結(jié)果導(dǎo)向-咬定功勞不看苦勞

第6章結(jié)果導(dǎo)向一一咬定功勞，不看苦勞第6章結(jié)果導(dǎo)向一一咬定功勞，不看苦勞無(wú)論黑帽、白貓，抓到老鼠就是好貓；無(wú)論苦干、巧干，出績(jī)效的員工才是企業(yè)需要的員工。企業(yè)最重視的是你立多少“功”，而不是你有多“苦”——開(kāi)始就要想把怎樣把事情做成謀事在人，成事更是在于人。計(jì)劃好自己的工作，從一開(kāi)始就讓事態(tài)在自己的掌握中發(fā)展，這樣才能把事情做到最好。有的人做事僅靠匹夫之勇，而有的人卻能從始至終按部就班，區(qū)別就在于是否想清楚可怎樣把手頭上的事情做好。職場(chǎng)案例“我一定能做好?”每到接受新工作任務(wù)的時(shí)候，艾倫就跟自己這樣說(shuō)，接下來(lái)就是深入地工作，不放過(guò)每件小事和每個(gè)細(xì)節(jié)。一次，艾倫接到新的任務(wù)是為公司的新產(chǎn)品制作宣傳冊(cè)，在這之前他沒(méi)有做過(guò)類似的工作。于是他收集了很多其他公司的成功的產(chǎn)品宣傳冊(cè)，反復(fù)琢磨了幾個(gè)晚上之后，大體列出可設(shè)計(jì)思路和建議。然后，他找了一家口碑很好的設(shè)計(jì)公司，把想法和他們進(jìn)行了交流，卻發(fā)現(xiàn)這家設(shè)計(jì)公司沒(méi)有提出任何問(wèn)題就表示“能夠做好”。正如艾倫所料，他們拿出的設(shè)計(jì)作品令人感到失望。于是他馬上換了一家，并和新的設(shè)計(jì)公司更深入地交流。之后，這家公司交出了相當(dāng)不錯(cuò)的作品?！斑€能再好一些嗎，”在這個(gè)問(wèn)題的指引下，艾交差之前，他問(wèn)了自己一句:倫把這個(gè)設(shè)計(jì)拿給同事和朋友來(lái)評(píng)價(jià)，大家提出了不同的看法。他感到細(xì)節(jié)上還有些不足的地方，于是把其中很重要的意見(jiàn)反饋給了設(shè)計(jì)公司。設(shè)計(jì)公司很負(fù)責(zé)任地進(jìn)行細(xì)節(jié)上的修改。最后，一個(gè)漂亮的宣傳冊(cè)誕生了。對(duì)新產(chǎn)品的宣傳推廣起到了重要的作用，公司對(duì)新產(chǎn)品推廣得很順利，艾倫也得到了上司的公開(kāi)嘉獎(jiǎng)。艾倫從一開(kāi)始就仔細(xì)地對(duì)待自己的工作，把能夠讓事情做好的每個(gè)步驟都考慮清楚。他知道敷衍了事是不負(fù)責(zé)任的態(tài)度，不負(fù)責(zé)任的人是沒(méi)有希望的人。為了完成任務(wù)，思考怎樣把事情完成是每一個(gè)負(fù)責(zé)的員工應(yīng)該養(yǎng)成的習(xí)慣。不論是細(xì)致的工作還是較為粗糙的工作，無(wú)論熟練與否，如果一開(kāi)始就不能把握如何把事情做成，就更別說(shuō)下一步具體工作的開(kāi)展。一開(kāi)始就把事情考慮好是做好一切工作所必須的，知道怎樣做成自己的工作，才能腳踏實(shí)地地把工作做完、做好。同時(shí)，遇事多多考慮的態(tài)度也會(huì)令你的工作事半功倍。相信自己能夠把事情做成要想成為一個(gè)成功的人，你必須有完成工作的堅(jiān)定決心。無(wú)論你從事什么樣的職業(yè)，在接受工作任務(wù)的同時(shí)，堅(jiān)定地對(duì)自己說(shuō)：“我肯定能完成?”或“隨便都能做得很好?”如果你不相信自己能完成、能做好，那你就很可能完不成、做不好。