酒店客戶答謝會(huì)方案

“和諧共建互惠雙贏”——2012年杭州***酒店春季戶答謝會(huì)

方案一活主及的“和諧共建，互惠雙贏”——二活參人酒店方：總經(jīng)理、營(yíng)銷總監(jiān)、前廳部經(jīng)理、餐飲部經(jīng)理、管家部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、保安部經(jīng)理、市場(chǎng)營(yíng)銷部全體員工?？蛻舴剑褐攸c(diǎn)客戶預(yù)計(jì)30人。三行安行程節(jié)目單：～：：～：11：：～：11：13：13：45～：17：30～：

嘉賓客戶簽到嘉賓參觀酒店歡迎酒會(huì)，酒店總經(jīng)理致詞酒店及經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)介紹西餐廳用餐中餐結(jié)束，出發(fā)至活動(dòng)目的地抵達(dá)生態(tài)園采楊梅等晚宴，活動(dòng)結(jié)束-1-四、相關(guān)部門接待事項(xiàng)市場(chǎng)營(yíng)銷部：制作參會(huì)代表證50份要粉或紅色底色，彩打（建議采用設(shè)計(jì)稿，使用彩印形式背面溫馨提示，告知客戶當(dāng)日行程安排，另注明問訊人及聯(lián)系手機(jī)1）大廳簽到臺(tái)1處制作簽到臺(tái)背景，要求：噴繪及龍骨架，作簽到用件2）（）公部接待負(fù)責(zé)全程接待策劃，并協(xié)助活動(dòng)期間拍照留念。公關(guān)部接待負(fù)責(zé)制作酒店介紹的PPT件。銷售經(jīng)理分組、按路線帶領(lǐng)賓客參觀酒店。參觀酒店后至A會(huì)議中心休息。前廳部：活動(dòng)當(dāng)日預(yù)留高級(jí)標(biāo)準(zhǔn)間及行政商務(wù)房各4間，以備客戶休息之用。請(qǐng)大堂副理在大堂迎候客戶，按VIP待。請(qǐng)禮賓部安排43座右大巴車輛，負(fù)責(zé)賓客接送服務(wù)。餐飲部：活動(dòng)當(dāng)日08：00前大廳設(shè)6人簽到臺(tái)一處，需鮮花1。請(qǐng)餐飲部提供貴賓簽到本1冊(cè)，并提供請(qǐng)賜名片盤。A層簽到參觀休息匯合處餐飲部在層廳門口設(shè)茶歇臺(tái)一處供茶咖啡、礦泉水及點(diǎn)心、水果。金廳：上午0800前準(zhǔn)妥當(dāng)，布置音響、話筒及投影儀相關(guān)設(shè)施。提供立式講1座放置桌花廳要求布置成立式酒會(huì)立式酒水臺(tái)6處面要求放置小鮮花巾、小面包棒等。金廳后排設(shè)酒水臺(tái)1處，并提供服務(wù)員。午餐自助餐設(shè)2樓餐廳。請(qǐng)餐部考慮出品質(zhì)量?！皶诚胫谩备卸骶茣?huì)晚宴設(shè)A金廳，標(biāo)準(zhǔn)待定求：中式桌餐供檳塔、大堂簽到噴繪、舞臺(tái)、抽獎(jiǎng)箱1只。場(chǎng)地請(qǐng)餐飲部裝飾，菜單提前確認(rèn)、打印，提供打印桌簽及晚宴活動(dòng)安排。（）以涉及之歡迎酒會(huì)、午宴、晚宴酒水品種待定。工程部：賓客外出活動(dòng)期間，需將簽到背景移至金廳。確保金廳晚宴期間設(shè)施設(shè)備正常。-2-五行注事請(qǐng)酒店相關(guān)部門協(xié)助提供表演節(jié)目個(gè)，歌詠為主。賓客禮品袋1份各含：酒店禮品1（待定店宣傳冊(cè)、會(huì)議宣傳冊(cè)（含封套VCR光盤1份請(qǐng)前廳部確認(rèn)車輛車牌號(hào)、司機(jī)電話。