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文檔簡介
Roomtohaveagreatstart成的開SecurityGuard保員HotelLevel:
IV
Department:Security店級JobBand:店位別
1010
門ReportsTo:屬級
安SecurityOfficer安OVERVIEW職位概述
Responsibleformaintainingsafetyandsecurityofguestsandhotelresources.負責維客人和店資源安全。AtInterContinentalHotels&Resortswewantourgueststofeelspecial,cosmopolitanandInKnowmeansweneedyouto:
Becharmingbybeingapproachable,havingconfidenceandshowingrespect.Stayinthemomentbyunderstandingandanticipatingguests’needs,beingattentivetakingownershipofgettingdone.Makeitmemorablebybeingknowledgeable,sharingstoriesandshowingyourstyletocreatemomentsthatmakepeoplefeelspecial.在洲酒及假,我們希望賓客感覺風格獨特、時尚現(xiàn)代和入洞悉這意味們需要:
親切、滿自信體現(xiàn)尊來展現(xiàn)有力你。理解和測賓客需要、到細心到、具人翁精、把事辦好,持注下見多識、分享歷、展你的風來創(chuàng)造人感覺別的時,做到令人難。DUTIESANDRESPONSIBILITIES作職責
Responsibleforthesafetyandsecurityofguests,employeesandestablishmentneeds負責酒賓客、工及設的安全衛(wèi)工作Implementproceduresforsecurityandemergencyincidents執(zhí)行安和緊急件處理序Intheeventbethoroughlyfamiliarwithandguidedbythehotel’semergencyplan發(fā)生火時,應知并按酒店應事件處要求進工作Befamiliarwithlocationofalarmsandfirefightingequipment熟悉消報警及火器材位置Maintainagoodknowledgeoftheliquoractandcriminalcode
掌握有酗酒及罪管理理Maintainaregularpresenceinpublicareaoryourassignedpost保持定的在公區(qū)域或負責的位值勤Preventgamblinghotelpremises禁止在店內(nèi)賭行為PreventSabotageofhotelpremises禁止毀酒店設的行為Patrolallareasincludingemployeelockerrooms,kitchens,foodandbeveragestorageareas,carparkingandremoteareas巡視酒的所有域,包員工更室、廚、餐飲房、停場及其偏僻區(qū)Assistandmaintaincrowdcontrolasrequired按照要協(xié)助維人群的常秩序Ensurealloutlets,fridges,cupboardsetcarefullysecurednotuseorunattended確保所未被使的電源座、冰、廚柜的安全ActonreportsdeliveredbySecurityManagerregardinganyunusualincidentsidentifiedbyclosedcircuittelevision根據(jù)保管理員過閉路視系統(tǒng)現(xiàn)的異情況采相應行Ensurenoundesirablesloiterinoraroundthehotelpremises確保不歡迎的員不在店內(nèi)或店周圍現(xiàn)Ensurethereisnoobstructiontotheloadingandthatunauthorizedvehiclesareremoved確保裝區(qū)無障,未經(jīng)準的車不得入CoordinatefunctionswithothersecuritystafforPoliceandothergovernmentSecuritiesandgoodwillwiththem協(xié)調(diào)與它保安員、公人員及府其它全部門職能關,并與們發(fā)展好的關ImplementthehotelpoliciesandandadviseSuperiorsandHumanResourcesofactiontaken執(zhí)行酒的各項章制度向上級導和人部通報行情況Reportdirectlyandexplainwithdetailsifanyproblemarisingormalfunctioningpropertyequipmenttosuperiororlogbook直接向級領導報并詳解釋發(fā)的問題損壞財設備的況或在作日志記錄相事宜Becorrect,securecourteousinhandlinganydisciplinaryorcriminalcase正確、全、禮地處理類違規(guī)犯罪案Establishandmaintaintheeffectiveemployeerelations建立并持良好員工關Bealertforunusualguestsorvehiclesadvisesuperiorsame對于異的行李客人或輛保持度警惕并向上領導匯相關情Bethoroughlyfamiliarofthepropertylayout,design,andexitpoints熟悉酒布局、計及出口的情EngageinstaffbagchecksandlockerchecksasdirectedbyResources按照酒人事部要求檢員工儲柜及其身攜帶品Pageof4第2頁,4頁
IC/JD_CustomTemplate/CMHGC/ZH-CN/A4/04.2012
MakewaybyescortingVIPsanddignitarieswhendirectedanddirecttrafficawayfromPorteCochereotherbusythorough按照指對酒店要客人重要官提供護,保證堂及其繁雜區(qū)的交通序正常ProvideescortdutyformoneytransferstotheGeneralCashierofficeasre按照要對酒店銀行之的現(xiàn)金移提供衛(wèi)ACCOUNTABILITY責任范圍Numberofemployeessupervised管理的員Direct直接
無IndirectNA間接
無AnnualOperatingProfit/PayrollBudget–年度經(jīng)營潤和薪金算
NA無Metrics–主要績效標
NA無DecisionMakingResponsibilities(DecisionRights)–決策職責決策)﹣
NA無QUALIFICATIONSANDREQUIREMENTS任職要求RequiredSkills–技能要求
Certificationinsafetyandtrainingand/orlicensedasSecurityOfficerorLawEnforcementOfficermayberequired.CertifiedCPR,FirstAidinstructorandtraininginlawenforcementtechniquesdesired.擁有安和培訓保安人和執(zhí)法員的證。認證CPR救生訓員及受過必的執(zhí)法巧培訓Pageof4第3頁,4頁
IC/JD_CustomTemplate/CMHGC/ZH-CN/A4/04.2012
Workingknowledgeoflocallaws,investigationmethods,OSHArequirementsandfirecodesandlifesafetycodes.具有本法律,查手段OSHA要和消防范及生安全規(guī)的工知識。Qualifications–學歷
HighSchoolorvocationaltraining高中文或職業(yè)訓Experience–經(jīng)驗
1yearofsecurityandsafetyexperienceand/ormilitary/lawenforcementexperience,oranequivalentcombinationeducationandexperience具有一保安經(jīng)和軍隊執(zhí)法經(jīng),或與相當?shù)挠c工經(jīng)驗結的背景Thestatementsinthisjobdescriptionareintendedtodescribetheessentialnatureandlevelofworkbein
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