從美國(guó)西點(diǎn)軍校中誕生了無(wú)數(shù)的各行各業(yè)做出非凡成就的成功人士，其中包括國(guó)會(huì)議員、白宮工作人員、駐外使館官員、翱翔于太空的宇航員、心臟外科醫(yī)生、眼科手術(shù)醫(yī)生、皮膚科醫(yī)生、聯(lián)邦調(diào)查特工、大學(xué)教授、部長(zhǎng)、律師、飛行員、企業(yè)家、工程師、科學(xué)以及諸多首席執(zhí)行官等等。當(dāng)你詢問(wèn)這些人為什么能夠取得如此巨大的成就的時(shí)，他們的答案幾乎一致：“在西點(diǎn)，人們只能有一?I種態(tài)度，那就是在接受任務(wù)的時(shí)候，對(duì)自己說(shuō)：candoit?？也就是說(shuō)“我能完成?？除此之外，你沒(méi)有別的選擇。接下來(lái)，剩下的事情就是去很好地完成你的任務(wù)。”正是這樣的態(tài)度讓這些人擁有了堅(jiān)定的信心，指引他們?nèi)〉镁薮蟮某晒?。其?shí)這一點(diǎn)你也可以做到，人們相信自己能做什么，往往他們就可以做到?！癐如果你反復(fù)對(duì)自己說(shuō)：candoit?”那么你就極有可能做到;如果你老是對(duì)自己表示懷疑，那么，你將注定一事無(wú)成。請(qǐng)打破自我懷疑的枷鎖，堅(jiān)定信心，相信自己吧。請(qǐng)努力去嘗試一下，并告訴自己：“我第一次就能把事情做成?”第一次把事情搞砸，下次很難再有機(jī)會(huì)對(duì)待工作馬馬虎虎、只注重表面的那些人，當(dāng)他們的工作出現(xiàn)失誤或者遭受挫折時(shí)，他們往往會(huì)說(shuō)：“這次任務(wù)沒(méi)完成，下一次我一定能做好?”問(wèn)題是，“到了下一次”這些人在工作中照樣失誤，任何同樣還是不能完成。他們老是喜歡說(shuō)“下次怎么怎么樣”，好像是給別人很肯定的允諾。其實(shí)，他們之所以這么說(shuō)，只不過(guò)是為自己在工作上的失敗找一個(gè)臺(tái)階下。這是個(gè)很不負(fù)責(zé)任的借口。所以，當(dāng)這些人嘴上還說(shuō)著“下一次我一定能完成、一定能做好”之類的話的時(shí)候，行為上早就透露了懈怠，他們?nèi)匀粫?huì)按照原來(lái)的行為方式工作。也許大家都有過(guò)這樣的經(jīng)歷:好不容易盼到周末休息，可早晨還是從床上掙扎著爬起來(lái)往學(xué)校跑；原本每天上班是走同一條路線，而最近因?yàn)槭┕?dǎo)致交通堵塞，于是，有意識(shí)地為自己規(guī)劃了一條新的行車路線，可卻還是多次走上了擁堵的老路；經(jīng)常去的一家小商店明明已經(jīng)遷走，可還是多次走到商場(chǎng)門前……更為嚴(yán)峻的事實(shí)是，在現(xiàn)實(shí)中，你根本沒(méi)有多少“下一次”的機(jī)會(huì)。也許，“下一次”還沒(méi)等你說(shuō)出口，你就被解雇了，因?yàn)楣竟蛡蚰闶窍Ｍ銥楣編?lái)效益。如果你對(duì)待工作是懶散、一次一次地失誤，相信沒(méi)多少公司敢雇傭你。所以，當(dāng)你擁有自己的工作時(shí)，認(rèn)真點(diǎn)兒、負(fù)責(zé)點(diǎn)兒，只有這樣，你才可能成為公司中不可或缺的人。忽視細(xì)節(jié)問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致功敗垂成羅麗是某家金融公司的一名小職員，但是她對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)出色，頗受老板青睞。老板已經(jīng)打算提拔她到新的部門擔(dān)任事務(wù)經(jīng)理了，只是她還不知道。