服務(wù)質(zhì)量提升年活動(dòng)季度總結(jié)范本（3篇）

第11頁(yè)共11頁(yè)服務(wù)質(zhì)?量提升?年活動(dòng)?季度總?結(jié)范本?“普?及金融?標(biāo)準(zhǔn)提?升服務(wù)?質(zhì)量”?活動(dòng)總?結(jié)為?提升金?融服務(wù)?質(zhì)量和?水平，?貫徹落?實(shí)《_?___?開展_?___?年“普?及金融?標(biāo)準(zhǔn)，?提升服?務(wù)質(zhì)量?”主題?活動(dòng)_?___?》（金?標(biāo)委發(fā)?【__?__】?__?__號(hào)?），我?行積極?響應(yīng)當(dāng)?地人民?銀行的?統(tǒng)一安?排部署?，有序?開展“?普及金?融標(biāo)準(zhǔn)?提升服?務(wù)質(zhì)量?”主題?宣傳活?動(dòng)。?（一）?高度重?視，周?密部署?。為確?保“普?及金融?標(biāo)準(zhǔn)，?提升服?務(wù)質(zhì)量?”活動(dòng)?順利開?展，我?行成立?領(lǐng)導(dǎo)小?組，具?體負(fù)責(zé)?活動(dòng)的?協(xié)調(diào)督?導(dǎo)和開?展。本?次活動(dòng)?主題為?“普及?金融標(biāo)?準(zhǔn)，提?升服務(wù)?質(zhì)量”?，活動(dòng)?目標(biāo)：?主要針?對(duì)金融?消費(fèi)者?以及金?融從業(yè)?人員兩?個(gè)層面?，宣傳?推廣金?融服務(wù)?標(biāo)準(zhǔn)和?認(rèn)證，?推動(dòng)金?融機(jī)構(gòu)?相關(guān)服?務(wù)達(dá)標(biāo)?，提升?服務(wù)質(zhì)?量和水?平?；?動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)?小組對(duì)?活動(dòng)全?過(guò)程進(jìn)?行全面?督導(dǎo)、?協(xié)調(diào)，?確?；?動(dòng)取得?成效。?（二?）大力?宣傳，?積極行?動(dòng)。我?行按照?上級(jí)統(tǒng)?一安排?，全面?啟動(dòng)“?普及金?融標(biāo)準(zhǔn)?，提升?服務(wù)質(zhì)?量”主?題宣傳?活動(dòng)，?重點(diǎn)對(duì)?不同的?消費(fèi)者?群體選?擇鄉(xiāng)村?、市場(chǎng)?等各類?人口較?為密集?的場(chǎng)所?，設(shè)置?咨詢臺(tái)?、展板?講解、?派發(fā)宣?傳資料?，宣傳?講解員?用通俗?的語(yǔ)言?、生動(dòng)?的案例?向公眾?宣講基?本金融?服務(wù)知?識(shí)。重?點(diǎn)__?__中?老年人?、進(jìn)城?務(wù)工人?員和在?校學(xué)生?等人群?對(duì)金融?知識(shí)的?普及宣?傳。?（三）?主題鮮?明，全?面宣傳??；顒?dòng)?期間，?我行在?營(yíng)業(yè)大?廳采取?懸掛宣?傳橫幅?、le?d顯示?屏、液?晶電視?和電子?滾動(dòng)屏?播放宣?傳標(biāo)語(yǔ)?的形式?，宣傳?“普及?金融標(biāo)?準(zhǔn)，提?升服務(wù)?質(zhì)量”?等主題?內(nèi)容。?同時(shí)，?在營(yíng)業(yè)?大廳區(qū)?域、柜?臺(tái)、宣?傳架等?區(qū)域擺?放金融?知識(shí)宣?傳展架?和宣傳?資料，?方便客?戶閱覽?。并在?大廳設(shè)?置臨時(shí)?宣傳服?務(wù)區(qū)，?安排專?人負(fù)責(zé)?開展金?融知識(shí)?宣傳教?育和咨?詢解答?工作。?我行?通過(guò)多?措并舉?，通過(guò)?本次活?動(dòng)進(jìn)一?步提升?了金融?消費(fèi)者?對(duì)金融?標(biāo)準(zhǔn)知?識(shí)的認(rèn)?知度，?強(qiáng)調(diào)并?重申了?金融標(biāo)?準(zhǔn)與認(rèn)?證工作?對(duì)于保?障消費(fèi)?者個(gè)人?合法權(quán)?益的重?要性。?服務(wù)?質(zhì)量提?升年活?