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文檔簡介
運營管理工作15篇名目
【第1篇】運營部長(污水廠運營管理)工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
負責公司污水處理廠運營項目的片區(qū)管理;
負責匯總、分析、審查區(qū)域下屬項目的運營數據,指導各運營項目成本管控狀況;
處理對外、對內事務,區(qū)域內與運營相關的商務談判;
其他領導支配的工作。
職位要求:
大專及以上學歷,環(huán)境工程、水處理等相關專業(yè)優(yōu)先;
8年以上污水處理管理閱歷,不限于工業(yè)污水、市政污水、農村污水;
了解污水處理基本工藝,熟識水務行業(yè)相關法律法規(guī)和產業(yè)政策,具有豐富的水處理領域人脈資源;
具備良好的突發(fā)大事的處理力量,溝通協(xié)調力量強,工作主動性強,責任心強;
適應出差。
【第2篇】礦山生產運營經理(體系管理+成本分析)工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1.在礦業(yè)運營總監(jiān)的直接領導下,全面負責集團礦業(yè)板塊及石場生產運營管理工作。
2.負責檢查、監(jiān)督集團下屬企業(yè)完成生產方案及經營目標完成。
3.負責匯總集團下屬企業(yè)成本、產量、質量、消耗等數據。
4.協(xié)作建立健全各項運營管理制度、考核、臺賬、報表。
5.負責制定kpi考核指標,提交差異分析報告。
6.負責制定業(yè)務學問培訓方案,定期對生產作業(yè)人員進行業(yè)務學問培訓,提高管理人員業(yè)務素養(yǎng)。
職位要求:
學歷及資格證書:大專以上學歷、駕駛證
1、有大型露天開采礦山從業(yè)經受,擔當集團同等職位3年以上,熟識礦山生產成本管理工作,對篩分破裂生產線有肯定了解;
2、對數據敏感,有成本分析力量,為生產管理供應有效建議;
3、有年采剝力量1000萬噸以上的大型露天礦山或花崗巖骨料行業(yè)從業(yè)閱歷優(yōu)先;
4、良好的溝通協(xié)調力量,勤奮愛崗;
5、嫻熟使用辦公軟件。
職業(yè)進展:集團總部礦業(yè)運營管理中心生產運營經理——運營總監(jiān)——生產運營總經理
【第3篇】網站運營管理工作職責內容
1.負責行業(yè)門戶網站的總體規(guī)劃、信息管理工作及整體信息系統(tǒng)的建設與維護,制定戰(zhàn)略,策劃推動網站的業(yè)務運營戰(zhàn)略、流程與方案,組織協(xié)調各部門執(zhí)行,實現(xiàn)公司的進展及運營目標。
2.協(xié)作公司進行信息管理制度規(guī)范、完善及推廣執(zhí)行,項目管理。
【第4篇】連鎖餐廳運營管理工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1全面協(xié)作運營總監(jiān)管理各門店的營運工作,監(jiān)督、指導所屬門店實施年度工作方案,督促各門店完成公司下達的各項經濟和管理指標;
2、在運營總監(jiān)的指導下,負責所屬門店整體營運、成本掌握、人員管控和利潤巡檢工作,幫助總經理修改完善本部門工作流程及工作標準;負責協(xié)調所屬區(qū)域內人員、物料、設備的調配,確保區(qū)域內餐廳qsc及提高改善,督導人員的派遣、調動工作,確保人員的進展,并隨時把握工作狀況;
3、負責各門店物質配送數據審核,日常電話追蹤指導及經營狀況;
4、處理各門店重大投訴、準時解決和反饋各疑難問題;
5、負責訓練門店店長并完成對他們的工作考核;
6、完成上級領導交辦的其他臨時工作;
職位要求:
1、30歲以上,本科以上學歷;餐飲管理、酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2、有餐飲連鎖單店營運工作閱歷5年以上,有餐飲連鎖營運經理閱歷3年以上工作閱歷優(yōu)先考慮;
