產(chǎn)品代理協(xié)議合同

產(chǎn)品代理協(xié)議合同產(chǎn)品代理協(xié)議合同1

甲方：

乙方：

為使甲方的產(chǎn)品全面推向國際市場，取得良好的社會效益和經(jīng)濟效益，甲乙雙方本著自愿、公平互利的原則，就乙方代理甲方之“”系列之不銹鋼產(chǎn)品，簽訂本合同，以資雙方共同遵守。

第一條

代理產(chǎn)品、區(qū)域、期限

1.產(chǎn)品：本協(xié)議所稱產(chǎn)品，由甲方生產(chǎn)的“”系列之不銹鋼產(chǎn)品。

2、代理經(jīng)銷區(qū)域：

3、代理期限：年，自年月日至年月日，合同期滿后，雙方可提前續(xù)約，在同等狀況下，乙方有優(yōu)先代理權(quán)。

其次條代理方式

1、乙方通過自身渠道(包括建立自己的銷售網(wǎng)絡(luò))在所屬代理區(qū)域內(nèi)的客戶推廣及銷售甲方“”之系列產(chǎn)品。

2、乙方在收到代理區(qū)域內(nèi)的客戶訂單后通知甲方按要求供貨，并由甲方負(fù)責(zé)貨運及運輸費用。

第三條貨款的結(jié)算及傭金

乙方負(fù)責(zé)與客戶進展貨款結(jié)算。甲方在收到客戶的貨物訂金后，應(yīng)準(zhǔn)時按要求供貨及發(fā)貨，貨款至客戶與乙方結(jié)算完畢后，由乙方扣除貨款(含訂金)的%作為傭金后將余款支付乙方。

第四條訂貨及發(fā)貨

1.每次訂貨，乙方傳真客戶的訂單給甲方，甲方確認(rèn)后回傳乙方。

2.甲方根據(jù)客戶要求的型號、尺寸、顏色、品質(zhì)、數(shù)量供貨及按指定的地點發(fā)貨。

3.如果甲方所發(fā)貨物與訂單內(nèi)容有不符者，或貨物的質(zhì)量不符合要求的，由此造成的換貨或退貨要求應(yīng)由甲方負(fù)責(zé)與客戶協(xié)調(diào)處理，并擔(dān)當(dāng)全部運費，對乙方造成損失的甲方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

第五條

雙方的權(quán)責(zé)

1、甲方向乙方供應(yīng)該區(qū)域獨家經(jīng)銷保證，凡屬該區(qū)域的相關(guān)購置信息甲方須反應(yīng)到乙方，乙方不得擅拘束非代理區(qū)域銷售甲方產(chǎn)品。

2、甲方保證在乙方提出供貨要求后準(zhǔn)時發(fā)貨，并保證代理產(chǎn)品足額供給。

3、甲方應(yīng)供應(yīng)乙方相關(guān)授權(quán)代理證書，保證乙方具有在代理區(qū)域內(nèi)的合法代理權(quán)及經(jīng)營權(quán)。

4、乙方在代理期限內(nèi)可以甲方的總代理商或辦事處的名義對外宣傳。

第六條違約責(zé)任

1、如甲方不按要求準(zhǔn)時發(fā)貨，以致乙方不能依約交付貨物給第三方，對第三方造成的一切損失均由甲方擔(dān)當(dāng)，同時甲方仍須雙倍賠償乙方在該次交易中預(yù)期可得的傭金損失。

2、如甲方未將乙方代理區(qū)域的相關(guān)購置信息反應(yīng)到乙方，甲方應(yīng)賠償乙方損失元。

3、合同簽訂后，甲方不得無故單方解除本合同，否則甲方應(yīng)賠償乙方損失元。

第七條爭議的解決

凡有關(guān)合約或執(zhí)行中所發(fā)生的一切爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不能的，任一方均有權(quán)向管轄權(quán)的人民法院處理。

