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2023酒店保安年度工作總結(jié)范文1000字
2023酒店保安年度工作總結(jié)范文1000字【1】
回憶過去的一年,我部在酒店領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷下,各部門的協(xié)作下,我們在加強(qiáng)酒店的安全防范治理,完善種類制度,安全巡邏檢查、創(chuàng)效勞品牌、組織學(xué)習(xí)等做了肯定的工作,下面是酒店保安個人年度工作總結(jié)。
一、進(jìn)一步健全和完善安全防范體系
1.組織落實
自從10月10日接手保安部以來,依據(jù)酒店治安、消防的需要,建立了防火委員會?,F(xiàn)人員有變動,重新調(diào)整了防火委員會,總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)防火委員會主任,副總經(jīng)理擔(dān)當(dāng)副主任,各部門經(jīng)理任委員。根據(jù)誰主管,誰負(fù)責(zé)的原則,落實了三級安全治理目標(biāo)責(zé)任書。
2.制度落實
為了確保酒店的安全,我們從酒店的實際狀況動身,建立了一套安全防范的制度,使治安消防安全工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我們建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場崗位職責(zé)、突發(fā)大事保衛(wèi)工作程序、消防重點部位檔案等。
3.宣傳教育落實
為了使消防、安全工作深入人心,增加員工的消防安全意識,我們實行有規(guī)劃多形式地對員工進(jìn)展消防安全的宣傳、教育、培訓(xùn),今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次,消防安全學(xué)問考試170人次,觀看消防安全影像資料140人次,同時將消防安全常識發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)展宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的根本措施和撲救火災(zāi)的根本方法,提高預(yù)防火災(zāi)的警覺性。
二、落實安全檢查,確保酒店安全。
為了使消防安全工作落實到實處,我們貫徹落實酒店總經(jīng)理、我部門每周一、三、五每次晨會強(qiáng)調(diào)安全防范的指示精神,布置安全防范的內(nèi)容,加強(qiáng)安全檢查。針對二樓餐廳裝修的施工場地,時間長,任務(wù)重,我們落實重點防范,加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù),在裝修有幾個月中我們派保安專人現(xiàn)場進(jìn)展監(jiān)護(hù),同時落實動火審批制度,做到不審批不準(zhǔn)動火,沒有操作證,不準(zhǔn)動火,真正地把安全工作落實到實處。
接手以來,落實安全巡邏檢查200余次,每半月組織安全大檢查4次,同時安全檢查發(fā)覺擔(dān)心全因素13起(例:1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。)等狀況。針對查出來的問題,我們都已下達(dá)了整改通知書,責(zé)令其限期整改,除局部滅火器未年審?fù)?,其余均整改完畢?/p>
同時落實了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度,做到仔細(xì)登記,準(zhǔn)時上傳。
2023酒店保安年度工作總結(jié)范文1000字【2】
依據(jù)酒店年初制定的酒店安全工作布置,以及酒店集團(tuán)高層領(lǐng)導(dǎo)所提出的安全工作目標(biāo),同時也為了嚴(yán)格貫徹酒店“預(yù)防為主,安全第一”的工作指導(dǎo)方針,本部在2xxx年度協(xié)作酒店制定的合理配崗,工作標(biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化效勞,同時做好開源節(jié)流、開拓新工程的工作任務(wù)的要求下,更進(jìn)一步做好酒店各項安全保衛(wèi)工作,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:
