計(jì)劃方案旅游營(yíng)銷策劃書

旅行營(yíng)銷策劃書在惠州，近十幾年來跟著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的不停提高，旅行業(yè)也快速地成長(zhǎng)起來?？墒亲鳛樵诼眯袠I(yè)中供給中介服務(wù)的旅行公司，卻沒能跟上其發(fā)展的步伐，不只未能從中獲得暴利，并且在組織出外旅行這一塊市場(chǎng)上也做得不是很理想。針對(duì)這一狀況，我們以惠州市××旅行公司為例，策劃了一個(gè)營(yíng)銷方案。一、市場(chǎng)剖析1、環(huán)境剖析跟著惠州市經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的不停提高，現(xiàn)代交通工具的愈來愈廣泛，再加上擁有天分的旅行資源的惠州，旅行業(yè)的發(fā)展堪稱是得天獨(dú)厚。并且，市政府提出的創(chuàng)立“中國(guó)優(yōu)異旅行城市”的政策更是為旅行發(fā)展供給了一優(yōu)異的宏觀環(huán)境。2、市場(chǎng)潛伏力剖析除了以上的條件之外，因?yàn)榛葜菔惺莿偛虐l(fā)展起來的城市，人們的生活水平一下子提高起來，旅行業(yè)的發(fā)展使旅行這一觀點(diǎn)人心所向，人們已不再知足于此刻的生活方式，很想走出惠州，去外面的世界看一看，走一走。3、競(jìng)爭(zhēng)者狀況剖析在惠州，旅行社有三十幾間之多，并且相互供給的服務(wù)都是迥然不一樣，差別不大。所以形成了強(qiáng)烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，每個(gè)公司能獲得的市場(chǎng)份額都很校4、服務(wù)剖析在惠州，旅行社供給的服務(wù)其實(shí)不是很齊備，并且在廣告宣傳這一塊倒是遠(yuǎn)遠(yuǎn)落伍于其余城市旅行社。5、公司的市場(chǎng)表現(xiàn)著名度還能夠，但美名度不高，產(chǎn)品價(jià)錢過于偏高，品種不夠多，可供選擇性小，公司生計(jì)的基礎(chǔ)在于其是國(guó)有公司，政府對(duì)其進(jìn)行了鼎力的扶助。二、公司診療該公司成立于1986年10月，已經(jīng)運(yùn)轉(zhuǎn)了十幾年之多，最全面的范文參照寫作網(wǎng)站但美名度卻還在一個(gè)很低的水平上，公司規(guī)模向來未能擴(kuò)大，究竟是哪些要素影響了該公司的發(fā)展呢?經(jīng)檢查研究發(fā)現(xiàn)：1、經(jīng)營(yíng)管理粗放任意，特別在營(yíng)銷系統(tǒng)上，沒能成立起一套科學(xué)的、專業(yè)高效的營(yíng)銷隊(duì)伍。2、營(yíng)銷人材欠缺，因?yàn)闋I(yíng)銷人材不足，造成只知道供給服務(wù)，殊不知如何翻開市場(chǎng);只知道節(jié)儉開銷，而忘了加大對(duì)廣告宣傳的投入等。3、無市場(chǎng)檢查，任何公司假如無市場(chǎng)檢查，就像讓瞎子打前戰(zhàn)，戰(zhàn)果不預(yù)而知。4、營(yíng)銷乏術(shù)，因?yàn)闋I(yíng)銷人材欠缺，造成服務(wù)的營(yíng)銷水平很低，沒有市場(chǎng)研究，無戰(zhàn)略策劃，無長(zhǎng)久規(guī)劃，營(yíng)銷策劃不系統(tǒng)，廣告定位模糊，力度不夠，手法落伍，盲目開辟市場(chǎng)，無要點(diǎn)主次等。