第八條其他

未盡事宜，雙方可另作補充條款作為合同附件，合同附件與本合同具有一樣法律效力。

第九條本合同壹式貳份，自雙方簽名或蓋章之日起生效。

甲方：

乙

方：

法人代表：

法人代表：

年月日年月日

產(chǎn)品代理協(xié)議合同2

甲方：_____________________________________________

地址：_____________________________________________

法定代表人：_______________________________________

聯(lián)系電話：_________________________________________

乙方：_____________________________________________

地址：_____________________________________________

法定代表人：_______________________________________

聯(lián)系電話：_________________________________________甲、乙雙方就______產(chǎn)品經(jīng)銷事宜，經(jīng)過充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議，以資雙方共同遵守執(zhí)行。

一、概況與原則

甲方將產(chǎn)品銷售給乙方，并授權(quán)乙方為__________________地區(qū)(以行政區(qū)域為限)獨家代理商(跨區(qū)域超市除外)。在乙方經(jīng)銷期內(nèi)，甲方對乙方實行優(yōu)待政策扶持，使乙方在本地區(qū)的業(yè)務(wù)活動正常運行。二、經(jīng)營模式

乙方自主經(jīng)營、自負(fù)盈虧、甲方僅為供貨方，不參加乙方的經(jīng)營治理。乙方在經(jīng)營中的一切行為全部由乙方負(fù)責(zé)，甲方不負(fù)任何責(zé)任。如因甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，由甲方負(fù)責(zé)調(diào)換或協(xié)調(diào)解決。三、經(jīng)銷的權(quán)利和義務(wù)

1.乙方作為該地區(qū)的代理商，享有在該地區(qū)的獨家銷售權(quán)(跨區(qū)域超市除外)。甲方不直接介入該地區(qū)的銷售業(yè)務(wù)。對該地區(qū)到甲方洽談的客戶甲方將轉(zhuǎn)告其與乙方聯(lián)系，確保乙方在該地區(qū)業(yè)務(wù)的利益。同時乙方不得經(jīng)營其它同類產(chǎn)品。

2.從簽訂本協(xié)議之日起，甲方對乙方實行扶持政策，賜予乙方全國統(tǒng)一價格供貨。甲方負(fù)責(zé)到達(dá)乙方指定城市貨運站的運費，其他費用由乙方負(fù)責(zé)。

3.付款方式：簽訂協(xié)議后七天內(nèi)，乙方應(yīng)按訂貨金額先打款到甲方帳戶，并傳真打款單給甲方，款到發(fā)貨;發(fā)貨期限為一周。

4.如乙方需在當(dāng)?shù)亻_展產(chǎn)品推廣宣傳活動，由乙方籌劃詳細(xì)方案，甲方審核通過后幫助乙方進展宣傳，甲方負(fù)責(zé)擔(dān)當(dāng)宣傳費用的百分之二十。

5.乙方享有甲方新產(chǎn)品的優(yōu)先供給權(quán)，乙方將全力給甲方反應(yīng)市場信息或提出產(chǎn)品改良的意見或建議。四、特殊條款

1.乙方作為甲方產(chǎn)品的代理商，有責(zé)任維護甲方產(chǎn)品聲譽，不得在銷售甲方產(chǎn)品時，以其它假冒偽劣產(chǎn)品攙雜冒充甲方的產(chǎn)品出售。

2.甲方若因市場緣由而調(diào)整產(chǎn)品價格時，應(yīng)提前壹周告知乙方。

a.若產(chǎn)品價格需上調(diào)時，甲方提前電話知會乙方。

b.若產(chǎn)品價格需下調(diào)時，甲方派市場人員盤點乙方未售出產(chǎn)品數(shù)量，以貨補差。

3.乙方因創(chuàng)業(yè)未果，在不影響產(chǎn)品二次銷售的狀況下，六個月內(nèi)可向甲方要求退貨，保證乙方無后顧之憂，協(xié)議即刻終止，公司收回創(chuàng)業(yè)基金。創(chuàng)業(yè)勝利三個月后可換貨。乙方退貨或換貨引起的運費，破損的包裝損失等由乙方負(fù)責(zé)。

