程中，對對圖紙細(xì)微部部分進(jìn)行了調(diào)調(diào)整。8該版“9.166”圖紙基本上上得到項(xiàng)目部部的認(rèn)可，認(rèn)認(rèn)為其已對9.5提出的問題題進(jìn)行修改，工程部公開信息息“簡報(bào)－案例”：“2006.99.16研發(fā)部提供供修改后樣板板區(qū)全套電子子版施工圖，2006..9.21提供紙質(zhì)版版施工圖，該該部分圖紙建建筑部分基本本更改，但安安裝圖紙仍然然沒有（現(xiàn)場場預(yù)留、預(yù)埋埋無法施工）”；1、圖紙版本雙雙方表述方式式異致理解不不一致的情況況依然存在：：（1）09166版是設(shè)計(jì)院院標(biāo)于圖紙文文件夾上的名名稱，但是并并非研發(fā)部9.16提供給項(xiàng)目目部的圖紙；；（2）所有紙質(zhì)質(zhì)的圖紙都是是研發(fā)部根據(jù)據(jù)設(shè)計(jì)院發(fā)過過來的電子文文檔，由出圖圖單位曬出來來。因此紙質(zhì)質(zhì)版本號也應(yīng)應(yīng)與電子文件件的名稱對應(yīng)應(yīng)。但是這一一文控中最基基本的常識，因因?yàn)檫h(yuǎn)程設(shè)計(jì)計(jì)控制中過程程文件太多由由項(xiàng)目專員直直接轉(zhuǎn)手造成成了圖紙標(biāo)識識不清的情況況。2、工程部再次次提出缺安裝裝圖紙的問題題，根據(jù)事件件發(fā)展的后續(xù)續(xù)情況來看，該該問題并不難難解決，關(guān)鍵鍵是研發(fā)部與與工程部經(jīng)辦辦的雙方人員員并未及時(shí)就就這一問題進(jìn)進(jìn)行深入的研研討或?qū)で笃淦渌薪?jīng)驗(yàn)的的人員協(xié)助解解決，繼續(xù)讓讓這一問題存存在并擴(kuò)大影影響。序號事件公開信息相關(guān)記錄及顯示示的關(guān)鍵問題題點(diǎn)評89.22下午33：00，研發(fā)部建建筑組組織，專專業(yè)組參加、項(xiàng)項(xiàng)目工程部參參加，召開了了“110外裝材料協(xié)協(xié)調(diào)會及7＃樓施工圖圖圖紙情況交交流會”，會議目的的之一就是消消除雙方對圖圖紙的認(rèn)知差差異，了解現(xiàn)現(xiàn)場亟需解決決的問題，以以推動項(xiàng)目正正常進(jìn)展。OA紀(jì)要顯示———該次會議雙雙方仍未就圖圖紙和現(xiàn)場需需求的安裝問問題達(dá)成一致致，最終該紀(jì)紀(jì)要被研發(fā)部部曹經(jīng)理駁回回。1、研發(fā)部認(rèn)為為——0609220版本施工圖圖可以滿足現(xiàn)現(xiàn)場施工需要要；2、工程部認(rèn)為為————“0609920版施工圖僅僅滿足土建現(xiàn)現(xiàn)場施工；”——“對于安裝裝預(yù)留預(yù)埋圖圖，研發(fā)部在在9.26前提供以不不影響主體施施工為原則；；”1、會議管理不不到位：從該該份紀(jì)要顯示示的內(nèi)容來看看，雙方就很很多方面的問問題都還有爭爭議，會議組組織者并未就就這些問題一一一落實(shí)并解解決，所以導(dǎo)導(dǎo)致最終該份份紀(jì)要被駁回回。2、此時(shí)，雙方方雖然對圖紙紙的認(rèn)識不清清楚，但基本本對0920版圖紙對9.5意見修改到到位達(dá)成一致致。3、工程部再次次提出現(xiàn)場安安裝預(yù)留問題題。但是研發(fā)發(fā)部仍然沒有有重視這一問問題的提出，其其實(shí)這一問題題的解決并不不復(fù)雜，因?yàn)闉樵谠撛O(shè)計(jì)階階段，完整的的安裝圖不可可能出來，根根據(jù)我們以往往項(xiàng)目藍(lán)湖郡郡、弗萊明戈戈、好望山等等的經(jīng)驗(yàn)，可可以由設(shè)計(jì)院院或項(xiàng)目部根根據(jù)經(jīng)驗(yàn)，對對需要預(yù)留預(yù)預(yù)埋的位置畫畫出管線口設(shè)設(shè)計(jì)圖來解決決這一問題。