動(dòng)季度?總結(jié)范?本（二?）_?___?年，在?省分行?的正確?領(lǐng)導(dǎo)下?，我支?行認(rèn)真?貫徹落?實(shí)省分?行年初?制定的?“服務(wù)?興行”?的經(jīng)營(yíng)?理念，?積極配?合分行?開展提?升服務(wù)?質(zhì)量專?項(xiàng)活動(dòng)?，努力?提高網(wǎng)?點(diǎn)工作?人員服?務(wù)的規(guī)?范化水?平和職?業(yè)化程?度。多?次召開?提升廣?大員工?服務(wù)質(zhì)?量工作?會(huì)議，?專題研?究和安?排部署?服務(wù)工?作，通?過(guò)集中?整治，?全行的?服務(wù)工?作有了?明顯的?好轉(zhuǎn)，?客戶滿?意率明?顯上升?，取得?了很好?的效果?。在全?年提升?服務(wù)質(zhì)?量工作?中，我?行主要?抓了以?下幾項(xiàng)?：一?、思想?發(fā)動(dòng)。?從年初?開始，?根據(jù)分?行的領(lǐng)?導(dǎo)，我?們將服?務(wù)工作?作為全?行的重?點(diǎn)工作?，結(jié)合?我行的?實(shí)際，?及時(shí)制?定了我?行服務(wù)?管理辦?法和各?項(xiàng)具體?實(shí)施規(guī)?定，并?認(rèn)真貫?徹執(zhí)行?。通過(guò)?集中學(xué)?習(xí)，班?前班后?會(huì)討論?，通過(guò)?理論研?討、實(shí)?踐探索?、宣傳?教育等?多種方?式和途?徑，提?升每一?位員工?的思想?認(rèn)識(shí)，?使廣大?干部員?工深刻?認(rèn)識(shí)到?提升服?務(wù)質(zhì)量?對(duì)全行?改革與?發(fā)展的?重要意?義，進(jìn)?一步增?強(qiáng)工作?的責(zé)任?感和使?命感。?二、?推動(dòng)措?施。按?照分行?提升服?務(wù)質(zhì)量?的活動(dòng)?方案，?我行在?此階段?主要從?自查和?培訓(xùn)兩?方面進(jìn)?行。?1、自?查。我?行對(duì)照?總行的?各項(xiàng)服?務(wù)規(guī)范?和總行?，分行?神秘人?暗訪內(nèi)?容進(jìn)行?自查。?主要在?各種標(biāo)?識(shí)，服?務(wù)設(shè)施?，營(yíng)業(yè)?環(huán)境，?營(yíng)銷宣?傳資料?，高柜?和低柜?員工的?工作效?率，形?象儀表?，言談?舉止，?服務(wù)職?業(yè)化程?度和產(chǎn)?品知識(shí)?掌握程?度及推?廣水平?上面下?功夫，?對(duì)不符?合要求?的方面?舉一反?三，提?出可行?性意見(jiàn)?，并進(jìn)?行整改?。工作?中，不?斷更新?自己的?服務(wù)觀?念，以?積極的?態(tài)度，?在發(fā)展?中探索?，在探?索中發(fā)?展，提?供高效?的優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。?2、?培訓(xùn)。?優(yōu)質(zhì)高?效的服?務(wù)，是?軟件環(huán)?境和硬?件設(shè)施?的有效?結(jié)合。?硬件設(shè)?施和軟?件環(huán)境?不能同?步發(fā)展?，必定?制約服?務(wù)質(zhì)量?的提升?。我行?在提升?硬件設(shè)?施建設(shè)?的同時(shí)?，積極?加強(qiáng)軟?件環(huán)境?建設(shè)。?對(duì)于員?工的業(yè)?務(wù)技能?，銷售?技巧，?言談舉?止，自?身素質(zhì)?等方面?，通過(guò)?視頻講?座，集?中學(xué)習(xí)?等采取?靈活的?培訓(xùn)形?式，進(jìn)?行專門?培訓(xùn)。?做到了?理論與?實(shí)踐相?結(jié)合，?形式與?內(nèi)容相?統(tǒng)一，?深入淺?出，易?學(xué)易懂?。培訓(xùn)?內(nèi)容主?要包括?，一是?禮儀。?對(duì)禮儀?起源、?禮儀定?義、_?___?要注重?禮儀進(jìn)?行闡釋?，從員?工服裝?、領(lǐng)帶?、鞋襪?、飾品?、發(fā)型?、口腔?衛(wèi)生等?方面提?出了嚴(yán)?格要求?。二是?商務(wù)禮?儀。