3、有餐飲連鎖培訓工作閱歷;
4、有團隊合作精神,吃苦耐勞;
5、勤快、心態(tài)好、溝通力量強、穩(wěn)重、有親和力、喜愛餐飲行業(yè)。
【第5篇】運營管理副經理工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1.建立健全合同管理體系、風控管理體系、單證管理體系、客戶管理以及期貨管理制度體系;
2.組織落實對公司本級及子公司業(yè)務運營進行流程管控和風險管控;負責組織落實對貨物、往來授信、頭寸等風險敞口的日常管控;
3.參加公司對外商務協(xié)商、談判,負責對項目、業(yè)務實行風險把控;
4.負責處理公司面對的糾紛、爭議、訴訟及仲裁;
5.組織部門日常管理工作。
職位要求:
1.本科及以上學歷,法學、會計、國際貿易等相關專業(yè);
2.有8-10年大中型企業(yè)運營管理工作閱歷;
3.有5年及以上大宗商品德業(yè)現(xiàn)貨、期貨等等運營管理閱歷;熟識國際國內貿易相關業(yè)務學問;
4.有較強的溝通協(xié)調力量、有良好的紀律性、團隊合作及開拓創(chuàng)新精神;
5.為人正直、責任心強、作風嚴謹、工作認真仔細。
【第6篇】運營管理主管工作職責與職位要求
職位描述:
職責描述:
崗位描述:
1.負責施工供應商的篩選、建議及整體商務管理工作;
2.依據項目需要協(xié)作進行有針對性地安裝選址工作;
3.負責實地勘察網點的施工建設條件,供應最優(yōu)成本的技防及固防施工方案;
4.負責布放網點的技防、固防施工執(zhí)行、監(jiān)督、協(xié)調等建設工作;
5.監(jiān)督網點建設后的全部附屬設備連接及開通工作,如通訊、監(jiān)控等;
6.負責網點建設完畢后的初級驗審工作;
7.負責網點建設后的政府商務協(xié)調、卷宗整理等工作;
8.公司及領導交派的其它工作。
【第7篇】某商業(yè)街運營管理工作內容
商業(yè)街運營管理工作內容
商業(yè)街經營管理方面
1、商業(yè)街形象管理:對商業(yè)街進行統(tǒng)一的形象(cis)策劃和管理,以確保商業(yè)街良形象和信譽
(1)理念設計(mi):進展目標,經營定位、商街理念、廣告宣揚語等;
(2)行為設計(bi):經營守則、店員儀容儀表、著裝規(guī)范、禮貌用語、行為規(guī)范等;
(3)視覺設計(vi):標準色、店標、店旗、胸牌、包裝袋、印刷品、辦公用品等。
2、銷售現(xiàn)場管理:對銷售現(xiàn)場進行統(tǒng)一、有序、科學的管理、確保良好、美觀的銷境和秩序
(1)店鋪裝潢:遵循中國女人街的統(tǒng)一規(guī)定和要求,不得隨便裝修,應維持商業(yè)街的整體形象;
(2)貨架使用:統(tǒng)一使用較為高檔和美觀的開架式貨架,并按規(guī)定擺放;
(3)商品陳設:按規(guī)定對商品進行陳設擺放,不得占用過道和亂堆亂放;
(4)店內廣告:店內品牌和商品文選宣揚、pop等,按規(guī)定設計展現(xiàn)、不得亂貼亂掛;
(5)現(xiàn)場促銷:促銷活動應遵守商業(yè)街的統(tǒng)一規(guī)定和要求,不得破壞商業(yè)街正常的經營秩序。
3、市場營銷推廣
(1)營銷策劃:制定商業(yè)街整體營銷和競爭策略,制定全年和階段性的市場推廣方案;
(2)宣揚促銷:對商業(yè)街進行統(tǒng)一、有效的宣揚推廣,舉辦整體和主題促銷活動;
(3)品牌演繹:傳播品牌故事、品牌時尚、舉辦品牌推廣、時裝表演、沙龍等活動;
(4)發(fā)行《中國女人街報》:傳播企業(yè)文化,傳遞流行時尚和動人事跡等,并免費贈送給投資業(yè)主及者和顧客;
(5)實施會員制:對顧客實施鉆石、金、銀卡會員制,以鎖定顧客,提高銷售額;
(6)資料庫行銷:建立顧客資料庫,開展資料庫直效營銷。
4、商業(yè)價格管理
(1)實施統(tǒng)一明碼標價
(2)禁止價格欺詐行為
(3)不得隨便降價促銷。
5、商品質量管理
