連鎖企業(yè)人力資源管理基礎

連鎖企業(yè)人力資源管理基礎任務一連鎖企業(yè)人力資源管理認知一個國家或地區(qū)在一定時期內的人口的總和稱為（）［單選題］人口資源（正確答案）勞動力資源人才資源人力資源尚未達到勞動年齡，但已經從事社會勞動的人口，稱為（）［單選題］適齡就業(yè)人口未成年就業(yè)人口（正確答案）老年就業(yè)人口失業(yè)人口達到法定的勞動年齡（16周歲）、具有現(xiàn)實的勞動能力并且參加社會就業(yè)的人的總和稱為（）［單選題］人才資源人口資源勞動力資源（正確答案）人力資源處于勞動年齡之內，但正在軍隊服役的人口，稱為（）［單選題］適齡就業(yè)人口服役人口（正確答案）老年就業(yè)人口失業(yè)人口一個國家或地區(qū)具有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術能力的人的總和稱為（）［單選題］人才資源（正確答案）人口資源人力資源勞動力資源處于勞動年齡之內，正在從事勞動的人口，稱為（）［單選題］適齡就業(yè)人口（正確答案）未成年就業(yè)人口老年就業(yè)人口失業(yè)人口人力資源從廣義上來說是指（）［單選題］心理正常B?肢體正常智力正常（正確答案）語言正常未就業(yè)領域的學生屬于（）［單選題］人口資源勞動力資源（正確答案）人才資源人力資源處于勞動年齡之內、但正在從事學習的人口，稱為（）［單選題］就學人口（正確答案）適齡就業(yè)人口未成年就業(yè)人口老年就業(yè)人口處于勞動年齡之內、有勞動能力但沒有參加社會勞動的人口，稱為（）［單選題］待業(yè)人口（正確答案）未成年就業(yè)人口老年就業(yè)人口失業(yè)人口人力資源的質量構成中體質包括（）［單選題］應變能力思維能力身體素質（正確答案）接受能力人力資源的質量構成中智質包括（）［單選題］適應力忍耐力意志力記憶力（正確答案）13.6W1H工作分析公式中，Who是指（）［單選題］工作具體干什么誰來完成這項工作（正確答案）工作時間的安排工作地點在哪里14.6W1H工作分析公式中，WhEn是指（）［單選題］工作地點在哪里工作具體干什么工作時間的安排（正確答案）誰來完成這項工作15.6W1H工作分析公式中，What是指（）［單選題］工作時間的安排工作具體干什么（正確答案）工作地點在哪里誰來完成這項工作16.6W1H工作分析公式中，Why是指（）［單選題］誰來完成這項工作工作時間的安排工作地點在哪里工作意義是什么（正確答案）按照招聘人員的來源劃分，招聘可以分成內部招聘和（）［單選題］外部招聘（正確答案）B咼薪招聘C?考核招聘D?推薦招聘按照招聘人員的來源劃分，招聘可以分成外部招聘和（）［單選題］內部招聘（正確答案）咼薪招聘c?考核招聘D?推薦招聘布告法的優(yōu)點是能使員工感覺到企業(yè)招聘工作的（）［單選題］滿意度知名度透明度（正確答案）忠誠度與其他招聘方法相比，校園招聘成本（）［單選題］較低（正確答案）較高最低最咼美國微軟公司的開發(fā)人員通過員工推薦招聘的占（）［單選題］30%（正確答案）40%50%60%布告法能讓企業(yè)更多的員工了解到招聘信息，有利于保證招聘的（）［單選題］完整性局限性公平性（正確答案）專業(yè)性獵頭公司的英文說法是（）［單選題］HEaDHuntEr（正確答案）HEaDHuntErHuntErHEaD考評結果的反饋過程可分為（）［單選題］四個步驟（正確答案）五個步驟六個步驟七個步驟考評結果的反饋工作有兩個主要特征，一個是信息傳遞，一個是（）［單選題］警醒激勵激勵和警醒（正確答案）動力影響績效考評的主要因素有考評系統(tǒng)、人的因素和（）［單選題］人文環(huán)境自然環(huán)境考評環(huán)境（正確答案）氣候環(huán)境績效考評按考評標準可以劃分為（）［單選題］絕