企業(yè)文化與潛力激發(fā)

企業(yè)文化與潛力激發(fā)第一頁(yè)，共十頁(yè)，2022年，8月28日（一）什么是企業(yè)文化企業(yè)文化或稱為組織文化（CorporateCulture或OrganizationalCulture），是一個(gè)組織由其價(jià)值觀、信念、儀式、符號(hào)、處事方式等組成的其特有的文化形象，無(wú)論是單位組織、各類企業(yè)，還是商業(yè)、教育組織機(jī)構(gòu)，都有著自己的企業(yè)文化。企業(yè)文化屬于文化的范疇。我國(guó)古代的一些產(chǎn)業(yè)行會(huì)和商會(huì)組織，就出現(xiàn)過(guò)帶有濃郁傳統(tǒng)文化色彩的企業(yè)文化。例如，明清以來(lái)的晉商組織當(dāng)中，就有著企業(yè)文化的內(nèi)容。晉商以儒家倫理道德作為塑造企業(yè)精神的文化依據(jù)，并融會(huì)于商業(yè)經(jīng)營(yíng)和企業(yè)發(fā)展之中，形成了自己在經(jīng)營(yíng)之中的價(jià)值觀念、精神激勵(lì)和核心文化。晉商文化最突出的特點(diǎn)就是倡導(dǎo)“誠(chéng)信為本，信譽(yù)第一”的職業(yè)道德和經(jīng)商宗旨，其誠(chéng)信為本的理念還表現(xiàn)在追求商品質(zhì)量上。第一節(jié)企業(yè)文化概述5.1.1企業(yè)文化的概念、意義和特點(diǎn)

第五章企業(yè)文化與潛力激發(fā)

第二頁(yè)，共十頁(yè)，2022年，8月28日第一節(jié)企業(yè)文化概述5.1.2企業(yè)文化的概念、意義和特點(diǎn)（二）積極的企業(yè)文化能夠激發(fā)個(gè)人潛力心理學(xué)中所指的人的潛意識(shí)，就是潛藏在人的一般意識(shí)下的一股神秘力量，是相對(duì)于“意識(shí)”的一種思想，又稱“右腦意識(shí)”、“宇宙意識(shí)”，“祖先腦”等等。潛意識(shí)聚集了人類數(shù)百萬(wàn)年來(lái)的遺傳基因?qū)哟蔚男畔?。它囊括了人類生存最重要的本能與自主神經(jīng)系統(tǒng)的功能與宇宙法則，即人類過(guò)去所得到的所有最好的生存情報(bào)，都蘊(yùn)藏在潛意識(shí)里，因此只要懂得開(kāi)發(fā)這股與生俱來(lái)的能力，將產(chǎn)生不可估量的作用，而人類現(xiàn)在需要正確認(rèn)識(shí)和激發(fā)潛意識(shí)。潛力的激發(fā)有內(nèi)因和外因兩種方式。內(nèi)因指的就是內(nèi)在的自我有意識(shí)地對(duì)自己的潛力進(jìn)行挖掘開(kāi)發(fā)，而外因，就是自身受到外部環(huán)境的刺激而進(jìn)行的潛力激發(fā)。在企業(yè)中，要塑造一個(gè)適合激發(fā)員工潛力的環(huán)境，這個(gè)環(huán)境就是企業(yè)文化。

第五章企業(yè)文化與潛力激發(fā)

第三頁(yè)，共十頁(yè)，2022年，8月28日第二節(jié)如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)5.2.1企業(yè)文化建設(shè)的目標(biāo)和意義（一）對(duì)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的認(rèn)識(shí)每個(gè)企業(yè)都有各自不同的特點(diǎn)，因此企業(yè)文化建設(shè)不能脫離企業(yè)自身情況而生搬硬套。

