TCAS 581-2022 小型純電動汽車保養(yǎng)服務規(guī)范

ICS43.120CCST47團 體 標 準T/CAS581—2022小型純電動汽車保養(yǎng)服務規(guī)范Maintenanceservicespecificationforsmallelectricvehicles2022-03-21發(fā)布 2022-03-21實施中國標準化協(xié)會發(fā)布T/CAS581T/CAS581—2022T/CAS581T/CAS581—2022（CAS）中國標協(xié)標準按《中國標準化協(xié)會標準管理辦法》進行制定和管理。中國標協(xié)標準草案經(jīng)向社會公開征求意見，并得到參加審定會議的75%以上的專家、成員的投票贊同，方可作為中國標協(xié)標準予以發(fā)布。中國標準化協(xié)會地址：北京市海淀區(qū)增光路33號中國標協(xié)寫字樓郵政編碼：100048電話真址： 子信箱：cas@I鏈鏈鏈鏈鏈鏈鏈鏈目 次前言 II112范引文件 13語定義 14本25業(yè)36務37務量4附錄A（范附）保養(yǎng)查6附錄B（范附）小型電汽保預報告單 12附錄C（范附）保養(yǎng)業(yè)具 15附錄D（范附）保養(yǎng)務程圖 16IT/CAS581T/CAS581—2022T/CAS581T/CAS581—2022前 言本標準依據(jù)T/CAS1.1—2017《團體標準的結構和編寫指南》編寫。中國（本標準首次制定。II小型純電動汽車保養(yǎng)服務規(guī)范范圍本標準適用于小型純電動汽車保養(yǎng)服務。GB/T5624—2019 GB/T18344 GB18384 GB/T19596 JT/T1344—2020純電動汽車維護、檢測、診斷技術規(guī)范GB/T5624—2019和GB/T19596界定的以及下列術語和定義適用于本文件。3.1汽車護 vehiclesmaintenance汽車保養(yǎng)GB/T5624—20196.1]3.2小型電汽車 smallelectric車長小于4m，最高車速大于100km/h，續(xù)駛里程大于100km的車型。從事小型純電動汽車保養(yǎng)服務的經(jīng)營者應滿足以下要求：1小型純電動汽車保養(yǎng)服務經(jīng)營場所應滿足以下要求：注：安全防護裝備應至少包括絕緣手套、絕緣鞋等。根據(jù)保養(yǎng)手冊要求、保養(yǎng)記錄、用戶反饋確定保養(yǎng)檢查項目，詳見附錄A。B應根據(jù)預檢單與用戶的需求確定最終的保養(yǎng)內容并開具施工單。2COFF12V36V保養(yǎng)完成后的車輛應進行完工檢驗。出具保養(yǎng)報告單，見附錄B。與用戶確認，用戶驗收合格后簽字確認。驗收不合格的，返工處理，直至合格。按約定收取服務費用，車輛及保養(yǎng)報告應交給客戶。保養(yǎng)服務流程圖見附錄D。確定評價主體時：擬定評價計劃時：評價報告應：3服務組織的服務水平；4附 錄 A（）保養(yǎng)檢查項目及操作見表A.1。表A.1 養(yǎng)查目操作細表用戶需求保養(yǎng)項目保養(yǎng)作業(yè)內容保養(yǎng)技術要求保養(yǎng)工具/方法操作規(guī)范動力系統(tǒng)保養(yǎng)蓄電池蓄電池表面檢查接線柱清潔、夾頭檢查蓄電池性能檢查蓄電池表面無破損、鼓包、無漏液檢視蓄電池檢測儀1有異常拍照記錄檢查結果2、用手撥動蓄電池接線柱連接，確認是否牢固可靠3、檢視蓄電池接線柱氧化程度，如有，清潔并涂抹潤滑脂，有異常拍照記錄檢查結果4、用蓄電池檢測儀檢測蓄電池電壓、CCA是否在范圍內，記錄檢查結果5、出具保養(yǎng)維修建議動力電池外觀檢查固檢查性能、系統(tǒng)運行狀態(tài)檢查外觀清潔，殼體表面無磕碰、破損、變形、漏液、燒蝕痕跡，泄壓閥是否完好；氣密性檢查；痕跡；扭力在正常范圍；障碼檢視手備絕緣防護工具1、用手撥動接插件檢查裝配是否到位，是否松動，破損、水跡、燒蝕痕跡漏液、燒蝕痕跡，泄壓閥是否完好。