對和相對（正確答案）口頭和書面直接和間接個別和集體定性考評的一致性通常（）［單選題］較低（正確答案）較高很低很高勞動技能包括受教育程度、實踐經驗和（）［單選題］勞動態(tài)度勞動姿勢實際工作能力（正確答案）勞動責任企業(yè)和員工都必須對工資嚴格保密，不得向他人泄露，必要時要簽（）［單選題］保密協(xié)議（正確答案）合作協(xié)議采購協(xié)議承包協(xié)議靈活反映企業(yè)經營狀況和勞務市場狀況，并對員工的工資收入實行保密的工資制度是（）［單選題］保密工資制（正確答案）薪點工資制結構工資制崗位技能制工資標準又稱（）［單選題］工資定級工資金額工資收入工資率（正確答案）調整方式設計主要是決定工資調整的頻率和（）［單選題］幅度（正確答案）周期振幅規(guī)律不屬于經濟性福利的是（）［單選題］超時酬金生育保險（正確答案）交通福利飲食福利技術等級包括“應知”、“應會”和（）［單選題］精準程度復雜程度繁重程度工作實例（正確答案）結構工資制的主要問題是基礎工資和工齡工資比重（）［單選題］過大（正確答案）過小c.相同D.以上都不對養(yǎng)老保險是屬于（）［單選題］金融性福利B?經濟性福利保險福利（正確答案）交通福利技術等級制一般由工資等級表、技術等級標準和（）［單選題］環(huán)境標準工資標準（正確答案）質量標準職務標準崗位技能工資制有技能工資和（）兩個單元組成。［單選題］崗位工資（正確答案）工齡工資獎勵工資基本工資目前，我國薪酬模式主要有高彈性模式、高穩(wěn)定模式和（）［單選題］折中模式（正確答案）商業(yè)模式C?安全模式D.管理模式目前，我國薪酬模式主要有高彈性模式、折中模式和（）［單選題］高穩(wěn)定模式（正確答案）商業(yè)模式C?安全模式D.管理模式工傷保險是屬于（）［單選題］保險福利（正確答案）B?經濟性福利金融性福利交通福利失業(yè)保險是屬于（）［單選題］保險福利（正確答案）B?經濟性福利金融性福利交通福利醫(yī)療保險是屬于（）［單選題］保險福利（正確答案）B?經濟性福利金融性福利交通福利勞動合同的主體一方是自然人，即（）［單選題］國家機關事業(yè)組織社會團體勞動者（正確答案）《勞動法》規(guī)定，勞動合同形式訂立的方式（）［單選題］口頭形式書面形式（正確答案）電子文件形式其他形式勞動合同自然終止分為定期勞動合同到期和（）［單選題］死亡破產退休（正確答案）戰(zhàn)爭勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過（）［單選題］—個月（正確答案）兩個月三個月四個月用人單位依法破產時，首先支付勞動者的（）［單選題］醫(yī)療保險獎金人壽保險C漠金D.工資（正確答案）勞動者要解除勞動合同以書面形式通知用人單位至少要提前（）［單選題］三十日（正確答案）六十日九十日—百日勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過（）［單選題］—個月兩個月（正確答案）三個月四個月《勞動合同法》開始實施的年份是（）［單選題］2008（正確答案）TOC\o"1-5"\h\z200920102011作為勞動合同主體的勞動者必須是年滿（）［單選題］16周歲以上（正確答案）18周歲以上20周歲以上22周歲以上變更勞動合同，應當采用（）［單選題］口頭形式書面形式（正確答案）電子文件形式其他形式《勞動法》規(guī)定，勞動爭議處理機構有調節(jié)委員會、仲裁委員會和（）［單選題］人民法院（正確答案）人民代表大會人民檢察院人民政治協(xié)商會同一用人單位與同一勞動者只能約定（）試用期。［單選題］—次（正確答案）兩次三次若干次勞動者在試用期內（）通知用人單位，可以解除勞動合同。［單選題］提前一日提前兩日提前三日（正確答案）不需提前勞動爭議仲裁，當事人應在爭議發(fā)生之日起（）向仲裁委員會遞交書面申請。