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文檔簡介
地產(chǎn)銷售客戶經(jīng)理述職報告只有認識客戶的心理,找到打破口才有助于銷售拿下客戶,這有助于銷售的成長。你在一段時間的銷售工作中有什么收獲?不如寫一篇銷售經(jīng)理述職報告和我們分享。你能否在找正準備撰寫“地產(chǎn)銷售客戶經(jīng)理述職報告”,下邊采集了有關的素材,供大家寫文參照!地產(chǎn)銷售客戶經(jīng)理述職報告1自____年____月入職以來,不覺已半年有余。在同事及公司領導的關心下,我們銷售工作的睜開有了必定的收效,但也存在很多的問題與不足。適逢危機下嚴重市場局勢的挑戰(zhàn),作為銷售負責人的我自當竭盡全力、全力以赴、傾其全部地工作態(tài)度拼力把銷售工作做好、抓好,以不辜負同事及領導的相信與支持。下邊我將從以下四個方面來進行論述,請公司領導賜予修正。一、工作匯總(一)秉著原則與目標、原則:悉心實意、愛廠如家、相信團隊的力量、把崗位工作看作事業(yè)來做、目標:不停學習提高、創(chuàng)新自我;打造一支過硬的營銷團隊;堅持以打造中國的____供應商為目標來嚴律其行(二)詳細工作內(nèi)容、自我學習、塑造自己機電一體化專業(yè),從事了兩年____產(chǎn)品的設計工作爾后一第1頁共21頁直從事機電產(chǎn)品的營銷工作。雖在建筑行業(yè)做業(yè)務已有四年之多,但不一樣的產(chǎn)品就有不一樣的營銷模式。為此自入職以來,我第一自己在學習產(chǎn)品知識、行業(yè)狀況熟習、公司本產(chǎn)品發(fā)展定位、該產(chǎn)品營銷模式等方面向來在做努力,只有這樣我才能適應當產(chǎn)品的市場營銷工作。、團隊建設與發(fā)展經(jīng)過一段時間學習與鍛煉后,我慢慢熟習了產(chǎn)品知識及其行業(yè)狀況。也理解了公司該產(chǎn)品發(fā)展歷程及組織裝備等狀況,但要有打破性、決定性發(fā)展單靠一個我在短時間內(nèi)是有難度的,再加上市場上對供應商的要求也在逐漸提高門檻,如不可以在盡短時間內(nèi)拿到進入證此后可能很難在____行業(yè)內(nèi)發(fā)展。于是為了公司在____產(chǎn)品市場有好的業(yè)績的發(fā)展,我便提出了創(chuàng)立營銷團隊的申請。公司領導也特別重視并且堅決的同意了我的要求,就這樣銷售團隊在公司領導的大力支持下陸續(xù)成立了起來。從1個人到3個、到6個,從雛形的市場信息采集到業(yè)務流程的一步步深入、技術方案的草繪,我們團隊也漸漸完美起來。人心齊,泰山移。我相信跟著時間的推移、團隊的完美建設,我們的銷售業(yè)績會一步步獲取強有力的提高。、銷售工作有了自我學習、塑造和團隊建設與發(fā)展的準備與增補后,我們的銷售工作漸漸睜開開來,項目信息量漸漸增添,意愿項目也在加快,市場地區(qū)也在擴大。二、創(chuàng)新工作我以為,工作創(chuàng)新其實不是執(zhí)意的一種創(chuàng)立,更重要的是表現(xiàn)的第2頁共21頁一種工作激情,一種激發(fā)自我潛能、提高工作價值的熱忱。在這半年的光陰里,我用創(chuàng)新工作來形容所做的內(nèi)容應當不為過。(一)充分的相信高峰因為有大地的相信,才矗立得雄偉壯觀;小溪因為有海洋的相信;才獲取更廣闊的生命。工作更是這樣,在我所率領過的團隊之中,我都是以相信的態(tài)度去實行的,用人不疑疑人就不用。所以在今后的工作中間,我仍以此心去實行。