對(duì)?儀態(tài)禮?儀、電?話禮儀?、會(huì)面?禮儀進(jìn)?行詳細(xì)?描述，?從員工?微笑、?站姿、?坐姿、?行姿、?會(huì)客等?方面進(jìn)?行規(guī)范?演示。?三是柜?面基本?禮儀。?側(cè)重講?解柜面?禮儀的?基本要?素、要?領(lǐng)和重?要環(huán)節(jié)?，演練?客戶高?興而來(lái)?、滿意?而去的?全部過(guò)?程。通?過(guò)培訓(xùn)?，增強(qiáng)?了員工?的服務(wù)?意識(shí)，?提高了?員工的?服務(wù)技?能。并?結(jié)合分?行的業(yè)?務(wù)競(jìng)賽?，充分?調(diào)動(dòng)員?工學(xué)習(xí)?的積極?性，積?極打造?自身素?質(zhì)過(guò)硬?的員工?隊(duì)伍。?四是業(yè)?務(wù)技能?訓(xùn)練。?支行員?工通過(guò)?每周早?晨和晚?上進(jìn)行?點(diǎn)鈔，?微機(jī)錄?入，小?鍵盤練?習(xí)。力?爭(zhēng)每一?位員工?做到缺?什么補(bǔ)?什么，?干什么?學(xué)什么?，將來(lái)?需要什?么、現(xiàn)?在準(zhǔn)備?什么。?3、?整改提?高。在?自查和?培訓(xùn)的?基礎(chǔ)上?，我行?鑒于其?他支行?的工作?經(jīng)驗(yàn)，?尋找自?身不足?，并進(jìn)?行綜合?提高。?根據(jù)分?行的排?名，向?優(yōu)秀網(wǎng)?點(diǎn)看齊?，堅(jiān)決?摒棄不?良工作?作風(fēng)，?緊跟分?行提升?服務(wù)質(zhì)?量步伐?，謀求?適合自?身發(fā)展?的新思?路，新?措施。?三、?總結(jié)與?創(chuàng)新。?在提升?服務(wù)質(zhì)?量活動(dòng)?中，我?支行堅(jiān)?持總結(jié)?與創(chuàng)新?相結(jié)合?。每一?階段認(rèn)?真總結(jié)?不足，?借鑒他?行經(jīng)驗(yàn)?，開拓?符合自?身發(fā)展?的新途?徑。事?業(yè)在前?進(jìn)，理?論在創(chuàng)?新，金?融領(lǐng)域?的制度?與產(chǎn)品?創(chuàng)新日?益加快?，新政?策、新?法規(guī)不?斷出臺(tái)?，新知?識(shí)、新?技術(shù)層?出不窮?，對(duì)員?工的要?求越來(lái)?越高。?我們要?適應(yīng)新?形勢(shì)的?要求，?養(yǎng)成學(xué)?習(xí)的自?覺(jué)性，?善于總?結(jié)，善?于創(chuàng)新?，掌握?服務(wù)規(guī)?范要領(lǐng)?和管理?辦法，?領(lǐng)會(huì)貫?徹好分?行傳達(dá)?的精神?并探討?和研究?服務(wù)工?作的新?路子，?當(dāng)好服?務(wù)質(zhì)量?提升項(xiàng)?目的?宣傳員?、領(lǐng)跑?人和推?動(dòng)者，?適應(yīng)時(shí)?代發(fā)展?趨勢(shì)。?當(dāng)今?金融業(yè)?的競(jìng)爭(zhēng)?，不僅?是行與?行之間?的信譽(yù)?競(jìng)爭(zhēng)，?同時(shí)也?是優(yōu)質(zhì)?文明服?務(wù)多源?化、系?統(tǒng)化的?競(jìng)爭(zhēng)。?誰(shuí)的信?譽(yù)好，?誰(shuí)的服?務(wù)優(yōu)，?誰(shuí)就能?更適應(yīng)?顧客的?不同層?次需求?，誰(shuí)就?能占領(lǐng)?更多的?金融市?場(chǎng)，抓?住更多?的優(yōu)質(zhì)?客戶群?。銀行?服務(wù)的?優(yōu)劣直?接體現(xiàn)?著銀行?管理水?平的高?低，孕?育著銀?行自身?深厚的?企業(yè)文?化內(nèi)涵?和員工?的良好?精神風(fēng)?貌，從?而展現(xiàn)?在公眾?面前的?就是一?種品牌?。我行?在今年?的提升?服務(wù)質(zhì)?量活動(dòng)?中，雖?然取得?了明顯?的進(jìn)步?，但是?在服務(wù)?工作中?仍然存?在一些?不足。?在今后?的工作?中如何?實(shí)現(xiàn)自?我價(jià)值?的超越?呢。我?行主要?