個人年度工作總結(jié)（14篇）

第第頁個人年度工作總結(jié)（14篇）個人年度工作總結(jié)篇1

本學(xué)年，我在園領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、同事們的關(guān)心和自身的努力下，無論是政治想還是業(yè)務(wù)技能等方面，都取得了一些較為可喜的成果。作為幼兒園的青年老師，我始終都爭取多開課多實踐，不斷反思提高自身業(yè)務(wù)水平為了今后更好的開展工作，現(xiàn)將本學(xué)年的工作、學(xué)習(xí)狀況小結(jié)如下：

在思想政治上，主動進(jìn)取。仔細(xì)參與政治學(xué)習(xí)，保持正確的思想政治和方向。關(guān)懷國家大事，常常閱讀報刊雜志，以便更快的提高自己的政治思想覺悟。喜愛自己的事業(yè)，無論是面對孩子還是面對家長，始終保持微笑，樹立起良好的老師形象，用老師和“媽媽”的雙重身份去關(guān)愛每一位幼兒，滋潤每一顆童心。對幼兒要一視同仁，并且要時刻告戒自己，一切要從孩子的角度動身，讓每一個幼兒在幼兒園中都能健康歡樂的成長。時刻留意自己的言談舉止，嚴(yán)格要求自己。

業(yè)務(wù)力量方面：

為了讓孩子能更好地適應(yīng)新世紀(jì)的挑戰(zhàn)，我始終以《幼兒園教育指導(dǎo)綱要》為行動指南，堅固樹立正確的兒童觀、教育觀、進(jìn)展觀，堅持理論聯(lián)系實踐，實踐充實理論，并堅持保教結(jié)合，科學(xué)合理地組織幼兒一日活動，有較扎實的專業(yè)學(xué)問和教學(xué)基本功。仔細(xì)鉆研教材，細(xì)心設(shè)計教案、制作教具，仔細(xì)上好每一節(jié)課。本學(xué)期和班上老師齊心協(xié)力，為幼兒創(chuàng)設(shè)了一份美麗舒適的環(huán)境，在教育活動中，我嘗試敏捷運用多種教學(xué)手段，把因材施教貫穿于幼兒一日生活的每個環(huán)節(jié)寓教于樂。在今年四月的“市幼兒老師基本功競賽”中獲得二等獎，六月，我園《在開放的繪畫活動中培育幼兒的創(chuàng)新精神》的結(jié)題是上了匯報課《五彩手娃娃》，并得到專家的較高的評價，在示范園復(fù)評時我的《愛動的動物》被幼兒園選為推舉課。

自身素養(yǎng)方面：

仔細(xì)學(xué)習(xí)新綱要，幼教理論，多讀書、多看報，主動參與幼兒園組織的各項活動和學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)力量，不斷充實自我，提高自身素養(yǎng)。

雖然在過去的一年里，取得了一些成果，但還有不缺乏的之處，如參加性還不夠主動，保衛(wèi)、班級管理還有待提高等，我會在新的一年里，不斷地完善、充實自己，開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)。

個人年度工作總結(jié)篇2

不知不覺之間，20xx年過去。在過去的一年里，我流過了辛勤的汗水，也品嘗到了收獲的喜悅。在xx店長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各位友愛同事和家人們的關(guān)心下，我嚴(yán)格的要求自己，并且順當(dāng)?shù)耐瓿闪私衲甑墓ぷ?，總而言之，收獲多多！

回顧20xx年

1、我更加的喜愛我的行業(yè)，我的工作，我的任務(wù)是以顧客為中心，為顧客供應(yīng)愛護(hù)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而在今年，我做到了這一點，盡心盡力的為顧客服務(wù)，注意接待的詳情，讓顧客感到特別的滿足。缺乏之處是，工作時候不夠主動，缺乏信念。

2、銷售是美發(fā)師的職責(zé)，在為顧客推銷的過程中，我用專業(yè)的學(xué)問，奇妙的話術(shù)打動了對方，取得了不錯的銷售成果。另外在公司舉辦的銷售培訓(xùn)課程中，能夠主動的回答下列問題，順當(dāng)?shù)耐ㄟ^了考核。缺乏之處是，有些時候不敢主動的開口，在培訓(xùn)中不能主動的共享自己的心得。

3、美發(fā)師對我來說不僅是一份職業(yè)，更多的是一份向往。在工作中，我努力的學(xué)習(xí)，盡可能的充電，盼望獲得更多的學(xué)問，這也讓我在今年提升了不少。缺乏之處是，對于美容手法這方面仍舊欠缺。

展望20xx年

我盼望在新的一年里，仍舊恪守自己，改善缺乏之處，在工作中爭取更上一步臺階。另外，我給自己定下了一個年度目標(biāo)：仔細(xì)的做好顧客檔案，并且努力完善它。仔細(xì)的對待每一個顧客，了解顧客的需求。學(xué)會感恩，學(xué)會接受，主動的對待工作。

個人年度工作總結(jié)篇3

我叫xx，于20xx年考取工人技師資格，在任職的過程當(dāng)中，自已能仔細(xì)根據(jù)平常所學(xué)的業(yè)務(wù)學(xué)問帶著班組職工加強設(shè)備的養(yǎng)護(hù)與修理，不斷地改造和提高設(shè)備質(zhì)量。

工作中以新標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求、以新理念嚴(yán)掌握，在管轄的28公里正線、41組道岔、6條股道和專用線的設(shè)備整治中，能不分正線、站線、專用線，一個標(biāo)準(zhǔn)對設(shè)備進(jìn)行細(xì)心養(yǎng)護(hù)修理，通過設(shè)備集中整治，使設(shè)備質(zhì)量到達(dá)了全優(yōu)。

現(xiàn)就本人任職以來主要工作總結(jié)如下：

一、端正工作看法，起好帶頭作用

在堿柜工區(qū)的工作中，我以昂揚的工作熱忱和高度的責(zé)任心主動完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)，從不講條件，克服各種困難，全力以赴為管轄內(nèi)的養(yǎng)路修理工作盡職盡責(zé)，為鐵路運輸平安作出了突出奉獻(xiàn)。

