影響高校教職工工作滿意度因素分析

影響高校教職工工作滿意度因素分析影響高校教職工工作稱心度因素分析

?中國(guó)教育改革和開展綱要》指出：“世界范圍的經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)、綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)質(zhì)上是科學(xué)技術(shù)的競(jìng)爭(zhēng)和民族素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)。〞從這個(gè)意義上說，人才成為競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵要素，高校教師作為傳授知識(shí)、培養(yǎng)人才的主體，在中國(guó)人才培養(yǎng)的過程中發(fā)揮著十分重要的作用。長(zhǎng)期以來，高校的管理一直強(qiáng)調(diào)全心全意為學(xué)生效勞，“以學(xué)生為本〞的觀念使得高校管理偏重制度政策作用對(duì)教師的約束，忽略了教師的心理需求，導(dǎo)致高校教師工作積極性不高，學(xué)校認(rèn)同感不強(qiáng)。在人性化管理理念深入人心的今天，一個(gè)和諧校園必須堅(jiān)持以人為本的思想政治工作原那么，必須以師生成才為關(guān)鍵。一方面要關(guān)注學(xué)生的成長(zhǎng)與開展，另一方面也要關(guān)注教師在工作、生活、學(xué)習(xí)中的心理需要是否得到滿足。只有切實(shí)了解教師的工作稱心程度，才能調(diào)動(dòng)教師的工作熱情，從而建設(shè)一支穩(wěn)定、具有戰(zhàn)斗力的師資隊(duì)伍。

工作稱心度的概念由霍伯克在1935年首次提出，指工作者心理和生理對(duì)環(huán)境因素的稱心感覺，亦指工作者對(duì)工作情境的主觀反饋;工作稱心的程度，可由征詢工作者對(duì)工作感到稱心的程度得知。國(guó)內(nèi)有關(guān)教師工作稱心度的界定，大多采用馮柏麟在1996年提出的教師工作稱心度定義，即指教師對(duì)其所從事職業(yè)以及工作條件與狀況的總體帶有情緒色彩的感受與看法。

一、調(diào)查對(duì)象與辦法

本研究根據(jù)隨機(jī)抽樣調(diào)查原那么，采用問卷訪談形式，對(duì)高校行政人員和教學(xué)人員兩類教職工進(jìn)行調(diào)查研究。該問卷共包括19項(xiàng)內(nèi)容，前16項(xiàng)分別從工作性質(zhì)、工作環(huán)境、福利報(bào)酬、人際關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)管理、進(jìn)修提升等六個(gè)方面對(duì)高校教職工的工作稱心度展開調(diào)查。后3項(xiàng)從總體上了解高校教師對(duì)工作、自身開展和工作成就感方面的稱心情況。

二、調(diào)查結(jié)果

調(diào)查共發(fā)放問卷201份，回收問卷195份，回收率達(dá)97%，有效問卷189份，有效回收率達(dá)96.9%。其中女性教師108人，男性教師81人。從教年限5年下列的27人，5-10年的108人，10-20年的54人。在文化程度方面，博士學(xué)歷有51人，碩士學(xué)歷115人，本科學(xué)歷23人。

1、高校教師的總體工作稱心度狀況

高校教師工作總體稱心度包括三個(gè)題目：目前工作情況稱心度、現(xiàn)任工作崗位對(duì)自己能力的發(fā)揮、工作成就感。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，這三項(xiàng)稱心度平均得分分別為3.27、3.33、3.27，均超過三分，表明目前高校教師對(duì)自己的工作情況較稱心，現(xiàn)任工作崗位與自己的能力較匹配，工作帶來的成就感也較高。

2、高校教師工作稱心度分析辦法

用SPSS數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)高校教師工作稱心度調(diào)研問卷進(jìn)行信度分析和因子分析，KMO和Bartlett’s檢驗(yàn)結(jié)果表示，KMO值為0.651，表示可以進(jìn)行因子分析;巴特利特球體檢驗(yàn)顯著性概率p由旋轉(zhuǎn)后因子載荷矩陣〔表1〕可以看出，共分為六個(gè)因子，分別命名為工作性質(zhì)〔第一題――第三題〕、工作環(huán)境〔第四題――第六題〕、福利報(bào)酬〔第七、八題〕、人際關(guān)系〔第九、十題〕、領(lǐng)導(dǎo)管理〔第十一題――第十三題〕、進(jìn)修提升〔第十四題――第十六題〕。

