前臺(tái)行政年度述職報(bào)告

年度述職報(bào)告時(shí)間飛逝，2014年已經(jīng)過(guò)去了。時(shí)間飛逝，2014年已經(jīng)過(guò)去了。我現(xiàn)任職于亞洲傳奇模式教育集團(tuán)前臺(tái)兼政工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問(wèn)。行政部作為公司的一個(gè)核心部門(mén),它肩負(fù)整個(gè)公司的管理重任。它運(yùn)作的好壞,直接關(guān)系到整個(gè)公司的規(guī)范化進(jìn)程。到公司的這四個(gè)月里，我學(xué)會(huì)了很多，以下我對(duì)自己這四個(gè)月來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)：1要留言記錄本：來(lái)電者單位、姓名、聯(lián)系電話、需聯(lián)系部門(mén)及人員、聯(lián)系事行政主管檢查2、前臺(tái)來(lái)訪登記及接待引導(dǎo)。主要負(fù)責(zé)接待面試人員的來(lái)訪登記及安排面試洽談地點(diǎn)，引導(dǎo)來(lái)訪面試人就坐,并替面試人倒水3、快遞、信函、包裹的統(tǒng)一收集、登記。急件須在收到第一時(shí)間交相關(guān)人員簽收，其余須在收到當(dāng)日相關(guān)人員簽收4、前臺(tái)復(fù)印、打印管理.每日給業(yè)務(wù)部的伙伴們打印客戶(hù)資料；打印模式資料、會(huì)場(chǎng)方案.。。.。。..。。等.5、制作各部門(mén)的一些表格，并打印出來(lái)交給相關(guān)部門(mén).6、公司公共辦公區(qū)域的衛(wèi)生安排與維護(hù)。保證公共區(qū)域地面無(wú)垃圾、無(wú)明顯粉塵，會(huì)議室、接待室桌椅整潔；行政主管將不定時(shí)檢查。公司環(huán)境衛(wèi)生的1改并及時(shí)復(fù)查。71000進(jìn)行簡(jiǎn)歷的篩選,搜集及初試人員的約見(jiàn)和選拔;協(xié)助部門(mén)主管安排的人員招聘及培訓(xùn)相關(guān)工作。8、每日微信公眾平臺(tái)的編寫(xiě)及發(fā)送。每日在公眾傳奇美業(yè)編寫(xiě)3篇有關(guān)傳奇捷報(bào)，課程的信息，每日在公眾平臺(tái)美巨企業(yè)編寫(xiě)3—5篇有關(guān)美容、美發(fā)、美甲、彩妝的信息，并每日18:00前發(fā)送915302的采購(gòu)計(jì)劃，并根據(jù)庫(kù)存量情況進(jìn)行初審，列好清單，外出采購(gòu).10、 客戶(hù)回訪。老師執(zhí)行完活動(dòng)后,打電話給店家老板回訪老師們的執(zhí)行況，如實(shí)寫(xiě)在反饋表上交給華姐檢查。11、 每周一、三、五袁總辦公室打掃。保持辦公室地面干凈、茶具按時(shí)清干凈。自我評(píng)價(jià):優(yōu)點(diǎn)：1、 具有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)，吃苦耐勞的奉獻(xiàn)精神。2、心胸開(kāi)闊，待人真誠(chéng)3、我覺(jué)得，任何人不論干什么，必須要找到一個(gè)支點(diǎn)、找到一個(gè)你愿意為之付出、和奉獻(xiàn)的理由。這樣，你才會(huì)有更多的激情，才能更認(rèn)真的投入.尤其對(duì)行政工作而言。不足之處1、綜合協(xié)調(diào)能力方面欠缺，在工作的組織指揮上,缺乏堅(jiān)定性,存在手軟現(xiàn)象。2、因?qū)Σ块T(mén)人員激勵(lì)辦法少，在工作中表現(xiàn)執(zhí)行力不到位。3、在工作中有時(shí)容易脾氣急躁.有時(shí)遇到問(wèn)題，不夠冷靜。4、行政工作事多面廣,有時(shí)考慮問(wèn)題不夠周全，處理問(wèn)題不夠細(xì)致。學(xué)習(xí)不夠，知識(shí)面不廣。工作中的感受1枯燥的工作,但在我們公司我并不這么認(rèn)為。2的行政工作有時(shí)需要更加投入一種工作熱情.3、我認(rèn)為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力。3、行政工作人員要有主動(dòng)性和創(chuàng)造性，沒(méi)有吃苦耐勞的作風(fēng)，沒(méi)有無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，是難以勝任辦公室工作的。201520151、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮,以便更好地完成工作.1、提高自身的主動(dòng)性及溝通能力，多用心，細(xì)心，各方面周全考慮,以便更好地完成工作.2、加強(qiáng)與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門(mén)的工作內(nèi)容,有了這所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題.所能及的范圍內(nèi)，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題.3、努力打造良好的前臺(tái)環(huán)境.要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué).象，還要保持良好的環(huán)境衛(wèi)生，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué).4、今后的日子里我要努力提高服務(wù)質(zhì)量,做事麻利，有效率,不出差錯(cuò).5、把公司的招聘工作做得更好，招更多的優(yōu)質(zhì)人員到公司，為公司創(chuàng)造美好未來(lái)和我們一起締造傳奇！！來(lái)和我們一起締造傳奇??！工的公司而驕傲。