婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)合集15篇

第第頁婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)合集15篇婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)1

20xx年上半年，在院領(lǐng)導(dǎo)的帶著、支持下，我們的團(tuán)隊(duì)進(jìn)入了一個(gè)全新的領(lǐng)域，順當(dāng)?shù)拈_展了工作；在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、關(guān)心下，得到了提高，走向了成熟；在有關(guān)科室的支持、協(xié)作下，通過我們的治療，產(chǎn)婦得到了康復(fù)，現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下：

一、嚴(yán)格要求思想作風(fēng)

本著“一切為了患者，為了患者一切”的宗旨，培育團(tuán)隊(duì)意識(shí)，提倡協(xié)作精神。

二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

通過各種學(xué)習(xí)，使護(hù)士盡快成熟，成為技術(shù)骨干，在人才培訓(xùn)上下工夫。

1、每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，并做好學(xué)習(xí)記錄。

2、每月進(jìn)行一次考試。

3、工作中發(fā)覺問題，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)、探討，提出整改方案，吸取閱歷教訓(xùn)。

三、協(xié)作醫(yī)院工作，加大對(duì)外宣揚(yáng)力度

1、給孕婦學(xué)校供應(yīng)講課內(nèi)容，配發(fā)宣揚(yáng)冊(cè)。

2、門診產(chǎn)前檢查，準(zhǔn)時(shí)指導(dǎo)，提前滲透。

3、住院期間，治療時(shí)告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦準(zhǔn)時(shí)治療，全面康復(fù)。

4、主動(dòng)參加醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動(dòng)中，適時(shí)推出“抽獎(jiǎng)送衰弱”、“衰弱我自信”活動(dòng)，提高了透亮度。

5、協(xié)作婦?？仆瓿僧a(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料；完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項(xiàng)目調(diào)研表。

四、注意溝通、友好溝通

做好她們?cè)谏眢w經(jīng)受苦痛、心理經(jīng)受煎熬、社會(huì)角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。關(guān)心她們建立自信，適時(shí)調(diào)整，有效的避開了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生，提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。

五、主動(dòng)宣揚(yáng)及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)

勝利的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管堵塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽(yù)，并送來了感謝信。同時(shí)，也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作，增進(jìn)了我們的友情。

六、注意個(gè)人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊

上班必需衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立公平、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療過失。

七、存在問題

1、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)學(xué)問。

2、溝通、溝通還需加強(qiáng)。

3、個(gè)別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)。

八、以后方向

1、加強(qiáng)人文學(xué)問的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí)。

2、更新專業(yè)理論學(xué)問，提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平及宣教力量。

3、加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí)，更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培育。做好和大家的感情溝通、溝通。

4、做好管理目標(biāo)考核。

5、加強(qiáng)治療質(zhì)量過程掌握，確保治療工作平安、有效。讓病人舒適，讓家屬滿足，讓社會(huì)認(rèn)可。

半年來，我們做出了些成果。但與醫(yī)院好多科室相比，還有很大的差距。不管是從管理上，還是從效益上，我們都有好長的路要走，都有好多的事情要做。

人常說：有抱負(fù)的人不是贏在起點(diǎn)，而是贏在轉(zhuǎn)折點(diǎn)！我們有信念、有決心在將來的歲月里，依托醫(yī)院為我們搭建的平臺(tái)不斷的學(xué)習(xí)，努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱忱和力氣！努力工作，笑對(duì)生活。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)2

20xx年，婦產(chǎn)科在護(hù)理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，在護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)成員的共同努力下，較好的完成年初制定的護(hù)理工作打算，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、各項(xiàng)護(hù)理指標(biāo)到達(dá)二級(jí)醫(yī)院的指標(biāo)

1、病房管理平均95.90分，合格率100%。

2、分級(jí)護(hù)理查一級(jí)護(hù)理3人，二級(jí)護(hù)理4人，平均95.65分，合格率100%。

3、急救物品平均分98.50分，完好率100%。

4、消毒滅菌平均分97.60分，合格率100%。

5、平安管理平均分98.70分，合格率100%。

6、三基理論考試平均分92.70分，合格率97%。護(hù)理操作考試平均分94.50分，合格率98.31%。

7、嚴(yán)峻護(hù)理過失發(fā)生率為0。

8、護(hù)理事故發(fā)生率為0。

9、病房褥瘡發(fā)生率為0。

二、監(jiān)控實(shí)施結(jié)果

1、護(hù)士長每日參與晨會(huì)及病房的床頭交接班，每周進(jìn)行兩次管理查房，每周進(jìn)行護(hù)理業(yè)務(wù)查房兩次〔其中一次為參與科室主任疾病查房，另一次為帶著護(hù)士進(jìn)行查房。〕科室護(hù)理監(jiān)控小組每月對(duì)本科室護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行自查2次。

2、定時(shí)檢查與不定時(shí)檢查相結(jié)合

1〕、定期檢查：完成狀況：重點(diǎn)環(huán)節(jié)質(zhì)量12次，分級(jí)護(hù)理質(zhì)24次，急救物品24次，平安管理24次，護(hù)理文件書寫24次，毒隔離與無菌技術(shù)24次。

2〕、不定期檢查：護(hù)士長每周不定期進(jìn)行兩次管理查房，全年共104次。

3、完成護(hù)理業(yè)務(wù)查房12次，提升護(hù)理人員?？谱o(hù)理水平。

三、存在缺乏：

1、護(hù)理質(zhì)量缺陷分析，還不夠深化。

2、護(hù)理質(zhì)量掌握方法比較單一，收效有待進(jìn)一步提高。

3、護(hù)理質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)還不夠完善，有待進(jìn)一步的修訂與提高。

護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良，是永久的主題，在新的一年里，我們將持續(xù)改善護(hù)理管理和服務(wù)醫(yī)療水平，充分發(fā)揮護(hù)士的潛能，促進(jìn)護(hù)理管理、質(zhì)量持續(xù)改良。

曹縣中醫(yī)醫(yī)院

婦產(chǎn)科

20xx年xx月xx日

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)3

努力提高自身的業(yè)務(wù)水平，不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)，通過訂閱大量業(yè)務(wù)雜志及書刊，學(xué)習(xí)有關(guān)婦幼衛(wèi)生學(xué)問，寫下了端詳?shù)淖x書筆記，豐富了自己的理論學(xué)問。通過我的努力如今已經(jīng)學(xué)習(xí)和把握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護(hù)理方法以及新的醫(yī)療、護(hù)理設(shè)備的應(yīng)用，并帶著全科人員加強(qiáng)護(hù)理新學(xué)問、新理論、新技術(shù)的學(xué)習(xí)。

工作中我深知，要想一個(gè)科室能夠和諧、上進(jìn)、有分散力、出成果，就必需要具備正確的管理技巧，所以工作中我常常做護(hù)士思想工作，了解和把握護(hù)士的心理。

工作總結(jié)

賞罰分明，優(yōu)秀突出的地方多在公眾場合表揚(yáng)，發(fā)覺缺點(diǎn)應(yīng)準(zhǔn)時(shí)制止，一對(duì)一的找當(dāng)事人個(gè)別談話查找緣由、吸取教訓(xùn)。絕不將護(hù)士分為“好的”與“壞的”，我確信每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)和缺乏，重要的是鼓舞優(yōu)點(diǎn)，克服缺點(diǎn)。任何時(shí)候都損害護(hù)士的自尊心，絕不當(dāng)眾訓(xùn)斥、責(zé)怪，能夠發(fā)覺他們的閃光的地方，同時(shí)不斷的增添自身的修養(yǎng)和素養(yǎng)，提高本人在科室中的威信，增添自己的分散力和號(hào)召力。以身作則，用自己的言行去約束和影響其他的護(hù)士，使她們提高得更快，更加完善，早日成為業(yè)務(wù)骨干和精英。

