2021銀行工作總結(jié)

2021銀行工作總結(jié)

光陰似箭，年即將走過，我在迎來了第個(gè)春天，也由當(dāng)年的新員

工變成老員工。翻看一年的工作日志，回顧這忙碌充實(shí)而又緊張、愉快

的一年，感覺有太多的地方值得總結(jié)、值得回憶和感慨。

在這一年中，我按照行里制定的工作計(jì)劃和目標(biāo)，我在自己的崗位

上，認(rèn)真履行職責(zé)，努力完成分配給我的各項(xiàng)工作任務(wù)。此外，今年對(duì)

我具有特別的意義，我經(jīng)歷了工作上的變動(dòng)，從營業(yè)部調(diào)入綜合管理部,

進(jìn)入新的環(huán)境，面臨新的崗位和工作，在經(jīng)歷了很長一段時(shí)間的適應(yīng)后,

我從心底開始熱愛這份工作，人事工作非同小可，能夠讓我從事這一工

作體現(xiàn)出行領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，這是我職業(yè)生涯的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)，我對(duì)此特

別珍惜，盡最大的努力去做好這份工作。通過一年來的不斷學(xué)習(xí)，以及

上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助，我已經(jīng)完全融入到新的工作環(huán)境當(dāng)中，個(gè)人的

能力和工作水平也有了明顯的提高與發(fā)揮。雖然工作中還存在這樣那樣

的不足之處，但應(yīng)該說這一年也付出了不少，也收獲了很多，我自己感

到正逐步成長，也逐漸走向成熟和穩(wěn)重。現(xiàn)就年的工作情況總結(jié)如下:

一、積極準(zhǔn)備，完成支行在全息同人力資源項(xiàng)目提升工作中的各項(xiàng)任務(wù)

從今年年初開始，按照上級(jí)的有關(guān)要求，人力資源管理提升項(xiàng)目逐

步開展了崗位梳理、定崗定編、崗位評(píng)價(jià)和確定薪點(diǎn)等內(nèi)容。在人事主

任的帶領(lǐng)下，我做了大量的準(zhǔn)備工作，加班加點(diǎn)將每位員工的崗位信息

及自然信息錄入梳理，并進(jìn)行了認(rèn)真的核對(duì)，確保全行員工信息準(zhǔn)確無

誤，確保報(bào)送市行的各種報(bào)表真實(shí)有效，確保員工的切身利益得到切實(shí)

維護(hù)。

二、盡職盡責(zé)，做好權(quán)限卡的管理和維護(hù)

一是根據(jù)上級(jí)部門的要求和工作需要，從月份開始啟用新版的《全功能

銀行系統(tǒng)權(quán)限卡簽發(fā)及信息變更申請(qǐng)表》，并認(rèn)真及時(shí)下發(fā)申請(qǐng)表的填

寫要求和審批簽章流程，使支行在今年沒有一筆因?yàn)樯暾?qǐng)表填寫問題受

到清算中心下的差錯(cuò)和查詢。

二是認(rèn)真做好全功能銀行系統(tǒng)柜員崗位設(shè)置的變更工作，對(duì)全行100多名

持卡柜員、營業(yè)經(jīng)理和網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人分別進(jìn)行了崗位編號(hào)和級(jí)別的變更。在工彳乍

中，對(duì)分期分批到行里修改信息的柜員，都給予了認(rèn)真對(duì)待、認(rèn)真審核,

嚴(yán)格把關(guān)，把錯(cuò)誤發(fā)生幾率降至了最低，通過不斷努力，變更工作圓滿

完成，在其他各項(xiàng)工作正常運(yùn)行的同時(shí)保證新舊崗位信息順利過渡。

三是針對(duì)支行部分營業(yè)經(jīng)理在各網(wǎng)點(diǎn)輪換頂崗，需要定期及時(shí)修改信息以及

柜員普遍出現(xiàn)的權(quán)限卡消磁的情況，我都認(rèn)真加以對(duì)待，無論是節(jié)假日還是下半

時(shí)間，都毫無怨言的對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行有效處理，一年來，共修改權(quán)限卡信息

上余筆，累計(jì)補(bǔ)發(fā)卡余張，保證全行沒有因?yàn)樾薷牟患皶r(shí)耽誤營業(yè)經(jīng)