4.本協(xié)議簽訂后，乙方應(yīng)大力推廣相關(guān)產(chǎn)品，從協(xié)議簽訂三個月起，甲方規(guī)定乙方月保持終端銷售網(wǎng)點數(shù)量為___________家，銷售_________支/月。若乙方連續(xù)二個月不能到達(dá)規(guī)定的網(wǎng)點數(shù)量或銷售量，甲方有權(quán)單方終止本協(xié)議，另授權(quán)其他經(jīng)銷商，同時，乙方在終止本協(xié)議后，有兩個月的產(chǎn)品銷售權(quán)。

5.乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)終端經(jīng)銷商按正確的使用方法去操作本產(chǎn)品，如未按正確方法操作而產(chǎn)生的不良后果，由乙方負(fù)責(zé)。

6.乙方要把已建立的和今后進展的全部銷售客戶資料交甲方編入客戶中心檔案，保證我們售后效勞工作的正常進展。

7.乙方所定產(chǎn)品通常采納陸路汽車運輸，若需用另類運輸方式時，要同時在訂單上加以說明。五、協(xié)議期限

本協(xié)議期限為______年，從______年_____月_____日起至______年_____月_____日止，期限屆滿，乙方?jīng)]有違約的，在同等條件下，乙方有優(yōu)先續(xù)約的權(quán)利。六、違約責(zé)任

1.乙方如有跨區(qū)域經(jīng)營(除跨區(qū)域超市外)、銷售假冒產(chǎn)品或超低價傾銷甲方產(chǎn)品的行為，一經(jīng)查實，乙方應(yīng)支付甲方違約金_________萬元人民幣，并按損失的實際金額賠償;情節(jié)嚴(yán)峻時將追究其法律責(zé)任。如第三方竄貨到乙方(除跨區(qū)域超市外)，由甲方負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)賠償乙方的實際損失。

2.任何一方違反本協(xié)議有關(guān)條款的，必需向守約方賠償實際經(jīng)濟損失。

七、協(xié)議的補充及修改

本協(xié)議如有未盡事宜，雙方可通過協(xié)商補充和修改。經(jīng)過協(xié)商達(dá)成的書面補充和修改協(xié)議，與本協(xié)議具有同等法律效力。

八、爭議的解決方式

在履行本協(xié)議過程中產(chǎn)生的爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。經(jīng)協(xié)商無法解決的，雙方全都同意訴訟管轄地為_____________

九、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，均具同等法律效力，合同簽定之日起即行生效。

產(chǎn)品代理協(xié)議合同3

甲方：_________________________

乙方：_________________________

甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，本著公平、自愿、利益共享、風(fēng)險共擔(dān)的原則，就甲方品牌________、________設(shè)備合作事宜達(dá)成以下協(xié)議：

一、協(xié)議雙方

甲方是一家以研發(fā)、制造_____、_____硬件設(shè)備產(chǎn)品為主導(dǎo)，供應(yīng)面對__________治理系統(tǒng)解決方案的高新技術(shù)企業(yè)。乙方是一家_______________________。

二、合作方式

1.乙方須照實填寫合作信息登記表(見附件A)，并向甲方供應(yīng)本年度經(jīng)工商部門年檢過的法人營業(yè)執(zhí)照副本、稅務(wù)登記證副本的復(fù)印件、法人身份證和總經(jīng)理身份證的復(fù)印件。如有變更，需準(zhǔn)時提交變更后的相關(guān)證件。如因乙方供應(yīng)信息不真實或者變更后未準(zhǔn)時書面通知甲方，并因此給乙方造成損失的，由乙方自行擔(dān)當(dāng)責(zé)任。

2.在收到乙方提交的合作信息登記表及相關(guān)附件后，經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，授權(quán)乙方為_____、__________硬件設(shè)備產(chǎn)品代理商。乙方的代理資格及授權(quán)期限為簽訂本協(xié)議之日起至_______年_____月_____日止。乙方的代理區(qū)域為______________。

