物業(yè)管理公司消防應(yīng)急預(yù)案

物業(yè)管理公司消防應(yīng)急預(yù)案[模版僅供參考，切勿通篇使用]

篇一：XX物業(yè)公司消防應(yīng)急預(yù)案

金嘉物業(yè)消防應(yīng)急預(yù)案

本消防預(yù)案適用于金嘉物業(yè)管理范圍內(nèi)的消防安全管理工作，根據(jù)國(guó)家及地方消防法規(guī)要求編制，目的是為了更好的做好物業(yè)園區(qū)內(nèi)外的消防安全工作。

一、物業(yè)消防基本情況介紹

1、

二、應(yīng)急救援的組織機(jī)構(gòu)及其職責(zé)

1、應(yīng)急組織構(gòu)成情況：

總指揮：XXX

副總指揮：XXXXXX

成員：全體員工

2、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)由消防滅火組、搶險(xiǎn)搶修組、物資供應(yīng)組、交通運(yùn)輸組、警戒疏散組、醫(yī)療救護(hù)組、通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組等小組組成。

3、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé)：負(fù)責(zé)組織本單位預(yù)案的制定、修訂；組建應(yīng)急救援隊(duì)伍，組織預(yù)案的實(shí)施和演練；檢查督促事故應(yīng)急救援的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作；事故狀態(tài)下按照應(yīng)急救援預(yù)案實(shí)施救援。

4、應(yīng)急職責(zé)

(1)總指揮：負(fù)責(zé)定時(shí)召開(kāi)消防應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議，傳達(dá)上級(jí)相關(guān)文件與會(huì)議精神，部署、檢查落實(shí)消防安全事宜；宣布緊急狀態(tài)的啟動(dòng)和解除；全面指揮調(diào)動(dòng)應(yīng)急組織，調(diào)配應(yīng)急資源，按應(yīng)急程序組織實(shí)施應(yīng)急搶險(xiǎn)。

(2)副總指揮：負(fù)責(zé)應(yīng)急預(yù)案工作的具體落實(shí)，做好相關(guān)應(yīng)急準(zhǔn)備；協(xié)助總指揮作好應(yīng)急救援的具體指揮工作，若總指揮不在時(shí)，由副全權(quán)負(fù)責(zé)應(yīng)急救援工作。

(3)領(lǐng)導(dǎo)小組各成員具體負(fù)責(zé)火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)突發(fā)事件的處理、報(bào)告、監(jiān)控與協(xié)調(diào)，保證領(lǐng)導(dǎo)小組緊急指令的暢通和順利落實(shí)；做好宣傳、教育、檢查等工作，努力將火災(zāi)事故的損害減小到最低限度。

(4)消防滅火組(組成人員名單：XXX、XXX、XXX)負(fù)責(zé)消防設(shè)施完善和消防用具準(zhǔn)備，負(fù)責(zé)檢查本單位各個(gè)部位的用電、用火安全；發(fā)生重大火災(zāi)或其它重大突發(fā)事件時(shí)，立即趕到事故現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行火災(zāi)撲救或應(yīng)急搶險(xiǎn)。

(5)搶險(xiǎn)搶修組(組成人員名單：XXX、XXX、XXX)應(yīng)急狀態(tài)下，撲救火災(zāi)、設(shè)備維修、設(shè)備復(fù)位，制定安全措施，監(jiān)督檢查安全措施的落實(shí)情況。

(6)物資供應(yīng)組(組成人員名單：XXX、XXX、XXX)負(fù)責(zé)應(yīng)急狀態(tài)下應(yīng)急物資的供應(yīng)保障，如設(shè)備零配件、工具、沙袋、鐵鍬、消防泡沫、水泥、防護(hù)用品等。

(7)交通運(yùn)輸組(組成人員名單：XXX、XXX、XXX、XXX)：負(fù)責(zé)交通車(chē)輛的保障；傷病員和救災(zāi)物資的運(yùn)送。

(8)安全警戒疏散組(組成人員名單：XXX、XXX、XXX、XXX)：負(fù)責(zé)布置安全警戒，保證現(xiàn)場(chǎng)井然有序；實(shí)行交通管制，保證現(xiàn)場(chǎng)道路暢通；加強(qiáng)保衛(wèi)工作，禁止無(wú)關(guān)人員、車(chē)輛通行；緊急情況下的人員疏散。

