西交《管理心理學(xué)》在線作業(yè)答卷

西交《管理心理學(xué)》在線作業(yè)-00001試卷總分:100得分:96一、單選題(共20道試題,共40分)人們態(tài)度的改變主要取決于()，如生理狀態(tài)的某些變化、心理上的某些愿望和要求的變化。外在原因內(nèi)在原因認(rèn)同愿望答案:B2.群體結(jié)構(gòu)對于成員的()有很大影響。工作積極性歸屬感績效工作效率答案:D3.根據(jù)不同的組織狀況和不同的變革要求，組織變革的方式各不相同，通過改變（）實現(xiàn)組織變革，方法比較直接，見效快，常?？梢允菇M織發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變。組織結(jié)構(gòu)組織成員的態(tài)度、動機(jī)和行為技術(shù)控制和調(diào)節(jié)外部環(huán)境答案:A4.沖突的過程開始于沖突源，下列不屬于沖突源的是()。目標(biāo)認(rèn)知溝通任務(wù)答案:B5.在()中，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格與領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用權(quán)威的程度和下屬在做決策時享有的自由度有關(guān)。專制—民主連續(xù)體模型菲德勒模型領(lǐng)導(dǎo)規(guī)范模型領(lǐng)導(dǎo)方格模型答案:A6.在增進(jìn)人際吸引的相似性因素中()是最主要的因素。態(tài)度社會背景價值觀性格答案:A7.()團(tuán)隊是利用電腦技術(shù)把實際上分散的成員聯(lián)系起來，以實現(xiàn)一個共同目標(biāo)的工作團(tuán)隊。虛擬交叉功能自我管理問題解決答案:A8.目標(biāo)管理的特點是()，強(qiáng)調(diào)目標(biāo)的切實性、可檢驗性和可度量性。主張管理者獨(dú)立完成目標(biāo)的設(shè)置工作要求員工獨(dú)立完成目標(biāo)的設(shè)置工作主張員工參與對目標(biāo)的設(shè)置工作要求員回避與對目標(biāo)的設(shè)置工作答案:C9.權(quán)力影響力源于組織的授予，是一種強(qiáng)制性的影響力，其核心是權(quán)力，以下（）不是構(gòu)成權(quán)力影響力的要素。傳統(tǒng)因素品格職位因素資歷因素答案:B10.()是指對自己的想法、期望、行為及人格特征的判斷與評估，這是自我調(diào)節(jié)的重要條件。自我觀察自我評價自我控制自我認(rèn)知答案:B11.研究者通過面對面的談話，以口頭信息溝通的途徑直接了解他人心理狀態(tài)的方法稱為()。觀察法談話法實驗法案例法答案:B12.團(tuán)隊的廣泛使用為組織創(chuàng)造了一種潛在可能性：能夠使組織在不增加投入的前提下，提高()。生產(chǎn)效率產(chǎn)出水平組織功效組織效益答案:B13.非權(quán)力影響力是與()相對的。權(quán)力影響力合法權(quán)力組織權(quán)力職位權(quán)力答案:A14.法約爾對管理心理學(xué)的理論準(zhǔn)備做出了重要貢獻(xiàn)，被譽(yù)為()?？茖W(xué)管理之父組織理論之父管理理論之父工業(yè)心理學(xué)之父答案:C15.在設(shè)計高效團(tuán)隊時，管理者應(yīng)該盡量使人數(shù)不超過()人，如果自然的工作單元中人數(shù)過多，可考慮拆分為幾個亞團(tuán)隊。57910答案:D16.決策人對利益和損失的獨(dú)特看法、感覺、反應(yīng)或興趣，稱為()，其實質(zhì)上代表了決策人對風(fēng)險的態(tài)度。效價效能效用效值答案:C17.自我管理團(tuán)隊的效果依賴()的變化，如組織減員、團(tuán)隊規(guī)范的強(qiáng)度和內(nèi)容、團(tuán)隊從事的任務(wù)類型和建立結(jié)構(gòu)，都會顯著影響團(tuán)隊能否更好地完成工作。情境技術(shù)資源團(tuán)隊成員努力程度答案:A18.()領(lǐng)導(dǎo)方式可以獲得高生產(chǎn)率和低離職率。交換型魅力型變革型民主型答案:C19.()領(lǐng)導(dǎo)方式可以使下屬產(chǎn)生更大的歸屬感，滿足下屬高層次的需求，獲得高的生產(chǎn)率和低的離職率。交換型魅力型變革型民主型答案:C20.在領(lǐng)導(dǎo)行為四分圖模型中，()的領(lǐng)導(dǎo)者最關(guān)心的是工作任務(wù)。低關(guān)系組織低關(guān)心人高關(guān)系組織低關(guān)心人低關(guān)系組織高關(guān)心人高關(guān)系組織高關(guān)心人答案:B二、多選題(共10道試題,共20分)21.