作為一名工人技師，我深知自己身上肩負(fù)的責(zé)任和重?fù)?dān)，因此，在平常的工作中，我不僅要求自己班組成員在檢修時要仔細(xì)認(rèn)真，毀滅一切平安隱患。平常遇到臟活累活時，自己搶在別的職工前頭干，而且要做好；遇到技術(shù)性難題時，挺身而出，盡自己的努力攻克技術(shù)難題。

二、連續(xù)不斷努力學(xué)習(xí)新閱歷、新方法，并主動運用到實際工作當(dāng)中

在現(xiàn)場的修理作業(yè)當(dāng)中，除了所要求必需的技術(shù)業(yè)務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)外，工作的“巧”可使質(zhì)量和效率成倍增長。因此，在一年以來，我搜集了大量的學(xué)習(xí)材料，不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，不僅擴展了我的學(xué)問面，還在很大程度上提高了我的技術(shù)水平，并在設(shè)備整治中主動為車間在技術(shù)上、管理上獻(xiàn)計獻(xiàn)策，使車間設(shè)備管理有大幅提高。

三、大力開展技術(shù)革新

被評比為技師以來，我不斷總結(jié)工作閱歷，探究出一些行之有效的工作方法。曲線和道岔的養(yǎng)護(hù)歷來使設(shè)備養(yǎng)護(hù)當(dāng)中最難也是最薄弱的。運用繩正法每次將曲線整治好后，保持時間很短，因此，在實際工作當(dāng)中也是投入勞動力的。今年6月，我?guī)е毠軆?nèi)的2條曲線進(jìn)行了一次徹底整治。詳細(xì)方法是：

1、先找出曲中點，然后兩側(cè)分點。

2、找水平、撥正曲線，勻稱石碴到達(dá)石碴飽滿、搗固勻稱。

3、改軌距、打磨鋼軌到達(dá)軌控標(biāo)準(zhǔn)不超千分之一標(biāo)準(zhǔn)。

4、定位五大樁的埋設(shè)和標(biāo)志、標(biāo)識的從新刷寫，最終用地錨拉桿按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行鎖定。經(jīng)過細(xì)心的整治和通過3個月觀看、檢查，曲線穩(wěn)定改變率低，有效的掌握了曲線難整治問題。道岔的養(yǎng)護(hù)仿效了曲線整治的方法收效良好。

四、鼓舞職工奮勉好學(xué)，互傳技藝

在班組業(yè)務(wù)、政治學(xué)習(xí)中自已既當(dāng)教員、也當(dāng)學(xué)員，經(jīng)常和其他職工進(jìn)行技術(shù)溝通和探討，把自己所學(xué)到的學(xué)問與大家共享，并從別人身上學(xué)習(xí)到了自己所不了解的學(xué)問，實現(xiàn)了共同進(jìn)步。另外，我還利用業(yè)余時間給徒弟和一些新工人講解線路設(shè)備的使用及修理方法，幫他們提高技術(shù)水平。

個人年度工作總結(jié)篇4

時間如梭，轉(zhuǎn)瞬間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也在集團(tuán)公司的領(lǐng)導(dǎo)與部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下順當(dāng)?shù)耐瓿闪私衲甑呢攧?wù)工作。在年終歲首對自己進(jìn)行一番盤點。這也算是對自己的一種鞭策。自接手費用崗位以來已有一年。一年來，對本崗位的基本工作職責(zé)和工作任務(wù)已有了一個比較清楚的熟悉和了解。我們的工作著重于內(nèi)部費用的控管，本錢、費用的核算以及公司各項工作部署。在核算、賬務(wù)處理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。為了總結(jié)閱歷，發(fā)揚成果，克服缺乏，現(xiàn)將一年來的工作狀況總結(jié)如下：

一、費用的規(guī)范管理

嚴(yán)格根據(jù)公司內(nèi)部費用的規(guī)范管理制度對費用進(jìn)行掌握，如小車費用定補到位，差旅費依據(jù)不同的省市進(jìn)行定額補助，填制費用單據(jù)時查看發(fā)票是否齊全是否有效以及其他費用是否合理，分門別類的核算到每個部門，為便利下年做財務(wù)預(yù)算時核定每個部門的各種費用打下基礎(chǔ)，更能清晰的了解每個部門所發(fā)生的每一筆費用。

我的工作職責(zé)主要是于準(zhǔn)時精確對公司發(fā)生的費用進(jìn)行歸集并記賬，能夠?qū)景l(fā)生的費用進(jìn)行分析，找出費用掌握的關(guān)節(jié)點，切實掌握費用，避開消失費用報銷失控。

二、會計的基礎(chǔ)工作

1、規(guī)范記賬憑證的編制，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行核查、看賬實是否相符。強化會計檔案的管理，使每一份合同每一份協(xié)議甚至公司內(nèi)部上傳下達(dá)的每一份文件都逐一裝訂成冊，以便日后備查等；

2、按規(guī)定時間及要求編制集團(tuán)公司所需要的財務(wù)報表，以便領(lǐng)導(dǎo)能準(zhǔn)時精確的了解公司內(nèi)部資金、費用、本錢、利潤等狀況；

3、每月按時申報各項稅金。在公司的年中稅務(wù)審查中主動協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)完成了往年公司的稅務(wù)稽查工作；

4、不斷加強對公司固定資產(chǎn)的管理，每個辦公室添置什么樣的固定資產(chǎn)都按領(lǐng)導(dǎo)簽字的申購報告及實物發(fā)票入賬，核實到每個部門，每個責(zé)任人，以便備查。到期的以及出售給其他單位的固定資產(chǎn)經(jīng)過固定資產(chǎn)管理模塊進(jìn)行報廢處理或者清理處理；