(9)醫(yī)療救護(hù)組(組成人員名單：XXX、XXX、XXX)負(fù)責(zé)聯(lián)系醫(yī)療機(jī)構(gòu)；組織救護(hù)車(chē)輛及醫(yī)務(wù)人員、器材進(jìn)入指定地點(diǎn)；組織現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員。

(10)通訊聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組(組成人員名單：XXX、XXX)負(fù)責(zé)應(yīng)急搶險(xiǎn)過(guò)程中的通訊聯(lián)絡(luò)，保證通訊暢通，負(fù)責(zé)各小組之間的協(xié)調(diào)以及與外部機(jī)構(gòu)的聯(lián)系、協(xié)調(diào)。

三、應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)

當(dāng)有發(fā)生火災(zāi)事故的危險(xiǎn)或者突然起火時(shí)，啟動(dòng)相應(yīng)的應(yīng)急程序。

四、應(yīng)急程序

(一)預(yù)警

定期對(duì)火險(xiǎn)危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域和因素進(jìn)行監(jiān)控和排查，對(duì)排查出的隱患要建檔登記。做好動(dòng)態(tài)監(jiān)控和應(yīng)急準(zhǔn)備工作，并及時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告。發(fā)現(xiàn)有火險(xiǎn)發(fā)生時(shí)要及時(shí)通過(guò)各種方式發(fā)布預(yù)警信息。

(二)報(bào)警

1、當(dāng)發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，第一發(fā)現(xiàn)人立即向單位報(bào)告，向值班人員說(shuō)明事故地點(diǎn)、事故類(lèi)型等事故概況。

2、立即引導(dǎo)附近人員先行疏散，并迅速利用就近的消防器材控制火情，爭(zhēng)取消滅于火災(zāi)初級(jí)階段。

3、如不能及時(shí)控制、撲滅火災(zāi)，在場(chǎng)人員要立即采取措施妥善處理(如切斷電源等)，防止火勢(shì)蔓延。

4、立即向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組總指揮和副總指揮匯報(bào)事故情況，緊急情況下同時(shí)向消防、公安部門(mén)報(bào)警。

5、事故如發(fā)生在夜間或節(jié)假日，發(fā)現(xiàn)人員向行政值班人員報(bào)告，或直接向總指揮及總指揮報(bào)告事故情況，緊急情況下同時(shí)向消防、公安部門(mén)報(bào)警，并采取必在的可行的控制措施。

(三)接報(bào)

1、消防值班人員、行政值班人員、組長(zhǎng)、總指揮及副總指揮為接報(bào)人員。2、接報(bào)人員應(yīng)問(wèn)清報(bào)告人姓名、單位、聯(lián)系電話(huà)；問(wèn)明事故發(fā)生時(shí)間、地點(diǎn)、事故原因；向上級(jí)有關(guān)部門(mén)報(bào)告，做好電話(huà)記錄。

(四)組織救援隊(duì)伍

1、應(yīng)急組總指揮或副總指揮接到報(bào)警電話(huà)后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組所有成員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)。

2、應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組各位成員接到通知后，立即組織起本組的工作人員及搶險(xiǎn)裝備，趕往事故現(xiàn)場(chǎng)，向總指揮、副總指揮報(bào)到，接受任務(wù)，了解現(xiàn)場(chǎng)災(zāi)害情況，實(shí)施統(tǒng)一的救援工作。

(五)設(shè)立臨時(shí)指揮部及急救醫(yī)療點(diǎn)

l、各救援隊(duì)伍進(jìn)入事故現(xiàn)場(chǎng)后，選擇有利地形設(shè)立現(xiàn)場(chǎng)指揮部及醫(yī)療急救站。

2、各救援隊(duì)伍盡可能靠近現(xiàn)場(chǎng)指揮部，隨時(shí)保持與指揮部的聯(lián)系。

3、指揮部、各救援組、醫(yī)療組均應(yīng)設(shè)置醒目的標(biāo)志，懸掛旗幟，方便救援人員和傷員識(shí)別。

篇二：物業(yè)小區(qū)消防應(yīng)急預(yù)案

****物業(yè)服務(wù)有限公司

****消防應(yīng)急預(yù)案

根據(jù)公安部門(mén)和市政府的有關(guān)要求,結(jié)合****的實(shí)際情況。為確保****的正常運(yùn)行和人身財(cái)產(chǎn)安全，使現(xiàn)場(chǎng)一旦發(fā)生火情，能夠有領(lǐng)導(dǎo)、有條不紊地進(jìn)行撲救和疏散賓客，搶救財(cái)產(chǎn)，把火災(zāi)損失控制在最低限度，特制定《****消防應(yīng)急預(yù)案》。