注意護(hù)士業(yè)務(wù)水平的提高，科室里常常組織開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，以拓寬學(xué)問面，提高他們和自身的業(yè)務(wù)和理論水平，在科室中樹立一種傳。幫、帶、教的良好氣氛，提倡以老帶新地方法，穩(wěn)固基礎(chǔ)學(xué)問，訓(xùn)連基本功，提倡他們通過上網(wǎng)閱讀、給她們訂閱報(bào)刊雜志以及自學(xué)等方法進(jìn)行學(xué)習(xí)，來豐富自己的專業(yè)學(xué)問，同時(shí)要學(xué)以致用，要準(zhǔn)時(shí)的把所學(xué)到的技術(shù)和方法應(yīng)用于臨床護(hù)理。

一個(gè)科室就是一個(gè)家，是一個(gè)很冗雜的家，在管理這個(gè)家的時(shí)候，我從不陷于瑣碎的事務(wù)，而是主動(dòng)的調(diào)動(dòng)護(hù)士們的主動(dòng)性和工作熱忱，把護(hù)理工作管理得井井有條。合理的組織、協(xié)調(diào)、指揮下屬完成工作目標(biāo)和工作任務(wù)。發(fā)揮大家的才智和力氣，事必躬親，通過我的管理和全科室的協(xié)作，我們科室如今可以說是井井有條，每個(gè)人的工作熱忱很高，工作效率有效，成果突出。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)4

一、仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保平安醫(yī)療的根本保證。

查對(duì)制度：〔1〕要求醫(yī)囑班班查對(duì)，每周護(hù)士長參與總核對(duì)1—2次，并有記錄；〔2〕護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì)；〔3〕堅(jiān)持填寫輸液卡，一年來未發(fā)生大的護(hù)理過失；〔4〕堅(jiān)持交接班制度及晨間護(hù)理，預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。

二、提高護(hù)士長管理水平

1、堅(jiān)持了護(hù)士例會(huì)制度：按要求每月召開護(hù)士例會(huì)一次，內(nèi)容為：支配本月工作重點(diǎn)，總結(jié)上月工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn)，并提出相應(yīng)的整改措施，向各護(hù)士反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查狀況。

2、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查，并準(zhǔn)時(shí)反饋，不斷提高護(hù)士的業(yè)務(wù)水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)

1、連續(xù)開展健康教育，對(duì)住院病人發(fā)放滿足度調(diào)查表，〔定期或不定期測評(píng)〕滿足度調(diào)查結(jié)果均在92%以上，并對(duì)

滿足度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施。

2、每月科室定期召開工休座談會(huì)一次，征求病人看法，對(duì)病人提出的要求賜予最大的程度的滿意。

四、堅(jiān)持人才培訓(xùn)力度，提升人員素養(yǎng)

對(duì)護(hù)士嚴(yán)格要求各種培訓(xùn)，學(xué)術(shù)等業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)都要參與，每周堅(jiān)持一次科里業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，護(hù)理大查房每月一次，每月護(hù)理技術(shù)操作及三基理論考試1次，合格率到達(dá)95%，質(zhì)量檢查考核存在問題準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行緣由分析，提出整改措施，評(píng)估效果基礎(chǔ)的較差的護(hù)士加強(qiáng)培訓(xùn)力度，以全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)共同提高，為工作的目標(biāo)實(shí)行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)，規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)要求，實(shí)施不斷提高我科醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成連續(xù)教育及帶教工作不斷充實(shí)專科學(xué)問，我科輪番派出護(hù)理人員到海南醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院進(jìn)修胎兒心電監(jiān)護(hù)各一周，引進(jìn)新的理念，改良工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛。督導(dǎo)全科護(hù)士完成連續(xù)教育任務(wù)。為保證帶教質(zhì)量，護(hù)理平安，依據(jù)實(shí)習(xí)生帶教有關(guān)規(guī)定及要求進(jìn)行示范帶教，做到放手不放眼，由護(hù)理師職稱以上護(hù)士負(fù)責(zé)帶教并上課，實(shí)習(xí)結(jié)束后由帶教老師行考核。

六、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行了院內(nèi)管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度。

2、科室堅(jiān)持了每天對(duì)治療室、嬰兒室進(jìn)行紫外線消毒，并記錄，每周對(duì)紫外線燈管用酒精進(jìn)行除塵處理，并記錄。

七、存在問題

1、個(gè)別護(hù)士素養(yǎng)不高，無菌觀念不強(qiáng)。

2、整體護(hù)理尚處于摸索階段，護(hù)理書寫欠規(guī)范。

3、基礎(chǔ)護(hù)理不到位，如一級(jí)護(hù)理病人未能得到一級(jí)護(hù)士的服務(wù)，僅次于日常工作。

4、病房管理尚不盡人意。

一年來護(hù)理工作由于院方及護(hù)理部的重視、支持和關(guān)心，內(nèi)強(qiáng)管理，外塑形象，在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果，但也存在肯定缺點(diǎn)，有待進(jìn)一步改善。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)5

日月交替，歲月如歌，我們?cè)诠ぷ髦凶哌^了20xx年，這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，緊緊圍繞“以病人為中心，以質(zhì)量為核心”的工作原則，結(jié)合科室工作實(shí)際，進(jìn)一步完善了科室工作流程，細(xì)化管理，仔細(xì)落實(shí)各項(xiàng)工作制度，逐步提高護(hù)理質(zhì)量，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)病區(qū)管理，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理。為患者制造良好的就醫(yī)環(huán)境

今年，我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理，注意晨晚間護(hù)理，使床單平整無皺折，并確保床單、被褥無血跡、污漬，隨臟隨換，制定每周一大換床單制度，確保每位患者床單元平整、清潔、舒適；做到“三短”、“六潔”；并堅(jiān)持為產(chǎn)婦清洗外陰，直至出院，保證患者的清潔無污染。

二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深化開展，結(jié)合我科實(shí)際狀況，從以下幾個(gè)方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施：

〔一〕轉(zhuǎn)變服務(wù)理念，在科室里劉主任常常強(qiáng)調(diào)，我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作，我們要更新觀念，做好服務(wù)工作，在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言暖和，表情親切。因此，在實(shí)際工作中，我們不僅對(duì)婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼，對(duì)產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對(duì)她的尊稱。

〔二〕轉(zhuǎn)變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開頭在科內(nèi)實(shí)行責(zé)任制護(hù)理，將病區(qū)分為A1、A2兩個(gè)責(zé)任區(qū)，分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士，

責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對(duì)所分管病人的病情觀看，落實(shí)治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理，做到全程全方位護(hù)理，保證責(zé)任護(hù)士管床到位，責(zé)任到人，大大轉(zhuǎn)變了以前功能制護(hù)理的局限性。本年度擔(dān)當(dāng)責(zé)任護(hù)士的是：洪瑛、李麗，她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人供應(yīng)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，并參加一些管理工作，提高了自己的綜合素養(yǎng)，同時(shí)也得到了一些病人家屬的好評(píng)！

〔三〕轉(zhuǎn)變排班模式，在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多，減輕中午護(hù)理工作壓力，由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式，改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式，削減中間交接，既讓護(hù)理人員接受，又保證了護(hù)理平安。

三、加強(qiáng)護(hù)士的連續(xù)教育，培育?？谱o(hù)理人才

在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)打算，有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參與培訓(xùn)班等形式，均已完成培訓(xùn)打算。

科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會(huì)時(shí)間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理學(xué)問和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練，從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?？茖W(xué)問水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科?？谱o(hù)士一名，已能單獨(dú)上崗。