5、每月按時核算職工的工資及費用，預(yù)備無誤的統(tǒng)計公司的貸款狀況，為領(lǐng)導(dǎo)供應(yīng)最新最準(zhǔn)的公司資金信息。

三、我的工作內(nèi)容主要為以下幾個方面

1、仔細(xì)檢查收到的各類相關(guān)票據(jù)手續(xù)、審批流程等是否符合相關(guān)政策及公司規(guī)定；在這半年來的實際工作過程中，常會消失相關(guān)手續(xù)不齊全，相關(guān)報銷單據(jù)不合規(guī)就拿過來報銷的狀況。對于這類狀況，必需做到細(xì)心謹(jǐn)慎避開，防止消失虛報、假報，損害公司利益的狀況的發(fā)生；

2、每月準(zhǔn)時、正確無誤錄入相關(guān)費用憑證〔管理費用、制造費用、銷售費用〕，并于每月2日之前將上月費用憑證錄入完畢，在錄入相關(guān)憑證時需仔細(xì)核對相關(guān)發(fā)票，確保費用歸集到正確的科目下，準(zhǔn)時打印憑證粘貼完畢交送財務(wù)主管審核；

3、正確辦理相關(guān)費用沖賬補借手續(xù)；各費用沖賬需要有相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)，財務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)及公司授權(quán)領(lǐng)導(dǎo)簽字都齊全的狀況下方可沖賬；

4、每月結(jié)賬之后1天根據(jù)主管要求上報費用分析給財務(wù)主管；分析各項項目占收入比重狀況與去年同期相比存在的差異說明主要緣由；

5、做好個人欠款的清理，對于尚有欠款人員在報賬時一律先沖賬，不允許賬未沖平的狀況下直接拿款；

6、努力完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作作為基層工，我充分熟悉到自己是一個執(zhí)行者，無論何時何地領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作都能準(zhǔn)時并努力的去完成，遇到問題努力去詢問，爭取將問題圓滿解決。

四、工作中存在的問題

所謂“天下難事始于易，天下大事始于細(xì)”。工作之中再細(xì)也難免會出錯，在這一年的工作之中還有許多待改的地方：

1、財務(wù)會計學(xué)問要學(xué)的太多，需要努力學(xué)習(xí)提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)；

2、努力學(xué)習(xí)盡快把各類報表的編制原理弄懂，并學(xué)之以用；

3、工作中有時會馬虎，需要去改良。

新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，盼望再接再厲，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下更上一層樓。此外，要主動主動的接觸各崗位的相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)問，結(jié)合本崗位工作職責(zé)提出一些主動合理的建議，促進(jìn)工作效率的提高。讓個人在這個財務(wù)大團(tuán)隊中盡快成長起來，為公司奉獻(xiàn)出自己的一份力氣。

個人年度工作總結(jié)篇5

20xx年，是人力資源部收獲的一年。是人力資源管理從事務(wù)性管理邁向現(xiàn)代人力資源管理真正轉(zhuǎn)型的一年。

我部在集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在開發(fā)區(qū)相關(guān)部門的正確指導(dǎo)下、在公司各部門的大力支持下、在部門全體工作人員的共同努力下，緊緊圍繞集團(tuán)公司的進(jìn)展目標(biāo)及“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，勤奮學(xué)習(xí)，主動工作，同心協(xié)力，較好地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)：

一、開展全員培訓(xùn)，提升員工素養(yǎng)

現(xiàn)代人力資源管理是關(guān)心公司面對不斷的改變提升員工素養(yǎng)和技能，完成公司戰(zhàn)略進(jìn)展目標(biāo)。這就需要制造一個公司文化網(wǎng)，讓全部的員工都了解，因此人力資源部在制度完善上加大了力度，重新修訂完善了《勞動人事管理規(guī)定》、下發(fā)了員工手冊，并依據(jù)員工需求具體制定了全員培訓(xùn)打算并組織實施。

二、主動學(xué)習(xí)、開拓創(chuàng)新

在人力資源管理與開發(fā)方面，我部為進(jìn)一步做好人力資源管理基礎(chǔ)工作，在加強定崗定員、人力資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和人力資源管理制度建設(shè)有效結(jié)合的同時，不斷開拓人力資源管理人員視野，把握人力資源動態(tài)，汲取外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念，進(jìn)行人力資源管理改革與創(chuàng)新。

三、人力資源的管理和調(diào)配

今年，為了實現(xiàn)公司利益的化，針對我們旅游業(yè)在不同的季節(jié)、不同的崗位有不同的人力需求狀況，我部準(zhǔn)時、合理調(diào)配工作人員，保證了各崗位工作的有序運行。

1、年初，我部門準(zhǔn)時地完成了集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作。并與所安置的12xxxx彭樓子及石臺子子女并簽訂了勞動合同。

2、為適應(yīng)公司進(jìn)展的需要，公司領(lǐng)導(dǎo)班子做出確定，面對社會聘請一部分專業(yè)管理人才和專業(yè)技術(shù)人才，我部門馬上著手通過知名聘請平臺——智聯(lián)聘請發(fā)布聘請信息，在兩周的時間里，我部門對這些人員通過筆試、面試、體檢等方式逐一篩選，共有xx被我公司錄用。此次公開聘請也是集團(tuán)公司成立以來的第一次，為企業(yè)的蓬勃進(jìn)展注入了新奇的血液。

3、仔細(xì)做好公司干部職工的考核工作，是人力資源部的一項重要工作。過去的一年里，在本部門領(lǐng)導(dǎo)的帶著下對各級干部職工作了職能評價，了解并把握了職工在崗位工作的適應(yīng)力量，在統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)的狀況下，規(guī)范的管理了職工工作狀況，促進(jìn)了各部室的工作開展。

4、x月份，我部為進(jìn)一步強化企業(yè)勞動人事管理，建立與市場經(jīng)濟(jì)體制相適應(yīng)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度，指導(dǎo)員工理性和規(guī)范工作，充分的調(diào)動廣闊員工的制造力和主動性，切實圍繞集團(tuán)公司進(jìn)展的目標(biāo)努力工作，我部仔細(xì)的起草了《勞動人事管理規(guī)定》，在經(jīng)過職工代表大會商量通過后貫徹實施；

