致遠A6協(xié)同管理軟件V282SP2安裝維護手冊

A6協(xié)同管理軟件V282SP2安裝維護手冊［說明］本手冊只針對A6282SP2版本，該版本安裝方式同其他版本有差異，其他版本的安裝參考相應(yīng)版本的操作手冊.A6V282sp2支持Windows2003/2008、Windows2003X64>WindowsXP操作系統(tǒng)和X32/X64（32位、64位）suse10、suse11。?2010UFSeeyonCo。，Ltd。AllrightsreservedoThisdocumentcontainsinformationthatisproprietaryandconfidentialtoUFSeeyono,whichshallnotbedisclosedoutsidetherecipient'scompanyorduplicated,usedordisclosedinwholeorinpartbytherecipientforanypurposeotherthantoevaluatethisfile.AnyotheruseordisclosureinwholeorinpartofthisinformationwithouttheexpresswrittenpermissionofUFSeeyonoisprohibitedoDate：2010-3-9Author:高巖偉1/50目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"系統(tǒng)環(huán)境要求 4\o"CurrentDocument"Windows系統(tǒng)安裝維護 5\o"CurrentDocument"2。1加密狗的認(rèn)證與使用 5\o"CurrentDocument"2。2安裝 82。2。1安裝產(chǎn)品 8\o"CurrentDocument"2。2。2安裝mysql 9\o"CurrentDocument"2.3啟動 11\o"CurrentDocument"2。3。1Windows32位操作系統(tǒng)下啟動 11\o"CurrentDocument"2.3.2Windows64位操作系統(tǒng)下啟動 11\o"CurrentDocument"2。4停止 11\o"CurrentDocument"2。4.1采用小地球停止 11\o"CurrentDocument"2.4。2采用批處理方式停止 11\o"CurrentDocument"2。5卸載 11\o"CurrentDocument"2。6升級 112.7系統(tǒng)調(diào)優(yōu) 122.7。1數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu) 12\o"CurrentDocument"2.7。2Tomcat配置 15\o"CurrentDocument"2。7.3JVM配置 16\o"CurrentDocument"2.8數(shù)據(jù)備份與恢復(fù) 172。8。1備份數(shù)據(jù)庫 172。8.2恢復(fù)數(shù)據(jù)庫 21\o"CurrentDocument"2。9輔助程序安裝 22\o"CurrentDocument"3。Linux系統(tǒng)安裝維護 23\o"CurrentDocument"3。1安裝 23\o"CurrentDocument"3。1.1導(dǎo)入光驅(qū) 23\o"CurrentDocument"3。1.2安裝A6系統(tǒng) 23\o"CurrentDocument"3。1。3輸入加密狗號 25\o"CurrentDocument"3。1。4設(shè)置安裝路徑 25\o"CurrentDocument"3.2啟動 26\o"CurrentDocument"3。2。1啟動數(shù)據(jù)庫 26\o"CurrentDocument"3。2。2啟動Tomcat 26\o"CurrentDocument"3.2。3啟動系統(tǒng)備份 26\o"CurrentDocument"3。3停止 27\o"CurrentDocument"3。4卸載 27\o"CurrentDocument"3。5參數(shù)調(diào)優(yōu) 28\o"CurrentDocument"3.6備份 28\o"CurrentDocument"3。6.1查看備份日志 28\o"CurrentDocument"3。6.2修改自動備份配置 28\o"CurrentDocument"4.獲取OFFICE插件認(rèn)證 29\o"CurrentDocument"4。2.1。復(fù)制認(rèn)證文件到安裝路徑 304。2。2。小地球下載認(rèn)證信息2/5030TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"5。日常系統(tǒng)維護 31\o"CurrentDocument"5.1 系統(tǒng)目錄 31\o"CurrentDocument"5.2 升級 32\o"CurrentDocument"5。3 系統(tǒng)遷移操作 325。3。1遷移步驟 32\o"CurrentDocument"5。4 如何進行手工啟動 33\o"CurrentDocument"6。分離部署 34\o"CurrentDocument"6.1。分離部署的意義 34\o"CurrentDocument"6。2,分離部署的操作步驟 34\o"CurrentDocument"6.3。分離部署的備份與恢復(fù) 35\o"CurrentDocument"7。功能鍵說明： 35\o"CurrentDocument"1、常用功能鍵 35\o"CurrentDocument"2、處理功能鍵 35\o"CurrentDocument"3、權(quán)限說明 36\o"CurrentDocument"8.系統(tǒng)管理員工作： 36\o"CurrentDocument"8。1. 基礎(chǔ)設(shè)置需要完成的工作： 36\o"CurrentDocument"8。2. 系統(tǒng)應(yīng)用設(shè)置注意事項 37\o"CurrentDocument"系統(tǒng)個性化設(shè)置 38\o"CurrentDocument"8。4。 公文啟用前需要做的工作 38\o"CurrentDocument"系統(tǒng)初始化的優(yōu)化工作 39\o"CurrentDocument".普通用戶啟用注意事項: 40控件下載安裝： 40\o"CurrentDocument"精靈安裝： 40\o"CurrentDocument"IE7。0/XP/Vista控件： 40\o"CurrentDocument"個性設(shè)置： 40\o"CurrentDocument".常見問題問答 41\o"CurrentDocument"10。1。安裝與環(huán)境 41\o"CurrentDocument"系統(tǒng)管理 42\o"CurrentDocument"。 支持與服務(wù) 43\o"CurrentDocument"11。1。如何成為正式用戶 43\o"CurrentDocument"正式用戶有哪些權(quán)益 4311。3。服務(wù)方式 44呼叫中心 44【熱線咨詢】 44\o"CurrentDocument"【遠程運維】 45\o"CurrentDocument"自助服務(wù)網(wǎng)站(http:〃) 45\o"CurrentDocument"1【自助服務(wù)】 46\o"CurrentDocument"11。5。2【在線支持】 49\o"CurrentDocument"支持郵箱(support@) 503/501.系統(tǒng)環(huán)境要求數(shù)據(jù)庫軟件支持MySql：MySql5。1。31SP1forWin32服務(wù)器硬件配置根據(jù)并發(fā)用戶數(shù)推薦的機器配置10—50用戶配置CPU:主頻2.0GHz以上，二級緩存2M以上,雙核CPU硬件盤：SATA硬盤，8M緩存，7200轉(zhuǎn)，320Gbytes以上內(nèi)存：DDR2,800，2Gbytes以上50—300用戶配置CPU:2。3GHz以上，二級緩存4M以上，兩個雙核或四核CPU硬件盤:SCSI硬盤，144Gbytes以上，雙硬盤內(nèi)存：4Gbytes300—500用戶配置CPU：Xeon2GHz，64位，二級緩存8M,雙CPU硬件盤：SCSI\SAS硬盤144G以上，多硬盤，建議作raid5內(nèi)存：8Gbytes500用戶以上配置CPU：Xeon3GHz,64位，二級緩存12乂,雙CPU硬件盤：SCSI\SAS硬盤144G以上，多硬盤,建議作raid5內(nèi)存：12Gbytes%注意：1、如果用戶需要使用郵件功能，服務(wù)器內(nèi)存最低配置4G.系統(tǒng)會自動偵測內(nèi)存。2、如果用戶是從原有的OA系統(tǒng)升級上來的，要視數(shù)據(jù)量的大小適當(dāng)增加內(nèi)存和CPU數(shù)量。必要的情況下,需要考慮升級服務(wù)器硬件到64位系統(tǒng)。3、以上硬件配置的均要求專為A6服務(wù)器所配置.4/50服務(wù)器軟件配置300用戶以下：操作系統(tǒng)：中文，Windows2003/2008瀏覽器：IE6.0以上應(yīng)用服務(wù)器：支持J2EE標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器Tomcat5.5數(shù)據(jù)庫:MySQL5。1。31SP1版本300用戶以上：操作系統(tǒng)：中文，Windows2003/2008、Windows2003X64位操作系統(tǒng)瀏覽器：IE6.0以上應(yīng)用服務(wù)器：支持J2EE標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)器Tomcat5。5數(shù)據(jù)庫：MySQL501.31SP1版本選定服務(wù)器客戶首先根據(jù)服務(wù)器的配置要求，選定局域網(wǎng)中一臺計算機作為服務(wù)器，正確安裝好操作系統(tǒng)，測試服務(wù)器運行正常。建議：硬盤至少劃分兩個物理分區(qū)，一個操作系統(tǒng)操作，另一個用于安裝系統(tǒng)和備份，若有雙硬盤，建議用獨立的硬盤作為存放備份文件的服務(wù)器每周手動備份文件到另外的硬盤；同時，我們強烈建議有條件的用戶作raid5或更高級的磁盤陣列，保障系統(tǒng)應(yīng)用。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要求安裝前請確保網(wǎng)絡(luò)通暢，以便安裝后用戶可以從其它電腦（客戶端）登錄用友致遠協(xié)同管理系統(tǒng)服務(wù)器，對于300并發(fā)以上的客戶，我們建議服務(wù)器端采用1000M網(wǎng)絡(luò)，保證系統(tǒng)帶寬足夠。注意：網(wǎng)絡(luò)帶寬是約束系統(tǒng)性能的關(guān)鍵因素之一。Windows系統(tǒng)安裝維護加密狗的認(rèn)證與使用在產(chǎn)品安裝光盤中，點擊［UpdateDog.exe］程序來進行加密狗的注冊，（如圖）5/50