一．報(bào)警程序

（一）發(fā)現(xiàn)火情的報(bào)警

１．無(wú)論什么時(shí)間，每個(gè)員工一旦發(fā)現(xiàn)火情都有責(zé)任立即向消防中控室報(bào)警（62597205）。

２．每一名員工都要記住中控室的報(bào)警電話(huà)62597205、82592110或用對(duì)講機(jī)呼叫，將自己的姓名、部門(mén)告訴消防中控室。

３．員工發(fā)現(xiàn)火情時(shí)，不要驚慌失措，要冷靜、沉著,語(yǔ)言清晰地將火情發(fā)生的區(qū)域、部門(mén)地點(diǎn)、樓層、房號(hào)、報(bào)告中控室。

（二）員工發(fā)現(xiàn)火情的工作程序

１．員工發(fā)現(xiàn)火情后，如是初級(jí)火情自己能將其撲滅時(shí)，應(yīng)先滅火后報(bào)警。遇火情難以撲救時(shí)，應(yīng)按照下列程序工作：

（１）立即用火場(chǎng)附近電話(huà)通知消防中控室，如附近無(wú)電話(huà)時(shí)，可打碎火場(chǎng)附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作。

（２）采用電話(huà)報(bào)警時(shí)，請(qǐng)拔內(nèi)部報(bào)警電話(huà)“82592110”。報(bào)警時(shí)話(huà)音要清晰，要講明起火地點(diǎn)、物質(zhì)燃燒的種類(lèi)、是否有人被圍、火勢(shì)的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報(bào)自己的姓名和部門(mén)，之后注意傾聽(tīng)消防中控室的補(bǔ)充詢(xún)問(wèn)，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話(huà)。

（３）在撲救人員未到達(dá)火場(chǎng)前，報(bào)警者應(yīng)采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場(chǎng)附近的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

（４）關(guān)閉火場(chǎng)附近的電源、煤氣開(kāi)關(guān)及門(mén)窗。

（５）切勿在火場(chǎng)附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂。

（６）引導(dǎo)火場(chǎng)附近的客人從安全通道撤離，同時(shí)告訴客人不要使用電梯。（７）滅火后要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入。

（三）消防中控室報(bào)警

消防中控室接到火情報(bào)警后，應(yīng)立即派人到現(xiàn)場(chǎng)核查，確認(rèn)火情后，應(yīng)嚴(yán)格按照程序報(bào)告火警。

消防中控室報(bào)警程序：

１．立即按報(bào)警要求通知電話(huà)總機(jī)室。

２．立即通報(bào)保衛(wèi)部主任，消防主管。夜間通知保衛(wèi)部值班主任。

３．立即通報(bào)警衛(wèi)隊(duì)值班室，電話(huà)。

４．迅速通知總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作主任。夜間通知總值班經(jīng)理。

５．堅(jiān)守崗位，注意觀察火警附近區(qū)域的火警信號(hào)。如有報(bào)警，應(yīng)立即派專(zhuān)人察看。６．接到總經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的主任傳達(dá)的向市消防局“119”報(bào)告火警的指令時(shí)，應(yīng)立即按報(bào)警要求進(jìn)行報(bào)警。

７．接到總經(jīng)理或主管保衛(wèi)工作的主任傳達(dá)的在現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行廣播的指令時(shí)，立即按要求進(jìn)行播音。

８．如有客人打電話(huà)詢(xún)問(wèn)，請(qǐng)告知客人：“火情正在調(diào)查中，如果需要采取其它措施，我們將會(huì)用緊急廣播通知您”。同時(shí)提醒客人關(guān)好門(mén)窗。

