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文檔簡介
第頁共頁物業(yè)公司年度工作方案(合集7篇)物業(yè)公司年度工作方案(篇1)物業(yè)六月份工作方案提要:組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接收星海灣、文明居、明興居設置建物業(yè)公司行政管理,建立物業(yè)公司標準的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。一、組建z名都物業(yè)效勞中心管理架構二、擬寫z名都交樓文件〔業(yè)戶手冊、業(yè)主臨時公約、裝修管理手冊、裝修申請書及相關交樓表格。三、根據《z名都前期物業(yè)管理方案》制定的物資添置方案,擬寫物資添置明細,通知集團公司辦公室統(tǒng)一購置。四、擬寫《金色華庭前期介入接收》方案。五、組織選聘專業(yè)的物業(yè)管理公司接收星海灣、文明居、明興居六、設置建物業(yè)公司行政管理,建立物業(yè)公司標準的人事管理、物資管理、考勤管理等規(guī)章制度。七、聘請專業(yè)培訓機構,對公司的管理層與操作層進展業(yè)務知識、效勞技巧、效勞禮儀等方面的培訓。八、跟進z名都辦公室的裝修進度,準備辦公場地的般遷。九、根據z名都前期物業(yè)管理方案辦公設備添置預算表聯(lián)絡集團辦公室按方案添置辦公設備。十、根據z名都前期物業(yè)管理方案崗位設置方案,編制用人招聘方案,并按方案完成用人選聘工作十一、準備相關交樓、裝修管理文件十二、制定客戶效勞管理規(guī)章制度十三、聯(lián)絡z名都工程部,確定員工宿舍詳細位置及跟進員工宿舍的裝修情況。十四、協(xié)助z名都銷售中心辦理提早收樓與提早進場裝修手續(xù),加強裝修巡管理,嚴禁違章裝修。十五、安排維修技工與保潔員處理室內陽臺積水問題。防止雨天積水。十六、跟進撤除502房在公共飄臺搭建雨棚的事宜十七、跟進處理2908房窗臺滲水的問題十八、聯(lián)絡集團公司綠化部,完成園區(qū)開挖地段植被的補種。物業(yè)公司年度工作方案(篇2)為了完成人口與方案生育的各項指標,加強流動人口的管理,把流動人口的方案生育工作同常住人口一樣管理,為公司經濟的協(xié)調開展創(chuàng)造良好的人口環(huán)境,現(xiàn)將202_年的流動人口方案生育工作安排如下:一、以黨的十六大精神和“三個代表”為指導思想,堅持黨政一把手親自抓、負總責,建立健全流動人口與方案生育工作領導小組,責任到人,對人員有變動的及時調整。二、完善目的管理,實行單位“誰管理誰負責”的原那么,以股份公司為主,各單位配合,雙向管理,雙向考核的管理體制。三、將流動人口方案生育工作納入公司的重要議事日程,列入年初方案和年終總結,定期不定期的召開黨委會和行政辦公會議,安排部署階段性的工作,并聽取、反應員工的意見、建議,解決實際問題。四、加強各項管理工作,不斷進步計生干部的政治理論程度和業(yè)務才能,加強自身的修養(yǎng),樹立廉潔奉公、忠于職守、愛崗敬業(yè)的精神,全心全意為廣闊員工效勞。五、抓好流動人口方案生育日常宣傳工作,組織員工學習有關流動人口方案生育政策、法規(guī)、優(yōu)生優(yōu)育和生殖安康知識。六、組織好元旦、春節(jié)、“三八”、“六一”、等重大節(jié)假日和“計生協(xié)會成立紀念日”及“流動人口方案生育宣傳月”等重要節(jié)日的集中性宣傳教育及慰問活動,并做好記錄及小節(jié)。因地制宜的開展“婚育新風進萬家”活動,利用板報、宣傳欄等形式宣傳,是方案生育工作深化人心。七、做好一年四次的清查登記工作,并做好清查和登記工作的總結。八、建立健全人口流動人口根底臺帳、月清季節(jié)。帳、卡、表相符,上報及時,有較高質量的報表分析^p,努力進步統(tǒng)計質量,減少統(tǒng)計水分,確保年內出生物漏報現(xiàn)象。