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1/1電大職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)平臺(tái)(試題及答案)完整答案版題目答案

第1題:為了保證組織目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),就需要有控制職能。縱向看,各個(gè)管理層次都要重視控制職能,()。C、愈是基層的管理者,控制要求的時(shí)效性愈長(zhǎng),綜合性愈強(qiáng)

第2題:約法爾是管理過(guò)程學(xué)派的創(chuàng)始人,他認(rèn)為管理的職能有五個(gè),即(),這五種職能構(gòu)成了一個(gè)完整的管理過(guò)程。B、計(jì)劃、組織、人員配備、指揮和控制

第3題:企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從()上

保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)

得客戶(hù)。

A、生產(chǎn)流程

第4題:企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度

。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是

目標(biāo)的()。

A、層次性

第5題:()以后,在我國(guó)一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到廣

泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)任

制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制度

B、70年代

第6題:按預(yù)測(cè)時(shí)間范圍長(zhǎng)短不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)

、中期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)三種。一般地,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍越

短,預(yù)測(cè)質(zhì)量越高;反之,預(yù)測(cè)結(jié)果的準(zhǔn)確性越低。因

此,在進(jìn)行產(chǎn)品價(jià)格決策時(shí),需要做的是()。

C、短期預(yù)測(cè)

第7題:用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專(zhuān)家人數(shù)的確定

要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)

科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以()人

為宜。

B、10—15

第8題:授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而

定。這就是授權(quán)的()原則。

A、因事設(shè)人、視能授權(quán)第9題:有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi),即專(zhuān)

權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論

即()。

C、管理系統(tǒng)理論

第10題:美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究

中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20—30%;而

受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至()。

C、80—90%

第11題:一個(gè)管理人員的職能是“計(jì)劃、安排和實(shí)施各種不同的生產(chǎn)過(guò)程”,這是()中的觀(guān)點(diǎn)。B、塞繆爾·紐曼在1935年出版的《政治經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》

第12題:決定一個(gè)組織經(jīng)濟(jì)效益大小和資源效率高低的首

要條件是(),其手段都是管理。

C、資源的最優(yōu)配置和最優(yōu)利用第13題:梅奧等人通過(guò)霍桑實(shí)驗(yàn)得出結(jié)論:人們的生產(chǎn)效率

不僅受到物理的、生理的因素的影響,而且還受到社會(huì)環(huán)

境、社會(huì)心理因素的影響。由此創(chuàng)立了()。

C、人際關(guān)系學(xué)說(shuō)

第14題:企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度

。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即目

標(biāo)的()。

A、層次性

第15題:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的出發(fā)點(diǎn)和依據(jù)是()。B、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)

第16題:()提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)

督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。

A、亨利·明茨伯

第17題:美國(guó)通用汽車(chē)公司,在1920年的危機(jī)中,發(fā)明并

最早采用()組織結(jié)構(gòu)。

A、M型

第18題:下列哪種方法不屬于模擬情景訓(xùn)練法?()C、結(jié)構(gòu)式面談

第19題:領(lǐng)導(dǎo)理論的發(fā)展大致經(jīng)歷了三個(gè)階段,()側(cè)重

于研究領(lǐng)導(dǎo)人的性格、素質(zhì)方面的特征。

A、性格理論階段

第20題:現(xiàn)代企業(yè)管理學(xué)認(rèn)為,企業(yè)管理的重點(diǎn)在經(jīng)營(yíng),

而經(jīng)營(yíng)的核心是計(jì)劃。

B、錯(cuò)誤

第21題:“正式組織”與“非正式組織”的區(qū)別在于,“

正式組織”中以效率的邏輯為重要標(biāo)準(zhǔn)。

B、錯(cuò)誤

第22題:彼得·圣吉提出了學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉技能,

認(rèn)為不同的人,對(duì)同一事物的看法不同,是因?yàn)樗麄兊闹?/p>

慧不同。

B、錯(cuò)誤

第23題:麥格雷戈在德魯克目標(biāo)管理概念的基礎(chǔ)上,提出

B、錯(cuò)誤

了新的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)方法,提出由下屬人員承擔(dān)為企業(yè)設(shè)置短

期目標(biāo)的責(zé)任,并同其上司一起檢查這些目標(biāo)的責(zé)任。

第24題:對(duì)企業(yè)銷(xiāo)售收入及其變化趨勢(shì)的預(yù)測(cè)就是銷(xiāo)售預(yù)

