暑期銷售社會實踐報告1500字

第頁共頁暑期銷售社會理論報告1500字暑期銷售社會理論報告1500字【一】一、實習(xí)目的本人是一個從小就非常喜歡汽車的人，很遺憾沒有學(xué)汽車制造行業(yè)，但我希望通過汽車銷售的實習(xí)，更近間隔的與汽車接觸，爭取以后的工作都跟自己喜歡的汽車待在一起，為汽車做好推銷工作是我實現(xiàn)理想工作的第一步。二、實習(xí)時間20xx年x月x日-20xx年x月x日三、實習(xí)地點xx汽車4S店四、實習(xí)內(nèi)容在4S店里面接待每一個來店里做汽車保養(yǎng)的客戶，再通過這些客戶擴(kuò)大客戶資，也在其他汽車展銷活動上開展客戶，將汽車銷售工作時刻都像一張名片一樣“帶在身上”。五、實____結(jié)在實習(xí)之前，我是抱著與汽車多多接觸多多待在一起的打算進(jìn)去實習(xí)的。這一想法最開場讓我們營銷總監(jiān)笑話了，他說這年代還有這樣的小孩呢！后來實習(xí)久了才知道，我們營銷總監(jiān)正是一個愛車如命才進(jìn)入汽車行業(yè)來做汽車營銷的人，他也是從根底的銷售做起的，如今已經(jīng)做到了總監(jiān)的位置。在實習(xí)的過程中，都是總監(jiān)帶著我以及另外的一個銷售實習(xí)生進(jìn)展實習(xí)。他帶著我們出去各大汽車展銷活動，為我們4S店的車做宣傳推銷，也教我們?nèi)绾卧诨顒由祥_展客戶，讓我學(xué)到了不少做銷售的技巧。不過，與其說是做銷售的技巧，不如說是做人的技巧。銷售是一個需要情商特別高的工作，這也就意味著你這個人得情商高，而無論是做銷售還是做人，只要情商高了，那很多時候也就不會說錯話，或者做錯事了，凡事都會三思而后行，不再出口傷人，讓與自己一起工作生活的人或者對面的客戶心里不舒適了。在此次的4S店實習(xí)中，我發(fā)現(xiàn)了自己除了有對汽車的愛好，也有對銷售的愛好。我愛好與人打交道，甚至覺得每一次將潛在客戶便成為付諸行動的客戶，自己的成就感爆棚，而且我發(fā)現(xiàn)我因為對汽車的熱愛，那些客戶也更愿意與我交流，有的客戶也是非常愛車的，還因此與我成為了朋友呢！通過此次在4s店的實習(xí)，我已經(jīng)明確了畢業(yè)之后的工作了。我還是將來到這里進(jìn)展銷售工作，利用自己熱愛汽車以及熱愛與人交往的優(yōu)勢來開展我的事業(yè)！我相信我一定能行的！除非哪一天我突然不愛汽車了！不過這一點根本上不可能！暑期銷售社會理論報告1500字【二】光陰如俊，一眨眼就大三了，馬上就要畢業(yè)了，很多人都很迷茫，都在想畢業(yè)之后該何去何從；而我早已有自己心儀的單位了，那就是：東風(fēng)日產(chǎn)廣闊專營店。自從我五月份去哪里實習(xí)一個月多月之后我就深深的愛上這個單位和這個品牌。記得那時候是譚主任安排去面試的，那時候我很幸運面試通過了，后來就在哪里實習(xí)了一個半月左右，在哪里我實習(xí)的很開心，每天都很充實，工作也很順心，那時候我就給自己定位了，堅決要做一名出色的汽車銷售參謀。從今年的五月份到如今我一直在實習(xí)，平時周末就去做做兼職，每一個月都可以掙到自己的生活費，從今年的五月份到如今我都沒有問過家里人要生活費，雖然工資不高，但可以解決自己的溫飽問題，同時還可以積累經(jīng)歷；在哪里的實____時的兼職，使自己工作的很開心，而且屢次得到公司領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)和鼓勵。我還參加過五一、十一、國際車展等大型車展，從中我學(xué)到了很多東西，從之前什么都不懂的我到如今熟悉銷售流程和銷售技巧的我來說，我覺得這是我人生的一次飛躍。還有每次公司里面的慶功宴我都有去，老總表揚(yáng)說我是是個人才，一定要留住，一定要挖過來我們店幫助。那時候我聽到老總這句話我內(nèi)心是無比的開心和沖動。在公司我很積極，得到同事們的指教和幫助，我覺得生活在那樣子的大家庭里面我感到很開心。雖然如今工資不高，但轉(zhuǎn)正之后就高了，就靠自己的才能了。我想對這次國際車展說幾句話吧。這次國際車展我的職責(zé)和收獲是什么呢？這次車展我的職責(zé)銷售助理；通過這十天的努力，我協(xié)助銷售參謀成功售出15臺車；通過這次車展我找到了自己，看到了希望，收獲的就是積累了這次車展經(jīng)歷。