2023年銷售總監(jiān)個(gè)人年度總結(jié)銷售總監(jiān)個(gè)人年度總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃(5篇)

2023年銷售總監(jiān)個(gè)人年度總結(jié)銷售總監(jiān)個(gè)人年度總結(jié)及來(lái)年計(jì)劃(5篇)銷售總監(jiān)個(gè)人年度總結(jié)銷售總監(jiān)個(gè)人年度總結(jié)及來(lái)年規(guī)劃篇一

銷售會(huì)議是很重要的，每次開(kāi)會(huì)，先解決上月遇到的問(wèn)題，哪個(gè)人哪方面做得不對(duì)，我平常看到或發(fā)覺(jué)后，除了當(dāng)時(shí)批判指出改正外，我還把他記在電腦上，到開(kāi)會(huì)是當(dāng)著大家的面再說(shuō)一下，為的是這樣的錯(cuò)誤事情，讓其他人也能留意。上一年會(huì)議的內(nèi)容多半是強(qiáng)調(diào)老客戶的走訪，穩(wěn)定老客戶。下一年的會(huì)議內(nèi)容多半強(qiáng)調(diào)如何按規(guī)劃做事，如何制定合理的銷售規(guī)劃，規(guī)劃是做任何事情的都必需的第一步驟，不光制定規(guī)劃，規(guī)劃還要合理，怎樣都完不成的規(guī)劃，不要制定，假如每個(gè)月，規(guī)劃完成都不到x%，說(shuō)明沒(méi)有慎重去制定規(guī)劃，不輕易放棄每一個(gè)規(guī)劃的工作工程，假如長(zhǎng)期完不成自己的規(guī)劃，會(huì)對(duì)自己的信念帶來(lái)打擊，輕易放棄自己的規(guī)劃，會(huì)使自己工作的韌勁損耗殆盡!我要求我的員工，敬重自己的規(guī)劃!

規(guī)劃有了，過(guò)程也是很重要的，我制定了個(gè)《工作記錄表》，其中涉及到的就是工作過(guò)程的記錄，內(nèi)容包括：1、銷售規(guī)劃與行動(dòng)2、來(lái)電信息跟蹤3、清欠規(guī)劃與推動(dòng)4、售后效勞流水賬5、銷售回款流水賬。每個(gè)人每月都要把工作記錄表發(fā)給我看，我看這個(gè)表的目的有3個(gè)：第一監(jiān)視，假如沒(méi)有工作，這張表就會(huì)一片空白。從表中我能看你哪天在干什么。其次是指導(dǎo)，客戶的跟蹤是有過(guò)程的，在看他們的過(guò)程時(shí)，我會(huì)依據(jù)狀況，對(duì)他們指導(dǎo)，哪個(gè)階段，該怎樣做，該找誰(shuí)，該給點(diǎn)什么建議，等等，究竟我這幾年的閱歷，還是有值得他們學(xué)的地方。第三個(gè)目的就是，為了公司客戶的安全，換句話說(shuō)，不管誰(shuí)的客戶，換人之后，我能立馬接上，由于整個(gè)過(guò)程都在我的記錄當(dāng)中，公司大了，業(yè)務(wù)員的風(fēng)險(xiǎn)以后是必需要考慮的事情!《工作記錄表》記錄簡(jiǎn)潔，使用便利，對(duì)業(yè)務(wù)員來(lái)講，幫忙的意義更大，他們可以連貫的做好不同客戶的跟蹤工作，避開(kāi)忘了，錯(cuò)過(guò)時(shí)機(jī)的等現(xiàn)象，避開(kāi)工作雜亂無(wú)章，沒(méi)規(guī)劃，沒(méi)頭緒，等不該有的種種狀態(tài)!

規(guī)劃和過(guò)程打算了工作的全部，做好做差，與這個(gè)過(guò)程執(zhí)行的好與差息息相關(guān)!然而還有一個(gè)方面的事情重要性不次于它。那就是士氣，帶兵打仗要有士氣，勝不驕敗不餒。單子被人爭(zhēng)去了，不要灰心，市場(chǎng)大得很，不在乎一城一池，我是過(guò)來(lái)人，知道這種味道，我們的員工同樣會(huì)遇到這樣的事情，要鼓舞他們，給他們信念，多大的單子拿下，快樂(lè)，拿不下，總結(jié)教訓(xùn)，下次再來(lái)!開(kāi)會(huì)時(shí)常常這樣鼓舞他們，常常這樣，遇到類似的事情員工們心里也有底了，所以這方面也是銷售會(huì)議的重要內(nèi)容!