(二)敢想、敢做到達公司做銷售工作,能夠說公司僅供應給我市場空間,其余諸如業(yè)務、技術培訓等賜予的極少。但我選擇了這份工作,我就要去戰(zhàn)勝、去努力、去實現(xiàn)。于是,自己勤力去學習產(chǎn)品知識、自己去網(wǎng)上搜尋信息認識市場及行業(yè)狀況、自己到市場去體驗該產(chǎn)品的銷售。進過一段時間的磨煉,我以為改變公司該產(chǎn)品的銷售困境得需要一支團隊來。于是在頂著一些壓力下我勇于提出自己成立銷售團隊的建議,當時不考慮提出后自我能否能在公司待下去,只考慮如改變現(xiàn)狀的話這應當是比較好的策略。但公司領導給于了相當?shù)南嘈排c支持,我能夠成立銷售團隊了??鞓分嗑褪俏乙矣谌嵭械男判呐c努力了,雖沒有達到自己預期目標,但時間仍是證了然我的銷售方向和一些努力是正確的。(三)工作不名一格走到此刻,工作單位也有4個了,工作時間也有近8年了。接受了不一樣的工作內(nèi)容及流程,也接受了不一樣的公司文化。對我來說應第3頁共21頁該有一固定模式了,但所從事的崗位要求我不可以堅守,要學會適應與變通。于是為了能程度的把營銷工作做好,我便研究適應所做產(chǎn)品的不一樣于從前的銷售模式,經(jīng)過近兩年的實踐也考證了我的想法與做法。我相信我能把產(chǎn)品營銷工作做好、抓好,還請領導放心。(四)執(zhí)行力為達成預約目標,沒有好的執(zhí)行力是很難去達成的,但好的執(zhí)行力是需要一套達成的工作內(nèi)容、流程、查核舉措等系統(tǒng)指標的。因此自成立起銷售部以來,我向來在做這些工作努力。雖有些收效但還是沒有達到預期,所以我要在此后的工作中全力去完美,以保證團隊的執(zhí)行力能順暢的執(zhí)行下去。(五)重視團隊的力量獨木不可林這是我工作以來向來信仰的明理,所以在帶團隊的這幾年中,我向來在培育、發(fā)展適合的銷售團隊。經(jīng)過團隊有效的結(jié)構(gòu)建立、組合,各輝其職,為達成共同的目標一同去努力,以實現(xiàn)個體所不可以達到的績效。我雖依照上述的思路努力地工作,但并無達成預期目標,這與我個人也有很大的原由,總結(jié)有以下幾條:、對工作不夠仔細,技術及業(yè)務知識還不夠全面、對自己要求不夠嚴格,簡單被四周的環(huán)境所影響而有所搖動、對時間安排不夠合理,一些工作安排不可以準時達成、對團隊成員要求、希望過高,認識不充分、對銷售部整體工作內(nèi)容擬訂的不夠全面,致使在工作中執(zhí)行第4頁共21頁不太順利、與公司有關部門及領導交流的太少三、下步工作思路跟著____項目合同的簽署,我們銷售部市場睜開工作也即陸續(xù)踴躍睜開,為了更好的做好產(chǎn)品的市場推行工作,現(xiàn)提出以下工作思路:(一)自我營銷這里所說的自我營銷是指在當前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的情況下,由我們銷售部獨立睜開營銷工作和公司單獨成立銷售公司(減少產(chǎn)品銷售稅率)來銷售兩種方式來進行,現(xiàn)就當前公司組織架構(gòu)不發(fā)生變化的狀況下由我們銷售部獨立睜開營銷工作這類方式,談一下下步工作思路:、優(yōu)化部門架構(gòu)銷售工作的順利睜開是需要不一樣崗位職責的人來共同達成的,此刻我們有銷售員、技術支持、銷售助理崗位,我想跟著業(yè)務的漸漸睜開還要增添如:市場策劃、售后服務等崗位人員。人員構(gòu)造的不停完美,每人的崗位職責更清晰、分工更明確、更專業(yè),銷售工作也就更系統(tǒng)化、標準化以及可執(zhí)行化。