理和柜員的工作現(xiàn)象發(fā)生。

三、按部就班，搞好員工勞動(dòng)合同的續(xù)簽工作

由于今年有很多在崗職工和柜員合同工勞動(dòng)合同到期，合同續(xù)簽工

作量較大，為了能夠保障這項(xiàng)工作的順利進(jìn)行，我及時(shí)按照上級(jí)行的要

求下發(fā)了勞動(dòng)合同續(xù)簽通知，公布崗位信息，及時(shí)提醒員工做好續(xù)簽勞

動(dòng)合同的準(zhǔn)備工作，監(jiān)督員工本著嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度簽訂勞動(dòng)合同，并在

第一時(shí)間報(bào)送市行，使全行今年沒有出現(xiàn)到期沒續(xù)簽和不簽勞動(dòng)合同的

現(xiàn)象發(fā)生。

四、保質(zhì)保量，系統(tǒng)開展總行人力資源系統(tǒng)維護(hù)工作總行的人力資源系

統(tǒng)記錄了每位員工的自然信息、教育程度、薪酬檔案等內(nèi)容。隨著員工

受教育程度的變化、職務(wù)的晉升、黨派團(tuán)體的加入以及各部門網(wǎng)點(diǎn)之間

的崗位輪換，系統(tǒng)中各項(xiàng)內(nèi)容都要隨時(shí)更新和維護(hù)。而上級(jí)行也從今年

11月份開始要求將每位員工的照片上傳人力資源系統(tǒng)，還要將每位員

工從入行前的畢業(yè)學(xué)校開始將簡歷補(bǔ)充完整，這兩項(xiàng)工作量都很大，在

困難面前我沒有任何怨言，下到每一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)給全行每一位員工照相，然

后保存和修改，并逐一對(duì)每名員工的簡歷進(jìn)行修改和維護(hù)，在規(guī)定的時(shí)

間內(nèi)完成了整個(gè)支行人力資源系統(tǒng)的維護(hù)工作。

五、有條不紊，搞好統(tǒng)籌保險(xiǎn)和公積金管理

一是按照統(tǒng)籌保險(xiǎn)屬地化管理要求，對(duì)新調(diào)入的外地員工全部建立了三險(xiǎn)一

金檔案，對(duì)新錄用的大學(xué)畢業(yè)生及時(shí)建立了

統(tǒng)籌保險(xiǎn)和公積金帳戶，有效消除了這些員工的后顧之憂。二是

嚴(yán)格按照上級(jí)行的有關(guān)要求,按時(shí)上收法人營銷中心的員工的公積金余

額劃轉(zhuǎn)到指定帳戶，保障法人營銷中心及時(shí)上收。

三是認(rèn)真做好行內(nèi)不幸去世的員工的善后工作,及時(shí)幫助職工家屬提取了公

積金及醫(yī)療保險(xiǎn)卡內(nèi)的余額，確保了職工及其家屬的權(quán)益得到維護(hù)。

四是做好員工提取公積金的各項(xiàng)程序和準(zhǔn)備工作，對(duì)需要提取公積金的員

I,幫助其認(rèn)真填寫憑證，督促其準(zhǔn)備各項(xiàng)手續(xù)，保證公積金得以順利提取。

截至目前，共有名員工提取了公積金，累計(jì)萬元，沒有一筆在領(lǐng)取過

程中出現(xiàn)問題。

一年來，我在工作中雖然取得了一點(diǎn)成績，但仍然存在著一些問題

和不足。業(yè)精于勤荒于嬉，形成于思?xì)в陔S，新的一年里我為自己制定

了新的目標(biāo)，那就是要加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)

來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。我要一如既往地向領(lǐng)導(dǎo)和其他同志學(xué)習(xí)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)

點(diǎn)、克服不足，勤勤懇懇，任勞任怨，努力開拓，力爭使自己的政治素

質(zhì)和業(yè)務(wù)水平在較短的時(shí)間內(nèi)再上新臺(tái)階，更好地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)

工作任務(wù)，爭取取得更好的工作成績，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的信任。篇

三：銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部工作總結(jié)

銀行會(huì)計(jì)結(jié)算部工作總結(jié)2009年即將過去，回顧一年來的工作，

wenmi.支行會(huì)計(jì)結(jié)算部按照省、分行的總體部署，以安全防范為主題,

強(qiáng)化會(huì)計(jì)結(jié)算基礎(chǔ)管理工作為主線，堅(jiān)持銳意進(jìn)取、開拓創(chuàng)新、求真務(wù)