(1)進店經營的商品必需是品牌商品,按區(qū)域功能定位對接;
(2)進店商品以中高檔為主以確保商品質量;
(3)嚴禁假冒偽劣產品,假一罰十;
(4)實行商品質量“三包”;
(5)對商品質量進行抽檢。
6、顧客服務規(guī)范
(1)售前服務:提倡主動、微笑和站立服務,但不得爭客、搶客;
(2)售中服務:急躁熱忱介紹,禮貌迎送顧客,但不得強行買賣,嚴禁與顧客爭吵;
(3)投訴處理:設立投訴熱線,統(tǒng)一處理顧客投訴,確保顧客滿足;
(4)售后服務:質量三包,送貨安裝跟蹤服務等。
7、經營指導管理
(1)教育輔導:專家講習,經營者溝通會,店員培訓,外出觀摩,銷售服務與建議等;
(2)銷售幫助:供應營銷策略、宣揚展現(xiàn)、商品陳設、店頭促銷等幫助服務;
(3)營業(yè)競賽:嘉獎優(yōu)勝的經營者;
(4)經營分析:依據銷售報表作匯總,在較和趨勢分析,制定業(yè)績提高政策;
(5)信息服務:為經營者供應國家政策、市場動態(tài)、競爭狀況等信息服務;
(6)租戶調整:通過經營分析,替換不合理或無法連續(xù)營運的租賃經營戶。
8、品牌招商服務
(1)為投資者或租賃經營戶供應的品牌廠商引進、選擇和對接服務;
(2)代表商場與品牌廠商進行談判,爭取最優(yōu)的營銷方式和經銷條件;
(3)代表中國女人街和組織經營者參與各類大型展銷會、訂貨會;
(4)組織經營者處處地參觀、考察、學習和旅游。
9、政府關系協(xié)調
建立與政府各部門的良好關系,爭取各部門的協(xié)作支持與租費優(yōu)待,實行統(tǒng)一交稅,使經營者集中精力搞經營,降低經營成本,削減后顧之憂。
商業(yè)街經營服務方面
(1)生活服務:供應就餐、休閑、消遣、客房、租房等方面的服務。
(2)辦公服務:供應傳真、文印、電子郵件、會議、信件收發(fā)、書報訂閱等服務。
(3)專案服務:為品牌供應策劃設計、陳設展現(xiàn)、廣告宣揚、市場推廣等度身訂做服務。
(4)辦證服務:為經營者供應必要的工商、稅收、許可證辦理服務及爭取稅費優(yōu)待。
(5)貸款服務:幫助經營者辦理必要的流淌資金銀行貸款服務。
(6)人事服務:為經營者供應人員聘請、培訓、管理、檔案等服務。
(7)其它服務:供應經營者所需要的其它服務,為經營者制造最大的便利條件和贏利機會。通過科學、有效的管理和有針對性的專業(yè)服務、形成“統(tǒng)一形象、統(tǒng)一宣揚、統(tǒng)一促銷、統(tǒng)一服務、統(tǒng)一招商、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調”七個統(tǒng)一使中國女人街樹立良好的品牌形象和信譽,提高經營者的經營管理水平,形成1+1>2的整體合力,制造中國女人街最大的競爭優(yōu)勢和顧客滿足度,提升每個經營者的銷售業(yè)績。
商業(yè)街管理機構
1、經營者大會
由全體投資業(yè)主和經營戶組成,每年召開1―2次,爭論通過中國女人街的重大決策,推選商業(yè)管理委員會主任和成員,并對商業(yè)管理委員會工作進行監(jiān)督。
2、商業(yè)管理委員會
(1)委員組成:由投資業(yè)主代表、經營者代表組成,人數15―20人,每年選舉一次,可以連任,委員均為義務工作,委員會1―2個月召開一次會議以少數聽從多數表決;副主任由商管公司總經理兼任。
(2)主要職責
①爭論通過商業(yè)管理方案、經營管理規(guī)章制度;
②督監(jiān)各經營者的經營行為,檢舉違規(guī)行為,進行行業(yè)自律;
③爭論通過年度和階段宣揚促銷方案和方案;
④監(jiān)督宣揚促銷費用的使用;
⑤監(jiān)督經營管理公司的工作;
⑥反映經營管理中的問題和建議。
3、經營管理公司
(1)行政部:負責商業(yè)運營管理、政策關系協(xié)調,行政后勤服務等;
(2)招商部:負責品牌招商與廠商談判、組織參與展銷會、訂貨會等;
(3)企劃部:負責廣告策劃、營銷策劃、展現(xiàn)設計、宣揚促銷、刊物編輯、會員制、銷售幫助、經營分