第加密狗更新程序-Inix|第加密狗更新程序-Inix|注冊加密狗下或加密狗認(rèn)證信息|

交件更新加密狗注冊信息|顯示加密狗信■息圖一加密狗認(rèn)證注冊步驟：【注冊加密狗】--》【下載加密狗認(rèn)證信息】—-》【顯示加密狗信息】.【注冊加密狗】：將當(dāng)前安裝程序所在OA服務(wù)器的信息發(fā)送到注冊服務(wù)器端，由注冊服務(wù)器端生成注冊信息，提交注冊信息成功后如下圖服務(wù)器端生成注冊信息，提交注冊信息成功后如下圖圖-提交信息成功.【下載加密狗認(rèn)證信息】：自動更新當(dāng)前加密狗數(shù)據(jù),如果還未生成認(rèn)證信息會如下圖提示6/50

圖-認(rèn)證失敗已經(jīng)生成認(rèn)證信息后會提示注冊成功如下圖；圖一認(rèn)證成功.【文件更新加密狗注冊信息】：通過手動模式來選中注冊文件更新加密狗信息;.【顯示加密狗信息】：網(wǎng)上注冊成功,獲取認(rèn)證信息成功后的加密狗顯示信息7/50-Ini中多加密狗信息-Ini狗信息

基礎(chǔ)信息到期日期=2010^3^280到期日期=2010^9^28028到期日期=2010^3^280到期日期=2010^9^28028月月fl-O69針03年年演B片-11應(yīng)87式09::發(fā)業(yè)97正20制制并企54::限限15;27型期期期：本:類日日日數(shù)版號戶產(chǎn)用皴戶品狗用生使升用產(chǎn)支持的插件MsClffice插件⑥標(biāo)識信息硬件標(biāo)識：00-15-1T-45-DT-89工口生成標(biāo)識：7關(guān)閉圖-加密狗信息注意：1、如果用戶是282以前的版本，在升級到282SP1,必須更換新的加密狗，注冊方法同加密狗的認(rèn)證與使用.2安裝2.2.1安裝產(chǎn)品啟動服務(wù)器后，關(guān)閉其他運行程序,將安裝盤放入光驅(qū)內(nèi)，安裝程序會自動運行；彈出A6協(xié)同準(zhǔn)備安裝畫面。點擊“下一步〃，此時彈出許可證協(xié)議，點擊”是〃，在“下一步”出現(xiàn)的輸入框，在輸入框內(nèi)輸入軟件加密狗產(chǎn)品的有效序列號，裝上加密狗，點擊“下一步〃；選擇安裝路徑（強烈建議選擇獨立分區(qū)安裝協(xié)同管理系統(tǒng)和備份），通過瀏覽選擇新的路徑并將路徑記錄下來之后點擊“下一步”；8/50

1展="nOAgg裝程存選中目的地位置選擇安裝程序安裝文件的文件夾安裝程序?qū)⒃谝韵挛募邪惭b“用友致施旭協(xié)同管理軟件亡能到E企業(yè)版"選擇安裝程序安裝文件的文件夾可修改安敘徑，并將路徑記錄下來-要安裝到此文件夾J請單擊"下一步"-安裝到其他文件夾.請單擊"瀏竟"

，然后選擇其它文伴夾口L 可修改安敘徑，并將路徑記錄下來-取消?取消?上一步曲＞注意：如光盤未自動運行，請用“我的電腦”選中光驅(qū)并運行光盤根目錄下setup.exe程序?qū)⒆詣娱_始安裝，安裝時間視您的機器速度而定；安裝完成,點擊“完成〃結(jié)束安裝.2.2.2安裝mysqlmysql版本必須為5。1。31sp1運行mysql安裝程序，點擊next選擇安裝類型為custom，點擊next點擊change按鈕，修改mysql安裝路徑為產(chǎn)品安裝路徑下的mysql目錄.選擇好目錄后點擊安裝9/50

? 安裝完成后取消勾選ConfiguretheMySQLServernow選項.MySQLzarWizardCompleted5etuphasfinishedinstallingMy5QLServer5.1.ClickFinishtoexitthewizard.'ConfiguretheMySQLServerno取消勾選UsethisoptiontogenerateanoptimizedMy5QLconFigFile,setupaWindowsservicerunningonadedicatedportandtosetthepasswordfortherootaccount.? 安裝完成后取消勾選ConfiguretheMySQLServernow選項.MySQLzarWizardCompleted5etuphasfinishedinstallingMy5QLServer5.1.ClickFinishtoexitthewizard.'ConfiguretheMySQLServerno取消勾選UsethisoptiontogenerateanoptimizedMy5QLconFigFile,setupaWindowsservicerunningonadedicatedportandtosetthepasswordfortherootaccount.FinishI安裝完成,點擊Finish結(jié)束安裝第三步：生成新的mysql—nt文件，分別檢測mysql與tomcat運行情況10/50

