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第2頁共2頁員工轉正工作總結報告范本來到____公司已經(jīng)過去x個月了,從自己第一天滿懷期待的進入到工作崗位到現(xiàn)在已經(jīng)將自己的工作融入到生活當中去了,我也完全的熟悉到公司的日常工作和企業(yè)的文化了,我的試用期也已經(jīng)結束了,現(xiàn)在對自己這幾個月的工作做出一個好的工作總結。我在公司擔任的是辦公室的秘書一職,顧名思義就是幫助辦公室的同事完成公司的日常工作,也是為了協(xié)助公司的同事完成他們的工作就是我的工作,所以這段時間的工作,我完全的將自己的這份工作當成了一種責任,也在盡自己的力量去完成這份工作,雖說辦公室秘書這個職位相對而言會比較雜,比較繁瑣,但這些并不影響自己對這份工作的熱愛,我之前在別的公司也是做的秘書類的工作,但是相對而言,____公司的秘書工作需要的東西更加的專業(yè),不只是向復印文件,打印資料這種小的事情,更是對公司的一些項目以及對公司的一些客戶的跟進和后期的一些處理,所以不僅需要在行政方面有很好的造詣,還需要對公司的市場有一定的了解,更是因為自己的努力,才得已在極短的時間完成了公司對我的考核,我也才能正式的進入試用期,為公司更好的做事。這段時間里,我也學會了很多,雖說自己之前從事過這個職位,但是對于秘書而言,每一個公司的秘書所要做的事情都是不一樣的,也正是因為自己心里特別清楚這樣的差別,我才會更加的認真和細致的完成自己的工作,更是因為對工作的不夠了解和熟悉,我才更加的認真的學習工作中的知識和方法,也都是為了自己以后能夠更好的完成公司的日常工作,我也經(jīng)過這段時間的試用期的工作,做到了認真細致,且全身心的投入到工作中來。當然,自己今天之所以能夠在這短短的幾個月的時間里完成對公司的日常工作的熟悉和了解,并且快要單獨的完成工作,這些都離不開公司辦公室同事的幫助,以及公司和公司領導的栽培,很感謝公司,領導和同事的幫助和照顧,也很榮幸自己能夠加入這樣一個好的集體,成為____公司這個大家庭的一員?,F(xiàn)在我的試用期的工作已經(jīng)結束,我也開始正式的進入____公司,成為____公司的一名正式成員,我也會更加的努力為工作做事,給公司帶來更大的財富和價值。員工轉正工作總結報告范本(二)三個月的客服工作之后,我在這個崗位上積累了很多的經(jīng)驗,也了解了很多在這一方面的專業(yè)知識,能夠在試用期之后對自己有所總結。一、常規(guī)工作方面客服的日常工作就是服務客戶,解答客戶的疑問,收集客戶的信息,負責公司一部分資料的管理。在有客人到來或來電時,我能做好基本的業(yè)務問答,對客戶的疑問和咨詢進行解答,同時保證自己的禮儀沒有錯漏,落落大方,禮貌用語,遇到刁難時也能保持鎮(zhèn)定,細心地解說,安撫客戶的情緒。為了使公司的業(yè)務效率得到提高,我仔細地觀察,通過各種渠道收集客戶的信息,給公司提供參考。同時將客戶的資料以及一些其他資料及時的分類、建立檔案,做好保管工作。二、加強學習方面為了不讓自己拖累公司的形象,學習規(guī)范的問候用語,以及向前輩請教以什么樣的方式解答會使客戶滿意。在這期間積極參加公司組織的禮儀培訓,在培訓期間,進行反復地聯(lián)系,讓自己在面對客戶時能夠下意識的用上這些姿勢。加深自己對于公司業(yè)務的影響,努力地去了解公司的產(chǎn)品,在回答客戶的問題能夠流暢的說出來,同時根據(jù)客戶的要求靈活回答,使客戶對我的服務感到滿意。三、應變能力方面在這三個月的工作中,我也遇見了幾次突發(fā)事件,第一次我并沒有反應過來,還是在同事指導下將事情處理過去,因為反應不及時,處理不到位,導致很多后續(xù)的麻煩還要公司內其他員工幫忙。有了第一次的經(jīng)歷之后,在接下的幾次情況中,我慢慢地進步,一次比一次好,到現(xiàn)在我能夠不需要別人的幫助,迅速的處理好事情,在之后匯報一下當時的情況就可以了??偠灾谌齻€月里,我在工作上一天比一天都有所進步,每一次的任務過后都能對自己有所總結,雖然我現(xiàn)在仍舊有一些不足的地方,但我相信,努力將改正我的缺點,使自己將客服這份工作做得更加的完美。員工轉正工作總結報告范本(三)一個月的時間很快,這個月也過得很充實?;仡欉^去的一個月,對自己的工作做出的總結如下。一、輪崗實習:1.掌握了公司組織架構2.公司主管及以上人員的名字及職位和各部門助理都已熟練掌握,公司各部門同事的崗位基本了解。3.基本了解公司現(xiàn)有產(chǎn)品及各部門運作模式。二、行政助理崗位完成事項:1.編寫的制度:《會議室及設備使用制度》、《會議制度》、會議室使用流程、《加強公司文件資料保密的制度》。2.學習會議室設備的.調試。3.與的四樓會議室及設備管理的交接。三、總經(jīng)理秘書崗位完成事項:1.會議記錄:農(nóng)行柜臺錄音會議、總經(jīng)理辦公會議、項目組例會、流程培訓、主管及以上人員例會。2.跟確認工作隊列。3.確定了羽毛球鍛煉的相關事宜。4.選購了茶具、茶葉、羽毛球拍。5.管理周報表的編寫。6.總經(jīng)理辦公會議內容的匯總整理。7.