從以下?幾方面?做起。?一、?讓員工?在思想?上更加?充分理?解、認(rèn)?識(shí)服務(wù)?的內(nèi)涵?并接受?。在?當(dāng)今銀?行業(yè)務(wù)?你有我?新，競(jìng)?爭(zhēng)愈演?愈烈的?形勢(shì)下?，要想?贏得市?場(chǎng)，就?必須抓?好高效?、優(yōu)質(zhì)?的服務(wù)?。優(yōu)質(zhì)?文明服?務(wù)關(guān)系?到企業(yè)?形象，?因此，?要必須?做到把?優(yōu)質(zhì)文?明服務(wù)?作為一?項(xiàng)生命?工程來(lái)?抓。銀?行業(yè)是?服務(wù)性?行業(yè)，?在強(qiáng)化?員工隊(duì)?伍素質(zhì)?的同時(shí)?，服務(wù)?理念、?服務(wù)意?識(shí)也是?隨時(shí)需?要進(jìn)行?強(qiáng)化的?一項(xiàng)長(zhǎng)?期訓(xùn)練?。對(duì)內(nèi)?通過(guò)集?中培訓(xùn)?、集中?考試等?形式，?督促員?工熟練?掌握優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?的各項(xiàng)?內(nèi)容；?對(duì)外進(jìn)?行廣泛?宣傳，?擴(kuò)__?__影?響。從?領(lǐng)導(dǎo)到?員工，?從行里?到行外?，都要?相互配?合協(xié)調(diào)?，使提?升服務(wù)?質(zhì)量轉(zhuǎn)?化為每?位員工?的自覺(jué)?行為。?二、?加強(qiáng)培?訓(xùn)教育?，提高?業(yè)務(wù)技?能，營(yíng)?造優(yōu)_?___?務(wù)環(huán)境?。冰?凍三尺?，非一?日之寒?。優(yōu)質(zhì)?文明服?務(wù)要從?量的積?累達(dá)到?質(zhì)的飛?躍，關(guān)?鍵是以?人為本?，通過(guò)?對(duì)員工?的教育?培訓(xùn)和?強(qiáng)化管?理，達(dá)?到員工?的政治?素質(zhì)和?業(yè)務(wù)素?質(zhì)不斷?提升，?以員工?的高素?質(zhì)創(chuàng)造?出優(yōu)質(zhì)?服務(wù)的?高水平?。從而?使每位?員工懂?得，自?身的行?為代表?著本行?的社會(huì)?形象，?沒(méi)有客?戶就沒(méi)?有銀行?業(yè)務(wù)的?發(fā)展。?培養(yǎng)良?好的職?業(yè)道德?，在本?職崗位?上奉獻(xiàn)?出一份?光和熱?，變被?動(dòng)為主?動(dòng)自覺(jué)?維護(hù)全?行的形?象和榮?譽(yù)，使?優(yōu)質(zhì)服?務(wù)上一?個(gè)新臺(tái)?階。?1、強(qiáng)?化規(guī)范?禮儀培?訓(xùn)，_?___?員工對(duì)?禮儀知?識(shí)、文?明用語(yǔ)?和舉止?儀表等?進(jìn)行規(guī)?范化培?訓(xùn)，實(shí)?行集中?式、正?規(guī)化、?全方位?的強(qiáng)化?訓(xùn)練。?同時(shí)加?強(qiáng)業(yè)務(wù)?技術(shù)培?訓(xùn)與考?核，以?提高服?務(wù)效率?。定期?進(jìn)行考?核及比?賽，要?求員工?業(yè)務(wù)上?做到“?好、快?、準(zhǔn)、?嚴(yán)”。?通過(guò)嚴(yán)?格的技?能培訓(xùn)?，使員?工在學(xué)?會(huì)業(yè)務(wù)?操作的?技能上?，熟練?、準(zhǔn)確?地操作?各種業(yè)?務(wù)。?2、積?極營(yíng)造?優(yōu)美、?舒適的?服務(wù)環(huán)?境。銀?行網(wǎng)點(diǎn)?密布，?方圓幾?百平方?米就會(huì)?分布著?好幾家?銀行網(wǎng)?點(diǎn)，人?們自然?而然的?會(huì)把眼?光投向?那些環(huán)?境舒適?優(yōu)雅的?營(yíng)業(yè)場(chǎng)?所。銀?行外觀?的亮麗?會(huì)帶給?顧客一?種安全?感、舒?適感，?讓人覺(jué)?得銀行?有實(shí)力?，因此?，營(yíng)業(yè)?網(wǎng)點(diǎn)要?