實(shí)的工作作風(fēng)，在行領(lǐng)導(dǎo)及分行專業(yè)科的關(guān)心、重褥口支持下，在各部

室的密切配合以及結(jié)算部全體人員的共同努力下，較好的完成了攬存增

儲(chǔ)、中間業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)、基金等各項(xiàng)任務(wù)，全員的防范意識(shí)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、

核算質(zhì)量、服務(wù)技能等有了很大的提高，下面將本年度的工作情況匯報(bào)

如下：

一、強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)防范，確保實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)結(jié)算安全無事故一年來在主管行長的

帶領(lǐng)下，一總兩員、各位經(jīng)理及專職監(jiān)管員各履其職、各負(fù)其責(zé)，加強(qiáng)

管理、監(jiān)督、檢查與輔導(dǎo)，盡其所能把工作做細(xì)做實(shí)，從最基本的制度

入手，指導(dǎo)全員嚴(yán)格按照規(guī)章制度和操作流程辦理業(yè)務(wù)，通過現(xiàn)場檢查,

調(diào)閱錄像、傳票、登記簿和不定期抽查等多種形式進(jìn)行檢查，全年重點(diǎn)

對(duì)反交易及沖正業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)測和檢查，同時(shí)對(duì)省、分行以及各部門檢查

出現(xiàn)的問題逐條逐項(xiàng)分析原因，及時(shí)落實(shí)整改，將隱患消除在萌芽狀態(tài)，

從而化解并防范了風(fēng)險(xiǎn)，會(huì)計(jì)結(jié)算全年安全無事故。

二、加強(qiáng)人員培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和核算質(zhì)量利用晨訓(xùn)和空閑時(shí)間，有

計(jì)劃、有步驟的組織員工學(xué)習(xí)有關(guān)文件、規(guī)章制度以及新業(yè)務(wù)、新知識(shí),

使員工對(duì)所做的業(yè)務(wù)有了更深的了解，如組織員工對(duì)外匯業(yè)務(wù)、財(cái)政支

付系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程及三聯(lián)收入業(yè)務(wù)進(jìn)行系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，使每一個(gè)柜員都能順

利辦理業(yè)務(wù)。針對(duì)會(huì)計(jì)結(jié)算部和兩個(gè)分理處三個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)的傳票核算質(zhì)

量出現(xiàn)的問題，制定出憑證樣本，提供給柜員參考，同時(shí)針對(duì)錢捆質(zhì)量

問題，下發(fā)了文件，根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)下發(fā)業(yè)務(wù)明確進(jìn)行指導(dǎo)，杜絕習(xí)

慣做法，以制度為標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求，使核算質(zhì)量有了很大的提高。

三、加大營銷力度，積極拓展中間業(yè)務(wù)發(fā)展空間，熠加中間業(yè)務(wù)收入結(jié)算

部在鞏固和完善傳統(tǒng)中間業(yè)務(wù)的同時(shí)，利用報(bào)紙、電視媒體和發(fā)放宣傳

單等形式，大力宣傳保管箱業(yè)務(wù)；與人壽保險(xiǎn)公司、煙草公司及城市信

用社等多家企業(yè)簽訂現(xiàn)金管理服務(wù)協(xié)議，同全區(qū)四十多家執(zhí)法單位簽訂

代收罰沒款協(xié)議，大幅度增加中間業(yè)務(wù)收入；利用銀稅聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)上繳稅和

人行清理帳戶之機(jī)，開立和清理帳戶，從而大大增加了帳戶管理費(fèi)。

四、深化會(huì)計(jì)核算體制改革，做好全功能銀行組織牽頭工作。精心組織，

周密安排，在衛(wèi)東所撤并到加鐵分理處，專柜所撤并到支行的過程中，

指導(dǎo)業(yè)務(wù)人員進(jìn)行帳務(wù)結(jié)轉(zhuǎn)，使我行的網(wǎng)點(diǎn)撤并工作準(zhǔn)確無誤，順利完

成。組織各網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)人員參加全功能銀行系統(tǒng)的測試和驗(yàn)證工作。