另外，對(duì)新入科護(hù)士有一對(duì)一的護(hù)理老師帶教，盡快適應(yīng)本職工作，對(duì)工作一年以上的護(hù)士主動(dòng)鼓舞其連續(xù)學(xué)習(xí)，并讓她們以各種形式自學(xué)，提高學(xué)歷，今年有兩名護(hù)士取得專科學(xué)歷，護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。

四、嚴(yán)格核心制度的落實(shí)，削減護(hù)理過失的發(fā)生。重點(diǎn)表如今：

〔—〕嚴(yán)格床頭交接班，堅(jiān)持每日由夜班對(duì)全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等狀況進(jìn)行梳理、登記，使晨間交班更具體、嚴(yán)謹(jǐn)，并隨時(shí)檢查基礎(chǔ)護(hù)理狀況，準(zhǔn)時(shí)指出存問題準(zhǔn)時(shí)改正，確?；颊咂桨?。

〔二〕完善護(hù)理查對(duì)制度，針對(duì)我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時(shí)的狀況，特制定了雙人雙班查對(duì)制度，即每天下午白班和總務(wù)查對(duì)醫(yī)囑后，夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對(duì)醫(yī)囑，避開了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。

五、我們科室年青護(hù)士較多，為了讓她們有變得更加自信，在科室里提倡好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念，主動(dòng)參與醫(yī)院組織的各項(xiàng)活動(dòng)：如5、12操作競賽及學(xué)問競賽，我科汪奇美、張輝、冉小梅等，均主動(dòng)參與了這些活動(dòng)，并在學(xué)問競賽活動(dòng)中取得了三等獎(jiǎng)的好成果，這些活動(dòng)的`參與，既讓他們?cè)诨顒?dòng)中得到歡樂，也讓他們?cè)诨顒?dòng)中成長！與此同時(shí)，我科護(hù)士唐靜被評(píng)為”優(yōu)秀護(hù)士”！

六、規(guī)范護(hù)理文書書寫，減輕護(hù)士書寫壓力

我科依據(jù)?？铺攸c(diǎn)實(shí)行表格化護(hù)理文書，大大削減了護(hù)士用于記錄的時(shí)間。讓護(hù)士有更多時(shí)間為患者供應(yīng)直接護(hù)理服務(wù)。

七、創(chuàng)新服務(wù)形式，讓患者切實(shí)的感受到我們的關(guān)懷與關(guān)心

為了增添我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵，特制定了一些新的服務(wù)措施，讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù)，品嘗出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如：

〔一〕為剛做完人流手術(shù)的患者送上一杯熱奶粉；

〔二〕為剛分娩的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水；

〔三〕設(shè)計(jì)并縫制了產(chǎn)婦病員裙；

〔四〕產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的模式，運(yùn)用一對(duì)一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式，讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦群，每天派專人值守，準(zhǔn)時(shí)回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

〔五〕特向醫(yī)院申請(qǐng)電磁爐一個(gè)，為分娩產(chǎn)婦供應(yīng)便利。

〔六〕在新生兒的護(hù)理上，不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室，完成每天的洗浴，而且在院期間由助產(chǎn)士親自對(duì)新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。

〔七〕加強(qiáng)出院隨訪，準(zhǔn)時(shí)了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題，進(jìn)行電話詢問，對(duì)特別問題，請(qǐng)其準(zhǔn)時(shí)來院檢查，今年共電話隨訪221人，受到了患者及家屬的廣泛好評(píng)。

八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理，主動(dòng)掌握醫(yī)院感染

嚴(yán)格根據(jù)醫(yī)院重點(diǎn)部門管理標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案，在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的?？朴盟?，落實(shí)各項(xiàng)消毒隔離制度，加強(qiáng)各種感染監(jiān)測，完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會(huì)議，反饋工作中消失的問題，仔細(xì)總結(jié)分析，制定下一步整改措施，并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查，提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識(shí)和管理意識(shí)，并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項(xiàng)工作指標(biāo)完成如下：

全年年共接生221人開展早接觸早吸吮100%、實(shí)行母嬰同室100%圍產(chǎn)兒死亡率0%工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%

活產(chǎn)新生兒死亡率0產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%

九、建立和完善績效考核與激勵(lì)機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)護(hù)士的主動(dòng)性，表達(dá)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

過去的一年，我們雖然做了一些工作也取得了肯定的成果，但仍舊存在許多的缺乏：優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化，服務(wù)形式還需創(chuàng)新；年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論學(xué)問和?？谱o(hù)理學(xué)問還需學(xué)習(xí)，服務(wù)的主動(dòng)性和主動(dòng)性有待進(jìn)一步增添；護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱，因此，在新的一年里，我們將總結(jié)閱歷，大膽創(chuàng)新，為醫(yī)院的持續(xù)進(jìn)展而不懈努力。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)6

一晃眼，從我加入宣城市人民醫(yī)院——成為產(chǎn)科的護(hù)士，工作快7年了。在科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的精神，并仔細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目捶ê椭鲃?dòng)的熱忱投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有勝利的淚水，也有失敗的辛酸，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值厥煜さ匠蔀橐幻轮求w全面護(hù)士的重要性，順當(dāng)完成了20xx年的工作任務(wù)。

其詳細(xì)工作總結(jié)如下：

一、擔(dān)當(dāng)科室壓瘡小組成員，成為醫(yī)院的傷口造口委員會(huì)委員，主動(dòng)按時(shí)參與培訓(xùn)，并帶著全科護(hù)士學(xué)習(xí)和考核，定期對(duì)新入科的護(hù)士和N1護(hù)士培訓(xùn)，科室的年度壓瘡發(fā)生率為0。

二、成為科室裝訂病例小組成員，主動(dòng)完成病例的書寫和裝訂工作，使得科室的病例能按時(shí)歸檔保存。

三、在擔(dān)當(dāng)主班時(shí)，仔細(xì)執(zhí)行醫(yī)囑查對(duì)制度，準(zhǔn)時(shí)精確平安的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑，并傳達(dá)給各個(gè)護(hù)理小組成員，按時(shí)完成對(duì)病人的護(hù)理，未發(fā)生查對(duì)錯(cuò)誤。

四、主動(dòng)主動(dòng)仔細(xì)的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問，工作看法端正，仔細(xì)負(fù)責(zé)，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過程中，聽從指令，聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范，規(guī)范操作。能主動(dòng)參與醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能敬重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事。

二、專業(yè)學(xué)問、工作力量方面：我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo)，開拓創(chuàng)新意識(shí)，仔細(xì)做好醫(yī)療文書的書寫工作、仔細(xì)學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范，仔細(xì)書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基〔基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能〕三嚴(yán)〔嚴(yán)厲?的看法、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法〕。

三、在生活方面：養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳羁捶ê土己玫纳羁捶ê蜕钭黠L(fēng)，為人熱忱大方，老實(shí)守信，樂于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和諧相處；主動(dòng)參與各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。

工作打算

1、仔細(xì)遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度，做到上班不遲到，不早退。

2、連續(xù)擔(dān)當(dāng)科室壓瘡小組成員，按時(shí)對(duì)科室護(hù)理人員傳達(dá)新學(xué)問，新理論。

3、擔(dān)當(dāng)科室質(zhì)控護(hù)士，幫助護(hù)士長做好科室的工作。仔細(xì)履行職責(zé)，愛崗敬業(yè)。好領(lǐng)導(dǎo)安排給我的工作和任務(wù)。

4、加強(qiáng)跟主班醫(yī)生溝通，不執(zhí)行錯(cuò)誤醫(yī)囑和有疑問的醫(yī)囑，確保平安第一。

5、解放思想，為科室的進(jìn)展提建議和看法，竭盡所能為科室制造更多的效益。

6、加強(qiáng)對(duì)病人及其家屬的溝通與合作，努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式，正確妥當(dāng)處理好醫(yī)患關(guān)系。

5、加強(qiáng)專業(yè)學(xué)問學(xué)習(xí)，努力提高自己的專業(yè)技能，為患者供應(yīng)更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