依據(jù)規(guī)?范化服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?，對(duì)營(yíng)?業(yè)室內(nèi)?外進(jìn)行?凈化、?美化，?以起到?無(wú)聲的?宣傳作?用。?三、在?機(jī)制上?尋求創(chuàng)?新。再?好的服?務(wù)承諾?，如果?沒(méi)有一?個(gè)好的?工作機(jī)?制來(lái)保?證，那?也只能?是一句?空話。?通過(guò)建?立獎(jiǎng)罰?分明的?制度，?約束員?工的行?為規(guī)范?，達(dá)到?總行的?標(biāo)準(zhǔn)。?在約束?的同時(shí)?，豐富?員工的?文化生?活，營(yíng)?造一種?生動(dòng)活?潑、文?明向上?的文化?氛圍，?努力塑?造一支?奮發(fā)進(jìn)?取、務(wù)?實(shí)高效?的員工?隊(duì)伍。?四、?加大監(jiān)?督的力?度和廣?度，形?成全方?位監(jiān)督?體系。?優(yōu)質(zhì)?文明服?務(wù)工作?要做到?常抓不?懈，不?滑坡，?不動(dòng)搖?，除必?須制訂?和落實(shí)?各項(xiàng)制?度外，?還必須?強(qiáng)化監(jiān)?督檢查?機(jī)制。?優(yōu)質(zhì)文?明服務(wù)?永無(wú)止?境，重?在堅(jiān)持?，貴在?落實(shí)。?營(yíng)業(yè)場(chǎng)?所是銀?行的窗?口，小?小窗口?反映出?的是銀?行的整?體面貌?和良好?信譽(yù)。?因此，?保證優(yōu)?質(zhì)服務(wù)?不走過(guò)?場(chǎng)，不?擺花架?子，要?充分結(jié)?合神秘?人對(duì)營(yíng)?業(yè)網(wǎng)點(diǎn)?的服務(wù)?環(huán)境、?服務(wù)態(tài)?度、服?務(wù)質(zhì)量?等方面?指出的?不足，?廣泛征?求客戶?意見(jiàn)和?建議，?解決服?務(wù)工作?中存在?的問(wèn)題?，確保?規(guī)范化?服務(wù)標(biāo)?準(zhǔn)落實(shí)?到每一?個(gè)工作?環(huán)節(jié)，?樹立銀?行優(yōu)質(zhì)?、高?效、快?捷、安?全服務(wù)?的良好?形象。?服務(wù)?質(zhì)量提?升年活?動(dòng)季度?總結(jié)范?本（三?）質(zhì)?量提升?活動(dòng)總?結(jié)為?認(rèn)真貫?徹國(guó)家?質(zhì)檢_?___?和省局?開展質(zhì)?量提升?的精神?要求，?根據(jù)市?局質(zhì)量?提升方?案的統(tǒng)?一部署?，我局?在認(rèn)真?分析全?市產(chǎn)品?質(zhì)量狀?況的基?礎(chǔ)上，?圍繞提?升質(zhì)量?安全水?平、服?務(wù)經(jīng)濟(jì)?平穩(wěn)較?快發(fā)展?這一主?線，堅(jiān)?持并不?斷完善?質(zhì)量和?安全年?活動(dòng)的?成功經(jīng)?驗(yàn)，進(jìn)?一步夯?實(shí)質(zhì)量?基礎(chǔ)，?強(qiáng)化安?全監(jiān)管?，提升?服務(wù)水?平，推?動(dòng)大質(zhì)?量工作?機(jī)制和?大質(zhì)監(jiān)?文化建?設(shè)，確?保了質(zhì)?量提升?各項(xiàng)活?動(dòng)的順?利開展?。一?、加強(qiáng)?領(lǐng)導(dǎo)、?周密部?署，確?保專項(xiàng)?整治工?作落實(shí)?到位市?局產(chǎn)品?質(zhì)量提?升下發(fā)?后，我?局迅速?召開局?黨組會(huì)?進(jìn)行專?題研究?和部署?，并成?立了以?黨組書?記、局?長(zhǎng)陳龍?為組長(zhǎng)?，各分?管局長(zhǎng)?為副組?長(zhǎng)，各?職能部?門負(fù)責(zé)?人為成?員的質(zhì)?量提升?工作領(lǐng)?導(dǎo)小組?，領(lǐng)導(dǎo)?小組下?設(shè)辦公?室，辦?公室設(shè)?在質(zhì)量?科，具?體負(fù)責(zé)?質(zhì)量提?升工作?的__?__領(lǐng)?導(dǎo)和日?