表1旋轉(zhuǎn)后因子載荷矩陣

在教師工作稱心度各項(xiàng)因素的信度分析中，六個(gè)因素的Cronbach’s

系數(shù)均在0.7以上，這說明教師工作稱心度要素局部的問卷具有較好的信度，適合做統(tǒng)計(jì)分析。

3、工作稱心度各因素分析

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，高校教師各項(xiàng)指標(biāo)稱心狀況平均得分由低到高依次是：福利報(bào)酬〔2.49分〕、工作環(huán)境〔2.83〕、工作性質(zhì)〔3.24分〕、進(jìn)修提升〔3.28分〕、領(lǐng)導(dǎo)管理〔3.38分〕、人際關(guān)系〔3.40分〕。其中工作環(huán)境、福利報(bào)酬的得分低于3分。在工作環(huán)境方面，有32.3%的教師對(duì)學(xué)校的學(xué)術(shù)文化氣氛感到不太稱心。有28%的教師對(duì)自己的工作條件感到不太稱心。在福利報(bào)酬方面，“教師對(duì)自己現(xiàn)在的收入水平〞稱心度得分只有2.39分，其中有47%的教師表現(xiàn)出不太稱心。這表明當(dāng)前教師收入待遇與教師個(gè)人冀望水平偏離較大。在進(jìn)修提升方面，有13.2%的教師對(duì)學(xué)校發(fā)明的進(jìn)修培訓(xùn)時(shí)機(jī)感到不太稱心。

三、對(duì)策倡議

1、工作環(huán)境方面

學(xué)術(shù)文化氣氛是大學(xué)的靈魂與核心，良好的學(xué)術(shù)氣氛能激發(fā)教師的科研興趣、科研潛力，實(shí)現(xiàn)學(xué)校辦學(xué)層次和辦學(xué)水平的全面提升。一方面，要加強(qiáng)學(xué)校硬件設(shè)施的建設(shè)，改善教師工作、研究的客觀環(huán)境，示例：改進(jìn)實(shí)驗(yàn)室工作條件，加快實(shí)驗(yàn)設(shè)備的更新力度，為教師提供富余的圖書資料，以滿足教師的教學(xué)科研需求。另一方面，加強(qiáng)科研梯隊(duì)建設(shè)，建立由學(xué)科帶頭人、教授牽頭，青年教師為主的學(xué)術(shù)科研團(tuán)隊(duì)，確保學(xué)校科研工作的延續(xù)性、傳承性，營(yíng)造良好的學(xué)術(shù)氣氛。此外，加強(qiáng)校內(nèi)、校校、校企之間的學(xué)術(shù)交流，發(fā)展高級(jí)別的專家講座，培育濃厚的學(xué)術(shù)探討氣氛，推動(dòng)形成校地協(xié)同創(chuàng)新，加速科技成果轉(zhuǎn)化，效勞地方經(jīng)濟(jì)的高校管理模式。

2、薪酬體系方面

教師是一個(gè)高知識(shí)群體，很多教師由于在校學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)，往往剛走上工作崗位就面臨結(jié)婚、購房、孩子教育等壓力。這就使得高校青年教師對(duì)其目前收入產(chǎn)生較大的不滿足感。作為郵電類大學(xué)，由于行業(yè)的高科技特點(diǎn)，往往伴隨著高收入。相比企業(yè)，高校教師在福利薪資上明顯偏低。衣、食、住、行是人的根本生存保障，這些在馬斯洛的需求層次理論中處于最低層次，根據(jù)該理論的觀點(diǎn)，低層次的需求相對(duì)滿足后，人們才會(huì)向更高層次的需求開展。因此，應(yīng)建立科學(xué)、合理、公平的薪酬體系，確保教師隊(duì)伍的穩(wěn)定性，使得他們?cè)谖镔|(zhì)生活滿足的條件下，不斷追求學(xué)術(shù)的進(jìn)步，滿足自我實(shí)現(xiàn)的需要，最終為學(xué)校發(fā)明更多的價(jià)值與財(cái)富。此外，在人文價(jià)值彰顯的今天，高校管理應(yīng)加強(qiáng)以人為本的鼓勵(lì)機(jī)制，尊重教師、理解教師、關(guān)懷教師、幫忙教師，用人性化的精神鼓勵(lì)來強(qiáng)化教師對(duì)學(xué)校的認(rèn)同感、歸屬感，幫忙教師樹立主人翁意識(shí)，發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的精神，努力促進(jìn)高校的開展與進(jìn)步。

3、進(jìn)修培訓(xùn)方面

隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的迅猛開展和師資隊(duì)伍的更替，青年教師成為高校教育工作的主力軍。他們工作積極性高，樂于接受新事物，具有良好的創(chuàng)新能力，有強(qiáng)烈的職業(yè)規(guī)劃愿景，格外渴望珍惜進(jìn)一步培訓(xùn)和進(jìn)修的時(shí)機(jī)。因此，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)青年教師的培訓(xùn)和進(jìn)修，為他們提供一個(gè)“自我實(shí)現(xiàn)〞的大舞臺(tái)。首先，建立青年教師進(jìn)修考評(píng)管理制度。公開、公平選拔有培養(yǎng)前途、能力突出的青年教師加入各種形式的學(xué)科進(jìn)修和培訓(xùn)。其次，借助新媒體發(fā)展遠(yuǎn)程