一、消防治理
加大對員工的消防學(xué)問培訓(xùn)力度,本年度屢次派消防主管對重點防火單位員工進(jìn)展消防學(xué)問與防火學(xué)問的學(xué)習(xí),對監(jiān)控中心工作人員進(jìn)展監(jiān)控系統(tǒng)技能操作培訓(xùn)與考核,在進(jìn)展考核后監(jiān)控人員表現(xiàn)出即能嫻熟運(yùn)用各種學(xué)問與技能進(jìn)展相關(guān)操作,又能表達(dá)出沉穩(wěn)、嫻熟的實質(zhì)表現(xiàn)。
保安部依據(jù)消防支隊要求,定期對酒店的各項安全設(shè)施進(jìn)展檢查,并做好記錄。對檢查出的不合格工程準(zhǔn)時整改到位,在巡邏過程中發(fā)覺已損壞的消防疏散指示燈、應(yīng)急燈等消防設(shè)備準(zhǔn)時進(jìn)展報損更換,并于今年初對一批過期的防毒面具進(jìn)展申報更換。并在近期按平穩(wěn)辦要求對酒店各種機(jī)房外張貼(機(jī)房重地、制止吸煙)標(biāo)語以防止意外大事。而在在節(jié)前或有重大接待任務(wù)時,增加檢查頻率,杜絕擔(dān)心全事故的發(fā)生。
在具有完善的設(shè)備根底和嫻熟的消防技能的保障下,今年酒店從未發(fā)生過一起任何類型的火災(zāi),雖目前為獲得任何榮譽(yù)但我部很榮幸的圓滿完成了今年的安全指標(biāo)。
二、門崗及停車場的治理
強(qiáng)調(diào)儀表、儀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)與標(biāo)準(zhǔn),一號門崗是客人對酒店的第一印象,是客人對酒店效勞質(zhì)量的第一感受,保安部針對這一特點對一號門當(dāng)班人員進(jìn)展屢次嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)敬禮姿態(tài)、導(dǎo)車手勢的技能培訓(xùn)與技能考核。在一號門人員離職后部門為保持一號門人員的整體性盡量選擇形象好、氣質(zhì)佳、有毅力的保安安排在一號門崗,讓客人進(jìn)入酒店時有種即安全有舒適的感受。對一號門崗的要求是進(jìn)入車輛排列有序,整齊標(biāo)準(zhǔn),根據(jù)停車標(biāo)識線停放,保證進(jìn)出車輛的暢通,要求門崗人員對進(jìn)出車輛有標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)的指揮手勢,
二號門的主要職責(zé)是對進(jìn)出車輛治理,由于舊的汽車出入卡有較多的流失,簡單給犯罪份子留下偷盜的可能,依據(jù)這一特點部門連續(xù)XX年的做法在今年初部門又從新使用新的車輛出入卡,以便保障客人車輛安全;為更好的對保安人員對前后停車場的治理,維護(hù)酒店財產(chǎn)的物質(zhì)部門對現(xiàn)有的`不繡鋼路障及二號門電動門進(jìn)展日常維護(hù)保養(yǎng)工作,保證了對機(jī)動車的正常治理和員工上下班打卡的安全。
對后院大型停車場,除規(guī)劃員工摩托車、電動車、自行車的區(qū)域,并要求停放秩序井然有序外。對酒店內(nèi)部小車也強(qiáng)調(diào)必需按規(guī)定位置停放,以便于旅客車輛按設(shè)計的位置依次停放,并屢次圓滿完成重要來賓和車隊、會議的接待,得到客人的好評。
三、監(jiān)控治理