事事后，項(xiàng)目的的相關(guān)責(zé)任人人跟項(xiàng)目部溝溝通這一問題題后，很快就就由項(xiàng)目部現(xiàn)現(xiàn)場完成了這這一項(xiàng)工作。79.22～9..29，為了提高高施工圖的質(zhì)質(zhì)量，研發(fā)部部由建筑組牽牽頭，專業(yè)組組參與，再次次對樣板區(qū)圖圖紙進(jìn)行了二二次審查，爭爭取把盡可能能多的問題解解決在圖紙階階段。110項(xiàng)目7##樓施工圖二次次審查紀(jì)要（0926版～1012版）研發(fā)部意識到施施工圖審查環(huán)環(huán)節(jié)需要進(jìn)一一步加強(qiáng)控制制力度：審圖要點(diǎn)的深度度不夠，需加加強(qiáng);設(shè)計(jì)前控不夠，要要梳理形成《施施工圖設(shè)計(jì)指指引》加強(qiáng)設(shè)設(shè)計(jì)前的管理理。目前，由研發(fā)部部設(shè)計(jì)總監(jiān)黃黃總牽頭，從從110項(xiàng)目開始，已已經(jīng)開始著手手進(jìn)行該項(xiàng)工工作。序號事件公開信息相關(guān)記錄及顯示示的關(guān)鍵問題題點(diǎn)評89.27，研發(fā)發(fā)部110項(xiàng)目建筑專專業(yè)項(xiàng)目專員員，在與設(shè)計(jì)計(jì)總監(jiān)到現(xiàn)場場與項(xiàng)目工程程師進(jìn)行交流流時(shí)，在非正正式情況下，將0926版研發(fā)部審圖意見（各個(gè)專業(yè)人員提出，未經(jīng)部門和設(shè)計(jì)院復(fù)核）提供給了項(xiàng)目工程師。口頭交流，直接接提供，無記記錄。從這一環(huán)節(jié)來看看，研發(fā)部雖雖然對施工圖圖審查工作逐逐步加強(qiáng)，但但是控制流程程和相關(guān)人員員對此的認(rèn)識識還不到位，在在圖紙審查管管理中有明顯顯失誤：1、圖紙審查意意見應(yīng)經(jīng)部門門審核，未完完成定稿的文文件貿(mào)然對外外，造成信息息混亂，徒增增下游部門困困擾。2、審查意見中中有部分意見見如果成立，涉涉及設(shè)計(jì)違反反強(qiáng)規(guī)如樓梯梯碰頭問題，此此種有悖常理理的問題，應(yīng)應(yīng)先與設(shè)計(jì)院院落實(shí)，請其其自查再作定定論。事實(shí)證證明，這是審審圖中出現(xiàn)的的誤差。3、在項(xiàng)目時(shí)間間緊張的情況況下，審查與與施工并行，需需要項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人具有足夠夠的把控能力力，哪些問題題對目前的現(xiàn)現(xiàn)場施工有影影響，哪些問問題可以由設(shè)設(shè)計(jì)方改完后后再通知項(xiàng)目目部。99.30，項(xiàng)目目工程部再次次提出樣板區(qū)區(qū)圖紙有重大大問題，影響響現(xiàn)場施工。提出的問題：諸諸如樓梯碰頭頭等問題此時(shí)軒然大波純純系信息紊亂亂，不當(dāng)?shù)男判畔鬟f逐步步擴(kuò)大了事件件影響的范圍圍，導(dǎo)致溝通通成本和解決決成本的增高高。1010.9，研發(fā)發(fā)部經(jīng)理、建建筑組、專業(yè)業(yè)組及其項(xiàng)目目工程部相關(guān)關(guān)人員共同飛飛赴深圳，就就設(shè)計(jì)問題與與設(shè)計(jì)院進(jìn)行行了交流。