協(xié)助處理總經(jīng)理日常性事務。四、未完成:1.練車。2.安排的一些行政方面的工作。3.協(xié)助總經(jīng)理的工作,跟進總經(jīng)理安排的各種事務。五、心得感受:在過去一個月的時間里,學習與成長離不開同事的幫助。公司有個獨特的地方就是有新人入職指引計劃,并有入職導師的指點。讓新人能夠很快的步入工作正軌,清楚每個階段的工作任務,給自己一定的壓力。所以在這個月的時間中,碰到一些沒有接觸過的,或者拿不定主意的事情,總是很主動的幫助我,告訴我步驟,避免了走很多彎路,所以非常感謝嵐姐。當然幾個月的試用期過后,我還是要獨當一面,快速上手處理崗位工作。所以來到公司后我學會了更多的獨立思考一些問題,多找一些事情做,充實每一天。工作中我發(fā)現(xiàn)自己的一個缺點就是膽子有點小,所以在處理某些事情方面有點效率不高,今后會注意改進的。其次自己在會議記錄方面碰到一些難點需要進一步改善,就是同事說的一些關于公司產(chǎn)品方面的名詞以及公司項目的名字不是很熟悉,所以導致有時候記錄不準確。今后我會多多增加公司產(chǎn)品以及項目方面的知識。對于總經(jīng)理的生活習慣以及工作作風方面的了解需要增強,并通過工作的接觸,更快的培養(yǎng)出工作默契。在這里我首先要說的就是“謝謝”,接下來的要說的是“非常感謝”!感謝曉鶯給了我一個這么好的工作機遇,感謝露露、紅紅、曉艷、雪青幾位優(yōu)秀的帶教秘書教了我那么多的專業(yè)知識,感謝所有秘書部的姐妹們一直以來的幫助,沒有你們的付出就沒有我今天的成果,所以要真心的謝謝你們?。?!員工轉正工作總結報告范本(四)自____月以來我很榮幸來到科技公司從事金融事業(yè)部技術支持中心工作,轉眼三個月的試用期過去了,在領導的言傳身教、關心培養(yǎng)下,在同事們的支持幫助、密切配合下,我不斷加強事業(yè)部業(yè)務學習,對工作精益求精,較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,個人職業(yè)素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,為今后的工作和學習打下了良好的基礎,現(xiàn)將個人工作學習情況總結如下:一、對公司的認識從剛到公司對于金融事業(yè)部的業(yè)務比較陌生,到經(jīng)過三個月的學習及領導和同事的指導,使我對公司管理結構和事業(yè)部等有了較為深刻的認識,對自己所在崗位的工作內容有了大概的了解。公司業(yè)務范圍主要劃分為金融、司法以及智能化等三大領域,下屬分公司主要包括湖北分公司、江西分公司、河南分公司、廣西分公司、云南分公司以及分公司等。我們金融事業(yè)部技術支持中心主要對分公司技術進行協(xié)助支持。二、工作方面入職不久,適逢分公司農(nóng)行前段聯(lián)網(wǎng)項目中標。分公司因去年才成立不久,技術力量相對薄弱。我被派過去做技術支持,主要負責農(nóng)行前端聯(lián)網(wǎng)前期摸底做方案及預算。我們主要是負責常德和湘西兩市的前端改造。通過一個月的時間,我前端網(wǎng)點摸底以及同甲方市分行保衛(wèi)處領導交流,圓滿完成了常德79個網(wǎng)點以及湘西28個網(wǎng)點的設計方案及預算,共計900多萬。____月下旬農(nóng)行聯(lián)網(wǎng)進入到具體實施階段。我把前期湖北聯(lián)網(wǎng)遇到的問題及訊美聯(lián)網(wǎng)軟件商的要求進行了收集整理,寫了前端聯(lián)網(wǎng)規(guī)范流程。按此流程指導,順利實施了常德城區(qū)3個樣板網(wǎng)點的聯(lián)網(wǎng)接入工作。金融技術支持中心除了對下屬分公司技術支持外還需對中心業(yè)務拓展的項目進行支持,____月上旬,金融事業(yè)部與浙江捷尚合作在整個金融業(yè)推廣智能分析系統(tǒng),我負責湖北農(nóng)行試點安裝調試。經(jīng)過幾天的測試以及與捷尚技術員溝通最終完成了農(nóng)行ATM智能分析、柜員窗口人臉疊加以及視頻質量診斷等系統(tǒng)的試點安裝調試工作。三、學習生活方面在工作過程中,我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,一是向書本學習,堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己,端正態(tài)度,改進方法,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,積極準備二級建造師的考試。二是向周圍的同志學習,工作中我始終保持謙虛謹慎、虛心求教的態(tài)度,主動向領導、同事們請教,學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習,把所學的知識運用于實際工作中,在實踐中檢驗所學知識,查找不足,提高自己,防止和克服淺嘗輒止、一知半解的傾向。三
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