2力值符合手冊要求要求，記錄檢查結果3阻值、系統(tǒng)運行故障碼，記錄檢查結果4、出具保養(yǎng)維修建議制器外觀檢查固檢查態(tài)機檢查態(tài)檢查外觀清潔，殼體表面無磕碰破損接插完好無松動，無水跡、燒蝕痕跡扭力在正常范圍運行平穩(wěn)，無異常震動或噪聲系統(tǒng)無故障碼檢視、絕緣工具1、用手撥動接插件檢查是否松動2、檢視電機、控制器殼體無異物（樹枝、有異常拍照記錄檢查結果3、扭力扳手檢查緊固安裝螺栓扭力，確保扭力值符合手冊要求要求，記錄檢查結果4運行狀態(tài)是否平穩(wěn)、有無異常震動或噪聲，有異常記錄檢查結果5、用診斷儀檢測電機系統(tǒng)是否有故障碼，有異常記錄檢查結果6、出具保養(yǎng)維修建議5表A.1 養(yǎng)查目操作細(續(xù))用戶需求保養(yǎng)項目保養(yǎng)作業(yè)內容保養(yǎng)技術要求保養(yǎng)工具/方法操作規(guī)范耐久器件保養(yǎng)高壓線件外觀檢查高壓線束絕緣防護層松動、進水、燒蝕檢視、絕緣防護工具1、用手撥動接插件檢查是否松動2、檢視高壓線束，檢查是否有破損、燒蝕痕跡，如有異常，拍照記錄檢查結果3、出具保養(yǎng)維修建議充電槍外觀檢查查外觀清潔線纜完好充電正常檢視1檢查結果2、插槍測試充電功能是否正常，如有異常，記錄檢查結果3、出具保養(yǎng)維修建議充電口充電口蓋鎖止功能檢查外觀檢查清潔防護蓋鎖閉完好充電插口清潔、干燥、無異物、無水跡、無燒蝕現(xiàn)象檢視1拍照記錄檢查結果2、測試充電口蓋開關及鎖止功能是否正常，如有異常，記錄檢查結果3、出具保養(yǎng)維修建議充配電系統(tǒng)外觀檢查態(tài)檢查外觀清潔，殼體表面無磕碰破損跡、燒蝕痕跡系統(tǒng)無故障碼檢視絕緣防護工具1視零件殼體，檢查是否有破損、燒蝕2障碼，如有異常，記錄檢查結果3、出具保養(yǎng)維修建議冷卻液冷卻液容量檢查品質檢查廠家標準檢視冰點測試儀1、檢視冷卻液容量是否在刻度內2、用冰點測試儀檢測冷卻液冰點，記錄檢查結果3、出具保養(yǎng)維修建議散熱器、管路外觀檢查散熱器、管路無破損、變形，無泄漏痕跡，無雜物檢視變形或漏液，如有異常，記錄檢查結果并出具保養(yǎng)維修建議減速器、油減速器異響、漏油檢查減速器無漏油、異響，容量在正常值范圍內檢視、減速器油加注設備1常，手機拍照上傳。2、檢測減速器轉動噪音，如有異常，建議用戶維修并記錄檢查結果。3、出具保養(yǎng)維修建議手機APP手機APP功能檢查車輛參數(shù)是否正確檢視1、檢視手機APP功能，車輛參數(shù)是否正確2、記錄檢查結果，出具維修建議6T/CAS581—T/CAS581—2022表A.1 養(yǎng)查目操作細（T/CAS581—T/CAS581—2022表A.1 養(yǎng)查目操作細（PAGEPAGE7PAGEPAGE10用戶需求保養(yǎng)項目保養(yǎng)作業(yè)內容保養(yǎng)技術要求保養(yǎng)工具/方法操作規(guī)范耐久器件保養(yǎng)車身、車門外觀檢查無變形、開裂、生銹檢視1、檢視車身、車門，檢查是否有變形、開裂、生銹，如有異常，拍照記錄檢查結果2、出具保養(yǎng)維修建議車漆車漆外觀檢查車漆無刮痕、脫漆、無侵蝕性物質侵蝕車漆檢視1、檢視全車車漆，如有侵蝕性物質（如鳥糞、查是否有刮痕，如有異常，拍照記錄檢查結果2、出具保養(yǎng)維修建議底盤件外觀檢查底盤件無刮痕、破損檢視檢視底盤件無碰撞、刮擦痕跡底盤螺栓螺栓緊固檢查螺栓緊固，扭矩符合手冊要求要求扭力扳手用扭力扳手檢測底盤螺栓是否松動，確保關鍵扭力在正常范圍，關鍵扭力記錄。