6、幫助同事做好科室工作，做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助，共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

護(hù)士事業(yè)是一項(xiàng)崇高而宏大的事業(yè)，我為自己是產(chǎn)科護(hù)士隊(duì)伍中的一員而驕傲。在今后工

作中，我將加倍努力，為科室的進(jìn)展作出自己應(yīng)有的奉獻(xiàn)！

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)7

20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為深化貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動(dòng)方案，我院于20xx年正式啟動(dòng)了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的創(chuàng)建活動(dòng)。我們婦產(chǎn)科是醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程試點(diǎn)病區(qū)之一。

優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的啟動(dòng)，標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入了一個(gè)新的里程。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是應(yīng)上級(jí)要求，也是病人的需要，更是我們開展護(hù)理工作的需要。我院婦產(chǎn)科主動(dòng)組織全科護(hù)士仔細(xì)學(xué)習(xí)衛(wèi)生部(局)相關(guān)文件精神，并就落實(shí)詳情進(jìn)行了廣泛深化的商量，準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變服務(wù)模式和管理模式，狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)，仔細(xì)把服務(wù)工作，細(xì)致落實(shí)到患者床邊經(jīng)過全科上下齊心協(xié)力的幾個(gè)月的艱苦努力，我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善，護(hù)理人員專業(yè)服務(wù)技能得到了提升。

婦產(chǎn)科護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭雁，應(yīng)護(hù)理部的要求，制定培訓(xùn)打算，定期組織護(hù)理人員完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次，每季度理論學(xué)問考核一次，督導(dǎo)全科護(hù)士完成連續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)專科學(xué)問學(xué)習(xí)。制定操作訓(xùn)練打算，全員訓(xùn)練，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核。，并在操作考核中不斷改良操作流程，提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。我科派出護(hù)理人員一名到蘇北人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改良工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛。我科針對(duì)科室詳細(xì)狀況，護(hù)士長實(shí)行彈性排班，合理支配，結(jié)合性格互補(bǔ)、力量互補(bǔ)、溝通技巧互補(bǔ)等原則組成護(hù)理工作小組。加強(qiáng)入院宣教，健康宣教，術(shù)前術(shù)后宣教，出院宣教以及出院后隨訪?；A(chǔ)護(hù)理新增陰道灌洗、新生兒沐浴、

新生兒預(yù)防接種等護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管理，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，加強(qiáng)疫苗管理。婦產(chǎn)科依據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，于20xx年先后2次完成產(chǎn)房，待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)，工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，強(qiáng)化病人交接班制度，加強(qiáng)院內(nèi)感染的掌握，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的主動(dòng)性。

科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。護(hù)士長督查，下班前組織當(dāng)班人員進(jìn)行溝通和總結(jié)，以便查漏補(bǔ)缺，確愛護(hù)理工作的細(xì)致平安。婦產(chǎn)科護(hù)理人員較少(正常七名護(hù)理人員)，每日在院病人數(shù)達(dá)20人，由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村，病房雜物較多，同時(shí)病人住院周期短，工作量大、繁瑣，急、臟，我們婦產(chǎn)科白班護(hù)理人員主動(dòng)提前半小時(shí)上班，做好晨晚間護(hù)理。大夜班護(hù)理人員通常不能準(zhǔn)時(shí)下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后學(xué)問缺乏，不能夠很專業(yè)地照看好新生嬰兒，病房里經(jīng)常觀察熟識(shí)的勞碌的身影，或在指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳，或在不厭其煩回答病人家屬的詢問，或在觀看產(chǎn)婦產(chǎn)后出血狀況。

婦產(chǎn)科是高?？剖遥ぷ饕筝^高，細(xì)心發(fā)覺異樣狀況極為重要，曾記得有一次，夜班護(hù)士按例巡察病房，發(fā)覺病人家屬把孩子裹在被子里，家屬說孩子睡得正香，叫護(hù)士不要打攪孩子，細(xì)心的她堅(jiān)持要看孩子一眼，結(jié)果發(fā)覺新生嬰兒臉色青紫，滿嘴粘液，情急之下，她什么也顧不上，嘴對(duì)嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來，經(jīng)過一番緊急的搶救勞碌，一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很緊急，那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，是在苦中感受呵護(hù)生命的歡樂;交班、接班、白天、黑夜，是在很累很繁雜的服務(wù)工作中體會(huì)到了自身努力價(jià)值的意義。每當(dāng)看到一個(gè)個(gè)苦痛而的來患者，一個(gè)個(gè)健康的走出病房，我們每天留下的雖是一身疲乏，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)轉(zhuǎn)變我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向，由于我們有優(yōu)秀楷模，有堅(jiān)決的信念，有南丁格爾精神的支撐

。如今，在婦產(chǎn)科，每個(gè)患者一入院，責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開頭具體的環(huán)境介紹，并向患者介紹自己和主管醫(yī)生，還有用餐、打水、洗漱等等。轉(zhuǎn)瞬間患者的生疏感消逝了，拉近了護(hù)患的距離，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，通過詳細(xì)的行為舉止把熱忱傳遞給病人，護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護(hù)患之間心的距離還有多遠(yuǎn)?護(hù)士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實(shí)實(shí)在在地表達(dá)到了行動(dòng)中，贏得了患者的心患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿足度高達(dá)100%。

結(jié)合我科特色，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，為患者供應(yīng)從入院到出院，到出院后的全過程無縫隙護(hù)理，仔細(xì)做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。使病員真正得到心理康復(fù)，早日回來社會(huì)，提高生活質(zhì)量。爭優(yōu)創(chuàng)先，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)8

我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后，我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下，主動(dòng)做好各項(xiàng)預(yù)備工作，加強(qiáng)對(duì)全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干學(xué)問的培訓(xùn)，在全體護(hù)理職員的共同努力下，通過不斷總結(jié)缺乏，不斷探究，不斷學(xué)習(xí)，使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成果，現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)以下：

一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施狀況

1、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理，依據(jù)患者的詳細(xì)狀況，有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目。婦產(chǎn)科病人大部份對(duì)生活都能夠自理，在病情容許的狀況下，我們鼓舞患者自己做好部份生活護(hù)理，增加病人，減輕病人的病人角色依靠。

加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單及被套，詢問夜間睡眠等狀況；晚上整理患者床單元，開窗透風(fēng)，為病人制造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境；為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。加強(qiáng)了平安護(hù)理：加強(qiáng)病人身份分辨〔腕帶、床頭卡〕使用平安警示標(biāo)識(shí)，對(duì)危重的患者賜予護(hù)欄等愛護(hù)措施，確?；颊咂桨?。

2、落實(shí)健康教育

進(jìn)院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱忱的自我介紹，進(jìn)行進(jìn)院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長，詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等，進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會(huì)依據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育，講授疾病的的有關(guān)學(xué)問，飲食指導(dǎo)，排便護(hù)理，休息指導(dǎo)等等；為了做好健康教育，每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)詳細(xì)的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬，陪人更換一名講一名，對(duì)患者易忘難懂的學(xué)問反復(fù)進(jìn)行宣教，直至每位患者、每位家屬都把握健康教育學(xué)問。

對(duì)文化學(xué)問水平較高的患者我們會(huì)賜予患者書面的東西，經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。加強(qiáng)了患者口服用藥的平安，每位住院病人我們都建立了口服藥單，每天由責(zé)任護(hù)士核對(duì)口服藥單后再發(fā)放，講授用藥有關(guān)學(xué)問，督促患者準(zhǔn)時(shí)服藥。從而轉(zhuǎn)變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的擔(dān)心全隱患。

3、規(guī)范護(hù)理服務(wù)

科室綻開優(yōu)良護(hù)理以來，我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念，護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨；制定了各種工作流程，和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，建立敬重，理解，關(guān)愛的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)，愛院，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)，仁愛的精神。