［單選題］30日內45日內60日內（正確答案）90日內勞動爭議仲裁，當事人應在爭議發(fā)生之日起60日內向仲裁委員會遞交（）［單選題］書面申請（正確答案）口頭申請電子文件其他申請學業(yè)評價的標準有兩類:第一類是反映標準，第二類是（）［單選題］習得標準（正確答案）工作標準效益標準評價標準實績評價的標準有兩類:第一類是工作標準，第二類是（）［單選題］習得標準反映標準效益標準（正確答案）評價標準培訓的評價大致可以分為培訓活動結束時的學業(yè)評價和培訓后在工作崗位上的（）［單選題］業(yè)績評價反映評價行為評價實績評價（正確答案）美國心理學教授約翰?霍蘭德提出個人選擇職業(yè)的六種基本職業(yè)傾向提出于（）［單選題］1959年（正確答案）1969年1979年1989年企業(yè)基于員工和組織雙方的需要進行的一種持續(xù)正規(guī)化努力的過程稱為（）（［單選題］職業(yè)生涯決策職業(yè)生涯設計職業(yè)生涯管理職業(yè)生涯規(guī)劃（正確答案）職業(yè)生涯中0~14歲屬于（）［單選題］成長階段（正確答案）B?探索階段確立階段D?維持階段66?著名職業(yè)管理專家薩柏（DonalDE.SupEr）是（）［單選題］法國人英國人美國人（正確答案）德國人67?美國職業(yè)管理專家薩柏（DonalDE.SupEr）把人的職業(yè)生涯劃分為（）主要階段。［單選題］兩個階段三個階段四個階段五個階段（正確答案）68.1959年提出個人選擇職業(yè)的六種基本職業(yè)傾向是由（）提出。［單選題］馬斯洛約翰?霍蘭德（正確答案）讓?皮亞杰杰羅姆?布魯納權利距離反映了人們的（）［單選題］競爭觀念自由觀念平等觀念（正確答案）道德觀念跨文化沖突處理模式結局成功的是（）［單選題］凌越模式融合模式（正確答案）折衷模式移植模式同一個非語言信息，在不同文化中含義是（）［單選題］不一樣的（正確答案）—樣的幾乎相同幾乎不同一般來說，跨國公司母公司越來越傾向于使用（）［單選題］英語（正確答案）日語韓語D法語企業(yè)文化形成需要一定的時間，形成后具有一定的（）［單選題］持久性（正確答案）標準性地域性目標性不確定性回避低的國家是（）［單選題］美國、加拿大（正確答案）中國、韓國法國、日本中國、俄羅斯對跨國企業(yè)來說，重視本地人力資源開發(fā)，不僅提高生產效率，還可以提高員工對企業(yè)的（）［單選題］歸屬感忠誠度（正確答案）新鮮感期望值企業(yè)文化的精神層又稱之為（）［單選題］核心層（正確答案）B物質層c.制定層D沖間層跨文化人力資源管理的主體是（）［單選題］企業(yè)（正確答案）個體C沖介D社區(qū)面對多元文化并存的情況，經營者首先應該考慮的是如何適應（）［單選題］傳統(tǒng)文化企業(yè)文化當地文化（正確答案）山水文化跨文化研究專家霍夫斯泰德是（）［單選題］荷蘭人（正確答案）美國人德國人法國人跨文化沖突的處理模式有凌越模式、折衷模式、融合模式和（）［單選題］經營模式移植模式（正確答案）生存模式管理模式口頭溝通方式在很大程度上取決于傳遞信息的（）［單選題］內容（正確答案）語調時間D表情在跨文化溝通中，最明顯的重點在于彼此對溝通結果的（）［單選題］期待（正確答案）發(fā)布C仮饋確認企業(yè)文化的三個層次，分別是物質層、精神層和（）［單選題］制度層（正確答案）核心層保護層標準層跨文化人力資源管理中，核心工作是跨文化的人力資源（）［單選題］協(xié)調（正確答案）評價獲取D?