流程其實(shí)就是治理，好的流程可以提高工作效率制定。我其實(shí)很崇尚高效簡(jiǎn)潔的工作流程。人不是電腦，我認(rèn)為流程的規(guī)律性并不比流程的模糊可行性重要，有的治理方法有時(shí)候會(huì)把我們框死，由于這些治理方法說(shuō)白了就是一個(gè)數(shù)學(xué)公式，公式中的abcd各種因素都涉及到了，看似合理，但是得出的結(jié)論卻是錯(cuò)的，最終一句話錯(cuò)的也要執(zhí)行!我盼望做事能事半功倍，最起碼不要事倍功半，這或許是我懶的毛病引起的，但是我懶在當(dāng)面，不裝勤，對(duì)大家沒(méi)有哄騙性。該做的該考慮的，甚至得到的結(jié)果，我沒(méi)有少!碌碌無(wú)為，不知所云，不是萊恩全部員工該做的事，更好的流程是做好這些的保障，我在探究，同時(shí)也在找時(shí)機(jī)學(xué)學(xué)別人，誰(shuí)的好就拿來(lái)為我所用。培訓(xùn)自己，培訓(xùn)員工!

面對(duì)正確批判要能夠坦然承受，知錯(cuò)能改既是敬重別人更是敬重自己。我情愿連續(xù)承受全部人的監(jiān)視和批判。對(duì)于心清如水的人，批判比表?yè)P(yáng)更寶貴，我努力做到心如明鏡。遇到高人要能夠虛心學(xué)習(xí)，別人優(yōu)點(diǎn)都值得去學(xué)的。xx年我也在向四周的教師們偷偷學(xué)習(xí)了許多東西。也贊美過(guò)別人，我喜愛(ài)與人友善，喜愛(ài)和素養(yǎng)高的人打交道，喜愛(ài)虛懷若谷的人，近朱者赤近墨者黑，我這幾年自認(rèn)為有所提高，這與我們8個(gè)兄弟多年在一起做事是分不開(kāi)的!假如我有好的一面，我會(huì)用來(lái)影響我的部門的人，做好事，做好人!

寫了這里，回頭看看不知所云，不知道合不合書(shū)寫的格式，最終我引用我手下一員大將的思想工作總結(jié)的一句話完畢本報(bào)告：

2023年，工作要很靠譜，杜絕急躁。

2023年，工作要特別專注，絕不不扯淡。

2023年，要肯定給力，確保工作生活大踏步向前。

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時(shí)間飛逝，2023年立刻就要落下帷幕。在這一年里，特殊感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的栽培，讓我連續(xù)在東西南北的平臺(tái)上學(xué)習(xí)并成長(zhǎng)，也誠(chéng)心的感謝我們的團(tuán)隊(duì)，感謝大家對(duì)我工作的支持以及相互的協(xié)作與鼓舞，更盼望明年我們能再接再厲，制造更輝煌的業(yè)績(jī)!

2023是緊急、飛躍的一年，全年我們xx公司一共完成了x萬(wàn)的銷售業(yè)績(jī)，較20xx年提高了x%，雖與制定的目標(biāo)略有差距，有些小小圓滿。但是，市場(chǎng)部門的全體伙伴盡心盡力，不辭勞累，在工作中發(fā)揚(yáng)了高度的仆人翁精神，表達(dá)了高度的責(zé)任感，并協(xié)作培訓(xùn)部等相關(guān)部門較好的完成了各項(xiàng)工作。這些都是應(yīng)當(dāng)賜予確定的。2023是不行復(fù)制的一年，這一年中我們的業(yè)務(wù)水平不斷提升、團(tuán)隊(duì)精神不斷提高、精英隊(duì)伍層出不窮、也順當(dāng)?shù)耐瓿闪斯ぷ鞯攸c(diǎn)的遷移等，這些都充分證明白公司的進(jìn)步與進(jìn)展。固然在進(jìn)展的同時(shí)，我們也遇到了一些困難暴露了我們的缺乏之處：

1、產(chǎn)品及設(shè)備更新比擬慢，滿意不了一些客戶的需求

2、售后效勞不夠完善，客戶投訴較多

3、不夠了解員工心態(tài)，造成人員流失較大

4、對(duì)于市場(chǎng)的分析及前瞻性不夠，不能精確的把控市場(chǎng)