九、建立已婚育齡婦女統(tǒng)計工作,帳卡填寫標準,并做好用藥人員的隨訪工作及已婚育齡婦女的環(huán)、孕情普查工作。十、流動人口已婚育齡婦女登記造冊率100,驗證率100。十一、對流動人口管理堅持誰用工、誰管理,并簽訂方案生育合同書。十二、嚴格考評制度,實行一票否決的獎罰制度,做到每半年全面檢查考核一次。十三、并積極做好上級部門和辦事處臨時安排的各項工作。物業(yè)公司年度工作方案(篇3)為了xxx物業(yè)公司順利的運作開展,為業(yè)主和租戶提供高效優(yōu)質的效勞,完成業(yè)主委托的各項物業(yè)管理及經濟指標,發(fā)揮物業(yè)的功能,使得xxx物業(yè)通過對xxx大樓及基地、家屬院實行的物業(yè)管理,不斷總結管理經歷,提升物業(yè)灌木里程度,積極努力地參與市場競爭,拓展業(yè)務管理規(guī)模,最終走向市場完全轉化為經營性物業(yè)管理,到達的經濟效益,制定今年的工作方案。一、定編定崗及培訓方案今年是xxx物業(yè)公司運行的第一年,實行二塊牌子〔1.xxx物業(yè)管理公司2.xxx管理中心〕一套人馬,在保存原xxx中心的功能根底上,通過xxx物業(yè)的運作,最終走向市場。定編定崗從廠里的統(tǒng)一管理安排,方案全公司定編37人,其中管理人員7人,按照廠里的培訓安排參加培訓。二、代租、代收方案按照廠里的物業(yè)管理委托要求,對xxx大樓及將要成的其它物業(yè)大樓進展代為租賃,方案完成xxx大樓委托租賃的房屋出租率大于96%,今年完成代租收入不少于..萬元,按要求完成水電暖與費用的代收、代繳工作,保證所轄物業(yè)的正常運作。三、收入方案〔物業(yè)管理費、代租、代辦費〕今年完成物業(yè)管理費..萬元,代租、代辦費..萬元〔..×20%〕,一共為.萬元。其中xxx大樓物業(yè)費及代租代辦費合計為..萬元,其它收入..萬元。四、費用支出控制方案今年其費用支出控制在..萬元之內〔不包括..元以上的修理費用〕,其中:1.人員工資包括三金總額為:..萬元〔按現(xiàn)48人計算〕2.自擔水電費:..萬元。3.稅金:..萬元。4.其它..萬元。五、拓展業(yè)務、創(chuàng)收方案1.方案2月底前所屬良友家政效勞公司開場正式掛牌運作,年創(chuàng)收不少于2萬元。2.組織成立對外擴大管理規(guī)模攻關組,派專人負責,爭取在年底前擴大物業(yè)管理規(guī)模不小于5000平方米,實現(xiàn)盈利。六、綜合治理、消防平安工作方案1.保持天山區(qū)綜合治理先進單位稱號,爭取先進衛(wèi)生單位稱號。2.每月24日為例檢日。組織有關部門對樓內進展全面的“四防”大檢查,發(fā)現(xiàn)隱患及時整改,做到限度地消滅各種事故的發(fā)生。3.完成消防部門及綜合辦要求,完成的各項工作。4.五月份、八月份組織二次保安、工程、環(huán)衛(wèi)等人員參與的消防設施的運用,并結合法制宣傳月、禁毒日、消防日開展禁毒宣傳,消防宣傳等,每年不少于三次。物業(yè)公司年度工作方案(篇4)202_年上半年,在開發(fā)區(qū)管委會及總公司的支持和領導下,到目前為止我們已完成營業(yè)收入230萬元。202_年下半年,我們將繼續(xù)保持上半年的良好開展勢頭,響應市政府振興徐州老工業(yè)基地的號召,進一步加大業(yè)務投入,爭取引進更多的工程工程,重點開拓物業(yè)管理業(yè)務。同時還要找問題、找差距、找缺乏,為此,我們制定我公司202_下半年的工作方案:一、總的工作目的:1、穩(wěn)抓環(huán)衛(wèi),進步道路保潔質量,確保開發(fā)區(qū)環(huán)境衛(wèi)生在全市。2、開展綠化,確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化養(yǎng)護及綠化保潔任務。3、積極拓展其他工程業(yè)務,進步經濟效益。