析、信息服務、品牌專案服務等;
(4)督導部:負責建立商業(yè)街經營管理規(guī)章制度,對經營者
經營行為進行督查、獎懲以及教育輔導、負責
處理顧客投訴、租戶調整等;
(5)財務部:負責統(tǒng)一收費、財務分析、財務管理等;
(6)虛擬經營部:負責品牌后產品生產和品牌資源開發(fā)等;
(7)物業(yè)中心:負責物業(yè)管理、環(huán)境維護等。
4、物業(yè)運營方面
(1)安全保衛(wèi):維護顧客的安全,維護經營者的經營活動及財產安全,維護商場的設施設備安全,防盜、
防火、防害,確保商業(yè)街的安全有序運行;
(2)環(huán)境衛(wèi)生:由專人對商業(yè)街進行清潔衛(wèi)生和綠化管理,確保潔凈干凈、舒適光明的購物環(huán)境;
(3)物業(yè)維護:由專業(yè)人員對設施設備進行管理,養(yǎng)護和修理,保證其良好正常和低成本運行。
5、商業(yè)管理收費
(1)物業(yè)運營費:按國家有關規(guī)定收取,包括保安、環(huán)境衛(wèi)生、物業(yè)維護等費用,按建筑面積分攤到戶,合計收1.25元/平方米左右,每年分次預收;
(2)水電空調費:按實際發(fā)生費用,依建筑面積分攤到戶,每月交納一次;
(3)經營管理費:包括策劃、宣揚促銷、經營督導、品牌招商,??庉?、統(tǒng)一管理等,一般按每戶收取,詳細由商業(yè)管理委員會爭論通過;
【第8篇】運營管理部部長崗位工作職責
一、幫助生產副廠長工作,全面負責生產運行和管理工作。落實生產管理規(guī)定,搞好調度指揮,抓好工藝管理、設備管理及協(xié)調工作,完成公司布置的生產任務。
二、負責制定生產方案、物資選購方案,設備大修方案、設備工藝技改方案、員工培訓方案和獎懲考核方案。召集有關生產運行會議,貫徹執(zhí)行公司的工作要求,組織制定運管部各項規(guī)章制度和操作規(guī)程。
三、負責設備、藥品、備品備件等物資的選購。
四、負責運管部的行政管理,保持良好的工作秩序。
五、負責運管部各種教育培訓,制定培訓方案,定期組織業(yè)務考核,提高職工的業(yè)務技術素養(yǎng)。
六、負責運管部安全生產工作。仔細執(zhí)行國家的法律法規(guī)和公司的安全要求,定期組織安全教育、搞好安全檢查,堅持安全生產、文明生產。
七、負責生產運行突發(fā)大事的組織、指揮和調度。
八、幫助領公司導完成對外溝通、參觀接待工作。
【第9篇】德信集團酒店運營(品控)管理工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1、依據公司相關規(guī)章制度、進展方向以及崗位說明書等制度規(guī)范為依據,制定公司業(yè)務線稽查和考核的流程標準。
2、定期跟進公司業(yè)務線進展現(xiàn)狀,以及稽核效果,準時對稽核相關制度流程做更新迭代以適應現(xiàn)狀。
3、負責組織實施稽查考核工作,針對稽核結果出具報告書,并針對目前存在的問題提出可落地的改進實施方案。
4、依據稽核狀況,建立健全公司業(yè)務線基礎法務預警機制,避開消失損害公司利益。
5、開展調查討論,隨時了解收集競爭同業(yè)的客戶滿足度狀況。
職位要求:
1、全日制本科及以上學歷;
2、有稽核、質檢和品控等相關工作3年以上優(yōu)先。
3、具跨部門溝通協(xié)調力量,能在敏捷處理和嚴厲?把控方面做好平衡。
4、做事仔細、認真、急躁、責任感強,為人公正廉潔,具備良好的道德素養(yǎng)與團隊合作意識。
【第10篇】餐飲運營管理(儲備店長管培生)工作職責與職位要求
職位描述:
職責描述:
1、負責門店票銀結算,盤點工作;
2、負責制定門店或者區(qū)域的工作方案、銷售推廣、運營達成分析、改善方案擬定并執(zhí)行;
3、做好物料的訂購及轄內設施設備的維護、保養(yǎng);
4、確保所管店鋪無食品安全大事發(fā)生;
5、依據每天的工作狀況和接待任務支配員工的工作,并視狀況準時進行人員調整。