5、為保障公司因工作患病事故損害的職工獲得醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補償，我部門在理理順了辦理工傷及工傷評殘的工作程序。

6、去年末，我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》，這個改革方案目前正處于商量階段。

四、20xx年工作設(shè)想

連續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實、開拓、創(chuàng)新的企業(yè)精神，將下一年度的工作設(shè)計

1、制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》，通過后組織實施。

2、完成職工工齡確定工作。

3、建立績效考核評估方案并組織實施。

4、干部、技術(shù)人員信息臺帳。

5、整理檔案，補辦檔案內(nèi)缺少的相關(guān)錄用手續(xù)。

6、設(shè)計并組織實施20xx年員工崗位培訓(xùn)。

7、進(jìn)一步落實勞動愛護(hù)用品的發(fā)放工作。

8、準(zhǔn)時做好人員調(diào)配工作。

20xx年的諸多良好因素必將成為我們集團(tuán)公司快進(jìn)展、大進(jìn)展的催化劑，在感悟著過去的一年的點點滴滴中，我部全體員工必將踏實的邁出堅實的腳步，讓人力資源管理工作真正成為企業(yè)進(jìn)展的基石。

個人年度工作總結(jié)篇6

從在網(wǎng)上報名、參與聽試、筆試、面試、復(fù)試到參與培訓(xùn)，不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了，在這五個月的時間里我經(jīng)受的是從一個剛走出校內(nèi)的高校生到一個上班族的轉(zhuǎn)變；從一個的個體到成為xx銀行電話銀行客服中心的一員。

在那里，我們每一天早上召開班前小組會議，每個組的小組長會從昨日的外呼和呼入狀況中總結(jié)一些錯誤，在其次天強調(diào)這天外呼就應(yīng)留意哪些問題；在那里，我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間相互做案例，從一個個案例中發(fā)覺我們的缺乏之處，強化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)，讓我們在應(yīng)對各種刁難的客戶時都能游刃有余；在那里，我們每個組商討各隊的板報設(shè)計，每位學(xué)員都專心參加到商量中來，大家各抒己見，相互溝通看法，齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作；在那里，我們每一天下班之前會召開大組會議，樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚，對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓舞；在那里，每一天都會發(fā)生很多好人好事，這些事雖小，但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的暖和；在那里，我們每一天會記錄下自我當(dāng)天的工作感言，記錄我們工作中的點點滴滴；更重要的是，在那里，我們在xx銀行電話銀行xx中心企業(yè)文化的熏陶下，不斷提高我們自身的綜合素養(yǎng)，不斷完善自我……這緊急勞碌的氣氛，使平日里有些懶散的我感到有些壓力。但老坐席和新學(xué)員們的熱忱、歡迎、微笑感染了我，使我簡潔起來。聽著老員工們親切嫻熟的話語，看著他們嫻熟的操作，體會著他們在工作時的仔細(xì)和篤定，青春的浮躁也與之褪去，多了一份成熟和穩(wěn)重。

從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點：

一、立足本職，愛崗敬業(yè)

作為客服人員，我始終堅持“把簡潔的事做好就是不簡潔”。工作中仔細(xì)對待每一件事，每當(dāng)遇到繁雜瑣事，總是專心、努力的去做；當(dāng)同事遇到困難需要替班時，能毫無怨言地放下休息時間，做好工作打算，堅決聽從公司的支配，全身心的投入工作；

二、勤奮學(xué)習(xí)，與時俱進(jìn)

記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話：“選取了建行就是選取了不斷學(xué)習(xí)”。作為電話銀行xx中心的客服人員，我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅僅是任務(wù)，而且是一種職責(zé)，更是一種境界。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí)，努力提高業(yè)務(wù)學(xué)問，強化思維潛力，注意用理論聯(lián)系實際，用實踐來熬煉自我。

1、注意理論聯(lián)系實際。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實踐，學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用，以理論的指導(dǎo)，不斷提高了分析問題和解決問題的潛力，增添了工作中的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見性和制造性；

2、注意克服思想上的“惰”性。堅持按制度，按打算進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)。首先不將業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān)，自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)學(xué)問和建行的企業(yè)文化；其次是按自我的學(xué)習(xí)打算，堅持個人自學(xué)，發(fā)揚“釘子”精神，擠時間學(xué)，正確處理工作與學(xué)習(xí)的沖突，不因工作忙而忽視學(xué)習(xí)，不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí)。

在今后的工作中，我會努力的連續(xù)工作，在工作中持續(xù)好和客戶之間的關(guān)系，用的服務(wù)來解決客戶的困難，讓我用的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下打算：

一、效完成外呼任務(wù)。在進(jìn)行每一天的外xx，學(xué)會總結(jié)各地方的特點，擅長發(fā)覺各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征，高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個貸催收時，一般在下午的時間撥打接觸率比較高，所以對于xx的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)埽辉倮鐇x行的客戶他們理解潛力和反映潛力偏慢，我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速，做到與客戶匹配。做到數(shù)量、質(zhì)量、效率三者結(jié)合；

二、加強自身學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)水平。嫻熟把握“一口清”，在解決客戶問題時能夠脫口而出；加強學(xué)問庫搜尋的練習(xí)，熟識學(xué)問庫的樹形結(jié)構(gòu)，幫助我們高效的利用學(xué)問庫；不斷穩(wěn)固所學(xué)的業(yè)務(wù)學(xué)問，做到精確完好的答復(fù)客戶的問題；

三、增添主動服務(wù)意識，持續(xù)良好心態(tài)；

四、不斷完善自我，培育一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素養(yǎng)。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的.工作做得有聲有色，學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。