五、有效壓縮現(xiàn)金庫存，努力提高現(xiàn)金綜合運(yùn)用率我們按照分行下發(fā)的

現(xiàn)金庫存額度，為各網(wǎng)點(diǎn)重新核定了庫存限額，為了合理運(yùn)用資金，提

高資金使用率，做到支取大額現(xiàn)金提前預(yù)約，各網(wǎng)點(diǎn)使用現(xiàn)金勤繳勤調(diào)，

節(jié)假日、月末有效控制庫存額度，全年101002科目無在途，現(xiàn)金綜合

運(yùn)用率達(dá)61%。

六、全行上下積極行動(dòng)，清理帳戶。在人行清理帳戶過程中，會(huì)計(jì)結(jié)

算部搶先抓早，在帳戶數(shù)量多，開戶時(shí)間久遠(yuǎn)，企業(yè)分布較廣的情況下,

有計(jì)劃、有重點(diǎn)的對(duì)優(yōu)質(zhì)的大客戶提前收集帳戶資料，同時(shí)得到了機(jī)構(gòu)

業(yè)務(wù)、公司業(yè)務(wù)、個(gè)金業(yè)務(wù)等部門的大力幫助和支持，同志們克服各種

困難，下企業(yè)收集開戶資料，現(xiàn)已核準(zhǔn)430戶。

七、加強(qiáng)錢捆質(zhì)量管理，使"五好”錢捆質(zhì)量達(dá)到95%。上半年由結(jié)算

部牽頭，組織兩辦及各儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人召開了"加強(qiáng)錢捆質(zhì)量工作現(xiàn)場

會(huì)"，并制定下發(fā)了《關(guān)于切實(shí)加強(qiáng)錢捆質(zhì)量工作的通知》，制定了具

體的獎(jiǎng)罰措施，指定專人對(duì)各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)錢捆質(zhì)量情況進(jìn)行監(jiān)測、考核，

定期通報(bào)，表揚(yáng)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)，提高了業(yè)務(wù)人員的責(zé)任心，調(diào)動(dòng)經(jīng)辦

人員的工作積極性，取得了較好的效果。

八、積極配合人民銀行，做好反假和反洗錢宣傳工作在人民銀行組織的

反假幣和反洗錢工作中，在主管行長的帶領(lǐng)下，結(jié)算部組織人員以掛宣

傳標(biāo)語、宣傳畫報(bào)、發(fā)放宣傳手冊(cè)、宣傳單及設(shè)咨詢臺(tái)等多種形式，向

廣大市

民宣傳反假幣和反洗錢知識(shí)，提高了廣大人民群眾和企業(yè)財(cái)務(wù)人員

反假、識(shí)假的能力，有效的防范了現(xiàn)金風(fēng)險(xiǎn)。2009年，會(huì)計(jì)結(jié)算工作

雖然取得了一些成績，但離領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有很大的差距，如服

務(wù)不到位，不常使用文明用語等，因此在今后的工作中，我們要加強(qiáng)管

理，發(fā)揮一總兩員、會(huì)計(jì)主管職能，加強(qiáng)內(nèi)控外防，提高員工的素質(zhì)和

核算質(zhì)量，拓展外匯市場，使結(jié)算部的工作再上新臺(tái)階。篇四：支付結(jié)

算工作總結(jié)

恒豐銀行南通分行20xx年支付結(jié)算總結(jié)20xx年是恒豐銀行南通

分行立足南通，加速發(fā)展的一年，是我行新核心系統(tǒng)上線的一年，也

是人行大小額支付系統(tǒng)更新?lián)Q代的一年?；仡櫼荒甑墓ぷ?，我行能嚴(yán)格

執(zhí)行人民銀行和上級(jí)行各項(xiàng)支付結(jié)算制度，力求在辦理每筆業(yè)務(wù)時(shí)能做

到規(guī)范準(zhǔn)確、快速迅捷，同時(shí)在對(duì)農(nóng)村支付結(jié)算環(huán)境的改善方面做出應(yīng)