5、服務(wù)的包裝手法太甚于落伍，包裝的品種不夠多、不新穎，很難吸引游客。三、戰(zhàn)略規(guī)劃1、戰(zhàn)略思路：與其余旅行公司劃清界線，不打價(jià)錢戰(zhàn)，采取包裝的手法吸引游客，給游客供給更多的價(jià)值。同時(shí)要與其余的旅行公司發(fā)展戰(zhàn)略合作，使資源達(dá)到最優(yōu)化的配置。2、戰(zhàn)略步驟：建立品牌，做地方老大;增強(qiáng)品牌，做廣東老大;延長(zhǎng)品牌，擠身全國(guó)旅行公司前列。3、戰(zhàn)略部署：以惠城區(qū)為要點(diǎn)市場(chǎng)，延長(zhǎng)至周邊縣城，進(jìn)而擴(kuò)充至廣東，穩(wěn)住陣腳后，走向全國(guó)。4、花費(fèi)人群定位：以機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位為主，以家庭、學(xué)生、個(gè)人為打破口。四、營(yíng)銷策略(一)營(yíng)銷理念1、品牌理念：供給安全、熱忱、舒坦的服務(wù)，同時(shí)為您省錢。2、營(yíng)銷理念：以現(xiàn)代的旅行市場(chǎng)營(yíng)銷理論為基礎(chǔ)，供給最新和免費(fèi)范文模板參照聯(lián)合公司的實(shí)質(zhì)狀況，擬訂一套可行的營(yíng)銷方案。(二)營(yíng)銷組合1、旅行產(chǎn)品/服務(wù)組合產(chǎn)品組合：與其余行業(yè)不一樣，旅行產(chǎn)品有它自己的產(chǎn)品組合，供給的服務(wù)有旅行的行程，職工的行為、表面和制服，運(yùn)輸設(shè)備，以及與游客和其余民眾的交流等。產(chǎn)品組合的特點(diǎn)：只是供給旅行服務(wù)是不夠的，要在員工對(duì)游客的服務(wù)態(tài)度以及活動(dòng)的安排方面突出個(gè)性，以進(jìn)行差別化營(yíng)銷。服務(wù)的延長(zhǎng)：除了組團(tuán)旅行之外，還能夠經(jīng)營(yíng)與旅行有關(guān)的飛機(jī)、火車等乘票的業(yè)務(wù)。2、人職工：這種人是旅行公司生財(cái)?shù)墓ぞ撸詫?duì)職工的選擇應(yīng)雇用那些有很強(qiáng)的與人接觸的技巧，行為比較靈巧，擁有感染力的人，并要激勵(lì)和保存職工，增強(qiáng)對(duì)職工的控制以保證服務(wù)的質(zhì)量?？蛻簦哼@一類人是旅行公司生計(jì)的根本，如何對(duì)其細(xì)分并給予高質(zhì)量、高質(zhì)量的服務(wù)是要點(diǎn)所在，因?yàn)榭蛻艟褪巧系邸?、包裝包裝種類：對(duì)不一樣的產(chǎn)品應(yīng)進(jìn)行不一樣的包裝，同一種也進(jìn)行不一樣的包裝，以讓游客感覺它能帶給他更多的價(jià)值。詳細(xì)可采納全方向包裝，陪伴參觀包裝，特別事件包裝，假日包裝，季節(jié)包裝，非頂峰期包裝，集體全方向包裝等不一樣的包裝。包裝訂價(jià)：在考慮固定和可變?yōu)楸?、客戶量和邊沿收?最低贏利點(diǎn))的基礎(chǔ)上，進(jìn)行價(jià)錢決議。4、分銷渠道一定與在分銷渠道上擔(dān)當(dāng)旅行中介的各成員進(jìn)行合作，各樣平時(shí)寫作指導(dǎo),教您如何寫范文如運(yùn)營(yíng)商、代理機(jī)構(gòu)、旅行目的地等，以保證旅途的順利。