5、員工的業(yè)務(wù)水平凹凸不等，還需整體提升，避開(kāi)造成資源的鋪張，這些都是我們明年工作的重心。

(本人今年的圓滿就是在美優(yōu)客期間沒(méi)有履行好自己的職責(zé)，所以盼望能連續(xù)在東西南北盡自己的一份力氣)

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回憶過(guò)去一年的工作，其工作的成績(jī)是在俱樂(lè)部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，在各部門同事的協(xié)力幫忙和支持下，與部門人員的共同努力中是分不開(kāi)的，本人嚴(yán)格要求自己，根據(jù)公司的要求，較好地完成了自己的本職工作，在圍繞俱樂(lè)部長(zhǎng)遠(yuǎn)進(jìn)展的戰(zhàn)略和目標(biāo)，打響俱樂(lè)部品牌的影響力和提升效勞品質(zhì)為重點(diǎn)，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的轉(zhuǎn)變，本年度個(gè)人主要重點(diǎn)工作有以下方面：

因俱樂(lè)部在短期內(nèi)，內(nèi)部治理人員及員工不斷更新，每一位治理者都有在原有的根底上不斷完善和創(chuàng)新，員工在跟著制度或流程完善時(shí)承受程度也相應(yīng)受些影響，依據(jù)目前的工作狀態(tài)，結(jié)合具有可執(zhí)行制度和流程再次進(jìn)一步完善和轉(zhuǎn)變?nèi)狈χ?，詳?xì)有：

1、轉(zhuǎn)變球童獎(jiǎng)罰方式及球童維護(hù)場(chǎng)地責(zé)任制。

2、完善接包處、動(dòng)身臺(tái)、練習(xí)場(chǎng)崗位制度及流程。

3、健全治理人員崗位職責(zé)。

4、完善更衣室、車庫(kù)衛(wèi)生清潔標(biāo)準(zhǔn)。

在每項(xiàng)工作安排與落實(shí)中，采納上傳下達(dá)的原始模式，一級(jí)管一級(jí)的方式，安排事情到個(gè)人，責(zé)任到個(gè)人的原則，誰(shuí)領(lǐng)導(dǎo)誰(shuí)負(fù)責(zé)督導(dǎo)落實(shí)與檢查。執(zhí)行每周球童場(chǎng)地效勞總結(jié)例會(huì)，每周總結(jié)治理者工作例會(huì)，每月不定期其它崗位工作總結(jié)例會(huì)，仔細(xì)總結(jié)找出問(wèn)題并準(zhǔn)時(shí)解決問(wèn)題。

依據(jù)各崗位工作性質(zhì)，重新制定培訓(xùn)規(guī)劃，并根據(jù)規(guī)劃進(jìn)展實(shí)施，培訓(xùn)中不實(shí)行照本宣科的培訓(xùn)模式，而是結(jié)合實(shí)際工作中的閱歷缺乏之處加以強(qiáng)化，舉事例及模擬示范。培訓(xùn)后加強(qiáng)督導(dǎo)力度及跟蹤輔導(dǎo)，廣泛收集客人反應(yīng)珍貴意見(jiàn)，將反應(yīng)意見(jiàn)不好方面再次進(jìn)展培訓(xùn)。經(jīng)過(guò)反復(fù)的加強(qiáng)，在效勞的標(biāo)準(zhǔn)與專業(yè)學(xué)問(wèn)及質(zhì)量上有了明顯的提高。

為了有效地治理好部門資產(chǎn)，建立了部門物品治理第一責(zé)任人及崗位物品治理其次責(zé)任人，做到每月定期盤點(diǎn)并備案，在實(shí)際工作中做到有損必賠的原則，制定了《客人及內(nèi)部員工物品賠償規(guī)定》，

依據(jù)現(xiàn)狀為公司盡量削減聘請(qǐng)難的問(wèn)題，我們堅(jiān)持以一人多能，一人頂多崗的方式培育人才，以開(kāi)展部門崗位人員11人進(jìn)展兼職球童培訓(xùn)，以球童為主局部人已參加車庫(kù)、接包員、動(dòng)身臺(tái)崗位培訓(xùn)工作。