職位要求:
1.大專以上,男女不限,22周歲以上;
2.相關旅游行業(yè)高校畢業(yè)為佳;
3.熟識餐飲行業(yè)尤其基本了解主題公園餐飲模式為佳;
4.能適應樂園作息時間,能承受較大工作量和在戶外工作的承受力;
5.能嫻熟應用辦公軟件、財務軟件,erp軟件,精通excel的應用;
6.具有優(yōu)秀的溝通表達、銷售及客戶維護力量。
【第11篇】黃河發(fā)電運營有限公司安全例行工作管理規(guī)定
1.目的
為規(guī)范黃河發(fā)電運營有限公司安全例行管理工作,落實安全生產責任制,確保安全例行工作的有序開展,特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
本《規(guī)定》適用于黃河發(fā)電運營有限公司(以下簡稱公司)。
3.職責
3.1安全監(jiān)督與生產部負責對公司屬各部門執(zhí)行本規(guī)定的狀況進行監(jiān)督、檢查、指導與考核管理工作。根據上級與公司相關規(guī)定,加強對各部門與各值(班、組)開展安全生產例行工作的狀況進行監(jiān)督、檢查與指導,保證各種安全生產例行工作的有效開展,確保實現(xiàn)公司年度安全生產工作目標。
3.2運行項目部、集控運行組負責對部門各值(班、組)執(zhí)行本規(guī)定的狀況進行監(jiān)督、檢查與考核管理工作。根據公司相關規(guī)定,加強對各值(班、組)開展安全生產例行工作的狀況進行監(jiān)督、檢查與指導,保證各種安全生產例行工作的有效開展,確保實現(xiàn)部門年度安全生產工作目標。
3.3總經理工作部負責公司交通安全管理班組和執(zhí)行部門落實本規(guī)定的狀況進行監(jiān)督、檢查與考核管理工作。加強對公司交通安全管理班組和執(zhí)行部門開展安全生產例行工作的狀況進行監(jiān)督、檢查與指導,保證各種安全生產例行工作的有效開展,確保實現(xiàn)公司和部門年度安全生產工作目標。
4.安全例行工作
4.1班前會與班后會
4.1.1班前會、班后會每日由值(班、組)長主持召開,嚴格執(zhí)行公司和部門交接班管理規(guī)定,做到按時召開、切合實際、突出重點。
4.1.2班前會應仔細了解系統(tǒng)與設備運行方式,依據系統(tǒng)、設備運行狀況及氣候變化狀況,做好事故預想。支配操作(工作)任務時做好危急因素分析,布置好安全措施。要針對系統(tǒng)、設備存在的薄弱環(huán)節(jié)和設備缺陷,提出巡察檢查(巡盤、巡屏)要求和巡察(巡盤、巡屏)中的安全留意事項。
4.1.3班后會應仔細總結、評價當班(當日)安全生產工作的執(zhí)行與完成狀況,對工作成果賜予表揚,對消失的擔心全問題或違章現(xiàn)象賜予批判、訂正,制定整改措施。
4.1.4總經理工作部車輛管理班組在支配出車任務時,提出行車安全留意事項,做好出車前的安全檢查與預備工作,重點做好雨、雪及沙塵等特別氣候下的行車安全。做好駕駛人員和車輛的日常管理工作,保證交通安全。
4.2安全日活動
4.2.1安全日活動要做到持之以恒、聯(lián)系實際、注意實效,并做好記錄。部門安全日活動由部門負責人組織召開,各值(班、組)安全日活動由值(班、組)長或安全員主持召開,活動次數與詳細要求按公司、部門規(guī)定執(zhí)行。
4.2.2安全日活動的主要內容
4.2.2.1傳達上級有關安全生產方面的文件與會議精神,組織學習安全生產方面的規(guī)章制度和安全大事通報(事故通報、安全簡報等);
4.2.2.2總結分析當月、本倒班(周)安全生產狀況,重點分析本部門、本值(班、組)發(fā)生的安全大事和擔心全現(xiàn)象,制定切實可行的預防掌握措施,并仔細落實整改;
4.2.2.3布置安全生產工作。結合實際工作狀況有針對性的組織爭論分析,準時解決存在的問題。
