某購(gòu)物中心招商管理制度

某購(gòu)物心招商管理度一、公司招商工作按本制度執(zhí)行。二公司招商部為負(fù)責(zé)對(duì)外招商的主要部門(mén)其他部門(mén)要積極配合促進(jìn)招商工作的進(jìn)程。三、招商計(jì)劃：1招商部根據(jù)公司總體規(guī)劃制定月招商計(jì)劃，同擬定的招商方案一起報(bào)總經(jīng)理審批。2切實(shí)地招商計(jì)劃執(zhí)行，采取積極的措施促進(jìn)招商進(jìn)度。四、招商進(jìn)程1招商人員必須充分了解市場(chǎng)，作好市場(chǎng)調(diào)研、分析，向上級(jí)匯報(bào)提出有效的招商方案禁止編造市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告和傳播不利于市場(chǎng)招商的信息。2擴(kuò)展招商范圍和區(qū)域，爭(zhēng)取更多有勢(shì)力、有實(shí)力的客戶進(jìn)駐。3認(rèn)真接待每位客戶，服務(wù)周到，認(rèn)真講解，以禮待客，博得客商的信任。4提高招商人員自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，熟悉掌握經(jīng)營(yíng)建材資料的基本常識(shí)，并做好租賃協(xié)議的簽訂工作。5及時(shí)建立好客戶檔案資料，已簽訂協(xié)議的客戶及時(shí)提交給市場(chǎng)管理部。因滯后導(dǎo)致的后果由負(fù)責(zé)人承擔(dān)。6簽訂招商合同必須認(rèn)真審核，各條款是否符合法律及公司政策，如因簽訂錯(cuò)誤或出現(xiàn)漏洞由當(dāng)事人承擔(dān)責(zé)任。

7招商合同擬定后經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)方可簽訂。8招商談判中禁止對(duì)客戶承諾非公司政策允許的條件。9對(duì)于已交定金的租賃戶及時(shí)與其溝通，使早進(jìn)入市場(chǎng)裝修和經(jīng)營(yíng)。10招商人員應(yīng)互相協(xié)助促進(jìn)招商進(jìn)度嚴(yán)禁為爭(zhēng)搶客戶而互相拆臺(tái)。11招商人員應(yīng)作好入駐商戶的后期服務(wù)工作為商戶提供幫助及辦理有關(guān)手續(xù)。五、招商獎(jiǎng)勵(lì)1招商人員考核獎(jiǎng)金按月計(jì)算，按季度發(fā)放（具體考核辦法另定）2超額100%成的優(yōu)秀招商人員，給予記大功一次，招商部以外人員在招商工作中有突出業(yè)績(jī)的，給予記大功一次。七、懲罰辦法1招商工作人員為獲得招商考核獎(jiǎng)弄虛作假的一經(jīng)查實(shí)，給予扣發(fā)當(dāng)月考核獎(jiǎng)金處理記大過(guò)一次屬主管記過(guò)一次。2與客戶串通，謀取私人利者，一經(jīng)查實(shí)扣發(fā)當(dāng)月薪資，賠償損失，予以辭退，直屬主管記過(guò)一次。3以公司房產(chǎn)承租再抬高價(jià)格轉(zhuǎn)租而賺取利益者，一經(jīng)查實(shí)，扣發(fā)當(dāng)月薪資，予以辭退，直屬主管記過(guò)一次。4因招商工作出差在外，或在公司外場(chǎng)所不執(zhí)行工作任務(wù)者一經(jīng)查實(shí)按曠工處理并記大過(guò)一次直屬主管記過(guò)一次。

5挑撥公司與員工或客戶之間關(guān)系，造成惡劣影響者，扣發(fā)當(dāng)月獎(jiǎng)金，作辭退處理，直屬主管記小過(guò)一次。6招商人員未完成月最低計(jì)劃者，記大過(guò)一次，季度內(nèi)均未完成者，予以辭退。7未經(jīng)公司允許私自對(duì)客戶承諾條件而無(wú)法兌現(xiàn)者，給予記大過(guò)一次，直屬主管記過(guò)一次。8招商簽訂的租賃協(xié)議有差錯(cuò)或漏洞的，相關(guān)責(zé)任人記過(guò)一次。參照《經(jīng)濟(jì)合同管理制度》9未按規(guī)定建立客戶資料，或沒(méi)有較交相關(guān)部門(mén)者，給予記過(guò)一次，直屬主管記小過(guò)一次。10泄露招商資料、合同內(nèi)容以及毀壞、丟失相關(guān)文件者，給予