底盤管路外觀檢查無刮碰、泄露檢視1常，拍照記錄檢查結果2、出具保養(yǎng)維修建議底盤線束外觀檢查固定點檢查接插件檢查外觀無破損固定點緊固檢視1、檢視底盤線束，檢查是否有破損2、晃動固定點及接插件，測試是否松動如有，拍照記錄檢查結果3、出具保養(yǎng)維修建議操控系統(tǒng)保養(yǎng)換擋器換擋操控檢查換檔指示燈點亮檢視換擋測試前進擋、空檔、倒擋檔位正常，換擋指示燈點亮正常方向盤方向盤間隙檢查方向盤自由轉角≤15°角度尺1、向左右輕轉動直到有阻力（角度尺）測量是否小于15度，檢視是否有松動等異響現(xiàn)象。2ready動，檢查是否存在間隙過大、異響、如有異常，拍照記錄檢查結果3、出具保養(yǎng)維修建議轉向向管柱查查合手冊要求檢視扭力扳手1、檢視轉向器、拉桿、球頭、護套檢查是否有破損、漏油如有異常，拍照記錄檢查結果2、轉動車輪，檢測轉向是否靈活無卡滯，無松動3關鍵扭力記錄4、啟動發(fā)動機，測試方向盤是否有助力5、出具保養(yǎng)維修建議用戶需求保養(yǎng)項目保養(yǎng)作業(yè)內容保養(yǎng)技術要求保養(yǎng)工具/方法操作規(guī)范制動系統(tǒng)保養(yǎng)制動液制動液容量檢查制動液品質檢查容量在刻度范圍內品質正常，含水性≤2.5%檢視制動液檢測儀1、檢視制動液壺，查看制動液位是否在正常范圍2常范圍，記錄檢查結果3、出具保養(yǎng)維修建議駐車制動駐車功能檢查拉起手剎（機械手剎6-9齒）或拉起電子手剎，車輛制動有效檢視1、拉起手剎（機械手剎6-9齒）或拉起電子手剎，檢查儀表手剎燈是否點亮2、檢查制動是否有效3、松開手剎，空擋，檢查車輛是否可推動記錄檢查結果4、出具保養(yǎng)維修建議制動盤、制動鼓、制動塊、制動片制動盤、制動鼓、制動塊、制動片外觀及尺寸檢查零件表面清潔、無裂紋制動盤、制動鼓、制動塊、制動片尺寸符合手冊要求要求檢視厚度尺1記錄檢查結果2、用厚度尺檢測制動片、制動盤厚度，記錄檢查結果3、出具保養(yǎng)維修建議制動鉗、制動分泵活塞及分泵檢查無泄漏無破損檢視1、檢視制動鉗、制動分泵是否有油漬，如有油漬，拍照并記錄檢查結果2、出具保養(yǎng)維修建議制動踏板、真空助力制動踏板及真空助力檢查制動有助力檢視1、熄火狀態(tài)腳踩剎車踏板測試踏板力度，踩幾次后踏板變硬，正常2、出具保養(yǎng)維修建議安全系統(tǒng)保養(yǎng)輪胎輪胎胎壓、外觀檢查無裂紋、鼓包，磨損無異常，胎紋極限范圍內（胎紋≥1.6mm），扭矩、胎壓符合手冊要求要求檢視胎紋深度尺扭力扳手1、檢視輪胎是否有破損、鼓包，如有異常，拍照記錄檢查結果2、用胎紋深度尺測量輪胎磨損數(shù)據(jù)，如有異常記錄檢查結果3、用扭力扳手上緊螺栓扭力4、用胎壓計檢查輪胎胎壓是否在正常范圍，記錄胎壓數(shù)值5、根據(jù)廠家手冊要求要求定期進行輪胎換位6、出具保養(yǎng)維修建議安全帶安全帶功能檢查安全帶固定可靠，功能有效檢視1、檢視安全帶無破損2、手動拉動安全帶，無卡滯、回位正常3、用力拉安全帶，可卡緊如異常如有異常，記錄檢查結果4、出具保養(yǎng)維修建議用戶需求保養(yǎng)項目保養(yǎng)作業(yè)內容保養(yǎng)技術要求保養(yǎng)工具/方法操作規(guī)范安全系統(tǒng)保養(yǎng)燈光外觀檢