4、確保平安消費,加強平安意識,尤其是保證車輛行駛平安及道路保潔工人人身平安。5、進步全體干部員工的效勞意識和效勞理念。6、維護職工的合法利益,進步職工福利待遇,確保職工隊伍的穩(wěn)定。7、力爭完成全年營業(yè)收入520萬元,創(chuàng)利稅20萬元。8、積極拓展物業(yè)管理新業(yè)務,擬承接高鐵國際商務區(qū)一體化物業(yè)管理。二、詳細措施:1、加強政治學習,統(tǒng)一思想認識,進步全體干部員工為開發(fā)區(qū)建立和開展效勞的意識。將開發(fā)區(qū)的新形勢、新開展、新變化傳達給個職工,激發(fā)職工的工作熱情。2、加強職工業(yè)務技能培訓。尤其是物業(yè)管理人員,分管理人員、維修人員、秩序維護員(保安)、保潔員等不同部門、不同工種要定期進展物業(yè)管理知識、專業(yè)技能訓練,定期進展消防知識培訓;對駕駛員定期進展平安思想教育。3、繼續(xù)在各部門推行承包責任制,由部門負責人負責本部門內部的所有事務,部門負責人對公司經理負責。1)公司擬正式成立監(jiān)管科,隸屬于公司辦公室,向辦公室及公司總經理匯報工作。監(jiān)管科于202_年初成立試運行以來,對公司的各項工作都有了很大的促進作用,但是監(jiān)管力度仍然不夠大,離公司領導對監(jiān)管科的期許,還有比擬大的差距。公司擬于下半年正式成立監(jiān)管科,加強對各部門的檢查考核,量化考核指標,每天考核兩次,不走過場,不搞形式,不怕得罪人,如實填寫日考核表,月底總結考核情況報辦公室,根據考核情況按公司獎懲制度進展獎懲。2)對環(huán)境衛(wèi)隊醞釀進展重大改革。推行承包責任制,環(huán)衛(wèi)隊實行隊長負責制,隊長簽定承包責任合同,全面負責環(huán)衛(wèi)工作。同時方案分路段進展承包,由監(jiān)管科對各路段進展考核定獎懲;垃圾中轉站(車隊)實行隊長負責制,隊長簽訂承包責任合同,職責范圍包括垃圾中轉站、車隊、平安保衛(wèi)、渣土辦;與駕駛員簽訂責任狀,明確駕駛員的責、權、利,進一步明確發(fā)生平安事故后公司和駕駛員各自所承當?shù)呢熑?對原垃圾站進展改造,新上壓縮機組一臺;強化效勞功能,進步效勞程度,加大對企事業(yè)單位的效勞力度,擬增加封閉式保潔車、吸糞車及灑水車各一輛;擬接收經七路垃圾中轉站。2)辦公室加強內部管理,對公司各部門勞動紀律及業(yè)績的監(jiān)視考核;負責倉庫、汽車等事項的綜合管理;組織經理辦公會及班組長會議,每月進展工作總結并制定下月工作方案;安排監(jiān)管科每天考核各部門工作;進一步加強物資采購、倉庫管理、用油管理,材料進出必須有領導簽字;油票由辦公室統(tǒng)一開具經總經理簽字前方可加油,并由辦公室安排專人伴隨;汽車維修及購置配件由專人負責,辦公室統(tǒng)一安排。3)綠化隊實行承包責任制,分管經理簽訂承包責任合同,負責綠化隊內部所有事務。在確保完成開發(fā)區(qū)下達的綠化帶養(yǎng)護及保潔任務的同時,積極拓展其他綠化工程業(yè)務。4)繼續(xù)加大物業(yè)管理力度。做好平安培訓及管理,定期對安保人員進展技能培訓、消防培訓,定期舉行技能競賽和消防演習;繼續(xù)加強科技創(chuàng)業(yè)園效勞區(qū)的管理,對效勞區(qū)食堂衛(wèi)生及飯菜質量進展監(jiān)視管理,確保宿舍樓住戶財產及人身平安,確保園區(qū)環(huán)境美觀,高標準高質量完成園區(qū)車棚建立;繼續(xù)做好怡園市民廣場窗口單位物業(yè)管理,擬申報廣場綠化工程為徐州市園林工程;承接清潔技術產業(yè)園綠化4、開節(jié)流,節(jié)約各項經費開支,加強財務審計力度,尤其是工程審計,進步公司的經濟效益。5、加大物業(yè)管理房租、水電費收費力度,確保費用及時回收。6、改革公司工資分配體制。進一步進步臨聘人員工資待遇以及改革駕駛員工資制度,宗旨是使多勞者多得、少勞者少得、不勞者不得,盡可能使工資分配趨于合理化。