員工行為準(zhǔn)則范文

員工行為準(zhǔn)則范文1.儀表儀容.男員工著裝應(yīng)得體大方，保持清雅整潔之儀容..男性員工須結(jié)領(lǐng)帶，穿襯衣，著西裝，紐扣須扣整齊，發(fā)型應(yīng)齊整，干練，不留長(zhǎng)發(fā)和胡須，不剃光頭..女性員工須清雅淡妝，著職業(yè)裝，披肩長(zhǎng)發(fā)應(yīng)束發(fā)，衣著及飾物不得夸張..企劃部員工可穿著一些個(gè)性化衣著，如:牛仔褲，球鞋，運(yùn)動(dòng)類(lèi)休閑裝.但必須保持本部門(mén)統(tǒng)一著裝標(biāo)準(zhǔn)..本公司員工在辦公室內(nèi)必須佩帶出入證，出入證要求一律佩帶在左胸袋位置.1.工作紀(jì)律.員工應(yīng)按規(guī)定時(shí)間上下班，不遲到,不早退，工作時(shí)間不得擅離職守,不得無(wú)故不打卡，代替或授意他人打卡..工作時(shí)間內(nèi)，員工不得接待私人探訪，如確有必要須報(bào)直接上司同意后到指定地點(diǎn)接待..員工因公使用電話時(shí)，說(shuō)話須簡(jiǎn)潔明快，不要言辭不清或長(zhǎng)時(shí)間占用電話更不得使用公司電話作私人用途..工作時(shí)間內(nèi)，因公務(wù)外出，須向直接上司報(bào)備，如直接上司不在可在前臺(tái)文員處留言..員工不得在工作時(shí)間內(nèi)從事閑聊，看書(shū)報(bào)，吃零食，喝酒，唱歌，打瞌睡等與工作無(wú)關(guān)的事項(xiàng),更不得用公司的場(chǎng)地，設(shè)施操作與本公司無(wú)關(guān)事物..員工不得在本公司Office范圍內(nèi)大聲喧嘩，粗言穢語(yǔ)或有挑動(dòng)打架等會(huì)造成影響安寧之行為..員工應(yīng)愛(ài)護(hù)公司設(shè)施，設(shè)備，生財(cái)工具,如有破壞或挪用者視其情節(jié)輕重，損壞大小賠償并罰款,情節(jié)嚴(yán)重的除受到紀(jì)律處分外還有可能會(huì)受到民事或刑事檢控..員工不得拒絕公司授權(quán)員工合法檢查員工櫥柜,手袋，包裹等..員工不得利用職權(quán)營(yíng)私舞弊，假公濟(jì)私，打擊報(bào)復(fù)..員工不得在公司營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或工作時(shí)間內(nèi)買(mǎi)賣(mài)私人物品..員工不得擅自標(biāo)貼及涂改公司各類(lèi)通告,POP等..員工不得在任何時(shí)間內(nèi)在公司范圍內(nèi)從事非法活動(dòng)..員工不得有損害公司財(cái)產(chǎn)，商譽(yù)，或貪污受賄等行為，知情員工應(yīng)立即上報(bào)，維護(hù)隱瞞或知情不報(bào)者，將受到嚴(yán)重的紀(jì)律處分.（此類(lèi)屬甲類(lèi)過(guò)失）.員工不得煽動(dòng)其他員工偷工怠懈，干擾日常工作..員工不得擅自偽造涂改公司紀(jì)錄或文件,提供虛假商業(yè)情報(bào)..員工不得違反公司保密規(guī)定，未經(jīng)上司許可或授權(quán)，嚴(yán)禁對(duì)外評(píng)論公司各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)手段或?qū)⒐厩閳?bào)泄露給任何宣傳媒介或給商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者以任何形式之協(xié)助..員工不得在工作時(shí)間內(nèi)擅自進(jìn)入其他員工工作區(qū)域逗留，窺視，翻看..員工不得在公司電腦上玩游戲，隨意拷貝,刪除,篡改公司電腦資料,或?qū)⒐倦娔X軟件帶回家，更不得泄露公司電腦資料信息..員工不得將公司文件遺留或存放在不恰當(dāng)?shù)牡胤?，下班之前必須將所有文件資料歸檔..員工下班后不得無(wú)故滯留在辦公室..員工應(yīng)在指定地點(diǎn)并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)用餐..Office范圍內(nèi)嚴(yán)禁吸煙..辦公室應(yīng)保持安靜,接待公務(wù)來(lái)訪也應(yīng)盡量保持適當(dāng)聲度并應(yīng)在指定的洽談區(qū)進(jìn)行..辦公室內(nèi)不得存放貴重物品，如有遺失公司概不負(fù)責(zé)..