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第2頁共2頁財務精細化管理工作總結(jié)____月____日,學習了《醫(yī)院精細化管理》的課程,他通過形象、生動的實例,使我進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。以下是我個人學習以后的一些心得體會:首先,我深刻體會到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下大事,必做于細",要想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手,對于醫(yī)院的管理也是一樣的道理?,F(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,大多數(shù)人,在很多情況下,只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,但這就是工作,這就是生活。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象,因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。其次,對我自身而言,通過學習意識到,在日常工作中要擺正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。就對目前管理工作而言,應該加強醫(yī)院的各流程管理,完善內(nèi)部的管理機制,隨著病人對醫(yī)院的要求越來越高,作為醫(yī)院的業(yè)務副院長,在精細化管理的應用上,特別是對護士和導醫(yī)的工作都應該有詳細的分工:定崗、定位、定責,只有分工越細,責任就越明確,醫(yī)院的發(fā)展才能越健康,病人的滿意度會提高,職工的滿意度也會提高。應該明白的是精細化管理是一種意識,一種觀念,是一種態(tài)度與文化,因此,在醫(yī)院實施精細化管理,就是對工作過程中的每一個細節(jié)都要精益求精,做每一件事哪怕是小事,都要持高度負責的態(tài)度,做到事無巨細,不斷培養(yǎng)職工扎實,嚴謹?shù)墓ぷ黠L格,做到事事有人管,時時有人查,時時有計劃,事事有總結(jié),杜絕管理上的漏洞,消除管理上的盲點。總之,通過這次培訓班學習,使我系統(tǒng),全面地了解了精細化管理的深邃,洞悉了精細化管理在現(xiàn)實工作生活中對于個人,醫(yī)院的深遠意義。以往陳舊的、經(jīng)驗型、粗放式的傳統(tǒng)管理模式在很大程度上制約了領(lǐng)導及員工觀念的創(chuàng)新,“差不多”,“還湊合”的工作心態(tài)及工作作風,無法適應精細化管理高標準、高精度、高質(zhì)量的管理要求,細節(jié)決定成敗的管理理念在實際的工作中尚未充分得到重視。我將立足本職工作,放眼未來,與醫(yī)院的職工團隊一起,發(fā)揮每一個人的作用,為醫(yī)院的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。財務精細化管理工作總結(jié)(二)假期,我參加了縣教育組織的精細化管理培訓學習,聆聽了林小蒙老師的授課。通過形象,生動的實例,受到了一次愉快而深刻的思想,管理知識教育。進一步啟迪了思維,開拓了視野,細細品味感受很多。,我深刻了解到精細化管理是一種意識,一種觀念;是一種認真的態(tài)度,更是一種精益求精的文化。老子云:"天下難事,必做于易;天下大事,必做于細"。