企業(yè)文化建設(shè)的思考

/企業(yè)文化建設(shè)的思索黨的十六大提出全面建設(shè)小康社會(huì)，必需大力發(fā)展社會(huì)主義文化。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的大潮中，企業(yè)文化建設(shè)的重要性，在提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面的地位和作用越來(lái)越突出。一、企業(yè)文化是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的體現(xiàn)哲學(xué)家比方：政治是骨骼，經(jīng)濟(jì)是血液，文化是靈魂。一個(gè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)思路的企業(yè)缺乏靈氣,一個(gè)沒(méi)有經(jīng)營(yíng)活力的企業(yè)缺乏人氣,一個(gè)沒(méi)有文化底蘊(yùn)的企業(yè)缺乏底氣。企業(yè)文化雖然不會(huì)影響到企業(yè)的有形資源，但卻會(huì)對(duì)資源的利用方式起重大作用，導(dǎo)向勝利和失敗的可能。這種影響是通過(guò)企業(yè)文化對(duì)員工的價(jià)值取向和行為方式導(dǎo)向和支配作用而產(chǎn)生的，企業(yè)文化的功能在組織中有多種功能和力氣：激勵(lì)作用、穩(wěn)定作用、導(dǎo)向作用、凝合作用和輻射力、互動(dòng)力、約束力、執(zhí)行力等等。企業(yè)文化既反映企業(yè)的核心價(jià)值觀，同樣也為戰(zhàn)略目標(biāo)服務(wù)，這是企業(yè)勝利的基礎(chǔ)，唯有如此，才能確保企業(yè)能夠成為基業(yè)長(zhǎng)青的“百年老店”。近年來(lái)，一些跨國(guó)公司和企業(yè)集團(tuán)通過(guò)收購(gòu)兼并擴(kuò)大自身實(shí)力和規(guī)模，他們將原有的管理模式、營(yíng)銷模式、管理制度等移植或融和到新企業(yè)中，但難以發(fā)揮作用，其中不乏失敗的例子。而一些勝利的企業(yè)首先注意把自己獨(dú)特的企業(yè)文化不斷滲透融合到被收購(gòu)、兼并對(duì)象中，兩個(gè)不同企業(yè)文化經(jīng)過(guò)融合后，再進(jìn)行管理體制融合，最終實(shí)現(xiàn)被收購(gòu)對(duì)象的平穩(wěn)過(guò)渡，達(dá)到了收購(gòu)、兼并的目的。有些企業(yè)在收購(gòu)兼并企業(yè)的勝利，表面上看是企業(yè)戰(zhàn)略的勝利，倒不如說(shuō)是企業(yè)文化的勝利。企業(yè)文化的力氣，深深熔鑄在一個(gè)企業(yè)的生命力、創(chuàng)建力和凝合力之中，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在，是競(jìng)爭(zhēng)者最難以復(fù)制的。二、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)塑造企業(yè)文化起著特別重要的作用企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)中長(zhǎng)期形成的共同志向、基本價(jià)值觀、作風(fēng)、生活習(xí)慣和行為規(guī)范的總稱，是企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中創(chuàng)建的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)寶的總和，對(duì)企業(yè)成員有感召力和凝合力，能把眾多人的愛好、目的、須要以及由此產(chǎn)生的行為統(tǒng)一起來(lái)，涵蓋著企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的指導(dǎo)思想、經(jīng)營(yíng)理念和工作作風(fēng)，明確界定了企業(yè)的最高目標(biāo)、價(jià)值觀念、行為準(zhǔn)則、道德風(fēng)尚、管理制度、企業(yè)精神等諸多方面，是企業(yè)長(zhǎng)期文化建設(shè)的反映，具有無(wú)形性管理功能，發(fā)揮的是道德的力氣、信念的力氣和心理的力氣，而觀念和精神的載體是人。人本身的文化素養(yǎng)關(guān)系到其文化傾向性，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的文化素養(yǎng)又是重中之重。作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和企業(yè)各層次的負(fù)責(zé)人，他們不僅是企業(yè)文化的重要載體，還是企業(yè)文化走勢(shì)、模式等的設(shè)計(jì)者和提倡者，因此，企業(yè)文化建設(shè)首先應(yīng)當(dāng)解決好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和各層次負(fù)責(zé)人的文化觀念建設(shè)問(wèn)題，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)成為企業(yè)共同價(jià)值觀的化身,要領(lǐng)先垂范。俗話說(shuō)，“其身正，不令則行；其身不正，雖令不行”；“喊破嗓子，不如做出樣子”。領(lǐng)導(dǎo)人員領(lǐng)先垂范，以身作則，公道正派，對(duì)立起良好的自身形象，帶頭廉潔從業(yè)，堅(jiān)決志向信念，做企業(yè)文化建設(shè)的提倡者、組織者、實(shí)踐者，自上而下和自下而上相結(jié)合，不斷輻射和延長(zhǎng)參和面，動(dòng)員職工群眾主動(dòng)參和企業(yè)文化建設(shè)活動(dòng)，其本身就是最有勸服力和感染力的。