９．詳細(xì)記錄火災(zāi)撲救工作的全部過(guò)程。

（四）電話(huà)機(jī)報(bào)警

電話(huà)總機(jī)室接到消防監(jiān)控室的火情通知后，如果消防中控室無(wú)特殊要求，應(yīng)立即按照下列順序通知有關(guān)人員或部門(mén)。

１、通知項(xiàng)目總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的主任。

２、通知工程部主任或經(jīng)理（值班室）。

３、

４、通知客服部主任或經(jīng)理。通知火警區(qū)域主任或經(jīng)理。

５、注：括弧內(nèi)為夜間通知對(duì)象。

６、通知方式及要求：

（１）電話(huà)通知，時(shí)應(yīng)按照?qǐng)?bào)警程序的要求匯報(bào)火場(chǎng)情況。（２）火情期間，電話(huà)總機(jī)員要堅(jiān)守在電話(huà)機(jī)旁，沉著冷靜地接通各種線(xiàn)路，并確保與火場(chǎng)有關(guān)線(xiàn)路的暢通，直至接到撤離現(xiàn)場(chǎng)的指令。

二．滅火工作程序

（一）項(xiàng)目總經(jīng)理、主管保衛(wèi)工作的主任

１、接到火情報(bào)警后，立即直赴火場(chǎng)，并與保衛(wèi)部主任、消防主管和工程部主任或經(jīng)理一同研究滅火方案。

２、指揮義務(wù)消防員參加滅火戰(zhàn)斗。

３、根據(jù)火勢(shì)的變化，及時(shí)制定相應(yīng)的對(duì)策。

４、火勢(shì)難以控制時(shí)，應(yīng)及時(shí)向市消防局“119”報(bào)告火警。

５、項(xiàng)目總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的主任根據(jù)火場(chǎng)情況，決定是否啟用警鈴和事故廣播的報(bào)警方式。

（二）保衛(wèi)部

１、保衛(wèi)部主任（夜間代班值班經(jīng)理）：

（１）得到火情報(bào)警后，立即攜帶萬(wàn)能鑰匙和緊急萬(wàn)能鑰匙直到火場(chǎng)。會(huì)同工程部主任或經(jīng)理，根據(jù)實(shí)際火情，協(xié)助總經(jīng)理，制訂滅火措施。在總經(jīng)理未到達(dá)火場(chǎng)之前，應(yīng)組織并指揮義務(wù)消防隊(duì)員參加滅火工作。

（２）協(xié)助總經(jīng)理指揮義務(wù)消防隊(duì)員滅火，并將火災(zāi)的撲救情況隨時(shí)向總經(jīng)理和主管保衛(wèi)工作的主任匯報(bào)和請(qǐng)示新的指令。

（３）如遇特殊緊急情況，保衛(wèi)部主任有權(quán)決定向市消防局“119”報(bào)告火警和下達(dá)在現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)分區(qū)域進(jìn)行事故廣播的命令。

（４）當(dāng)消防局到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)時(shí)負(fù)責(zé)向消防局介紹火情，并協(xié)助做好滅火工作。

（５）火災(zāi)撲滅后，保衛(wèi)部主任負(fù)責(zé)組織警力保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，配合消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。

（６）負(fù)責(zé)組織書(shū)寫(xiě)火災(zāi)事故報(bào)告及火災(zāi)原因調(diào)查報(bào)告，及時(shí)上報(bào)總經(jīng)理和上級(jí)主管部門(mén)。

２、消防主管：（１）接到火警通知后，應(yīng)立即趕赴火場(chǎng)，查看火情，分析火災(zāi)發(fā)生的原因，根據(jù)火勢(shì)向部門(mén)經(jīng)理提出救火方案。

（２）按照總經(jīng)理的指令，帶領(lǐng)義務(wù)消防隊(duì)員撲滅火災(zāi)。

（３）滅火期間，與保衛(wèi)部主任保持聯(lián)系，根據(jù)火勢(shì)，請(qǐng)示和建議滅火指揮中心采取部分或全部斷電、斷氣、斷風(fēng)、打開(kāi)排煙裝置以及提議是否向市消防局“119”報(bào)告火警。

（４）負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防隊(duì)員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行滅火。

