人力資源管理緒論

人力資源管理緒論第1頁/共35頁2第一章人力資源管理緒論教學引導案例寶潔公司的人力資源管理：獲?。ㄟx人）——在沙海中淘金激勵（用人）——在想象中長跑開發(fā)（育人）——在學習中成長保持（留人）——在激勵中提升

第2頁/共35頁3第一節(jié)人力資源概述一、人力資源的概念二、人力資源與人口資源、勞動力資源和人才資源的關系三、人力資源的特征四、人力資源和人力資本的關系五、人力資源的數(shù)量與質量第3頁/共35頁4一、人力資源的概念廣義地說，人力資源是指智力正常的人。狹義的定義，常見的有以下幾種：1.人力資源是指為社會創(chuàng)造物質財富和精神財富，為社會提供勞務和服務的人。2.人力資源是指包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，它是表現(xiàn)在勞動者身上的，以勞動者的數(shù)量和質量表示的資源，對經(jīng)濟起著生產(chǎn)性的作用，使國民收入持續(xù)增長。第4頁/共35頁53.人力資源是指勞動力資源，即一個國家和地區(qū)有勞動能力的人口總和。4.人力資源是指具有智力勞動或體力勞動能力的人們的總和。5.人力資源是指能夠推動國民經(jīng)濟和社會發(fā)展的，具有智力勞動和體力勞動能力的人們的總和，包括數(shù)量和質量兩個方面。第5頁/共35頁6人力資源指一定范圍內(nèi)的人口總體所具有勞動能力的總和或者說是指能夠推動經(jīng)濟和社會發(fā)展的具有智力和體力勞動能力的人的總稱，包括數(shù)量和質量兩個方面。第6頁/共35頁7二、人力資源與人口資源、勞動力資源和人才資源的關系人口資源是指一個國家和地區(qū)的人口總體的數(shù)量表現(xiàn)。人力資源指一個國家或地區(qū)所具有的為社會創(chuàng)造物質、精神和文化財富，從事智力勞動和體力勞動的人口的總稱，包括現(xiàn)實的和潛在的。勞動力資源是指一個國家和地區(qū)有勞動能力并在勞動年齡范圍之內(nèi)的人口總和。人才資源指一個國家或地區(qū)具有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術能力的人的總稱。重點強調(diào)人的質量方面。第7頁/共35頁8第8頁/共35頁9三、人力資源的特征（一）能動性。這是人力資源同其他資源的最根本的區(qū)別。人力資源的能動性體現(xiàn)在三個方面：1.自我強化。2.選擇職業(yè)。3.積極勞動。（二）兩重性。人力資源既是投資的結果，同時又能創(chuàng)造財富，或者說，它既是生產(chǎn)者，又是消費者。（三）時效性。人力資源是存在與人的生命之中，它是一種具有生命的資源，它的形成、開發(fā)和利用都要受到時間的限制。

第9頁/共35頁10（四）持續(xù)性。人力資源身上具有多種潛在的素質，組織可以通過各種渠道和方式，促使人力資源在使用中被不斷地開發(fā)出來。（五）再生性（六）社會性第10頁/共35頁11四、人力資源和人力資本的關系人力資本是通過對人力資源投資而體現(xiàn)在勞動者身上的體力、智力和技能，是另一種形態(tài)的資本，與物質資本共同構成了國民財富，而這種資本的有形形態(tài)就是人力資源。人力資源與人力資本均是以人作為研究對象的，都是與人有關的概念。人力資源是資本性資源，是人力投資的結果?，F(xiàn)代人力資源理論是以人力資本理論為依據(jù)的，人力資本理論是人力資源管理的理論基礎，人力資源經(jīng)濟活動及其收益的核算是基于人力資本理論進行的，兩者都是在研究將人力作為生產(chǎn)要素所導致的經(jīng)濟增長及其在經(jīng)濟發(fā)展中的重要作用時產(chǎn)生的。第11頁/共35頁12二者的區(qū)別表現(xiàn)在：（一）探討問題的角度不同。人力資本從成本收益的角度強調(diào)投資的代價能否在生產(chǎn)過程中收回且能夠以更大的收益收回；人力資源從投入產(chǎn)出的角度強調(diào)人力作為生產(chǎn)要素在生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)、創(chuàng)造能力和對經(jīng)濟發(fā)展的貢獻能力。（二）分析問題的內(nèi)容不同。人力資本研究價值增值的速度和幅度；人力資源除了人力資本涉及的內(nèi)容外，還要分析人力資源形成、開發(fā)、使用、配置、管理等各種規(guī)律和形式，揭示人力資源在社會經(jīng)濟生活中的作用。（三）計量的形式不同。人力資本是存量兼有流量的概念形式；人力資源是一個存量概念。

第12頁/共35頁13五、人力資源的數(shù)量與質量（一）人力資源的數(shù)量（二）人力資源的質量（三）人力資源數(shù)量和質量的統(tǒng)一第13頁/共35頁14（一）人力資源的數(shù)量

1.人力資源的絕對量和相對量。潛在人力資源絕對量包括以下八個部分：（1）處在勞動年齡之內(nèi)，正在從事社會勞動的人口，即勞動適齡就業(yè)人口；（2）尚未達到就業(yè)年齡，已經(jīng)從事社會勞動的人口，即未成年就業(yè)人口；（3）已超過勞動年齡，繼續(xù)從事社會勞動的人口，即老年就業(yè)人口；（4）處在勞動年齡之內(nèi)，具有勞動能力并要求參加社會勞動的人口，即求業(yè)人口或失業(yè)人口；第14頁/共35頁15（5）處在勞動年齡之內(nèi)，正在學習的人口，即就學人口；（6）處在勞動年齡之內(nèi)，正在從事家務勞動的人口；（7）處在勞動年齡之內(nèi)，正在軍隊服役的人口；（8）處在勞動年齡之內(nèi)的其他人口。