個人年度工作總結(jié)篇7

20xx年時間轉(zhuǎn)瞬已經(jīng)過去了，雖然我還算是個新員工，但在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下、在同事們的支持和關(guān)心下，我堅持不斷地學(xué)習(xí)理論學(xué)問、總結(jié)工作閱歷，加強自身思想修養(yǎng)，努力提高綜合素養(yǎng)，通過自身的不懈努力，在工作上取得了肯定的成果，但也存在了諸多缺乏。在這里將自己的思想、狀況等簡要的個人工作總結(jié)如以下

一、加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)，努力做出更大奉獻(xiàn)。

回想在xx的這段工作歷程，是我人生中很珍惜的一段時間。在這期間我的收獲主要有兩個方面：政治思想上的成熟和業(yè)務(wù)工作方面積累了豐富的工作閱歷，總結(jié)為八個字“收獲頗多、受益匪淺”。

我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是領(lǐng)導(dǎo)的培育、同事們的關(guān)心與支持和自身的努力才取得的。我清晰自己在咱們品牌店面的工作時間還不是很長，還有許多方面需要不斷的學(xué)習(xí)，要時刻衡量和要求自己的言行，留意加強政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高各項熟悉。我也盼望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和關(guān)心，我也將加倍努力，以無比的熱忱與努力爭取更大的進(jìn)步！

二、工作中，嚴(yán)以律己，不斷進(jìn)取。

日常工作中在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，負(fù)責(zé)跟進(jìn)各個節(jié)期的每個活開工作。令活動順當(dāng)完成。與同事們共同努力完成了每個活動舉辦前期的布置，依據(jù)上級領(lǐng)導(dǎo)賜予策劃工作，努力完成上級領(lǐng)導(dǎo)的打算內(nèi)容。從站姿站規(guī)，樹立良好的服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量做起。同時提高服務(wù)增添成員之間的團(tuán)結(jié)與活力，對待各項工作同事均充分發(fā)表看法和建議，集思廣益，注意發(fā)揮集體的聰慧才智和整體效能，努力提高服務(wù)水平。成為一個富有朝氣、布滿生氣與活力的集體。同時時刻嚴(yán)格要求自己，努力做到最好，為提高業(yè)績打下堅實的基礎(chǔ)，也為自己的人生奠基更高的臺階。

三、缺點與缺乏。

綜合看來我覺得自己還有許多的的缺點和缺乏，處理問題的閱歷方面有待提高，團(tuán)隊協(xié)作力量也需要進(jìn)一步增添，需要不斷連續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己各項力量。深知自己還缺乏基本的辦公室工作學(xué)問，在開展詳細(xì)工作中，經(jīng)常表現(xiàn)生澀，甚至有時還覺得不知所措。工作細(xì)心度不夠，常常在小問題上消失錯漏，辦事效率不夠快，對領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)悟不夠到位等。我肯定會在今后的工作中堅持服務(wù)與效能相統(tǒng)一原則，在走動中去發(fā)覺問題，在走動中去查找問題。通過準(zhǔn)時的現(xiàn)場觀看，去把握工作中存在的問題和缺乏，從而去制定相應(yīng)的改良提高方案并能做到準(zhǔn)時向上級部門進(jìn)行信息反饋，準(zhǔn)時訂正問題。

四、明年工作打算

20xx年，是全新的一年，也是自我挑戰(zhàn)的一年，我將努力改正過去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做好，為公司的進(jìn)展盡一份力。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，做好上級領(lǐng)導(dǎo)賜予屬下的每個工作支配，虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí)，我信任靠著自己高度的責(zé)任心和自信念，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步，弘揚傳統(tǒng)，助人為樂。廣闊員工發(fā)揚顧客至上的精神，給顧客一個舒適的購物環(huán)境。信任肯定能在xx年做出更好的工作成果。

個人年度工作總結(jié)篇8

回顧全年工作，可謂得失兼具，做為飯店的股東及經(jīng)理，我所從事的工作和擔(dān)負(fù)的責(zé)任也使自己的責(zé)任感與使用感日益增添，在進(jìn)入酒店開展工作之前，我對這一行業(yè)可以說是了解很少，在到酒店后短短半年時間內(nèi)，在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心與幫助下，我自己和部門工作都取得長足進(jìn)步，當(dāng)然在這半年時間內(nèi)也發(fā)生了不少問題，但這也正為我的工作和個人成長供應(yīng)足以依托的閱歷與資本，對個人與部門工作進(jìn)行總結(jié)與分析，特把全年工作總結(jié)如下。

一、20xx年工作總結(jié)

1、工作成果描述

⑴在半年中部門工作取得明顯進(jìn)步，在規(guī)范化管理和制度化建設(shè)上取得重要成果；

⑵外協(xié)工作取得重要突破，為酒店打造良好外部經(jīng)營環(huán)境奠定基礎(chǔ)；

⑶人力資源工作取得進(jìn)展，從人員選聘、員工培訓(xùn)到人力資源科學(xué)管理與調(diào)配上取得重要進(jìn)展；

⑷質(zhì)檢工作取得進(jìn)展，質(zhì)量檢查體系已基本建立；

⑸行政部工作為飯店整體工作運營供應(yīng)基礎(chǔ)性支持，與各部門聯(lián)系緊密，為飯店進(jìn)展共同努力。

2、工作失誤總結(jié)

⑴時間短在部門內(nèi)部管理中還存在有些不規(guī)范的地方，使工作整體效果受到一些影響；

⑵注意工作質(zhì)量與效率，強調(diào)嚴(yán)格管理，對員工生活關(guān)注度不夠，今后工作中會再加強與員工的溝通，保證更好地到達(dá)工作要求；

⑶培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性，在留意改良；

二、20xx年工作打算

回望了xx年的得與失，展望布滿挑戰(zhàn)的xx年，有很多打算正待我們一一去實施實現(xiàn)，所以在xx年開端之時，有必要對工作進(jìn)行一個全面的設(shè)計與規(guī)劃，在此特將部門打算向各位進(jìn)行通報，以期大家對我的打算進(jìn)行建議與修正，并在打算執(zhí)行過程中得到各位的指導(dǎo)與關(guān)心。