有一天，羅麗正在公司為上司制訂一份非常重要的合約，忽然接到一個(gè)電話，她的朋友想約她周末一起參加郊游活動(dòng)，到時(shí)候他們還要去參加盛大的篝火晚會(huì)。羅麗掛掉電話后心里便感到激動(dòng)不已，一方面，在大學(xué)時(shí)她就對(duì)這個(gè)朋友很有好感;另一方面，自從畢業(yè)后，他就很少和她聯(lián)系，這次主動(dòng)邀請(qǐng)是不是代表了一些什么呢,還有，他是怎么知道自己的聯(lián)系方式的呢，自己可是很少告訴別人自己的辦公電話的。她越想越興奮，腦海中不斷浮現(xiàn)出曠野、美酒、篝火、晚餐，她都有些迫不及待了。但是手頭上的重要合約提醒她必須集中精力?？墒菦](méi)過(guò)多久，她的思想又飄到了朋友的身上。就這樣，在不斷走神和工作之間，這份重要合約就被羅立起草完了。由于羅麗平常工作穩(wěn)重認(rèn)真，所以當(dāng)合約交給上司的時(shí)候，上司只象征性地瀏覽了關(guān)鍵字就簽了字，然后就將這份合約寄出去了。萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到的是，這份合約上存在了一個(gè)嚴(yán)重且隱蔽的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，導(dǎo)致了公司虧損了幾十萬(wàn)元。羅麗因此被直接炒了魷魚(yú)，老板也因?yàn)楣ぷ魇д`，停職降薪。如果你樂(lè)觀向上、積極進(jìn)取、對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)、表現(xiàn)杰出，那么你就肯定會(huì)受到上司或老板的青睞。但是，正因?yàn)樗麄儗?duì)你抱有很大希望，所以他們更不容許你在工作中出現(xiàn)任何差錯(cuò)。這時(shí)候不要抱怨老板的“苛刻”，而是要把手上的每一件工作做得細(xì)致入微。要知道，做表面工作太容易出現(xiàn)錯(cuò)誤了。而一旦出錯(cuò)，你的前途就岌岌可危。職場(chǎng)寶典考慮如何把事情做成做好開(kāi)頭的準(zhǔn)備工作”“萬(wàn)事開(kāi)頭難。在工作開(kāi)始時(shí)，員工特別是新手應(yīng)該做的就是搜集足夠的資料，考慮做事的步驟和可能遇到的困難。這樣不僅在做事之前就可以達(dá)到胸有成竹、熟練應(yīng)對(duì)的狀態(tài)，而且在面對(duì)突發(fā)事件時(shí)還可以為自己爭(zhēng)取時(shí)間解決困難，更有針對(duì)性地完成自己的工作。執(zhí)行時(shí)講究策略很顯然，每個(gè)工作中都有最重要的環(huán)節(jié)和次要的環(huán)節(jié)。想好怎樣把事情做成，當(dāng)然要在所考慮的范圍中分清主次，區(qū)別對(duì)待。對(duì)于工作中的難點(diǎn)，員工要考慮得更多，在考慮好如何解決困難的同時(shí)還要克服困難的決心。不放過(guò)每一個(gè)細(xì)小問(wèn)題不要以為計(jì)劃好了整件事情的步驟就等于做好了整件事情。每一個(gè)或大或小、或重或輕的工作都是由細(xì)節(jié)組成的。不管是理論上還是實(shí)踐上，細(xì)節(jié)都是最不容忽視的。因而，這也是考慮和執(zhí)行過(guò)程中的重要環(huán)節(jié)。把能注意到的細(xì)節(jié)審視清楚，避免不必要的疏忽導(dǎo)致公司發(fā)生損失，是每個(gè)員工最基本的任務(wù)。