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文檔簡介
竄貨之因渠道政策不均等、價(jià)格手段常態(tài)化、銷量成唯一標(biāo)準(zhǔn)、竄貨監(jiān)管不完善,是造成藥品竄貨的四大原因。經(jīng)過對多家企業(yè)的對比研究,我們將竄貨的主要原因歸結(jié)為四個(gè)方面:——渠道政策不均等醫(yī)藥企業(yè)一般都會(huì)制定出產(chǎn)品的價(jià)格體系,比如成本價(jià)是多少,給一級商價(jià)格多少,返點(diǎn)多少;一級商給二級商價(jià)格多少,返點(diǎn)多少;二級商給終端價(jià)格多少等等。但是在具體執(zhí)行時(shí),就出現(xiàn)了問題。比如現(xiàn)在醫(yī)改倡導(dǎo)的“兩票制”方向,一些原來只做調(diào)撥的一級商也開始開發(fā)自己的終端,以低于二級商的價(jià)格越過二級商向終端供貨,導(dǎo)致價(jià)格體系紊亂。另外,醫(yī)藥企業(yè)一般會(huì)給大商業(yè)客戶更低的價(jià)格,更高的返點(diǎn),比如筆者服務(wù)過的Z企業(yè),銷量最大的客戶為太和市場,銷量占到企業(yè)總銷售額的10.30%,因此給太和市場的返點(diǎn)高于其他渠道,而對太和市場的監(jiān)控又很弱,結(jié)果太和市場將貨竄到其他市場,給當(dāng)?shù)氐氖袌鲋刃驇順O大影響。——價(jià)格手段常態(tài)化價(jià)格手段是一種短期提升銷量,奪取市場的有效手段,但是如果頻繁利用價(jià)格、返點(diǎn)、折讓等手段去刺激市場,短期能迅速帶來銷量的大幅提升,但長期來看對市場的傷害是難以挽回的。如筆者服務(wù)過的R企業(yè),旗下?lián)碛卸鄠€(gè)品牌產(chǎn)品,各種名目的促銷已經(jīng)變成公司沖擊一個(gè)個(gè)銷售目標(biāo)的主要手段,各個(gè)渠道商由于利益的刺激,會(huì)瞄準(zhǔn)機(jī)會(huì)大批囤貨,一方面,在促銷期結(jié)束后,仍能以較低的價(jià)格沖擊市場套利;另一方面,如果R企業(yè)又采取促銷措施,甚至是高于之前的促銷手段,渠道商就可能在短期內(nèi)將大量的庫存出清,而本地市場消化有限,竄貨就變成一個(gè)非常有效的手段。最終,R企業(yè)的市場秩序難以管控?!N量成唯一標(biāo)準(zhǔn)很多醫(yī)藥企業(yè)對渠道商的獎(jiǎng)勵(lì)都是以完成某一約定銷量,給予梯級返點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì),完成得越多,得到的返點(diǎn)越高,于是,渠道商為了獲得更高的返點(diǎn),不惜平價(jià)甚至賠錢甩貨,導(dǎo)致大批量、集中性的竄貨。另外,如果企業(yè)和渠道商簽訂的協(xié)議指標(biāo)遠(yuǎn)高于其市場消化能力,導(dǎo)致其銷售壓力過大,為了完成銷售任務(wù),拿到約定的返點(diǎn),也可能會(huì)導(dǎo)致竄貨的發(fā)生。——竄貨監(jiān)管不完善很多企業(yè)雖然意識到了竄貨帶來的嚴(yán)重后果,卻缺少對市場竄貨的管理,甚至有些企業(yè)根本沒有控制竄貨方面的制度。比如Z企業(yè),對代理商、經(jīng)銷商以及銷售人員沒有嚴(yán)格的約束政策,更沒有獎(jiǎng)懲措施,這種態(tài)度間接鼓勵(lì)了渠道商的竄貨。此外,由于業(yè)務(wù)員的收入主要與銷售業(yè)績掛鉤,在企業(yè)對市場監(jiān)控不力的情況下,一些業(yè)務(wù)員,為了完成既定的銷售目標(biāo),甚至?xí)膭?dòng)渠道商向其他地區(qū)竄貨藥品電子監(jiān)管碼防竄貨管理系統(tǒng)在商品流通市場上,“假冒偽劣商品、流通竄貨、責(zé)任追究”等是長期困擾生產(chǎn)企業(yè)與經(jīng)銷商的一系列問題。
如何經(jīng)濟(jì)、有效地掌握商品在市場上的流通狀況?如何加強(qiáng)商品的分銷管理?如何追溯商品製造過程、原料供應(yīng)高以及界定事故責(zé)任?如何杜絕個(gè)別經(jīng)銷商和不法商販竄貨、制假、售假?