（５）配合保衛(wèi)部主任布置火災(zāi)撲滅后的現(xiàn)場(chǎng)保衛(wèi)工作。

（６）協(xié)助市消防局調(diào)查火災(zāi)發(fā)生的原因。

（７）負(fù)責(zé)起草火災(zāi)事故以及火災(zāi)原因的調(diào)查報(bào)告。

３、警衛(wèi)隊(duì)主管:

（１）

（２）

（３）

（４）

（５）接到火警通知后，立即會(huì)同內(nèi)保主管，做好現(xiàn)場(chǎng)的保衛(wèi)工作。通知當(dāng)班警衛(wèi)領(lǐng)班，布置好現(xiàn)場(chǎng)有關(guān)區(qū)域的警戒工作。負(fù)責(zé)引導(dǎo)消防車(chē)和消防隊(duì)員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。協(xié)助車(chē)場(chǎng)管理人員清除車(chē)場(chǎng)障礙，疏通車(chē)道。協(xié)助內(nèi)保主管作好被疏導(dǎo)人員及被搶救物品的保護(hù)工作。

４、內(nèi)保主管：

（１）接到火警通知后，會(huì)同警衛(wèi)隊(duì)主管提出保證其它區(qū)域和客人安全的方案，防止有人在火災(zāi)期間進(jìn)行違法活動(dòng)。

（２）立即會(huì)同警衛(wèi)隊(duì)主管迅速布置好現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)部及外圍警戒。

（３）協(xié)助客服部搞好客人的疏散及安頓工作。

（４）負(fù)責(zé)保護(hù)從火場(chǎng)內(nèi)救出的貴重物品。

５、警衛(wèi)隊(duì)領(lǐng)班：

（１）接到火警通知后，立即會(huì)同警衛(wèi)隊(duì)主管布置現(xiàn)場(chǎng)的警戒工作。

（２）帶領(lǐng)其他警員趕赴火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)，參加滅火工作。

（３）火災(zāi)撲救期間，負(fù)責(zé)維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)秩序，禁止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。（４）帶領(lǐng)警員，協(xié)助有關(guān)部門(mén)做好人員救護(hù)、疏散及物品的營(yíng)救工作。

（５）絕對(duì)服從火場(chǎng)指揮人員的指揮。（６）火災(zāi)撲滅后，負(fù)責(zé)布置好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)的保護(hù)工作，禁止無(wú)關(guān)人員入內(nèi)。６、警衛(wèi)人員：

（１）接到火情通知后，警衛(wèi)人員應(yīng)聽(tīng)從警衛(wèi)主管和領(lǐng)班的統(tǒng)一調(diào)遣，不得擅自行動(dòng)。（２）崗上警員應(yīng)保持高度的警惕性，加強(qiáng)警戒，對(duì)進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的人員嚴(yán)加控制。（３）要害部門(mén)的警衛(wèi)人員必須嚴(yán)格堅(jiān)守崗位，不得擅離職守。

（４）不在崗的警員，接到火情通知后，應(yīng)統(tǒng)一聽(tīng)從主管和領(lǐng)班的安排，攜帶滅火器立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)，聽(tīng)從火場(chǎng)指揮員的指揮，積極參加滅火戰(zhàn)斗。

（５）負(fù)責(zé)引導(dǎo)客人從安全出口處撤離。

（６）滅火期間要注意安全，發(fā)現(xiàn)有人被圍困時(shí)，應(yīng)先營(yíng)救被圍困人員脫離危險(xiǎn)場(chǎng)所。（７）火勢(shì)較大時(shí)，一般不要單獨(dú)進(jìn)入火區(qū)。如遇特殊情況需要時(shí)，應(yīng)告知火場(chǎng)指揮人員，并做好進(jìn)入火場(chǎng)的安全保護(hù)工作。

（８）火災(zāi)撲滅后，聽(tīng)從火場(chǎng)指揮人員的安排和布置，，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)。

（９）設(shè)備損壞情況，以保障公物不被繼續(xù)破壞或丟失。

（三）工程部

１、工程主任/經(jīng)理

（１）接到大廈火情通知后，立即通知檢查本部各個(gè)控制系統(tǒng)、設(shè)備的運(yùn)行情況。（２）現(xiàn)場(chǎng)任何部位起火都應(yīng)組織本部義務(wù)消防隊(duì)員立即趕赴火場(chǎng)，撲滅火災(zāi)。