在做事的過(guò)程中，如果自己沒(méi)有十足的把握，請(qǐng)教別人不失為一種有效解決問(wèn)題的手段。成功經(jīng)驗(yàn)從每件事的一開(kāi)始就考慮好如何成事，不僅能增強(qiáng)你的自信，還能鍛煉你的思維能力。擁有這項(xiàng)能力，會(huì)幫你贏得老板的肯定、抓住升職的機(jī)遇，并邁出走向成功的第一步。辦法總比問(wèn)題多隨著社會(huì)的發(fā)展，出現(xiàn)在生活與工作中的問(wèn)題越來(lái)越多。作為員工的你，既然受雇于人就要為人解憂。如何為人解憂，這就需要發(fā)揮你自身的的優(yōu)勢(shì)，有辦法想辦法，有主意出主意。有時(shí)候，多一個(gè)想法就多一個(gè)解決問(wèn)題的辦法。辦法多了，總有一個(gè)應(yīng)對(duì)問(wèn)題的癥結(jié)所在，問(wèn)題就迎刃而解。職場(chǎng)案例詹森是凌志汽車在美國(guó)南加州的銷售代理。海灣戰(zhàn)爭(zhēng)打響時(shí)，人們不再來(lái)買凌志汽車了。詹森知道，如果人們因?yàn)樯鐣?huì)動(dòng)蕩而不來(lái)購(gòu)買汽車的話，那他只能出局。在這種情況下，通常的做法是一一繼續(xù)在報(bào)紙和廣播上做廣告，等著人們來(lái)下訂單，可現(xiàn)在這么做沒(méi)有用。如果你是詹森，你是否會(huì)找個(gè)借口安慰自己然后看著銷售額持續(xù)下降。但詹森是個(gè)銷售能力出色的家伙，他想到一個(gè)手段，改變了銷售局面。詹森開(kāi)著一輛新車到富人出沒(méi)的地方去:鄉(xiāng)村俱樂(lè)部、碼頭、馬球場(chǎng)、比佛利山和韋斯萊特的聚會(huì)。然后邀請(qǐng)這些人坐到嶄新的凌志車?yán)锒狄蝗?。你可以想象到，?dāng)你試過(guò)開(kāi)過(guò)新車后再回到自己的老車?yán)锏母惺?，你?huì)更加感覺(jué)到你對(duì)老車的不滿意?；蛟S之前你覺(jué)得老車還很不錯(cuò)，但是忽然之間，你知道還有更好的一—你想要它。當(dāng)時(shí)，那些富人也這么想，在試駕過(guò)新車之后，相當(dāng)多的人都購(gòu)買或租了一輛凌志車。詹森的手段在今天已經(jīng)有些過(guò)時(shí)，不過(guò)在當(dāng)時(shí)算是標(biāo)新立異，結(jié)果一一他每個(gè)星期的汽車銷售量甚至高于戰(zhàn)爭(zhēng)爆發(fā)前。你要知道，無(wú)論如何時(shí)候、無(wú)論形式多么糟糕，你都可以創(chuàng)造價(jià)值，那你就是企業(yè)里不可替代的那一個(gè)人。每個(gè)人的思維都是有特點(diǎn)的，但并不是每個(gè)人都能及時(shí)地想到解決問(wèn)題的方法。如果你能想人之所想、急人之所急，面對(duì)問(wèn)題時(shí)能夠比別人考慮得更全面更細(xì)致，及早想到周全之策，那么企業(yè)中的高升之人非你莫屬。再難的問(wèn)題都能找到簡(jiǎn)單的解決方法你知道現(xiàn)在著名的“觀光電梯”的創(chuàng)意是怎么來(lái)的嗎，據(jù)說(shuō)是這樣的：美國(guó)的摩天大廈因?yàn)橛慰偷脑龆嘟K于出現(xiàn)可令人困擾的擁堵問(wèn)題。為了解決這個(gè)問(wèn)題，工程師決定再修一架電梯。當(dāng)電梯工程師和建筑師做好一切勘查準(zhǔn)備、準(zhǔn)備現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行穿鑿作業(yè)時(shí)，每天在這里工作的清潔工出來(lái)干涉了?！