、加大市場投入產(chǎn)品銷售的成與敗、好與壞,很大程度上得力于市場銷售網(wǎng)絡的建設力度,特別是在產(chǎn)品早期銷售中間,產(chǎn)品變成商品有兩種門路:一是客戶主動找到我們來采買,二是我們主動銷售給客戶。所以,為第5頁共21頁了更好地把公司生產(chǎn)出來的產(chǎn)品變成客戶手中的商品,我將從以下幾方面來增強:提高品牌著名度,讓更多的客戶認識、認識我們,讓我們被市場認同。增強銷售隊伍建設,提高公司競爭力,能在市場中站住、站穩(wěn)腳跟。增強銷售渠道建設,經(jīng)過更多的銷售策略來拓寬我們的市場地區(qū),擁有更多的市場時機。(二)整合營銷這里所說的整合營銷是指經(jīng)過追求合作與支持來達到我們在增加資本實力、增強技術實力以及產(chǎn)品線拓展等目的而進行的營銷方式,可從以下方面來進行:1、成立______專業(yè)公司吸引第三方投資,增強我們資本實力、惹起初進管理思想和市場營銷理念、經(jīng)驗,增強____的產(chǎn)品市場推行,使我們的產(chǎn)品在全國快速翻開場面,獲取更大的市場份額,以更好的成績擠進潛力巨大的車庫行業(yè)。2、和外國____公司聯(lián)營成立公司引進先進的____設計、生產(chǎn)、安裝等國際化的經(jīng)驗,以增強我們的產(chǎn)品技術實力,并且增強我們內(nèi)行業(yè)內(nèi)以及市場中品牌效應,同時,我們能夠?qū)a(chǎn)品銷售到外國去,慢慢翻開外國____市場,畢竟國外對____認識已公共化。第6頁共21頁3、與____中著名公司聯(lián)營成立公司為適應____系一致體化的發(fā)展趨向,盡早實現(xiàn)強強聯(lián)合,公用合作方強盛的市場銷售網(wǎng)絡來實現(xiàn)我們短期內(nèi)不可以實現(xiàn)的市場拓展成效,這樣的公司如:____公司、____公司等,這樣發(fā)展下去會在一定地區(qū)實現(xiàn)____產(chǎn)品歸入公共設備發(fā)展的趨向,同時也給兩方帶來增倍的市場效應。四、市場展望接觸____行業(yè)已經(jīng)一年,對其將來的市場遠景是很向往的,對行業(yè)發(fā)展是很有信心的,特別希望能在這個行業(yè)內(nèi)向來做下去,我相信公司也是看準了這個遠景型行業(yè)的,也是希望在車庫行業(yè)能有更大發(fā)展才涉入的。所以在共鳴達成的狀況下,我們要攜心同進,共同來應付這個激情與挑戰(zhàn)并存的產(chǎn)品營銷。以上是我近半年以來工作內(nèi)容述職表現(xiàn),是站在公司產(chǎn)品可持續(xù)發(fā)展的角度來考慮的,若有不當之處還望指正,敬請領導審議!銷售部:__________年____月____日地產(chǎn)銷售客戶經(jīng)理述職報告2____年,__服務中心在公司領導的和藹關心與正確指導、支持下,作為小區(qū)負責人,時刻言傳身教,與服務中心員工團結(jié)一致,敬業(yè)愛崗,努力工作,不停提高服務質(zhì)量,弘揚不怕苦,不怕累的工作精神,自覺加班加點催收物業(yè)管理費,在同事們的共同努力下,較好的達成了公司的各項工作任務?,F(xiàn)對一年來的工作以下述職總結(jié):第7頁共21頁一、執(zhí)行職責,努力做好本員工作作為小區(qū)經(jīng)理,我深感領導支持對我的高度相信和殷切期盼,深感工作責任重要。為此,一年來我勤苦學習業(yè)務知識,踴躍向領導請示報告,努力睜開各項工作。