B、錯(cuò)誤

測(cè)。

第25題:按照預(yù)測(cè)時(shí)間的不同,可將其分為短期預(yù)測(cè)、中

B、錯(cuò)誤

期預(yù)測(cè)和長(zhǎng)期預(yù)測(cè)。一般情況下,預(yù)測(cè)時(shí)間范圍的長(zhǎng)短與

預(yù)測(cè)質(zhì)量的高低成正比例關(guān)系。

第26題:各級(jí)職務(wù)和崗位應(yīng)當(dāng)按等級(jí)來(lái)組織,每個(gè)下級(jí)應(yīng)

A、正確

當(dāng)接受上級(jí)的控制和監(jiān)督。這就是韋伯的理想組織模式的

基本特征之一——職權(quán)等級(jí)。

第27題:管理幅度、管理層次與組織規(guī)模存在著相互制約

B、錯(cuò)誤

的關(guān)系。也就是說(shuō),當(dāng)組織規(guī)模一定時(shí),管理幅度與管理

層次成正比關(guān)系。

第28題:權(quán)變理論亦稱(chēng)隨機(jī)制宜理論,強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)無(wú)固定模

A、正確

式,領(lǐng)導(dǎo)效果因領(lǐng)導(dǎo)者、被領(lǐng)導(dǎo)者和工作環(huán)境的不同而不

同。

第29題:對(duì)于規(guī)模較小或者必須時(shí)刻保持上下一致的組織

B、錯(cuò)誤

來(lái)說(shuō),一般適合采用分層控制的方式。

第30題:企業(yè)文化是指一定歷史條件下,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)

B、錯(cuò)誤

和管理活動(dòng)中所創(chuàng)造的具有本企業(yè)特色的精神財(cái)富及其物

質(zhì)形態(tài)。

第31題:人員配備是組織根據(jù)目標(biāo)和任務(wù)正確選擇、合理

使用、科學(xué)考評(píng)和培訓(xùn)16人員,以合適的人員去完成組織

B、錯(cuò)誤

結(jié)構(gòu)中規(guī)定的各項(xiàng)任務(wù),從而保證整個(gè)組織目標(biāo)和各項(xiàng)任

務(wù)完成的職能活動(dòng)。

第32題:激勵(lì)是指人類(lèi)活動(dòng)的一種內(nèi)心狀態(tài)。它具有加強(qiáng)

和激發(fā)動(dòng)機(jī),推動(dòng)并引導(dǎo)行為使之朝向預(yù)定目標(biāo)的作用。

B、錯(cuò)誤

通常認(rèn)為,一切內(nèi)心要爭(zhēng)取的條件:欲望、需要、希望、

動(dòng)力等都構(gòu)成了對(duì)人的激勵(lì)。

第33題:分層控制是指將管理組織分為不同的層級(jí),各個(gè)

B、錯(cuò)誤

層次在服從整體目標(biāo)的基礎(chǔ)上,相對(duì)獨(dú)立地開(kāi)展控制活動(dòng)

第34題:用特爾菲法進(jìn)行預(yù)測(cè)與決策,對(duì)專(zhuān)家人數(shù)的確定

要視所預(yù)測(cè)或決策問(wèn)題的復(fù)雜性而定。人數(shù)太少會(huì)限制學(xué)

A、5~10人

科的代表性和權(quán)威性;人數(shù)太多則難以組織。一般以()

人為宜。

第35題:德國(guó)社會(huì)學(xué)家馬克思?韋伯在本世紀(jì)早期提出了

C、權(quán)威關(guān)系

理想的組織模式,即:所謂的“理想行政組織”。韋伯主

要依據(jù)()來(lái)描述他的理想的組織模式。

第36題:從企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的含義可以得出:組織結(jié)構(gòu)的核

B、權(quán)責(zé)利關(guān)系的劃分心內(nèi)容是()。

第37題:責(zé)任、權(quán)力、利益三者之間不可分割,必須是協(xié)