由市場(chǎng)營(yíng)銷部公關(guān)接待班組出具客戶邀請(qǐng)函，并在活動(dòng)前2派發(fā)、確認(rèn)完畢。本次活動(dòng)總策劃：公關(guān)*歡酒接方一．活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)11：00開，金廳。二、酒會(huì)流程金廳播放背景音樂，舒緩音樂為主，以良好、輕松的氛圍迎接嘉賓到場(chǎng)。主持人登場(chǎng)（公關(guān)部負(fù)責(zé)）致歡迎詞。主持人向大會(huì)介紹嘉賓到會(huì)情況。支持人向與會(huì)嘉賓介紹酒店經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)。酒店總經(jīng)理致歡迎詞。酒店?duì)I銷總監(jiān)向來賓介紹酒店情況，并向大會(huì)介紹銷售團(tuán)隊(duì)。主持人倡議本次活動(dòng)主題，并向來賓介紹今日活動(dòng)行程，特別提醒晚宴抽獎(jiǎng)活動(dòng)。（）持人提議所有來賓舉杯，為共建雙贏干杯。酒會(huì)儀式結(jié)束，拍集體照。2樓餐廳用餐?！?qǐng)餐飲部提供會(huì)場(chǎng)外茶歇臺(tái)務(wù)，確保茶歇品質(zhì)。請(qǐng)確保會(huì)場(chǎng)各會(huì)議設(shè)施：音響、話筒、投影儀等使用正常。請(qǐng)?zhí)峁┯e及會(huì)場(chǎng)服務(wù)。-3-歡晚活安一、活動(dòng)時(shí)間及地點(diǎn)17：30開始金廳。二、晚宴流程金廳場(chǎng)內(nèi)提供酒水服務(wù)臺(tái)，提供標(biāo)準(zhǔn)茶歇。主持人總結(jié)今日活動(dòng)。主持人宣布晚宴活動(dòng)安排，晚宴開始。領(lǐng)導(dǎo)致祝酒詞。節(jié)目演出，期間于19：、：30請(qǐng)嘉抽獎(jiǎng)。用餐結(jié)束，派發(fā)禮品袋。獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置：（）別嘉賓大獎(jiǎng)2位獲得酒店至尊金卡一套，內(nèi)含相關(guān)房券、餐券、消費(fèi)券等。（）等獎(jiǎng)3位酒店大使套1夜＋400酒店餐飲消費(fèi)券。一等獎(jiǎng)4位酒店行政商務(wù)房1間夜200元酒店餐飲消費(fèi)券。二等獎(jiǎng)8位高級(jí)紅酒1瓶份酒午餐自助餐券。三等獎(jiǎng)10位：店20年***餅禮盒提貨券2。費(fèi)預(yù)大巴車1輛1500元簽到噴繪1處含龍骨架元請(qǐng)求供應(yīng)商贊助）茶歇臺(tái)服務(wù)2次800元。歡迎酒會(huì)：元自助餐午餐3000元晚宴：6000元。采楊梅活動(dòng)費(fèi)用：待定。獎(jiǎng)品：客房13間夜餐飲消費(fèi)券6500元紅酒元（請(qǐng)求部分贊助（）禮：待定。-4-附：（）參代表證（正、反面）溫提今日行程排如下：“諧建互雙”—2012年杭州**酒店季想旅嘉賓代表證嘉姓：?jiǎn)蚊耗辍猎隆?/p>

0900～10：001010～10：4511001110～11：30114513001345～17：001730～20：30

嘉賓客戶到嘉賓參觀店歡迎酒會(huì)總經(jīng)理致詞酒店及經(jīng)團(tuán)隊(duì)介紹西餐廳用中餐結(jié)束出發(fā)至活動(dòng)目的地抵達(dá)生態(tài)采楊梅等晚宴，活結(jié)束