解決的主要技術(shù)術(shù)問題：露臺陽臺降板問問題陽臺上鍋爐安裝裝尺寸問題空調(diào)位標(biāo)準(zhǔn)問題題到此階段，對紫紫都城四期樣樣板區(qū)施工圖圖問題告一段段落。在過程程中梳理出的的技術(shù)要點(diǎn)成成為下階段研研發(fā)部總結(jié)審審圖標(biāo)準(zhǔn)、施施工圖設(shè)計(jì)指指引的重要基基礎(chǔ)。小結(jié)：從這一案例中可可以看出研發(fā)發(fā)部與項(xiàng)目工工程部，圍繞繞圖紙的深度度及標(biāo)準(zhǔn)問題題展開了為期期一個(gè)月的討討論和交流，其其宗旨都是為為了使圖紙質(zhì)質(zhì)量更好，項(xiàng)項(xiàng)目推進(jìn)更順順利。但是由由于雙方在配配合上不夠默默契，一些細(xì)細(xì)節(jié)的把控也也不到位，引引發(fā)潛在的信信任危機(jī)和增增大的溝通成成本，雖然最最終在雙方的的推動下，項(xiàng)項(xiàng)目依然在推推進(jìn)，但是雙雙方還需要在在以下幾個(gè)方方面加強(qiáng)管理理：1、圖紙的控制制，對遠(yuǎn)程設(shè)設(shè)計(jì)管理中，增增設(shè)由部門文文控把關(guān)的節(jié)節(jié)點(diǎn)，尤其是是發(fā)放到項(xiàng)目目部的圖紙，避避免由項(xiàng)目專專員直接轉(zhuǎn)發(fā)發(fā)，造成雙方方因表述不一一致對圖紙版版本引發(fā)的誤誤解。在遠(yuǎn)程程交流開始前前，通過信息息中心與合作作方開通合法法、快捷的溝溝通平臺，便便于項(xiàng)目負(fù)責(zé)責(zé)人和文控負(fù)負(fù)責(zé)的信息溝溝通平臺尤為為重要。2、會議管理上上，無論從會會議組織、紀(jì)紀(jì)要的撰寫、會會簽意見達(dá)成成一致后再校校稿，研發(fā)部部和工程部都都暴露了一系系列問題，如如何提高會議議管理的效率率，仍然是研研發(fā)部和工程程部需要改進(jìn)進(jìn)的課題；3、在雙方的溝溝通上，需求求的傳遞和挖挖掘需要進(jìn)一一步加強(qiáng)。比比如對安裝問問題的提出，作作為接受需求求的一方研發(fā)發(fā)部應(yīng)當(dāng)敏銳銳地關(guān)注，究究竟是什么問問題影響了現(xiàn)現(xiàn)場的施工，如如果自己不能能解決，那么么其他項(xiàng)目是是怎么操作解解決的；而作作為提出需求求的一方，在在問題沒得到到對方解決的的時(shí)候，也應(yīng)應(yīng)進(jìn)一步闡述述自己的需求求，與對方經(jīng)經(jīng)辦人進(jìn)一步步探討協(xié)商，尋尋求資源解決決問題。目前，通過前期期的磨合，雙雙方對配合的的標(biāo)準(zhǔn)、配合合的方式都有有了進(jìn)一步的的了解，相信信在今后的配配合中會更順順暢。（二）從設(shè)計(jì)管管理的角度隨著公司規(guī)模的的擴(kuò)大，尋找找更多更好的的設(shè)計(jì)資源，開開展產(chǎn)品研發(fā)發(fā)是我們產(chǎn)品品研發(fā)的必然然趨勢。這種種趨勢下，外外地優(yōu)秀的設(shè)設(shè)計(jì)單位會越越來越多、越越來越深入地地介入我們的的項(xiàng)目。這對對我們的分供供方管理、設(shè)設(shè)計(jì)管理、圖圖紙管理、技技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)管理理都提出了更更高的要求。