7、加強平安消費管理,進展平安知識培訓,包括保安職責教育、消防知識培訓、車輛行駛平安教育等,特別是行車平安管理,通過每周進展一次平安思想教育,強化駕駛員的平安意識。確保202_年全年無平安責任事故。8、嚴格執(zhí)行獎懲制度,細化獎懲條例。做到獎優(yōu)罰劣,使人人有壓力,人人有動力。202_年下半年,我們將以振興徐州老工業(yè)基地為契機,參與推進開發(fā)區(qū)二次創(chuàng)業(yè),以秦常委及各級領導的關心支持為動力,齊心協(xié)力,共謀開展,爭取超額完成全年經濟目的任務。物業(yè)公司年度工作方案(篇5)如今的我已經是在一家不錯的物業(yè)公司擔任經理的職務了,負責幾個小區(qū)的物業(yè)管理,小區(qū)物業(yè)管理的好壞直接和影響到小區(qū)居民生活質量的好壞,所以我的工作就顯得愈發(fā)的重要起來。自從我在畢業(yè)工作后,在物業(yè)管理工作開場,我從一個小小的物業(yè)管理員走到經理職位,是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業(yè)務上已經完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了,只要我按照我制定的工作方案來施行,那么我的工作就好做很多。有效施行各項業(yè)務工作,現(xiàn)擬定以下工作方案:一、xx工程1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。2、催促整理好第12—15幢房屋檔案資料。3、跟進局部綠化植物的補種和改造。4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內外圍兩側綠化植物遮擋的修剪等工作。5、制定平安警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關要求,防止作業(yè)忽略。6、催促做好12—15幢相關附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產權面積的明確、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。7、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應的管理與維護工作,包括門票出售、泳池水質處理等。8、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。9、催促做好各種費用的追收。二、三個小區(qū)公共事務方面1、回憶三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以比照分析^p、尋找差距,為下一步工作進步作出更可行的詳細措施。2、制定,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹施行,明確責任關系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。3、全面推行租賃經營效勞工作,召開全體工作人員總發(fā)動會,明確租賃效勞意義目的,統(tǒng)一思想,集體學習相關業(yè)務推廣內容和業(yè)務辦理操作流程,確保工作正常進展。4、為進步費用收繳率,確保財務良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領班級以上人員進展學習。5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關工作人員集體學習、及相關作業(yè)表格,明確責任關系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面進步管理效勞質量。