雖然在實(shí)踐工作中努力地做了不少工作，也轉(zhuǎn)變了些現(xiàn)狀的提升，但任然存在著許多問(wèn)題和缺乏。

工作中的問(wèn)題

1、加強(qiáng)員工的自覺(jué)性還不夠。

2、崗位治理人員工作規(guī)劃性、組織性有待提高。

3、個(gè)人仆人翁意識(shí)淡薄。

自身的缺乏

1、創(chuàng)新思路匱乏。

2、執(zhí)行力度偏差。

通過(guò)制度修訂、流程整改、執(zhí)行力度加大及增加培訓(xùn)學(xué)習(xí)等方面工作，大家也能仔細(xì)承受與執(zhí)行，通過(guò)整體的轉(zhuǎn)變。這讓我有所體會(huì)的是：只有嚴(yán)格才能有標(biāo)準(zhǔn)，只有不斷完善才有提升，只有不斷創(chuàng)新才有進(jìn)步。

針對(duì)今年工作中存在的缺乏，為了做好新的一年里的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

1、制定治理人員職責(zé)工作主要表達(dá)：

1)制定全年月工作規(guī)劃，具體表述每月執(zhí)行工作重點(diǎn)，

2)制定每月工作問(wèn)題總結(jié)，如何解決問(wèn)題，落實(shí)的狀況，

3)制定每周工作會(huì)議，協(xié)調(diào)事務(wù)和解決問(wèn)題的狀況

4)制定每天工作檢查，發(fā)覺(jué)問(wèn)題，訂正問(wèn)題的狀況

2、崗位工作安排與督導(dǎo)執(zhí)行

1)安排月工作固定事項(xiàng)，月培訓(xùn)內(nèi)容并落實(shí)檢查培訓(xùn)實(shí)施效果，

2)安排周工作量，督導(dǎo)執(zhí)行完成狀況，

3)安排日工作，執(zhí)行檢查工作標(biāo)準(zhǔn)和標(biāo)準(zhǔn)，

3、樹(shù)立員工仆人翁的思想

1)加強(qiáng)員工責(zé)任感，仔細(xì)執(zhí)行制度，不要流于形式，

2)多傾聽(tīng)員工建議和意見(jiàn)，發(fā)揮員工的想象力，有效建議準(zhǔn)時(shí)接受，

4、加強(qiáng)自身提高：

1)加強(qiáng)治理學(xué)問(wèn)學(xué)習(xí)，提升治理力量

2)創(chuàng)新工作方式方法，提高工作效率

總結(jié)過(guò)去的缺乏和吸取的閱歷，為此在2023年里，我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中，嚴(yán)格要求自己，努力學(xué)習(xí)，提高工作效率，積極響應(yīng)公司加強(qiáng)治理的措施，遵守公司的規(guī)章制度，做好本職工作。

銷售總監(jiān)個(gè)人年度總結(jié)銷售總監(jiān)個(gè)人年度總結(jié)及來(lái)年規(guī)劃篇四

我只是一個(gè)銷售，一個(gè)想做superslaes的業(yè)務(wù)員，喜愛(ài)刺激和殘酷。

這一年我和我的團(tuán)隊(duì)就像嚴(yán)冬里暴露在外的手和臉。擔(dān)當(dāng)大局部戶外作業(yè)和外聯(lián)類作業(yè)，零距離直面來(lái)自網(wǎng)友和客戶的考驗(yàn)。這張臉是否面色紅潤(rùn)，這雙手是否暖和而有力，假如面色臘黃，雙手冰涼，只能傳遞一個(gè)信息，這個(gè)人身體孱弱，安康不佳。這不是給臉美白和給手帶手套就能解決的問(wèn)題，洞其緣由，是不是身體的養(yǎng)分供應(yīng)有問(wèn)題，是否貧血。捫心自問(wèn)：20xx年我和我們治理團(tuán)隊(duì)和產(chǎn)品本身是否能供應(yīng)給新注入的銷售力氣以強(qiáng)健的體魄和安康而自信的形象。不畏不懼地跟狹路相逢的對(duì)手過(guò)招，跟業(yè)界比美，太難了。我真不想讓我的團(tuán)隊(duì)人員像多年前的自己一樣去走那樣的路，去一次次面對(duì)客戶的冷臉，拒絕和譏諷?？晌覅s沒(méi)有捷徑，很慶幸他們跟我一路走過(guò)，不拋棄，不放棄。

這一年太過(guò)繁忙，進(jìn)醫(yī)院的次數(shù)比過(guò)去的25年都多，近幾個(gè)月身體總在抗拒大腦的指令，會(huì)遺忘帶手機(jī)，會(huì)奔潰，會(huì)死機(jī)?；顒?dòng)扎堆，小姑娘們很辛苦，我從頭到尾除落了兩場(chǎng)活動(dòng)外都到場(chǎng)，為的是給他們鼓舞，讓她們看到起碼還有我。

