國家開放大學(xué)電大?？啤峨娮由虅?wù)概論》2022期末試題及答案

經(jīng)典word整理文檔，僅參考，雙擊此處可刪除頁眉頁腳。本資料屬于網(wǎng)絡(luò)整理，如有侵權(quán)，請聯(lián)系刪除，謝謝！[國家開放大學(xué)電大專科《電子商務(wù)概論》2022期末試題及答案（試卷號：2186）]國家開放大學(xué)電大?？啤峨娮由虅?wù)概論》2022期末試題及答案（試卷號：2186）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（在各題的備選答案中只有1項(xiàng)是正確的請將正確答案的序號填寫在題中的括號內(nèi)每小題2分共20分）1．工資發(fā)放與公共設(shè)施繳費(fèi)主要采用()系統(tǒng)。A．聯(lián)機(jī)大額支付B．聯(lián)機(jī)小額支付C．脫機(jī)小額支付D．脫機(jī)大額支付2．用戶直接或授權(quán)他人通過移動通信終端或設(shè)備發(fā)出支付指令實(shí)現(xiàn)貨幣支付與資金轉(zhuǎn)移的支付方式是(A．現(xiàn)金支付B．第三方支付C．虛擬貨幣支付D．移動支付3．選擇多個可比的主體組分別賦予不同的實(shí)驗(yàn)方案控制外部變量并檢查所觀察到的差異是否具有統(tǒng)計上的顯著性這種網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研方法是(A．網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)研法第1頁共7頁B．網(wǎng)上觀察法C．網(wǎng)上實(shí)驗(yàn)法D．專題討論法4．關(guān)于網(wǎng)絡(luò)商品及服務(wù)購買者應(yīng)遵守的規(guī)則說法不正確的是()。A．可以對商家進(jìn)行惡意評論B．不得參與法律法規(guī)禁止流通的物品與服務(wù)的交易C．不得損害交易方、交易平臺和其他第三方人的正當(dāng)利益D．必須誠信交易5．從云計算的服務(wù)類型來看()是將應(yīng)用程序平臺功能作為服務(wù)提供給用戶為用戶提供基于互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開發(fā)環(huán)境。A．架構(gòu)即服務(wù)B．平臺即服務(wù)C．軟件即服務(wù)D．硬件即服務(wù)6．下面那個網(wǎng)站是綜合型B2B電子商務(wù)平臺網(wǎng)站(A．京東商城B．阿里巴巴C．當(dāng)當(dāng)網(wǎng)D．中石油網(wǎng)站7．()模式是以一家買家為中心的B2B電子商務(wù)模式。A.賣方集中B．買方集中C．外貿(mào)型D．內(nèi)貿(mào)型8．B2C電子商務(wù)團(tuán)購網(wǎng)站主要以()方式進(jìn)行宣傳。第2頁共7頁A.口碑B．網(wǎng)絡(luò)廣告C．墻體廣告D．電視節(jié)目9．()是指企業(yè)根據(jù)交易水平的供給狀況即時確定出售產(chǎn)品或服務(wù)的價格。A．動態(tài)定價策略B．聯(lián)盟定價策略C．個性化定價策略D．捆綁定價策略10．企業(yè)資源規(guī)劃的英文簡稱是(A．SCPB．ERPC．MRPD．DRP二、多項(xiàng)選擇題（在各題的備選答案中有2個或2個以上的正確答案的序號請將正確答案的序號填寫在題中的括號里多選或錯選均不得分每小題3分。共18分）11．屬于純網(wǎng)上經(jīng)營型的企業(yè)有(A.北京西單商場B．當(dāng)當(dāng)網(wǎng)C．京東商城D．蘇寧電器12．網(wǎng)絡(luò)廣告的特征是()。A.網(wǎng)絡(luò)廣告的頁面空間有限但外延空間較大交互性C．可即時查看廣告效果D．網(wǎng)絡(luò)廣告覆蓋范圍狹窄13．關(guān)于電子支票的說法正確的是(A．電子支票具有可追蹤性B．電子支票主要適用于小額支付及微支付C．電子支票通常需要使用專用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸D．電子第3頁共7頁支票應(yīng)用中缺乏安全可靠的防欺詐手段14．電子商務(wù)服務(wù)業(yè)發(fā)展的制約因素主要有()。A.電子商務(wù)生態(tài)體系當(dāng)前發(fā)展還不夠完善業(yè)的信息傳導(dǎo)滯后C．電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)的發(fā)展需要國家層面的資金支持D．電子商務(wù)中小企業(yè)需要進(jìn)一步減負(fù)15．關(guān)于物聯(lián)網(wǎng)的基本特點(diǎn)的說法正確的是(A．全面感知B．高效的信息應(yīng)用能力C．為電子商務(wù)企業(yè)提供直接的經(jīng)濟(jì)效益D．可靠的信息傳遞能力16．下面關(guān)于使用銀行卡進(jìn)行網(wǎng)上支付的說法正確的是(A．銀行卡以自身的信用對買賣雙方的交易安全提供信用保障B．銀行卡的覆蓋面廣C．銀行卡支付使用有門檻進(jìn)行支付風(fēng)險較小三、判斷題（在正確的命題的括號里打“√”錯誤的命題的括號里打“×”每小題2分共22分）17．一些B2B網(wǎng)站只提供交易配對環(huán)節(jié)支付與收發(fā)貨環(huán)節(jié)都在線下進(jìn)行。