員工應(yīng)嚴(yán)格按公司制定的加班，調(diào)班，請(qǐng)假等規(guī)定，如有違反將按公司獎(jiǎng)懲條列處理..員工的個(gè)人檔案如有變更須在7天內(nèi)通知管理部..本公司非常注重流程作業(yè),員工應(yīng)嚴(yán)格按照公司制定的各項(xiàng)流程作業(yè)..員工應(yīng)按要求填寫(xiě)，簽認(rèn)各項(xiàng)表單據(jù)，并保持表單據(jù)的清潔，完整..員工應(yīng)按培訓(xùn)內(nèi)容處理客人投訴情況，不得沖撞顧客與顧客發(fā)生爭(zhēng)吵..員工須處處維護(hù)公司形象，將公司利益放在第一位，不得做有損于公司形象的事，未經(jīng)上司授權(quán)不得向公司內(nèi)，外人員描述，評(píng)論公司的各項(xiàng)政策及經(jīng)營(yíng)手段，公司的各類(lèi)文件，資料均屬公司的商業(yè)秘密,員工應(yīng)妥善保管及嚴(yán)守秘密..除使用公司的名義辦理公務(wù)外，任何員工不得使用公司的名義作任何用途，濫用公司名義者將被視為欺詐行為，有關(guān)員工除受到紀(jì)律處分外,還有可能會(huì)受到民事或刑事檢控..工作時(shí)間內(nèi)，員工對(duì)上司應(yīng)該百分之百的服從，不得作出不服從上司合理的工作指示或不尊敬上司的行為，員工應(yīng)按時(shí)完成上司下達(dá)的任務(wù),不得無(wú)故拖延，拒絕或終止工作..員工在確認(rèn)上司指令為錯(cuò)誤時(shí)，員工有權(quán)拒絕執(zhí)行，并向更高層上司報(bào)備..上司對(duì)員工的考核應(yīng)保持公平,公正的立場(chǎng)..關(guān)于會(huì)議：a.為了避免會(huì)議受到打擾，公司要求在會(huì)議時(shí)間內(nèi)，任何階層職員均不得佩帶手機(jī),BP機(jī)等任何通訊工具，如確有需要通訊工具可交前臺(tái)文員或部門(mén)文員代為接聽(tīng).b.未經(jīng)上司批準(zhǔn)，任何員工不得無(wú)故缺席會(huì)議.c.公司要求員工在各項(xiàng)會(huì)議前有充分準(zhǔn)備資料，會(huì)中應(yīng)進(jìn)行必要記錄..員工直間應(yīng)互相配合，共同努力，發(fā)揚(yáng)Teamwork精神，員工應(yīng)積極參加由公司或員工自行組織的各項(xiàng)活動(dòng)，以增進(jìn)員工之間的友愛(ài)及信任并提高公司員工的整體團(tuán)隊(duì)精神..不得因失職造成商品脫銷(xiāo)積壓，如有發(fā)生除將按照損失進(jìn)行賠償之外還要進(jìn)行必要的降職或罰款..員工不得以任何形式兼任其他公司職位,如有發(fā)現(xiàn)予以開(kāi)除.1.處事禮儀.站要挺拔，坐要端正，行要平穩(wěn)輕快,不能左搖右晃，拖拉或聲響過(guò)大..講話要保持適當(dāng)聲響，吐字清晰，措辭得體大方，講話時(shí)神情要和藹專(zhuān)注,不要東張西望,心不在焉..手勢(shì)要適當(dāng)，不要舉動(dòng)張揚(yáng)..打招呼；a.一天中首次遇見(jiàn)同事，要互相問(wèn)侯"你好"，多次見(jiàn)面也應(yīng)點(diǎn)頭微笑.b.見(jiàn)到上司，應(yīng)先問(wèn)候"你好不**（指姓氏+先生/小姐）c.上班時(shí)看到同事已在工作的，應(yīng)先問(wèn)候"辛苦了”，d.下班時(shí)看到同事仍在工作的應(yīng)道別”辛苦了，我先走了"，如同事在埋頭工作,請(qǐng)不要打擾.1.電話接聽(tīng)；a.員工應(yīng)在電話鈴聲響3遍之內(nèi)接聽(tīng).b.外線;應(yīng)首先說(shuō):"您好!森本公司”.c.內(nèi)線;應(yīng)首先說(shuō):"您好**根指自己姓名）”.d.同事不在但電話鈴聲響，周?chē)聭?yīng)代為接聽(tīng),問(wèn)清對(duì)方姓名，來(lái)電事項(xiàng)以便轉(zhuǎn)告.1.自律；a.不得對(duì)外人評(píng)論森本公司.b.不得口語(yǔ)主管（除非職責(zé)所需）.c.在公司外,不應(yīng)飛短流長(zhǎng)，應(yīng)自尊自重自己人格及公司形象.1.最佳狀態(tài);工作時(shí)間內(nèi)員工應(yīng)保持良好的精神狀態(tài)，朝