還提了想成就一番事業(yè)必須從簡做起,從細微處入手。對于教學是一樣的道理,現(xiàn)實的工作中,需要做大事的機會非常少,多數(shù)人,多數(shù)情況下只能做一些瑣碎,單調(diào)的事情,或平淡,或雞毛蒜皮。但這就是工作,這就是生活,每一個個體成為不可缺少的基礎(chǔ)。工作中往往因一件小事而導致全盤否定,就會出現(xiàn)100—1=0的現(xiàn)象。因此,在現(xiàn)代管理中細節(jié)決定實體發(fā)展的成敗。以下是學習精細化管理心得1.教學內(nèi)容要體現(xiàn)知識的實際意義和應用價值陳舊、空洞、抽象的知識和理論往往被學生心理排斥和拒絕,更談不上激發(fā)學生學習的熱情了。學生在學習過程中的被動,只能使學習效果大打折扣?,F(xiàn)行的新教材的編寫就體現(xiàn)了這一思想,每一章除了最后的研究性課題外,其開篇都有一個章節(jié)知識在現(xiàn)實問題中應用的例子。2.教學過程中創(chuàng)設(shè)問題情境人們總是傾向于關(guān)注富于變化的、新奇的、能夠引起認知不協(xié)調(diào)的事物。數(shù)學本身就容易使人感到單調(diào),教學過程的平鋪直敘、波瀾不驚更使學生覺得枯燥乏味。教師在教學過程善于創(chuàng)設(shè)一種氛圍,合理設(shè)置一些問題,使學生在學習過程中處于期待、困惑、憤悱的心理狀態(tài),才能有效激發(fā)并維持學習熱情。如在函數(shù)概念教學中,可提問圓是否能作函數(shù)的圖像,既避免了單一反復地對定義字面的強調(diào),又使學生在問題中更深刻理解概念。3.教學評價中正確運用獎勵和懲罰獎勵能夠給學生帶來尊重、成就、自豪等的心理體驗,從而有利于學生學習。但要注意:(1)獎勵的公正性,不能帶上過濃的主觀色彩,在獎勵過程中過分獎勵一部分學生,而忽視另一部分學生;(2)獎勵的多樣化,獎勵作為積極的強化因素,形式應該多樣。如較高的分數(shù)、贊揚的評語、親切的微笑等都構(gòu)成事實上的獎勵;(3)獎勵的針對性,對優(yōu)秀的學生要求可嚴格一些,對學習困難的學生,可適當放寬一些,分情況采用教師直接獎勵或來自集體的間接獎勵。財務精細化管理工作總結(jié)(三)今天我就結(jié)合自身的工作崗位和工作情況,闡述如何把精細落到實處,以下是我的一些精細化管理心得體會:一、轉(zhuǎn)變觀念,做到事事有安排工作能否取得成效,員工是決定因素,因此,在推進精細化管理的過程中,必須認識到位。一要轉(zhuǎn)變觀念。部分管理人員對精細化管理存在一些錯誤認識,有的已經(jīng)習慣于粗放式的管理方法,對各項工作都是以包代管,大而化之。二要轉(zhuǎn)變作風。公司領(lǐng)導和部門負責人要做到靠前指揮、深入現(xiàn)場,深化、細化管理,養(yǎng)成“細心、耐心、細致”和“勤思考、親自干、敢負責”的習慣,要經(jīng)常深入現(xiàn)場、深入基層,嚴密控制各個工作環(huán)節(jié),理順工作過程,細分工作職責,明確目標任務,對每項工作、每個任務,都要安排到人,安排到位,不留任何死角和盲點,做到事事有安排。三要加強學習。全體員工必須不斷加強學習,提高精細化管理知識和專業(yè)技能知識,在工作中做到科學合理,細致周到,從而提升工作效率。二、完善制度,做到事事有標準管理制度是職工在工作中遵守的規(guī)定和準則,如果沒有統(tǒng)一的規(guī)范性的管理制度,企業(yè)就不可能正常運行,因此,要保證企業(yè)管理的規(guī)范化和精細化運作,必須具備規(guī)范的、精細的管理制度和工作標準,才能依據(jù)相應的規(guī)章制度判斷是否符合制度和標準要求。