有關月度工作計劃模板匯編7篇

第頁有關月度工作計劃模板匯編7篇月度工作安排篇1

XXX年是酒店進一步提高經濟效益、創(chuàng)收創(chuàng)利的一年，前廳部將仔細實行酒店年度工作的總體要求，結合前廳部工作特點，制定XXX年度工作要點如下：

第一季度（1-3月）：

1、完成禮賓、接待、收銀各部的崗位學問培訓，主要是針對新入職人員及在實際工作中出現較弱的方面進行必要的培訓，培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識，方式偏向模擬操作培訓

2、幫助營銷部做好春節(jié)及情人節(jié)的相關活動推銷及接待工作。合理支配員工休假。

3、2月中旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的學問面，刺激員工的神經，提高員工對工作的主動性

4、打算部門內部舉辦一次崗位技能操作培訓，主要對象是前廳部各崗位員工，內容是各崗位員工的崗位技能競賽，針對各分部表現較好的員工作為部門重點的培訓對象。

5、3月中旬依據2月份的筆試，結合日常工作表現及平常對客服務意識，綜合考慮相關較弱的員工建議崗位變動處理

6、親密合作，主動協(xié)調與酒店其他部門接好業(yè)務結合工作，親密合作，依據來賓的需求，主動與酒店其他部門親密聯(lián)系，相互協(xié)作，充分發(fā)揮酒店整體營銷活力，創(chuàng)建最佳效益。

7、提高前臺員工的售房技巧，增加散客的入住率，力爭完成酒店下達的銷售任務。為酒店新的一年開一個好局。

其次季度（4-6月）

1、依據員工的愛好愛好，本職安排在4月中旬實行一個“野外拓展”的活動，主要是為了增進員工之間的溝通與溝通。加強員工之間的凝合力。同時為營造一個和諧、主動的工作團體，多組織一些有意義的部門活動，來提高團隊的凝合力。同時為五一節(jié)的接待做好精神打算。

2、幫助營銷部做好團隊接待、散客預訂接待工作。特殊對五一黃金旅游周及端午節(jié)各類活動的推銷及接待工作，將合理支配人員上崗，爭取圓滿完成接待任務。

3、假如工作檔期允許，將與保安部經理協(xié)調組織一次消防學問培訓，主要的目的是加強員工防火意識，并對“預防為主，防消結合”的思想能真正貫徹究竟

4、安排在6月中旬對全體部門員工進行一次“飯店對客人的服務與責任”的相關內容培訓，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務。因為人都是情感動物，有時很簡單因為語言的理解會讓人產生誤會的想法，假如在接待過程中讓客人產生誤會的想法，素養(yǎng)稍好的客人可能只是罵人，假如遇到部份素養(yǎng)較低的客人可能會出現動手打人的現象，面對這一現

象，許多的員工都是很難把握，依據這一個工作須要，所以將會對前廳部全體非當班的員工進行“飯店對客人的服務與責任”的培訓，主要的目的是讓員工能更明確自己的責任。進一步強化銷售員工培訓、提高員工素養(yǎng)、業(yè)務水平。

5、定期與客房部召開協(xié)商溝通溝通分析會，做好部門之間的溝通，處理好工作中的沖突，并收集客人看法，同時探討客人的需求及消費心理，提高前臺銷售技巧實力。

第三季度（7-9月）

1、七、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動期，因此，為了更好的接待好每個團隊，讓每一位在好來登酒店下榻過的來賓都能感受到酒店每一位成員付出誠意的服務，本職安排在月初對全體員工進行一次團隊接待的培訓，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責任心與責任感。讓團隊客人也能感受到酒店工的努力，真正讓來賓體驗“家外之家”的暖和。

2、做好中秋節(jié)客房促銷活動的推銷，力爭完成任務。

3、安排出臺一個“最佳員工”的評比活動，內容由部門管理層商定，依據商定的內容呈分管部門的領導批閱，批閱通過后再呈總辦審批。關于這一項活動是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過這個活動緩解員工的工作壓力，同時激發(fā)員工對工作保持主動的心態(tài)。

4、安排給部門員工進行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過于繁忙員工的責任心有所下降，主要的目的是提高員工的責任心與責任感。

5、幫助營銷部做好團隊接待、電話訂房等各項工作，完善部門間的溝通、協(xié)調工作。

6、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職安排在9月份對員工進行全面性的培訓，內容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責、各崗位學問的培訓、各崗位常見案例的探討（主要是互動式），主要偏向現場模擬演練培訓。