(√)18．非招標(biāo)采購是指以公開招標(biāo)和邀請招標(biāo)之外的方式取得貨物、工程、服務(wù)所采用的采購方式。(√)19．所有商品的配送均需在線下進(jìn)行。(×)20．網(wǎng)絡(luò)直銷大大減少了過去傳統(tǒng)分銷中的流通環(huán)節(jié)免除了支付給中間商的費(fèi)用有效地降低了成本。(√)21．Intra與互聯(lián)網(wǎng)之間的最主要的區(qū)別在于Intra內(nèi)的敏感或享有產(chǎn)權(quán)的信息受到企業(yè)防火墻安全網(wǎng)點(diǎn)的保護(hù)。(√)第4頁共7頁22．計算機(jī)軟件、音樂與游戲、電子報紙、學(xué)術(shù)期刊等信息產(chǎn)品適合通過版本定價策略提高收益。(√)23．卡基電子現(xiàn)金不便于攜帶。(×)24．電子商務(wù)企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任只能給企業(yè)自身帶來負(fù)面作用。(×)25．云計算在電子商務(wù)中的應(yīng)用將增加企業(yè)電子商務(wù)系統(tǒng)的建立成本。(×)26．云計算使得電子商務(wù)企業(yè)之間和企業(yè)內(nèi)部的信息共享與協(xié)作更加方便。(√)27.電子支付采用數(shù)字化的方式進(jìn)行款項(xiàng)支付。(√)四、簡答題（每小題10分共20分）28．簡述網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研相比傳統(tǒng)調(diào)研的優(yōu)勢。答：(1)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研突破時空限制；(2)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研具有便捷性和經(jīng)濟(jì)性；(3)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研具有及時性和客觀性；(4)數(shù)據(jù)可再利用和升值；(5)網(wǎng)絡(luò)市場調(diào)研具有可檢驗(yàn)性和可控性。29．簡述B2C電子商務(wù)支付環(huán)節(jié)的發(fā)展趨勢。答：(1)信用中介支付將在中小B2C電子商務(wù)平臺上得到廣泛應(yīng)用；(2)手機(jī)支付應(yīng)用范圍逐步擴(kuò)大；(3)分期付款逐步流行；(4)銀行向第三方支付領(lǐng)域擴(kuò)張。五、案例題（共20分）30.香港利豐的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理利豐集團(tuán)于1906年在廣州創(chuàng)立至今已有100多年歷史現(xiàn)已發(fā)展成為一家大型跨國公司主第5頁共7頁營出口貿(mào)易、經(jīng)銷批發(fā)和零售三大業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)遍布全球40個經(jīng)濟(jì)體系20__年集團(tuán)總營業(yè)額達(dá)167億美元。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的步伐不斷加快傳統(tǒng)的一條龍本地化生產(chǎn)模式逐漸被全球網(wǎng)絡(luò)化運(yùn)營模式所代替。全球采購、全球生產(chǎn)和全球配送越來越被人們所熟知。以利豐貿(mào)易日常成衣訂單為例其所需原材料包括：棉線、布料、拉鏈、襯里、紐扣、標(biāo)簽和其他輔料。這些原材料的供應(yīng)商分布在全球各地比如面料來自韓國、襯料來自臺灣、紐扣來自中國內(nèi)地、標(biāo)簽和其他輔料來自香港等。在生產(chǎn)程序上衣服可能在南亞染色在中國內(nèi)地裁制然后送回香港作質(zhì)檢和包裝再出口給歐洲、亞洲或美國的客戶。因此要保證分布在不同地區(qū)的所有原材料順利運(yùn)送到生產(chǎn)地不同生產(chǎn)地生產(chǎn)的成衣如同出自同一工廠準(zhǔn)時配送如果按照以往傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈管理方法幾乎不可能完成這么復(fù)雜的任務(wù)只有建立現(xiàn)代化的電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)將無數(shù)的工序、地區(qū)和企業(yè)組織協(xié)調(diào)起來實(shí)施高效的供應(yīng)鏈管理才能確保各類訂單按時、按質(zhì)完成客戶才能得到更優(yōu)質(zhì)、廉價和多元化的商品。閱讀案例并回答問題：(1)談?wù)勲娮由虅?wù)對供應(yīng)鏈管理的影響。(12分)(2)結(jié)合教材知識列舉電子商務(wù)供應(yīng)鏈管理的主要策略。（8分）答：(1)電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理產(chǎn)生以下影響：①電子商務(wù)引起傳統(tǒng)供應(yīng)鏈的變革變鏈?zhǔn)焦?yīng)鏈為網(wǎng)式供應(yīng)鏈。②電子商務(wù)促進(jìn)了企業(yè)的流程再造。③電