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二級薪酬管理第1頁/共31頁第一節(jié)薪酬調(diào)查學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握薪酬市場調(diào)查的基本概念、種類和作用薪酬市場調(diào)查的具體程序和步驟各種薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的處理分析方法第2頁/共31頁知識要求一、薪酬調(diào)查的基本概念(Y)薪酬調(diào)查是指企業(yè)采取科學(xué)的方法,通過各種途徑、采集有關(guān)企業(yè)各類人員的工資福利待遇以及支付狀況的信息,并進行必要分析的過程。二、薪酬調(diào)查的種類(Y)1.調(diào)查方式2.調(diào)查組織3.調(diào)查的內(nèi)容與對象:薪酬市場調(diào)查和員工薪酬滿意度調(diào)查第3頁/共31頁三、薪酬調(diào)查的作用1.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬水平提供依據(jù)2.為企業(yè)調(diào)整員工的薪酬制度提供依據(jù)3.有助于掌握薪酬管理的新變化和新趨勢4.有助于控制勞動力成本、增強企業(yè)競爭力四、崗位評價、績效考評與薪酬管理的關(guān)系公平與薪酬管理(圖5-1)第4頁/共31頁能力要求:薪酬調(diào)查的流程與方法一、薪酬調(diào)查的目的(圖5-2)整體薪酬水平、薪酬制度結(jié)構(gòu)、薪酬晉升政策、崗位薪酬水平二、確定調(diào)查范圍企業(yè);崗位;薪酬信息;時間段。三、選擇調(diào)查方式企業(yè)間調(diào)查;中介機構(gòu);社會公開信息;調(diào)查問卷四、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析五、提交薪酬調(diào)查分析報告第5頁/共31頁第二單元員工薪酬滿意度調(diào)查學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握員工薪酬滿意度調(diào)查的基本內(nèi)容、工作程序和分析方法。知識要求薪酬滿意度的調(diào)查內(nèi)容:表5-7(290)第6頁/共31頁能力要求:工作程序與分析方法一、薪酬滿意度調(diào)查的程序1.調(diào)查對象;2.調(diào)查方式;3.調(diào)查內(nèi)容。二、薪酬滿意度調(diào)查表的設(shè)計表5-8(291)第7頁/共31頁第二節(jié)工作崗位分類學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握工作崗位分類的基本概念和具體步驟與方法。第8頁/共31頁知識要求

二、工作崗位分類的內(nèi)涵(Y)從橫向和縱向兩個維度上劃分,從而區(qū)別出不同崗位的類別和等級職系和職組是按照崗位的工作性質(zhì)和特點進行的橫向分類崗級和崗等是按照崗位的責(zé)任大小、技能要求、勞動強度和勞動環(huán)境等因素做出的縱向分級一、基本概念(Y)職系、職組、職門;崗級、崗等第9頁/共31頁四、工作崗位橫向分類的原則1.崗位分類的層次宜少不宜多2.直接生產(chǎn)人員的崗位分類因根據(jù)勞動分工和協(xié)作的性質(zhì)與特點;管理人員應(yīng)根據(jù)具體的職能3.大類、小類的數(shù)目多少與劃分的精細(xì)程度有關(guān)五、崗位縱向分級的含義(Y)在崗位橫向分類的基礎(chǔ)上,對同一職系中的崗位劃分出不同的崗級,并對不同職系中的崗位同意規(guī)定崗等的過程。六、生產(chǎn)與管理崗位統(tǒng)一崗等的基本要求1.充分考慮崗位工作任務(wù)的難易程度2.考慮對員工行為激勵的程度(升級的激勵)3.體現(xiàn)企業(yè)工資管理的策略(與薪酬調(diào)整掛鉤)第10頁/共31頁能力要求一、工作崗位分類的主要步驟:1.橫向分類2.縱向分級3.制定崗位說明書4.建立企業(yè)崗位分類圖表二、工作崗位橫向分類的步驟與方法1.步驟:職門、職組、職系2.方法:根據(jù)崗位承擔(dān)者的特點;根據(jù)崗位在生產(chǎn)過程中的地位和作用第11頁/共31頁三、工作崗位縱向分級的步驟與方法1.步驟:劃分崗級,統(tǒng)一崗等2.生產(chǎn)性崗位縱向分級的方法選擇崗位評價要素;建立崗位要素指標(biāo)評價表;按照要素評價指標(biāo)打分,并劃分崗級;將各崗位的崗級統(tǒng)一歸入崗等。3.管理型崗位的縱向分級方法管理崗位工作性質(zhì)更為復(fù)雜,工作成果也更加難以量化衡量。第12頁/共31頁第三節(jié)企業(yè)工資制度設(shè)計與調(diào)整第一單元企業(yè)工資制度的設(shè)計學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握企業(yè)工資制度的內(nèi)涵與分類;掌握企業(yè)工資制度設(shè)計的內(nèi)容原則和方法。第13頁/共31頁知識要求:一、工資制度的內(nèi)涵既要依照國家法律、政策,也要根據(jù)企業(yè)自身的生產(chǎn)經(jīng)營狀況來制定。二、企業(yè)工資制度的分類(一)崗位工資制:以崗位為基礎(chǔ)的工資制度特點:根據(jù)崗位支付工資(同工同酬);以崗位分析為基礎(chǔ);客觀性較強。類型:崗位等級工資制(一崗一薪,一崗多薪)、崗位薪點工資制第14頁/共31頁2.技能工資制:以員工的技術(shù)和能力為基礎(chǔ)前提:明確對員工的技能要求;與技能工資制度想配套的技能評估體系;將工資計劃與培訓(xùn)計劃相結(jié)合種類:技術(shù)工資(藍(lán)領(lǐng));能力工資(白領(lǐng))3.