有的貢獻(xiàn)。具體地說有以下幾點(diǎn)：

-、賬戶管理方面。

我行由營業(yè)部負(fù)責(zé)單位結(jié)算賬戶的開銷戶及變更工作，嚴(yán)格按人民

銀行的規(guī)定要求開戶單位提交相關(guān)有產(chǎn)證件，并審核提交的登記證書是

否按規(guī)定進(jìn)行了年檢，是否在營業(yè)期限范圍內(nèi)；對(duì)符合人行規(guī)定的方可

受理，并與存款人簽訂結(jié)算協(xié)議，對(duì)基本戶、臨時(shí)戶及專用支現(xiàn)戶均通

過人行核準(zhǔn)并領(lǐng)取開戶許可證，對(duì)一般戶開戶能及時(shí)通知其基本戶開戶

行，并能將存款人相關(guān)信息準(zhǔn)確、完整、及時(shí)地提交人行賬戶管理系統(tǒng)

并能按人行和總行要求由專人對(duì)開戶資料妥善保管。對(duì)不符合規(guī)定的單

位堅(jiān)決不允許開戶，能按照人民銀行的規(guī)定對(duì)長期未發(fā)生業(yè)務(wù)的單位戶

轉(zhuǎn)入久懸戶管理并設(shè)臺(tái)賬與其印鑒卡一起專門保管。

二、反洗錢工作方面。

我行在成立初期就已成立專門的反洗錢工作小組，并由分行分管行

長任組長，指導(dǎo)落實(shí)本支行反洗錢工作；設(shè)立了反洗錢崗位，落實(shí)

由固定的人員負(fù)責(zé)反洗錢具體工作?；A(chǔ)臺(tái)賬健全，我行每季至少

組織一次對(duì)員工反洗錢方面的培訓(xùn)，并記錄在冊(cè)，建立了完整的工作臺(tái)

賬。大額現(xiàn)金的支取，能按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行登記，對(duì)不符合規(guī)定或與單

位經(jīng)營范圍、經(jīng)營規(guī)模不符的不得辦理大額現(xiàn)金支取業(yè)務(wù)，并嚴(yán)格執(zhí)行

上級(jí)和的審批制度。我行落實(shí)專人進(jìn)行大額交易數(shù)據(jù)補(bǔ)錄工作，并能準(zhǔn)

確及時(shí)通過總行向人民銀行報(bào)送大額和可疑交易。我行能夠嚴(yán)格按人行

有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù)，對(duì)不符合規(guī)定的一律不得將單位資金轉(zhuǎn)入個(gè)人帳

戶。

三、日常支付結(jié)算工作。

我行臨柜人員在收到客戶提交的票據(jù)和結(jié)算憑證時(shí)，能按照有關(guān)規(guī)

定，對(duì)票據(jù)和結(jié)算憑證的基本要素，記載事項(xiàng)進(jìn)行認(rèn)真審核，審核無誤

后，才將票據(jù)各要素逐一錄入電腦，并由復(fù)核人員進(jìn)行復(fù)核。對(duì)于未使

用支付密碼的單位支票及現(xiàn)金支票逐筆通過驗(yàn)印系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)印，確保每

一筆票據(jù)業(yè)務(wù)的準(zhǔn)確性。隨著二代大額和小額支付系統(tǒng)的全面上線，我

行能夠按照人行的有關(guān)規(guī)定，認(rèn)真做好大額和小額支付系統(tǒng)的會(huì)計(jì)核算

工作。對(duì)于掛賬業(yè)務(wù)能與發(fā)起行及時(shí)聯(lián)系，查明原因后由主管審批做掛

賬入賬或退匯處理，并能及時(shí)準(zhǔn)確做好查詢和查復(fù)工作，做到"有疑必

查，有查必復(fù)，復(fù)必詳盡，切實(shí)處理"。四、重點(diǎn)業(yè)務(wù)和關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

1、嚴(yán)格執(zhí)行"密、壓（押）、證"三分管制度我行會(huì)計(jì)人員分工明

確合理，能做好印章、印鑒卡和重要空白憑證的保管使用工作，專人保

管，柜員離崗或休假時(shí)能垂直交接由營業(yè)

部主管進(jìn)行監(jiān)交并簽章確認(rèn)；平時(shí)上班時(shí)做到人離章收，人離機(jī)退,

中午和營業(yè)終了必須入庫（柜）保管并有交接手續(xù)。柜員密碼定期進(jìn)行

修改，并做到口令不公開、柜員不串用。

2、做好銀企對(duì)賬工作

我分行將銀企對(duì)賬做為一項(xiàng)重要工作來抓。為提高回收率，我行建

立了臺(tái)賬，對(duì)在我行開立結(jié)算賬戶的單位進(jìn)行登