還有我從組織方和參展方來說說我的觀點吧：我認(rèn)為這次車展需要改良的地方有：〔1〕每個品牌的車每個車型都應(yīng)該擺出來讓消費者有一個全新的認(rèn)識和理解?！?〕在宣傳方面需要再加大一點力度，還有做一些標(biāo)志性的指標(biāo)指引客戶去到客戶想去的目的品牌。〔3〕后勤方面可以對參展企業(yè)提供一個有利的條件，參展企業(yè)需要從后門傳達(dá)一些資料和一些必需品就沒有必要走大門了。因為過安檢需要時間，很費事，希望下次能改好一點。還有這次車展也有一些創(chuàng)新的地方，創(chuàng)新之處：〔1〕有些品牌在路邊樹立標(biāo)新立志的標(biāo)志，比方說北京現(xiàn)代和群眾?！?〕這次車展的車模年輕化了許多，以及表演的節(jié)目也增加了很多?！?〕人性化的效勞精神加強(qiáng)了，禮品贈送價值也進(jìn)步了。我想每個人都有自己的目的和夢想，每個人都有自己的職業(yè)生涯規(guī)劃，要認(rèn)清自己，給自己定位，從點滴做起，努力拼搏，我相信我們都會實現(xiàn)自己的目的和夢想的，相信自己是最棒的，成功是屬于我們每一個人。暑期銷售社會理論報告1500字【三】暑假到了，回到家時已是人們忙著過年之時。我思索著這個暑假應(yīng)該做點什么鍛煉一下自己，而不是在家碌碌無為，吃喝玩樂。然而一切又都是不容易的，寒假那幾天的社會理論經(jīng)歷如今仍然歷歷在目，這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全。在這短短的幾天里，我體會到很多，感受也很深，讓我體會到勞動的榮耀和銷售的偉大。為了過一個特別的不同以往懶散的寒假，增強(qiáng)自己對社會的理解及進(jìn)步自己的各項才能，我打起了小算盤，準(zhǔn)備和小伙伴們合伙做生意。經(jīng)過我前幾天的觀察，發(fā)現(xiàn)我家附近不遠(yuǎn)就是人流量較大的鎮(zhèn)上，且附近都是居民區(qū)，農(nóng)村人掙錢也不容易，再加上薄利多銷的原那么，我打算做一點小本生意。于是我和初中的同學(xué)決定要在這個寒假開場我們?nèi)松牡谝淮蝿?chuàng)業(yè)—在春節(jié)到來前賣春聯(lián)。雖然這是一個小本錢的創(chuàng)業(yè)，但我們都很認(rèn)真的做好每一個準(zhǔn)備。盡管如此，一開始我們還是遇到了很多讓我們措手不及的情況：從不知去哪里進(jìn)貨，向哪個部門租攤位，到不知如何擺放貨物，再到一天的銷售額只有十幾塊。第一天我們都很努力地在賣東西了，但就是沒有客人上門買，而鄰近的攤位生意卻很好，那時我們開場擔(dān)憂我們是不是連本錢都賺不回來了。經(jīng)過大家的商量后，我們決定去觀看一下別的攤位的人是怎么做同類生意的，為什么我們的銷售額會差這么遠(yuǎn)。后來發(fā)現(xiàn)，第一：雖然我們對停在攤位前的客人都很熱情卻不對走過的客人叫賣；第二：雖然我們的對聯(lián)是也很齊全且漂亮的，但對聯(lián)和利是的擺放很亂更沒有規(guī)律可言，而客人買對聯(lián)和利是的時候都是按一定的順序來拿的。經(jīng)過總結(jié)，我們開場對路過攤位的人叫賣，剛開場叫賣的時候真的很不好意思不敢大聲地叫，后來習(xí)慣了就越叫越大聲了，發(fā)現(xiàn)叫賣其實是挺有意思的一件事。我們還把對聯(lián)和利是按照顏色的不同和農(nóng)村人貼對聯(lián)和利是的習(xí)慣重新擺放一次。果然，第二天開場我們的生意就越來越好，雖然每天都很累我們卻做的很開心，收獲也很大。經(jīng)過幾天的理論，我總結(jié)出以下幾點：一、顧客是上帝，售貨員的效勞態(tài)度是很重要的。作為一個效勞行業(yè)，顧客就是上帝，良好的效勞態(tài)度是必須的，要想獲得更多的利潤就必須進(jìn)步銷售量，而想要進(jìn)步銷售量就必需讓顧客滿意。這就要求我們想顧客之所想，急顧客之所急，進(jìn)步效勞質(zhì)量語言要禮貌文明，待客要熱情周到，要盡可能滿足顧客的要求。對于那些態(tài)度不好的顧客我們更要耐心地對待，讓他們認(rèn)為他們的消費是值得的，讓他們心甘情愿地開開心心地消費。真誠地為別人效勞才是正確的經(jīng)商之道。二、汲取教訓(xùn)，推陳出新，進(jìn)步銷售業(yè)績。