從從紫都城四期期項(xiàng)目來看，由由深圳華匯進(jìn)進(jìn)行項(xiàng)目的概概念設(shè)計(jì)直至至施工圖設(shè)計(jì)計(jì)，其在專業(yè)業(yè)能力、服務(wù)務(wù)態(tài)度和圖紙紙質(zhì)量上的綜綜合能力來講講，是值得肯肯定的。但是是因?yàn)槭沁h(yuǎn)程程設(shè)計(jì)控制，加加上地區(qū)普遍遍作法的差異異，也突出地地暴露出我們們在設(shè)計(jì)管理理中的一些不不足。在本案案例中，施工工圖審查是事事件的主要發(fā)發(fā)展線，該項(xiàng)項(xiàng)工作也是研研發(fā)部在當(dāng)階階段最重要的的設(shè)計(jì)管理工工作。但是其其間暴露出來來的問題也引引發(fā)了研發(fā)部部對部門施工工圖審查管理理的思考，涉涉及的方面從從施工圖審查查的規(guī)范、流流程、審查的的技術(shù)重點(diǎn)，到到研發(fā)部應(yīng)當(dāng)當(dāng)完成的設(shè)計(jì)計(jì)管理前控施施工圖設(shè)計(jì)指指引。1、研發(fā)部重新新梳理施工圖圖審查的流程程，運(yùn)用流程程保證這一關(guān)關(guān)鍵行為的規(guī)規(guī)范性、合法法性和有效性性;2、梳理各專業(yè)業(yè)的施工圖審審查技術(shù)要點(diǎn)點(diǎn)。目前研發(fā)發(fā)部的施工圖圖審查要點(diǎn)已已不能滿足現(xiàn)現(xiàn)階段我公司司對施工圖設(shè)設(shè)計(jì)深度、精精度的要求，需需要重新梳理理，尤其是結(jié)結(jié)構(gòu)、水、暖暖、電專業(yè)方方面。3、梳理《施工工圖設(shè)計(jì)指引引》，將國家家標(biāo)準(zhǔn)、地區(qū)區(qū)標(biāo)準(zhǔn)、公司司標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一起起來，梳理出出滿足公司需需要的標(biāo)準(zhǔn)，作作好設(shè)計(jì)管理理的前控工作作，同時(shí)也解解決本案例中中暴露出來的的地區(qū)標(biāo)準(zhǔn)和和地區(qū)普遍做做法的認(rèn)知差差距的問題(三)對項(xiàng)目開開發(fā)中非正常常狀態(tài)下各部部門工作配合合的思考紫都城四期樣板板樓的圖紙案案例，還引發(fā)發(fā)了我們對項(xiàng)項(xiàng)目處于非正正常狀態(tài)時(shí)，各各部門應(yīng)當(dāng)如如何配合的思思考。從時(shí)間要求、品品質(zhì)要求、人人員配置要求求而言，公司司一直秉承效效率高、精度度高、人員配配置精的原則則，既要實(shí)際際公司的效益益，也要為社社會、客戶提提供優(yōu)質(zhì)、滿滿足需求的產(chǎn)產(chǎn)品。在當(dāng)前前的市場情況況下，時(shí)間因因素更是成為為公司爭取市市場的關(guān)鍵要要點(diǎn)。對公司目前正在在進(jìn)行的各個(gè)個(gè)項(xiàng)目而言，各各個(gè)團(tuán)隊(duì)都面面臨著時(shí)間緊緊張、質(zhì)量要要求高、市場場變化快以及及人員新的壓壓力。比如，在在拿地手續(xù)未未完全完成的的情況下，設(shè)設(shè)計(jì)必須先行行；在圖紙不不齊或圖紙審審查未完全完完成的時(shí)候，就就需要項(xiàng)目現(xiàn)現(xiàn)場配合一定定的進(jìn)度；在在現(xiàn)場進(jìn)度緊緊張的情況下下，必須配合合銷售形象進(jìn)進(jìn)度；……。這必然然會引發(fā)在正正常的流程之之外的一些問問題和矛盾。這這對我們項(xiàng)目目團(tuán)隊(duì)的工作作默契程度、項(xiàng)項(xiàng)目系統(tǒng)管理理規(guī)范化也提提出了更高的的要求。