詳細(xì)舉措以下：A、研究和選擇貿(mào)易“細(xì)分部分”。B、決定定位手段和市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。C、為旅行中介設(shè)置促銷組合，如貿(mào)易廣告，貿(mào)易促銷，交易展現(xiàn)和小冊(cè)子等。5、廣告與促銷策略廣告A、設(shè)置廣告目標(biāo)以向游客傳達(dá)信息并勸告其進(jìn)行旅行，同時(shí)形成“口碑”廣告效應(yīng)。B、聘任廣告代理機(jī)構(gòu)做廣告，使廣告做到有專業(yè)化的成效。C、設(shè)置廣告估算，保證廣告花費(fèi)不會(huì)超出估算范圍。D、考慮合作的可能，利用優(yōu)勢(shì)與政府聯(lián)合廣告活動(dòng)，擴(kuò)大影響程度。E、決定廣告信息策略，保證廣告有創(chuàng)意，以便經(jīng)過廣告?zhèn)鬟_(dá)信息觀點(diǎn)，影響游客的決斷。F、選擇廣告媒體時(shí)，盡量采納報(bào)紙、電視、雜志、直郵廣告等多種廣告媒體相聯(lián)合，以使各樣媒體進(jìn)行好壞互補(bǔ)，進(jìn)而保證廣告達(dá)到最正確的成效。人員促銷：主要面向的市場(chǎng)是各種旅行集體組織，經(jīng)過業(yè)務(wù)人員擴(kuò)大這塊市場(chǎng)份額。銷售促使和交易展現(xiàn)：如進(jìn)行訂購(gòu)數(shù)目多有優(yōu)惠，與其余行業(yè)合作，與他們的公共活動(dòng)聯(lián)合起來，讓他們利用銷售派發(fā)旅行券，交易展現(xiàn)方面，主假如舉行旅行與參觀交流會(huì)等以擴(kuò)大影響力,對(duì)外展現(xiàn)公司優(yōu)異形象。事件營(yíng)銷：塑造公司形象，提高美名度，指引花費(fèi)者進(jìn)行花費(fèi)。公關(guān)與宣傳：舉行特別事件公關(guān)活動(dòng)，范文寫作如慶典等，加大宣傳力度。同時(shí)要有展開危機(jī)公關(guān)的準(zhǔn)備，以保證能進(jìn)行實(shí)時(shí)挽救，進(jìn)而不使公司的形象受損。五、營(yíng)銷估算1、估算能從公司獲得的估算分派。2、確立市場(chǎng)營(yíng)銷目標(biāo)。3、估算每個(gè)促銷組合所需的花費(fèi)以及其余的管理花費(fèi)支出。4、估算能獲得的成效。旅行營(yíng)銷策劃書（二）一、大中專院校學(xué)生。二、剛踏入社會(huì)的年青人。三、年青家庭。四、高收入階層（2）目標(biāo)市場(chǎng)選擇在市場(chǎng)細(xì)分選擇中，經(jīng)濟(jì)收入變化決定花費(fèi)者花費(fèi)選擇方向的走向。大中專院校學(xué)生從剛進(jìn)入學(xué)校到走向社會(huì)再到經(jīng)濟(jì)完整獨(dú)立，這時(shí)期一般要經(jīng)歷3—6年的過程，在這時(shí)期，他們所處的花費(fèi)水平易花費(fèi)欲念顛簸不大。同時(shí)他們能自由支配的時(shí)間相對(duì)照許多。而剛踏入社會(huì)的年青集體是變化概率最大的，他們?cè)谧非笊鐣?huì)地位或許經(jīng)濟(jì)能力上的興趣遠(yuǎn)大于其余。同時(shí)，她們的經(jīng)濟(jì)實(shí)力不停增強(qiáng)，花費(fèi)趨勢(shì)轉(zhuǎn)移的可能性比較大。所以，這一集體對(duì)短距離旅行花費(fèi)的態(tài)度不穩(wěn)固性較高。