2.3啟動2.3.1Windows32位操作系統(tǒng)下啟動兩種啟動方式：.點擊windows開始一＞程序一＞用友致遠辦公系統(tǒng)一＞用友致遠辦公系統(tǒng)控制臺。啟動服資⑤停上服務(wù)（色系疣安裝路程設(shè)置?口登隨時m劫運行建制憶】潔琮日志t。啟動服資⑤停上服務(wù)（色系疣安裝路程設(shè)置?口登隨時m劫運行建制憶】潔琮日志t電備符數(shù)格庫（酉恢復(fù)數(shù)據(jù)庫（日數(shù)招庫近程操作（切遠程更新加密狗[5本地更新加密狗小品亍加空狗信啟⑻美于（日關(guān)汨控制臺日常運行：在協(xié)同管理服務(wù)啟動過程中,圖標(biāo)將閃爍，直至變?yōu)檗D(zhuǎn)動的G圖標(biāo)。如果啟動過程出錯，系統(tǒng)將給出錯誤提示信息，此時請聯(lián)系代理銷售商或北京用友致遠軟件技術(shù)有限公司公司客服部。在日常運行中，系統(tǒng)圖標(biāo)一直為轉(zhuǎn)動的…；圖標(biāo)。2.3.2Windows64位操作系統(tǒng)下啟動64位操作系統(tǒng)下的OA啟動采用手工方式標(biāo)準(zhǔn)方式：首先找到安裝目錄:0人加丫$口1\匕訕中**$5=@9乂丫$口1.匕23雙擊運行啟動數(shù)據(jù)庫服務(wù)；然后找到安裝目錄：0A\Tomcat\bin中xxsStartTomcat。匕2仁雙擊運行啟動應(yīng)用服務(wù)，日志文件名默認(rèn)為當(dāng)前日期便捷方式:直接運行協(xié)同系統(tǒng)路徑下的安裝目錄：OA\Service中的xxsStartOA。bat停止采用小地球停止在windows任務(wù)欄上的狀態(tài)區(qū)域中，鼠標(biāo)右鍵單擊匚:圖標(biāo)一＞停止服務(wù)。采用批處理方式停止標(biāo)準(zhǔn)方式:在安裝目錄下OA\Tomcat\bin目錄里面找到xxsStopTomcat.bat,雙擊，系統(tǒng)自動停止應(yīng)用服務(wù)；然后再到安裝目錄下0A\Mysq1\bin目錄找到xxsStopMysql。bat文件，雙擊，系統(tǒng)自動停止數(shù)據(jù)庫服務(wù)便捷方式：直接運行在OA安裝目錄下的OA\Servcice目錄中的xxsStopOA。bat。卸載第一步:通過光盤中的setup文件卸載產(chǎn)品，同時mysql的文件也會被刪除掉第二步：通過光盤中mysql的安裝程序卸載mysql升級11/50產(chǎn)品升級：1產(chǎn)品升級運行Oaupdate。exeLinux目前不支持升級2.7系統(tǒng)調(diào)優(yōu)數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu)32位mysql數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu)對于32位數(shù)據(jù)庫的調(diào)整,主要是根據(jù)物理內(nèi)存的大小,對mysql的配置文件my.ini文件做修改，my。ini文件在其服務(wù)器Mysql\Bin目錄）下。此配置方法只針對282版本（mysql版本是5.0。41）。my。ini內(nèi)容如下所示。1、物理內(nèi)存為4G以上： [mysqld]#port為3306,如未做服務(wù)器分離,該值不能更改port=3306back_log=128max_connections=125wait_timeout=864000interactive_timeout=864000read_rnd_buffer_size=8Msort_buffer_size=2Mread_buffer_size=2Mjoin_buffer_size=2Mquery_cache_size=96Mquery_cache_limit=8Mquery_alloc_block_size=128Kquery_prealloc_size=512Kkey_buffer_size=384Mtable_cache=512tmp_table_size=384Mthread_concurrency=8thread_cache_size=125myisam_max_sort_file_size=100Gmyisam_max_extra_sort_file_size=100G12/50myisam_sort_buffer_size=32Mmax_allowed_packet=16M#log—queries—not—using—indexes#long_query_time=5#log_slow_queries=slow.log#max_heap_table_size=512Mmyisam—recover=FORCE,BACKUP…[myisamchk]key_buffer=384Msort_buffer_size=384Mread_buffer=4Mwrite_buffer=4M2、物理內(nèi)存為2G—4G范圍:[mysqld]#port為3306,如未做服務(wù)器分離,該值不能更改port=3306…back_log=128max_connections=125wait_timeout=864000interactive_timeout=864000read_rnd_buffer_size=4Msort_buffer_size=1Mread_buffer_size=1Mjoin_buffer_size=1Mquery_cache_size=32Mquery_cache_limit=2Mkey_buffer_size=256Mtable_cache=512tmp_table_size=128Mthread_concurrency=413/50thread_cache_size=80myisam_max_sort_file_size=100Gmyisam_max_extra_sort_file_size=100Gmyisam_sort_buffer_size=8Mmax_allowed_packet=8M#log—queries—not—using-indexes#long_query_time=5#log_slow_queries=slow。log#max_heap_table_size=512Mmyisam—recover=FORCE,BACKUP…[myisamchk]key_buffer=256Msort_buffer_size=384Mread_buffer=2Mwrite_buffer=2M上述參數(shù)是我們32位版本針對2G或4G及其之上的標(biāo)準(zhǔn)配置，如無特殊說明,請不要隨便調(diào)整.另外，由于282版本中對數(shù)據(jù)庫連接算法有所調(diào)整，如果是以前老版本升級到282版本的客戶朋友請注意:請將原有的數(shù)據(jù)庫參數(shù)調(diào)整到上述相近的配置.64位mysql數(shù)據(jù)庫調(diào)優(yōu)針對500并發(fā)以上的用戶，一般采用64位服務(wù)器，針對64位服務(wù)器，mysql的數(shù)據(jù)庫優(yōu)化配置與服務(wù)器的具體內(nèi)存數(shù)量相關(guān)，但是一般遵循下表所列關(guān)系：表1.1.1-64位Mysql數(shù)據(jù)并發(fā)-內(nèi)存配置表并發(fā)數(shù)服務(wù)器內(nèi)存可調(diào)內(nèi)存配置參數(shù)my.inimax_connectionskey_buffer_sizeTmp_table_sizequery_cache_size3004G2G125384M256M96M5008G4G150384M512M128M8008G4G200512M640M192M10008G4G300512M640M192M120012G6G400800M800M256M150012G6G500800M800M256M14/50