（３）根據(jù)火勢(shì)的程度和火場(chǎng)的環(huán)境及因火勢(shì)而引起的各種變化，工程部主任/經(jīng)理負(fù)責(zé)向滅火指揮中心提出相應(yīng)有效的建議。

（４）根據(jù)滅火中心的指示，會(huì)同保衛(wèi)部主任一同指揮滅火。

（５）組織本部消防隊(duì)員，負(fù)責(zé)處理火場(chǎng)區(qū)域的水、電、煤氣等技術(shù)問(wèn)題。

２、工程部其他系統(tǒng)工作人員：

（１）空調(diào)系統(tǒng)：接到火情通知后，立即關(guān)閉起火區(qū)域的空調(diào)機(jī)組。

（２）配電室（高壓、低壓）：接到火情通知后，密切注意火場(chǎng)附近的電力運(yùn)行情況，隨時(shí)準(zhǔn)備切斷火場(chǎng)的電力供給，當(dāng)接到切斷火場(chǎng)電源指令后，應(yīng)立即按指令控制設(shè)備。（３）電梯監(jiān)控：接到火情通知后，立即將消防電梯降到首層，并親自控制，專(zhuān)供滅火工作使用，同時(shí)停止火場(chǎng)區(qū)域的其它電梯的運(yùn)行。

篇三：物業(yè)管理火警應(yīng)急預(yù)案

深圳市新安居物業(yè)管理有限公司

火警、火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案

1.0目的：

為有效的預(yù)防火災(zāi)，貫徹“預(yù)防為主，防消結(jié)合”的方針，提高全體員工防火能力，義務(wù)消防隊(duì)在發(fā)生火災(zāi)時(shí)能迅速有效組織、及時(shí)有效撲滅火災(zāi)，確保新安居物業(yè)所轄各小區(qū)內(nèi)住戶(hù)的生命財(cái)產(chǎn)安全。

2.0適用范圍及啟動(dòng)條件：

適用于新安居物業(yè)所轄小區(qū)發(fā)生火警、火災(zāi)時(shí)啟動(dòng)該預(yù)案。3．0職責(zé)：

3．1管理處全體員工具體負(fù)責(zé)本轄區(qū)發(fā)生火警、火災(zāi)的處理。

3．2管理處安管部具體負(fù)責(zé)火警、火災(zāi)時(shí)的確認(rèn)、報(bào)警、火災(zāi)的撲救、人

員疏散、物資搶險(xiǎn)等工作；客服部負(fù)責(zé)疏散人員的清點(diǎn)和安撫工作。

3．3管理處領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)重大火災(zāi)處理和業(yè)務(wù)指導(dǎo)、指揮。4．0處理程序：

4．1報(bào)警：

當(dāng)員工接到報(bào)警電話(huà)時(shí)，應(yīng)問(wèn)清地址、火勢(shì)情況，并立即用對(duì)講機(jī)通

知本

班負(fù)責(zé)的班長(zhǎng)或巡邏隊(duì)員前往現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)（現(xiàn)場(chǎng)核實(shí)的人員可通過(guò)對(duì)著火區(qū)

域的觀察，如見(jiàn)有黑濃煙，明火等現(xiàn)象），如確認(rèn)是火警后，根據(jù)火勢(shì)情況，并就近取滅火器或鋪設(shè)水帶，控制火勢(shì)，監(jiān)視火情，隨時(shí)報(bào)告。

當(dāng)確認(rèn)是火災(zāi)時(shí)，視火情拔打電話(huà)：119并通知義務(wù)消防隊(duì)、部門(mén)主

管、公司領(lǐng)導(dǎo)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

公司領(lǐng)導(dǎo)到場(chǎng)后，根據(jù)火場(chǎng)情況組織義務(wù)消防隊(duì)滅火和搶救疏散人員。

4．2滅火、搶險(xiǎn)：

安管部主管/隊(duì)長(zhǎng)、班長(zhǎng)接到通知后，迅速集合義務(wù)消防隊(duì)，緊急集

合以哨音為準(zhǔn)，3分鐘內(nèi)首批力量要到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。

維修部人員切斷一切民用生活電源。

啟動(dòng)消防水泵，鋪好水帶，做好滅火準(zhǔn)備。

派出人員攜帶滅火工具到著火房間的