我是個(gè)不善人際治理的人，不懂手腕和治理藝術(shù)，我知道我要什么便會(huì)講什么，而不懂應(yīng)當(dāng)先講我不要a，c不太好，d也不行，所以呢你要……。我堅(jiān)持銷售和客戶類團(tuán)隊(duì)只有兩種人能領(lǐng)導(dǎo)，superslaes和專業(yè)尖子。我以我只能按自己的力量先照著這兩樣做，保證自己業(yè)績(jī)，專業(yè)，市場(chǎng)最精。

銷售團(tuán)隊(duì)不像客服團(tuán)隊(duì)如此穩(wěn)定，今年折騰得比擬厲害，雖然我愛(ài)折騰，可卻不喜愛(ài)這類活動(dòng)。我的緣由，公司緣由，調(diào)整很大，分分合合去去留留，制度定了改改了定，我逃不了干系，只能人動(dòng)我不動(dòng)，人鬧我干活。今年鋪張了太多的時(shí)間在許多無(wú)謂的事情，錯(cuò)過(guò)了重要優(yōu)質(zhì)客戶的簽約時(shí)機(jī)，損失巨大，無(wú)法彌補(bǔ)，這是我今年最懊悔的事情，我應(yīng)當(dāng)更強(qiáng)勢(shì)的以簡(jiǎn)潔直接的方法達(dá)成目標(biāo)，起碼我不會(huì)面對(duì)年終數(shù)字的時(shí)候望零興嘆。

銷售人員一年的辛酸辛苦，只能靠最終的幾個(gè)數(shù)字來(lái)安慰，其它的一切都無(wú)法彌補(bǔ)它所帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)和精神損失。20xx，應(yīng)當(dāng)更純粹，更簡(jiǎn)潔，目標(biāo)感更強(qiáng)，不擇手段，不顧后果，只有這樣才可能成就企業(yè)，安慰自己。

年初害怕的拿著公司資料去找原本很相熟的客戶洽談卻仍舊心里沒(méi)譜，憂心忡忡的日子還歷歷在目。我還記得年初我咬牙閉眼向多年的朋友乞討3500塊廣告支持時(shí)，心中的窘迫，我暗自發(fā)下的誓言，我肯定會(huì)以全新的姿勢(shì)回來(lái)在合約后加兩個(gè)0。我信任這肯定不只是誓言。

我曾一度疑心自己是否有人格分裂的征狀，我對(duì)自己的生活甚至一切都可以湊和，無(wú)度的隨便，而面對(duì)客戶的要求我會(huì)變得無(wú)比苛刻，沒(méi)有人比我知道，我有多渴望客戶給一個(gè)認(rèn)可，我有多渴望那合約上的一枚紅章。簽約的興奮，像毒品一樣，讓我情愿在不出賣肉體和人格的底線下，不惜一切代價(jià)，甚至犧牲安康，家人，時(shí)間，同事和朋友，我沒(méi)有選擇，也我根本沒(méi)有愿賭服輸?shù)臍鈩?shì)，我決不允許自己在市場(chǎng)上輸?shù)簦谕欣镙數(shù)簟?/p>

我的偏執(zhí)導(dǎo)致我在內(nèi)部溝通會(huì)存在一些不必要的障礙，這是我以前所不必考慮的事情。這給我?guī)?lái)了許多困難和麻煩，八前年我像安妮海瑟薇一樣懵懂空白的進(jìn)入銷售行業(yè)，我的直接領(lǐng)導(dǎo)從店長(zhǎng)，經(jīng)理，總監(jiān)，變?yōu)榭偨?jīng)理，老板，好玩的是他們都是女性，每個(gè)階段的我，都覺(jué)得他們都是穿prada有女魔頭，可時(shí)過(guò)境遷，當(dāng)我漸漸成長(zhǎng)，卻也在每個(gè)職業(yè)階段都盼望自己像他們一樣勝利。我習(xí)慣了女性治理的感性細(xì)致，溝通方法，也耳濡目染了些工作方法和職業(yè)習(xí)慣。然而企業(yè)風(fēng)格就是老板風(fēng)格這確實(shí)沒(méi)錯(cuò)。就之于治理者風(fēng)格一樣大氣，不拘小節(jié)，不拘一格，重義氣，講感情，更重語(yǔ)氣和表達(dá)方式，重創(chuàng)意，輕利益，重nb，輕實(shí)效。我在努力轉(zhuǎn)變我過(guò)去8年受過(guò)的教育，去習(xí)慣和適應(yīng)這種氣氛。這一年成效有一些但不夠顯著。我會(huì)情愿成認(rèn)錯(cuò)誤了，很輕情愿，但其實(shí)我很享受在經(jīng)受沖突和爭(zhēng)吵的過(guò)程里產(chǎn)生的快感，甚至上癮的喜愛(ài)自己的偏執(zhí)和強(qiáng)勢(shì)，這種快感給我力氣和鼓舞，能夠快速而高效刺激我達(dá)成目標(biāo)，很明顯，對(duì)一個(gè)銷售來(lái)講再?zèng)]有什么比目標(biāo)重要了。

