濮陽打造讓群眾滿意的“美麗名片”

“一窗受理、集成服務(wù)”帶來高、便捷的辦事體驗讓群眾贊不絕口濮陽：打造讓群滿意的麗片”eq\o\ac(□,岳)eq\o\ac(□,)強石紅2018927日早，市張先生就來到河南省濮陽市不動產(chǎn)交易登記大廈，將一面繡有“辦事高效服流”的錦旗送到了中心負責(zé)人張士強手中，并連聲說謝謝謝沒想這么快前理屋戶要務(wù)來回跑，用時兩三天，現(xiàn)在來辦更正登記不到一個小時就拿了證，給你們大大的贊！”濮陽市不動產(chǎn)登記工作實行的“一窗理、集成服務(wù)”帶來高效、便捷的辦事體驗讓群眾贊不絕口。整合窗口，服務(wù)舉措更便民為解決群眾辦不動產(chǎn)權(quán)證書重復(fù)路、反復(fù)排隊、多次等待這些問題，濮陽市國土資源局（以下簡稱“濮陽國土”）從窗口服務(wù)這一終端環(huán)節(jié)著手，整合窗口，全面梳理房屋交易、稅收、不動產(chǎn)記所需申請材料，在不重、不漏、滿足法定所需要件的基礎(chǔ)上，精簡合并相關(guān)申請料，編制統(tǒng)一申請材料目錄向社會公布。將房產(chǎn)交易、稅務(wù)、不動產(chǎn)登記等部門分的窗口整合到一個辦事大廳、一個綜合受理窗口，通過河南省國土資源廳統(tǒng)一開發(fā)“一窗受理系統(tǒng)”，做到“一窗受理、信息共享、結(jié)果互認”，實現(xiàn)資料一次收取數(shù)據(jù)一次錄入、信息共享互用。濮陽國土局嚴格按照不動產(chǎn)登記服務(wù)事項“三級十”的標準，認真實施標準化工作規(guī)程，分類建立了統(tǒng)一的標準化業(yè)務(wù)流程，明確了環(huán)節(jié)審核重點和必要材料，全面落實一次性告知、

首問負責(zé)、一表申請制度。按照環(huán)節(jié)、減材料、減時限的工作要求，依法依規(guī)推進“減證便民”，清理沒有法律法依據(jù)的證明、審核、備案、批準、核準、確認、告知等手續(xù)和材料，切實做到便民民。濮陽市不僅有高質(zhì)量的辦事環(huán)境寬明的易記廳置了咨詢服務(wù)導(dǎo)購臺、電子顯示屏、取號機便民服務(wù)箱、飲水機、老花鏡等設(shè)施；每個窗口都有兩把座椅，服務(wù)臺上有序擺放各項不動產(chǎn)登記“一窗受理”的“辦事須知”；在大廳醒目位置依次擺放著詳細的項一辦”動登業(yè)流程展板，使辦事群眾一目了然。所有前來辦業(yè)務(wù)的群眾，都由導(dǎo)辦人員先接待，問清所需辦理事項，并及時告知所需提供材料使群眾大大節(jié)省了辦理時間。服務(wù)大廳根據(jù)工作需要設(shè)預(yù)審錄正行等多個業(yè)務(wù)辦理窗口人一次性申請，只提交一份紙質(zhì)材料，不再要求交復(fù)印件。沒有法律法規(guī)依據(jù)的材料一律取消。群眾要做的就是拿一套材料，就可輕松實現(xiàn)一次性辦結(jié)所有不動產(chǎn)交易登記手續(xù)。心中有民，業(yè)務(wù)提速更高效不動產(chǎn)登記關(guān)系千家萬戶切身利生產(chǎn)生活密切相連登稅務(wù)等多個部門，被列入“一網(wǎng)辦”改革的重點突破領(lǐng)域。對此，濮陽國土局緊緊主動擔(dān)當(dāng)，積極作為，從市民最望解決、最難辦的領(lǐng)域著手，扎實推進不動產(chǎn)統(tǒng)一登記改革完動產(chǎn)登記辦流程和工作機制陽土局多次召開會議研究部署這項工作，提出明確要求，不產(chǎn)登記工作要大范圍、強力度地開展流程再造和業(yè)務(wù)提速。濮陽國土局還從有限的費中撥出?？罱o予支持，先后培訓(xùn)業(yè)務(wù)骨干200人次，調(diào)整35名人員充實伍，協(xié)調(diào)不動產(chǎn)、房產(chǎn)、稅務(wù)、銀行等部門的工作