把精力用在抓管理、服務上,用在抓隊伍和品牌建設上,任職10個月來,工作上堅持依照公司擬訂的各項工作制度、工作標準和考查方法,依照精壯、高效的原則,擬訂切合服務中心工作特色的工作方法,并對各部門工作運轉(zhuǎn)狀況進行不中斷的檢查。堅持按期到班級聽取建議,指導工作,幫助解決困難,在抓好管理和服務的同時,我與班子成員一同踴躍協(xié)調(diào)外面各方關系,為搞好小區(qū)各項工作打好基礎。在抓好員工崗位培訓的同時還踴躍創(chuàng)立條件組織管理人員學習業(yè)務知識,提高基層管理人員的工作能力。在平時工作中,常常下到小區(qū)與業(yè)主進行交流,聽取他們對小區(qū)各項管理工作的建議,對中肯合理性的建議,實時汲取并運用到工作改良中。并獲得較好成效。工作中,我著重發(fā)揮班子成員的作用,堅持“重要問題集體決議,詳細工作分工負責”的原則,實時交流交流。工作上能夠盡責盡責,悉心全力形成協(xié)力地做好各項工作。二、嚴格自律,建立優(yōu)異形象平時工作生活中,我嚴格要求自己,言傳身教,注意聽取員工的建議,尊敬、團結(jié)每一個成員,不搞一言堂,不搞特權,不謀私利,自覺恪守清廉自律的各項規(guī)定,嚴格要求自己“正大光明做人,踏踏實實做事”。第8頁共21頁三、任職來的工作目標達成狀況年來,在服務中心員工的共同努力下,各項工作目標均圓滿達成。一是達成經(jīng)濟目標。服務中心仔細貫徹公司“第三個五年計劃”,經(jīng)過服務中心全體員工的不懈努力,放棄歇息日,戰(zhàn)勝各種艱難,擔負著巨大工作壓力,在____年收取到物業(yè)服務費__元,達成工作指標__%,泊車資x__,達成工作指標101%,裝飾管理費X__,達成工作指示X__,有償服務費X__,達成工作指標X__。較好的達成了各項工作。二是增強與轄區(qū)派出所聯(lián)防工作交流。針對__小區(qū)地理地點的特別性及人員構(gòu)造密集的特色進行警、民工作的交流聯(lián)系。我小區(qū)次序保護員當班過程中,輔助派出所多次抓捕作案嫌疑人。表現(xiàn)了當班次序員高度警惕的責任心及踴躍的工作態(tài)度。三是理順小區(qū)業(yè)主違章亂搭亂蓋、占用公共空間等住宅違規(guī)裝飾問題。小區(qū)少量業(yè)主為圖一時之便,置小區(qū)物業(yè)管理規(guī)定不管,違章亂搭亂蓋,占用公共空間等住宅違規(guī)裝飾,在工作人員多次下戶做思想工作,并通知業(yè)主整頓,對拒不執(zhí)行整頓的業(yè)主,服務中心將有違規(guī)行為的房號上報柳南區(qū)建設局、執(zhí)法局、銀山街道做事處、航星社區(qū)行政主管部門。四是踴躍參加物業(yè)協(xié)會小區(qū)評優(yōu)工作。服務中心工作人員踴躍響應,以極大的熱忱投入到評優(yōu)工作中,經(jīng)努力服務中心最后獲得了物業(yè)協(xié)會頒發(fā)的“環(huán)境衛(wèi)生優(yōu)異獎”。第9頁共21頁五是響應小區(qū)多半業(yè)主關于完美小區(qū)文體設備提出的建議。公司在小區(qū)內(nèi)增設了室外羽毛球場,空暇時間業(yè)主都到球場打球,豐富了他們的業(yè)余娛樂生活,也表現(xiàn)了物業(yè)服務中心對業(yè)主生活的關心,促使小區(qū)和睦。六是對歹意欠費戶,服務中心采納法律訴訟門路保護公司利益及交取物業(yè)費業(yè)主的權益,同時提高了小區(qū)的收費率。七是增強對任職及新入職員工的培訓。抵消防應急培訓、電梯困人培訓、防洪救災培訓、燃氣泄露等進行專項培訓,教會他們操作的技巧。八是搞好小區(qū)綠化做好修剪、培土、防病、防蟲等工作,冬天對灌木進行了過冬保護—刷石灰粉。