注意:1、thread_concurrency參數(shù)是專門針對CPU核數(shù)而設(shè)置，一般是總核數(shù)的2倍，例如CPU個數(shù)為2,每顆都是雙核，則該參數(shù)的值應(yīng)該設(shè)置為8；3、表1。1。1中的內(nèi)存參數(shù)只是新安裝情況下的一般配置情況，用戶使用超過一定時間以后，可根據(jù)其業(yè)務(wù)的特征修改相應(yīng)配置，使數(shù)據(jù)庫工作達到最佳效果。2.7.2Tomcat配置Tomcat的配置主要是修改Tomcat的config目錄下的server。xml文件maxHttpHeaderSize="8192”maxThreads二“600”minSpareThreads="25”maxSpareThreads="75”enableLookups="false”redirectPort="8443"acceptCount=”1024"connectionTimeout="20000”disableUploadTimeout="true”URIEncoding二"GBK”compression="on”compressionMinSize="2048”noCompressionUserAgents二”gozilla , traviata”compressableMimeType="text/html,text/xml,text/plain,text/javascript,text/css"其中主要修改兩個參數(shù)maxThreads和acceptCount值。增加maxThreads,減少acceptCount值有利縮短系統(tǒng)的響應(yīng)時間。但是maxThreads和acceptCount的總和最高值不能超過6000,而且maxThreads過大會增加CPU和內(nèi)存消耗，故低配置用戶可通過降低maxThreads并同時增大acceptCount值來保證系統(tǒng)的穩(wěn)定.下表羅列出了在不同并發(fā)情況下Tomcat參數(shù)與并發(fā)在線的一般關(guān)系。表1.1.2—Tomcat配置表也以并發(fā)數(shù)服務(wù)器內(nèi)存Tomcat參數(shù)maxThreadsacceptCount300以下2561024300—5004G6001024500—8008G10241528800—10008G102420481000-120012G152620481200—150012G2048204815/502.7.3JVM配置對小于300并發(fā)的用戶，一般使用32位操作系統(tǒng)，故采用小地球啟動,其性能調(diào)整是修改TomcateRun.cfg文件;對高于500并發(fā)的用戶一般使用64位操作系統(tǒng),采用批處理啟動，其性能調(diào)整主要是針對批處理文件中的JVM參數(shù).32位操作系統(tǒng)JVM參數(shù)調(diào)整缺省情況下，系統(tǒng)會根據(jù)用戶內(nèi)存使用狀況自動分配。如果用戶需要自定義該配置可在安裝目錄的service目錄下，用EditPlus或UltraEdit創(chuàng)建一個TomcateRun.cfg文件，并在文件內(nèi)增加兩個參數(shù):minCount=***和maxCount=***（其中***代表數(shù)字，根據(jù)下面的參考表自行替換）。表1.1。2—32位操作系統(tǒng)JVM內(nèi)存分配A6并發(fā)數(shù)服務(wù)器內(nèi)存推薦可調(diào)整內(nèi)存操作系統(tǒng)TomcateRun.cfg參數(shù)配置minCountmaxCount50以下2G700M32位256512300以下4G1024M32位256768300-5008G1200M32位51210245008G1200M32位5121200注意：1、由于在32位下操作系統(tǒng)JVM內(nèi)存最大值有上限，所以不能隨便增大內(nèi)存，否則可能導(dǎo)致系統(tǒng)不能啟動或者tomcat運行的不穩(wěn)定。2、JVM的內(nèi)存分配和Mysql的內(nèi)存分配相互之間有影響。如果Mysql連接數(shù)或內(nèi)存分配過大，也可能導(dǎo)致JVM不能啟動64位操作系統(tǒng)JVM參數(shù)調(diào)整64位操作系統(tǒng)主要是修改批處理參數(shù)：——server一Xms4G-Xmx4G-XX：NewSize=512M—XX：MaxNewSize=512M-XX：SurvivorRatio=14-XX：+UseConcMarkSweepGC-XX:CMSInitiatingOccupancyFraction=7016/50—XX：TargetSurvivorRatio=80——Dcom。sun。management。jmxremote表1。1.3—64位操作系統(tǒng)JVM內(nèi)存分配A6并發(fā)數(shù)服務(wù)器內(nèi)存可調(diào)整內(nèi)存操作系統(tǒng)批處理參數(shù)配置XmsXmxNewSizeMaxNewSize500—8008G3G64位1G2G256M256M800—10008G3G64位1G3G256M512M1000-120012G5G64位2G4G256M512M1200—150012G5G64位2G5G512M512M2.8數(shù)據(jù)備份與恢復(fù)備份數(shù)據(jù)庫為防止數(shù)據(jù)意外丟失所造成的損失，管理員應(yīng)保證數(shù)據(jù)庫定期或不定期地進行數(shù)據(jù)備份.系統(tǒng)可以采用自動備份和手動備份兩種方式.自動備份：在windows任務(wù)欄上的狀態(tài)區(qū)域中，鼠標(biāo)右鍵單擊：；圖標(biāo)一＞備份數(shù)據(jù)庫。管理員可設(shè)置定期定時地系統(tǒng)自動備份，備份時間最好設(shè)在用戶訪問量小的時間，如00:00:00。根據(jù)本單位數(shù)據(jù)量的實際情況，建議每天或每兩天備份一次。手動備份：系統(tǒng)提供了“立即備份”功能，可以進行手動備份數(shù)據(jù)庫。系統(tǒng)自動將備份文件命名為當(dāng)日日期數(shù)字表示的zip文件中，如果一天備份多次，則系統(tǒng)將全部備份文件寫入以當(dāng)日日期數(shù)字表示的zip文件中。操作：.點擊手動備份，在彈出窗口輸入備注信息..點擊確定開始備份.需要進行設(shè)定備份日期和時間下圖表示在每周星期五的14：00：00開始做備份。17/50

備份參數(shù)說明OAAdmin。cfg文件的三個參數(shù)意義如下:參數(shù)名參數(shù)取值參數(shù)說明backuptype{1,2,3…10}備份采用的線程數(shù)，機器性能好可以多設(shè)置一些，默認(rèn)為4stopservice{true,false}備份數(shù)據(jù)后是否重啟服務(wù)，默認(rèn)為truecheckservicerun{true,false}備份數(shù)據(jù)庫之前是否檢查系統(tǒng)服務(wù)的存在性，默認(rèn)為true注意：1、更改過OAAdmin.cfg文件后須重新打開小地球控制臺，新更改值才會生效.2、備份時間最后設(shè)置在無人訪問時進行，以避免可能產(chǎn)生的數(shù)據(jù)庫表損壞3、小地球程序會隨當(dāng)前用戶的注銷而關(guān)閉，小地球一旦關(guān)閉后雖然服務(wù)是可訪問的，但是卻不能備份數(shù)據(jù)，因此一定不能注銷當(dāng)前用戶64位系統(tǒng)批處理備份缺省情況下，系統(tǒng)需要啟動小地球服務(wù)才能實現(xiàn)自動備份,但是針對800并發(fā)以上的用戶，目前采用批處理啟動服務(wù)，故自動備份需要做專門的設(shè)置，具體設(shè)置方法如下：第一步:保證計劃任務(wù)服務(wù)已啟動18/50^ProtrctK<BT?je用^RetFlEA<0t7sC?...嚙口*(^*PNKedre--物ScOKXfefyLOOOfl^^ScontyAccoLFTte..,晦訝加*55OPDra^nen汕■…喻$爐度mE'rn：WtR,“削舞呼Si案播?想我境結(jié)點眼射醒用LWXImapwr）以及其它吹雅瑞.臺鹿號爵比得下的另用13日,如果此起房讓拶止，比其也..再地古地用戶砧戶的安生H*?克特此諾?3雙阿礴文件一罪E1短叁書營il共寫?…J0動筆鶯麻網(wǎng)第上的2設(shè)領(lǐng)）式觀?旅游箓洗算件，鼎S融1'3的1，百以及作等?”,COT巳與動已啟動巳B動日總劫已6動日J(rèn)0動己比卻TjskSdvdukr懂兩戶能正出旺,此上睨股粕期苣自動d若的周明如，一巴6為%TdeptxMiy臉lemmfliScrmr-jThemes樨侵tm：的支持1以便足在班就本地計1nl.■里筑言以.，允許各色用尸氐授充攢制一匕耽解，開且衽運穩(wěn)計拄制上...力冏p猾作使用工一臉理前鋁翌?哲旌學(xué)于一*hFT5握序拓黃電電備.50率1LB鼻窿統(tǒng)止…動動劫動EEJB啟已巳已已第二步：添加自動計劃任務(wù)打開控制面板一任務(wù)計劃▼份轉(zhuǎn)到Nokiasnnecti...網(wǎng)in%出監(jiān)防火安全中心打印機和傳 電話和調(diào)制解調(diào)器選項墻臃工具碑盤區(qū)域和語言

選項任務(wù)計劃任務(wù)欄和r

開始」菜單音和音頻

設(shè)備鼠標(biāo)曼多加或刪除

程序赤加硬件網(wǎng)蛤安裝向

導(dǎo)添加自動計劃任務(wù)藏國工具①高級加幫助?藏國工具①高級加幫助?Q后退▼一0SogouImeMgr^xxsOADatkup計劃0SogouImeMgr^xxsOADatkup計劃從2008-9-24^U=19j3003-1名稱』■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■■1