因此，各個(gè)部門門，尤其是設(shè)設(shè)計(jì)部門和現(xiàn)現(xiàn)場管理部門門在項(xiàng)目開發(fā)發(fā)過程中的溝溝通搭接、相相互理解、交交叉作業(yè)、互互相補(bǔ)位就顯顯得尤為重要要。各個(gè)部門門的項(xiàng)目專員員必須即時(shí)溝溝通，確定在在當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)氐牡臅r(shí)間要求和和資源情況下下，項(xiàng)目開發(fā)發(fā)各個(gè)環(huán)節(jié)如如何配合，如如何集中優(yōu)勢勢的資源來解解決更多的問問題。2006.111.9研發(fā)部07紫都城四四期落水管定定樣案例一、事件簡述：：2006.122，研發(fā)部項(xiàng)項(xiàng)目專員陳建建熙在材料定定樣時(shí)，通過過對以往項(xiàng)目目定樣的過程程、樣品的效效果、現(xiàn)場施施工技術(shù)水平平、后期維護(hù)護(hù)、成本控制制、廠家資源源等信息的全全面了解，層層層分析，在在跟參與定樣樣的各部門探探討后，確定定了新的UPVC落水管定樣樣方案。新的樣品比原來來的樣品效果果好，后期維維護(hù)成本低，且且購買成本低低7.5元/米。整個(gè)項(xiàng)項(xiàng)目在節(jié)約成成本約14萬的基礎(chǔ)上上，施工更為為便利，效果果得到提升。二、分析過程：：公司原有方案：：白管刷漆，待待外裝施工時(shí)時(shí)，將其刷成成與相鄰墻面面接近的顏色色。新的方案：定制制顏色，按外外立面色彩要要求出廠。在確定新標(biāo)準(zhǔn)以以前，我們咨咨詢了研發(fā)部部、工程部、造造價(jià)部各相關(guān)關(guān)負(fù)責(zé)人，并并通過不同項(xiàng)項(xiàng)目的現(xiàn)場走走訪，收集了了針對UPVC管材的如下下信息：研發(fā)部提出：1、落水管從上上至下穿越建建筑外墻，部部位敏感，無無法隱藏，需需滿足外墻整整體的效果要要求，與相鄰鄰?fù)鈮︻伾咏?、無論選用哪哪種方式，若若對外立面效效果有影響，落落水管必須帶帶色。工程部提出：1、落水管刷漆漆施工難度較較大：施工工工序晚于外墻墻涂料，不能能噴色，只能能人工刷色。且且涂料附著能能力差，刷色色前表面需拉拉毛，刷色時(shí)時(shí)涂料易流掛掛，形成高低低不平的紋路路，外觀及質(zhì)質(zhì)感均不夠理理想，與龍湖湖產(chǎn)品的檔次次不符。2、后期維護(hù)難難度大：耐候候性差，極易易掉色，受熱熱脹冷縮作用用涂料外殼易易開裂，掉漆漆后粗糙的表表面易割手。每每隔1、2年需重新補(bǔ)補(bǔ)色，且不靠靠窗的落水管管補(bǔ)色極困難難，高層尤其其困難。對刷刷色的方式強(qiáng)強(qiáng)烈地反對。造價(jià)部提出：白管每米14～～16元，若定制制顏色，每米米價(jià)格比白管管增加約18～20％，從成本本角度太不合合算。只有在在別墅等高檔檔樓盤，建議議采用帶色鋁鋁合金管。市場情況：1、大部分樓盤盤直接采用了了白色管材，不不理會對外立立面的影響。2、約10%左左右的樓盤采采用了購買白白色管材，后后期刷色的方方式，默默地地承受著帶來來的不便。3、0％的樓樓盤采用廠家家定制顏色。在效果及成本的的雙重壓力下下，過去的項(xiàng)項(xiàng)目一般采用用白管刷漆，但但無論從效果果還是從工藝藝上而言，此此種方案并不不理想，而我我們也一直在在尋找更好的的做法。通過對以上信息息的深入分析析，我們發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，UPVC定樣的決定定因素為：效效果、施工、成成本。效果是是目的，施工工是途徑，成成本是基礎(chǔ)。