下載本文檔
版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
第2頁共2頁餐廳的個(gè)人工作總結(jié)三、內(nèi)部管理,做好降本壓費(fèi)工作。為了貫徹落實(shí)降本壓費(fèi)的會(huì)議精神,作為公司的后勤管理部門,在實(shí)際工作中應(yīng)切實(shí)做好這項(xiàng)工作,做到細(xì)打細(xì)算,勤儉節(jié)約,為了增收節(jié)支,降本增效,我部門對清潔用品的購進(jìn)和發(fā)放嚴(yán)格控制在標(biāo)準(zhǔn)之內(nèi)。為了節(jié)約開支,我們在采購物品時(shí),盡量選用性價(jià)比高的物品。例如:從開業(yè)到____年____月份一直使用____元/25KG的洗潔劑,總耗用為350KG,總金額為____元。從____月份開始使用的洗潔劑為____元/25KG,工作效率同樣,如之前也使用這個(gè)價(jià)格的話,能節(jié)約____元清潔費(fèi)用。再加上平時(shí)與員工的機(jī)會(huì)教育,每月都能節(jié)約100多塊錢。例如:還有垃圾袋的耗用,從開業(yè)到____年____月份小垃圾袋每月使用量為:600個(gè),____元/個(gè),每月總金額為____元,從____月份開始,我部門利用宴會(huì)活動(dòng)遺留并回收的'包裝袋作為小垃圾袋使用,使小垃圾袋在____月份的使用量為零,為餐廳又節(jié)約一部分開支。每月都制做出各項(xiàng)用品的耗用明細(xì)、成本及重點(diǎn)管控指標(biāo),并向部門工作人員進(jìn)行宣貫,提高員工的工作效率及節(jié)能意識(shí)。四、個(gè)人及建議。1、現(xiàn)餐廳的基礎(chǔ)面培訓(xùn)還有待加強(qiáng),人、機(jī)、物的管理意識(shí)較薄弱,極易影響餐廳的正常營運(yùn)。2、物品、工具管理現(xiàn)各部門沒能有效的管理自身所使用的物品及工具,踢皮球的現(xiàn)象存在,嚴(yán)重影響餐廳的正常運(yùn)作及營運(yùn)成本。改善建議:各個(gè)部門自行領(lǐng)取所需使用的物品及工具,并做部門標(biāo)簽分類使用,損壞或遺失自行賠償。3、餐廳植物的維養(yǎng)餐廳對花草植物的養(yǎng)護(hù)現(xiàn)階段處于劣勢,由于餐廳人員并非專業(yè)人士,不懂養(yǎng)護(hù)花草之道,導(dǎo)致花草植物大量死亡,造成經(jīng)濟(jì)損失。改善建議:可以與供應(yīng)商定協(xié),以租用的方式租花草植物擺放,可定期更換,這樣可以大大降低死亡率,也能提高季節(jié)換花的新鮮度和美觀。餐廳的個(gè)人工作總結(jié)(二)____餐廳是我們____市區(qū)一家營業(yè)不久的新餐廳,我來到____餐廳工作也有一年了,我是____餐廳的一名服務(wù)員,在____餐廳像我這樣的服務(wù)員也有很多,在這個(gè)比較獨(dú)具特色的餐廳里,我每天的工作都很開心,我是很喜歡服務(wù)行業(yè)了,特別是在工作的同時(shí)還能夠得到顧客的肯定我就更加的開心了,我們____餐廳的風(fēng)格是比較傳統(tǒng)化,包括設(shè)計(jì),還有菜式,員工服裝都是比較古化我覺得這是很值得一提的,很具有傳統(tǒng)特色,正式因?yàn)檫@種風(fēng)格引來了很多的消費(fèi)者都來一探究竟,越來越多,這樣的話我們平時(shí)的工作也就很忙了,在____餐廳也來了一段時(shí)間,我覺得在工作上我應(yīng)該的去回顧一下自己這一年時(shí)間以來的服務(wù)員工作:一、日常工作一名服務(wù)員,當(dāng)然是餐廳的最基層,但是我一直都很喜歡自己的工作,這是我內(nèi)心對這個(gè)行業(yè)習(xí)的熱愛,我一直很希望在服務(wù)的同時(shí)得到更多的人的肯定,這樣我才會(huì)有價(jià)值,這樣才能被稱之為一名真正的服務(wù)著。在____餐廳我的日常工作是很充實(shí)的,每天我們餐廳是十點(diǎn)開始營業(yè),因?yàn)椴蛔鲈绮?,我們上班時(shí)間比較晚,我很早的就到了,開始自己全新的一天,由于____餐廳的名氣慢慢的開始大了起來一般不到十一點(diǎn)就會(huì)有顧客來吃飯,我們餐廳的服務(wù)員還是比較多的,但是在忙起來的時(shí)候,大家都恨不得,再長一雙手。