叵添加任務(wù)討期：把自動備份的批處理程序添加進去19/50

在舞計劃向?qū)?yīng)用程序毒屏墓錄像昔家盯一5-第數(shù)據(jù)源CODEC)，通湖簿卜J同步典應(yīng)用程序毒屏墓錄像昔家盯一5-第數(shù)據(jù)源CODEC)，通湖簿卜J同步典文件和設(shè)置轉(zhuǎn)移向?qū)?.0,5.09Z83.5Z5.113...2.0,5.09Z83.5Z5.113...6.00.21m...5.1,2600....5.1.2&Q0....瀏覽?…上上一步回|下一取消天沿插入天面后.胃弓展抵洋京回迎唱加等夜第三步:設(shè)置備份頻率以及開始時間20/50尸觸? 0-itin凹任條白■即文件夾在苗.」布加任導(dǎo)弓如SaQ?jlmeHg-電王南名比鷲帝的恥項■□SftiOii,X那剛斑計劃xrsDWMRup乩28心"起」工苴MS?3a無 米前啟動]Q：I9：DD2d..A2WM-LI-L4起?1每天『ID19HE&B其享主檔網(wǎng)上部底計劃小團:每天正一-:：支三開蛇的間口:-10:19百里汽I,”蕾翎il煙隹事開鑿日用⑤ 亙正外.：：.：.日工取土匚皓束日期Q匚反St任哥密瓢一i1匚圖F.：T：|匚.電器5liitS I分離部署系統(tǒng)的備份對于采用分離部署方案的數(shù)據(jù)庫備份方式我們采用與64位服務(wù)部署類似的分離部署方式，分別在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器與應(yīng)用服務(wù)器端建立計劃任務(wù)第一步：在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上檢查確定計劃任務(wù)服務(wù)已啟動的情況下，添加任務(wù)計劃自動備份的批處理文件xxsOABackup（數(shù)據(jù)庫）。bat第二步:在應(yīng)用服務(wù)器上檢查確定計劃任務(wù)服務(wù)已啟動的情況下，添加任務(wù)計劃備份后自動啟動的xxsOABackup（應(yīng)用端）.bat,計劃任務(wù)時間應(yīng)是數(shù)據(jù)庫服務(wù)器備份的時間延遲到數(shù)據(jù)備份執(zhí)行完成的時間,一般設(shè)置為晚半小時,可根據(jù)實際情況做調(diào)整！2.8.2恢復(fù)數(shù)據(jù)庫對于同一天中備份的多個文件，管理員根據(jù)實際需要選擇其一，點擊“確定〃按鈕后，系統(tǒng)將運行數(shù)據(jù)恢復(fù)程序,將數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)以備份文件中的替換。21/50

費據(jù)庫疾篁文件虛擇■/回確定期［口退出備揀三立文件列表港1口了7費據(jù)庫疾篁文件虛擇■/回確定期［口退出備揀三立文件列表港1口了71-14海銀投資隼團丁旺重”尹二三二n二一三E 備份文件列表圖輛間￡004年貨月12日133520D4-Q2-12.zip選擇備份文件

包備份信息2口：14年出月1￡=|仁：35 手L普倩2.9輔助程序安裝系統(tǒng)在正常運行前，要進行輔助程序的安裝，輔助程序主要指輔助系統(tǒng)運行的插件程序,包括IE7。0/XP/Vista控件、A6精靈安裝程序、根證書安裝、office插件、USB加密狗客戶端程序.第一步：在系統(tǒng)的登錄界面的右下角處“輔助程序安裝”，用戶點擊“輔助程序安裝”，出現(xiàn)所有系統(tǒng)提供的輔助程序列表，選擇相應(yīng)的安裝程序，例如“A6精靈客戶端控件”3輔助程序安裝- Inwrnet...T□X智輔助程序冽表：——二請選金 智輔助程序冽表：——二請選金 ￡1輔助手A6精靈客戶端控件報證書安裝甘部.田口1 口fflGB插件高期版控件尊膿的用尸. USE客戶端加密狗控件用發(fā)致遠腦物同管理軟件提供以下輔助程序:1-,IET.WXFTV后怕控件：解除IET.CI/XFTV后怕攔截窗口對我們系統(tǒng)的影響.2>A8精靈客戶端控件：主要增加系統(tǒng)的員活性，為您提供員快捷、方便的噪作口3、根證書：安裝根證書是保障客戶埔與口用民務(wù)器間傳輸安全（Et口的的前提口4、口fficc插件控件二口用砥插件主要解決手寫批注和專業(yè)電子印章瀏監(jiān)軟件.工USB客服端加密狗程序：使用即插即用的硬件請選擇 ￡|請選擇 IE7.0/KF/Vista控件A6精靈客戶端控件報證書安裝口fflGB痣j*高期版控件USE客戶端加密狗控件第二步：點擊“下載安裝”下載A6精靈安裝程序，保存在本地硬盤。安裝程序的名稱為22/50A6setup"，對于office插件和USB加密是自動安裝的第三步：運行A6setup程序安裝A6精靈，在運行安裝程序以前必須關(guān)閉所有IE瀏覽器。注意：A6精靈安裝時需要關(guān)閉所有運行的IE，包括A6系統(tǒng)本身.Linux系統(tǒng)安裝維護安裝導(dǎo)入光驅(qū)在SHELL中使用命令：$mkdir/mnt/rom$mount/dev/cdrom/mnt/rom將光驅(qū)導(dǎo)入/mnt/rom下,為自定義路徑安裝A6系統(tǒng)運行runInstallosh開始安裝現(xiàn)在可以直接通過運行光驅(qū)中（即：這里是/mnt/rom）的runInsta110sh安裝A6系統(tǒng)，也可以將光驅(qū)中的文件拷貝到硬盤中再進行安裝，這里分作兩種方法各演示一次：直接在光驅(qū)中安裝在SHELL中鍵入命令：$cd/mnt/rom進入目錄下$。/runInstallosh開始安裝日產(chǎn)品類型:」皮務(wù)版 23/50