第四季度（10-12月）

1、十月份是黃金周的旅游期，在10月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理支配好人力、物力，保證接待工作能達到一個新和高峰。

2、做好十月份黃金周的銷售工作，依據十月份的預訂與當日的售房預料，合理性的限制客房的銷售，對部份房型價格建議調價政策

3、做好客房的預訂工作，屆時將合理支配專人跟進預訂工作，預防出現超額預訂、重復預訂或漏訂等問題。。

4、10月下旬本職安排將支配員工進行合理的休息，黃金周大型接待過后，員工的心相對較乏累，對部份業(yè)務骨干要適當調整工作的檔期進行合理化休假。

5、依據十月份接待的工作進行總結，依據總結出的優(yōu)點與缺點在會議上與部門的員工共享，表楊表現優(yōu)秀的員工，激勵做得不夠的員工，同時擬定本月的培訓安排，對部份在工作做得不夠的員工進行崗位突擊性的培訓。培訓方式發(fā)覺場模擬為主。目的是為了提高員工對客服務的

嫻熟度。

6、幫助營銷部門做好會議與團隊的接待。

7、幫助營銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關活動的各項工作。

8、12月份是接近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于勞碌中，本職安排在12月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時應留意散客的接待，因此，本職安排，大堂副理在每天都要定崗在大堂，在大堂幫助處理部份突發(fā)事務，并收集來賓看法。

9、依據天氣狀況，合理的限制空調、燈光的開關時間，將酒店領導響應的號召灌輸到每一位員工，讓員工從內心深處有節(jié)能降耗意識。

10、總結XXX年的工作，并在部門會議上與員工共享，對部門所做的工作、營業(yè)額、經營的狀況進行通報，對表現突出的建議進行表彰，對表現較平凡的進行激勵或懲罰。

11、依據XXX年的工作，擬定好工作安排呈總經理辦公室。

在充溢挑戰(zhàn)的XXX年，部門將通過內外培訓、業(yè)務溝通，努力提高前廳人員的綜合素養(yǎng)，增加前臺的營銷技能。前廳部全體員工在酒店領導下立志以前瞻的視野，超前的營銷，勇于創(chuàng)新，迎難而上，勤勉工作，全身心投入酒店的經營發(fā)展中去，為酒店奉獻自我，爭取完成酒店下達的經濟任務指標，創(chuàng)建前廳部的新形象、新境界。

月度工作安排篇2

一、編制月工作安排應遵循的原則

1、堅持“pdca”循環(huán)的原則，

員工月度工作安排表。(p—安排、d—實施、c—檢查、a—總結或改進)其中“p、c”是保證月工作安排實施成敗的核心和關鍵。為此，要求各級、各部門領導要把“p、c”作為月工作安排編制、形成、執(zhí)行、考核及總結的關鍵環(huán)節(jié)來抓，務求抓出成效。

2、堅持“預、實、細、考”的原則?！邦A”就是安排、謀劃、超前意識和限制。首先要明確你的工作職責、任務和分工,要求對有關的政策、規(guī)程、制度、流程、表格等必需了如指掌，沒有的要剛好制訂、補充和完善;要求制訂的工作安排必需切合實際，可操作性強，并將其分解、細化、優(yōu)化，并有詳細措施?！皩崱本褪菍嶋H、實干、實事求是、從實際動身。“實”是在預(安排、謀的)指導下，為實現目標(任務)實干、敢干加巧干，屬于勇的范疇?！凹殹本褪羌毣?、細則，一絲不茍，精打細算，精益求精。要想做實，必需做細，就是要把目標(或領導布置的任務)分解、配套成可操作性的細則，并模擬演練，仔細修改，不能有半點虛偽，

“考”就是考核，考核到位，公允、公正、公開?？己说哪康木褪悄苷呱?，庸者下，末位淘汰;安排的基礎是考核，考核的基礎是對目標、職責、分工的理解、描述和細化;考核是解決公允、公正，解決員工心情的重要方法。假如沒有考核、沒有標準，就沒有人重視，目標(或任務)，人人怨氣十足，同時要留意考核是個全方位的問題。

3、堅持上下級之間、同級之間相互溝通、協(xié)調、協(xié)作的原則。因為，有的月工作安排涉及多個部門相互協(xié)作才能完成。所以，要求上下級之間、同級之間要做好相互溝通、相互協(xié)調、相互協(xié)作工作。

