企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理的措施

企業(yè)加強(qiáng)質(zhì)量管理的措施導(dǎo)語：質(zhì)量是企業(yè)生存根本所在，作為者我們應(yīng)該如何去做好質(zhì)量?俗話說萬丈高房從地起。做為質(zhì)量管理者我們應(yīng)該時(shí)刻思考在公司現(xiàn)有的品質(zhì)管理體系的根底下我們怎么樣做好自己的工作？首先，產(chǎn)品質(zhì)量管理是推動經(jīng)濟(jì)開展方式轉(zhuǎn)變的重要任務(wù)。黨的“十七大”報(bào)告中明確指出，實(shí)現(xiàn)未來經(jīng)濟(jì)開展目標(biāo)，促進(jìn)國民經(jīng)濟(jì)又好又快的開展，關(guān)鍵是要加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)開展方式，大力推進(jìn)經(jīng)濟(jì)構(gòu)造優(yōu)化升級，更加注重提高自主創(chuàng)新能力、提高節(jié)能環(huán)保水平、提高經(jīng)濟(jì)整體素質(zhì)和國際競爭能力。為了實(shí)現(xiàn)上述要求，產(chǎn)品質(zhì)量是主攻方向。其次，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢下，經(jīng)濟(jì)增長質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量關(guān)系到我國經(jīng)濟(jì)開展的可持續(xù)性，關(guān)系著人民群眾切身利益。溫家寶總理指出，要全面加強(qiáng)質(zhì)量管理，堅(jiān)持實(shí)施市場多元化戰(zhàn)略和以質(zhì)取勝戰(zhàn)略，這充分說明加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理的重要作用。此外，產(chǎn)品質(zhì)量管理是維護(hù)我國消費(fèi)者合法權(quán)益的重要舉措，對保證國民經(jīng)濟(jì)的順利開展，保證生產(chǎn)平安和人民，起到了積極的作用。1、產(chǎn)品的動態(tài)性。隨著科學(xué)技術(shù)進(jìn)步和市場經(jīng)濟(jì)開展，顧客的需求在不斷變化，對產(chǎn)品質(zhì)量的要求也會發(fā)生相應(yīng)的變化。因此，企業(yè)應(yīng)適時(shí)準(zhǔn)確地識別顧客要求，創(chuàng)新技術(shù)、更新設(shè)備、研發(fā)新產(chǎn)品，持續(xù)改良、不斷滿足顧客的需求。2、質(zhì)量的相對性。由于地域差異，經(jīng)濟(jì)和技術(shù)開展程度不同、自然條件不同、顧客的飲食習(xí)慣不同、對產(chǎn)品性能的要求也不同。因此不能對同一類型的產(chǎn)品按同一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)，企業(yè)應(yīng)根據(jù)市場需求的不同，提供適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品。3、質(zhì)量的可比性。產(chǎn)品的性能等級上下和產(chǎn)品的質(zhì)量好壞是完全不同的兩個(gè)概念，性能等級高并不一定意味著質(zhì)量好。在評價(jià)產(chǎn)品質(zhì)量時(shí)，應(yīng)注意到把比擬的對象放在同一“等級”的根底上。通過貫徹IS09000族標(biāo)準(zhǔn)，提高企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)性，并對其他各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)性以良好影響，營造出嚴(yán)格、標(biāo)準(zhǔn)的氣氛，強(qiáng)化企業(yè)和廣闊職工適應(yīng)現(xiàn)代化大工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)業(yè)素質(zhì)加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理的措施加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理的措施。我國相當(dāng)多的企業(yè)已在設(shè)備水平、工藝水平上到達(dá)或接近世界先進(jìn)水平，但這些企業(yè)質(zhì)量管理的科學(xué)性卻遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到達(dá)生產(chǎn)本身存在的客觀要求。如何提高質(zhì)量管理乃至整個(gè)經(jīng)營管理的科學(xué)性乃是當(dāng)務(wù)之急。詳細(xì)到質(zhì)量管理就是如何提高數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用水平，提高企業(yè)技術(shù)人員乃至職工應(yīng)用科學(xué)的質(zhì)量管理工具去把握事實(shí)、分析原因、發(fā)現(xiàn)規(guī)律、擬訂對策的能力。解決詳細(xì)的質(zhì)量問題的同時(shí)，還可以提高企業(yè)有關(guān)人員的綜合素質(zhì)，充實(shí)技術(shù)人員掌握的專業(yè)知識，尤其在優(yōu)化我國企業(yè)工程技術(shù)人員的能力構(gòu)造方面將起到舉足輕重的作用。據(jù)調(diào)查，在企業(yè)中反映人力資源管理狀況的“職工參與”和“人員管理”是得分最低、相關(guān)系數(shù)較大的工程。這說明人力資源開發(fā)是制約企業(yè)質(zhì)量管理更有效開展的瓶頸。加強(qiáng)人力資源開發(fā)是應(yīng)對全球化和科技開展所帶來挑戰(zhàn)的新要求。過程管理的主要環(huán)節(jié)是：描述過程的順序及其相互關(guān)系，認(rèn)識過程在系統(tǒng)中的地位;尋找并測量過程中出現(xiàn)的波動。提醒波動的規(guī)律，采取減少和控制波動的措施：分析過程所產(chǎn)生的增殖，優(yōu)化關(guān)鍵的增值過程，消滅非增值過程。要注重過程之間的接口，使過去的“點(diǎn)”式管理成為由點(diǎn)、線、面有序連接的網(wǎng)絡(luò)化過程管理。