查功能檢查無進水無劃痕檢視1、檢視燈，檢查是否有破損、進水、劃痕，如有，拍照記錄檢查結果2記錄檢查結果3、出具保養(yǎng)維修建議后視鏡外觀檢查功能檢查外觀無劃痕、開裂、破損功能正常檢視1、檢視后視鏡，檢查是否有破損、劃痕、開裂2、控制后視鏡各功能，判定是否正常3、出具保養(yǎng)維修建議用戶連接單元功能檢查功能正常診斷儀1、診斷儀檢查用戶連接單元工作是否正常2、出具保養(yǎng)維修建議健康系統(tǒng)保養(yǎng)空調蒸發(fā)箱、風道內部檢查空調蒸發(fā)箱、風道無臟污內窺鏡1有異常，記錄檢查結果2、出具保養(yǎng)維修建議空調濾清器濾芯外觀檢查空調濾清器濾芯清空調無異味檢視1、拆出空調濾清器濾芯芯2、檢視檢查是否有破損地方，3、檢查無破損后，用風槍清理4法清除的臟污遺留拍照記錄檢查結果5、出具保養(yǎng)維修建議座椅座椅功能檢查，座椅外觀檢查、清潔座椅調節(jié)功能正常，座椅整潔、無破損潔劑1、檢視檢查座椅座套靠背及縫隙是否有污漬，如有，拍照記錄檢查結果2、出具保養(yǎng)維修建議3、清潔動作：使用吸塵器吸附碎屑雜物，使用清潔劑清潔織物表面內飾內飾外觀檢查內飾干凈、整潔、無破損檢視1、檢視檢查方向盤、換擋桿、手剎桿、地毯、記錄檢查結果2、出具保養(yǎng)維修建議3、清潔動作：使用吸塵器吸附碎屑雜物，使用清潔劑清潔織物表面前艙前艙清潔檢查臟污檢視、水霧噴槍、抹布1以及樹葉等異物2、清理樹葉等異物3、用專用水霧噴槍清理前艙4、抹布擦洗干凈用戶需求保養(yǎng)項目保養(yǎng)作業(yè)內容保養(yǎng)技術要求保養(yǎng)工具/方法操作規(guī)范健康系統(tǒng)保養(yǎng)電動壓縮機、管路電動壓縮機及空調管路檢查壓縮機運轉平穩(wěn)無震動，空調管路連接正常檢視1、啟動壓縮機，檢查壓縮機運轉是否平穩(wěn)2、檢視空調管路連接正常記錄檢查結果3、出具保養(yǎng)維修建議音響娛樂音響娛樂功能檢查功能正常、聲音無沙啞、雜音檢視檢查音響開關功能、收音功能、USB播放音樂功能是否正常玻璃、座椅、內飾玻璃、座椅、內飾等震動異響檢查無異常松動、響聲檢視1、電源打到ON檔，撥動玻璃升降器開關，檢查玻璃是否可順暢升降無卡滯，升降過程是否有異響。2、晃動、調節(jié)座椅及靠背，檢查是否有異響。如有，建議用戶維修。3、按動內飾板，檢查是否有松動現(xiàn)象4、出具保養(yǎng)維修建議彈簧、減震器彈簧、減震器功能檢查，減震器無漏油無破損、震動、漏油檢視1、檢視彈簧減震無變形、漏油，如有，拍照記錄檢查結果2、車輛在停止狀態(tài)下，手動下壓車身一角并松2~3振器是好的，如異常，記錄檢查結果3、出具保養(yǎng)維修建議鏈、限位器、內外開門手柄外觀檢查功能檢查脫漆檢視1手柄，無變形、開裂、松動、生銹、脫漆，如有，拍照記錄檢查結果2、開關門功能正常、無異響。3然后用潤滑脂進行潤滑4、出具保養(yǎng)維修建議T/CAS581T/CAS581—2022T/CAS581T/CAS581—2022PAGEPAGE11PAGEPAGE12附 錄 B（規(guī)范性附錄）小型純電動汽車保養(yǎng)預檢/報告單小型純電動汽車保養(yǎng)預檢/報告單見表B.1。表B.1 型電汽保養(yǎng)檢報車型服務站VIN碼 日期檢查人 客戶序號用戶需求保養(yǎng)項目保養(yǎng)技術要求保養(yǎng)操作檢查結果是否保養(yǎng)保養(yǎng)合格檢視蓄電池表面，檢測儀檢蓄電池蓄電池表面平整，接線柱清潔，蓄電池電壓、CCA正常范圍查電壓、CCA值，刷子清潔接線柱并涂抹潤滑。