澳銈円迅鲗拥匕宥艰忛_(kāi)，”“是啊?不然沒(méi)有辦法安裝?！薄澳谴髲B豈不是要停業(yè)很久，”“是啊?但是沒(méi)有別的辦法。如果再不安裝一架電梯，情況比這更糟。”“要是我，我就把新電梯安裝在大廈外?！鼻鍧嵐げ灰詾槿坏卣f(shuō)。就這樣，這個(gè)“不以為然”的草根智慧，成就了“觀光電梯”的盛況。有人也許會(huì)問(wèn)，論知識(shí)水平工程師比清潔工高得多，卻為什么想不到這一點(diǎn)呢，說(shuō)來(lái)也不奇怪。原來(lái)在這兩位工程師的心目中，樓梯不管是木的、混凝土的或電動(dòng)的，都是建在樓內(nèi)之梯。如今要新增電梯，理所當(dāng)然地也只能建在樓內(nèi)，裝在樓外連想都沒(méi)想過(guò)。清潔工人根本沒(méi)有這個(gè)框框。她所想的是實(shí)際問(wèn)題:怎樣使新建電梯不影響公司正常營(yíng)業(yè)，而使她本人也不至于失去工作,于是她便自然地提出把新電梯建在樓外的構(gòu)想。言者無(wú)意，聽(tīng)者有心。清潔工的一句話打破了兩位工程師的思維習(xí)慣，讓他們有了創(chuàng)新的思路。世界上第一座大樓外安裝的電梯就這樣誕生了。有時(shí)侯，慣性思維阻擋了我們解決問(wèn)題的道路，使我們?cè)绞勤に伎嘞朐降貌坏饺f(wàn)全之策;反而簡(jiǎn)單的思維方式常常能夠“一語(yǔ)道破天機(jī)”似的令人茅塞頓開(kāi)。要突破思維定勢(shì)，關(guān)鍵在于學(xué)會(huì)觀察生活，學(xué)會(huì)隨時(shí)尋找解決問(wèn)題的捷徑。史蒂芬成為世界著名制作人時(shí)才36歲，但在電影史上十大最賣座的影片中，他的電影就占了四部。他是怎樣在短短的時(shí)間里取得如此大的成就的呢,他的經(jīng)歷值得我們深思。史蒂芬在很小的時(shí)候就想成為一名電影導(dǎo)演。當(dāng)他17歲參觀可環(huán)球制片廠后，他就開(kāi)始思考該如何去實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想。在這次參觀中，他偷偷摸摸地觀看了一場(chǎng)電影的拍攝過(guò)程，又與導(dǎo)演長(zhǎng)談了一個(gè)小時(shí)，然后才結(jié)束參觀。一般人不會(huì)想得太多，只是將其看成是一次增長(zhǎng)知識(shí)的過(guò)程，但史蒂芬卻由此踏上了一條成功之路。第二天，他穿上西裝，提起公文包，包里裝著食物，再次來(lái)到電影攝制現(xiàn)場(chǎng)。他謊稱自己是那里的工作人員，避開(kāi)了門衛(wèi)對(duì)他的追查，整天和電影的拍攝人員混在一起。他還利用了整個(gè)夏天認(rèn)識(shí)了各位導(dǎo)演、演員、剪輯，在與別人的交談中不斷地學(xué)習(xí)。史蒂芬后來(lái)說(shuō)，他的許多關(guān)于電影制作的靈感都是在這個(gè)過(guò)程中得來(lái)的。等到他20歲的時(shí)候，他已經(jīng)成為一名正式的電影工作者。再后來(lái)，他在環(huán)球制片廠放映了一部他拍的片子，受到觀眾的好評(píng)，并和一家?jiàn)蕵?lè)公司簽訂了一份長(zhǎng)達(dá)七年的合同。接著他又導(dǎo)演了一部連續(xù)劇。他的夢(mèng)想終于一步步實(shí)現(xiàn)了。你發(fā)現(xiàn)了嗎,成功只需要?jiǎng)觿?dòng)腦筋?！拔矣泻芏鄦?wèn)題，”只是……只是不知道如何去解決。我常常聽(tīng)到這樣的話。也許你和他們一樣，覺(jué)得成功的關(guān)鍵不是解決問(wèn)題，而是有了問(wèn)題不知道該如何去解決。