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文檔簡(jiǎn)介
1/1提升工作效率的10大方法提升工作效率的10大方法
1.確定方向不走冤枉路
俗話說(shuō):「馬壯車(chē)好不如方向?qū)Α梗@句話的典故來(lái)自春秋戰(zhàn)國(guó)時(shí)期,有位夫子備了很多物品,欲前往南方楚國(guó),便向路人問(wèn)路,路人答:「此路非往楚國(guó)。」夫子說(shuō):「我的馬很壯,沒(méi)關(guān)系?!孤啡擞衷?gòu)?qiáng)調(diào)這不是去楚國(guó)的方向,夫子依然固執(zhí)的說(shuō):「我的車(chē)很堅(jiān)固。」路人只好嘆息的說(shuō):「這不是往楚國(guó)的方向?。 狗较蝈e(cuò)誤,再怎么努力都枉然。
仔細(xì)想想做這項(xiàng)工作的重點(diǎn)是什么,希望藉此得到什么結(jié)果,這樣做之后是不是真的能得到想要的結(jié)果,與你的主管及上下游流程的同事一同討論,再?zèng)Q定整個(gè)方向及流程。
小箴言
光是忙碌是不夠的。問(wèn)題在于:我們到底在忙些什么?
2.做行事歷及項(xiàng)目執(zhí)行計(jì)劃
事先做好計(jì)劃表可以幫助你厘清想做完的事,你可以利用以下的工具:
?計(jì)算機(jī)軟件,例如Outlook內(nèi)有計(jì)劃表、行程表和日歷。
?日歷或是商務(wù)日志。
?自行設(shè)計(jì)的簡(jiǎn)單表格。
以一天的計(jì)劃表來(lái)說(shuō),首先列出你必須做的事,這些是你今天的首要工作;然后再列出應(yīng)該做的事,以及可以做但并不急于一時(shí)的事。然后評(píng)估各項(xiàng)工作所需的時(shí)間,再?zèng)Q定如何把時(shí)間分配到這些工作上。記住,應(yīng)該把最重要的事情放在一天中狀況最好的時(shí)間內(nèi)去做。一天的時(shí)間規(guī)劃完成后,可以延伸成一周的計(jì)劃,決定一周內(nèi)最重要及必須做的事。每天要確認(rèn)行程是否照計(jì)劃進(jìn)行。
小箴言
知道計(jì)劃何時(shí)開(kāi)始,就開(kāi)始列進(jìn)度,但不要讓做計(jì)劃的時(shí)間取代了執(zhí)行的時(shí)間。
波士頓顧問(wèn)公司副總裁史塔克(GeorgeStalk)
3.運(yùn)用系統(tǒng)思考,工作分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行
養(yǎng)成把握重點(diǎn),循序漸進(jìn),集中力量的習(xí)慣,決定次序,從最重要的事情著手。我們必須先決定那一個(gè)工作比較重要,必須優(yōu)先去做;那些比較不重要,可以緩辦。不考慮優(yōu)先次序所產(chǎn)生的另一結(jié)果,常是一無(wú)所成,而且被拖延或耽擱的事情,等之后再提出時(shí),往往已失去時(shí)效性。
?依工作的重要性決定完成工作的優(yōu)先級(jí)。
?依工作的重要性決定投入工作的時(shí)間。
?同性質(zhì)、同種類(lèi)、類(lèi)似性高的工作一次解決。
?不斷地思考是否有更有效率的工作方法。
?避免用過(guò)大的手段達(dá)成較小的目的以造成浪費(fèi),如殺雞焉用牛刀。
小箴言
不要浪費(fèi)時(shí)間做「垃圾」工作,去做那些會(huì)增加你生產(chǎn)力的工作。
心理學(xué)與行為專(zhuān)家羅貝塔?羅史(RobertaRoesch)
4.事前準(zhǔn)備需周到
在工作過(guò)程中再花時(shí)間去尋找所需的數(shù)據(jù)或工具,只會(huì)事倍功半,徒增出錯(cuò)的機(jī)會(huì)。事前即將一切所需都準(zhǔn)備好,即取即用。
?隨時(shí)準(zhǔn)備好「最新」的信息:「數(shù)據(jù)」的隨時(shí)更新與增刪,可以讓我們永遠(yuǎn)掌握到最新的訊息,并隨時(shí)將它做好整編、歸類(lèi)等的工作,以供我們隨時(shí)掌握最新的狀況,并可迅速做出正確的思考判斷。