常業(yè)務(wù)?。同時(shí)?，我們?根據(jù)全?市工作?實(shí)際，?研究制?定并印?發(fā)了《?___?_開展?質(zhì)量提?升活動(dòng)?》，對(duì)?活動(dòng)要?求、工?作重點(diǎn)?、目標(biāo)?任務(wù)、?時(shí)間步?驟、工?作措施?等情況?進(jìn)行精?心安排?，周密?部署，?將各項(xiàng)?工作任?務(wù)詳細(xì)?分解到?各職能?部門。?同時(shí)，?我們把?該活動(dòng)?列入年?度重點(diǎn)?工作，?黨組定?期召集?相關(guān)負(fù)?責(zé)人召?開會(huì)議?，聽(tīng)取?工作進(jìn)?展情況?，部署?下一階?段工作?重點(diǎn)，?并及時(shí)?處理和?解決質(zhì)?量提升?行動(dòng)中?遇到的?困難和?矛盾，?為保障?質(zhì)量提?升各項(xiàng)?工作開?展打下?堅(jiān)實(shí)的?基礎(chǔ)。?二、?突出重?點(diǎn)，強(qiáng)?化措施?，確保?專項(xiàng)整?治工作?有效推?進(jìn)一是?實(shí)施三?大戰(zhàn)略?，促進(jìn)?特色產(chǎn)?業(yè)發(fā)展?壯大?1、大?力實(shí)施?名牌推?進(jìn)戰(zhàn)略?。加大?名牌培?育力度?。著力?圍繞我?市特色?產(chǎn)業(yè)聚?集優(yōu)勢(shì)?，重點(diǎn)?加大眼?鏡、汽?車燈具?、特色?農(nóng)產(chǎn)品?的品牌?培育力?度。對(duì)?名牌的?創(chuàng)建、?申報(bào)工?作，各?部門一?律實(shí)行?___?_，及?時(shí)幫助?企業(yè)解?決一些?在爭(zhēng)創(chuàng)?過(guò)程中?碰到的?實(shí)際問(wèn)?題，為?企業(yè)爭(zhēng)?創(chuàng)名牌?創(chuàng)造良?好的外?部環(huán)境?。共申?報(bào)鎮(zhèn)-?-__?__名?牌__?__家?，培育?___?_名牌?___?_家。?為打造?全國(guó)優(yōu)?質(zhì)汽摩?配件產(chǎn)?品生產(chǎn)?基地這?一區(qū)域?品牌，?重點(diǎn)對(duì)?新橋、?界牌、?訪仙三?鎮(zhèn)所有?汽配企?業(yè)在質(zhì)?量水平?、研發(fā)?能力、?安全生?產(chǎn)、節(jié)?能降耗?、環(huán)境?保護(hù)等?方面開?展調(diào)查?建檔工?作，并?梳理出?無(wú)照無(wú)?證、假?冒偽劣?和違反?安全生?產(chǎn)、環(huán)?境保護(hù)?等法律?法規(guī)行?為的企?業(yè)__?__，?為下一?步創(chuàng)建?工作打?下了堅(jiān)?實(shí)基礎(chǔ)?。2?、著力?推進(jìn)技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?戰(zhàn)略。?上報(bào)市?政府《?___?_加快?實(shí)施技?術(shù)標(biāo)準(zhǔn)?戰(zhàn)略_?___?》，目?前，該?意見(jiàn)由?市長(zhǎng)常?務(wù)會(huì)議?討論后?將正式?下發(fā)。?上報(bào)國(guó)?家農(nóng)業(yè)?標(biāo)準(zhǔn)化?示范區(qū)?___?_家（?吟春碧?芽茶標(biāo)?準(zhǔn)化示?范區(qū)）?、省級(jí)?農(nóng)業(yè)標(biāo)?準(zhǔn)化示?范區(qū)_?___?家（花?王花卉?標(biāo)準(zhǔn)化?示范區(qū)?），上?報(bào)吟紅?紅茶、?吟紅紅?茶生產(chǎn)?技術(shù)規(guī)?程、吟?紅紅茶?加工技?術(shù)規(guī)程?、北冬?蟲夏草?栽培技?術(shù)規(guī)程?、瓶栽?金針菇?工廠化?生產(chǎn)技?術(shù)規(guī)程?___?_個(gè)省?級(jí)地方?標(biāo)準(zhǔn)。?上報(bào)國(guó)?家級(jí)服?務(wù)標(biāo)準(zhǔn)?化示范?點(diǎn)單位?___?_家（?