從研發(fā)、工程、造價(jià)的不同角度出發(fā)，任何一種方式都是合理的。所以，要確定一個(gè)科學(xué)的優(yōu)化方案，就必須在成本允許的前提下，通過可以輕易實(shí)施的手段，達(dá)到預(yù)想目的。刷漆可以達(dá)到目目的，但要達(dá)達(dá)到預(yù)想效果果，工藝繁雜雜，維護(hù)不便便，不利于推推廣。同時(shí)，除除了購買費(fèi)用用，后期還需需投入初色涂涂料、補(bǔ)色涂涂料、人工刷刷色等費(fèi)用，其其成本不應(yīng)僅僅考慮購買費(fèi)費(fèi)用。此種方方式其實(shí)在施施工和成本的的兩方面都付付出了代價(jià)。定制顏色也可以以達(dá)到目的，雖雖前期購買費(fèi)費(fèi)用較高，但但后期無刷色色費(fèi)用，維護(hù)護(hù)便利，基本本無追加費(fèi)用用。此種方式式一次性投入入較高，整體體費(fèi)用較低。代代價(jià)主要花在在了初期投入入上。下表演示了兩種種方式的PK結(jié)果：處理方式方案一，白管刷刷漆方案二、定制顏顏色管徑0.110.11（管管徑不影響本本案結(jié)果）每米表面積0.34560.3456（表表面積不影響響本案結(jié)果）每米原價(jià)16（原原價(jià)不影響本本案結(jié)果）16增加成本原因說說明雨水管加刷外墻墻涂料或特殊殊涂料，每平平米含人工價(jià)價(jià)格30元（造價(jià)部部提供數(shù)據(jù)，）按廠家報(bào)價(jià)，定定制顏色，每每米比原來貴貴18～20％每米增加成本30*0.34456＝10.366816*18％＝＝2.88效果PK涂料流掛形成紋紋路。涂層開裂、掉塊塊出現(xiàn)花斑。外觀及質(zhì)感均不不夠理想，與與龍湖產(chǎn)品的的檔次不符。表面光滑，不掉掉色，效果好好。即使長期使用后后受光和作用用退色也是均均勻的，不會會出現(xiàn)花斑。施工PK對工序、工藝、后后期維護(hù)要求求高，不利推推廣：1.涂料附著能能力差，刷色色前表面需拉拉毛，刷色時(shí)時(shí)涂料易流掛掛形成紋路。2.耐候性差，極極易掉色，受受熱脹冷縮作作用涂料外殼殼易開裂，掉掉漆后粗糙的的表面易割手手。3.每隔1、22年需重新補(bǔ)補(bǔ)色，且不靠靠窗的落水管管人員到達(dá)不不易，補(bǔ)色極極困難，高層層尤其困難。無施工難度，對對工序、工藝藝、后期維護(hù)護(hù)無專門要求求。成本PK總體成本增加110.37元/米總體成本增加22.88元/米0票對三票，落落敗3票對0票，晉晉級結(jié)論：外墻UPPVC落水管，宜宜選方案二，定定制顏色。三、總結(jié)和思考考：1、尋找標(biāo)準(zhǔn)，不不斷超越標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)，創(chuàng)造標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)。2、研發(fā)視角，導(dǎo)導(dǎo)演視角研發(fā)部應(yīng)當(dāng)站在在全局的高度度，充分收集集信息，聽取取意見，深入入分析，大膽膽決策。3、設(shè)計(jì)協(xié)調(diào)工工作的管理重重點(diǎn)有機(jī)把握效果、施施工、成本各各個(gè)環(huán)節(jié)，在在目的、途徑徑、代價(jià)之間間充分調(diào)配，“在成本允許許的前提下，通通過可以輕易易實(shí)施的手段段，達(dá)到預(yù)想想目的?！?、團(tuán)隊(duì)意識各個(gè)職能部門從從各自的專業(yè)業(yè)角度貢獻(xiàn)經(jīng)經(jīng)驗(yàn)力量，共共同為團(tuán)隊(duì)尋尋找相對最優(yōu)優(yōu)（效果、成成本）的方案案，而不是盲盲目堅(jiān)持，不不肯妥協(xié)。