保潔服務工作為小區(qū)的亮點之一,在減編后代員思想不穩(wěn)固的狀況下,服務中心做好保潔團隊建設,增強員工服務意識,提高服務工作質(zhì)量。九搞好工程、消防管理工作。在春節(jié)、五一節(jié)、國慶節(jié)等節(jié)假前,對小區(qū)商店進行逐個安全檢查,發(fā)放安全提示,提示租戶做好消防安全工作。對小區(qū)消防設備進行檢查,保證消防水、滅火器的正常使用。并抵消防設備進行防銹、潤滑養(yǎng)護;檢查排水工程,保證通暢無故障;維修廣場木橋護欄。除去了木橋的安全隱患,保障了小區(qū)業(yè)主的人身安全;解決小區(qū)內(nèi)車輛無序亂停、擺放擁塞單元通道及休閑廣場現(xiàn)象,服務中心于4月設置了24個石樁,解決了因車輛亂停放,占用廣場的現(xiàn)象。四是豐富小區(qū)業(yè)主文體娛樂,和睦業(yè)主關系。物業(yè)服務中心5第10頁共21頁月攜帶安全保險公司舉行“慶六一”游園活動,2月攜帶柳州南國今報,航星社區(qū)舉行“歡度元旦,和睦鄰居”游園活動,小區(qū)業(yè)主參加熱忱高漲,活動現(xiàn)場氛圍和睦。四、需完美及改良的問題1.提高服務質(zhì)量,仔細工作中的各個環(huán)節(jié),維修工作實時跟進,反應業(yè)主要實時。2.規(guī)范化管理,收費臺帳列清明細表作到不漏。3.增強次序隊伍形象、思想質(zhì)量教育。4.增強車輛停放管理、泊車收費,保證車輛有序安全停放。5.踴躍催收物業(yè)費,把盡可能收上來的花費,都進行催收。、完美各種檔案資料的采集存檔管理。7、不停增強專業(yè)知識學習,提高實質(zhì)工作專業(yè)能力,使業(yè)主得更為仔細、周祥的服務。在新的一年,我將以“百尺竿頭更進一步”的工作勁頭,以飽滿的工作熱忱,開辟創(chuàng)新精神,勵精圖治,開辟進步,在公司的正確領導下,弘揚成績,以新的姿態(tài)、新的服務理念,渾身心為業(yè)主服務,為公司事業(yè)的可連續(xù)發(fā)展再創(chuàng)輝煌而努力奮斗。地產(chǎn)銷售客戶經(jīng)理述職報告3敬愛的領導:您好!假如說什么職位最鍛煉人,那么,銷售無疑是此中的一種,在第11頁共21頁公司工作了好多年了,從一個小小的業(yè)務員走到此刻公司銷售經(jīng)理的地點,付出了多少努力和汗水,或許只有我自己知道了??墒俏夷軌蛘f,我付出的努力是常人的幾倍,我才在自己的工作崗位上獲得了必定的成功。這一年走過來,酸甜中夾雜著汗水,努力和付出就會有回報,對我來說,在過去的一年獲得的成績?nèi)允呛懿诲e的,我感覺自己做的仍是很好的。自己2021年銷售工作,在公司經(jīng)營工作領導魏總的率領和幫助下,加之全構(gòu)成員的大力輔助,自己立足本員工作,恪盡責責,兢兢業(yè)業(yè),不辭辛苦,截止2021年__月__日,年達成銷售額__元,起額達成整年銷售任務的60%,貨款回籠率為80%,銷售單價比昨年降落了10%,銷售額和貨款回籠率比昨年同期降落了12%和16%。現(xiàn)將整年來從事銷售工作的心得和感覺總結(jié)以下:一、確實落實崗位職責,仔細執(zhí)行本員工作作為一名銷售經(jīng)理,自己的崗位職責是:1、想方設法達成地區(qū)銷售任務并實時催回貨款;2、努力達成銷售管理方法中的各項要求;3、負責嚴格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫手續(xù);4、踴躍寬泛采市集場信息并實時整理上報領導;5、嚴格恪守廠規(guī)廠紀及各項規(guī)章制度;6、對工作擁有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責任感;、達成領導交辦的其余工作。