從硬盤安裝將光驅(qū)中的文件全都拷貝到硬盤下，再進行安裝（這樣可以提高安裝的效率）$cp/mnt/rom/*/root/seeyon 將光驅(qū)中所有的文件拷貝到root/seeyon目錄下（目標(biāo)目錄可任意確定），完成后我們可以在root/seeyon下看到：linuK-lvgs:-/seeycn#11total208374-r-xr-xr-x1rootroot30322May2917:04ASInstall.jar-r-xr-xr-H1rootroot40676244May2317:040AJDK_LinuM.pak-r-xr-wr-x1rootroot62276281Hay2917:05□AMysql_Liaux.pak-r-:-:r-xr-x1EOOtroot399385HayZ917:05□AService_Linwc.pale-r-:-:r-xr-x1EOOtroot104341130HayZ917:05□ASystem.paJi-r-:-:r-xr-x1EOOtroot933May2917:05OASystem.paJi.Ink-r-:":r-xr-x1EOOtroot4917261May2917:05OAToneate_Linux.pale-r-:":r-xr-x1EOOtroot2315Hay2917:05configit.ah.-r-:":r-xr-x1rootroot313858Hay2917:05don4j-l.6.1.jar-r-:-:r-xr-x1EOOtroot40268Hay￡917:05Liticrinisi3tN'd32.so-r-xr-xr-x1EOOtroot.109Hay2917:05ptepaxeInstai1.sh-r-xr-xr-x1EOOtroot.105644Hay2917:05pull-patser-2.jat-r-xr-xr-x1EOOtroot191Hay2917:05tunlnstaLL.sh-e->:e-xe-x1EQQtECJQt34234Hay2317:05web-app_2_3.dtdlinux-l'wgs:-/seeycn#|1JDK為目錄，因此沒有被拷貝過來，可以通過運行preparelnstall.sh解壓JDK運行：preparelnstall.sh將文件解壓JDKlinuM-lrjgs:-#cd/rootyseeyon/linux-lwgs:-/seeyon#11total208374-r-Kr-xr-x1roottoot30322May2917:04A6Install.jat1roottoot40676244May2917:040AJDK_LinuM.pall-e-ke-xi-x1rootEOOt62276281May2917:050JiHYS(il_Linux.paJi一工一xmv1rootEOQt399385May2917:05OASetv!ce_Linux.pah-r-xr-xx-x1rooreout.104341130May2917:05OASYSteiii.p；±k-r-xr-xx-x1rootEdut993May2917:05OASysteii?pak.Liik1rootroot4917261May2917:05OAToneate_Linux.pakmiE-x1EOOtcoot2315May2917：05confi5it.sh-r-xr-xz-x1roottoot313898Ma^_29.17：nsHnni4i-1.6.1.iardrwxr-xx-x8roottoot2917:06-r-Kr-xr-x1roottoot40268May2917:05liEictiHLSi5tN(i32.so-r-Kr-xr-x1roottoot109May2917:05prepateInstall.sh1roottoot105644May2917:05pull-parser-2.jar1EQCtEOQt151May￡917：05run工口=taiJ.?mh-r-xr-xr-x1rooreout.34234May2917:05i-ieb-app_2_3.dt.iilini.r<-lTiji2T5：■---/seeyon#|1同樣，運行runInstall.sh開始安裝系統(tǒng)正始&器川友ft運片外前統(tǒng)產(chǎn)品為切:魄#厘版本dfizW盾輸入皿雷用片！24/50輸入加密狗號在購買產(chǎn)品后加密狗注冊號會由商務(wù)部提供接下來，在上面光標(biāo)提示處輸入加密狗的號碼，回車］開皓安鍍用紀(jì)立遠辦烝泰我…產(chǎn)品類型:歐蘇版上肝:E@觸|PJ輸人加密狗號：加密狗驗證有誤將不會接著安裝，三次不成功將終止安裝請輸入加密狗號：saasdgf狗號不正確！請輸入加液胸號：■asdf狗號不正雕！請輸入加由狗號：叼喇-— -r、，粕號不正確! ■,，靠統(tǒng)安裝為敗！tw^s;eyi5ii第設(shè)置安裝路徑加密狗驗證成功后,會提示輸入安裝路徑，直接回車就會采用缺省的路徑安裝:/usr/local/UFSeeyon/OA也可以在提示下面鍵入一個絕對路徑，如:/usr/seeyon/oa （紅線框中的為輸入的安裝路徑）在釋放包的過程中會看到后面會出現(xiàn)“#”一個“物代表100個文件，在這里用戶只需要等待，系統(tǒng)會自動完成安裝。請輸入加密狗號：4063630667t請輸鼻：（/usr/local/UFSeeyon/。上門/use/seeyori/1o等釋始工'依嬴%巳"口皿口也?口“口亞,？0）㈱########釋放包叮工口踐仃口山必1!￥3皿」5帖,1?注"二粽#*##赫骷*##潮#耀麟解#常糠精樨放包"/1aat/5eeyen/0ATqmcste_Linuji.pak,r;#*##4押液包7工口口匚『手日仃叫/1q人亞:匚融?￡北"；##群耨#窗####群耨#窗######解移####停麟#窗####的精皤*#####*解解###群耨言年##粽耨解糠#糠常耨#*###粽耨岸*####春觸包rr/root/seeyon/OAService_LirLiu{.pakrr:系統(tǒng)安裝成功i ~linux-lwgs:-/seeyon4|系統(tǒng)安裝成功！25/50另外特別說明如果suse11X64位安裝過程提示的中文字符顯示亂碼，可以按正常步驟安裝完成即可，不影響產(chǎn)品啟動使用。啟動當(dāng)計算機重啟之后，A6會自動啟動服務(wù).但在當(dāng)安裝后沒會提示重啟計算機，這時用戶可以選擇手動啟動A6服務(wù):手動依次啟動數(shù)據(jù)庫,Tomcat，系統(tǒng)備份。如下：啟動數(shù)據(jù)庫運行mysql/startmysqloshlinux-:/use/seeyon/oa#cdXusr/seeyon/□a/mysql//u3E/3eeyon/oa/m.ysql。./startnivstll-shStattingmysqlcl- r.h s—f 丁人十mt五一啟動Tomcat運彳亍tomcat/bin/startuposh1inux-seeyon#cdXusr/seeyon/oa/toncat/tiiriZ1inux-ryseeyon/oa/tomeatybin尊.ystartup.shUsing-CATAL—―/trsr/jeeyaiV&a./tomeat—Using-CATALIMA_HOME: /usr/seeyon/oa./tomcatUsing-CATALI1TA_TMPDIR.:/use/seeyon/oa/toneat/1empUsing-JRE_H0ME: /usr/seeyon/oa/jdk1inuz-gs;/usr7aeeyqn/ca/tomeat/bin#|3.2.3啟動系統(tǒng)備份運行service/startbackup.sh26/501inux-lugs:/usr/seeyon/oa/tomeat/bin3cd/usr/seeyonyoa/servicelinux-lugs:/use/seeyon/oa/setuice第11total456-rw-E--r一一1rootroot. 383May2920:36autotiackup.xml-rw-E--r--1rootroot.25309May2920:36Lacfeupniysql.jat-rw-E--r--1rootroot.313698May2920:36dom4j-L.6.1.jat-EWKE-xr一一1EQQttoot 242May￡920:36pxlntback-up.sii-EW-E--E--1coottaot105^44May2920:36pull-parsei-2,jar-rwxr-xr-1rootroot 267May2520:36start±iackup.sh-rwxr-xr一一1rootroot 242May2920:36stopbackup.sh1inux-lugs:/use/seeyon/oa/service#./'starthackup.sh|啟動成功注意：如果采用標(biāo)準(zhǔn)方式，請嚴(yán)格按照文檔中的順序操作，以避免造成不必要的數(shù)據(jù)丟失或損壞！3.3停止停止服務(wù)需要按與Linux啟動相反的順序停止，參見Linux操作系統(tǒng)下的啟動3.4卸載當(dāng)在卸載A6系統(tǒng)時，會提示用戶是否卸載A6系統(tǒng)，只有鍵入yes才會執(zhí)行卸載，鍵入no或者其它的都將取消操作。linuM-lvgs:/usEyseeycm/oa穹./renoveit.sh請嘀認(rèn)是否要卸載蛇系統(tǒng)?[yes/no]no不執(zhí)行卸載退出！linux-lugs:/u.sr7seeyan./oa橫./remoueit.sh請確認(rèn)是否要卸跳此系統(tǒng)?[yes/no]y不執(zhí)行卸載退出！linux-lwgs:/u.sr7seeyciii/oa#./renoveit.sh請確認(rèn)是否要畫或此累統(tǒng)?[yes/no]yes執(zhí)行司轅...當(dāng)服務(wù)正在運行中,系統(tǒng)將會先停止所有的服務(wù)，依次停止:系統(tǒng)備份，Tomcat，Mysqllinux-lugs:/use/seeyon菱.7reinoveit.sh請確認(rèn)是否要聞就配系統(tǒng)？[￥日341口]丫”執(zhí)行畫載...停止此蚊據(jù)庫自劭徐信服箝\門口執(zhí)行惇止自動磊粉眼務(wù)完方！done停止3北丫口門口我_七口時0七服舞UmingCATALINA_BASE; /usr/seeyan/tomcat/UsingCATALIUA_HOHE: /-usi/seeYonytamcat-/UsingCATALIMk_TMPDIR:/usr/seeyon/tomeat//tempUsin^JPE_HOME: /usr7seeyon/jdk/done停止皿vmcjl服舞Ml戟蛇系統(tǒng)亮生！原來系統(tǒng)中里數(shù)提文件已經(jīng)移動27/50這樣卸載成功了，但是為了確保用戶在重新安裝還可以恢復(fù)原來的數(shù)據(jù)，因此，這里卸載后系統(tǒng)會將原A6中的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到“A6BackupBy"加當(dāng)前時間命名的目錄中（如上下圖）.用戶可以用命a$cd/A6BackupBy_20080529_193810進入該目錄注意:這個目錄為絕對路徑.linux-lwgs:J噂cd.A6EackupBy_20080529_193810linux-lwgs:yA6BackupEy_20080529_193810#Isseeyonlinux—lugs:，鼻]EacHuuEw￡口口營口g￡9_1938LCi#cdseeyon/^^Tinux-lwgs:/A6BackupEy_20080529^19381C t)ackiQ?m^sqltenoveit.shatartsvstern,slii^iload^usercfg-_11口里-18口3:，恥iBackupEy_2008口5￡319典上Llw&g題方#H參數(shù)調(diào)優(yōu)一般情況下,Linux系統(tǒng)只支持4Gbytes的內(nèi)存配置，請參閱32位Mysql數(shù)據(jù)庫內(nèi)存配置說明。備份查看備份日志cat/usr/seeyon/oa/service/autobackup.log將日志文件顯示到屏幕linuK-lwgs:/nsr/se&yotL/oa/servicecatyusr/seeyoti/oa/service7autotiacku.p.log啟動自動備份服舞」liniAX-lwgs:/lasr/seeyon/aa/service4|修改自動備份配置自動備份配置存放為autobackupoxml,$cat/usr/seeyon/oa/service/autobackup。xml查看配置。linux-lwg's:/usiXseeycm/oa/service尊ca.t/u.sr/seeyon/oa/service/autobackup.xml<?xmlversion.=11.01&ncoding=1GBK1standalone='yes1?><SeeyotiMysqlAutoBacteup><tia.ckupWEekDay><WeekDaY>l</WeekDaY><WeekDay>2</WeekDay><WeekDay>3</WEelcDay><WeekDaY>4</WEe]EDaY><W￡ekDay>5</WeekDaY><WeekDay>6</Weeli：Day><WeekDaY>7</WeekDaY></bacteu.pUeekDa7><backupTime><tine>23_00</tiMe></LackupTime></SeeyonMysqlAu.toBa.cfcup>linux-lug's:/u-sr/seeYon/oa/service#|28/50