1、總體工作打算描述

一個基本原則：以飯店經(jīng)營進(jìn)展為基本原則，一切工作圍繞這一原則逐步開展。

兩項重要工作：人力資源管理工作的提升與外協(xié)工作的有效開展；

三個核心環(huán)節(jié)：培訓(xùn)工作與經(jīng)營管理工作緊密結(jié)合、適崗人員的聘請與選拔、平安工作的穩(wěn)步提升；

2、xx年詳細(xì)工作打算

⑴明確自身職責(zé)，樹立工作形象，為酒店進(jìn)展奉獻(xiàn)心力。做為酒店股東和監(jiān)理睬成員之一，我對酒店的感情與所擔(dān)負(fù)的責(zé)任已不僅僅是做為一個行政部負(fù)責(zé)人所應(yīng)盡到的職責(zé)，在年我和我所在部門將嚴(yán)格根據(jù)酒店領(lǐng)導(dǎo)要求、將每項工作落實到最細(xì)之處，幫助總經(jīng)理開展落實每一項政策措施，在酒店取得良好業(yè)績同時也使自身得到長足進(jìn)步。

⑵人力資源管理工作：年行政部將把人員的聘請與培育做為重要的人力資源管理工作之一，從建立人才引進(jìn)渠道、擴充人員上升空間、形成人員良性競爭，到達(dá)良好考核機制幾方面開展工作，使人力資源管理工作體系化，最終在酒店內(nèi)部形成一支具有競爭力的員工隊伍。

⑶培訓(xùn)工作：良好的培訓(xùn)工作是酒店經(jīng)營得以順當(dāng)進(jìn)行的重要保障，在年我將建立起完善的培訓(xùn)體系，從員工入職培訓(xùn)、專業(yè)培訓(xùn)、日常培訓(xùn)及管理者培訓(xùn)幾方面入手，把培訓(xùn)工作形成有層次、結(jié)構(gòu)全面的培訓(xùn)層級，培訓(xùn)體系將涵蓋酒店各個區(qū)域及各個方面，并把培訓(xùn)工作與質(zhì)檢工作有效結(jié)合，以訓(xùn)我所需、訓(xùn)我所將需為主要原則，把培訓(xùn)工作建設(shè)成為企業(yè)文化重要的組成部分，通過培訓(xùn)為酒店經(jīng)營奠定良好基礎(chǔ)。

⑷質(zhì)檢工作形成體系，建立嚴(yán)格可行性標(biāo)準(zhǔn)，到達(dá)更佳工作效果。在年質(zhì)檢工作要建立完善的體系，形成酒店質(zhì)檢和部門質(zhì)檢聯(lián)動的工作方式，質(zhì)檢工作從原則上要嚴(yán)、不僅嚴(yán)于檢查更要嚴(yán)于反饋，不以懲罰為目標(biāo)，而是要把質(zhì)檢結(jié)果與員工培訓(xùn)及部門考核緊密結(jié)合，形成真實有效的質(zhì)檢工作環(huán)，到達(dá)更好的工作效果，同時每月形成一份可行性質(zhì)檢反饋分析上報酒店，為酒店改善經(jīng)營管理工作供應(yīng)根據(jù)。

⑸外協(xié)工作在原有外聯(lián)基礎(chǔ)上，“開發(fā)新伴侶，不忘老伴侶”與新領(lǐng)導(dǎo)主動溝通，在飯店領(lǐng)導(dǎo)的支持下，利用一切社會關(guān)系和資源，準(zhǔn)時處理和協(xié)調(diào)各種狀況，使外聯(lián)效果和外聯(lián)費用都優(yōu)于往年，保證了飯店的正常經(jīng)營秩序。

⑹以高度的平安責(zé)任感和對領(lǐng)導(dǎo)及單位高度負(fù)責(zé)的精神，狠抓飯店平安管理，強化單位“平安預(yù)防”的力量，確保了飯店全年無重大平安責(zé)任事故。在年進(jìn)行一次消防實戰(zhàn)演習(xí)，并加大消防培訓(xùn)力度，使平安消防工作上升到重要的高度，并結(jié)合飯店實習(xí)狀況對消防監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行全面檢查，保證其良好運轉(zhuǎn)，在年打算組織三到四次全酒店范圍的內(nèi)的平安檢查并在每月組織一次小范圍常規(guī)檢查，同時保安工作責(zé)任落實到人，與相關(guān)部門第一責(zé)任人簽定平安責(zé)任書，使平安工作日?；?、制度化，規(guī)范化到達(dá)更好的效果。

xx年承載著很多人的幻想，帶著信息時代所特有的速度向我們飛奔而來，進(jìn)入這一年，我盼望自己可以在工作上有所進(jìn)益，發(fā)揮優(yōu)勢、規(guī)避劣勢、在職業(yè)生涯中學(xué)習(xí)領(lǐng)會更多人生風(fēng)景；更盼望部門工作可以在現(xiàn)有基礎(chǔ)上得到更大提升；在年我和我的部門會苦練內(nèi)功、提升內(nèi)涵、積蓄內(nèi)力、擴充內(nèi)存，把部門建設(shè)成為真正意義上的和諧團(tuán)隊、優(yōu)秀團(tuán)隊、專業(yè)團(tuán)隊，也使自己成為一個具有專業(yè)素養(yǎng)的酒店職業(yè)經(jīng)理人！

個人年度工作總結(jié)篇9

我是一名程序員，在過去的一年里，軟件研發(fā)部團(tuán)結(jié)協(xié)作，以及在公司這布滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)厲?仔細(xì)的工作看法和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團(tuán)隊協(xié)作和個人成長上也取得了肯定的成果。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下：

一、軟件研發(fā)

依據(jù)公司的支配，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團(tuán)隊的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長了工作閱歷，收獲豐盈：

1、asp開發(fā)