發(fā)展跨文化人力資源管理的對象是具有不同文化背景的（）［單選題］A沖介個人群體（正確答案）D社區(qū)HRMIS的發(fā)展歷史可以追溯到20世紀（）［單選題］60年代末（正確答案）60年代初70年代末70年代初人力資源管理信息系統(tǒng)英文縮寫為（）［單選題］HRMIS（正確答案）RMISHEROHERS信息化人力資源管理英文縮寫為（）（［單選題］E-HR（正確答案）B-HRC-HRD-HR典型HRMIS軟件產品中，屬于人力資源基礎業(yè)務的是（）［單選題］培訓管理系統(tǒng)招聘管理系統(tǒng)人事管理系統(tǒng)（正確答案）績效考核系統(tǒng)90?英文縮寫HRMIS是（）［單選題］人力資源管理信息系統(tǒng)（正確答案）財務資源管理信息系統(tǒng)配送資源管理信息系統(tǒng)D?招聘資源管理信息系統(tǒng)91.第二代人力資源管理信息系統(tǒng)出現(xiàn)于20世紀（）［單選題］60年代末70年代末（正確答案）80年代末90年代末二、多項選擇題［填空題］人力資源的質量構成（）體制（正確答案）智質（正確答案）心理素質（正確答案）道德品質（正確答案）能力素養(yǎng)和情商（正確答案）連鎖企業(yè)人力資源管理的職能（獲取（正確答案）整合（正確答案）保持和激勵（正確答案）控制和調整（正確答案）培訓與開發(fā)（正確答案）連鎖企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的內容相同的是（）薪酬（正確答案）編制（正確答案）調配（正確答案）勞動安全（正確答案）E住活人員訪談法優(yōu)點是（）互動性強（正確答案）喚起責任意識（正確答案）規(guī)范行為（正確答案）效率很高不影響正常工作生產運營部經理是負責公司年度生產業(yè)務計劃的（編制（正確答案）審核（正確答案）綜合（正確答案）平衡工作（正確答案）財務工作環(huán)境主要包括哪幾方面（）場所（正確答案）危險性（正確答案）時間特征（正確答案）均衡性（正確答案）不良因素（正確答案）人員訪談法常用問題類型有（）基本信息（正確答案）崗位職責（正確答案）任職條件（正確答案）溝通關系（正確答案）工作條件（正確答案）外部招聘的優(yōu)點是（）帶來新知識（正確答案）了解外部情況（正確答案）不需要專門培訓（正確答案）費用低（正確答案）避免派系紛爭（正確答案）面試工作中觀察技巧要堅持的原則（）目的性（正確答案）客觀性（正確答案）全面性（正確答案）典型性（正確答案）主觀性內部招聘的缺點是（）A.不正當競爭（正確答案）B?“近親繁殖”現(xiàn)象（正確答案）產生抵制改革的傾向（正確答案）必須制定后備管理和人員培訓計劃（正確答案）不容易辭職素質測評常用方法是（）A.模擬公文處理（正確答案）B無領導小組討論（正確答案）即席發(fā)言（正確答案）管理游戲（正確答案）角色扮演（正確答案）外部招聘的缺點是（）A.較長適應期（正確答案）B影響員工士氣（正確答案）招聘成本高（正確答案）引來窺察者（正確答案）不容易辭職在錄用信息中，需要注意的參考要素是（信息準確（正確答案）分析正確（正確答案）流程嚴謹（正確答案）考官能力（正確答案）有互動性筆試的優(yōu)點是（）A.費時少、效率高（正確答案）B壓力小、易發(fā)揮（正確答案）成績客觀（正確答案）層次豐富（正確答案）單位選擇余地大按績效考評的主體可劃分為（）上級考評（正確答案）自我考評（正確答案）同事考評（正確答案）下級考評（正確答案）客戶考評（正確答案）考評結果的表示方法包括（）數字表示法（正確答案）文字敘述評價法（正確答案）圖表表示法（正確答案）符號表示法字母表示法按績效考評內容特征科劃分為（）結果考核（正確答案）過程考核（正確答案）特征考核（正確答案）綜合考核（正確答案）態(tài)度考核影響薪酬體系中的員工個人因素包括（A?