實(shí)踐證明，企業(yè)的黨政工領(lǐng)導(dǎo)在企業(yè)文化建設(shè)中都起著重要作用，他們不僅是企業(yè)文化的塑造者，而且他們的主動(dòng)提倡、嚴(yán)密組織、分工負(fù)責(zé)和身體力行是企業(yè)文化建設(shè)勝利的關(guān)鍵。三、以人為本是企業(yè)文化的核心企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)歸根究竟是人才競(jìng)爭(zhēng)。在企業(yè)的人才爭(zhēng)奪戰(zhàn)中，真正起關(guān)鍵作用的是企業(yè)文化。企業(yè)對(duì)人才的爭(zhēng)奪真正體現(xiàn)在不同企業(yè)文化的競(jìng)爭(zhēng)上。各種人才通過(guò)對(duì)企業(yè)的企業(yè)文化的了解、相識(shí)，選擇適合自己發(fā)展的企業(yè)。作為企業(yè)，單純靠高薪、高待遇是不簡(jiǎn)單網(wǎng)羅人才、留住人才的。只有企業(yè)文化才會(huì)對(duì)他們起到很強(qiáng)的吸引作用，使他們產(chǎn)生劇烈的歸屬感。企業(yè)中人是一個(gè)重要的生產(chǎn)要素，是活的生產(chǎn)力，是企業(yè)成敗的關(guān)鍵，也是企業(yè)活力的源泉。企業(yè)文化不僅要靠人來(lái)創(chuàng)建，而且還要靠人來(lái)豐富。應(yīng)把人作為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)身點(diǎn)和歸宿，企業(yè)幫助員工在文化認(rèn)可中接受正確的觀念，培育員工先進(jìn)的文化意識(shí)，提高員工的綜合素養(yǎng)，激發(fā)員工的主子翁意識(shí)和創(chuàng)新活力，塑造富有凝合力、具有劇烈愛崗敬業(yè)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)的職工隊(duì)伍，有效地調(diào)動(dòng)員工的主動(dòng)性，極大地發(fā)掘人的潛力，同時(shí)吸引更多的人才加入到現(xiàn)有的團(tuán)隊(duì)中，不斷壯大的提升團(tuán)隊(duì)的價(jià)值，增加企業(yè)可持續(xù)發(fā)展實(shí)力。對(duì)于事關(guān)員工利益的難點(diǎn)、熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題和員工反映的問(wèn)題，都應(yīng)當(dāng)深化調(diào)查探討，仔細(xì)排查須要解決的問(wèn)題，主動(dòng)關(guān)切，盡最大努力創(chuàng)建條件，盡力幫助解決，這樣才能贏得人心，得到最廣闊員工的認(rèn)同，使企業(yè)文化具有更強(qiáng)、更長(zhǎng)久的吸引力和生命力。員工素養(yǎng)提高了，員工，員工自身的價(jià)值得到拓展，企業(yè)價(jià)值也就會(huì)得到提升。四、企業(yè)要在管理過(guò)程中融入文化不能把企業(yè)文化停留在開展文化消遣活動(dòng)、喊口號(hào)、統(tǒng)一服裝、統(tǒng)一標(biāo)記、規(guī)范員工行為、宣揚(yáng)培訓(xùn)、搞企業(yè)形象設(shè)計(jì)，這僅僅是企業(yè)文化建設(shè)的一部分。沒(méi)有真正體現(xiàn)出企業(yè)員工所追求的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念和企業(yè)精神等深厚內(nèi)涵，沒(méi)有挖掘出企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)有機(jī)結(jié)合的強(qiáng)大力氣。管理的主導(dǎo)要素由資金、技術(shù)、制度等傳統(tǒng)要素逐步向文化轉(zhuǎn)變，是管理學(xué)發(fā)展的一個(gè)重要趨向。很多學(xué)者認(rèn)為，在現(xiàn)代社會(huì)，經(jīng)濟(jì)因子和文化因子更加緊密地聯(lián)系、糅合在一起，企業(yè)管理軟性化、柔性化成為一大趨勢(shì)。實(shí)踐證明，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)管理變革的基礎(chǔ)平臺(tái)，企業(yè)的生存、改革、發(fā)展必需以先進(jìn)文化為主導(dǎo)。在企業(yè)管理中，不論規(guī)章制度多么完善,也不行能包羅企業(yè)的一切活動(dòng),不能完全從根本上規(guī)范每一個(gè)職工的行為意識(shí)。而企業(yè)文化則是一種無(wú)形的文化上的約束力氣,形成一種規(guī)范和理念,來(lái)彌補(bǔ)規(guī)章制度的不足。企業(yè)文化對(duì)管理的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就在于挖掘文化管理的本質(zhì),豐富文化管理的內(nèi)涵,提高文化管理的導(dǎo)向作用。企業(yè)管理中基礎(chǔ)上注入企業(yè)文化，逐步潛移默化，提煉總結(jié)企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化、融合文化、平安文化、誠(chéng)信文化、產(chǎn)品文化、營(yíng)銷文化、制度文化、質(zhì)量文化，使各項(xiàng)管理更具有文化內(nèi)涵，讓制度在自覺(jué)中得到實(shí)行，同時(shí)不斷修訂企業(yè)制度上和企業(yè)文化建設(shè)不相符合的部份，用企業(yè)的核心價(jià)值觀來(lái)指導(dǎo)各項(xiàng)管理制度的修訂完善，充分發(fā)揮制度的約