4.2.3公司領導、安全監(jiān)督與生產部管理人員,運行項目部負責人應定期參與部門和值(班、組)的安全日活動,仔細檢查了解基層貫徹落實上級與公司安全生產工作精神以及安全生產工作規(guī)程、規(guī)定與工作要求的狀況,檢查、把握基層安全生產狀況、準時賜予指導并監(jiān)督落實整改。
4.3月度安全生產工作會與安全生產分析會
4.3.1公司月度安全生產工作會與安全生產工作分析會一并組織進行,每月由總經理(或主管副總經理)主持召開一次。各部門負責人及安全監(jiān)督與生產部全體人員參與。通報公司安全生產指標與工作任務的完成狀況,組織分析發(fā)生的安全大事,分析安全生產管理中存在的薄弱環(huán)節(jié),綜合分析公司安全生產形勢,討論實行預防安全大事發(fā)生的對策,提出詳細工作要求,并監(jiān)督落實整改。會議主要內容:
4.3.1.1安全監(jiān)督與生產部通報公司安全生產指標完成狀況,設備缺陷的發(fā)覺與處理狀況,“兩票”與機組開停機執(zhí)行狀況,各電站主要設備檢修狀況及存在的重大設備缺陷狀況,安全大事分析,并網運行考核狀況,主要工作完成狀況,下月發(fā)電量方案與主要工作任務方案等;
4.3.1.2運行項目部重點通報各電站設備(系統(tǒng))運行狀況、設備檢修開展狀況,設備存在的主要問題及應實行和已實行的預防掌握措施,主要工作任務完成狀況、下月主要方案工作任務以及需要協(xié)調解決的問題。對部門發(fā)生的安全大事進行重點匯報(大事概況、緣由分析、應實行和已實行的措施等);
4.3.1.3集控運行組重點通報黃河上游、大通河流域水情、凌汛狀況,梯級電站水庫運行和集控運行等狀況;
4.3.1.4其他職能部門通報本部門工作任務完成狀況,通報下月工作方案與主要工作任務支配等;
4.3.1.5各部門月度安全生產會議材料(幻燈片)于每月2日前(節(jié)假日順延)報送至安全監(jiān)督與生產部;會后安全監(jiān)督與生產部負責編寫《會議紀要》和《安全生產技術簡報》。
4.3.2部門月度安全生產工作分析會每月由部門負責人主持召開一次。運行項目部的安全生產分析會由部門負責人、值長、副值長、(班、組)長、安全員及有關人員參與。職能部門的月度安全生產工作分析會由本部門全體人員參與,仔細分析部門的安全生產狀況及安全生產管理上存在的問題,制定切實可行的預防掌握措施并仔細落實整改。運行項目部應根據《黃河發(fā)電運營有限公司運行分析管理規(guī)定》要求,仔細開展運行分析工作,準時編寫、上報《運行分析月報》或其他書面材料。
【第12篇】酒店運營管理副總工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
1、負責集團旗下酒店運營事宜;
2、組織酒店項目的前期定位策劃工作,督導酒店項目的產品討論,對酒店設計布局及流線提出專業(yè)看法;
3、負責編制酒店項目的經營管理方案;
4、負責酒店的經營管理與本部門年度、季度和月度方案的編制并監(jiān)督實施;
5、全權負責酒店開業(yè)籌備工作,負責酒店高級管理人員的工作職責與職位要求、面試及考核工作;
6、酒店開業(yè)后,制定酒店經營目標、監(jiān)督酒店日常運營。
7、制定酒店各部門的政策、規(guī)章制度、服務流程及操作標準;
8、依據酒店的收支狀況,定期作分析、討論,并加以改善;
9、定期作市場調查,了解市場同業(yè)信息、經營所需之用品、食品、飲品的貨源及價格;
10、有效地做好與酒店其他部門的協(xié)商、協(xié)作及溝通;
11、外聯(lián)關系維護,為酒店運營制造良好經營環(huán)境;
崗位要求:
1、具備較強的營銷力量、綜合管理或者服務管理力量兩項特質;
2、7年以上工作閱歷,40歲以下優(yōu)先,大專以上學歷,有酒店行業(yè)閱歷5年以上并熟識酒店運營管理;3、擁有國內國際星級酒店擔當過前廳部、客房部負責人正職(2年以上)優(yōu)先考慮;
【第13篇】運營主管(企業(yè)管理)工作職責與職位要求
職位描述:
工作職責:
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