用戶可以修改其中的〈time〉標(biāo)簽中的內(nèi)容，缺省的時間為23:30，表示格式為〈time〉23_30〈/time＞，〈backupWeekDay〉標(biāo)簽中的內(nèi)容為一周內(nèi)備份的天數(shù)用戶可以增刪其中的標(biāo)簽。注意:用戶對配置文件的修改應(yīng)嚴(yán)格按照其格式進行，更不能違反XML的規(guī)范，否則將不能備份。.獲取OFFICE插件認(rèn)證操作流程產(chǎn)品安裝完成后用戶可通過小地球程序下載自動來獲取OFFICE插件認(rèn)證信息：（通常采取這種方式）安裝可產(chǎn)品小地球程序下載安裝可產(chǎn)品小地球程序下載通過客服獲得認(rèn)證文件如果自動方式獲取不了，也可聯(lián)系客服獲得認(rèn)證文件通過客服獲得認(rèn)證文件復(fù)制認(rèn)證文件到安裝路徑產(chǎn)品升級流程用戶完成升級A6產(chǎn)品后也可通過以下方式來獲取OFFICE插件認(rèn)證信息小地球程序下載小地球程序下載如果自動方式獲取不了,也可聯(lián)系客服獲得認(rèn)證文件開齦A6產(chǎn)品L1通過客服獲得認(rèn)證復(fù)制認(rèn)證文件到—___U信息 U安裝路徑移機流程有認(rèn)證文件的:符嵯證文件復(fù)制到安裝路徑符嵯證文件復(fù)制到安裝路徑認(rèn)證文件丟失的:29/50

申請重新獲取OFFICE申請重新獲取OFFICE認(rèn)證具體操作步驟復(fù)制認(rèn)證文件到安裝路徑認(rèn)證文件在安裝目錄的usercfg目錄下，名稱為"officeplugin.office"手工認(rèn)證的文件,請復(fù)制到相應(yīng)目錄,并改名，即可使用。若不想更新office插件，也可把原來認(rèn)證文件復(fù)制到相應(yīng)目錄即可。.uscrcf￡文件編輯口查看也收箍⑷工具9幫助其。后退,0?慘但搜索日文件夾薛或xq面文件夾-oella-o?a