創(chuàng)新是個比擬流行的詞語，經(jīng)商同樣需要創(chuàng)新。三、老實守信是經(jīng)商之本，成功之本。做人要誠信，經(jīng)營也要誠信。誠信對于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本，假如沒有誠信，倒閉是遲早，誠信，我的理解就是人對人要老實，真誠才能得到很好的信譽(yù)。作為經(jīng)營者，就必須做到童叟無欺。欺騙別人最多只能一回，一個人一般不會被同樣的事情騙兩次。如此貪小廉價是做不成生意的。只有老實守信，生意才會興隆，錢財才會細(xì)水長流。四、說一是一，說二是二，做生意絕不能二價。每種商品你可以出一個價，不能第一次說這個價，呆會說另一個價。二價會讓顧客厭惡，甚至?xí)p失一群顧客。五、付出就會有收獲，有勞必有得。經(jīng)過我們的努力，我們賺回來本錢并獲得了一定的利潤。盡管利潤不多，但我們從中學(xué)到：只有付出了才會有收獲，但付出了不定就能換來很好的收獲，我們還要在付出的同時考慮怎樣才能讓自己的付出有最大的收益。更要學(xué)會從別人的身上看到自己的缺乏之處并努力改良，也學(xué)習(xí)別人好的方法和技巧，只有這樣我們才能不斷的進(jìn)步和不斷地完善自我。從這次理論中，我們也學(xué)會了如何更好地與別人打交道，無論是交際才能還是處事應(yīng)變才能都有很大的進(jìn)步。也更理解到社會這個大課堂真的很微妙，我們有很多很多需要學(xué)的東西。如今就業(yè)環(huán)境的不容樂觀，競爭形式的日趨劇烈，面對憂慮和壓力，于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會理論工作。打工理論時間雖然很短，但是在這段時間里，我們卻可以體會到工作的辛苦，鍛煉一下意志品質(zhì)和各項才能，同時積累一些社會經(jīng)歷和工作經(jīng)歷。這些經(jīng)歷是一個大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”，真正到了關(guān)鍵時刻，它們的作用就會顯現(xiàn)出來。暑期銷售社會理論報告1500字【四】理論是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。理論可以幫助高校大學(xué)生提早理解社會，提早接觸社會，學(xué)會融入社會。在理論中進(jìn)一步提升社會交際等各個方面的才能，在鍛煉的同時還能體驗與學(xué)生不一樣的生活。在暑假社會理論中，學(xué)會了許多書本上沒有的知識，熟悉了很多工作技巧，這些珍貴的經(jīng)歷對我將會受用終身。在此期間，不僅拓展了自身的知識面，擴(kuò)大與社會的接觸面，而且積累個人在社會競爭中的經(jīng)歷，增強(qiáng)自己的競爭優(yōu)勢，鍛煉和進(jìn)步自己的才能。通過暑假社會理論活動親身體驗社會的方方面面，在暑期理論中培養(yǎng)艱辛樸素的生活作風(fēng)；培養(yǎng)踏實、認(rèn)真的工作態(tài)度；鍛煉我與各種各樣人的溝通交流才能，為以后可以迅速的融入社會打下堅實的根底。此次理論，根據(jù)工作性質(zhì)，我理解了電腦銷售系統(tǒng)流程與原理，理解售后重點，主要做到以下方面：首先，要做好充分的物質(zhì)準(zhǔn)備。物質(zhì)準(zhǔn)備工作做得好，可以讓客戶感到銷售人員的誠意，可以幫助銷售人員樹立良好的洽談形象，形成友好、和諧、寬松的洽談氣氛。還要增強(qiáng)自信，對于銷售人員獲得成功至關(guān)重要。銷售人員在毫無準(zhǔn)備的情況下貿(mào)然訪問客戶，往往因為情況不明、，底數(shù)不清總擔(dān)憂出過失，造成言詞模棱兩可，而客戶看到這種對推銷自己的產(chǎn)品都信心缺乏的銷售人員時，首先會感到擔(dān)憂和絕望，進(jìn)而不能信任銷售人員所推銷的產(chǎn)品，當(dāng)然更不能承受。因此，充分的前期準(zhǔn)備工作，可以使銷售人員底氣十足，充滿信心，銷售起來態(tài)度沉著不迫，言語舉止得當(dāng)，容易獲得客戶信任。其次，銷售人員要做到“知己”，才能進(jìn)步銷售的成功率。所謂的“知己”就是需要掌握自己公司多方面的消費、經(jīng)營、規(guī)模等情況以及自己負(fù)責(zé)的產(chǎn)品的性能、指標(biāo)、價格等知識。