崗位及職務差別（正確答案）資歷水平（正確答案）工作年限（正確答案）工作技能（正確答案）工作績效（正確答案）根據我國《勞動法》的規(guī)定，勞動爭議處理遵循的原則是（）調節(jié)原則（正確答案）及時原則（正確答案）合法原則（正確答案）公正原則（正確答案）有效原則三、填空題［填空題］資源是一個經濟概念，是指用來進行價值增值的財富，包括自然資源和［填空題］空1答案：人力資源處于勞動年齡之內，但正在從事學習的人口，即［填空題］空1答案：就學人口人力資源的相對數量，也稱為人力資源［填空題］空1答案：率連鎖企業(yè)人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的對象都是［填空題］空1答案：人資源是一個經濟概念，是指用來進行價值增值的財富，包括人力資源和（P）［填空題］空1答案：自然資源6.6.我國法定的勞動年齡是周歲［填空題］空1答案：16常見的考核指標分為效益類指標、營運類指標和［填空題］空1答案：組織類指標工作分析是企業(yè)人力資源管理體系中的一項工作。［填空題］空1答案：基礎性工作分析文件一般包括工作描述和兩部分。）［填空題］空1答案：工作范圍工作分析文件一般包括工作范圍和兩部分。［填空題］空1答案：工作描述常見的考核指標分為效益類指標、組織類指標和［填空題］P［填空題］空1答案：營運類指標P［填空題］世界上第一家獵頭公司是由迅迪克?迪蘭于1926年創(chuàng)立于,空1答案：美國筆試按出題類型來分可以分為客觀題和。（［填空題］13.13.認知測驗測評的是認知行為，而人格測驗測評的是［填空題］空1答案：社會行為空1答案：主觀題在許多企業(yè)中，錄用決策主體通常包括人力資源招聘主管和用人部門［填空題］空1答案：經理招聘管理活動包括、選拔和錄用三個階段。［填空題］空1答案：招募筆試按內容可以分為一般性文化考試、專業(yè)考試和［填空題］空1答案：綜合能力考試背景調查內容以和實用為原則。（）［填空題］空1答案：簡明人格測驗可以分成態(tài)度、興趣與測驗。［填空題］空1答案：品德一般說來，招聘總成本可以分為直接成本和［填空題］空1答案：間接成本招聘從宏觀角度看有利于人力資源的合理［填空題］空1答案：流動招聘管理活動包括招募、和錄用三個階段。［填空題］空1答案：選拔筆試按內容可以分為一般性文化考試、和綜合能力考試。［填空題］空1答案：專業(yè)考試背景調查內容以簡明和為原則。［填空題］空1答案：實用面試是一個綜合能力和的體現(xiàn)。［填空題］空1答案：綜合素質推薦法既可以用于外部招聘，也可以用于［填空題］空1答案：內部招聘內部招聘的方法有推薦法、布告法和［填空題］空1答案：檔案法筆試按出題類型來分可以分為主觀題和［填空題］28.28.根據測驗的具體對象，可以將心理測驗劃分為與人格測試。［填空題］空1答案：認知測試空1答案：客觀題29.推薦法既可以用于內部招聘，也可以用于［填空題］空1答案：外部招聘30.1926年迅迪克?迪蘭在美國創(chuàng)立了世界上第一家［填空題］空1答案：獵頭公司一般性文化考試主要考察應聘者的［填空題］空1答案：基礎知識綜合能力考試主要考察應聘者的［填空題］空1答案：綜合素質認知測驗，按其具體的測驗對象又可以分為智力測驗、能力傾向測驗和［填空題］空1答案：成就測試人格測驗可以分為品德、興趣與測驗。［填空題］空1答案：態(tài)度在許多企業(yè)中，錄用決策主體通常包括招聘主管和用人部門經理［填空題］空1答案：人力資源按績效考評內容性質可劃分為定性考評和［填空題］空1答案：定量考評影響績效考評因素中人的因素包括考評者和［填空題］空1答案：被考評者目前薪酬模式主要有三種:高彈性模式、高穩(wěn)定模式和［填空題］空1答案：折中模式職務等級工資制的側重點是職務的性質、責任大小、工作環(huán)境等，只對事不對［填空題］空1答案：人崗位技能制將對職工的要求歸納為勞動條件、勞動技能、勞動責任和四項基本要素。