第12頁共21頁崗位職責是員工的工作要求,也是權衡銷售經(jīng)理工作利害的標準,自己一直以崗位職責為行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格依照職責中的條款要求自己的行為,在業(yè)務工作中,第一自己能從產(chǎn)品知識下手,在認識技術知識的同時仔細剖析市場信息并合時擬訂營銷方案,其次自己常常同其余銷售經(jīng)理勤交流、勤交流,剖析市場狀況、存在問題及應付方案,以求共同提高。在平時的事務工作中,自己能踴躍著手,在保證工作質(zhì)量的前提下準時達成任務。總之,經(jīng)過實踐證明作為銷售經(jīng)理技術和業(yè)績至關重要,是查驗銷售經(jīng)理工作得失的標準。二、明確客戶需求,主動踴躍,力求保質(zhì)保量準時供貨工作中自己時刻理解銷售經(jīng)理一定有明確的目地,一方面踴躍認識客戶的企圖及需要達到的標準、要求,力求提早準備,在客戶要求的限期內(nèi)供貨,另一方面要踴躍和客戶交流實時認識客戶還款能力,考慮并增補完美。三、正確對待客戶投訴并實時、妥當解決銷售是一種長久順序漸進的工作,而產(chǎn)品缺點廣泛存在,所以銷售經(jīng)理應正確對待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售相同重要甚至有過之而無不及,同時須謹慎辦理。自己在產(chǎn)品銷售的過程中,嚴格依照公訃擬訂銷售服務許諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時,第一應仔細做好客戶投訴記錄并口頭做出許諾,其次應實時報告領導及有關部門,在接到領導的指示后會同有關部門人員制定應付方案,同時應實時與客戶交流使客戶對辦理方案感覺滿意。第13頁共21頁四、仔細學習我廠產(chǎn)品及有關產(chǎn)品知識,依照客戶需求確立代理的產(chǎn)品品種熟習產(chǎn)品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中相同著重產(chǎn)品知識的學習,對公司生產(chǎn)的涂料產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問能答、必答,對有關部分產(chǎn)品基本能掌握用途、價錢和施工要求。在過去的一年,我們公司的業(yè)績因為全世界金融危機的影響,沒有出現(xiàn)很大的增添,可是臨時金融危機對我們公司的影響也不是很大,可是我們必定要警惕,金融危機下,沒有哪一個公司是安全的,說不定今日好好的公司明日就破產(chǎn)了,所以我們必定要警惕,警惕金融危機對我們的影響。在此后的光陰里,我的工作必定會愈來愈努力的,盡量不會出現(xiàn)任何的差錯,這對我是一定要要求的,我對自己的要求是最嚴格的,必定要做到為公司的事業(yè)盡出自己最大的努力!希望公司在新的一年能夠連續(xù)發(fā)展下去,將公司的業(yè)績提高上去,是公司的將來更為的美好!出差應向領導報告目的地及返回時間,在接領導通知后準時到公司,以便讓銷售經(jīng)理有充分的時間進行銷售策劃。述職人:______2021年__月__日地產(chǎn)銷售客戶經(jīng)理述職報告4敬愛的各位領導、各位同事:第14頁共21頁大家好!20____年關于我來講是成長的一年、奮斗的一年、學習的一年、是感恩的一年;第一要感謝敦敦教誨的領導,感謝團結(jié)長進的同事幫助鼓舞,感謝在我喪氣時鼓舞我給我打氣相信我的同事,感謝那些給我淺笑,采納我和____產(chǎn)品的合作者,因為是他們的幫助、認同、相信、鼓舞才能使我更為樂衷于我的工作,更為熱愛我的工作。