3.本協(xié)議簽署后，甲方向乙方發(fā)放全國統(tǒng)一編號的授權(quán)托付書作為乙方代理________、________硬件設(shè)備產(chǎn)品的資格認(rèn)定。乙方在授權(quán)期內(nèi)有權(quán)在本區(qū)域內(nèi)從事有關(guān)銷售_________品牌________、________硬件設(shè)備產(chǎn)品的合法商業(yè)活動。同時，乙方不得向代理區(qū)域以外銷售甲方的產(chǎn)品，如遇特別狀況，必需提前向甲方申請，經(jīng)甲方書面同意前方可實施向外區(qū)域銷售(傳真有效)。

三、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.甲方有權(quán)對乙方的營銷活動、指標(biāo)完成狀況進展業(yè)務(wù)指導(dǎo)、檢查和監(jiān)視，并對乙方進展銷售績效年審。

2.甲方將向乙方公開業(yè)務(wù)程序，積極處理乙方反應(yīng)的信息。

3.甲方將對乙方供應(yīng)適當(dāng)?shù)氖袌鲋С?，并供?yīng)相關(guān)的產(chǎn)品資料。

4.甲方定期為乙方進展甲方相關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)，為乙方開拓當(dāng)?shù)厥袌龉?yīng)幫助。

5.如乙方違反甲方規(guī)定的銷售價格體系進展銷售或銷售甲方以外的任何第三方同類產(chǎn)品，并造成甲方產(chǎn)品市場價格混亂的，甲方有權(quán)取消乙方的代理資格，并從取消之日起不再擔(dān)當(dāng)對該代理的價格和其他支持。

四、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.作為甲方授權(quán)的代理商，乙方須具備銷售________、________硬件設(shè)備產(chǎn)品的閱歷，并勝利做過若干個餐飲、酒店網(wǎng)絡(luò)集成工程。乙方須有專業(yè)人員積極開拓產(chǎn)品市場，宣傳和推銷產(chǎn)品，并按期完成雙方書面定立的銷售數(shù)量。

2.乙方自本協(xié)議簽署之日起七個工作日內(nèi)必需選購1套硬件設(shè)備(包括________、無線網(wǎng)橋和程序下載器)樣品，樣品價為代理價，合計人民幣_________元。此樣品主要用于乙方在和客戶談判過程的演示。

3.乙方自本協(xié)議簽訂之日起三個月內(nèi)，可向甲方申請年度進貨額度_________元，并承諾完成相應(yīng)的年度進貨額。

4.乙方應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格根據(jù)甲方的市場價格體系制訂銷售價格，不能造成甲方產(chǎn)品市場銷售價格混亂。乙方保證不銷售甲方以外的任何第三方的同類產(chǎn)品。

5.乙方有義務(wù)定期向甲方供應(yīng)所代理銷售區(qū)域的市場狀況、用戶使用報告、該區(qū)域內(nèi)其他競爭對手的市場活動等信息。

6.乙方不能對終端客戶承諾超出甲方供應(yīng)的產(chǎn)品技術(shù)范圍的額外技術(shù)承諾，如由此造成損失由乙方負(fù)責(zé)。

7.如因協(xié)作乙方之工程工程變更，進而造成甲方人工、材料本錢增加時，由乙方補償相關(guān)費用。

8.未經(jīng)甲方同意，乙方不得使用甲方的名義進展超出代理產(chǎn)品銷售行為的其他各項經(jīng)濟行為，否則造成的損失與相關(guān)法律責(zé)任由乙方負(fù)責(zé)。

五、產(chǎn)品購置與供給

甲方負(fù)責(zé)向乙方供應(yīng)其所需要的產(chǎn)品，并遵守以下原則：

1.乙方應(yīng)在每月20日前向甲方訂購下月的全部產(chǎn)品，同時預(yù)報后三個月的產(chǎn)品訂單數(shù)量。乙方有義務(wù)準(zhǔn)時更新訂單數(shù)量預(yù)報。