國(guó)外有些企業(yè)文化建設(shè)搞得很好，可以吸收一些健康的積極有用的經(jīng)驗(yàn)，但要注意國(guó)外的做法有的“水土不服”，并不適合中國(guó)國(guó)情，如果僅僅把一些“國(guó)際通用”、“世界流行”的企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn)照搬過(guò)來(lái)，那不是企業(yè)文化建設(shè)，反而會(huì)起到東施效顰的反作用。同樣，國(guó)內(nèi)企業(yè)的情況千差萬(wàn)別，也要注意不能生搬硬套，只有適應(yīng)自己的才是最好的，因?yàn)槟硞€(gè)企業(yè)文化對(duì)特定的企業(yè)能夠造成良好的促進(jìn)作用，但是并不一定適合所有的企業(yè)。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，要從提高企業(yè)軟實(shí)力的高度來(lái)認(rèn)識(shí)其意義，從精神文明范疇去尋找、確立企業(yè)的方向和目標(biāo)，然后根據(jù)所確立的共同的理念來(lái)設(shè)計(jì)能夠達(dá)到這些目標(biāo)的行為或視覺(jué)體系，堅(jiān)持以人為本理念，從精神、物質(zhì)、制度、行為各方面入手，建立起相應(yīng)的制度機(jī)制，達(dá)到激發(fā)員工潛力，創(chuàng)造更多價(jià)值的目的。

第五章企業(yè)文化與潛力激發(fā)

第四頁(yè)，共十頁(yè)，2022年，8月28日第二節(jié)如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)5.2.2加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向、途徑和方法（一）企業(yè)文化建設(shè)要堅(jiān)持以人為本，以激發(fā)員工活力，提高企業(yè)效率為導(dǎo)向建立起具有生命力的企業(yè)文化應(yīng)該具備兩個(gè)因素：一是以人為本，二是以激發(fā)員工活力，提高效率為導(dǎo)向。這兩個(gè)因素必須貫穿企業(yè)文化建設(shè)的方方面面，企業(yè)文化才能把企業(yè)的價(jià)值觀落實(shí)到員工的職業(yè)行為中去。以人為本是建立在對(duì)員工的差別化管理的基礎(chǔ)之上，充分考慮到每個(gè)員工的情況，從實(shí)際出發(fā)，如果采用無(wú)差別的方式會(huì)最終導(dǎo)致優(yōu)秀員工的積極性受到挫傷，造就了更多的實(shí)際上的不公平，也就根本沒(méi)有做到“以人為本”。以效率為導(dǎo)向，就是要對(duì)于績(jī)效表現(xiàn)達(dá)不到期望的員工，企業(yè)應(yīng)有相應(yīng)的措施進(jìn)行管理，或是轉(zhuǎn)崗，或是再培訓(xùn)，或是淘汰等其它處理手段。團(tuán)結(jié)是許多企業(yè)建設(shè)企業(yè)文化的一個(gè)方向，但是企業(yè)文化絕非只是提倡一團(tuán)和氣。企業(yè)需要根據(jù)優(yōu)勝劣汰原則做出果斷的管理決策。

第五章企業(yè)文化與潛力激發(fā)

第五頁(yè)，共十頁(yè)，2022年，8月28日第二節(jié)如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)5.2.2加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)的導(dǎo)向、途徑和方法（二）實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)的路徑1．提升管理層的綜合素質(zhì)，提高管理層建設(shè)企業(yè)文化的意識(shí)

企業(yè)管理層是塑造企業(yè)文化的旗手，其綜合素質(zhì)和自覺(jué)程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)起關(guān)鍵作用。2．營(yíng)造單位組織內(nèi)部學(xué)習(xí)氛圍，提高企業(yè)員工素質(zhì)

21世紀(jì)是個(gè)不斷學(xué)習(xí)創(chuàng)新的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，學(xué)習(xí)已經(jīng)成為企業(yè)的生命和源泉，最成功的企業(yè)將是學(xué)習(xí)型企業(yè)。只有營(yíng)造單位組織內(nèi)部的學(xué)習(xí)氣氛，提高企業(yè)員工素質(zhì)，形成全員參與、全員進(jìn)取的企業(yè)，企業(yè)文化才會(huì)繁榮發(fā)展，企業(yè)才會(huì)與時(shí)俱進(jìn)。3．塑造正確的價(jià)值觀，形成企業(yè)文化的核心