第15頁/共35頁16第16頁/共35頁17現(xiàn)實人力資源為潛在人力資源中（1）—（4）部分人口的合計，稱為經(jīng)濟活動人口或勞動力人口。潛在與現(xiàn)實人力資源兩者是包含與被包含的關系，其中潛在人力資源為社會可動用的勞動力資源，而現(xiàn)實人力資源為社會實際動用的勞動力資源。第17頁/共35頁18人力資源的相對量可用人力資源率和勞動力參與率兩個指標來表示。人力資源率=計入潛在人力資源的人口/被考察范圍人口×100%勞動力參與率=勞動力人口（現(xiàn)實人力資源）/潛在人力資源×100%第18頁/共35頁192.影響人力資源數(shù)量的因素

（1）人口總量及其再生產(chǎn)狀況（2）人口年齡結構及其變動（3）人口遷移第19頁/共35頁20（二）人力資源的質量

人力資源質量是構成人力資源的單個勞動力素質的集合，勞動力的素質由勞動力的身體素質與智能水平構成。第20頁/共35頁21第二節(jié)人力資源管理概述一、人力資源管理的概念二、人力資源管理的基本功能三、人力資源管理的主要內(nèi)容四、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)人事管理的主要區(qū)別五、人力資源管理理論第21頁/共35頁22一、人力資源管理的概念（一）對人力資源外在要素——量的管理。對人力資源進行量的管理，就是根據(jù)人力和物力及其變化，對人力進行恰當?shù)呐嘤?、組織和協(xié)調(diào)，使二者經(jīng)常保持最佳比例和有機的結合，使人和物都充分發(fā)揮出最佳效應。（二）對人力資源內(nèi)在要素——質的管理。對人力資源質的管理，就是指采用現(xiàn)代化的科學方法，對人的思想、心理和行為進行有效的管理，充分發(fā)揮人的主觀能動性，達到組織目標。第22頁/共35頁23人力資源的開發(fā)與管理，指運用現(xiàn)代化的科學方法，對與一定物力相結合的人力進行合理的培訓、組織與調(diào)配，使人力、物力經(jīng)常保持最佳配置，同時對人的思想或心理和行為進行恰當?shù)囊龑А⒖刂坪蛥f(xié)調(diào)，充分發(fā)揮人的主觀能動性，做到人盡其才、事得其人、人事相宜，實現(xiàn)組織目標。第23頁/共35頁24二、人力資源管理的基本功能獲?。ㄟx人）—前提開發(fā)（育人）—手段激勵（用人）—關鍵保持（留人）—保證整合—中心

第24頁/共35頁25三、人力資源管理的主要內(nèi)容

組織設計和工作分析人力資源規(guī)劃人員招聘和甄選員工培訓與開發(fā)績效管理薪酬和福利管理勞動關系管理第25頁/共35頁26四、現(xiàn)代人力資源管理與傳統(tǒng)

人事管理的主要區(qū)別

傳統(tǒng)人事管理現(xiàn)代人力資源管理管理理念人是被支配的活的勞動工具以人為本管理重心以事為重心以人為核心管理地位處于執(zhí)行層次處于戰(zhàn)略層次管理內(nèi)容相對簡單管理內(nèi)容豐富和擴大管理模式被動管理低層次事務型管理積極參與管理高層次戰(zhàn)略管理管理手段剛性管理柔性管理第26頁/共35頁27五、人力資源管理理論系統(tǒng)優(yōu)化原理能級對應原理系統(tǒng)動力原理彈性冗余原理互補增值原理利益相容原理競爭強化原理文化凝聚原理第27頁/共35頁28第三節(jié)人力資源管理的歷史沿革與發(fā)展趨勢

一、人力資源管理的歷史沿革二、人力資源管理的未來發(fā)展趨勢

第28頁/共35頁29一、人力資源管理的歷史沿革

（一）六階段論（二）四階段論

第29頁/共35頁30（一）六階段論

第一階段：科學管理運動。以泰羅和吉爾布雷思夫婦為代表，其主要內(nèi)容可以概括為四個方面的基本原則：1.對工人工作的每一個要素開發(fā)出科學方法，用以代替老的經(jīng)驗方法；2.科學地挑選工人，并對他們進行培訓、教育和使之成長；3.與工人們衷心的合作，以保證一切工作都按已形成的科學原則去辦；4.管理當局與工人在工作和職責的劃分上幾乎是相等的，管理當局把自己比工人更勝任的各種工作都承攬過來。第30頁/共35頁31第二階段：工業(yè)福利運動。第三階段：早期的工業(yè)心理學。第四階段：人際關系運動時代。20世紀30年代，著名的霍桑實驗的研究結果使管理從科學管理時代步入人際關系時代。第五階段：勞工運動。第六階段：行為科學與組織理論時代。第31頁/共35頁32（二）四階段論

1.第一階段：檔案保管階段——20世紀60年代2.第二階段：政府職責階段——20世紀70年代前后3.第三階段：組織職責階段——20世紀70年代末和20世紀80年代4.第四階段：戰(zhàn)略伙伴階段——20世紀90年代第32頁/共35頁33二、人力資源管理的未來

發(fā)展趨勢人