三、強化責任,做到事事等距離按照責、權(quán)、利相當?shù)脑瓌t,細化各種目標,建立稽查機制,推行管理目標責任制。通過建立完善的崗位責任制和各項工作的量化分解,使每個崗位都有責任、各項工作層層分解,實現(xiàn)從單位、班組到個人,都權(quán)責清晰、責任明確。總之,通過參與和學習精細化管理后,我認為要想做好精細化管理就要將精細認真的落實到自己的工作當中去,才能實現(xiàn)企業(yè)管理升級的,才能突破自己,快速成長。財務精細化管理工作總結(jié)(四)醫(yī)院財務管理是醫(yī)院管理的一項重要工作,在醫(yī)院進行經(jīng)濟核算、提高經(jīng)濟效益、快速發(fā)展中起著舉足輕重的作用。面對當前社會主義醫(yī)療市場新形勢,作為這一部門的領(lǐng)導人--財務科長,感到責任重大,要做好并非易事。我做為醫(yī)院財務部門的領(lǐng)導,從自身工作出發(fā),認為應從以下幾個方面做起。一、愛崗敬業(yè),不斷提高業(yè)務能力愛崗就是熱愛醫(yī)院財會工作,安心財會崗位,并為做好財會工作盡心盡力、盡職盡責。敬業(yè)就是對從事的財會工作有正確認識和恭謹態(tài)度,將身心與會計工作融為一體,干一行愛一行。愛崗是敬業(yè)的基石,敬業(yè)是愛崗的升華,敬由愛升,愛由敬起。要想干好醫(yī)院財會工作,僅有熱情還不夠,還必須有很高的專業(yè)技術(shù)作保證。目前,醫(yī)療行業(yè)發(fā)展迅速,醫(yī)療市場競爭激烈,醫(yī)院會計面臨的新問題增多(如:職工醫(yī)療保險、城鎮(zhèn)居民醫(yī)療保險、新農(nóng)合醫(yī)療保險賬務處理,醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)等),作為財務科長只有刻苦鉆研業(yè)務,更新專業(yè)知識,掌握電腦技術(shù),提高業(yè)務能力,勇于革新,樹立良好的職業(yè)責任感和榮譽感,才能爭做行家里手,忠實地履行好自己的職責。二、培養(yǎng)良好的會計職業(yè)道德素質(zhì)會計職業(yè)道德是指在會計職業(yè)活動中應遵循的、體現(xiàn)會計職業(yè)特征的、調(diào)整會計職業(yè)關(guān)系的職業(yè)行為準則和規(guī)范。會計行為是由內(nèi)心信念來支配的,信念的善與惡將導致行為的是與非,作為醫(yī)院財務科長如果會計職業(yè)道德觀念淡薄、素質(zhì)低下,就會利用拔裰閭拔?、慧x簟⑴燦霉睿隕硎苑ǎ呱銜シǚ缸锏牡纜罰ノ輝斐刪盟鶚В跋煲皆悍⒄埂R虼耍嘌莆窨瞥ぞ哂辛己玫幕峒浦耙檔賴濾刂史淺V匾紫紉齙匠鮮凳匭牛隼鮮等耍道鮮禱埃燉鮮凳攏桓閾榧伲J匾皆好孛?;捂藯s;螤q鋈撕偷ノ煥嫖痹煺四浚鷙液蛻緇峁誒妗F浯我齙攪嘧月桑髁⒖蒲У娜松酆圖壑倒郟躍醯種葡砝種饕?、个人主义≥晋桏义祬s砦蟮乃枷耄椒置鰨惶?、不占、不示`?、不枉恒曕P竇褪胤ǎ≈熬≡稹三、熟悉掌握財會法律法規(guī)依法辦事,認真遵守財會法律法規(guī)是會計工作保證客觀公正的前提。醫(yī)院屬于差額事業(yè)單位,經(jīng)費撥款不足,為了醫(yī)院正常運行和發(fā)展,需要增加業(yè)務收入,減少各項支出,搞好經(jīng)濟核算,作為醫(yī)院財務科長必須掌握財會法律法規(guī),如《中華人民共和國會計法》、《事業(yè)單位會計準則》、《醫(yī)院會計制度》、《醫(yī)院財務制度》、衛(wèi)生部《關(guān)于加強醫(yī)療機構(gòu)財務部門管理職能、規(guī)范經(jīng)濟核算與分配管理的規(guī)定》、《醫(yī)療機構(gòu)財務會計內(nèi)部控制規(guī)定》、《醫(yī)療服務價格手冊》等,必須學法、知法、懂法,依法理財,為醫(yī)院創(chuàng)造更多財富。