三、xx華庭工程1、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)立"市優(yōu)"工作打好根底。2、做好個別崗位人員調整和招聘工作,確保工程工作正常運行。3、全力抓好30—35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。4、催促管理處及時做好26—29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并催促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調保安做好落實工作。5、催促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。6、催促工程部做好30—35幢相關附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。7、繼續(xù)跟進26—29幢綠化種植工作。四、xx居工程1、催促做好第五期共7幢對講機故障檢修。2、催促做好第一期、第二期局部樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。3、對第三期局部摩托車不配合管理工作進展加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租〔車間工作方案〕賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。5、催促全面檢測該工程紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。6、對個別業(yè)主在私家花園內亂搭亂建的屋棚發(fā)動撤除,以免影響整體觀容。7、催促完善該工程小區(qū)商鋪的資料管理。8、與財務協(xié)調,及時做好壞帳處理。五、其它事項1、協(xié)調相關部門完成好各項工作任務。2、xx招商登記等工作配合。3、按公司要求開展各項日常工作。以上方案,也許會存在著缺乏和瑕疵之處,敬請上級領導審核指示,我好改正缺乏。物業(yè)管理很重要,這是早就下了定論的了,我們必需要時刻把小區(qū)居民的生活質量進步上去,他們買了我們下去的房子,就應該受到更好的效勞。做到小區(qū)衛(wèi)生一塵不染。做到小區(qū)沒有任何平安事故發(fā)生,做到小區(qū)不會有任何的盜竊事件發(fā)生,那就是我們最應該做的后勤保障工作。物業(yè)公司年度工作方案(篇6)不斷進步業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的本錢為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下公司工作方案z物業(yè)公司自成立到如今,在公司領導的關愛下逐步走入營運管理階段,為了能使物業(yè)公司到達集團領導的預期(獨立運營,自負盈虧),z物業(yè)管理正面臨嚴峻的挑戰(zhàn),為贏得市場,提升品牌,樹立物業(yè)新形象,不斷進步物業(yè)管理效勞程度和效勞質量,加強員工隊伍綜合素質修養(yǎng)和進步綜合管理才能,加強與業(yè)主的溝通和合作,不斷增進與業(yè)主之間理解,滿足業(yè)主的需求,不斷進步業(yè)主滿意度,引進競爭上崗機制,以最小的本錢為公司獲取最大的社會效益、環(huán)境效益和經濟效益,特此擬定以下工作方案:一﹑充分發(fā)揮z物業(yè)公司的團結協(xié)作精神,調發(fā)動工的主觀能動性和增強主人翁意識。1﹑每周召開一次工作例會,在總結工作的同時,積極充分聽取基層員工的呼聲﹑意見或合理化建議或批評。2﹑不定期開展團隊活動。組織員工進展愛衛(wèi)生﹑保護小區(qū)周邊環(huán)境的宣傳等活動,增強員工的凝聚力和向心力。二﹑轉變思想,端正態(tài)度,牢樹為業(yè)主(住戶)效勞意識。