A、責(zé)權(quán)利相結(jié)合

調(diào)的、平衡的和統(tǒng)一的。這就是組織工作中的()原則。

第38題:管理幅度是指一個(gè)主管能夠直接有效地指揮下屬

A、4~8人

成員的數(shù)目。經(jīng)研究發(fā)現(xiàn),高層管理人員的管理幅度通常

以()較為合適。

第39題:授權(quán)時(shí)應(yīng)依被授權(quán)者的才能和知識(shí)水平的高低而

A、因事設(shè)人、視能授權(quán)定。這就是授權(quán)的()原則。

第40題:管理者授權(quán)時(shí),必須向被授權(quán)人明確所授事項(xiàng)的

A、明確責(zé)任

任務(wù)目標(biāo)及權(quán)責(zé)范圍,亦即授權(quán)的()原則。

第41題:為了充分運(yùn)用用管理者的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能,有利

A、按產(chǎn)品劃分

于組織專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng),常常采用()部門(mén)的方法。

第42題:以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職

A、因事?lián)袢?/p>

位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類(lèi)人員。這就

是人員配備的()原則。

第43題:行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們,人的差異是客

觀(guān)存在的,一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才

能干得最好。因此,要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適

的崗位。這就是人員配備的()原則。

B、量才使用

第44題:在選聘管理人員的時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨

時(shí)性的“代理”職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是(

)的培訓(xùn)方法。

B、臨時(shí)職務(wù)

第45題:有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi),即專(zhuān)

權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論

即()。

C、管理系統(tǒng)理論

題目領(lǐng)導(dǎo)者的自身影響力取決于領(lǐng)導(dǎo)者本人的素質(zhì)和修

養(yǎng),主要包括()等因素

C、品德、學(xué)識(shí)、能力、情感第47題:領(lǐng)導(dǎo)者只決定目標(biāo)、任務(wù)的方向,對(duì)部屬在完成

任務(wù)各個(gè)階段上的日?;顒?dòng)不加干預(yù)。這種領(lǐng)導(dǎo)方式被稱(chēng)

作“效果管理”。它屬于()領(lǐng)導(dǎo)。

C、分權(quán)型

第48題:領(lǐng)導(dǎo)者要科學(xué)地用人,需要先識(shí)人,即發(fā)現(xiàn)人所具有的潛在能力??茖W(xué)用人的藝術(shù)主要表現(xiàn)在()等方面B、知人善任、量才適用、用人不疑

第49題:當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者面對(duì)一個(gè)非處理不可的事情時(shí),不去

直接處理,而是先擱一擱,去處理其他問(wèn)題。這種調(diào)適人

際關(guān)系的方法就是()。

B、轉(zhuǎn)移法

第50題:美國(guó)哈佛大學(xué)的心理學(xué)家詹姆士在對(duì)職工的研究

中發(fā)現(xiàn),按時(shí)計(jì)酬的職工僅能發(fā)揮其能力的20-30%;而

受到激勵(lì)的職工,其能力可發(fā)揮至()。

C、80—90%

第51題:馬斯洛將人類(lèi)的需要由低到高劃歸為五層次。他

認(rèn)為,一般的人都是按照這個(gè)層次從低級(jí)到高級(jí),一層一

層地去追求并使自己的需要得到滿(mǎn)足。這就是著名的()

B、需要層次理論第52題:管理人員在事故發(fā)生之前就采取有效的預(yù)防措

施,防患于未然,這樣的控制活動(dòng),是控制的最高境界,

即()。

B、前饋控制

第53題:企業(yè)中體現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)所規(guī)定的成員之間職責(zé)的組

織體系就是()。

A、正式組織

第54題:老張到總公司開(kāi)會(huì),回來(lái)的路上丟失了部分文件,致使總公司的指令不能及時(shí)被傳達(dá)。由此造成的信息溝通障礙源于()。C、信息接受者的態(tài)度、知識(shí)和價(jià)值觀(guān)的影響

第55題:當(dāng)組織的外部環(huán)境變化不大時(shí),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)可

以體現(xiàn)較強(qiáng)的()。

B、剛性

第56題:小批量生產(chǎn)企業(yè)的產(chǎn)品具有差異化的特點(diǎn),常常

根據(jù)顧客的要求進(jìn)行設(shè)計(jì)、生產(chǎn),對(duì)企業(yè)技術(shù)人員技術(shù)水

平要求較高,適于采用()組織形式。

B、分權(quán)式

第57題:()提出協(xié)調(diào)方式經(jīng)歷了相互調(diào)整方式、直接監(jiān)

督方式、標(biāo)準(zhǔn)化方式三個(gè)階段。

A、亨利·明茨伯

第58題:針對(duì)組織結(jié)構(gòu)存在的某些缺陷,通過(guò)設(shè)立臨時(shí)性

或長(zhǎng)久性的協(xié)調(diào)人員或協(xié)調(diào)組織實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào),這種協(xié)調(diào)方式