2.甲方收到乙方訂單后三天內(nèi)，將依據(jù)庫存狀況，通過電子郵件、電話或傳真答復(fù)乙方，同時將向乙方通報估計發(fā)貨日期。

3.雙方進展信息溝通后，簽訂書面選購合同(傳真有效)。

4.在緊急狀況下，乙方增加訂單超過的數(shù)量，雙方須另以書面形式規(guī)定交貨日期。

5.發(fā)貨日期以雙方確認(rèn)后之選購訂單所載時間為準(zhǔn)，甲方在交貨期限內(nèi)將產(chǎn)品運送到乙方公司。

6.取消或變更定單：如協(xié)議一方盼望取消或更改定單，必需先和協(xié)議另一方溝通確認(rèn)并以書面形式通知，得到另一方簽字。否則發(fā)生過失及經(jīng)濟損失由提出更改方擔(dān)當(dāng)。

六、價格與支付

1.雙方將以書面形式確定并簽署本協(xié)議所涉及產(chǎn)品代理價格及費用條款文件，該價格文件每季度更新一次，產(chǎn)品代理價格及費用條款的制定權(quán)、公布權(quán)、最終解釋權(quán)均在甲方。(見附件B)

2.價格愛護：對于甲方的價風(fēng)格整，代理商享受價格愛護政策。自甲方發(fā)出貨物之日起，甲方將對乙方所進當(dāng)批貨物全部一個月內(nèi)庫存產(chǎn)品施行完全價格愛護政策(即庫保產(chǎn)品價格遵循最新價格政策，并且就低不就高);同時，經(jīng)甲方指定人員確認(rèn)后，對于價風(fēng)格整所產(chǎn)生的差價總額，甲方將在乙方以后進貨時予以分批(不高于三批)全部返還。特價訂單不享受以上價格愛護政策。

3.價格原則上為到貨價(僅限乙方公司所在地)。

4.結(jié)算方式：款到發(fā)貨。甲方以乙方支付的貨款實際到甲方帳戶的日期為準(zhǔn)。甲方承受敏捷的付款方式，包括現(xiàn)金、支票、電匯、銀行匯票。幣種：人民幣。乙方在辦理完付款手續(xù)后，應(yīng)準(zhǔn)時將付款憑證(電匯單、轉(zhuǎn)賬支票、匯票等)傳真至甲方，以便甲方按付款時間的先后次序安排發(fā)貨。

5.甲方開戶銀行信息如下：戶名：_________;帳號：_________;行號：_________;開戶行：_________。

6.發(fā)票開具：甲方依據(jù)乙方的到帳貨款和實際發(fā)貨數(shù)量、金額，并依據(jù)乙方的要求，按時開具發(fā)票。

7.假如乙方未能依據(jù)本協(xié)議及訂單的規(guī)定按時向甲方支付貨款，甲方有權(quán)臨時停頓供貨直至乙方付清余款。若該逾期支付的情形持續(xù)超過7天，甲方可以書面通知乙方，并自行打算是否終止相關(guān)訂單的執(zhí)行。

七、交貨與驗收

1.全部協(xié)議產(chǎn)品允許分批交貨，允許分運、轉(zhuǎn)運。發(fā)貨地點：甲方國內(nèi)倉庫。交貨地點：乙方指定地點(僅限乙方公司所在地)。

2.甲方只擔(dān)當(dāng)涉及從甲方發(fā)貨地點到乙方交貨地點之間的鐵路運輸費用。如乙方要求其他運輸方式，則乙方需擔(dān)當(dāng)所涉及的運輸保險費用。

3.為了保證市場秩序違例的可追溯性，甲方出廠前在產(chǎn)品內(nèi)編有序列號，乙方需對甲方的出貨逐一做好記錄：出貨單位全稱、型號、數(shù)量、單價、產(chǎn)品序列號及相關(guān)票據(jù)等。