工作主動(dòng)熱忱，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到五主動(dòng)：主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐煩解釋做到四個(gè)不：不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。使用文明禮貌用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫和，建立起護(hù)理職員良好的外部形象。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡查病房，削減患者的召喚次數(shù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺題目，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)改良。

危重患者、醫(yī)治失往信念的患者我們制作精致的小卡片，上面寫上關(guān)懷的話，鼓舞的話，關(guān)心患者建立克服疾病的信念。轉(zhuǎn)變對(duì)病人的稱呼，使病人和我們的關(guān)系更親近。通過美妙的言語、和氣的看法，給患者以心理上的撫慰。

4、改善病區(qū)環(huán)境

本著一切為病人的服務(wù)理念，在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下實(shí)行多種措施，努力為病人制造一個(gè)清靜、干凈、舒適、平安的環(huán)境，讓病人住著舒心，進(jìn)一步進(jìn)步病員滿足度。針對(duì)患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目，把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點(diǎn)工作。每天早上做晨間護(hù)理時(shí)，由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊，并擦拭每張床頭柜，準(zhǔn)時(shí)更換病人的床單被套。

在每天四次的查房進(jìn)程中，對(duì)發(fā)覺的衛(wèi)生題目，準(zhǔn)時(shí)反饋給護(hù)工進(jìn)行清掃。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的清掃。經(jīng)過我們的努力，如今的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀，床頭柜無雜物，整齊劃一，床單元潔凈、干凈、舒適。地面無垃圾，無水漬。

5、建立看法箱，定期滿足度調(diào)查

協(xié)作優(yōu)良護(hù)理的綻開，我們?cè)O(shè)立了看法箱，搜集病人的看法，護(hù)理部定期開箱把病人的看法準(zhǔn)時(shí)反饋給我們，以便改良我們的工作。在平常工作中，我們定期進(jìn)行滿足度調(diào)查，征詢患者的看法，以求真實(shí)客觀的對(duì)我們的工作做一評(píng)判。正由于有了看法箱和滿足的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得進(jìn)展，我們共收到感謝信十六封。

6、不斷總結(jié)

為了能更好的綻開工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中的缺乏，每天由護(hù)士長帶著責(zé)任護(hù)士在凌晨、中午放工前、下午上班時(shí)、下午放工前查四次病房，主要檢查病人的基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理是不是到位，健康教育是不是已把握，有效落實(shí)優(yōu)良護(hù)理三級(jí)查房制度，查房當(dāng)中發(fā)覺的題目準(zhǔn)時(shí)反饋給當(dāng)事人馬上改正。每周進(jìn)行一次優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋，不斷總結(jié)，精益求精。

二、存在的缺乏

1、個(gè)別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，工作比較松懈。個(gè)別班如午間12點(diǎn)以后，下午2點(diǎn)護(hù)士巡回不夠。

2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范

3、病房的衛(wèi)生還是不夠干凈，特殊是下午時(shí)間段的衛(wèi)生，洗手間里不夠枯燥，有異味，而且沒有防滑墊。

4、部份基礎(chǔ)護(hù)理的項(xiàng)目未得到有效地落實(shí)，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

三、下一步的工作打算

下一步我們將加大宣揚(yáng)力度，進(jìn)一步營建氣氛，在詳情服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫，連續(xù)主動(dòng)加強(qiáng)巡查，削減患者召喚次數(shù)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)與患者的有效溝通，在病區(qū)增加溫馨提示，加強(qiáng)護(hù)理職員的理論學(xué)問及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實(shí)為住院患者供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)正確獨(dú)特化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，邊摸索，邊改良，邊完善，不斷總結(jié)閱歷，力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，努力做到使患者滿足，政府滿足，社會(huì)滿足。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)9

勞碌、充實(shí)的xx年匆忙而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實(shí)的腳步；沉淀積累，觸動(dòng)啟發(fā)，良好的開端在勝利的結(jié)束之后。新年將至，為成為過去的xx年畫一個(gè)圓滿的句號(hào)。

一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

首先，科室人員偏年輕化，工作閱歷缺乏，專科學(xué)問欠缺，為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班作為溝通平臺(tái)，深化細(xì)致的開展專科健康學(xué)問教育，和人性化溝通，有效的提高病人滿足度，取得良好效果。同時(shí)，將核心制度落實(shí)作為本年度考核重點(diǎn)，每周考核一項(xiàng)，逐步規(guī)范工作流程。另外，提高服務(wù)質(zhì)量，從改良工作詳情入手：1。改良查對(duì)方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問病人姓名，讓病人主動(dòng)回答，避開查對(duì)過失發(fā)生的可能性；2。改良備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，提高工作效率和備皮效果；3。推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人供應(yīng)很大便利；4。建立護(hù)士溝通溝通本，將日常工作質(zhì)量掌握內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須留意事項(xiàng)等寫入溝通本，各班參閱，削減須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長、不能準(zhǔn)時(shí)改良的弊端，到達(dá)質(zhì)量持續(xù)準(zhǔn)時(shí)改良目的。5。。聯(lián)合都市珍寶照相館，免費(fèi)為新生寶寶供應(yīng)誕生第一照，將新生的喜悅留給我們，也留給病人全家，取得特別的良好效果。

二、抓制度落實(shí)，明確工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，進(jìn)行分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé)，開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，有效的掌握書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，形成人人有事管，事事有人負(fù)責(zé)，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的主動(dòng)性。

三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理，完成布局改造。

加強(qiáng)產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，加強(qiáng)疫苗管理。另外，依據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，再次進(jìn)行產(chǎn)房改良，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

針對(duì)護(hù)理人員年輕化狀況，制定操作訓(xùn)練打算，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日常考核，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一進(jìn)行考核，尤其中醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中不斷改良操作流程。提高操作技術(shù)，有效提高服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，不斷學(xué)習(xí)，完成連續(xù)教育及帶教工作。

不斷充實(shí)?？茖W(xué)問，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改良工作，提高技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次，開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，完成國家級(jí)論文一篇，同時(shí)，督導(dǎo)全科護(hù)士完成連續(xù)教育任務(wù)，加強(qiáng)?？茖W(xué)問學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為保證帶教質(zhì)量，制定具體帶教打算及帶教老師授課打算，確保每批同學(xué)接受?？茖W(xué)問兩次，圓滿完成全年帶教任務(wù)。

一年的付出，算不上美滿，總有獲得與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不滿意現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開頭，在又一個(gè)年度綻開之際，只有努力啟航，進(jìn)入又一個(gè)奮斗的輪回。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)10

我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后，我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下，主動(dòng)做好各項(xiàng)預(yù)備工作，加強(qiáng)對(duì)全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干學(xué)問的培訓(xùn)，于二零逐一年七月優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)正式啟動(dòng)，在全體護(hù)理職員的共同努力下，通過不斷總結(jié)缺乏，不斷探究，不斷學(xué)習(xí)，使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成果，現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)以下：

一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施狀況

〔一〕、轉(zhuǎn)變排班模式

1、依據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者，確定了兩個(gè)責(zé)任組長分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6—7位患者，實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀看、醫(yī)治、康復(fù)、健康指導(dǎo)等，為患者供應(yīng)連續(xù)、全程無縫隙的護(hù)理。

2、排班周期為一個(gè)月，護(hù)士們可以了解自己一個(gè)月的排班，有效調(diào)控自己的時(shí)間。

3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理職員，主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。

〔二〕、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

1、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理，依據(jù)患者的詳細(xì)狀況，有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目。如：剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等；按需要賜予翻身、拍背、幫助排痰，必要時(shí)賜予吸痰，指導(dǎo)有效咳嗽。依據(jù)病情選擇適合的臥位。婦產(chǎn)科病人大部份對(duì)生活都能夠自理，在病情容許的狀況下，我們鼓舞患者自己做好部份生活護(hù)理，增加病人，減輕病人的病人角色依靠。