［填空題］空1答案：勞動強度勞動條件，包括對勞動者生理、心理的的損害度、危險度和［填空題］空1答案：危害度勞動條件，包括對勞動者生理、心理的的損害度、危害度和［填空題］空1答案：危險度當某一工種（人員）緊缺，或者企業(yè)經營狀況較好時工資額就上升，反之就［填空題］空1答案：下降薪酬模式設計就是如何將薪酬的各個部分［填空題］空1答案：組合起來勞動合同終止分為兩類，即自然終止和［填空題］空1答案：因故終止培訓評價大致可以分為學業(yè)評價和［填空題］空1答案：實績評價實績評價的標準分為工作標準和［填空題］空1答案：效益標準企業(yè)文化包括物質層、制度層和［填空題］空1答案：精神層跨文化人力資源管理中，核心工作是跨文化的人力資源［填空題］空1答案：協(xié)調每一種文化都有其特定的價值觀，支配著人們的［填空題］空1答案：行為跨文化管理最令人頭疼的是沖突。（了）［填空題］空1答案：文化造成文化差異的重要因素是不同民族的歷史、文化傳統(tǒng)和不同［填空題］空1答案：國家溝通渠道主要包括自上而下溝通和溝通。［填空題］空1答案：自下而上語言及語言所代表的文化價值是一個的體現(xiàn)。［填空題］空1答案：民族精神企業(yè)文化有多個區(qū)分的維度，這些維度有助于將一個企業(yè)另一個企業(yè)。（了）［填空題］空1答案：區(qū)別企業(yè)文化的三個層次中，中間層和表層都受到核心層的［填空題］57.57.跨文化人力資源管理的對象是具有文化背景的群體。［填空題］空1答案：不同空1答案：支配由于文化沖突是文化差異造成的，必須對文化差異進行［填空題］空1答案：分析識別HRMIS的開發(fā)和運行必須有一支具備合理結構的技術人員隊伍。［填空題］空1答案：專業(yè)一、單選［填空題］1、主要決定薪酬差異的是（）［單選題］工資級差（正確答案）工資等級工資標注工資升級2、著名職業(yè)管理專家薩柏（DonaldE.Super）的國籍是（）［單選題］國英國美國（正確答案）德國3、1959年提出個人選擇職業(yè)的六種基本職業(yè)傾向是（）［單選題］馬斯洛約翰?霍蘭德（正確答案）讓?皮亞杰杰羅姆?布魯納4、.HRMIS實施的變革過程包括管理思想和（）［單選題］管理要求管理態(tài)度管理水平管理方法（正確答案）5、勞動者在試用期內解除勞動合同，用人單位應提前通知的時間為（）［單選題］—日兩日三日（正確答案）五日6、未進入就業(yè)領域的學生屬于（）［單選題］人才資源人口資源（正確答案）勞動力資源人力資源7、屬于人力資源質量構成的智質指標是（）［單選題］忍耐力記憶力意志力適應力（正確答案）8、按照招聘人員的來源劃分，除內部招聘外，另一種是（）［單選題］外部招聘（正確答案）B咼薪招聘C?考核招聘D?推薦招聘9、跨文化人力資源管理中，核心工作是跨文化的人力資源（）［單選題］評價協(xié)調（正確答案）獲取D?發(fā)展10、HRMIS實施的變革過程包括管理思想和（）［單選題］管理要求管理態(tài)度管理水平管理方法（正確答案）二、多選［填空題］1、常見的薪酬制度包括（A?技術等級制（正確答案）B?職務等級制（正確答案）C?崗位技能制（正確答案）D?結構工資制（正確答案）E?薪點工資制（正確答案）2、人員訪談法中經常問到的問題有（）A?基本信息（正確答案）B?崗位職責（正確答案）C?任職條件（正確答案）D?溝通關系（正確答案）E?工作條件（正確答案）3、外部招聘的優(yōu)點有（）A?帶來新知識（正確答案）B?了解外部情況（正確答案）C?不需要專門培訓（正確答案）D.費用低（正確答案）E?避免派系紛爭（正確答案）4、連鎖企業(yè)人力資源管理的調控和調整職能包括（A?員工績效考評（正確答案）B?員工的培訓C?員工動態(tài)管理（正確答案）D?員工的目標E.員工素質評估（正確答案）5、績效考評的激勵功能包括（）A?工作激勵B?內在激勵（正確答案）C?外在激勵（正確答案）成果激勵E?培訓激勵6、人力資源的質量中道德品質包括（A?熱情（正確答案）B?