對于客戶來說，銷售人員就是公司。但事實上銷售人員只是代表公司而已。既然銷售人員只是代表著公司，他就應(yīng)該對企業(yè)有一個全面的理解，包括經(jīng)營目的、經(jīng)營方針、歷史業(yè)績、企業(yè)及所銷售產(chǎn)品的優(yōu)勢等等。銷售人員必須熟悉本公司有關(guān)價格、信譽(yù)條件、產(chǎn)品運送程序以及在銷售過程中不可缺少的其他任何情報。在銷售過程中，公司要有良好的信譽(yù)條件，公司必須守信譽(yù)、守合同，產(chǎn)品運送必須準(zhǔn)確、及時，銷售人員只有熟識這些知識，，才能在銷售的過程中及時地利用優(yōu)惠條件來吸引客戶，引發(fā)客戶的購置欲。再次，銷售人員應(yīng)建立起與客戶溝通的信息網(wǎng)絡(luò)平臺。每個人都有兩個彼此不同的人際網(wǎng)絡(luò)，一個是你自然得來的，一個是你創(chuàng)造的。自然得來的人際網(wǎng)絡(luò)包括你的親屬、好朋友及其他一些熟人。假如你和良好客戶成了知心朋友，那么他將會對你無所顧忌地高談闊論，這種高談闊論中，有他的憂郁、有他是失落，同時也有他的快樂，這時都應(yīng)與他一起分擔(dān)，他就可能和你一起談他的朋友，他的客戶，甚至讓你去找他們或者幫你預(yù)約，這樣，將又會有新的客戶出現(xiàn)，那么如何才能打動客戶、感染客戶，使客戶銷售人員保持長久的聯(lián)絡(luò)呢？那就是人格和個人魅力得到充分發(fā)揮，在銷售過程中及必須完全釋放自我，充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，同時也不掩飾自己的弱點讓客戶感受到你真實的一面，這樣客戶才會對你產(chǎn)生信任，推進(jìn)銷售進(jìn)程，才會在日后長久地保持這份信任和默契，保持長久的合作。銷售人員的個人魅力，主動開拓自己的人際關(guān)系，你就可以通過這些獲得更大的人際網(wǎng)絡(luò)。下面就是我的一些心得：第一是要真誠。你可以假裝你的面孔，你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。記得第一天去店里，心里不可防止的有些疑惑。不過幾天下來，我就和大家打成一片，很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí)，他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我，愿意讓我親自動手維修電腦。第二是溝通。要想在短暫的兼職時間內(nèi)，盡可能多的學(xué)一些東西，這就需要跟師傅有很好的溝通，加深彼此的理解，因為他們并不理解我對電腦的熟悉程度，不清楚我會做哪些工作，不清楚我想理解什么樣的知識，所以跟師傅建立起很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺的鑰匙。通過溝通理解，師傅對我有了大體的理解，一邊有針對性的教我一些計算機(jī)知識，一邊根據(jù)我的興趣給予我更多的指導(dǎo)與幫助，例如我對網(wǎng)絡(luò)布線，電腦硬件安裝，數(shù)據(jù)復(fù)原，系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)或硬件故障排除，工作原理應(yīng)用等方面，師傅就讓我和他一起完成電腦故障排除工作。在這次的工作中，我真正學(xué)到了書本上上所沒有的知識，擁有了理論經(jīng)歷，這才真正表達(dá)了知識的真正價值，學(xué)以致用。第三是激情與耐心。激情與耐心。在中心時，師傅就跟我說，想做電腦維護(hù)這一塊，激情與耐心必不可少，需要你有激情去發(fā)現(xiàn)與創(chuàng)造，而你的耐心就要用到不斷的學(xué)習(xí)新知識，進(jìn)步自己的專業(yè)程度當(dāng)中去。第四是講究條理。假如你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂，就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣。“做什么事情都