通過經(jīng)營過程再造改造企業(yè)原有流程，以到達(dá)企業(yè)整體流程的有效性和高效率，以零缺陷為目標(biāo)，運(yùn)用現(xiàn)代管理方法對過程進(jìn)展持續(xù)改良，提高管理水平。從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到實(shí)現(xiàn)及效勞提供所形成的全過程中，供給商及相關(guān)方在這條供給鏈中具有至關(guān)重要的地位，它是傳統(tǒng)質(zhì)量管理中的薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理的措施。在企業(yè)調(diào)查中也證明了這一問題，企業(yè)“供貨商質(zhì)量”與其他各個(gè)工程的相關(guān)系數(shù)都是相對最小的。特別是與“質(zhì)量結(jié)果”的相關(guān)性最小，這說明這些企業(yè)與供貨商之間尚未建立起密切的關(guān)系，因此它對企業(yè)質(zhì)量結(jié)果的影響也最小。在質(zhì)量體系中，所有的供給商和相關(guān)方組成了一條供給鏈，質(zhì)量正是由這整條供給鏈來共同保證的。而市場的競爭也從企業(yè)間競爭開展為供給鏈間的競爭，其中任何一環(huán)不緊扣甚至脫節(jié)，都會產(chǎn)生致命的質(zhì)量缺陷而影響各自的利益。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的開展，外向型企業(yè)將會與日俱增。企業(yè)的供給鏈將會跨越省區(qū)，跨越國界，供給鏈的管理是企業(yè)面臨的一個(gè)緊迫課題。應(yīng)當(dāng)通過企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)，最優(yōu)化配置和共享信息、科技、人才等各種資源，努力實(shí)現(xiàn)合作伙伴間質(zhì)量管理的無縫焊接。興旺國家在推行全面質(zhì)量管理中領(lǐng)先企業(yè)的成功經(jīng)歷之一，是建立一種基于國家和地區(qū)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)的自我診斷與評價(jià)體系。我國企業(yè)應(yīng)當(dāng)借鑒這種成功經(jīng)歷，建立企業(yè)自我評價(jià)的機(jī)制，以質(zhì)量管理獎(jiǎng)、質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)或行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先水平為參照系，靈活運(yùn)用各種自評方法進(jìn)展自評。目前，國際通行的自評方法是水平比照法（對標(biāo)），通過與參照系的比擬。明確自身的優(yōu)勢和弱點(diǎn)，作為質(zhì)量改良和管理創(chuàng)新的依據(jù)。原材料是產(chǎn)品質(zhì)量控制的根底環(huán)節(jié)，只有把好原材料質(zhì)量關(guān)，產(chǎn)品質(zhì)量才有可靠的保證。要科學(xué)合理使用和管理好產(chǎn)品原材料，防止質(zhì)量問題的發(fā)生。（1）要根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)，選擇適宜的材料進(jìn)展生產(chǎn)，防止因?yàn)槭褂蒙系拿つ啃远l(fā)產(chǎn)品質(zhì)量問題的發(fā)生。（2）要加強(qiáng)對產(chǎn)品的質(zhì)量控制，科學(xué)合理掌握好庫存時(shí)間和存放條件。一般情況來說，生產(chǎn)出來的產(chǎn)品時(shí)間過久，如超過二年那么容易發(fā)生變色、變壞，故應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際情況合理保持庫存量，并在使用中要掌握好先進(jìn)先用的原那么。（3）要加強(qiáng)對原材料的質(zhì)量跟蹤檢驗(yàn)。檢驗(yàn)部門在日常工作中，要對材料原材料的使用情況進(jìn)展全面的質(zhì)量跟蹤管理，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)進(jìn)展反應(yīng)處理，以防止盲目進(jìn)貨帶來的質(zhì)量隱患，切實(shí)把好生產(chǎn)質(zhì)量源頭關(guān)加強(qiáng)企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量管理的措施品質(zhì)管理。一要實(shí)行產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證、認(rèn)可制度，對生產(chǎn)出的符合質(zhì)量平安標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品才予以上市流通。二要建立監(jiān)測制度，建立產(chǎn)品質(zhì)量平安快速檢測點(diǎn)，不符合質(zhì)量平安標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品不準(zhǔn)流通和銷售。三是實(shí)行標(biāo)識管理，推行產(chǎn)品分級包裝上市制度，對包裝上市的產(chǎn)品實(shí)行身份證制度，要求標(biāo)明產(chǎn)地和生產(chǎn)者。四要推行追溯和承諾制度按照從生產(chǎn)到銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)可相互追查的原那么，建立產(chǎn)品生產(chǎn)、經(jīng)營記錄制度，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量平安的可追溯。第五，要拓展信息傳遞渠道，在對制假售假行為加大查處力度的同時(shí)，通過信息通報(bào)，在全國范圍內(nèi)統(tǒng)一加大執(zhí)法查處力度，提高對劣質(zhì)產(chǎn)品及其廠商的查處概率，并以此為根底形成信息共享，將違法行為進(jìn)展全國性監(jiān)控和通報(bào)，提高產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管的有效性設(shè)定一個(gè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，而不是模糊的概念，對質(zhì)量進(jìn)展統(tǒng)一管理。要求做到把不合格的產(chǎn)品消滅在它的形成過程中，做到防