以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的熬煉，我成長了，我學(xué)會了許多許多。

首先，面對對象語言的收獲。對于當(dāng)前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從外表上理解，沒有從中的體會，通過這次asp項目的開發(fā)，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，詳細(xì)可以用語言中的類方等。asp如此，c#如此java也同樣如此。

其次，具備完成vb學(xué)問方面的力量。以前沒有做過vb的東西，加上這次asp的做，這次涉及到的領(lǐng)域也特別廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml，java實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，我能勝任這方面的工作，能完成這方面的工作。

再次，c#方面存在一些缺乏。LocALhOST通過c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)覺自己的缺乏，如基礎(chǔ)學(xué)問把握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改良的。

2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)

數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術(shù)。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡潔常用的操作，經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn)，對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的閱歷。為以后的工作和閱歷的積累都奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時在項目中還用到了oracel與access數(shù)據(jù)庫，這是我的收獲。

優(yōu)點：

能嫻熟的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進(jìn)行開發(fā)。特殊是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐如今能嫻熟使用和編寫多種sql語句。還把握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql語句優(yōu)化的方法，能進(jìn)行一些簡潔的優(yōu)化。

缺點：

數(shù)據(jù)是一門比較先進(jìn)的技術(shù)，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的缺乏，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運用新的學(xué)問點。充實自己的閱歷和學(xué)問儲備。

二、團(tuán)隊協(xié)作

上面的勝利與收獲，除了自身努力外，以及公司的支持。是這個團(tuán)隊鑄造了我。我們這個團(tuán)隊也是由于有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新精神的團(tuán)隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團(tuán)隊總結(jié)也就是我在這個團(tuán)隊中的收獲。

務(wù)實：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是專心去做的。我們這個團(tuán)隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。信任在伍經(jīng)理的帶著下如今是這樣，以后同樣也是這樣。

拼搏：公司給的每一個任務(wù)不管它多難，假如工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。假如工作實在忙，為了趕進(jìn)度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。

創(chuàng)新：如今我們開頭項目的時候都會進(jìn)行研討，一般都會進(jìn)行一個效率和規(guī)律的分析與商量，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率。

互助：我們小組內(nèi)只要任何一個人消失技術(shù)或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的去關(guān)心他。不會由于某一個人而拖住整個項目滯后。

溝通：我們在項目中會準(zhǔn)時溝通自己的收獲，特殊是一些針對性的技術(shù)問題。這樣可以省了許多重復(fù)討論的時間，這是一筆很可觀的時間。

在溝通中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇。我會主動的去與你溝通，我的團(tuán)隊名言“人強團(tuán)則強，人弱團(tuán)則削”。

三、個人成長

通過公司這快一年的熬煉與學(xué)習(xí)我真的進(jìn)步了許多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。

技術(shù)上：不管從語言上還是做事的規(guī)律上都得到了很大的的提高。如今在軟件小組里面自己能完成一部分工作，承當(dāng)自己的責(zé)任。

個人年度工作總結(jié)篇10

時間的腳步，形色匆忙。在即將跨入新年度之際，回顧過去的一年，感覺收獲頗豐。走過來，回頭看。雖然艱辛，但很充實。看著一路走來留下的腳印。也很有成就感，由于自己始終在成長中進(jìn)步，在進(jìn)步中成長。

首先，在政治思想方面，主動學(xué)習(xí)，不斷提高。

俗話說：“四十不惑”，對此我深有感受，人到了不惑之年小到對家庭，對生活。大到對國家，對社會都會有一個更加深刻的熟悉，在思想日臻成熟的同時，不斷加強政治思想方面的學(xué)習(xí)，能夠大幅度提高自身的思想覺悟和政治素養(yǎng)。尤其是學(xué)習(xí)十八屆三中全會戰(zhàn)略思想和改革策略，使自己做到緊跟時代步伐，與時俱進(jìn)，不掉隊不落伍。

其次，在本職工作中，扎實肯干，盡職盡責(zé)。

自新交法實施以來，駕駛員交規(guī)考試做了調(diào)整。由原來的科目一一項考試，調(diào)整為科目一和科目三平安文明考試兩項內(nèi)容。這一項調(diào)整增加了考場一倍的工作量。每天400多人的考試任務(wù)。從早晨8點半至下午4、5點。有時候甚至6、7點才能結(jié)束。中午沒有休息時間，有時工作餐也是一邊干活一邊吃的。工作不僅累，繁瑣，而且都是重復(fù)性工作。同樣的話要重復(fù)很多次。這無疑是對看法和耐煩的極大考驗?？紙龅男再|(zhì)就是一個窗口性部門，涉及到方方面面得關(guān)系。包括和駕校的關(guān)系，和車管所的關(guān)系，和廣闊學(xué)員的關(guān)系等等。這其中的任何一個關(guān)系處理不好都會影響工作。而學(xué)員則來自不同地區(qū)，從事著不同職業(yè)，文化素養(yǎng)參差不齊。所以在工作中，尤其留意自己的言行，盡量處理好方方面面的關(guān)系，做到隨機應(yīng)變，處理好突發(fā)大事，讓各方面滿足，維護(hù)好單位的窗口形象。

另外，在這一年中，不斷加強專業(yè)技術(shù)方面的學(xué)習(xí)，利用業(yè)余時間，學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問，提高專業(yè)技能。

當(dāng)然，工作中有成果，也會有缺乏。由于你只要干工作，就難免會有錯誤，有這樣那樣的問題。除非你什么都不管，什么都不干，才永久不會出過失。在今后的工作中，我將一如既往。虛心聽取各方面的看法，對待缺乏，有則改之，無則加勉。連續(xù)在成長中進(jìn)步，進(jìn)步中成長。

個人年度工作總結(jié)篇11

20xx年11月3日，我加入中鐵二十局西成客專項九工區(qū)這個大家庭。作為一名新進(jìn)成員，九工區(qū)給了我一種家的感覺，一種主動向上，奮勉進(jìn)取的觀念。我很欣慰能加入到這個工區(qū)成為一名測量員。