監(jiān)控室是酒店各種隱患和事故的第一反映器,如同人類的眼睛,是發(fā)覺各種狀況的第一窗口。至酒店開業(yè)以來監(jiān)控設(shè)備始終處在24小時不連續(xù)的運(yùn)行狀態(tài),因此部份設(shè)備消失老化現(xiàn)象,如煙感靈敏度下降、視頻攝像頭模糊、視頻顯示器故障,這些都是因設(shè)備老化引起的,在酒店領(lǐng)導(dǎo)和梁總大力支持下局部監(jiān)控設(shè)備的零件已經(jīng)開頭進(jìn)展更換與修護(hù)。估計明年還需對余下老化的設(shè)備進(jìn)展更換。今年以來,因監(jiān)控人員對工作的仔細(xì)負(fù)責(zé),第一時間發(fā)覺了幾起意外大事,因發(fā)覺準(zhǔn)時、處理得當(dāng)、保障有力,在未造成事故的狀況下得到了有效的掌握,因此根本沒消失大的險情,包括一號門客人強(qiáng)行說車輛在酒店被劃傷后經(jīng)監(jiān)控錄像被證明該車不是在酒店被傷等大事都有力的說明良好的設(shè)備運(yùn)行才可以保證酒店的生命、財產(chǎn)得到有效的保障,固然相關(guān)的人員也是功不行末。為保證酒店的安全系數(shù),保安對酒店能夠全面巡查,我部今年又增加了巡更次數(shù),以便使隊員能夠更加細(xì)致的將巡更工作做到實處。
內(nèi)部的治理
至17年以來連續(xù)遵循部門,提出了“加強(qiáng)人員素養(yǎng)、標(biāo)準(zhǔn)工作標(biāo)準(zhǔn)”、“爭創(chuàng)酒店優(yōu)秀部門”的治理目標(biāo),經(jīng)過不連續(xù)的培訓(xùn)、學(xué)習(xí),隊員們的素養(yǎng)、效勞技能、思想意識都有了肯定的提高和進(jìn)步。對酒店內(nèi)部員工不遵守酒店與部門制度的人員進(jìn)展了懲罰和約束,對員工進(jìn)出酒店的物品列行檢查,幫助總經(jīng)辦做好各項制度的落實工作。
五、培訓(xùn)工作
部門堅持以新進(jìn)員工崗位培訓(xùn),崗位熟識后進(jìn)展全面培訓(xùn)的方式來提高員工的精神面貌、職業(yè)道德、效勞技能、效勞標(biāo)準(zhǔn)用語,敬業(yè)愛崗精神到團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,以及“言教不如身教”和“嚴(yán)格治理、標(biāo)準(zhǔn)操作”的工作要求,并將部門治理人員到紫晶參與袁儀教授講的課對部門其他隊員進(jìn)展講課,從中學(xué)習(xí)到更多與自身工作有關(guān)的閱歷與學(xué)問使員工的自身處事力量與工作態(tài)度得到了提高。
六、開拓新工程
部門協(xié)作酒店提出的開拓新工程工程,對酒店前后停車場實行收費(fèi)制度,從8月份至11月份低共收費(fèi)金額到達(dá)兩萬元。雖然有些客人埋怨,有些隊員在收費(fèi)過程中受到了不少的白眼與口水但是為酒店制造出來的經(jīng)濟(jì)是不爭的事實。不過收費(fèi)是把雙刃劍,在收費(fèi)的同時部門也考慮到客人車輛的真正安全,在今年10月份在部門的申請下為一號門安置了一個崗?fù)?,大大的加?qiáng)了對一號門的監(jiān)視力度,盡隊員最大的努力為停放在酒店的車輛保駕護(hù)航。
七、外單位合作
屢次與相關(guān)單位和主管部門嚴(yán)密聯(lián)系、友好合作,并在節(jié)日期間進(jìn)展禮節(jié)性慰問。相關(guān)合作內(nèi)容以協(xié)作國安局執(zhí)行任務(wù)是對酒店布控、幫助公安部門對酒店大事調(diào)查、與消防主管部門一同對消防有關(guān)設(shè)施設(shè)備進(jìn)展巡查,聯(lián)系消防公司對消防設(shè)備進(jìn)展巡檢、修理、更換等工作。使保安工作在與外單位和合作中得到更大的便利。
八、存在的問題
1號門保安導(dǎo)車不積極主動,缺少微笑,開口效勞意思差。2號門保安禮節(jié)禮貌較差,頂峰期立崗姿態(tài)不到位。監(jiān)控保安有時存在睡崗現(xiàn)象,并有客人車輛劃傷大事發(fā)生,治理上要求不高不嚴(yán),工作不夠扎實,措施不夠得力,各級治理者存在著重布置、輕檢查的現(xiàn)象。以上問題,我部肯定會實行有效措施,加強(qiáng)培訓(xùn)及治理力度,使各項工作都等有所提高。
今年酒店勝利的接待了各項大中型會議、旅游黃金周、“瓷博”會期間工作。保安部加班加點,以優(yōu)良的效勞意識,飽滿的效勞熱忱,良好的效勞態(tài)
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