4.驗收：乙方在收到貨物時，應(yīng)依據(jù)甲方供應(yīng)的裝箱單進展驗收。假如發(fā)覺任何貨物短缺、故障、損壞或與協(xié)議規(guī)定不符合之處，乙方必需在三日內(nèi)填寫《回執(zhí)單》(見附件C，傳真有效)并通報甲方。若乙方逾期不報，則甲方將視為乙方一次性驗收合格，甲方將不再履行質(zhì)量保證條款。對乙方驗收不合格產(chǎn)品，經(jīng)甲方指定人員確認(rèn)后，可在5個工作日內(nèi)辦理換貨手續(xù)，如甲方無同樣合格貨物，雙方可協(xié)商辦理退換手續(xù)。

八、取消定貨與延期交貨

以下幾種狀況，甲方有權(quán)取消定貨或延期交貨，并且不擔(dān)當(dāng)相應(yīng)責(zé)任：

1.乙方惡意拖欠甲方的款項;

2.乙方違反本協(xié)議有關(guān)內(nèi)容或國家有關(guān)通信法律、法規(guī);

3.乙方主體消逝;

4.由于自然災(zāi)難、政府行為或社會特別大事等不行抗力因素。

九、市場支持

1.甲方將幫助乙方建立市場銷售體系，為乙方供應(yīng)市場銷售所需要的產(chǎn)品、市場宣傳等資料。

2.甲方視詳細(xì)狀況，為乙方供應(yīng)局部市場廣告的支持，并酌情與乙方共同進行區(qū)域性的市場活動，幫忙乙方提高市場開拓力度。乙方提出的有關(guān)甲方公司產(chǎn)品的廣告必需通過甲方同意批準(zhǔn)后才能夠公布。

十、售后效勞條款

1.全部硬件產(chǎn)品享有不少于壹年的免費修理效勞。自甲方發(fā)出貨物之日起三個月內(nèi)，甲方將對故障產(chǎn)品予以免費更換。

2.對于修理產(chǎn)品，自收到修理品之日起，原則上10個工作日內(nèi)完修寄出，如遇嚴(yán)峻損壞的，將與代理商確認(rèn)完修日期。

3.保修期內(nèi)，甲乙雙方各付單程的運費;超過保修期代理商需支付來回運費。

4.屬于以下狀況則不在保修范圍內(nèi)：

1)由于意外損壞(如運輸緣由，不當(dāng)儲存環(huán)境等)或外界條件發(fā)生變化(如電壓突然上升)造成的損壞或故障。

2)不正確的安裝調(diào)試、使用，不正確的與外設(shè)連接和外部電源等問題造成的損壞或故障。

3)故障產(chǎn)品或部件在未經(jīng)授權(quán)的狀況下被拆卸、改裝或修理過。

4)故障產(chǎn)品機殼或部件上的產(chǎn)品標(biāo)識和序列號不清晰、破損或被涂改正。

5)由于本協(xié)議中第十三條不行抗力因素造成的損壞或故障。

6)由于人為造成的LCD漏液、觸摸屏明顯被專用筆以外的利器劃傷、摔壞等。

7)由于正常使用，導(dǎo)致觸摸屏磨損。

8)由于意外存放，使用，導(dǎo)致設(shè)備進水或其他液體，損壞設(shè)備。

5.超出保修期或不在保修范圍內(nèi)：(詳見附件D：設(shè)備修理價格表)

1)據(jù)實際狀況，將適當(dāng)收取肯定的費用，包括材料費修理費為材料費的20%，材料費缺乏_________元，修理費為_________元。

2)甲方客戶效勞部在收到乙方發(fā)回的故障機后，于當(dāng)日對故障機進展檢測，同時核算應(yīng)收費用，并傳真回乙方確認(rèn)。乙方在收到甲方客戶效勞部及應(yīng)收費用確認(rèn)單后，準(zhǔn)時確認(rèn)，將相應(yīng)款額以電匯方式匯入甲方指定賬戶，并將電匯憑證傳真至甲方客戶效勞部;甲方收到乙方匯款后計算更換、修理日期(免費保修期內(nèi)因質(zhì)量問題而發(fā)生的修理不在本條款規(guī)定范圍內(nèi))。