在這幾個月內(nèi)，大家對我特別熱忱，我有什么工作方面的問題，大家都熱心關(guān)心我，我如今已經(jīng)適應(yīng)這環(huán)境，工作也進(jìn)展的很順當(dāng)。

測量時工程的眼睛。作為測量人員，我本著實事求是的看法，一切數(shù)據(jù)說話的原則，從事測量工作。到西成這個項目，是我人生的起點，也是我重要的一部分，在這我得到了至深的熬煉。

我總結(jié)了我這幾個月以來學(xué)到的東西：

一、嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)，仔細(xì)求證

在施工測量之前，仔細(xì)審圖，隊途勝有無，有疑問的地方準(zhǔn)時處理；在測量放樣之前，反復(fù)查看數(shù)據(jù)，確保萬無一失，隊各種數(shù)據(jù)留意保存準(zhǔn)時整理。測量放線后，要仔細(xì)復(fù)核點位的坐標(biāo)距離，做好三方交底。

二、不斷進(jìn)取，精益求精

各種新的施工材料和機械，應(yīng)用到建設(shè)施工中，同時消失了很多工藝、工法。這意味的必需提高自己的業(yè)務(wù)水平，學(xué)會各種新的測量儀器，去更好的工作。

三、那百家之長，補自家之短

平常多跑施工現(xiàn)場，多和工人師傅溝通學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工人們的施工方法和工藝。從他們的成敗中看到問題所在，同事看到自身的缺乏，已到達(dá)“博眾之長，補己之短”的目的。

不欣喜于以往的任何成果，時刻預(yù)備著解決各種難題，主動應(yīng)對可能面臨的挑戰(zhàn)。測量人員本著實事求是的工作看法，敬重科學(xué)、事實。在項目領(lǐng)導(dǎo)的引領(lǐng)下，把工程測量這一關(guān)做好，完善內(nèi)外業(yè)工作資料，落實各項任務(wù)，準(zhǔn)時為前線測量放樣，為提前竣工做自己的奉獻(xiàn)。

測量工作的嚴(yán)密施工，靠工區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持，靠測量人員在工作中每時每刻的謹(jǐn)慎，保證萬無一失。為了又快又好的服務(wù)施工現(xiàn)場，為領(lǐng)導(dǎo)提高前期決策，充分的迎接各項檢查工作。針對某一件事，我們做了許多次的反復(fù)工作，風(fēng)里來，雨里去，當(dāng)我們完成任務(wù)，扛著儀器歸來，我們?nèi)杂梦⑿ο蚱渌鲁尸F(xiàn)我們的魅力。

在此感謝工區(qū)丁繼剛經(jīng)理及工區(qū)項目各領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事的關(guān)懷、指導(dǎo)與支持！信任我肯定在西成這項目中不斷學(xué)習(xí)，不斷成長，從而為以后的事業(yè)奠定基礎(chǔ)。

個人年度工作總結(jié)篇12

時間過的可真快，作為一名大一的輔導(dǎo)員，我已經(jīng)順當(dāng)了完成了20xx年第一學(xué)期的工作。這一學(xué)期說收獲還是有許多收獲，說缺乏也有許多缺乏的地方。如今就我在這一學(xué)期里完成的工作做一個總結(jié)匯報。

1、取得的進(jìn)步

由于大一新生剛剛來到學(xué)校，還很青澀和懵懂，所以他們要比大二大三的同學(xué)聽話許多。但是也有許多問題，比方說，辦理什么手續(xù)不知道去哪里辦，申請什么事項也不知道怎么申請，所以我回答他們的這些問題也不下幾百次了。但是今年我想到了一個很好的解決方法。那就是我把這些問題都整理了出來列成了一個表，然后把這個表發(fā)在了我們班級的扣扣群里面。然后讓同學(xué)們自己看，有問題的再來問我。這樣我就省去了許多事情，同學(xué)們也因此對我的信任度和好感度上升了不少。

2、工作中的缺乏之處

這學(xué)期，學(xué)校里的領(lǐng)導(dǎo)主要對我們班級的宿舍衛(wèi)生狀況和寢室晚歸做出了批判。通過我去宿舍的查寢狀況來看，我也覺得我接受批判是應(yīng)當(dāng)?shù)摹＿@學(xué)期，我到同學(xué)的宿舍里查寢xx余次，發(fā)覺了同學(xué)們宿舍衛(wèi)生狀況不達(dá)標(biāo)的狀況有x次，沒收了x件同學(xué)們在宿舍里使用的大功率的電器，而且還有許多次我們班同學(xué)的名字都消失在了學(xué)校告示欄上的晚歸宿舍同學(xué)的名單里。所以這一方面我們班級做的還不夠好，我在下一學(xué)期里，還要加強我在宿舍方面的管理力度。

今年是我來到學(xué)校里的第x年，作為一名輔導(dǎo)員，我也有了x年的閱歷，但是每一年都有每一年的難處和困難，并不是我的閱歷豐富，就可以做好這個輔導(dǎo)員的工作。我還要有高強度的責(zé)任心，還有極強的溝通力量，還有懂得跟隨時代的進(jìn)展，轉(zhuǎn)變自己的教學(xué)風(fēng)格和管理方式。由于如今的同學(xué)們越來越有自己的想法，時代進(jìn)展的也越來越快，所以假如我還是根據(jù)以前的方式去教學(xué)和管理的話，那我被這個學(xué)校和時代所淘汰。所以既是為了提升自己，也是為了能夠連續(xù)留在學(xué)校里面進(jìn)展下去，我會在下一個學(xué)期里也再接再厲，爭取把我這個輔導(dǎo)員的工作做到位，爭取把我們班級管理的更杰出、更完善！

個人年度工作總結(jié)篇13

時間過的飛速，當(dāng)時進(jìn)入xxx公司第一天的情景還在歷歷在目，但轉(zhuǎn)瞬間就到過去了大半