中鼎數(shù)字科技有限公司自主研製開發(fā)的“數(shù)字化商品流向監(jiān)管系統(tǒng)”可以為客戶做到:防偽防竄一步到位,商品流通實(shí)時(shí)監(jiān)控,銷售業(yè)勣實(shí)時(shí)匯總。
針對商品在市場流通過程中的諸多問題,結(jié)合我們“數(shù)字化商品流向監(jiān)管系統(tǒng)”的強(qiáng)大功能和優(yōu)勢,我們?yōu)槟纳唐妨飨虮O(jiān)管提供專業(yè)的解決方案:1、實(shí)施環(huán)節(jié)生產(chǎn)環(huán)節(jié):自產(chǎn)品的生產(chǎn)源頭開始,對每個(gè)最小包裝單位的產(chǎn)品噴印一組數(shù)碼,該信息碼且有唯一性,可起“身份証”的作用;同時(shí)在中包裝上也噴印一組信息相關(guān)的條碼(根據(jù)客戶選擇),再在每箱外包裝上噴印一張條碼,上述數(shù)碼與數(shù)碼,數(shù)碼與條碼系系相關(guān),信息一一對應(yīng)。
倉庫環(huán)節(jié):數(shù)碼化、條碼化的產(chǎn)品在物流的出入庫環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)據(jù)掃描與登記,從而完成數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)化過程,為今後的物流監(jiān)管提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
銷售環(huán)節(jié):數(shù)字產(chǎn)品流入市場后,市場監(jiān)管人員可通過便攜式專用識別器、電話、短信、網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行專業(yè)的真?zhèn)舞a別和信息溯源;銷售終端和消費(fèi)者皆可通過800電話、手機(jī)短信息、網(wǎng)絡(luò)等方式進(jìn)行數(shù)碼查詢,積分、兌獎(jiǎng)覽別。從而利用消費(fèi)者的互動(dòng)性,參與打假、防竄。
2、實(shí)現(xiàn)功能能過在生產(chǎn)環(huán)節(jié)、倉庫環(huán)節(jié)和銷售環(huán)節(jié)的層層設(shè)置和把關(guān),工作人員便可以通過數(shù)字化商品流向監(jiān)管系統(tǒng),依據(jù)同物流一起流動(dòng)的數(shù)字流對商品的整個(gè)流向進(jìn)行監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)質(zhì)量跟蹤、防偽保真、竄貨監(jiān)控、流向管理四大功能:1、質(zhì)量跟蹤:數(shù)字化產(chǎn)品在產(chǎn)品的工業(yè)源頭開始,既對最小包裝產(chǎn)品、中包裝和件箱包裝噴印一組物流信息碼,並且碼碼相關(guān)。同時(shí)在出庫環(huán)節(jié)進(jìn)行物流碼的登記,從而確保產(chǎn)品信息流跟隨物流一起流動(dòng),直到最終的消費(fèi)終端。在物流的各個(gè)環(huán)節(jié)中,皆可利用數(shù)碼信息進(jìn)行產(chǎn)品質(zhì)量跟蹤和少溯源。
2、防偽保真:在最小包裝上噴印一組加密的暗碼,在中包裝上噴印一組對應(yīng)的明碼、在件包裝上噴印一組加密的暗碼,通過這種“暗—明—暗”三重結(jié)合,有效保証商品的真實(shí)性,起到防止假冒的作用。
3、竄貨監(jiān)控:產(chǎn)品市場監(jiān)管人員利用“專用識別器”進(jìn)行產(chǎn)品的溯源,通過電話、短信與網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行產(chǎn)品的區(qū)域驗(yàn)証,消費(fèi)者還可以通過電話、短信和企業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行真?zhèn)尾樵?,讓竄貨、假偽無處藏身,有效地保護(hù)了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益和企業(yè)形象。
4、流向管理:本系統(tǒng)可通過在一級或多級經(jīng)銷商安裝客戶端軟件,進(jìn)行多級出庫掃描,並將掃描結(jié)果回傳到系統(tǒng)應(yīng)用平臺,從而系統(tǒng)可進(jìn)行流向監(jiān)控、分類管理,並產(chǎn)生一系列流向報(bào)告。數(shù)碼魔方防偽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是我公司研發(fā)的新一代數(shù)碼防偽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),克服了傳統(tǒng)材料防偽、普通數(shù)碼防偽與結(jié)構(gòu)紋理防偽的缺點(diǎn),具有防內(nèi)外攻擊、防批量復(fù)印、物流監(jiān)控與真?zhèn)尾樵兿嘟Y(jié)合等優(yōu)點(diǎn)。該防偽網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)適用于全國范圍內(nèi)的商品、票據(jù)、有價(jià)證券、證件等防偽應(yīng)用領(lǐng)域。
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1)真?zhèn)舞b別:消費(fèi)者通過電話,短信、網(wǎng)站任何一種方式都可鑒別商品真?zhèn)巍?)雙向校驗(yàn):消費(fèi)不僅可以通過防偽中心驗(yàn)證商品真?zhèn)?,還可以根據(jù)防偽中心返回的信息驗(yàn)證防偽中心的真?zhèn)巍V饕ㄟ^物流防偽標(biāo)識和防竄貨軟件的結(jié)合實(shí)現(xiàn)物流信息的定義。物流防偽標(biāo)識分為箱用標(biāo)識和盒用標(biāo)識。箱用標(biāo)識上印有物流條形碼和其對應(yīng)的身份碼,該標(biāo)識粘貼在產(chǎn)品的外包裝箱上,供出入庫人員或信息查詢?nèi)藛T進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集(通過掃描槍采集);盒用標(biāo)識上印有身份碼,供企事業(yè)管理人員對產(chǎn)品進(jìn)行物流查詢。箱碼和盒碼之間有一定的關(guān)聯(lián)(箱碼為七位和盒碼的前面七位相同,以此來關(guān)聯(lián)——如圖示),產(chǎn)品信息錄入時(shí)只須通過掃描箱用標(biāo)識,就可以把箱內(nèi)所有盒用標(biāo)識自動(dòng)對應(yīng)到防竄貨軟件上,在進(jìn)行物流信息登記即可出庫。
此
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