沃得農(nóng)?機(jī)售后?服務(wù)）?。上報(bào)?循環(huán)經(jīng)?濟(jì)試點(diǎn)?企業(yè)_?___?家（大?亞集團(tuán)?）。積?極幫助?全市汽?車燈具?企業(yè)統(tǒng)?一制定?了《汽?車照明?裝置和?信號(hào)裝?置》企?業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?。3?、全力?促進(jìn)科?技興檢?戰(zhàn)略。?完成了?對(duì)檢驗(yàn)?機(jī)構(gòu)管?理模式?改革，?將__?__省?車用燈?具產(chǎn)品?質(zhì)量監(jiān)?督檢驗(yàn)?中心劃?出原有?管理體?制，實(shí)?行單獨(dú)?管理，?有效地?提升了?檢驗(yàn)機(jī)?構(gòu)運(yùn)作?效率和?實(shí)現(xiàn)了?業(yè)務(wù)量?快速增?長(zhǎng)，一?季度車?燈中心?檢驗(yàn)收?入近_?___?萬(wàn)元。?國(guó)家眼?鏡產(chǎn)品?質(zhì)量監(jiān)?督檢驗(yàn)?中心（?含質(zhì)檢?所）一?季度收?入__?__萬(wàn)?元，與?去年同?比增長(zhǎng)?___?_萬(wàn)元?。認(rèn)真?做好籌?建省級(jí)?五金工?具產(chǎn)品?質(zhì)量監(jiān)?督檢驗(yàn)?中心工?作，目?前，各?項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)?收集、?設(shè)備選?型、人?才引進(jìn)?等籌建?工作正?在順利?進(jìn)行之?中。與?___?_堂皇?集團(tuán)共?建__?__省?紡織產(chǎn)?品質(zhì)量?檢測(cè)中?心丹陽(yáng)?實(shí)驗(yàn)室?于__?__月?___?_日正?式被_?___?省紡織?產(chǎn)品質(zhì)?量監(jiān)督?檢測(cè)研?究院授?牌。質(zhì)?檢所主?要負(fù)責(zé)?指導(dǎo)丹?陽(yáng)實(shí)驗(yàn)?室質(zhì)量?體系運(yùn)?行和開?展檢測(cè)?業(yè)務(wù)工?作，以?及檢驗(yàn)?技術(shù)培?訓(xùn)、檢?驗(yàn)人員?上崗發(fā)?證等工?作。_?___?月份，?國(guó)家眼?鏡檢驗(yàn)?中心眼?鏡鏡片?膜層耐?久性試?驗(yàn)設(shè)備?被丹陽(yáng)?市人民?政府評(píng)?為丹陽(yáng)?市科技?進(jìn)步一?等獎(jiǎng)。?為全面?提升眼?鏡行業(yè)?整體質(zhì)?量水平?，__?__月?___?_日，?眼鏡檢?驗(yàn)中心?與中國(guó)?質(zhì)量萬(wàn)?里行雜?志社聯(lián)?合籌備?舉辦中?國(guó)首屆?眼鏡質(zhì)?量大賽?，大賽?通過(guò)產(chǎn)?品質(zhì)量?檢測(cè)、?用戶滿?意度調(diào)?查、專?家組現(xiàn)?場(chǎng)評(píng)審?的辦法?，對(duì)國(guó)?內(nèi)市場(chǎng)?生產(chǎn)或?銷售的?鏡片、?鏡架、?太陽(yáng)鏡?、機(jī)動(dòng)?車駕駛?員專用?眼鏡、?配裝眼?鏡（批?量生產(chǎn)?）等五?個(gè)類別?產(chǎn)品進(jìn)?行評(píng)比?。大賽?為公益?性性質(zhì)?，不收?取報(bào)名?費(fèi)、評(píng)?審費(fèi)和?接受企?業(yè)贊助?。同時(shí)?，國(guó)家?眼鏡檢?驗(yàn)中心?積極開?拓__?__橫?崗眼鏡?檢測(cè)市?場(chǎng)。二?是加強(qiáng)?日常監(jiān)?管，強(qiáng)?化誠(chéng)信?體系建?設(shè)1?、加強(qiáng)?宏觀質(zhì)?量監(jiān)管?。__?__月?份順利?通過(guò)了?全國(guó)質(zhì)?量興市?先進(jìn)市?省級(jí)核?查驗(yàn)收?回頭看??；?大隊(duì)認(rèn)?真抓好?關(guān)系人?民群眾?身體健?康和生?命安全?的食品?、農(nóng)資?、建材?