2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單及被套，詢問夜間睡眠等狀況；晚上整理患者床單元，開窗透風(fēng)，為病人制造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境；為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。

3、加強(qiáng)了平安護(hù)理：加強(qiáng)病人身份分辨〔腕帶、床頭卡〕使用平安警示標(biāo)識(shí)，包括防跌倒，防壓瘡，防墜床等，對(duì)危重的患者賜予護(hù)欄等愛護(hù)措施，確?；颊咂桨?。

〔三〕、落實(shí)健康教育

1、進(jìn)院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱忱的自我介紹，進(jìn)行進(jìn)院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長，詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等，進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會(huì)依據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育，講授疾病的的有關(guān)學(xué)問，飲食指導(dǎo)，排便護(hù)理，休息指導(dǎo)等等；，為了做好健康教育，每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)詳細(xì)的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬，陪人更換一名講一名，對(duì)患者易忘難懂的學(xué)問反復(fù)進(jìn)行宣教，直至每位患者、每位家屬都把握健康教育學(xué)問。對(duì)文化學(xué)問水平較高的患者我們會(huì)賜予患者書面的東西，經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)了患者口服用藥的平安，每位住院病人我們都建立了口服藥單，每天由責(zé)任護(hù)士核對(duì)口服藥單后再發(fā)放，講授用藥有關(guān)學(xué)問，督促患者準(zhǔn)時(shí)服藥。從而轉(zhuǎn)變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的擔(dān)心全隱患。

〔四〕、落實(shí)分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則。

1、落實(shí)了巡查制度，責(zé)任護(hù)士依據(jù)所管患者的護(hù)理級(jí)別，能按護(hù)理級(jí)別按時(shí)巡查患者的病情，對(duì)患者的病情能全面把握。

2、落實(shí)了特、一級(jí)護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、飲食護(hù)理、臥位護(hù)理、床上擦浴、管道護(hù)理等一系列護(hù)理，確?；颊咴谧≡浩陂g潔凈、干凈、舒適。

〔五〕、規(guī)范護(hù)理服務(wù)

科室綻開優(yōu)良護(hù)理以來，我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念，護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨；制定了各種工作流程，和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，建立敬重，理解，關(guān)愛的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)，愛院，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)，仁愛的精神。工作主動(dòng)熱忱，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到五主動(dòng)：主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐煩解釋做到四個(gè)不：不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。同一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操縱時(shí)，主動(dòng)用您好！、請(qǐng)問您有甚么需要幫助嗎？、對(duì)不起，請(qǐng)稍候！、感謝您的合作！等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫和，建立起護(hù)理職員良好的外部形象。每天早晨，護(hù)士都會(huì)笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎？今日看起來氣色不錯(cuò)！、今日怎樣樣？開頭一天的醫(yī)治護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告知患者每瓶藥水的成效和使用目的，消退患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、協(xié)作等留意事項(xiàng)逐一告知，患者內(nèi)心的恐驚及不解減輕了許多。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡查病房，削減患者的召喚次數(shù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺題目，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)改良。危重患者、醫(yī)治失往信念的患者我們制作精致的小卡片，上面寫上關(guān)懷的話，鼓舞的話，關(guān)心患者建立克服疾病的信念。轉(zhuǎn)變對(duì)病人的稱呼，從過往的直呼其名到如今的李叔，張姨、王姐，每位護(hù)士都會(huì)這樣稱呼病人，使病人和我們的關(guān)系更近了。通過美妙的言語、和氣的看法，給患者以心理上的撫慰。

〔六〕、改善病區(qū)環(huán)境

本著一切為病人的服務(wù)理念，在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下實(shí)行多種措施，努力為病人制造一個(gè)清靜、干凈、舒適、平安的環(huán)境，讓病人住著舒心，進(jìn)一步進(jìn)步病員滿足度。針對(duì)患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目，把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點(diǎn)工作。每天早上做晨間護(hù)理時(shí)，由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊，并擦拭每張床頭柜，準(zhǔn)時(shí)更換病人的床單被套。在每天四次的查房進(jìn)程中，對(duì)發(fā)覺的衛(wèi)生題目，準(zhǔn)時(shí)反饋給護(hù)工進(jìn)行清掃。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的清掃。經(jīng)過我們的努力，如今的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀，床頭柜無雜物，整齊劃一，床單元潔凈、干凈、舒適。地面無垃圾，無水漬。

〔七〕、建立看法箱，定期滿足度調(diào)查

協(xié)作優(yōu)良護(hù)理的綻開，我們?cè)O(shè)立了看法箱，搜集病人的看法，護(hù)理部定期開箱把病人的看法準(zhǔn)時(shí)反饋給我們，以便改良我們的工作。在平常工作中，我們定期進(jìn)行滿足度調(diào)查，征詢患者的看法，以求真實(shí)客觀的對(duì)我們的工作做一評(píng)判。正由于有了看法箱和滿足的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得進(jìn)展，我們共收到感謝信十六封。

〔八〕、不斷總結(jié)

為了能更好的綻開工作，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺工作中的缺乏，每天由護(hù)士長帶著責(zé)任護(hù)士在凌晨、中午放工前、下午上班時(shí)、下午放工前查四次病房，主要檢查病人的基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理是不是到位，健康教育是不是已把握，有效落實(shí)優(yōu)良護(hù)理三級(jí)查房制度，查房當(dāng)中發(fā)覺的題目準(zhǔn)時(shí)反饋給當(dāng)事人馬上改正。每周進(jìn)行一次優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋，不斷總結(jié)，精益求精。

二、存在的缺乏

1、個(gè)別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，工作比較松懈。個(gè)別班如午間12點(diǎn)以后，下午2點(diǎn)護(hù)士巡回不夠。

2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范

3、病房的衛(wèi)生還是不夠干凈，特殊是下午時(shí)間段的衛(wèi)生，洗手間里不夠枯燥，有異味，而且沒有防滑墊。

4、部份基礎(chǔ)護(hù)理的項(xiàng)目未得到有效地落實(shí)，有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

三、下一步的工作打算

下一步我們將加大宣揚(yáng)力度，進(jìn)一步營建氣氛，在詳情服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫，連續(xù)主動(dòng)加強(qiáng)巡查，削減患者召喚次數(shù)，夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理，加強(qiáng)與患者的有效溝通，在病區(qū)增加溫馨提示，加強(qiáng)護(hù)理職員的理論學(xué)問及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實(shí)為住院患者供應(yīng)準(zhǔn)時(shí)正確獨(dú)特化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù)，邊摸索，邊改良，邊完善，不斷總結(jié)閱歷，力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，努力做到使患者滿足，政府滿足，社會(huì)滿足。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)11

我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)病區(qū)確定為我科后，我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下，主動(dòng)做好各項(xiàng)預(yù)備工作，加強(qiáng)對(duì)全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干學(xué)問的培訓(xùn)，于二零逐一年七月優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)正式啟動(dòng)，在全體護(hù)理職員的共同努力下，通過不斷總結(jié)缺乏，不斷探究，不斷學(xué)習(xí)，使我院的優(yōu)良護(hù)理試點(diǎn)工作獲得了階段性的成果，現(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)以下：

一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點(diǎn)工作實(shí)施狀況

(一)、轉(zhuǎn)變排班模式

1、依據(jù)工作需要實(shí)行責(zé)任護(hù)士包干患者，確定了兩個(gè)責(zé)任組長分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6-7位患者，實(shí)行責(zé)任護(hù)士8小時(shí)在崗，24小時(shí)負(fù)責(zé)，負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀看、醫(yī)治、康復(fù)、健康指導(dǎo)等，為患者供應(yīng)連續(xù)、全程無縫隙的護(hù)理。