工作生活質(zhì)量的基礎(chǔ)理論源于英國塔威斯特克所提出的社會技術(shù)系統(tǒng)的概念，具體內(nèi)容包括()。合理和公平的報酬發(fā)展人的能力安全和健康的環(huán)境參與各層次的決策答案:ABCD22.群體規(guī)模應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)的特征來確定，其對群體的影響主要表現(xiàn)有（）。工作滿意度群體內(nèi)的相互作用生產(chǎn)效率缺勤、曠工或離職答案:ABCD23.根據(jù)雙因素理論，管理者在調(diào)動員工積極性方面主要采用的基本做法是()。物質(zhì)滿足法精神滿足法直接滿足法間接滿足法答案:CD24.影響團(tuán)隊高效運(yùn)作的資源及外在條件包括（）。有效的領(lǐng)導(dǎo)信任的氛圍充分的資源績效評估與獎勵體系答案:ABCD25.組織發(fā)展改變的方面包括（）。態(tài)度價值觀念人際關(guān)系有關(guān)知識和信息交流答案:AC26.運(yùn)用“群體動力”進(jìn)行變革的方法有()。形成強(qiáng)烈的歸屬感提高組織的凝聚力注意群體規(guī)范形成共同認(rèn)識答案:ABCD27.組織變革中組織阻力主要表現(xiàn)在()方面。組織變革制度障礙組織變革外部環(huán)境滯后組織變革的有限性資源投入問題答案:ABCD28.工作設(shè)計是指為一項工作賦予任務(wù)的過程，通過工作設(shè)計提高工作激勵的措施包括()。工作輪換工作擴(kuò)大化工作專業(yè)化工作豐富化答案:ABD29.影響挫折容忍力高低的因素有()。過去的經(jīng)驗和知識生理條件情緒管理對挫折的知覺判斷答案:30.群體的特征包含（）。群體成員間在行為上互動群體成員在心理上相互依存擁有自己的規(guī)范具有共同的目標(biāo)答案:三、判斷題(共20道試題,共40分)31.魅力型領(lǐng)導(dǎo)行為的前提是領(lǐng)導(dǎo)者必須明確組織的發(fā)展前景和目標(biāo)，下屬必須接受領(lǐng)導(dǎo)的可信性。答案:錯誤32.對于高質(zhì)量、低認(rèn)可類型的決策問題應(yīng)當(dāng)請執(zhí)行決策的人員參與決策，通過確保決策質(zhì)量來提高決策有效性。答案:錯誤33.心理學(xué)知識在企業(yè)管理中的真正應(yīng)用是從心理技術(shù)學(xué)開始的。答案:正確34.一旦群體規(guī)范被群體成員認(rèn)可并接受，它就成為影響群體成員行為的手段，而只需要最低限度的外部控制。答案:正確35.“自我實現(xiàn)人”的概念是由美國心理學(xué)家麥格雷戈提出來的。答案:錯誤36.測驗法在時間上和經(jīng)費(fèi)上都比較經(jīng)濟(jì)，并且由于測驗存在常模，通?？梢杂脺y驗法來研究個體心理與群體心理的關(guān)系。答案:正確37.多血質(zhì)的主要心理特征包括活潑、好動、喜歡與人交往、興趣容易變換和具有內(nèi)傾性等。答案:錯誤38.動機(jī)與行為的關(guān)系不但非常密切，而且十分復(fù)雜，一般而言，動機(jī)是行為的動因。答案:正確39.心理學(xué)研究證明，當(dāng)人用心的時候，大腦的創(chuàng)造力最強(qiáng)。答案:正確40.由于各人動機(jī)結(jié)構(gòu)的發(fā)展情況不同，需要層次理論中五種需要在個體內(nèi)所形成的優(yōu)勢動機(jī)也不相同。答案:正確41.高凝聚力是提高還是降低生產(chǎn)效率的關(guān)鍵在于群體規(guī)范的性質(zhì)和水平，即群體共同指定的生產(chǎn)指標(biāo)的性質(zhì)和數(shù)量。答案:正確42.個體的自我意識從本質(zhì)上說就是從他人對自己的情感和評價中發(fā)展自我態(tài)度，也稱為自我形象。答案:正確43.只要樣本足夠大，人的任何一種能力差異都呈現(xiàn)正態(tài)分布的狀態(tài)。即50%的人能力處于中等水平，25%的人能力處于高水平，25%的人能力處于低水平。答案:正確44.自我效能是對自己成功地做出某個行為模式的能力的判斷，即“我相信自己能夠成功完成這項工作”，而不是對行為結(jié)果的預(yù)期。答案:正確45.群體凝聚力與生產(chǎn)效率之間存在正相關(guān)的關(guān)系。答案:錯誤46.西方管理心理學(xué)于20世紀(jì)50年代產(chǎn)生于美國，其主要標(biāo)志是1958年斯坦福大學(xué)教授黎維特教授《管理心理學(xué)》一書的出版。答案:正確47.根據(jù)“復(fù)雜人”的假設(shè)，管理者要有權(quán)變的論點，即以現(xiàn)實的