屬于()。

B、結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)方式

第59題:組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的主體階段是()。C、組織結(jié)構(gòu)的框架設(shè)計(jì)第60題:()即U型結(jié)構(gòu),又叫“功能型垂直結(jié)構(gòu)”。A、直線(xiàn)職能制組織結(jié)構(gòu)第61題:美國(guó)通用汽車(chē)公司,在1920年的危機(jī)中,發(fā)明并

最早采用()組織結(jié)構(gòu)。

A、M型

第62題:以職位的空缺和實(shí)際工作的需要為出發(fā)點(diǎn),以職

位對(duì)人員的實(shí)際要求為標(biāo)準(zhǔn),選拔、錄用各類(lèi)人員。這就

是人員配備的()原則。

A、因事?lián)袢?/p>

第63題:行為科學(xué)個(gè)別差異原則告訴我們,人的差異是客

觀(guān)存在的,一個(gè)人只有處在最能發(fā)揮其才能的崗位上,才

能干得最好。因此,要根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適

的崗位。這就是人員配備的()原則。

B、量才使用

第64題:在選聘管理人員的時(shí)候,安排被選者擔(dān)任某個(gè)臨

時(shí)性的“代理”職務(wù),以防止彼得現(xiàn)象的發(fā)生。這就是(

)的培訓(xùn)方法。

B、臨時(shí)職務(wù)

第65題:人員配備的首要任務(wù)是()。A、物色合適的人選

第66題:在管理人員選聘的測(cè)試辦法中,考查人員事先不

擬訂談話(huà)形式和內(nèi)容的框架,而是以漫談形式讓備選人員

自由發(fā)揮的方法是()。

C、非結(jié)構(gòu)式面談

第67題:將考評(píng)問(wèn)題分級(jí)分類(lèi)列表,發(fā)放給被調(diào)查者并要

求填好后送回,由考評(píng)小組進(jìn)行數(shù)據(jù)綜合的考評(píng)測(cè)試方法

是()。

B、問(wèn)卷法

第68題:有一種領(lǐng)導(dǎo)理論,它將領(lǐng)導(dǎo)方式分為四類(lèi),即專(zhuān)

權(quán)命令式、溫和命令式、協(xié)商式和參與式,這種領(lǐng)導(dǎo)理論

即()。

C、管理系統(tǒng)理論

第69題:激勵(lì)過(guò)程就是一個(gè)由()開(kāi)始,到()得到滿(mǎn)足

為止的連鎖反應(yīng)。

A、需要、需要

第70題:能夠有效發(fā)現(xiàn)計(jì)劃與計(jì)劃實(shí)施之間差距的管理環(huán)

節(jié)是()。

C、控制

第71題:依據(jù)控制的()不同,可將其劃分為現(xiàn)場(chǎng)控制、

前饋控制和反饋控制。

B、環(huán)節(jié)

第72題:在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中,質(zhì)量的含義是指()。C、產(chǎn)品質(zhì)量和工作質(zhì)量?jī)煞矫?/p>

第73題:零基預(yù)算的核心是()。A、一切應(yīng)按照變化后的實(shí)際情況重新考慮

第74題:“凡是預(yù)則立,不預(yù)則廢”,是強(qiáng)調(diào)()的重要

性。

B、計(jì)劃

第75題:日本經(jīng)濟(jì)之所以能在“戰(zhàn)后”一片廢墟上迅速發(fā)展起來(lái),起主導(dǎo)和關(guān)鍵作用的是()。A、培養(yǎng)并充分利用了自己獨(dú)特的企業(yè)文化

第76題:生產(chǎn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)成本計(jì)劃和供應(yīng)計(jì)劃等,是屬于

按()進(jìn)行分類(lèi)的。

B、企業(yè)管理職能第77題:系統(tǒng)管理學(xué)派認(rèn)為,組織是由一個(gè)相互聯(lián)系的若

干要素組成、為環(huán)境所影響的并反過(guò)來(lái)影響環(huán)境的開(kāi)放的(

)。

A、社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)

第78題:1990年,美國(guó)麻省理工學(xué)院斯隆管理學(xué)院的彼得?圣吉教授出版了一本享譽(yù)世界之作,引起世界管理界的轟動(dòng),這就是()。C、《第五項(xiàng)修煉--學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)務(wù)》