當蓄電池無法儲存電量時，更換蓄電池舉升車輛檢視檢查電池、護動力電池電池、護板表面清潔、完整，密封良好板，氣密檢測設備檢查氣密絕緣值電機、控制器電機、控制器表面清潔、完整舉升車輛檢視檢查電機、控制器表面1動力系統(tǒng)保養(yǎng)高壓線束、接插件高低壓線束防護層完整、無老化、破損、松動、進水、燒蝕前艙目視檢查、舉升車輛檢視檢查高壓、低壓線束充電口和充電槍充電槍充電正常、充電口清潔、防護蓋鎖閉完好插槍測試充電功能，檢視充電口清潔無異物，測試充電口蓋門開關及鎖止功能充配電系統(tǒng)充配電表面清潔、完整舉升車輛檢視檢查充配電表面冷卻液冷卻液冰點檢查，冰點符合生產(chǎn)廠家標準目視冷卻液，冰點測試儀檢測冷卻液冰點，參考生產(chǎn)廠家手冊要求更換冷卻液散熱器、管路散熱器表面清潔，散熱器、管路無泄漏舉升車輛檢視散熱器表面、管路減速器、油減速器異響、漏油檢查，減速器油品質檢查減速器無漏油、異響，減速器油品質正常，參考生產(chǎn)廠家手冊要求更換減速器油手機APP手機APP功能檢查車輛參數(shù)是否正確表B.1 型電汽保養(yǎng)檢報單續(xù)）序號用戶需求保養(yǎng)項目保養(yǎng)技術要求保養(yǎng)操作檢查結果是否保養(yǎng)保養(yǎng)合格2耐久器件保養(yǎng)車身、車門車身車門無變形、開裂、生銹檢視車身、車門表面車漆車漆無刮痕、脫漆，檢視車漆表面，清潔車身車漆，清除雜物底盤件、管路、線束底盤零件、管路、線束無刮碰、破損舉升車輛檢視底盤零件、線束管路底盤螺栓螺栓緊固，扭矩符合手冊要求要求舉升車輛，使用扭力扳手按照生產(chǎn)廠家手續(xù)要求扭力要求緊固3操控系統(tǒng)保養(yǎng)換擋器換檔正確換擋測試各檔位，檢視換擋指示燈點亮方向盤方向盤自由轉角≤15°向左右輕轉動直到有阻力，角度尺測量放線盤間隙轉向器、拉桿、球頭、轉向管柱部件連接可靠，轉向靈活無卡滯，無松曠，護套無裂紋、破損檢視轉向器、拉桿、球頭、護套，用手轉動轉向系統(tǒng)檢視懸掛、車輪懸掛無變形，四輪定位參數(shù)符合手冊要求要求檢視懸掛系統(tǒng)，四輪定位儀檢測4制動系統(tǒng)保養(yǎng)制動液容量在刻度范圍內，品質正常、含水性≤2.5%目視制動液壺，制動液檢測儀檢查含水量，參考生產(chǎn)廠家手冊要求更換制動液駐車制動拉起手剎車輛制動有效拉起機械手剎（機械手剎6-9齒）或電子手剎，檢查儀表手剎燈是否點亮制動盤、制動鼓、制動塊、制動片制動鼓、制動塊、制動片尺寸符合手冊要求要求拆卸制動鼓檢視零件表面，使用厚度測試儀測量尺寸，參考生產(chǎn)廠家手冊要求更換制動塊、制動片制動鉗、制動分泵活塞、分泵無破損、泄露拆卸制動鼓檢視制動踏板、真空助力制動有助力熄火踩幾次制動踏板，制動踏板變硬表B.1 型電汽保養(yǎng)檢報單續(xù)）序號用戶需求保養(yǎng)項目保養(yǎng)技術要求保養(yǎng)操作檢查結果是否保養(yǎng)保養(yǎng)合格5安全系統(tǒng)保養(yǎng)安全帶安全帶功能有效拉動安全帶檢視雨刮、洗滌液雨刮刮水干凈，洗滌液容量范圍內轉動雨刮手柄刮水，目視檢視洗滌液壺燈光燈光點亮轉動燈光開關后視鏡后視鏡視野良好撥動后視鏡調節(jié)手柄，檢視后視鏡用戶連接單元功能正常診斷儀讀取故障碼6健康系統(tǒng)保養(yǎng)空調濾清風道空調濾清器濾芯、空調箱、風道清潔空調蒸發(fā)箱、風道無臟污，空調濾清器濾芯清潔、無臟污、無破損，空調無異味。參考生產(chǎn)廠家手冊要求更換空調濾清器濾芯，當檢測有異味及臟污時，深度清潔空調蒸發(fā)箱、風道座椅座椅調節(jié)正常，座椅外觀清潔調節(jié)座椅，檢視座椅表面，吸塵器吸塵、清潔劑清潔內飾內飾清潔目測內飾，吸塵器吸塵，清潔劑清潔前艙