?要有「工具庫(kù)」的觀念:隨時(shí)將自己的「知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能」等,做好轉(zhuǎn)換成工具的觀念,以便隨時(shí)可以拿出來(lái)運(yùn)用,或重新組合,以便縮短時(shí)間、提高效
率,增加更多的成功機(jī)率。
?尋找自己的「良師」:在公司內(nèi)外尋求一群具備不同專(zhuān)業(yè)技能與職位的良師,藉由良師的經(jīng)驗(yàn)、智慧與人脈關(guān)系,可以提供各類(lèi)的協(xié)助。
小箴言
當(dāng)你在做小事情的時(shí)候,你必須想「大事情」,以便讓所有的小事情都能朝正確的方向前進(jìn)。
趨勢(shì)專(zhuān)家艾文?托佛勒(AlvinToffler)
5.不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)與技能
在十倍速生涯里,工作變換得快,工作速度本身也快,加上外在環(huán)境及產(chǎn)業(yè)新知識(shí)加速產(chǎn)生,若不加緊學(xué)習(xí)腳步,就可能像老牛拖著重車(chē),或是一個(gè)折舊嚴(yán)重的汽車(chē)卻開(kāi)在高速公路上一樣,不僅充滿(mǎn)了無(wú)力感,更會(huì)遭受時(shí)代無(wú)情的淘汰?!缚喔伞故浅晒Φ某浞只蚧緱l件,但它并不能保證成功,今天我們還要聰明工作,只有不斷學(xué)習(xí)才能提升工作效率及創(chuàng)新。
不斷學(xué)習(xí)對(duì)工作能力的增進(jìn)很重要,綜觀古今中外成功人士,或是觀察卓越企業(yè)的主管,主動(dòng)發(fā)問(wèn)、參加課程,甚至只是默默觀察別人怎么做,都能從中學(xué)習(xí)到的新知與技術(shù),再消化出更有效的做事方法與解決問(wèn)題之道。
小箴言
今天要追求成功,和是否擁有能夠開(kāi)花結(jié)果的知識(shí)、知識(shí)多快能夠開(kāi)花結(jié)果成正比。
企管顧問(wèn)與作家畢德士(TomPeters)
6.創(chuàng)意使你輕松做事
有創(chuàng)造力,才不會(huì)為了一些問(wèn)題苦思對(duì)策,在無(wú)例可循的情況下,急得像熱鍋上的螞蟻,坐立難安。時(shí)時(shí)評(píng)估創(chuàng)意帶來(lái)的好成果,在過(guò)程中你會(huì)領(lǐng)悟到,利用創(chuàng)意來(lái)解決問(wèn)題是一種快樂(lè)而有趣的事,培養(yǎng)創(chuàng)意絕對(duì)是企業(yè)人必備的技巧之一。
培養(yǎng)創(chuàng)造力的方法有以下幾種:
?開(kāi)放心胸,經(jīng)常注意周遭的環(huán)境,就像科學(xué)家善于觀察四周的一舉一動(dòng),就可發(fā)現(xiàn)很多新方法能解決老問(wèn)題。
?檢視所有可能的方案,千萬(wàn)別因「不可能」、「幼稚」、「沒(méi)人成功過(guò)」或是「從沒(méi)聽(tīng)說(shuō)過(guò)」而輕易放棄。
?善用自己的第六感,保有敏銳的感覺(jué),放松身心,運(yùn)用你的靈感,突破思維的限制。
?抽離各個(gè)解決問(wèn)題方案的精華,予以分類(lèi)整理,再重新組合,看看彼此的關(guān)系如何,能否衍生出新的觀點(diǎn)。
小箴言
現(xiàn)在的公司需要很多好點(diǎn)子才能應(yīng)付各種改變,但往往斤斤計(jì)較員工是否準(zhǔn)時(shí)上班。
管理專(zhuān)家馬克?艾普勒(MarkEppler)
7.適當(dāng)?shù)膃化工具輔助
高科技能幫助你節(jié)省時(shí)間,不過(guò)先決條件是要選對(duì)適合自己的,考量你希望他為你做什么?它對(duì)你有用嗎?購(gòu)買(mǎi)軟件前你需先做研究,確定它的功能符合你的需求要讓e化工具確實(shí)幫你提升效率,請(qǐng)遵循以下步驟:
?請(qǐng)教同時(shí)熟悉科技產(chǎn)品與你的工作內(nèi)容的高手,了解你正考慮采用的工具有哪些利弊,是否能節(jié)省時(shí)間、提升生產(chǎn)力,增加你的工作優(yōu)勢(shì)。