四、規(guī)范財務程序,完善管理制度"沒有規(guī)矩不成方圓",制度是做好各項工作的保證,財務科長應該把財務管理作為重要工作去抓,形成有章可循、自我約束、自我激勵的工作機制。應該做到"兩規(guī)范":(1)職責規(guī)范。職責清楚,責任明確是會計工作規(guī)范化的基礎(chǔ),建立健全財務人員崗位責任制,做到事事有人管,人人有專責,工作有檢查。(2)程序規(guī)范。在明確職責分工的基礎(chǔ)上,達到工作程序規(guī)范化。如職工差旅報銷問題,報銷標準、報銷時間、由誰審核、由誰簽字等,都有嚴格的程序,做到工作起來有條不紊、井然有序,使每位會計人員形成良好習慣,保證財務工作的內(nèi)在質(zhì)量。五、樹立參與醫(yī)院管理的意識醫(yī)院財務科長要樹立參與醫(yī)院管理的意識,不能消極被動地記賬、算賬和報賬。要搞好會計核算的各項基礎(chǔ)性工作,保證會計信息真實、完整。熟悉醫(yī)院的醫(yī)療收支、成本核算、醫(yī)療設(shè)備使用等情況。充分利用掌握的大量會計信息去分析醫(yī)院經(jīng)營管理中存在的問題,運用專門的財務會計方法,有針對性地提出改進意見和措施,反映給院長。從而使會計的事后反映變?yōu)槭虑暗念A測分析,真正起到當家理財?shù)淖饔茫蔀獒t(yī)院決策層的參謀助手。六、強化服務意識財務科長作為醫(yī)院財務管理者,不能認為自己管錢管物就高人一籌;不能認為會計職業(yè)在社會上吃香,就不敬業(yè)、就馬馬虎虎;不能認為參與醫(yī)院管理決策,就自命不凡。出現(xiàn)服務態(tài)度差,存在"門難進、話難聽、臉難看"的現(xiàn)象,"看人辦事":官大辦的快,官小辦的慢,無官拖著辦;"看利辦事":利多馬上辦,利少慢慢辦,無利事不辦。必須樹立強烈的服務意識,擺正自己的工作位置。管錢管物是自己的工作職責,會計職業(yè)受尊重是社會信譽高,參與管理是自己的義務,只有樹立了強烈的服務意識,為管理者服務、為醫(yī)療第一線服務,才能做好會計工作,履行好會計核算、監(jiān)督、管理職能,為醫(yī)院和社會經(jīng)濟的發(fā)展做出應有的貢獻。七、增強協(xié)調(diào)溝通能力會計工作需要與各方面打交道,在會計人員辦理業(yè)務時,經(jīng)常會遇到領(lǐng)導、同事因?qū)嬛贫取⒇斀?jīng)法規(guī)不熟悉而出現(xiàn)爭執(zhí)。在解決各種矛盾問題時,財務科長的一言一行,一舉一動,協(xié)調(diào)溝通處理能力,顯得非常重要,它關(guān)系會計人員的形象,會計工作質(zhì)量完成的好壞,要做到不以勢壓人、以權(quán)欺人,要尊重領(lǐng)導、尊重同事,尊重事實,心平氣和地解釋和溝通。做到說話和氣,以誠相待,認真聽取對方意見,以理服人;做到溝通講策略,用語講準確,建議看場合;要做到大事講原則,小事講風格,是自己存在的問題,要主動向?qū)Ψ匠姓J錯誤,以得到對方諒解,即使自己有理也要做到文明禮貌,平等對待對方。八、嚴于律己,堅持準則,率先垂范堅持準則,清正廉潔,率先垂范是財會干部的立身之本,是贏得醫(yī)院領(lǐng)導信服和干部群眾擁護的重要標志。作為財務科長在工作中,必須做到公正、公平、公開,體現(xiàn)公道正派的為人,廉潔自律的品行,以德服人,以德樹威,

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