4、堅持全局性、系統(tǒng)性、可行性、可考性原則。力戒空話、套話、模糊不清、模棱兩可、丟三落四，既無責任人，又無時間要求和獎罰標準，無法考核的工作安排。

5、堅持與收入安排掛鉤的原則?？己说哪康模杭葹榱嗽谝?guī)定的時間內完成生產(工作)任務和目標，又為了使員工的收入安排更趨于合理，從而體現貢獻大小收入有別的安排機制，以此調動員工干好本職工作的主動性、主動性和創(chuàng)建性。

二、編制月工作安排的程序

1、本著自下而上，自上而下的原則，編制月份工作安排。

(1)總部各部室科員的月份工作安排，先由科員編制本人的月份工作安排，再交部長、主任審核、補充完善后，返饋本人按審定后的安排實施。

(2)總部各部室的月份工作安排，由部長、主任依據總部領導布置的工作及要求編制，再交主管領導把關后，由部長、主任負責組織實施。

(3)子公司各科室科員的月份工作安排，先由科員編制本人的月份工作安排，再交科長、主任審核、補充完善后，返饋本人按審定后的安排實施。

(4)子公司各科室的月份工作安排，由科長、主任依據主管經理布置的工作及要求編制，再交主管經理把關后，由科長、主任負責組織實施。

(5)子公司的月度總體工作安排，由總經理依據總部下達的生產、技改、經營、行政工作安排和總部領導布置的階段性、臨時性工作及要求，結合本企業(yè)的實際組織編制。

月度工作安排篇3

新的學期起先了，學生會的工作也將一步步步入正軌，體育部的工作也將有新的面貌。這個首先我們部門將從以下幾個方面綻開工作

(一)部門例會管理安排

(1)由于體育部的任務特點，將實行比較機動的會議方式，但是我們同樣設置了固定的例會時間，一般來說半個月為一個周期。

(2)全體成員必需準時出席。無故遲到者須說明理由，例會每次須到，多次不到者除名。若有事不能來時應提前向部長或副部請假，經同意后方可。

(3)例會實行輪番主持制度。每次例會由部長，副部長輪番主持。

(4)嚴格遵守例會紀律。開會時看法嚴謹仔細，做好會議記錄，探討時發(fā)言踴躍，主動主動，保證會議的肅穆性和活潑性。

(二)干事培育管理安排

提高本部成員的自身素養(yǎng)，多給干事供應一些熬煉的機會，使他們的才能得到充分發(fā)揮，這才是一個團體長盛不衰的根本所在。

(1)在每次例會中，我們將盡量讓干事有的發(fā)言權，把總結的機會留給部委，盡量讓他們發(fā)表好的看法，好的觀點，并且從中視察他們各方面的實力，再加以培育。

(2)輪番支配部委每月上交工作總結，并對體育部提出建議要求。

(3)每次活動的之前要具體工作安排與部委，要求各有關部委工作到位。活動結束要有工作總結。此外，還將主動協(xié)作校體育活動。

(4)關切部委的學習與生活,緊密與干事間的關系，促進部門成員間的溝通和工作的開展。

(5)制訂完整的安排讓體育部成員知道本學期活動的總的方向，同時也可以為一些同學的新創(chuàng)意供應安排書寫的參考。

(三)活動支配安排

1.對17級進行招新

一個團隊只有不斷汲取新生力氣才能有更大的發(fā)展前途。同時招新，也給了09級同學一個很好的展示自己的舞臺。

2.新生籃球賽

新生籃球賽的宗旨在于豐富同學們的課外活動，加強新老生之間的溝通，使新生感覺到高校生活的五彩斑斕，增進同學之間的友情，呈現我院同學的良好精神風貌，我們將會盡力貫徹“人文精神”，競賽注意的是友好，而不是競爭。

3.舉辦“動感地帶杯”校級籃球秋季聯(lián)賽

“動感地帶杯”籃球賽是學校的傳統(tǒng)項目，本次競賽本部會堅持在創(chuàng)新上下功夫，加強對賽事前期打算的重視，注意策劃環(huán)節(jié)與現有的實際相結合。希望通過本部的努力以及各部門的大力支持，穩(wěn)固“動感地帶杯”在學校以及學生心目中的地位。

4.乒乓球賽

聯(lián)合乒乓球協(xié)會，在學院實行一場乒乓技術溝通賽，加強全院師生之間的溝通，豐富校內文化。

以上是體育部本學期的工作安排，體育部將全身心的投入到工作中去，帶動全系同學熬煉身體的熱忱，把我們系的體育工作開展的更好更勝利!