年青家庭的經(jīng)濟(jì)實(shí)力屬于穩(wěn)中有升，但開銷較大，個(gè)體進(jìn)入成熟階段，花費(fèi)態(tài)度比較理性，對(duì)短距離低端旅行花費(fèi)興趣漸漸降落。高收入階層的花費(fèi)能力強(qiáng)，對(duì)生活的要求也跟著也高。他們對(duì)旅行質(zhì)量超出對(duì)價(jià)錢的要求。所以我們選擇的目標(biāo)市場(chǎng)主假如在校學(xué)生，以他們的需求為出發(fā)點(diǎn)，實(shí)行營(yíng)銷戰(zhàn)略，由此也帶動(dòng)其余年青集體的花費(fèi)。2、營(yíng)銷策略1）產(chǎn)品策略—打造充滿活力的自然空間活力空間、活力自然、活力娛樂、活力精神。1、活力自然——在自己擁有的自然資源上做文章，充分挖掘景區(qū)內(nèi)的景點(diǎn)特點(diǎn)。水——活力的象征2、活力娛樂——在優(yōu)異的自然環(huán)境基礎(chǔ)上，持續(xù)完美建設(shè)娛樂設(shè)備和項(xiàng)目。3、活力精神——發(fā)掘和打造歌樂山的文化和獨(dú)到精神。自然旅行是歌樂山的獨(dú)到賣點(diǎn)，可能否是花費(fèi)者的動(dòng)機(jī)出發(fā)點(diǎn)。歌樂山景區(qū)內(nèi)有很多歷史。（2）公關(guān)在高校展開活動(dòng)，分層次進(jìn)行依據(jù)檢查的數(shù)據(jù)，指定相應(yīng)集體的檢查方案。( )針對(duì)高校學(xué)生去歌樂山的目的，如：追訪名人遺跡、領(lǐng)會(huì)自然美景放松心情、與同學(xué)之間的集體互動(dòng)等方面，分層次進(jìn)行活動(dòng)宣傳。在學(xué)校倡始“文化之旅”的系列活動(dòng)。登山競(jìng)賽內(nèi)容：各高校自行組隊(duì)進(jìn)行競(jìng)賽，按成績(jī)劃命名次，賜予必定獎(jiǎng)賞。舉辦時(shí)間：一年一次舉辦時(shí)間在6月份中旬事件營(yíng)銷舉辦在學(xué)生中有關(guān)和有影響力的活動(dòng)或許策劃有關(guān)新聞事件。比如能夠舉行梅嶺校園旅行大使選拔賽。以此拉近相互距離，提高梅嶺在學(xué)生集體中的形象。3）促銷策略范文參照寫作網(wǎng),教您如何寫范文。促銷策略主要起到信息傳達(dá)作用，經(jīng)過有效的方式來影響目標(biāo)花費(fèi)群的意識(shí)，并流傳產(chǎn)品或許設(shè)計(jì)方案來知足他們的需求。4）銷售策略利用各高校的代理點(diǎn)，進(jìn)行校園銷售。宣傳冊(cè)制作：要點(diǎn)突出自然資源，把各代表性的景點(diǎn)圖片裝訂成冊(cè)。同時(shí)個(gè)代理點(diǎn)聯(lián)系方式和網(wǎng)絡(luò)渠道都有提示。銷售人員的選拔：在校學(xué)生，大三以下，開朗勤勞，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)。男女比率穩(wěn)固在50%，經(jīng)過代理點(diǎn)的組織，一致進(jìn)行。八經(jīng)費(fèi)估算：公關(guān)花費(fèi)：高校挑戰(zhàn)賽——25000元促銷花費(fèi)（以月為計(jì)算周期）：輕松旅行贏神奇大獎(jiǎng)——2000元特別問答大獎(jiǎng)你來拿——2000元銷售