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000000名稱TiackupFCCorLTicctivitySolutionQmckTimeFlayScm-ceRealRe：iltekReferenceK三三之mLL1es小地球下載認(rèn)證信息在小地球的右鍵菜單中有"下載Office插件認(rèn)證信息”的功能，在生產(chǎn)系統(tǒng)上傳以后通過這個功能來直接下載Office插件信息.在下載前需要安裝好A6系統(tǒng),并插上加密狗。下載時需要驗證加密狗和硬件地址綁定等信息.下載時，不要求啟動系統(tǒng).下載后，需要重新啟動系統(tǒng)才能生效.30/50@啟動服務(wù)⑤停止服務(wù)。系統(tǒng)安裝路徑設(shè)置?登錄時自動運行控制◎清除日志⑻備份■數(shù)據(jù)庫⑥恢復(fù)數(shù)據(jù)庫舊數(shù)據(jù)庫遠程糜作?顯示備份調(diào)試信息也注冊加密狗?下載加密狗認(rèn)證信息史文件更新加密狗注冊信息d）顯示加密狗信息下載口任】此插件汝證信息囚?關(guān)于②關(guān)閉控制含.日常系統(tǒng)維護系統(tǒng)使用過程中，管理員需要經(jīng)常對系統(tǒng)中的公共數(shù)據(jù)進行清理、維護工作，如公共信息管理、附件清理、數(shù)據(jù)庫備份和恢復(fù)等。系統(tǒng)目錄系統(tǒng)默認(rèn)存放在“系統(tǒng)安裝盤：…\UFseeyon\OA\"下。常用文件夾名用途\backup系統(tǒng)備份文件\upload存放用戶上傳附件，每一用戶都有子目錄\tomcat\work當(dāng)前工作區(qū)緩存文件\service\logs“協(xié)同管理〃系統(tǒng)工作日志文件31/50史姓01■也如疊?圖甘?卸TMQ］看助卿 >◎.可，?J T￡?仁立林因，不*田式￡：]**,LLia*IIIOIkrlwiJVuiLdH-3不*田式￡：]**,LLia*IIIOIkrlwiJVuiLdH-3OFi3.wa--JUTu.SiB占鮑badk4田Uj疝+J?KFE#x二Wree吃t3BFTW11中KU^-KHK十?一卜IE)工?TABSU]亂一/電班*fr：)*57ABS?]+：3本電Kl*It]&a?Kftdicr：＞*在ITJDH知H上野.￡Ea砧ITJD升級由用戶聯(lián)系渠道經(jīng)理或銷售商，由渠道經(jīng)理或銷售商填升級申請單，經(jīng)過流程審批后，客服發(fā)放升級程序下載地址及升級說明手冊。由渠道經(jīng)理將升級程序下載地址及升級說明手冊發(fā)給用戶，用戶按照升級說明手冊升級如果用戶需要上門升級，請聯(lián)系渠道經(jīng)理系統(tǒng)遷移操作在系統(tǒng)使用過程中,系統(tǒng)遷移是指協(xié)同系統(tǒng)在用戶需要更換服務(wù)器時，重新構(gòu)建系統(tǒng)環(huán)境.遷移步驟將原來的系統(tǒng)遷移到新的系統(tǒng)中，或者在重裝服務(wù)器的過程中，我們需要做如下步驟:第一步：備份數(shù)據(jù)庫.備份數(shù)據(jù)庫的方式有兩種：1、直接在管理控制臺（即小地球）右鍵備份如上節(jié)所示，拷貝出backup文件夾下新生成的。zip文件.2、可以直接拷貝安裝目錄下:\ \ufseeyon\OA\mysql文件夾.第二步：備份用戶附件系統(tǒng)管理員登錄進入系統(tǒng)管理后臺，點擊空間管理進入，可看到附件所在路徑，將所在路徑下所有文件做備份。默認(rèn)是安裝目錄\……\ufseeyon\OA\下的upload文件夾,如下圖所32/50三新is施產(chǎn)破苑逑珀區(qū)區(qū)罐日出.陋Hl里七看妞卻腑址中幽 觸jes 畫喳|鼎應(yīng)幌蝴幽曲日中儆田itiriJiii 已任用 口:VJl4z”nTMulM玳 ftLM W ￡的匕」廣"猊盼IE-31如果附件存放在多個目錄下，那么這些目錄都要進行備份。第三步：安裝系統(tǒng)在新服務(wù)器上安裝全新協(xié)同系統(tǒng)，安裝路徑盡可能和原系統(tǒng)路徑相同第四步：恢復(fù)數(shù)據(jù)庫在新服務(wù)器上恢復(fù)數(shù)據(jù)，將第一步拷貝出的.zip文件拷貝到新系統(tǒng)的安裝目錄：\ \ufseeyon\OA\backup文件夾下，恢復(fù)數(shù)據(jù)庫（選擇拷貝的最新。zip包）。如果直接拷貝mysql文件夾，則直接覆蓋安裝目錄：'???\ufseeyon\OA\mysql文件夾即可第五步：恢復(fù)附件將備份的附件文件夾恢復(fù)到新服務(wù)器上對應(yīng)的路徑，建議路徑盡量與原來在服務(wù)器上的路徑保持一致.第六步：啟動服務(wù)，檢查數(shù)據(jù)與附件以系統(tǒng)管理員身份登錄進入系統(tǒng)管理后臺，點擊空間管理進入,檢查路徑是否加載成功。如果不成功,請檢查分區(qū)的路徑是否與附件所在的實際路徑一致，如果不一致,請修改分區(qū)的路徑或者將附件轉(zhuǎn)移到分區(qū)路徑并重新加載。如何進行手工啟動服務(wù)啟動過程中，圖標(biāo)將閃爍，直至變?yōu)檗D(zhuǎn)動的0圖標(biāo)。如果啟動過程出錯，請手工啟動協(xié)同系統(tǒng)，方法和步驟如下：第一步:啟動數(shù)據(jù)庫：運行協(xié)安裝目錄：' \ufseeyon\OA\mysql\bin中xxsStartMysql.bat,系統(tǒng)啟動時將有詳細的啟動提示，將啟動的信息截圖保存下來。第二步:啟動協(xié)同系統(tǒng)：運行安裝目錄:' \ufseeyon\OA\tomcat\bin中xxsStartTomcat.bat,在dos界面下，將有詳細的啟動過程描述，如出錯，也會有相應(yīng)提示語句。第三步：檢查日志錯誤信息進入安裝目錄：、….0.\ufseeyon\OA\Service\logs下，系統(tǒng)啟動時系統(tǒng)提示會以最33/50新日期方式命名為10g文件，如TC_20040728,與用友致遠客服部支持人員聯(lián)系后，并將將數(shù)據(jù)庫出錯的截圖以及日志文件發(fā)發(fā)送給客服部支持人員,我們會根據(jù)你所提供的信息判斷問題原因所在,并盡快解決問題。.分離部署分離部署的意義有些特殊情況下，客戶可以選擇分離部署來滿足對大并發(fā)的需求所謂分離部署，一般是指數(shù)據(jù)庫服務(wù)和應(yīng)用服務(wù)（Tomcat服務(wù)）分別安裝在兩臺不同的機器上。分離部署的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器和應(yīng)用服務(wù)器的物理性能，應(yīng)該根據(jù)并發(fā)數(shù)數(shù)量，分別滿足上面介紹的Mysql和Jvm配置要求。分離部署的優(yōu)點是可以利用兩臺服務(wù)器的文件吞吐能力來解決因操作系統(tǒng)的IO能力不足所造成的并發(fā)瓶頸。但是服務(wù)的起停和自動備份相對繁瑣！分離部署的操作步驟第一步：安裝A6產(chǎn)品在應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫服務(wù)器上分別安裝A6產(chǎn)品；完畢以后,請在操作系統(tǒng)的系統(tǒng)服務(wù)（點控制面板一管理工具-服務(wù)-用友致遠協(xié)同辦公系統(tǒng)-屬性）內(nèi)將用友致遠協(xié)同辦公系統(tǒng)的服務(wù)由原來的自動修改為手動。第二步:添加數(shù)據(jù)庫連接配置文件修改數(shù)據(jù)庫服務(wù)器中的mysql為允許遠程訪問（點擊小地球右鍵,選擇允許遠程訪問數(shù)據(jù)庫）在應(yīng)用服務(wù)器的安裝目錄下的OA\usercfg目錄下添加一個名為：userDBInfo。xml的配置文件，文件內(nèi)容如下：〈？xmlversion="1。0"encoding="GB2312”？>〈UserDBInfo><ConnectURL>jdbc：mysql：//192.168。0.120:3306/mysql3235〈/ConnectURL〉</UserDBInfo〉將紅字部分的url地址修改為數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的IP地址（Mysql服務(wù)的默認(rèn)端口是3306,如有修改,請在此保持兩邊一致。）第三步：啟停服務(wù)在數(shù)據(jù)庫服務(wù)器安裝目錄\OA\Mysq1\bin目錄下找到xxsStartMysql。bat，雙擊啟動數(shù)據(jù)庫服務(wù);然后在應(yīng)用服務(wù)器端的OA\Tomcat\bin目錄下找到xxsStartTomcat.bat，雙擊啟動應(yīng)用服務(wù)。至此，整個服務(wù)啟動成功；關(guān)閉服務(wù)時先在應(yīng)用服務(wù)器的安裝目錄下的Tomcat\bin目錄里面找到xxsStopTomcat。bat點擊停止應(yīng)用服務(wù)，然后再到數(shù)據(jù)庫服務(wù)器的安裝目錄下的Mysq1\bin目錄；里面找到xxsStopMysql。bat文件停止數(shù)據(jù)庫服務(wù)。34/50說明：如因維護等原因需要關(guān)閉整個服務(wù)，請注意正確的關(guān)閉順序，否則容易造成數(shù)據(jù)庫的表損壞，影響使用。1注意：請注意正確的關(guān)閉順序，否則容易造成數(shù)據(jù)庫的表損壞，影響使用分離部署的備份與恢復(fù)分離部署由于數(shù)據(jù)庫與應(yīng)用程序并不在一臺服務(wù)器上，因此在備份時與常用的備份方法不同，需要修改一個OAAdmin。cfg里面的checkservice參數(shù)的值為false.詳細步驟請參考第八章管理維護中的備份與恢復(fù)數(shù)據(jù)庫章節(jié)。.功能鍵說明：1、常用功能鍵【確定】表示認(rèn)可輸入的內(nèi)容，并存儲到數(shù)據(jù)庫內(nèi)?！緞h除】表示刪除列表的數(shù)據(jù)。【取消】表示取消當(dāng)前的操作。【退出】不進行任何數(shù)據(jù)存儲操作，返回到前次操作界面?！疚谋緮?shù)據(jù)框】表示需要輸入數(shù)據(jù)，形式如 1【下拉選擇框】通過框內(nèi)提供的