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講師:王琳一、為什么要建立結(jié)構(gòu)性思維結(jié)構(gòu)性思維是一種訓(xùn)練類(lèi)課程。結(jié)構(gòu)在不同領(lǐng)域中有不同的定義,在漢語(yǔ)詞匯領(lǐng)域中,結(jié)構(gòu)強(qiáng)調(diào)的是整體與部分之間的關(guān)系。在互聯(lián)網(wǎng)思維中,速度快、信息量大,人們接受的更多的是碎片化,在碎片化的時(shí)間內(nèi)整體化學(xué)習(xí)。.結(jié)構(gòu)性思維訓(xùn)練及目的(記憶力考試,見(jiàn)視頻)圖1記憶力考試資
料由上面的記憶力考試可知,當(dāng)傳遞的信息內(nèi)容沒(méi)有變化,傳遞的結(jié)構(gòu)發(fā)生變化時(shí),就可以產(chǎn)生三個(gè)影響:一是有意思了,二是容易記住了,三是產(chǎn)生黏性。這就映射出對(duì)信息的整合作用,也就是要建立結(jié)構(gòu)性的概念,目的是讓人們從感性變?yōu)槔硇浴碾[形變?yōu)轱@性。.結(jié)構(gòu)的相關(guān)平行概念思想圖圖5近代梟雄圖圖2古之圣人圖片中人人物之所以流芳百世,是因?yàn)樗麄冏髌肺淖种袀鬟f的思想,與他們的長(zhǎng)相沒(méi)有關(guān)系。所以說(shuō),結(jié)構(gòu)上要承載思想。邏輯圖3希臘三賢希臘三賢中,蘇格拉底是柏拉圖的老師,柏拉圖是亞里士多德的老師,他們的思想是同一個(gè)流派的。他們傳承千年是因?yàn)樗麄兊拿缹W(xué)、邏輯學(xué),而不是他們的作品。修辭馬丁?路德?金和丘吉爾聞名于世,其中一部分原因是因?yàn)樗麄兊难葜v,特別是馬丁?路德?金,他的演講《Ihaveadream》用了排比的修辭手法,使演講很煽情,鼓舞大家,倡導(dǎo)平等。思想、結(jié)構(gòu)、修辭是文章的三要素,這三者在進(jìn)行表達(dá)、信息交換時(shí)是同等重要的。如果沒(méi)有思想內(nèi)容,就談不上結(jié)構(gòu);如果結(jié)構(gòu)不清楚,就談不上修辭。二、結(jié)構(gòu)性思維的四個(gè)基本特點(diǎn)練習(xí)秘書(shū)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào):“王經(jīng)理來(lái)電話說(shuō)他3點(diǎn)鐘不能參加會(huì)議。小孫說(shuō)他不介意晚一點(diǎn)開(kāi)會(huì),把會(huì)放在明天開(kāi)也可以,但是10:30以前不行??墒菚?huì)議室明天已經(jīng)有人預(yù)定了,但星期四還沒(méi)有人預(yù)定。唐總的秘書(shū)說(shuō),唐總明天很晚才能從外地回來(lái)。會(huì)議時(shí)間定在星期四11點(diǎn)似乎比較合適。您看行嗎?”請(qǐng)將這段混亂的表述整理清晰。(互動(dòng)練習(xí)及評(píng)論,見(jiàn)視頻)分類(lèi)討論中,在商務(wù)環(huán)境中,有因有果且原因很復(fù)雜,需要論述很長(zhǎng)時(shí),一般果在前,也就是結(jié)論先行。在時(shí)間很緊時(shí),也是果在前。在這段信息中,有兩個(gè)結(jié)論,一是今天下午的會(huì)議開(kāi)不了了,二是建議將會(huì)議挪在周四11點(diǎn)開(kāi)。所以不論因在前還是果在前,一定要說(shuō)的結(jié)論是“能把今天下午三點(diǎn)的會(huì)議改到周四11點(diǎn)去開(kāi)嗎”。如果只說(shuō)“我能把會(huì)議時(shí)間改到周四11點(diǎn)去開(kāi)嗎”,就只說(shuō)了一個(gè)結(jié)論,就會(huì)出現(xiàn)新的問(wèn)題,如“哪個(gè)會(huì)議”。所以在結(jié)構(gòu)性信息過(guò)程中,要考慮清楚結(jié)論的次數(shù)和結(jié)論的邏輯關(guān)系。在這段信息中,有四個(gè)原因。人們的思考是立體的,但表述是直線的,這四個(gè)原因需要排序。排序時(shí)首先要做類(lèi)別排序,要考慮的一類(lèi)因素是人,一類(lèi)因素是會(huì)議室等其他客觀條件。一般重點(diǎn)考慮對(duì)事件影響較大的因素。此段信息中,相關(guān)的人的因素有三個(gè),默認(rèn)的排序方法是按職位排,另外還可考慮其他排序方法。“唐總明天很晚才從外地回來(lái)”,這個(gè)理由支撐“今天下午的會(huì)議開(kāi)不了了”的結(jié)論,還要確認(rèn)這三個(gè)人的時(shí)間才可以確定在周四開(kāi)會(huì),所以一定要保證論據(jù)和論點(diǎn)之間的匹配性。這段信息可以整理為“我們可以將今天下午三點(diǎn)的會(huì)議改在星期四11點(diǎn)開(kāi)嗎?因?yàn)樘瓶?、王?jīng)理和小孫都可以參加,并且本周只有周四會(huì)議室還沒(méi)有被預(yù)定?!