3)對于故障機內(nèi)的數(shù)據(jù)資料，甲方客戶效勞部修理時不做備份處理。

十一、培訓(xùn)及技術(shù)支持

1.協(xié)議期內(nèi)，甲方將免費為乙方的技術(shù)人員進展不少于兩次的技術(shù)培訓(xùn)，同時免費發(fā)放培訓(xùn)資料，必要時頒發(fā)培訓(xùn)合格證書。培訓(xùn)地點原則上在甲方公司所在地。培訓(xùn)期間產(chǎn)生的食宿費用由乙方自理。若乙方要求在除甲方公司所在地外的其他地方進展培訓(xùn)，則乙方需擔(dān)當(dāng)甲方培訓(xùn)人員相應(yīng)的差旅、食宿費用。

2.乙方有義務(wù)協(xié)作做好對用戶的相關(guān)產(chǎn)品使用培訓(xùn)工作，并準(zhǔn)時向甲方反映用戶意見和使用狀況。

3.甲方技術(shù)詢問電話：_________。正常狀況，響應(yīng)時間為24小時，對于緊急狀況，響應(yīng)時間為2小時(僅限于_________)

4.協(xié)議期內(nèi)，甲方將以遠(yuǎn)程的技術(shù)支持為主。如有重大工程工程，則甲方將賜予乙方更進一步的技術(shù)支持，詳細(xì)包括：方案詢問、方案制作、客戶疑難問題的解答、工程督導(dǎo)等;若乙方需要甲方進展現(xiàn)場技術(shù)支持，則乙方應(yīng)擔(dān)當(dāng)由此所產(chǎn)生的一切費用。

十二、信息保密

未經(jīng)對方書面同意任何一方不得透漏或使用屬于對方之保密信息，包括不但限于價格體系、市場政策、產(chǎn)品核心技術(shù)資料、客戶信息等。信息可以是任何形式的，以任何載體存儲的，有形的或無形的，包括對方書面或口頭授予的商業(yè)或技術(shù)信息。

雙方承諾：

1.只將保密信息用于特地用途;

2.實行合理可行的措施愛護雙方供應(yīng)的保密信息，使保密信息不被泄漏;

3.只讓其有必要知道保密信息的雇員接觸保密信息;

4.催促接觸保密信息的雇員遵守保密協(xié)議;

5.只為特地用途復(fù)制保密信息;

6.不將保密信息透漏給任何第三方;

7.協(xié)議期滿或解除時，雙方應(yīng)歸還對方的保密信息，并證明全部包含保密信息的載體都已銷毀。

但上述限制不涉及以下事項：

1.非因承受信息方的過錯而為公眾現(xiàn)在或以后知曉的信息;

2.承受信息方并未違反保密協(xié)議而從第三方獲得的信息;

3.由獲得信息方獨立討論獵取的信息;

4.信息披露時獲得的信息;

5.在信息透漏方事先賜予適當(dāng)通知或試圖阻擋此項透漏的狀況下，依據(jù)適當(dāng)?shù)姆苫蚍ㄔ翰脹Q被認(rèn)為是可以透漏的信息。

十三、不行抗力

1.不行抗力主要包括：嚴(yán)峻的自然災(zāi)難;戰(zhàn)斗或軍事行動;禁運;暴亂或其它任何協(xié)議雙方不行猜測、不行避開和無法掌握的特別大事。

2.由于不行抗力大事而直接影響協(xié)議履行的，受不行抗力影響的一方應(yīng)馬上通知對方，并在不行抗力大事發(fā)生之日起十五日內(nèi)向?qū)Ψ焦?yīng)有關(guān)不行抗力大事的報告并說明其影響程度。雙方將依據(jù)不行抗力對履行合同影響的程度協(xié)商打算是否終止協(xié)議，或局部免除履行合同的責(zé)任，或延期履行合同。