第79題:企業(yè)流程再造的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從()

上保證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)

贏(yíng)得客戶(hù)。

A、生產(chǎn)流程

第80題:在完全競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境下,企業(yè)在追求自身利益

最大化的同時(shí),通過(guò)市場(chǎng)中“看不見(jiàn)的手”的引導(dǎo),實(shí)現(xiàn)(

),從而實(shí)現(xiàn)全社會(huì)的公共利益最大化。

A、資源配置的優(yōu)化

第81題:目標(biāo)管理理論的理論基礎(chǔ)是()。C、科學(xué)管理理論與行為科學(xué)理論有效統(tǒng)一

第82題:傳統(tǒng)的目標(biāo)設(shè)定過(guò)程是由企業(yè)的最高管理者完成

的,現(xiàn)代管理學(xué)提倡(),企業(yè)員工參與企業(yè)目標(biāo)的設(shè)立

A、參與制目標(biāo)設(shè)定法第83題:在目標(biāo)設(shè)立過(guò)程中要注意,目標(biāo)數(shù)量要適中。一

般地,要把目標(biāo)限制在()以?xún)?nèi)。

B、5個(gè)

第84題:目標(biāo)管理思想誕生于美國(guó),但最早將目標(biāo)管理理

論應(yīng)用于管理實(shí)踐的國(guó)家是()。

A、日本

第85題:()以后,在我國(guó)一些企業(yè),目標(biāo)管理思想得到

廣泛的應(yīng)用,并在實(shí)踐中與計(jì)劃管理、民主管理、經(jīng)濟(jì)責(zé)

任制等管理制度相結(jié)合,形成帶有中國(guó)特點(diǎn)的目標(biāo)管理制

B、70年代

第86題:美國(guó)對(duì)70個(gè)目標(biāo)管理計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行了調(diào)

查,得出結(jié)論:若高層管理者對(duì)目標(biāo)管理高度重視,并親

身參與目標(biāo)管理的實(shí)施過(guò)程,生產(chǎn)率的平均改進(jìn)程度可達(dá)

到56%;否則,生產(chǎn)管理效率僅提高()。

B、6%

第87題:定量預(yù)測(cè)是根據(jù)調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料,運(yùn)用數(shù)學(xué)

A、數(shù)據(jù)資料

模型對(duì)事物未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)作出定量、具體的描述。它需

要有充分、有效的()做支持。

第88題:預(yù)測(cè)方法很多,不同的預(yù)測(cè)方法往往有不同的適

A、長(zhǎng)期預(yù)測(cè)

用范圍,有的方法適用于長(zhǎng)期預(yù)測(cè),有的則適用于中、短

期預(yù)測(cè),等等。例如定性方法往往適合于()。

第89題:如果要對(duì)事物發(fā)展變化的未來(lái)趨勢(shì)作出描述,例

B、定性預(yù)測(cè)

如對(duì)五年后技術(shù)變革方向進(jìn)行預(yù)測(cè),通常采用()的方法。

第90題:企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理活動(dòng)中創(chuàng)造的具有

C、企業(yè)文化

本企業(yè)特色的精神文化和物質(zhì)文化就是()。

第91題:管理科學(xué)學(xué)派中所運(yùn)用的科學(xué)技術(shù)方法,來(lái)源于

C、軍隊(duì)

()。

第92題:對(duì)企業(yè)現(xiàn)在和未來(lái)的整體效益活動(dòng)實(shí)行全局性管

B、戰(zhàn)略管理

理,就是()的核心。

第93題:按計(jì)劃內(nèi)容的不同可以將其分為()。C、專(zhuān)項(xiàng)計(jì)劃和綜合計(jì)劃

第94題:目標(biāo)不是一成不變的,應(yīng)根據(jù)外部環(huán)境的變化及

B、權(quán)變性

時(shí)調(diào)整與修正,使其更好的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的宗旨。這就是確定

企業(yè)目標(biāo)的()原則。

第95題:企業(yè)管理層次的差異決定了目標(biāo)體系的垂直高度

A、層次性

。這樣,企業(yè)目標(biāo)就成了一個(gè)有層次的體系和網(wǎng)絡(luò),即是

目標(biāo)的()。

第96題:企業(yè)目標(biāo)的內(nèi)容和重點(diǎn)是隨著外界環(huán)境、企業(yè)經(jīng)