正確的價(jià)值觀是企業(yè)全體職工在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中所形成的評(píng)價(jià)事物與行為的共同標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)文化的真正核心，對(duì)企業(yè)的生存和發(fā)展具有極其重要的作用。

第五章企業(yè)文化與潛力激發(fā)

第六頁(yè)，共十頁(yè)，2022年，8月28日第二節(jié)如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)5.2.3如何運(yùn)用企業(yè)文化激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的潛力（一）發(fā)揮企業(yè)文化的力量企業(yè)文化的重要任務(wù)在于以文化為指引，激發(fā)員工的主動(dòng)性與創(chuàng)造性，并凝聚組織內(nèi)的全體員工的智慧與行為，為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)大的人力資源保障。

因此，企業(yè)文化的作用離不開(kāi)“人”這個(gè)載體，要發(fā)揮企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的積極作用，就需要企業(yè)能通過(guò)企業(yè)文化調(diào)動(dòng)員工的積極性與主動(dòng)性。組織要獲得發(fā)展，就不能讓員工潛力永遠(yuǎn)蘊(yùn)藏起來(lái)。這就是現(xiàn)在的很多組織所面臨的問(wèn)題。

員工身上蘊(yùn)藏著巨大的能量，卻無(wú)法充分發(fā)揮那些能量，因?yàn)榻o予員工的燃料不足，或者沒(méi)有讓員工在最能發(fā)揮的場(chǎng)合工作。在經(jīng)濟(jì)全球化的今天，資源變得越發(fā)稀缺，客戶的要求卻日益提高，這就意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須更加關(guān)注員工的需求，靈活應(yīng)對(duì)，并創(chuàng)造一種良好的工作環(huán)境來(lái)盡可能的滿足他們的需求。

第五章企業(yè)文化與潛力激發(fā)

第七頁(yè)，共十頁(yè)，2022年，8月28日第二節(jié)如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)5.2.3如何運(yùn)用企業(yè)文化激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的潛力（二）關(guān)注專業(yè)技術(shù)人員的基本需求1．需要知道工作的意義

專業(yè)技術(shù)人員需要看到自己工作的意義和價(jià)值所在，是否與組織及更大的目標(biāo)想連接。員工需要明白自己的工作是怎樣與整體愿景相聯(lián)系的。2．合作氛圍專業(yè)技術(shù)人員渴望在充滿激勵(lì)的環(huán)境下工作，希望能和其他員工一起，相互合作，獲得成功。3．公平公正專業(yè)技術(shù)人員愿意為公平公正的企業(yè)服務(wù)，無(wú)論是薪資、福利、工作量都公平且平衡，員工之間相互尊重。4．自主權(quán)利專業(yè)技術(shù)人員希望能自主完成工作任務(wù)，希望自己有足夠的能力和信息來(lái)參與關(guān)乎自己工作的決策制定。

第五章企業(yè)文化與潛力激發(fā)

第八頁(yè)，共十頁(yè)，2022年，8月28日第二節(jié)如何加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)5.2.3如何運(yùn)用企業(yè)文化激發(fā)專業(yè)技術(shù)人員的潛力（三）運(yùn)用企業(yè)文化來(lái)激勵(lì)專業(yè)技術(shù)人員的潛力3．企業(yè)文化要能教育并幫助員工養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣細(xì)節(jié)的完成質(zhì)量往往會(huì)決定企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量。企業(yè)文化要能真正起到促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的目的，就需要企業(yè)文化能教育并幫助員工養(yǎng)成注重細(xì)節(jié)的習(xí)慣。培養(yǎng)員工習(xí)慣從細(xì)節(jié)做起，把每一個(gè)細(xì)節(jié)解決好。企業(yè)面對(duì)著消費(fèi)者，要與他們建立起良好的關(guān)系，需要廣大員工在生產(chǎn)和銷售每一個(gè)環(huán)節(jié)中都要注意細(xì)節(jié)，讓消費(fèi)者在細(xì)節(jié)處滿意，從而展現(xiàn)出負(fù)責(zé)任的行業(yè)形象。4．企業(yè)文化要建立健全企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制企業(yè)文化激勵(lì)機(jī)制作為企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一，