方法確實(shí)很重要。別人可以給你提供方法和靈感我們?cè)谒伎家恍﹩?wèn)題時(shí)，總覺(jué)得有些問(wèn)題無(wú)從下手，難于解決，不禁大急：“這該怎么辦，”現(xiàn)在我教你:用發(fā)散性思維方法。我們應(yīng)該相信我們今天遇到的問(wèn)題，以前肯定出現(xiàn)過(guò)，其他人也可能碰到過(guò)。既然如此，我們?yōu)槭裁床蝗ソ梃b他們的經(jīng)驗(yàn)?zāi)?，不是我們不想借鑒，知識(shí)我們沒(méi)有想到這一點(diǎn)。我們看到許多的成功經(jīng)理人在接受采訪時(shí)，總是提到自己愛(ài)、看的書籍。細(xì)心的人會(huì)發(fā)現(xiàn)，他們大多喜歡《三國(guó)演義》《孫子兵法》等謀略方面的書。相信我，他們不是喜歡故事，而是在借鑒歷史，尋找方法。賴特是一家食品廠的老板，但他開(kāi)辦食品廠的時(shí)候，當(dāng)?shù)匾呀?jīng)有了兩家很大的食品廠。工廠創(chuàng)立之初，賴特拿出100多萬(wàn)在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行廣告宣傳，在大街小巷掛起了“賴特”的燈箱廣告?？墒菦](méi)幾天，40多個(gè)燈箱廣告都讓人用刀劃了。明眼人一看就知道是誰(shuí)干的，但是賴特沒(méi)讓大家把這件事情搞大。這時(shí)候，他的食品廠還沒(méi)有站穩(wěn)腳跟，資產(chǎn)也只有500多萬(wàn)元，在兩個(gè)食品大鱷面前是小巫見(jiàn)大巫。從競(jìng)爭(zhēng)上來(lái)看，賴特一時(shí)之間難以和他們較勁。賴特知道此時(shí)是保持實(shí)力最重要。那么該如何解決這件事情呢，賴特喜歡看中國(guó)的《孫子兵法》，他在其中找到了解決方法：“昔之善戰(zhàn)者，先為不可勝，以待敵之可勝。不可勝在己，可勝在敵。故善戰(zhàn)者，能為不可勝，不能使敵必可勝。故曰:勝可知，而可不為。”這句話是說(shuō)：“從前善于作戰(zhàn)的人，先要做到不會(huì)被敵人戰(zhàn)勝，然后待機(jī)戰(zhàn)勝敵人。不被敵人戰(zhàn)勝的主動(dòng)權(quán)操之在己，能否戰(zhàn)勝敵人則在于是否有機(jī)可乘。所以，善于作戰(zhàn)的人，能夠做到不被自己不被敵人戰(zhàn)勝，但不能絕對(duì)保證自己一定會(huì)戰(zhàn)勝敵人。所以說(shuō)，勝利可以預(yù)知，但并不能強(qiáng)求。從這一點(diǎn)出發(fā)，賴特開(kāi)始為另外兩家食品廠做廣告:他在自己的廣告上同時(shí)加上了另兩家工廠的名字。賴特免費(fèi)為他們做廣告，實(shí)際上是以此作為護(hù)身符，在合作中強(qiáng)大自身力量，防止了兩敗俱傷，保存了自己的實(shí)力。在短短幾年時(shí)間里，賴特的食品廠得到了極大發(fā)展，已能和另外兩家分庭抗禮了。換位思考法，讓你一下抓到問(wèn)題關(guān)鍵什么是換位思考，舉個(gè)例子，你問(wèn)自己：“我要想成功，需要具備哪些條件呢，”這個(gè)問(wèn)題的提出首先就是一個(gè)換位思考。如果你是一個(gè)推銷員，那么你就得想:我怎樣向顧客介紹，他們才更容易接受我的產(chǎn)品,如果你是企業(yè)的老板，你就得想:消費(fèi)者需要什么樣的商品,如果你是一名服務(wù)員，你就得思考:我如何才能讓顧客更滿意，成功并不難，只需換一種方式而已。惠特曼，29歲，大學(xué)畢業(yè)幾年了，現(xiàn)在已經(jīng)是幾家電腦公司的老總。