边@樣兩個(gè)結(jié)論對(duì)應(yīng)兩類(lèi)論據(jù)。圖6結(jié)構(gòu)性思維圖對(duì)于任何一篇文章來(lái)說(shuō),結(jié)構(gòu)化處理之后,即構(gòu)建整體與部分之間的關(guān)系,即可得出上面一張圖。結(jié)構(gòu)性思維有四個(gè)特點(diǎn):第一,結(jié)論先行。從學(xué)習(xí)的角度來(lái)看,文章是所有的表達(dá)中相對(duì)較容易的。任何一個(gè)表達(dá)首先都要有觀點(diǎn),也就是言之有物。從形式上來(lái)講,也就是最好要結(jié)論先行。第二,上下對(duì)應(yīng)。論點(diǎn)一定要能夠被論據(jù)充分地支撐,否則論點(diǎn)就會(huì)被質(zhì)疑。也就是兩者要有上下對(duì)應(yīng)的關(guān)系,強(qiáng)調(diào)的是上一層級(jí)的觀點(diǎn)和下一層級(jí)的論據(jù)之間的關(guān)系。如圖中上下對(duì)應(yīng)的關(guān)系有四對(duì):G被A、B、C支撐;A被A1、A2、A3支撐;B被B1、B2、B3支撐;C被C1、C2、C3支撐。第三,分類(lèi)清楚。具有相同屬性的都被放在一組中,如圖中所有具有A屬性的都放在A組中。如果進(jìn)行調(diào)整,把所有具有1屬性的放在一組,那么這組中有A1、B1、C1。也就是說(shuō)分類(lèi)必須清楚,但分類(lèi)可能不是唯一的標(biāo)準(zhǔn)。在結(jié)構(gòu)性思維中,分類(lèi)的概念非常重要。比如,在成長(zhǎng)過(guò)程中,一兩歲開(kāi)始就會(huì)開(kāi)始做紅色、綠色的分類(lèi);小學(xué)時(shí)做詞組分類(lèi)。分類(lèi)的概念在成長(zhǎng)過(guò)程中沒(méi)有窮盡。在分類(lèi)時(shí),要弄清楚兩點(diǎn):一是分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn),二是按標(biāo)準(zhǔn)分完的結(jié)果。第四,排序邏輯。排序可以按身高、體重、年齡、職務(wù)等一定的邏輯標(biāo)準(zhǔn)來(lái)排。運(yùn)用練習(xí)1:此結(jié)構(gòu)分為三級(jí),請(qǐng)?zhí)舫鼋Y(jié)構(gòu)中的錯(cuò)誤,并給出錯(cuò)誤的理由,理由要結(jié)合上述四個(gè)特點(diǎn)來(lái)分析。圖7結(jié)構(gòu)性運(yùn)用練習(xí)1材料該結(jié)構(gòu)中的錯(cuò)誤有:第一,“工作效率低下”在“對(duì)個(gè)人”“對(duì)公司”類(lèi)別下都出現(xiàn)了,不符合分類(lèi)清楚的原則。應(yīng)該去掉“對(duì)個(gè)人”類(lèi)別下的“工作效率底下”。第二,“思想負(fù)擔(dān)重”不屬于“影響身體健康”,不符合上下對(duì)應(yīng)的原則。應(yīng)該把“影響身體健康”改為“影響身心健康”。第三,“影響學(xué)習(xí)生活”相對(duì)于下面的內(nèi)容來(lái)說(shuō)范圍過(guò)大,不符合上下對(duì)應(yīng)的原則。應(yīng)刪除“學(xué)習(xí)”二字,或者在“不能按時(shí)下班”前面補(bǔ)充有關(guān)學(xué)習(xí)的內(nèi)容。第四,標(biāo)題“員工加班危害大如天”過(guò)于夸張,要表達(dá)清楚,最好改為“員工加班對(duì)個(gè)人和公司都有害無(wú)利”或“員工加班對(duì)個(gè)人和公司是雙輸?shù)慕Y(jié)果”。運(yùn)用練習(xí)2:請(qǐng)?zhí)舫鼋Y(jié)構(gòu)中的錯(cuò)誤,并給出錯(cuò)誤的理由,理由要結(jié)合上述四個(gè)特點(diǎn)來(lái)分析。圖8結(jié)構(gòu)性運(yùn)用練習(xí)2材料該結(jié)構(gòu)中的錯(cuò)誤在于下面的所有內(nèi)容只能得出結(jié)論“該買(mǎi)房子了”,與“80后的同事們”無(wú)關(guān),不符合上下對(duì)應(yīng)的原則。三、結(jié)構(gòu)性思維接受信息的步驟練習(xí)圖9結(jié)構(gòu)性思維練習(xí)資料對(duì)上述碎片化的信息畫(huà)出結(jié)構(gòu)圖,用結(jié)構(gòu)性思維來(lái)接受信息。(講師分析,見(jiàn)視頻)圖10結(jié)構(gòu)性思維練習(xí)參考答案由練習(xí)可知,接受信息的步驟是,先找結(jié)論,再找結(jié)論對(duì)應(yīng)的事實(shí),也就是找出信息中的事實(shí)與觀點(diǎn);然后找事實(shí)與觀點(diǎn)之間的匹配度,也就是事實(shí)要支撐觀點(diǎn),對(duì)應(yīng)觀點(diǎn)的事
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