績效工資制:以員工的工作業(yè)績?yōu)榛A(chǔ)特點:注重個人業(yè)績差異的評定;主管人員負(fù)責(zé)收集信息;以單向反饋為主績效矩陣:績效差異與成本控制.不足(316)主要形式:計件工資制;傭金制第15頁/共31頁4.特殊群體的工資(1)管理人員的工資制度構(gòu)成:基本工資、獎金與紅利、福利與津貼(2)經(jīng)營者的年薪制應(yīng)具備的條件:組成形式:年薪水平的確定(3)團隊工資制度組織要素:基本工資、激勵性工資和績效認(rèn)可獎勵團隊類型與特點:平行團隊、流程團隊、項目團隊不同團隊的薪酬設(shè)計特點:第16頁/共31頁三、企業(yè)工資制度設(shè)計的主要內(nèi)容(一)工資水平及其影響因素1.外部影響因素:市場因素:商品市場、勞動力市場生活費用和物價水平低于的影響政府的法律、法規(guī)2.企業(yè)的內(nèi)部影響因素:企業(yè)自身特征企業(yè)決策層對工資的態(tài)度第17頁/共31頁(二)工資結(jié)構(gòu)與類型1.工資結(jié)構(gòu):圖5-15(322)是指員工工資的各構(gòu)成項目及各自所占的比例。2.工資結(jié)構(gòu)的類型:以績效為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)(績效工資制)以工作為導(dǎo)向的工資結(jié)構(gòu)(崗位工資制)以技能為導(dǎo)向的工資制度(技能工資制)組合工資結(jié)構(gòu)(組合工資制)第18頁/共31頁(三)工資等級1.工資等級2.工資檔次3.工資級差4.浮動幅度5.等級重疊第19頁/共31頁四、企業(yè)工資制度設(shè)計的原則(一)公平性原則公平理論:內(nèi)部公平性與外部公平性(二)激勵性原則激勵性原則就是根據(jù)工作差別來確定薪酬的差別。(三)競爭性原則(四)經(jīng)濟性原則:節(jié)約成本(五)合法性原則第20頁/共31頁能力要求:工作設(shè)計程序(圖5-17)一、確定工資策略:高彈性類;高穩(wěn)定類;折衷類二、崗位評價與分類三、工資市場調(diào)查四、工資水平的確定第21頁/共31頁能力要求:工作設(shè)計程序(圖5-17)五、工資結(jié)構(gòu)的確定工資構(gòu)成項目;構(gòu)成項目的比例六、工資等級的確定工作等級類型;工資檔次;浮動工資七、企業(yè)工資制度的實施與修正第22頁/共31頁第二單元寬帶式工資結(jié)構(gòu)設(shè)計一、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵是對傳統(tǒng)垂直型工資結(jié)構(gòu)的改進,見圖5-21(333)二、寬帶式工資結(jié)構(gòu)的作用支持扁平型組織結(jié)構(gòu)引導(dǎo)員工自我提高有利于崗位變動有利于管理人員與人力資源專業(yè)人員的角色轉(zhuǎn)變有利于工作績效的促進第23頁/共31頁能力要求:寬帶式工資結(jié)構(gòu)的設(shè)計程序一、明確企業(yè)的要求與企業(yè)的文化、價值觀和經(jīng)營戰(zhàn)略的匹配二、工資等級的劃分三、工資寬帶的定價四、員工工資的定價五、員工工資的調(diào)整第24頁/共31頁第三單元企業(yè)工資制度的調(diào)整一、工資調(diào)整的含義是指工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整:個體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整;整體工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整;工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整二、工資調(diào)整的項目(Y)工資定級性調(diào)整;物價性調(diào)整;工齡性調(diào)整;獎勵性調(diào)整;效益性調(diào)整;考核性調(diào)整。第25頁/共31頁能力要求:工資調(diào)整(Y)一、員工個體工資調(diào)整工資等級調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn)檔次調(diào)整二、員工工資標(biāo)準(zhǔn)的整體調(diào)整定期普遍調(diào)整工資標(biāo)準(zhǔn);根據(jù)業(yè)績決定加薪幅度三、企業(yè)工資結(jié)構(gòu)的調(diào)整工資存量的再分配第26頁/共31頁第四節(jié)企業(yè)員工薪酬計劃的制定學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握企業(yè)員工薪酬計算的基本原理、基本程序和基本方法。第27頁/共31頁能力要求一、制定薪酬計劃的準(zhǔn)備工作收集相關(guān)資料,并進行信息的分析和檢查。表5-23二、制定薪酬計劃的方法從下而上法從上而下法三、制定薪酬計劃的程序(345)進行薪酬市場調(diào)查;了解企業(yè)財力狀況;了解企業(yè)的人力資源規(guī)劃;根據(jù)這些信息制定薪酬計劃計算表;………..第28頁/共31頁第五節(jié)企業(yè)補充保險一、企業(yè)年金的概念和內(nèi)容1.概念:是指企業(yè)及其員工在依法參加基本養(yǎng)老保險的基礎(chǔ)上,資源建立的補充養(yǎng)老保險制度。2.使用范圍:依法參加基本養(yǎng)老保險制度并履行繳費義務(wù);具有相應(yīng)的經(jīng)濟負(fù)擔(dān)能力;已建立集體協(xié)商制度。3.企業(yè)年金方案的內(nèi)容第29頁/共31頁能力要求:企業(yè)年金設(shè)計程序1.確定不同養(yǎng)

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