人員集中到交易登記大廈統(tǒng)一辦，實現(xiàn)登記、交易、稅務(wù)、貸款一體化辦公，簡化了申請資料和辦事程序。濮陽國土局在不動產(chǎn)交易登記大安裝了自助一體機叫和樣表機等了國土、房產(chǎn)、稅務(wù)、銀行、電力部門為一體的“你中有我、我中有你、相依相存、共贏發(fā)展”的集成服務(wù)模式。堅持依法規(guī)范登記和便民利民原一提工效縮時間理間由原來的“不動產(chǎn)登記5個作日整體壓縮至“房屋交易2小時、稅收1個至個工作日辦結(jié)領(lǐng)證”的目標，辦理間比過去整體提速60%。辦事群眾提交的材料，由原來的套為1。嚴格稅費取，對依法需要繳納登記相關(guān)費用的，在受理環(huán)節(jié)可自愿選擇即時預(yù)繳上付等方式納相關(guān)費用依需繳的綜口受理后將信息從后臺送達稅務(wù)部門進行申報稅持法規(guī)費禁增加收費項目大費范圍、提高收費標準，嚴禁違收取落宗費、配圖費等。合并同類項，疏通辦事渠道，讓三個部門的工作人員內(nèi)部傳遞代群眾跑路，真正實現(xiàn)了從受理申請到辦結(jié)“只上一張網(wǎng)、只進一扇門、最多跑一次”的改目標?！耙淮笆芾怼保?wù)網(wǎng)絡(luò)更優(yōu)化濮陽國土局全面推進不動產(chǎn)登記息管理基礎(chǔ)平臺與房屋交易管理信息平臺相互對接，確保相關(guān)業(yè)務(wù)辦理的連續(xù)、安全便捷。為了改變受理材料紙質(zhì)傳遞的不便動登記數(shù)據(jù)庫，并為稅務(wù)核稅、房維修基金易了統(tǒng)一的不動產(chǎn)登記軟件了相應(yīng)權(quán)限的端口，三個部門可時做到并聯(lián)、串聯(lián)，共同搭建的電子服務(wù)網(wǎng)絡(luò)運行良好。

房屋交易契納、不動產(chǎn)登的所有要件資料，全部在綜合受理窗口一次性收取照各自的業(yè)務(wù)分工各取所需相交的電子端口上分別補錄電子信息在的網(wǎng)絡(luò)軌道上從容運行再聚焦繳費環(huán)節(jié)證完畢后分回到各部門的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫中，整個電子辦理相互交匯、交且界限清楚明了，各部門的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)相得益彰子數(shù)據(jù)的智慧化管理。濮陽國土局積極推行“互聯(lián)不動產(chǎn)登記”。探索建立網(wǎng)上登記服務(wù)大廳，開通網(wǎng)上預(yù)約預(yù)審、網(wǎng)上查詢等服務(wù)，實網(wǎng)上接收申請資料，網(wǎng)上開展資料預(yù)審，現(xiàn)場核驗辦理，形成網(wǎng)上平臺、實體大廳和移動互通口”“上辦補形窗口“無形窗行加不產(chǎn)記息詢統(tǒng)設(shè)權(quán)可通過自助查詢機查詢本人的不動產(chǎn)登記信息。如今南陽市的不動產(chǎn)登一理正在向市城區(qū)多個不動產(chǎn)便民