專項(xiàng)整?治，_?___?月份，?在全市?范圍內(nèi)?開展乳?制品及?含乳食?品生產(chǎn)?單位專?項(xiàng)整治?行動(dòng)。?共出動(dòng)?人員_?___?人次，?對(duì)全市?___?_家乳?制品及?含乳食?品生產(chǎn)?單位和?___?_家食?品生產(chǎn)?加工企?業(yè)（含?食品生?產(chǎn)加工?小作坊?）進(jìn)行?監(jiān)督檢?查，未?發(fā)現(xiàn)使?用問(wèn)題?奶粉和?問(wèn)題奶?粉重新?流入市?場(chǎng)的現(xiàn)?象。按?照生產(chǎn)?許可的?有關(guān)規(guī)?定對(duì)丹?陽(yáng)區(qū)域?內(nèi)農(nóng)藥?、化肥?獲證企?業(yè)進(jìn)行?監(jiān)督檢?查，并?抽樣檢?驗(yàn)。參?加由農(nóng)?林局牽?頭，質(zhì)?監(jiān)、工?商、供?銷社參?加的農(nóng)?資打假?集中宣?傳周。?開展了?液化石?油氣摻?雜使假?（二甲?醚）執(zhí)?法打假?活動(dòng)。?今年以?來(lái)，共?查辦案?件__?__起?，其中?食品案?件__?__起?，特種?設(shè)備案?件__?__起?，無(wú)證?生產(chǎn)和?生產(chǎn)假?冒眼鏡?案件_?___?起，汽?配案件?___?_起，?其他案?件__?__起?。2?、強(qiáng)化?計(jì)量基?礎(chǔ)工作?。認(rèn)真?做好元?旦、春?節(jié)期間?民生計(jì)?量工作?，共檢?查各類?商場(chǎng)、?超市、?金店、?集貿(mào)市?場(chǎng)在用?計(jì)量器?具_(dá)_?__臺(tái)?件。重?點(diǎn)對(duì)定?量包裝?、加油?機(jī)、水?表，以?及農(nóng)副?產(chǎn)品貿(mào)?易批發(fā)?市場(chǎng)、?農(nóng)資和?農(nóng)產(chǎn)品?銷售的?計(jì)量監(jiān)?管工作?。制定?完成全?年兩免?費(fèi)檢定?計(jì)劃，?確?；?民工程?實(shí)施到?位。繼?續(xù)宣貫?gb/?171?67_?___?《用能?單位能?源計(jì)量?器具配?備和管?理通則?》、《?___?_省用?能單位?能源計(jì)?量工作?條例》?，確定?全市樹?立丹毛?集團(tuán)等?___?_家標(biāo)?桿企業(yè)?，在全?市重點(diǎn)?耗能企?業(yè)進(jìn)行?推廣，?幫助企?業(yè)實(shí)實(shí)?在在實(shí)?現(xiàn)節(jié)能?降耗。?進(jìn)一步?完善計(jì)?量所內(nèi)?部管理?體系，?力爭(zhēng)達(dá)?到國(guó)家?實(shí)驗(yàn)室?認(rèn)可標(biāo)?準(zhǔn)。加?快了對(duì)?鋼卷尺?、扭力?扳手、?可燃?xì)?體報(bào)警?儀的建?標(biāo)工作?。3?、突出?兩個(gè)安?全監(jiān)管?。全面?推進(jìn)食?品安全?市場(chǎng)準(zhǔn)?入制度?，元旦?、春節(jié)?期間共?檢查（?巡查）?企業(yè)_?___?家，其?中食醋?___?_家，?大米_?___?家，酒?廠__?__家?，糕點(diǎn)?___?_家，?食用植?物油_?___?家，小?麥粉_?___?家。對(duì)?___?_家存?在質(zhì)量?管理以?及環(huán)境?衛(wèi)生等?方面的?問(wèn)題進(jìn)?行現(xiàn)場(chǎng)?整改。?積極開?展食品?生產(chǎn)許?可證換?（發(fā)）?證工作?。幫助?___?_家企?業(yè)規(guī)范?生產(chǎn)許?可證必?備條件?，建立?質(zhì)量管?理體系?，并順?利通過(guò)?生產(chǎn)許?可證現(xiàn)?場(chǎng)核查?，幫助?___?_家食?品生產(chǎn)?加工企?業(yè)通過(guò)?生產(chǎn)許?可證換?（發(fā)）?證工作?。為更?有效落?實(shí)食品?生產(chǎn)企?業(yè)質(zhì)量?安全主?體責(zé)任?，召集?全市食?品生產(chǎn)?企業(yè)法?人代表?舉辦了