2、排班周期為一個(gè)月，護(hù)士們可以了解自己一個(gè)月的排班，有效調(diào)控自己的時(shí)間。

3、增加薄弱時(shí)間段的護(hù)理職員，主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。

(二)、夯實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理

1、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理，依據(jù)患者的詳細(xì)狀況，有效落實(shí)基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項(xiàng)目。如：剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按需要賜予翻身、拍背、幫助排痰，必要時(shí)賜予吸痰，指導(dǎo)有效咳嗽.依據(jù)病情選擇適合的臥位.婦產(chǎn)科病人大部份對(duì)生活都能夠自理，在病情容許的狀況下，我們鼓舞患者自己做好部份生活護(hù)理，增加病人，減輕病人的病人角色依靠。

2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理：每天早上采納濕掃法清潔并整理床單元，必要時(shí)更換床單及被套，詢問夜間睡眠等狀況;晚上整理患者床單元，開窗透風(fēng)，為病人制造一個(gè)良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。

3、加強(qiáng)了平安護(hù)理：加強(qiáng)病人身份分辨(腕帶、床頭卡)使用平安警示標(biāo)識(shí)，包括防跌倒，防壓瘡，防墜床等，對(duì)危重的患者賜予護(hù)欄等愛護(hù)措施，確保患者平安。

(三)、落實(shí)健康教育

1、進(jìn)院時(shí)護(hù)士主動(dòng)熱忱的自我介紹，進(jìn)行進(jìn)院告知：向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長，詳細(xì)介紹病區(qū)環(huán)境、作息時(shí)間及有關(guān)管理規(guī)定等，進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會(huì)依據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育，講授疾病的的有關(guān)學(xué)問，飲食指導(dǎo)，排便護(hù)理，休息指導(dǎo)等等;，為了做好健康教育，每位責(zé)任護(hù)士都會(huì)詳細(xì)的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬，陪人更換一名講一名，對(duì)患者易忘難懂的學(xué)問反復(fù)進(jìn)行宣教，直至每位患者、每位家屬都把握健康教育學(xué)問。對(duì)文化學(xué)問水平較高的患者我們會(huì)賜予患者書面的東西，經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。

2、加強(qiáng)了患者口服用藥的平安，每位住院病人我們都建立了口服藥單，每天由責(zé)任護(hù)士核對(duì)口服藥單后再發(fā)放，講授用藥有關(guān)學(xué)問，督促患者準(zhǔn)時(shí)服藥。從而轉(zhuǎn)變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的擔(dān)心全隱患。

(四)、落實(shí)分級(jí)護(hù)理指導(dǎo)原則

1、落實(shí)了巡查制度，責(zé)任護(hù)士依據(jù)所管患者的護(hù)理級(jí)別，能按護(hù)理級(jí)別按時(shí)巡查患者的病情，對(duì)患者的病情能全面把握。

2、落實(shí)了特、一級(jí)護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、飲食護(hù)理、臥位護(hù)理、床上擦浴、管道護(hù)理等一系列護(hù)理，確?；颊咴谧≡浩陂g潔凈、干凈、舒適。

(五)、規(guī)范護(hù)理服務(wù)

科室綻開優(yōu)良護(hù)理以來，我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念，護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程，和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求護(hù)士堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心的服務(wù)宗旨，建立敬重，理解，關(guān)愛的服務(wù)理念，發(fā)揚(yáng)敬業(yè)，愛院，創(chuàng)新，奉獻(xiàn)，仁愛的精神。工作主動(dòng)熱忱，溫馨護(hù)理，微笑服務(wù)，接待患者做到五主動(dòng)：主動(dòng)起立、接物、問候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐煩解釋做到四個(gè)不：不直呼床號(hào)、對(duì)詢問不說不知道、對(duì)難辦的事不說不行，患者主訴不說沒事。同一規(guī)范著裝、儀表行為，做到微笑服務(wù)，舉止端莊。使用文明禮貌用語，在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操縱時(shí)，主動(dòng)用您好!、請(qǐng)問您有甚么需要幫助嗎?、對(duì)不起，請(qǐng)稍候!、感謝您的合作!等文明用語，做到有問必答，隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù)，良好的行為儀表，使病人感到親切和溫和，建立起護(hù)理職員良好的外部形象。每天早晨，護(hù)士都會(huì)笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今日看起來氣色不錯(cuò)!、今日怎樣樣?開頭一天的醫(yī)治護(hù)理工作。輸液了，護(hù)士詳細(xì)地告知患者每瓶藥水的成效和使用目的，消退患者心中的茫然。檢查前，護(hù)士把檢查的目的、協(xié)作等留意事項(xiàng)逐一告知，患者內(nèi)心的恐驚及不解減輕了許多。責(zé)任護(hù)士每天主動(dòng)巡查病房，削減患者的召喚次數(shù)，準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺題目，準(zhǔn)時(shí)總結(jié)，準(zhǔn)時(shí)改良。危重患者、醫(yī)治失往信念的患者我們制作精致的小卡片，上面寫上關(guān)懷的話，鼓舞的話，關(guān)心患者建立克服疾病的信念.轉(zhuǎn)變對(duì)病人的稱呼，從過往的直呼其名到如今的李叔，張姨、王姐，每位護(hù)士都會(huì)這樣稱呼病人，使病人和我們的關(guān)系更近了。通過美妙的言語、和氣的看法，給患者以心理上的撫慰。

新生兒預(yù)防接種等護(hù)理服務(wù)項(xiàng)目，落實(shí)腕帶識(shí)別制度，嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作，建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒平安管理，同時(shí)完善疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，加強(qiáng)疫苗管理。婦產(chǎn)科依據(jù)管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，于XX年先后2次完成產(chǎn)房，待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造，配置消毒用品，調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。同時(shí)，工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，強(qiáng)化病人交接班制度，加強(qiáng)院內(nèi)感染的掌握，大家共同參加科室管理，有效提高了大家的主動(dòng)性。

科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。護(hù)士長督查，下班前組織當(dāng)班人員進(jìn)行溝通和總結(jié)，以便查漏補(bǔ)缺，確愛護(hù)理工作的細(xì)致平安。婦產(chǎn)科護(hù)理人員較少(正常七名護(hù)理人員)，每日在院病人數(shù)達(dá)20人，由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村，病房雜物較多，同時(shí)病人住院周期短，工作量大、繁瑣，急、臟，我們婦產(chǎn)科白班護(hù)理人員主動(dòng)提前半小時(shí)上班，做好晨晚間護(hù)理。大夜班護(hù)理人員通常不能準(zhǔn)時(shí)下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后學(xué)問缺乏，不能夠很專業(yè)地照看好新生嬰兒，病房里經(jīng)常觀察熟識(shí)的勞碌的身影，或在指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳，或在不厭其煩回答病人家屬的詢問，或在觀看產(chǎn)婦產(chǎn)后出血狀況。

婦產(chǎn)科是高?？剖遥ぷ饕筝^高，細(xì)心發(fā)覺異樣狀況極為重要，曾記得有一次，夜班護(hù)士按例巡察病房，發(fā)覺病人家屬把孩子裹在被子里，家屬說孩子睡得正香，叫護(hù)士不要打攪孩子，細(xì)心的她堅(jiān)持要看孩子一眼，結(jié)果發(fā)覺新生嬰兒臉色青紫，滿嘴粘液，情急之下，她什么也顧不上，嘴對(duì)嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來，經(jīng)過一番緊急的搶救勞碌，一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很緊急，那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液，是在苦中感受呵護(hù)生命的歡樂;交班、接班、白天、黑夜，是在很累很繁雜的服務(wù)工作中體會(huì)到了自身努力價(jià)值的意義。每當(dāng)看到一個(gè)個(gè)苦痛而的來患者，一個(gè)個(gè)健康的走出病房，我們每天留下的雖是一身疲乏，換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦，但再苦再累也不會(huì)轉(zhuǎn)變我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向，由于我們有優(yōu)秀楷模，有堅(jiān)決的信念，有南丁格爾精神的支撐