一年來,我仔細貫徹執(zhí)行公司銷售目標和銷售政策,踴躍配合銷售經(jīng)理做好本員工作,并和其余銷售員一道努力拼搏、踴躍開辟市場,較好地達成了年度銷售目標。依據(jù)公司管理人員考查方法的通知精神,依照年關述職的有關要乞降內(nèi)容,現(xiàn)將一年來的個人工作述職以下:1、____市場整年任務達成狀況。20____年,我負責____地域的銷售工作,該地域整年銷售____萬元,達成整年指標____%,比昨年同期增添了____萬元長率為____%。與昨年對比原老經(jīng)銷商的銷量都有所增添,開發(fā)的新客戶銷售也基本穩(wěn)固,20____年新客戶銷售額有望有較大打破。、從頭捋順銷售網(wǎng)絡。在原有的銷售網(wǎng)絡的基礎上,精耕細作。以各經(jīng)銷商為中心,從一個一個市場下手,同經(jīng)銷商編織五洲產(chǎn)品的銷售網(wǎng)絡,經(jīng)過我們的努力,和每個經(jīng)銷商仔細交流,耐心做工作,明確各家經(jīng)銷商經(jīng)銷地區(qū)范圍,做到不重復,不歹意串貨,逐個解決售后服務等各項問題,終于讓經(jīng)銷商重拾了銷售五洲產(chǎn)品的信心。第15頁共21頁、開發(fā)空白市場。____地域20____年末只有6家經(jīng)銷商,能夠正常發(fā)貨的只有4家,空白縣市過多,能正常銷售的太少。20____年年初我對空白地區(qū)進行從頭調(diào)1研,聯(lián)合地區(qū)生活用紙花費習慣,擬訂了詳盡的市場開發(fā)方案,找尋適合目標客戶,有針對性宣傳銷售產(chǎn)品。經(jīng)過一年的努力,整年共開發(fā)新客戶6家,終端連鎖商場1家。、組織今年的銷售工作。踴躍宣傳公司各項售政策及淡儲旺銷政策,____地區(qū)今年銷售量比20____年增添了800萬以上。淡儲旺銷政策是我們公司產(chǎn)品率先把經(jīng)銷商的庫房占滿,使其不可以再貯備其余公司的產(chǎn)品,旺季到來,經(jīng)銷商優(yōu)先銷售的都是我們公司的產(chǎn)品,大大提高了公司的銷量,甚至一些品種出現(xiàn)斷貨。假如發(fā)貨實時的話,今年銷量還可以提高一塊。5、做好____地區(qū)各月市場銷售剖析工作。落實回款進度并向公司領導報告各月達成狀況,對當月的銷售工作進行總結(jié)剖析并依據(jù)當月的銷售狀況及聯(lián)合整年銷售任務做好下月銷售計劃。、將有價值的看法反應給領導每個月起碼一次與本地區(qū)要點客戶一同剖析市場銷售過程中存在的問題,對這些問題實時賜予解決,并與客戶剖析競爭敵手,商議提高市場據(jù)有率的方法,將有價值的看法和方法實時反應給上司領導。7、固然____市場銷售工作不論是在銷量仍是在銷售管理方面都獲得了打破性的進展,但仍存在一些問題:第16頁共21頁、我們銷售工作做得不細、對市場的認識剖析不到位,面對市場的強烈競爭反應不夠快速,使我們失掉一部分市場。、市場串貨看管不到位。因為今年銷售政策的改變,各家經(jīng)銷商的銷售壓力比較大,較昨年對比個別地區(qū)出現(xiàn)串貨狀況。固然今年我們對串貨問題組織議論過,但工作還沒有做到位,串貨問題連續(xù)存在,這樣對我們產(chǎn)品經(jīng)銷負面影響都很大,對經(jīng)銷商的信心打擊比較大。