月度工作安排篇4

一、聘請

內容：聘請是長期的過程，依據公司狀況人員缺口比較大，現主要是招業(yè)務員為主，通過一段時間的聘請成效一般，總結緣由有以下幾點：

1、目前手頭上的事較多，沒太多的時間去操作;

2、現公司主要是以網絡聘請為主，我們公司未有主動注冊，在聘請人才方面沒主動性，效果不好也是一方面;

3、公司的相關制度不健全，公司相關決策和相關處事方法常常變動，新進來的感覺不穩(wěn)定;

4、新員工進來后沒有個系統(tǒng)的培訓，感覺不正規(guī);

5、相關管理的方法和素養(yǎng)也有一部分緣由。

通過以上幾點，在這里我想提幾點可行性建議：

1、從長期發(fā)展來考慮，有必要在一些聘請網站上注冊會員，例如溫州人力資源網、58同城等，一季度的費用約1200元，半年的費用約1800元，一年的費用約2800元;

2、培訓制度肯定要健全，詳細操作下面會有具體介紹;

3、規(guī)章制度不能太死，制度的制定主要是運用，再嚴禁的制度不去用，跟沒有沒區(qū)分，主要是制定合理的制度，并用在該用的地方;

4、管理平常說話、做事要多留意素養(yǎng)。

二、培訓

有人說：的福利是培訓，的投資是教化。在我看來相對應的員工對公司的回報就是忠誠。本公司始終沒有個合理科學的培訓體系，從公司發(fā)展的前景來說是很不健康的.。所以我覺得這個是我們要解決的，下面介紹目前遇到的一些問題，列出幾點建議：1、因目前培訓的對象主要是事業(yè)部的員工，所以我想事業(yè)部拿出個培訓方案，依據事業(yè)部方案做出科學的培訓方法和培訓安排;2、內容方面我想：主要是燈具的學問為主，在配以交際技巧、相關的禮儀、業(yè)務流程、規(guī)章制度、公司的發(fā)展方向和前景等;3、相關的資料和PPT希望程總支持;

三、相關制度的完善

公司的制度主要是為了打造一支以公司利益為至高準則，高素養(yǎng)高效益的團隊，包括規(guī)章制度、績效考核、薪資制度等，假如不是以這個為目的不訂也罷。所以我認為訂制度肯定要留意幾點：

1、訂的制度是不是適合現在階段;

2、訂制度的目的是什么;以什么目的動身;

3、制定的條件達到了沒有，制定一個制度我們是不是有相應的政策和福利跟上;依據公司須要我會在近期將相關制度完善。

四、其他事項

規(guī)范公司相關事項包括財務、選購 、行政人事;如考勤的統(tǒng)計等。詳細工作依據實際狀況而定。

月度工作安排篇5

1.依據上月的工作報告得到全部項目當前的狀態(tài)，將遺留的問題和未實現的功能都列出來，假如是處在某在某個新項目的過程中，就依據該項目的整體進度表進行支配，依據緊急重要進行權衡，選出合適的內容。

2.依據與領導的溝通。一般來說，干脆領導都會有一些針對項目的設想和建議。雖然老總多是不懂技術的，許多問題提出來看上去很不得要領，但是他們對市場的嗅覺和對整體的把握都比項目經理要強得多，所以肯定要細致分析，對于的確因為不了解產品的真實設計的要直言指出來，對于的確須要接受的建議肯定要具體登記來，這些東西有可能比你更新幾個版本對產品的推動作用還要大。

3.依據運營報告。由于我們是Web平臺性質的產品，是供應在線服務的產品。所以一般每月都會整理運營報告，運營報告將反應過去一月的整體狀態(tài)，客戶反饋的狀況，運營中出現的問題，選出須要馬上處理的部分整理到工作中去。

4.架構師或項目經理依據客戶反饋、運營報告、市場分析等設計出的新功能、新改進。

5.團隊管理所須要做得工作，比如招人、升級開發(fā)環(huán)境、團隊內訓等等，這些依據實際狀況進行安排。

依據以上分析通常就可以得到工作安排大綱形如:

1.逐步開放A產品讓客戶開通x服務

2.建立A產品新服務的運營機制

3.B產品V2.3升級版開發(fā)

4.C產品V3.1升級版開發(fā)