。如今，在婦產(chǎn)科，每個(gè)患者一入院，責(zé)任護(hù)士就會(huì)熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開頭具體的環(huán)境介紹，并向患者介紹自己和主管醫(yī)生，還有用餐、打水、洗漱等等。轉(zhuǎn)瞬間患者的生疏感消逝了，拉近了護(hù)患的距離，關(guān)注服務(wù)對(duì)象的感受，通過詳細(xì)的行為舉止把熱忱傳遞給病人，護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護(hù)患之間心的距離還有多遠(yuǎn)?護(hù)士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實(shí)實(shí)在在地表達(dá)到了行動(dòng)中，贏得了患者的心患者對(duì)護(hù)理服務(wù)的滿足度高達(dá)100%。

結(jié)合我科特色，不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，為患者供應(yīng)從入院到出院，到出院后的全過程無縫隙護(hù)理，仔細(xì)做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。使病員真正得到心理康復(fù)，早日回來社會(huì)，提高生活質(zhì)量。爭優(yōu)創(chuàng)先，優(yōu)質(zhì)服務(wù)，這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)12

勞碌、充實(shí)的**年匆忙而過，盤點(diǎn)收獲，總結(jié)教訓(xùn)，該留下踏實(shí)的腳步；沉淀積累，觸動(dòng)啟發(fā)，的開端在的結(jié)束之后。新年將至，為的**年畫圓滿的句號(hào)。

一、腳踏實(shí)地，從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

科室人員偏年輕化，工作閱歷，?？茖W(xué)問欠缺，為護(hù)理服務(wù)質(zhì)量，從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手，查房程序和交班制度，將晨間護(hù)理與交接班溝通平臺(tái)，細(xì)致的?？平】祵W(xué)問教育，和人性化溝通，的病人滿足度，。，將核心制度本年度考核，每周考核一項(xiàng)，規(guī)范工作流程。，服務(wù)質(zhì)量，從改良工作詳情入手：１。改良查對(duì)，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號(hào)、姓名，改為問病人姓名，讓病人回答，查對(duì)過失的性；２。改良備皮方法，使用一次性備皮刀，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮，工作和備皮；３。推廣使用家屬陪護(hù)椅，只象征收取使用費(fèi)，為病人；４。護(hù)士溝通溝通本，將日常工作質(zhì)量掌握內(nèi)容，傳達(dá)會(huì)議內(nèi)容，交接須留意等寫入溝通本，各班參閱，須開會(huì)才能傳達(dá)的周期長、改良的弊端，質(zhì)量持續(xù)改良目的。５聯(lián)合都市珍寶照相館，免費(fèi)為新生寶寶誕生照，將新生的喜悅留給，也留給病人全家，特別的。

二、抓制度，工作分工，防范工作漏洞。

將工作細(xì)化，分工，文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人，開成管床護(hù)士責(zé)任下病歷，責(zé)任護(hù)士把管，質(zhì)檢員質(zhì)控的三級(jí)質(zhì)控模式，的掌握書寫錯(cuò)誤和不規(guī)范書寫，書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實(shí)習(xí)生講課、學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人，人人有事管，事事有人，大家科室管理，了大家的性。

三、產(chǎn)房管理，布局改造。

產(chǎn)房管理，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻，強(qiáng)化操作流程化，腕帶識(shí)別制度，新生兒腕帶配戴工作，產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實(shí)施，產(chǎn)婦及新生兒平安管，疫苗上報(bào)及查對(duì)程序，疫苗管理。，管理年驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，產(chǎn)房改良，配置消毒用品，待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置，以標(biāo)準(zhǔn)要求。

四、苦練技術(shù)，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

護(hù)理人員年輕化狀況，制定操作訓(xùn)練打算，將基礎(chǔ)操作項(xiàng)目納入日?？己?，每周檢查督導(dǎo)一項(xiàng)，將常用操作項(xiàng)目逐一考核，尤醫(yī)操作項(xiàng)目，制定操作標(biāo)準(zhǔn)，全員訓(xùn)練，并在操作考核中改良操作流程。操作技術(shù)，服務(wù)質(zhì)量。

五、開拓創(chuàng)新，學(xué)習(xí)，教育及帶教工作。

充實(shí)專科學(xué)問，派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí)，護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí)，引進(jìn)新的理念和技術(shù)，改良工作，技術(shù)，帶動(dòng)科室學(xué)習(xí)氣氛，學(xué)習(xí)每月兩次，中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目，學(xué)習(xí)中醫(yī)理論，級(jí)論文一篇，督導(dǎo)全科護(hù)士教育任務(wù)，?？茖W(xué)問學(xué)習(xí)。今年實(shí)習(xí)生人數(shù)多，為帶教質(zhì)量，制定具體帶教打算及帶教老師授課打算，每批同學(xué)?？茖W(xué)問兩次，圓滿全年帶教任務(wù)。

一年的付出，算不上美滿，總有與失去同在，充實(shí)與惆悵并行，不現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開頭，在又年度綻開之際，努力啟航，又奮斗的輪回。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)13

時(shí)間過得真快，轉(zhuǎn)瞬半年過去了，20xx年第一季度的預(yù)備和起步工作為我們今年其次季度的工作持續(xù)開展奠定了良好的基礎(chǔ)，使其次季度的工作能順當(dāng)?shù)奶ど瞎?jié)奏繼x月份之后我們主要做了以下工作。

一、為了優(yōu)質(zhì)護(hù)理的持續(xù)進(jìn)展，從起步的工作中找出問題與缺乏

1、優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的連續(xù)性不強(qiáng)，夜間工作人員少，病人多時(shí)，優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)執(zhí)行不到位。

2、與病人溝通欠缺藝術(shù)和技巧。

3、健康教育和生活護(hù)理執(zhí)行落實(shí)不到位。

二、針對(duì)上述問題我們對(duì)工作進(jìn)行了進(jìn)一步整改

1、病人多時(shí)我們給夜間安插幫夜班，以轉(zhuǎn)變夜間人員缺乏而造成的優(yōu)質(zhì)護(hù)理執(zhí)行不到位狀況。

2、組織全體護(hù)理人員學(xué)習(xí)《護(hù)士禮儀規(guī)范》《護(hù)士語言藝術(shù)與溝通技巧》提高溝通力量，削減因溝通問題而引發(fā)的護(hù)患沖突，構(gòu)建和諧護(hù)患關(guān)系，為優(yōu)質(zhì)護(hù)理持續(xù)進(jìn)展一路打開綠燈，鋪平道路。

3、將健康教育手冊(cè)在每間病房上墻懸掛，以滿意病人的健康學(xué)問需求，同時(shí)把生活護(hù)理納入日常護(hù)理的重要內(nèi)容，幫助每一位不能自理的患者洗臉、翻身、梳頭、修剪指甲、指導(dǎo)飲食等等。

我們的工作得到了患者及家屬的全都好評(píng)，找麻煩的沒了，我們的苦惱少了，表揚(yáng)多了，我們的干勁更足了。

婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)14

20xx年，我科護(hù)理工作遵循以“病人”為中心，全面推動(dòng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵，切實(shí)提高護(hù)理為主題的宗旨，仔細(xì)執(zhí)行本年度的工作打算，根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)為根據(jù)完善各項(xiàng)護(hù)理規(guī)章制度。改良服務(wù)流程，加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量質(zhì)控，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提高。

一、按工作量統(tǒng)計(jì)，共接收住院863人，較去年同期削減380人，下降率30%，人流手術(shù)病人534人，較去年同期增加近1