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2023年拍賣公司個(gè)人年終工作心得年我正式加入拍賣公司,對(duì)于從未接觸過(guò)土地拍賣的我,最開(kāi)始將工作職責(zé)簡(jiǎn)單的理解為“找有錢人來(lái)參加拍賣會(huì)。上哪去找“有錢人”成為我每天最頭疼的一個(gè)問(wèn)題。慢慢地從公司前輩那學(xué)習(xí)工作總結(jié)了幾種最有效的方法:第一,上網(wǎng)發(fā)帖,讓“有錢人”看到我們的項(xiàng)目,引起他們的興趣,引導(dǎo)他們自動(dòng)上門;第二,直接搜索房地產(chǎn)企業(yè)老總聯(lián)系方式,主動(dòng)出擊致電詢問(wèn)他們的需求,結(jié)合其公司自身發(fā)展方向和定位,推薦公司項(xiàng)目;第三,查找房企公司官網(wǎng)從公司前臺(tái)開(kāi)始層層詢問(wèn),最終同公司決策者取得聯(lián)系。通過(guò)日復(fù)一日的努力,我的客戶端里客戶數(shù)量從0到100,從100到700……伴隨著這些數(shù)字足日增加,我也從一個(gè)對(duì)土地市場(chǎng)一無(wú)所知的門外漢,成長(zhǎng)為一位能夠應(yīng)對(duì)客戶刁鉆提問(wèn)的客戶經(jīng)理,幸運(yùn)的在來(lái)到第二個(gè)月找到競(jìng)買人并成功成為競(jìng)得人。這一切的起源都要?dú)w功于看似毫無(wú)所用的被動(dòng)營(yíng)銷一一貼網(wǎng)址。因?yàn)楹笔?nèi)大部分房地產(chǎn)企業(yè)已經(jīng)成為我公司的老客戶,作為新進(jìn)員工只有去挖掘外省資源才能得到有效客戶。但在房地產(chǎn)行業(yè)逐漸受到政策調(diào)控的大背景下,想要開(kāi)發(fā)一個(gè)外地客戶來(lái)湖北看地都實(shí)屬不易。我每天致電浙江、江西、安徽、北京、上海、湖南的客戶,聽(tīng)到最多的是“湖北太遠(yuǎn)了,我們先看看你們的資料吧,有需要會(huì)和你聯(lián)系。這些變相的拒絕都讓我覺(jué)得希望如此渺茫,招商工作難以有進(jìn)展和突破。在21日中午我接到了一個(gè)操武漢口音的客戶電話,著實(shí)讓我為之振奮。此客戶是通過(guò)網(wǎng)站上的發(fā)帖找到我的聯(lián)系方式,特地致電索取我公司的項(xiàng)目資料,我暗示自己也許這是一個(gè)機(jī)遇,也許這正是一個(gè)好的開(kāi)始。隨后的一個(gè)月內(nèi),我發(fā)揮出營(yíng)銷業(yè)務(wù)員死纏爛打的精神,幾乎每天同他打電話。他會(huì)不會(huì)反感我的致電?他會(huì)不會(huì)覺(jué)得我在過(guò)分推銷?”每次致電之前,我總要先做一番自我心理建設(shè):一遍遍的告訴自己,我正在為政府辦實(shí)事,我正在給投資人推薦優(yōu)秀的投資項(xiàng)目,這些項(xiàng)目是能給他們帶來(lái)實(shí)實(shí)在在的利益。于是我調(diào)整呼吸拿起電話用飽含的口吻再次推薦公司項(xiàng)目。讓我感到欣慰的是他不但沒(méi)有反感,反而十分愿意接到我的來(lái)電并耐心回答我的詢問(wèn),同時(shí)提供很多有價(jià)值的信息包括市場(chǎng)行情、房地產(chǎn)前景、開(kāi)發(fā)商們對(duì)市場(chǎng)的判斷等。隨著一通通電話的溝通交流,我漸漸了解其公司基本財(cái)政狀況、在建樓盤項(xiàng)目、期望項(xiàng)目地點(diǎn)等信息。在這一來(lái)一往中我對(duì)他的需求更加了解,他對(duì)我公司也愈加信任,將我推薦給他的大小地塊都一一進(jìn)行了實(shí)地考察,前后共考察了6個(gè)項(xiàng)目。投資人的這一行為是對(duì)我工作的最大肯定。在這些項(xiàng)目中他最為看好的是的項(xiàng)目,前后進(jìn)行了2次實(shí)地勘察并表示出強(qiáng)烈的拿地意愿。但最終因政府調(diào)高起拍價(jià)而忍痛放棄??吹娇蛻舴艞夑P(guān)注已久的項(xiàng)目,我也十分失落,甚至懷疑自己這大半個(gè)月的努力是否就這樣白費(fèi)。在我因沒(méi)能幫到他而內(nèi)疚的時(shí)候,他卻幫我推薦鐘祥一中項(xiàng)目給他的朋友,親自帶領(lǐng)朋友勘察地塊。11日看地,18日打款保證金,前后不過(guò)8天時(shí)間,所展現(xiàn)出來(lái)的是對(duì)我公司的充分信任,也更讓我感受到拍賣這一服務(wù)的神圣和光榮。在拍賣會(huì)的前一天我終于見(jiàn)到了這位一直電話聯(lián)系的投資人,他當(dāng)面肯定了我的努力,雖然這一次不是他自己拿地,但表示一定會(huì)在我公司項(xiàng)目中選擇明年的投資方向。新
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