C、變動(dòng)性

營(yíng)思想、自身優(yōu)勢(shì)的變化而變化的。這就是企業(yè)目標(biāo)的()

第97題:戴維斯等學(xué)者指出,企業(yè)目標(biāo)可分為主要目標(biāo)、

A、主要目標(biāo)

并行目標(biāo)、次要目標(biāo)。其中,()由企業(yè)性質(zhì)決定,是貢

獻(xiàn)給顧客的目標(biāo)。

第98題:按照計(jì)劃內(nèi)容表現(xiàn)形式的不同,可以將其分為目

標(biāo)、策略、政策等多種。在決策或處理問(wèn)題時(shí),用以指導(dǎo)

B、政策

并溝通思想活動(dòng)的方針和一般規(guī)定就是(),它指明了組

織活動(dòng)的方向和范圍。

英國(guó)管理學(xué)家厄威克曾比較系統(tǒng)地歸納了古典管理學(xué)家泰

B、錯(cuò)

羅、法約爾、韋伯等人的觀(guān)點(diǎn),提出了十五條組織原則。

為了達(dá)到某些特定目標(biāo),在分工合作基礎(chǔ)上構(gòu)成的人的集

B、錯(cuò)

合,就是管理學(xué)意義上的組織。譬如某企業(yè)、某協(xié)會(huì)等。

經(jīng)常重復(fù)發(fā)生,能按原已規(guī)定的程序、處理方法和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)

B、錯(cuò)

行的決策,就是確定型決策。

法約爾的一般管理理論對(duì)西方管理理論的發(fā)展有重大影

B、《工業(yè)管理和一般管理》響,成為后來(lái)管理過(guò)程學(xué)派的理論基礎(chǔ),他的代表作是()

企業(yè)戰(zhàn)略管理的目的是增強(qiáng)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,從業(yè)務(wù)流程上保

B、錯(cuò)

證企業(yè)能以最小的成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)贏(yíng)得

客戶(hù)。

業(yè)務(wù)決策,如任務(wù)的日常安排、常用物資的訂貨與采購(gòu)等

C、程序化決策

諸如此類(lèi)的決策屬于()。

假如各種可行方案的條件大部分是已知的,且每個(gè)方案執(zhí)

A、風(fēng)險(xiǎn)型

行后可能出現(xiàn)幾種結(jié)果,各種結(jié)果的概率已知,那么,這

種決策屬于()決策。

決策者在作決策時(shí),應(yīng)正確處理組織內(nèi)部各個(gè)單元之間

、組織與社會(huì)、組織與其他組織之間的關(guān)系,在充分考

B、錯(cuò)

慮局部利益的基礎(chǔ)上,把提高整體效用放在首位,實(shí)現(xiàn)

決策方案的整體滿(mǎn)意。這就是決策的綜合效益原則。

控制的實(shí)質(zhì)就是使實(shí)踐符合于計(jì)劃,計(jì)劃就是控制的基礎(chǔ)B、錯(cuò)

企業(yè)要正常運(yùn)轉(zhuǎn),必須根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),對(duì)各生產(chǎn)要素

進(jìn)行統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度,使各要素間能夠均衡配置,各

B、協(xié)調(diào)

環(huán)節(jié)相互銜接、相互促進(jìn)。這里的統(tǒng)籌安排和全面調(diào)度就

是管理的()職能。

西蒙是決策理論學(xué)派的代表人,他認(rèn)為管理就是決策。并

將決策分為程序性決策和非程序性決策,他的研究重點(diǎn)是

非程序性決策。

A、對(duì)

從教材給“管理”所下定義中,可以得出這樣的結(jié)論,管

理的對(duì)象就是組織及其各種資源。

B、錯(cuò)

目標(biāo)實(shí)施過(guò)程中,管理者必須進(jìn)行控制。有力的領(lǐng)導(dǎo)控制

是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)動(dòng)態(tài)控制的關(guān)鍵。

B、錯(cuò)

依靠人的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),對(duì)事物變化發(fā)展的趨勢(shì)作出定性的

描述,這就是經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè)。它往往用于對(duì)事物遠(yuǎn)期前景的預(yù)

B、錯(cuò)

組織是管理的一項(xiàng)重要職能,它由三個(gè)基本要素構(gòu)成,即

目標(biāo)、結(jié)構(gòu)和關(guān)系。

B、錯(cuò)

組織的效率,是指組織活動(dòng)達(dá)到組織目標(biāo)的

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