任何一個(gè)沒(méi)有勝利堅(jiān)持從事過(guò)銷售工作的人，根本無(wú)法理解做銷售的困難，和市場(chǎng)的殘酷。更無(wú)從知道客戶體驗(yàn)和市場(chǎng)需求。銷售人員單獨(dú)在外面對(duì)客戶在刁難有多么孤獨(dú)和無(wú)助，怎樣能讓他對(duì)面坐的客戶都能感受到在他背后有一個(gè)強(qiáng)大而專業(yè)的團(tuán)隊(duì)，他不是一個(gè)人不是笑話。業(yè)務(wù)員之于企業(yè)和客戶的關(guān)系不應(yīng)當(dāng)像男人之于正妻和情婦，在糾纏中生存，苦不堪言，卻又情非得已缺一不行。利益共同體的達(dá)成要靠安康的體系，強(qiáng)有力的支持，利益的捆綁。

最近幾周我最常被業(yè)內(nèi)問(wèn)到的是你們今年多少營(yíng)業(yè)額，沒(méi)有人問(wèn)企業(yè)的治理細(xì)節(jié)，人力資源，流量谷峰。年終對(duì)決時(shí)，化繁為簡(jiǎn)，數(shù)字說(shuō)話。

20xx究于本性，我是墮落的，放棄興趣，放棄旅行，放棄自由和自我，化裝品和新衣服。

究于數(shù)字，25場(chǎng)活動(dòng)，5場(chǎng)房展會(huì)，13個(gè)簽約客戶，年終簽約近60萬(wàn)，還牽強(qiáng)能抬起起點(diǎn)頭找些尊嚴(yán)，由于在這個(gè)時(shí)間空間里假如沒(méi)有這個(gè)數(shù)字，我便一無(wú)全部。

究于成長(zhǎng)，被成熟，被進(jìn)步而以。雖然步伐緩慢，但仍離不開(kāi)團(tuán)隊(duì)的力氣和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心。

關(guān)于20xx的期盼

1、要有更多的客戶來(lái)公司造訪洽談，我盼望映入眼簾的，應(yīng)當(dāng)是一塵不染的辦公室，我不愿再為難的引領(lǐng)客戶進(jìn)門后很不好意思的解釋，對(duì)不起剛搬公司太亂了。公司和家不一樣，我和大家一樣享受家里的原生態(tài)氣氛，但公司應(yīng)當(dāng)有個(gè)樣子。無(wú)序混亂塵土滿布的陳設(shè)，也同樣證明白治理的無(wú)序和混亂和粗枝大葉。第一印象的時(shí)機(jī)只有一次，我們都不愿給來(lái)面試的人，洽談的客戶，甚至送水工不恰當(dāng)推斷公司的實(shí)力、品質(zhì)和治理。

2、效勞意識(shí)還是治理意識(shí)。盛聯(lián)陽(yáng)辦公室，放假的最終一天，造訪丁總，丁總首先賠禮說(shuō)秘書(shū)已經(jīng)下班了，所以可能沒(méi)人泡茶了，話音剛落一個(gè)方案姑娘跑過(guò)來(lái)問(wèn)，丁總客人要咖啡還是茶水?在我們公司呢?我們能不能也把效勞意識(shí)當(dāng)成企業(yè)文化?假如行政或客效勞人員不在，會(huì)不會(huì)有人接替或擔(dān)當(dāng)，客戶是公司的客戶，是公司每一個(gè)人的上帝。因人員問(wèn)題把事情落空的狀況是否存在?我們能否改良?

3、公司是不是可以一起把產(chǎn)品的品質(zhì)要求和贏利要求一樣，以類似同樣的比例和速度提升和進(jìn)步。以滿意市場(chǎng)和客戶的需求，讓銷售人員的市場(chǎng)生存環(huán)境稍有改善。

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