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文檔簡介

優(yōu)異咨詢顧問的十大體求一、身體健康、熱愛咨詢事業(yè)。咨詢顧問業(yè)是一個特別特別的行業(yè),因為工作需要,咨詢顧問需要常常出差,同時,工作強度較高,常常需要加班和熬夜。能夠這樣說,選擇了咨詢行業(yè),出差和熬夜就會常常陪伴著你。所以身體健康、熱愛咨詢事業(yè)是成為一個優(yōu)異顧問的基本條件。二、優(yōu)異的基本功。針對所從事的職業(yè)范圍,咨詢顧問要具備系統(tǒng)、全面的理論知識,擁有豐富的實戰(zhàn)經驗。比方:營銷顧問需要具備系統(tǒng)的營銷理論知識,在公司里從事銷售、市場策劃、營銷管理多年.而人力資源顧問需要具備系統(tǒng)的人力資源理論知識,在公司中從事人力資源管理多年。三、寬泛全面的知識面。咨詢顧問不只要精曉本專業(yè)的理論,還要掌握系統(tǒng)、全面的企業(yè)管理知識,比方公司管理、人力資源管理、市場營銷、生產管理、質量管理、財務管理、系統(tǒng)建設等.只有咨詢顧問的公司管理知識足夠寬泛,全面,他才能從多個方面、多個角度看問題,才能發(fā)現(xiàn)公司中各個部門的詳細問題,也正因為這樣,他的解決方案才可能比較全面,擁有針對性。四、優(yōu)異的交流能力.作為咨詢顧問,他需要跟公司中的各個層次的人員打交道,上至老板、總經理,下至操作工。這就需要他具備優(yōu)異的交流技巧和交流經驗,不只能夠與老板相談甚歡,也能夠與工人打成一片。也只有這樣,他才能夠獲得客戶的認同,獲得客戶的接受:——學會標準的一般話,主動打招呼,多看新聞找尋話題五、較強的剖析能力。咨詢顧問面對的客戶來自各行各業(yè),服務的公司有大有小,要處理的問題紛紛復雜,這就需要咨詢顧問擁有清醒的腦筋和較強的剖析能力。一個優(yōu)異的咨詢顧問在面對問題時,老是能夠透過現(xiàn)象看實質,抓住根本問題.也只有抓住根本問題,才能提出針對性強的解決方案。六、優(yōu)異的表達能力。咨詢顧問需要表達的時機好多,既要一對一的訪談,又要一對多的議論.面對的客戶也有不一樣的種類,有健談的,也有默不作聲的,有熱忱的,也有冷漠的.這就需要咨詢顧問擁有優(yōu)異的表達技巧,擅長針對不一樣的場合、不一樣的客戶組織話題,與客戶充分的互動,在與客戶的互動中,表達看法,解決分歧,完成一致。七、優(yōu)異的寫作能力。作為咨詢顧問不只要寫項目建議書,還要寫咨詢方案,在咨詢過程中,優(yōu)異的寫作能力是必不行少的,咨詢顧問的方案不只需要文筆流利,還要邏輯嚴實,排版雅觀大方?!雇韺懳恼?,清晨讀新聞,看報告性文學。八、周祥的計劃能力。一個咨詢項目短則兩三月,長則跨年度.而一個咨詢顧問不只可能面對一個客戶,甚至有可能面對三四個客戶,這就需要咨詢顧問妥當安排自己的時間,制定周祥的計劃,具備辦理“并行任務"的能力。九、徹徹底底的履行力。一個咨詢項目,從項目啟動到解決方案出臺,從方案導入到項目結束,在這個項目過程中,咨詢顧問都要面對各方面的阻力,不只有思想看法上的,也有制度上的,這就需要咨詢顧問具備徹徹底底的履行力。一個優(yōu)異的咨詢顧問碰到困難時,不是退卻,而是勇于面對困難,踴躍找尋方法解決問題,最后使咨詢方案進行下去。十、快速的學習能力?,F(xiàn)代商業(yè)社會中,各樣思想、看法不停浮現(xiàn),這就需要咨詢顧問不停汲取新的知識,學習新的理論。所以快速的學習能力是優(yōu)異咨詢顧問的基本功,那種憑借三板斧打遍天下的狀況已

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