?列一張采購(gòu)評(píng)量表,跟賣(mài)場(chǎng)的銷(xiāo)售人員再討論一次。
?花點(diǎn)時(shí)間贖練該工具的基本技巧,這時(shí)候所花的時(shí)間,將來(lái)都會(huì)加倍帶來(lái)利益。
一般會(huì)使用的e化工具,包括計(jì)算機(jī)及各式管理軟件、備份系統(tǒng)、電子郵件、因特網(wǎng)(包含在線服務(wù)、全球信息網(wǎng)、新聞布告欄等)、個(gè)人數(shù)字助理(PDA)、行動(dòng)電話、掃描儀等,即使平常使用的電話、傳真機(jī)、錄音機(jī)等,其實(shí)都有一些功能可以提升效率。
小箴言
如果你不了解科技,就永遠(yuǎn)不可能讓科技成為你的幫手。
新格無(wú)線通訊(CingularWireless)執(zhí)行長(zhǎng)史帝芬?卡特
(StephenCarter)
8.借用他人的時(shí)間
要讓工作有效率,分工合作甚至找專(zhuān)家?guī)兔Χ际欠椒ㄖ唬跈?quán)是節(jié)省時(shí)間的終極武器,也是增加效率的法寶。投資一點(diǎn)時(shí)間常常和你的員工溝通,會(huì)產(chǎn)生很大的效益,尤其要讓他們搞清楚狀況,否則他們就不可能分?jǐn)偣ぷ髫?fù)荷。
以下基本原則幫助你更有效地授權(quán):
1.決定什么事要授權(quán)出去。授權(quán)和交托正常工作任務(wù)是不同的。授權(quán)是交付某人完成你的工作職責(zé),但是你保有控制權(quán),并負(fù)有責(zé)任。
2.說(shuō)明清楚你要的結(jié)果。一般來(lái)說(shuō),被授權(quán)者都會(huì)用自己的方式去完成任務(wù),如果你希望運(yùn)用特定的方法來(lái)完成,一開(kāi)始就要讓對(duì)方知道。
3.清楚界定責(zé)任。確定對(duì)方了解他所應(yīng)負(fù)的責(zé)任,如果他不了解任務(wù)及目標(biāo),或是不符合你的期望,要重新仔細(xì)檢討整件事。
小箴言
高績(jī)效者會(huì)集中心力于解決問(wèn)題,而不會(huì)集中心力于責(zé)怪問(wèn)題的發(fā)生。
PerformanceSciencesCorp.總裁查爾斯?佳飛爾(CharlesGarfield)
9.適度休息消除壓力
每份工作都有壓力,我們的壓力就在于自己的情緒管理上。情緒管理就像大禹治水一樣,最好能夠疏導(dǎo),如果一股腦將不滿(mǎn)情緒發(fā)泄在工作或同事身上,只會(huì)讓工作受阻,代價(jià)更大。
丹尼爾?高曼(DanielGoleman)提出提升情緒智商的五個(gè)步驟:
1.我想成為什么樣的人?想象一下幾年后自己想成為怎樣的人?思考一下自己典型的一天是什么樣子?
2.我到底是誰(shuí)?看清自己的弱點(diǎn)很重要,但也要了解自己的長(zhǎng)處。
3.我要如何改變?擬定計(jì)劃朝目標(biāo)去改變,按部就班,從自我覺(jué)醒開(kāi)始練習(xí)。
4.改變要如何持續(xù)?改變要靠實(shí)踐,要一遍又一遍地提醒自己要打破過(guò)去的思考和行為模式。
5.找誰(shuí)幫忙?要增進(jìn)情緒管理的能力,一定要有人幫忙,創(chuàng)造支持我們改變的環(huán)境。
小箴言
在他人所輕蔑的事獲得成功,是了不起的事。因?yàn)椋@必須克服他人和自己。
「笑傲職場(chǎng)」一書(shū)波德斯塔(ConniePodesta)
10.適度休息消除壓力
很多人都有一種錯(cuò)誤的觀念,以為多做一點(diǎn)事情,多花一點(diǎn)時(shí)間,就會(huì)有多一點(diǎn)代價(jià)??墒?,人在筋疲力盡的狀態(tài)下,反而容易犯錯(cuò)連連,也許隔天醒來(lái),又要從頭來(lái)過(guò);這個(gè)時(shí)候,選擇休息一天,或許工作效率會(huì)更高。而且,計(jì)劃未必能完全按照期望進(jìn)行,此時(shí),在時(shí)間表上留白,就有其必要性。
很多人都有一種錯(cuò)誤的觀念,以為多做一
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