為了提升效勞程度,我們將推行"全員首接責任制".每一位員工都有責任和義務接待業(yè)主和訪客的建議,并在第一時間傳遞到效勞中心,并有義務跟蹤處理結果,通知建議人,使效勞得到自始至終完好表達。樹立以業(yè)主為中心,并在首接責任制的同時,推進"一站式"全新的效勞理念。三﹑激活管理機制1﹑管理處實行內局部工逐級負責制,即各部門員工崗位分工明確,各司其職,各盡其能,直接向主管負責,主管直接向經理負責,同時各主管與管理處負責人簽訂《管理目的責任書》。2﹑管理處實行定時值班制,改變工作作風,進步辦事效率,向業(yè)主公布管理處常設(報修),全方位聆聽業(yè)主的聲音。3﹑制定實在可行的管理措施,推行"首問責任制".4﹑健全完善管理處規(guī)章制度,如管理處員工守那么、崗位責任制、績效考核制度、內部員工獎懲制度等。5﹑月績效考核工作盡量量化,建立鼓勵機制和健全績效考核制,根據員工工作表現(xiàn)、工作成績、崗位技能等做到獎勤罰懶,鼓勵先進、鞭策后進。6﹑完善用人制度,競爭上崗,末位淘汰。真正為勤奮工作、表現(xiàn)出色、才能出眾的員工提供開展的空間與時機。7﹑加強內部員工隊伍管理,建立高效團隊,增強管理處員工的凝集力。四﹑嚴格管理,進步管理程度和效勞質量。1﹑小區(qū)業(yè)主向政府物業(yè)主管部門有效投訴為零;向物業(yè)公司主管部門有效投訴為2%,投訴處理回訪率100%.2﹑小區(qū)業(yè)主對效勞工作的滿意率達90%以上。3﹑急修及時,返工﹑返修率不高于2%.4﹑治安﹑車輛﹑消防管理無重大管理責任事故發(fā)生。123下一頁物業(yè)公司年度工作方案(篇7)一、工作總體思路**年的工作思路和目的是:“注重一個轉變,確保兩個穩(wěn)定,完成三個打破,實現(xiàn)四個延伸”。注重“一個轉變”,即:經營思路的轉變。**年是《物業(yè)管理條例》重新修訂、施行后的第一年。新條例的施行,不僅為整個物業(yè)管理行業(yè)提出新的開展方向,同時也為我們企業(yè)工作提出新的準那么。因此,我們要在認真貫徹和領會《物業(yè)管理條例》精神本質的根底上將公司經營思路由“量”向“質”轉變,即由過去戰(zhàn)略規(guī)模擴張,向追求效益化的方向轉變,實現(xiàn)公司可持續(xù)性開展。確?!皟蓚€穩(wěn)定”,即:確保公司各工程運營平安穩(wěn)定,確保公司員工隊伍的穩(wěn)定。工程的平安運營是公司安康、穩(wěn)定開展的關鍵。控制和減少各類責任事故發(fā)生,建立常態(tài)平安控制機制是我們的首要工作。**年我們仍將把平安運營工作列為各項工作之首,并積極的采取預防措施,消除不平安隱患,以確保工程運營的穩(wěn)定。確保公司員工隊伍的穩(wěn)定是我們實現(xiàn)工作目的的根底。公司多年的文化積淀,鑄就了xx物業(yè)優(yōu)良的人文環(huán)境和人才培育、開展氣氛。今后,我們仍將發(fā)揚光大,形成穩(wěn)定的人才培育和生長環(huán)境,造就具有安華特色的人才培養(yǎng)、任用、使用機制,讓有志于為安華效力、效勞的員工在這里得到開展和成長。完成“三個打破”,即:第一、管理工作要有新打破;第二、用人機制要有新打破;第三、本錢管理要有新打破;創(chuàng)新是公司開展的永久主題,打破是創(chuàng)新的根底。xx物業(yè)經過十余年的開展,積累了豐富的管理經歷,在此根底上創(chuàng)新,就要有打破。因此,**年我們要嚴密結合公司開展戰(zhàn)略需求,結合當前物業(yè)管理行業(yè)新形勢,研究我們的管理工作,研究我們的用人機制,研究我們的本錢管理,打破現(xiàn)有形式,實現(xiàn)新的創(chuàng)新。實現(xiàn)“四個延伸”:既:第一、“精細化”效勞向“零缺陷管理”延伸;第二、業(yè)務才能培訓向專業(yè)才能培訓延伸;
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