5.配置團隊項目sharepoint

然后每一項單獨在每個產品的開發(fā)大綱中進行細化，這樣月安排就制定好了。制定好后發(fā)布到內部公告，讓全公司和團隊成員都了解。

當然，制定安排依據項目不同、組織機構文化不同都不太相同，所以這里僅僅是我自己當前所負責產品的安排制定方式而已，不代表適合全部項目。

月度工作安排篇6

這個月的工作又過去了大半，看著近期財務部的工作狀況，我既為大家工作的精確和平穩(wěn)感到安心，卻又忍不住為近期工作沒能有什么提升而感到擔憂。隨著公司的完全復工，在工作中可謂是一天比一天壓力大。但是面對這樣的狀況，財務部不少的同事還沒能完全的適應。盡管近期還沒能出現明顯的問題，但隨著之后公司的項目起先，工作會變的更加困難。

為了能更好的管理好財務部各員工的工作看法，也為了能改進我近期有些懈怠的工作，我在此對自己下個月的工作做個人安排如下：

一、個人的提升要求

管人先要管己，作為財務部的主管，這些年來，我始終尊崇著先管理好自己再管理好員工的想法。

面對近期來自己在工作上的下降，我首先要從思想上管理自己。好好反思公司的工作目標和工作守則，回想自己的工作信念，并且在工作中嚴格的管理自己，調整自己在工作中的看法和想法，更好的去完成作為財務主管的工作。

二、以身作則

在下個月的工作中，我要強將教育，并在工作中“以身作則”的嚴格要就自己，變教育員工，管理員工，邊以嚴格的工作方式去面對工作。尤其是在對新員工的管理上，我更會親自去教育，去指引，并帶動老員工們，一起主動的面對財務部的工作！

三、加強管理，嚴格要求

除了自身的教育和管理，對于財務部的規(guī)定我也要更新，加強員工的自我管理實力，并適當的做出懲處。當然，對于嚴格遵守規(guī)定并表現精彩的員工，也不乏賜予嘉獎。

在提出這個規(guī)定的同時，我要先對部門近期的狀況召開會議，先讓員工進行自我反省，對比過去和現在的狀況！讓員工們相識到自己的下降。并激勵各位同事，一同努力，主動的去改善我們的工作。

四、下個月的支配

x月份的工作隨著xx部項目的召開必定會更加勞碌。對于架起那個管理的安排，我也要盡早的做好支配，讓大家能順當的過度到嚴格要求的上升階段，讓我們財務部的整體工作實力能有顯著的提高。

在這個安排起先前，我必需做好嚴格的心理打算，不能半途而廢，更不能因為自己的松懈導致大家丟了信念！信任在努力之后，我們財務部就能更加的優(yōu)秀！

月度工作安排篇7

我物業(yè)公司在發(fā)展過程中即使遭受到了內外環(huán)境的嚴峻挑戰(zhàn)，但為業(yè)主、運用人服務的理念也始終在沿伸，同時也得到了廣泛的好評。但公司管理層并沒有滿意可喜成果的取得，而是以主動的看法正視在服務過程中存在的服務專業(yè)性不強，服務內涵不深，員工待遇過低以及成本過高等問題。今年起先，公司便審時度勢，著手狠抓平安防范、環(huán)境衛(wèi)生和修理事宜，勁拼品牌建設，提高公司的運作效率和競爭力。

品牌管理

品牌，以高質量為堅實的基礎，本公司把如何提高物業(yè)管理服務的質量作為公司經營的首選目標。

一、貫徹按iso體系的有效動作

公司成立之初便做好了質量的策劃，明確公司的質量目標、要求，以及所想達到的目標，以最合適的服務質量去滿意業(yè)主及運用人的須要。一年來，公司始終把通過iso9000和iso14000的審核為奮斗目標，同時也進一步向業(yè)主及運用人展示了公司相關方面優(yōu)質服務的形象。

二、形成以客戶滿足為中心的質量體系

自公司進駐起先，始終把“客戶滿足，業(yè)主至上”作為工作的中心，進一步確定了公司以業(yè)主為中心的經營服務理念，今后公司將接著貫徹實施和改進服務質量，提高服務績效。

三、建立天健物業(yè)零缺陷的目標

公司成立之后，經過反復探討和研討，認為要想做的獨特，就須把工作做到零缺陷：服務零缺陷;操作零缺陷;設備零故障;平安零隱患的四零缺陷。明確了業(yè)主不總是對的，但恒久是最重要的客戶需求，充分做好達到需求的各種打算，主動預防可能發(fā)生的問題。

內部管理

一、人力資源

人力資源是公司發(fā)展的重要保證。進駐之初，因處地特別，故人員素養(yǎng)偏低。但今年年初，為了提高公司的競爭力，我公司主動開展員工學問培訓，使員工成為“一專多能”且達到了顯著的效果。員