忠誠（正確答案）C?條理性D?記憶力E?正直（正確答案）7、內部招聘的優(yōu)點有（）A?提高員工士氣（正確答案）B?激發(fā)員工獻身精神（正確答案）C?對員工能力有準確判斷（正確答案）D?節(jié)省費用（正確答案）E.不容易辭職（正確答案）8、人力資源的能動性包括（）A?活動目的（正確答案）B?主體地位（正確答案）C?自我開發(fā)性（正確答案）D?社會性E?時效性9、人力資源的質量中能力素養(yǎng)包括（）A?戰(zhàn)略能力（正確答案）B?知識總量（正確答案）C?理解能力（正確答案）D.記憶力E.條理性10、人力資源的時效性包括（）A?內在因素（正確答案）B?外在因素（正確答案）C?生產因素D?物質因素E?智力因素11、績效考評按內容特征不同劃分為（A?結果考核（正確答案）B?過程考核（正確答案）C?特征考核（正確答案）D?綜合考核（正確答案）E?態(tài)度考核12、勞動爭議的范圍包括（）A?企業(yè)開除（正確答案）B?國家有關規(guī)定（正確答案）C?企業(yè)辭退（正確答案）D?自動離職E?履行勞動合同（正確答案）13、績效考評按主體不同可劃分為（）A?上級考評（正確答案）B?自我考評（正確答案）C?同事考評（正確答案）D?下級考評（正確答案）E?客戶考評（正確答案）三、填空［填空題］1、筆試按出題類型來分可以分為主觀題和。［填空題］空1答案：客觀題2、培訓從根本目的來說，是滿足企業(yè)長遠的發(fā)展要求。［填空題］空1答案：戰(zhàn)略3、個人職業(yè)生涯規(guī)劃是個人提出職業(yè)目標，并制訂這些目標的規(guī)劃過程。［填空題］空1答案：實現(xiàn)4、HRMIS隊伍的組成包括系統(tǒng)分析員、系統(tǒng)設計員、數據員、程序員、業(yè)務操作人員和［填空題］空1答案：數據輸入員5、培訓目標一般分為總體目標、群體目標和。［填空題］空1答案：個體目標6、工資標準是根據勞動復雜程度、繁重程度、精準程度和大小等因素。［填空題］空1答案：工作責任《連鎖企業(yè)人力資源管理》模擬試卷-名詞解釋［填空題］人力資源:能夠推動社會發(fā)展和經濟運轉的、與當前和未來發(fā)展相適應的、具有、能為的總和。［填空題］空1答案：智力體力和勞動能力空2答案：社會創(chuàng)造物質財富和精神財富的人招聘:根據企業(yè)發(fā)展的需要，通過各種途徑吸引大批應聘者，并從中一定數量和質量的能夠需要的的過程。［填空題］空1答案：挑選空2答案：適合本企業(yè)發(fā)展空3答案：人員招聘成本:，是評價企業(yè)人力資源招聘工作業(yè)績的重要指標。［填空題］空1答案：招聘工作中的各項支出暈輪效應:是指在，由于考評主體對的某一要素的評價，由此對被考評者的所有績效要素的的傾向。［填空題］空1答案：績效考評過程中空2答案：被考評者空3答案：績效空4答案：較高（較低）空5答案：作出較高（較低）空6答案：評價職業(yè)生涯管理:是指個人和組織對的設計、職業(yè)發(fā)展的促進等的總和，它包含職業(yè)生涯決策、設計、發(fā)展和開發(fā)等內容。［填空題］空1答案：企業(yè)職業(yè)歷程空2答案：一系列活動考核指標:指明內容所應產生的結果或所應，以定量化為最好。［填空題］空1答案：各項工作空2答案：達到的標準內部招聘:是指在，對員工進行再配置。［填空題］空1答案：企業(yè)內部尋找候選人錄用人員評估:根據企業(yè)招聘計劃和招聘崗位的工作分析，對錄用人員進行的方面的過程。［填空題］空1答案：數量、質量和結構空2答案：評價布告法:是在確定了空缺職位的性質、職責及其所需條件后，將這些的形式公布在企業(yè)中的墻報、布告欄、內部刊物或公司內部網站上，盡可能。［填空題］空1答案：信息以布告空2答案：使員工獲得信息趨中效應:是指評價主體對一群