商務藍色中層管理干部培訓領導工作技能提升

中層管理干部培訓Middlemanagementcadretraining集團培訓/管理培訓/商務培訓匯報人:XXX日期：20XX年XX月目錄CONTENTS領導的概念與分類Conceptandclassificationofleadership01如何做好中層領導Howtobeagoodmiddleleader02中層領導管理技能Middleleadershipmanagementskills03干部的管理培訓Cadremanagementtraining04領導的概念與分類Conceptandclassificationofleadership第一部分領導的概念與分類01.領導的概念領導者在一定的環(huán)境下，為實現(xiàn)既定目標，對被領導者進行統(tǒng)御和指引的行為過程名詞——是領導者動詞——是領導活動領導即領導的概念與分類01.領導的分類領導分類領域不同層次不同政治領導業(yè)務領導行政領導高層領導中層領導基層領導領導的概念與分類01.領導要求特征隨機性領導經(jīng)驗性領導多變性領導創(chuàng)造性領導領導者的思路和處理問題的變通能力，沒有固定模式可套；沒有規(guī)章程序可循；沒有統(tǒng)一尺度可依；它必須依據(jù)不同的時間、條件、機智靈活的處理問題來源于一個人的閱歷和經(jīng)驗；不是單純從書中就能得到的；經(jīng)驗是帶有一個人的烙印，滲透著或明或暗的個人感情色彩靈活變通型領導者生機勃勃的創(chuàng)造力它不因循守舊拘泥古法，善于隨機應變，因人、因事、因地制宜，因勢利導在千差萬別的事物面前，在復雜萬變的情況下，在艱難曲折的環(huán)境中，充分發(fā)揮想象力，周密的思考力，靈活的應變力，大膽的策劃，創(chuàng)造地提出解決辦法領導的概念與分類01.領導干部靠什么來領導靠真理01靠組織02靠個人魅力03以價值觀為基礎的領導，以事實為基礎的管理，領導是靠影響力，管理則是靠權利0405領導是有情的，管理是無情的，制度是絕情的。把無情和絕情的管理手段、方法變?yōu)橛星榈氖褂?，靠的是領導者的影響力，而不是靠權利如何做好中層領導Howtobeagoodmiddleleader第二部分領導的概念與分類02.當前企業(yè)中層領導存在的普遍問題重專業(yè)技術，輕管理經(jīng)驗01對全局利益缺少認知，遇困難問題繞道走02對下屬不信任，對上級參謀不到位03有制度不執(zhí)行，布置任務不跟蹤落實04普遍存在敢于管，不敢抓，當老好人或敢于抓，不善落實，矛盾激化05領導的概念與分類02.中層領導總體定位管理者組織者貫徹者協(xié)調(diào)者實際作用和根本任務落實與執(zhí)行管理與服務聯(lián)系與協(xié)調(diào)即承擔、實現(xiàn)企業(yè)決策、目標落實以及任務分解、基層管理和與決策的協(xié)調(diào)、溝通職能等重要任務領導的概念與分類02.中層領導怎樣發(fā)揮應有作用精通專業(yè)、善于管理，學會彈鋼琴，只有發(fā)揮十個手指作用才能奏出悅耳動聽的旋律精通專業(yè)知識胸襟開闊，顧全大局，用人不疑，疑人不用，發(fā)現(xiàn)、挖掘下屬的長處和優(yōu)點，客觀公正、實事求是，當好上級參謀挖掘下屬優(yōu)勢提高領導影響力加強制度執(zhí)行力，目標任務及時分解布置，且要跟蹤落實、檢查提高提高執(zhí)行力敢于抓善于管，嚴格加真情，培養(yǎng)、造就積極向上愛企如家的團隊提升團隊士氣領導的概念與分類02.建立培訓體系行動學習Actionlearning管理發(fā)展手冊MDP教練Coaching績效發(fā)展系統(tǒng)PDS領導的概念與分類02.訓練下屬方法01準備02示范03練習04考核中層領導管理技能Middleleadershipmanagementskills第三部分中層領導管理技能03.激勵下屬激勵就是通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足，以激發(fā)其工作動力，使其充分發(fā)揮個人的潛能，自動自發(fā)地工作中層領導管理技能03.動力意愿動力意愿滿足需求動力目標中層領導管理技能03.影響動力影響動力，加減法并用威脅激勵獎勵激勵個人發(fā)展激勵干部的管理培訓Cadremanagementtraining第四部分干部的管理培訓04.赫茨伯格的雙因素理論激勵就是通過一定的手段使員工的需要和愿望得到滿足,以激發(fā)其工作動力，使其充分發(fā)揮個人的潛能，自動自發(fā)地工作與工作內(nèi)容緊密相關的因素改變這些因素會使人獲得工作滿意感激勵因素與工作環(huán)境相關的因素這類因素得不到改善會引起對工作的不滿保健因素干部的管理培訓04.了解下屬他很在乎別人的評價他信任將領的正確指揮他不愿受軍法處置他知道后退是懦弱的，成為落伍之雁他堅信服從命令是軍人的天職他期望在戰(zhàn)斗中立功他知道以攻為守才是最好的出路他不愿對不起國家，也對不起自己他渴望表現(xiàn)男子漢的陽剛之氣，證明作為一名戰(zhàn)士的價值他覺得戰(zhàn)爭很帶勁，能激發(fā)一種生存狀態(tài)他已形成條件反射地往前沖......他干部的管理培訓04.管理培訓1、87%的員工相信，給予員工特殊的在職培訓是一種良好的激勵措施2、公布明確的職業(yè)生涯發(fā)展路徑3、讓員工參與制定個人職業(yè)發(fā)展計劃4、支持員工參加同業(yè)大會及專業(yè)性組織5、特點：花費不少職業(yè)發(fā)展競賽1、活躍工作氣氛，提升標準2、對業(yè)績不佳者有壓力3、競賽方式：每月銷售排名，打榜比賽，質(zhì)量比賽，季度狀元獎4、競賽規(guī)則：簡單可操作5、獎勵：及時兌現(xiàn)干部的管理培訓04.福利激勵方法的特點福利激勵特點培養(yǎng)員工的歸屬感感受公司對員工的關懷與其它公司相比，有一種優(yōu)越感穩(wěn)定大多數(shù)員工如果公司缺乏良性競爭機制，福利很容易養(yǎng)出惰性走到員工的辦公區(qū),當面致謝在你的總結報告中,表揚員工的好行為在大眾面前提及某員工的好建議替員工承擔責任用優(yōu)秀員工的姓名來命名某計劃干部的管理培訓04.激勵原則及策略激勵的四原則相信他們鼓勵他們激勵要有“針對性”激勵具有“抗藥性”分享經(jīng)驗信