談起自己的成功經(jīng)驗(yàn)，惠特曼歸結(jié)為換位思考。她認(rèn)為，換位思考也就是賣方從買方的角度出發(fā)想問(wèn)題。“如果我是消費(fèi)者，我需要什么樣的產(chǎn)品、什么樣的服務(wù)，”正是基于這樣的思考，她的公司在出售商品時(shí)，總是想方設(shè)法地為客戶提供最佳的購(gòu)買方案，寧可自己少賺一點(diǎn)兒，也盡量為客戶著想。這樣的想法不僅沒(méi)吃虧，還降低了成本，擁有了一大批回頭客，生意也越做越大。換位思考看上去是在為他人考慮，但換個(gè)角度想一想，消費(fèi)者考慮的問(wèn)題不正是我們要考慮的嗎，我們解決了他們的問(wèn)題，也就是解決了成功的問(wèn)題。職場(chǎng)寶典鍛煉思維能力，提高執(zhí)行能力觀察生活，開(kāi)闊視野多種的思維方式并不是悶在辦公室埋頭工作就能積累而來(lái)的。生活中的許多事情也能啟發(fā)思維，讓人頓悟一些做事的道理。企業(yè)的員工在當(dāng)今社會(huì)日益多元化和國(guó)際化的浪潮中更不應(yīng)局限于固有的小圈子里，應(yīng)隨著時(shí)代前進(jìn)的步伐提高自身的素質(zhì)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。從某種程度上說(shuō)，視野擴(kuò)展了，思維方式自然便開(kāi)闊了許多。學(xué)會(huì)提問(wèn)，多找參考剛參加工作的人通常積累的經(jīng)驗(yàn)不足，思維也無(wú)法展開(kāi)。這時(shí)就需要多吸取前人的經(jīng)驗(yàn)以提升自己的水平，將自己的思維擴(kuò)展到新的層次。上司交代下來(lái)的工作，有的員工感覺(jué)做起事情來(lái)很累，怕完成不了。就像考試做卷子一樣，得到試卷的人都會(huì)把會(huì)做的先做了。這就是把容易的事先做了，給自己增加信心，也讓老板看到你的工作效率。復(fù)雜的問(wèn)題，只能慢慢來(lái)，上司也會(huì)體諒這一點(diǎn)。在解決問(wèn)題時(shí)，首先找到疑問(wèn)。只有學(xué)會(huì)找人詢問(wèn)，自己的技能才能提高。如果沒(méi)有人可以問(wèn)，就自己查閱資料或者看書（沒(méi)書就要去書店買），也可以利用現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)查詢。雖然網(wǎng)上有點(diǎn)技術(shù)含量的東西不是收費(fèi)就是不能用，但它可以給你提供一個(gè)思路。積極表現(xiàn)，勤于實(shí)踐當(dāng)今時(shí)代早已不是你推我讓、謙虛為上的社會(huì)了。作為別人的下屬，每個(gè)員工都要努力爭(zhēng)取自己能力的機(jī)會(huì)。在爭(zhēng)取上司賞識(shí)的同時(shí)，也能增加鍛煉自己思維能力的機(jī)會(huì)。不愿表現(xiàn)自己的員工，再能干，思維再靈敏，一切為成功所做的思考終究是紙上談兵。其實(shí)每個(gè)人的身邊都會(huì)有只說(shuō)不練的人，職場(chǎng)中靠嘴皮子打天下的不占少數(shù)，但這樣的人充其量也只能抗一時(shí)，最終也會(huì)被懂得思考、勤于實(shí)踐的你所超越。成功經(jīng)驗(yàn)思維就像一臺(tái)機(jī)器、一件利器，越是使用得多越熟練，越是經(jīng)歷磨練越鋒利。從多個(gè)角度全方位思考問(wèn)題，你的辦法自然就會(huì)比常人更豐富，遇到問(wèn)題時(shí)自然就會(huì)思潮如泉涌。掌握了