08藍(lán)湖郡湖湖西1組團(tuán)地下室室高窗的案例例【事件簡述】：：2006年100月，公司各各部門在進(jìn)行行藍(lán)湖郡湖西西1～6組團(tuán)交房前前檢查的過程程中，發(fā)現(xiàn)1組團(tuán)地下室室出現(xiàn)部分高高窗，開啟面面小且不便開開啟（見附圖圖一），但室室外場地高差差現(xiàn)狀是可以以加大開窗面面，降低窗底底標(biāo)高的（見見附圖二）。附圖一：附圖二：經(jīng)全面檢查，湖湖西1組團(tuán)共發(fā)現(xiàn)現(xiàn)此類高窗共共59個(gè)。主要出出現(xiàn)部位為：：洗衣房、保保姆房及保姆姆房衛(wèi)生間，少少量出現(xiàn)在地地下室的視聽聽室及活動室室。該情況在湖東交交房時(shí)曾經(jīng)發(fā)發(fā)現(xiàn)，多位湖湖東業(yè)主提出出自行加大加加長窗戶，個(gè)個(gè)別業(yè)主以此此為由拒接房房?！驹蜃匪荨浚海航?jīng)研發(fā)部核對圖圖紙，總結(jié)該該問題出現(xiàn)的的主要原因是是：1、建筑設(shè)計(jì)的的總圖標(biāo)高與與景觀設(shè)計(jì)的的場地標(biāo)高有有較大差異，原原建筑設(shè)計(jì)中中只能開高窗窗的部位，因因場地標(biāo)高的的變化，可以以大大降低。注：圖紙中紅色色圈出的部分分為因場地標(biāo)標(biāo)高形成的高高窗。藍(lán)色為為現(xiàn)狀實(shí)施的的情況。2、建筑設(shè)計(jì)中中對前后場高高差的處理是是按放坡設(shè)計(jì)計(jì)的，而景觀觀設(shè)計(jì)在綜合合了我們別墅墅項(xiàng)目的使用用情況和景觀觀效果后，將將放坡處理高高差的方式改改為用擋墻消消化高差的方方式（見下圖圖）。注：圖紙中紅色色圈出的部分分為因放坡形形成的高窗。藍(lán)藍(lán)色為現(xiàn)狀實(shí)實(shí)施的情況。以上兩種原因?qū)?dǎo)致了這種不不合理的現(xiàn)狀狀?！締栴}處理方案案】：營銷部提出希望望對此統(tǒng)一整整改，并提出出兩個(gè)整改方方向：方向一：適當(dāng)增增大開窗面并并降低高度。方向二：適當(dāng)提提高場地標(biāo)高高，使現(xiàn)狀看看上去更合理理。研發(fā)部與項(xiàng)目部部在研究解決決方案的過程程中，發(fā)現(xiàn)這這兩種整改方方式都面臨相相當(dāng)大的難度度：1、建筑設(shè)計(jì)是是按高窗設(shè)計(jì)計(jì)的，根據(jù)原原場地設(shè)計(jì)標(biāo)標(biāo)高，建筑高高窗以下的墻墻為擋土墻，重重新開洞改變變開窗面的難難度很大，且且會破壞建筑筑的外墻外保保溫層。2、鋁合金門窗窗的成本高，加加工周期長。根根據(jù)目前的時(shí)時(shí)間，保證在在交房前整改改到位基本不不可能。3、由于景觀的的場地標(biāo)高發(fā)發(fā)生變化，項(xiàng)項(xiàng)目部在施工工過程中，取取消了部分位位置的防水層層，想重新填填土提高場地地標(biāo)高也不可可行。結(jié)論：研發(fā)部、項(xiàng)項(xiàng)目部、營銷銷部等相關(guān)人人員經(jīng)過反復(fù)復(fù)交流后，決決定不進(jìn)行整整改，在交房房過程中遇到到問題，再單單獨(dú)溝通，研研究解決方案案?！痉此己涂偨Y(jié)】：別墅高窗在湖東東和湖西反復(fù)復(fù)出現(xiàn)，說明明研發(fā)部在設(shè)設(shè)計(jì)管理中的的經(jīng)驗(yàn)沉淀