因?yàn)樯习嗤?,我們平時(shí)的工作也比較緊張,所以我們每天晚上九點(diǎn)下班,很充實(shí)也很滿足,這就是一年的日常工作。二、工作的收獲在____餐廳工作了這一年時(shí)間,我一直本著一名服務(wù)者的態(tài)度在工作中表現(xiàn)的也很好,每天完成了自己的工作任務(wù),從來沒有發(fā)生過與顧客發(fā)生爭執(zhí),這是不被允許的,我一直都提醒著自己要做一名優(yōu)秀的餐廳服務(wù)員。餐廳的個(gè)人工作總結(jié)(三)整個(gè)上半年的收銀工作就結(jié)束了,在餐廳的工作,在這半年里,是對我的挑戰(zhàn),也對是對我的一個(gè)鍛煉,我該慶幸的是我完成了這上半年的工作,面對這樣的情況,也對自己收銀的工作做總結(jié)。餐廳在上半年所接待的顧客比以往還要多,因?yàn)樯习肽甑墓?jié)假日比較多,所以很多人都會(huì)來餐廳辦小酒席聚餐慶祝,因此我的收銀工作也就很繁忙,不僅要監(jiān)督顧客付款,還要注意顧客的訂單上有無添加新的吃食,整個(gè)餐廳的收銀就呈現(xiàn)一種復(fù)雜的狀況,我也忙的焦頭爛額,但是總體的收銀還是不錯(cuò)的,一天的生意成交是滿的。有時(shí)候還會(huì)有大訂單,這時(shí)候我就更忙了,作為前臺(tái)一個(gè)收銀員,我不僅要去幫助顧客寫訂單,還要去計(jì)算訂單總賬,這其實(shí)是比較有難度的,因?yàn)橐坏┏隽隋e(cuò),就有可能會(huì)損失很大,那餐廳其實(shí)是不能去承受的,因此我這時(shí)候的責(zé)任就很大了。上半年里這種訂單將近有____單,我在完成這些工作的同時(shí),還要去安排每一個(gè)訂單要去負(fù)責(zé)的人,從接待到最后結(jié)賬,我一人承擔(dān),所幸都沒有出大問題,這也算是好的結(jié)果了。當(dāng)然,工作有好的地方,也有壞的地方。我在這上半年里,因?yàn)椴蛷d生意太好的緣故,又是一個(gè)人在忙,難免就會(huì)有一些小失誤。比如在給顧客收銀算賬時(shí),偶爾眼花算錯(cuò)價(jià)錢,這也就會(huì)導(dǎo)致餐廳有要一小部分的損失。雖然損失不大,但是也是我工作沒能夠做好的一個(gè)表現(xiàn),所以這也是我的一個(gè)缺點(diǎn),還好在這半年發(fā)現(xiàn)了這問題,也就能避免出現(xiàn)更多的這樣的事情,之后,我也就采取措施改正了,沒有在犯過這樣的錯(cuò)誤,很好的完成自己的收銀工作。每天餐廳關(guān)門之后,在對一天的賬做一個(gè)總賬,方便自己去查賬。有了這上半年的工作體驗(yàn),我在下半年的工作,我應(yīng)該能做的更好,而且下半年的工作也就中秋、國慶假忙一些,以
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 江蘇省揚(yáng)州市儀征市2019-2020學(xué)年八年級下學(xué)期期中物理試題【含答案、解析】
- 2025版圖書館圖書出版資助合同規(guī)范模板3篇
- 2025版二手豪華轎車買賣及保養(yǎng)維修增值合同3篇
- 廣東省韶關(guān)市2024-2025學(xué)年八年級上學(xué)期期末地理試題(含答案)
- 2025年度木材廠租地合同與生態(tài)補(bǔ)償協(xié)議書4篇
- 2025年代購物品委托合同
- 2025年醫(yī)療信息軟件開發(fā)協(xié)議書
- 2025年學(xué)員就業(yè)服務(wù)合作協(xié)議
- 2025年分期付款美食餐飲外賣協(xié)議
- 2025年加盟經(jīng)營合同簽署簽訂
- 2025-2030年中國草莓市場競爭格局及發(fā)展趨勢分析報(bào)告
- 奕成玻璃基板先進(jìn)封裝中試線項(xiàng)目環(huán)評報(bào)告表
- 廣西壯族自治區(qū)房屋建筑和市政基礎(chǔ)設(shè)施全過程工程咨詢服務(wù)招標(biāo)文件范本(2020年版)修訂版
- 人教版八年級英語上冊期末專項(xiàng)復(fù)習(xí)-完形填空和閱讀理解(含答案)
- 2024新版有限空間作業(yè)安全大培訓(xùn)
- GB/T 44304-2024精細(xì)陶瓷室溫?cái)嗔炎枇υ囼?yàn)方法壓痕(IF)法
- 年度董事會(huì)工作計(jì)劃
- 《退休不褪色余熱亦生輝》學(xué)校退休教師歡送會(huì)
- 02R112拱頂油罐圖集
- 2021年新教材重慶生物高考真題(含答案解析)
- 酒店協(xié)議價(jià)格合同范文(8篇)
評論
0/150
提交評論