我們銷售人員在信息采集、反應方面做得也不夠全面,有的地區(qū)能供應信息輔助防備串貨,而有的地區(qū)采集不到。這說明我們業(yè)務人員的業(yè)務能力還需更快更好的提高。、____市場網(wǎng)絡規(guī)劃不好,二三級市場進貨渠道比較亂,市場規(guī)范不到位,任意銷售現(xiàn)象比較嚴重。8、睜開20____的銷售工作:、增強市場推行、宣傳力度。在穩(wěn)固現(xiàn)有的市場份額基礎上,增強市場浸透,運用各種有效促銷方式或商務手段,保證市場的據(jù)有率;擬訂市場宣傳策略,監(jiān)察廣告投放,實行多媒體流傳計劃,擬訂并實行銷售活動方案。、健全營銷網(wǎng)絡。完美客戶資料的成立、保留和分類管理,負責客戶狀況采集、檢查,20____年消滅____省空白縣市。、做好業(yè)務人員培訓、交流工作,進一步完美銷售管理工作。20____年我們要對任務進行落實,做到目注明確、責任到人,保證預期目標的實現(xiàn),同時會加大銷售人員的引進及整合,對新進的人員進行全面的培訓,使更多的優(yōu)異年青人加入到我們這個銷售團隊中來。第17頁共21頁、聽從全局,團結(jié)協(xié)作。在平時工作中,做好銷售經(jīng)理助理的本員工作,努力達成公司領導部署的各項工作,踴躍為其余同事的工作創(chuàng)立優(yōu)異的氛圍和環(huán)境,相互尊敬、相互當合。同時,勇于睜開責備和自我責備,對其余同事的弊端和錯誤實時地指出,并敦促更正;對自己在工作上的失誤也能努力糾正、主動擔當責任。20____年我仍會和全部銷售人員一道努力拼搏,力求20____年公司銷量增添____%,為實現(xiàn)公司生活用紙銷售總數(shù)為____億元的目標而奮斗。地產(chǎn)銷售客戶經(jīng)理述職報告5敬愛的各位領導、同志們:此刻我對20____年來的工作心得和感覺總結(jié)以下:一、踏實做事,仔細執(zhí)行本員工作。第一自己能從產(chǎn)品知識下手,在認識技術知識的同時仔細剖析市場信息并合時擬訂營銷方案,實時的跟進客戶并對客戶資料進行剖析,其次自己常常同其余業(yè)務員勤交流、勤交流,剖析市場狀況、存在問題及應付方案,以求共同提高。要常常開發(fā)新客戶同時要不停的敵手中的客戶進行歸類,把最有可能用到我們產(chǎn)品的客戶作為重要的客戶,把近期有項目的客戶作為要點跟進客戶,并依據(jù)他們的需求量來分派拜見次數(shù)。力求把票據(jù)促成,進而達到銷售的目的。剖析客戶的同時,一定成立自己的客戶群。依據(jù)我們產(chǎn)品的特色來找對客戶集體是成功的要點。在這半年來我手中所成交的客戶里面,有好幾個都是對該行業(yè)不是很認識,也就是在這個行業(yè)上剛才起第18頁共21頁步,技術比較單薄,票據(jù)也比較小,可是成功率比較高,價錢也能夠做得高些。像這樣的客戶就能夠列入主要客戶集體里。他們一般都是從其余有關行業(yè)轉(zhuǎn)行的或許是新成立接監(jiān)控項目的部門的,因為他們有這方面的客戶資源,有發(fā)展的遠景,所以假如能保護好這部分客戶,今后他們走的量也是比較可觀的。二、主動踴躍,力求準時按量達成任務。每日主動踴躍的拜見客戶,并保證拜見質(zhì)量,回來后要仔細分析信息和總結(jié)工作狀況,并做好次日的工作計劃。拜見客戶是銷售的基礎,沒有拜見就沒有銷售,并且因為人與人都是有感情的,只有跟客戶之間成立了感情基礎,提高客戶對我們的相信度以后方有時機銷售產(chǎn)品給他
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