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裝點(diǎn)公司管理制度
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裝修公司管理制度參考
第一級(jí)客戶記下
設(shè)計(jì)師對(duì)來(lái)訪客戶做具體咨詢,填寫規(guī)范客戶記下表,確保與客戶相關(guān)數(shù)據(jù)的采集完整、精確?????。
其次級(jí)設(shè)計(jì)審核
每一套設(shè)計(jì)圖紙,均須有審核及客戶認(rèn)可簽字,確保設(shè)計(jì)合理,圖紙精確?????。
第三級(jí)設(shè)計(jì)師舉行全程服務(wù)
設(shè)計(jì)師不僅僅在施工前向客戶帶給愜意的詢問(wèn)及設(shè)計(jì)服務(wù),而且在開(kāi)工后施行全程跟蹤服務(wù),即每個(gè)工地至少去三次。
第四級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理與客戶一道實(shí)施逐步質(zhì)量認(rèn)定制度
工程發(fā)展中的每一步,項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)與客戶做逐步質(zhì)量認(rèn)定,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)改正。
第五級(jí)工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對(duì)每一個(gè)工地的施工情況做巡回檢查,對(duì)所存在問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)解決,確保施工按期、按質(zhì)舉行。
第六級(jí)工程部主管抽查
工程部主管對(duì)在施工程做必需比例抽檢,防止遺留問(wèn)題發(fā)生。
第七級(jí)客服部電話回訪
客服人員透過(guò)電話回訪,征詢客戶看法,對(duì)客戶提出的問(wèn)題快速報(bào)告工程部主管賦予準(zhǔn)時(shí)解決。質(zhì)檢員每周工地巡查不少于3次,工程部主管每周查工地不少于1次。
第八級(jí)客服部(售后)電話回訪員電話回訪
在質(zhì)量保修期中,公司電話回訪員將定期對(duì)客戶做電話抽查回訪,對(duì)客戶提出的問(wèn)題賦予準(zhǔn)時(shí)解決。
工作流程
一、介紹:
熱烈真切地向客戶介紹公司的市場(chǎng)地位、設(shè)計(jì)特點(diǎn)、施工流程(八級(jí)質(zhì)量保障體系)、分級(jí)報(bào)價(jià)和付款方式。
二、交流:
認(rèn)真了解客戶房間的基本情況和客戶基本的設(shè)計(jì)思路,與客戶就將來(lái)的房間設(shè)計(jì)做充分的交流,提出一些能夠贏得客戶認(rèn)同和相信的設(shè)計(jì)看法。
三、客戶資源記下:
客戶詢問(wèn)時(shí),準(zhǔn)時(shí)對(duì)客戶姓名、房間基本情況、設(shè)計(jì)要求、預(yù)算、預(yù)計(jì)量房、簽單時(shí)光、客戶來(lái)源做記下。
四、量房:
測(cè)量時(shí),具體咨詢并記錄客戶的各項(xiàng)要求,針對(duì)自己較有掌握處提出幾點(diǎn)推舉,切勿過(guò)多表述自己的主意,由于你的主意此時(shí)尚未成熟。切勿劇烈而直接地反對(duì)客戶看法,反駁看法可留至其次次細(xì)談?dòng)?jì)劃時(shí),以引領(lǐng)方式談出,由于此時(shí)你已對(duì)計(jì)劃思量較為成熟,提出的推舉客戶會(huì)認(rèn)為有根有據(jù),很有重量;
五、簽約:
量房后開(kāi)頭設(shè)計(jì)、繪圖、報(bào)價(jià),與客戶充分交流、到達(dá)客戶要求后,簽糾正式合同,簽約時(shí)客戶應(yīng)同時(shí)到總部財(cái)務(wù)部交納合同金額30%的首期款,簽約后設(shè)計(jì)師應(yīng)在一日內(nèi)將合同交至工程部,以便準(zhǔn)時(shí)支配開(kāi)工事宜。
六、開(kāi)工:
合同簽訂三日后開(kāi)工,由工程部統(tǒng)一支配施工隊(duì),設(shè)計(jì)師、監(jiān)理、項(xiàng)目經(jīng)理和客戶在開(kāi)工當(dāng)日,同時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)交底。
七、施工:
工程隊(duì)?wèi)?yīng)嚴(yán)格按公司工程質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)舉行施工,嚴(yán)禁在施工工藝上偷工減料,在材料使用上以次充好,公司將定期對(duì)在施工程舉行評(píng)選,評(píng)出最好和最差的工程、獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,重獎(jiǎng)重罰。
八、質(zhì)量檢查:
每個(gè)在施工程,工程部巡檢每周至少去1次,仔細(xì)檢查工程質(zhì)量、工程進(jìn)度和現(xiàn)場(chǎng)禮貌情況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)處理。
九、電話回訪:
每個(gè)在施工程,公司電話回訪員至少回訪3次,對(duì)于客戶反饋,仔細(xì)記錄,并于當(dāng)日轉(zhuǎn)至工程部。
十、投訴處理:
工程在施過(guò)程中,碰到客戶投訴時(shí),投訴到部門時(shí),應(yīng)由部門負(fù)責(zé)人準(zhǔn)時(shí)處理,部門無(wú)法解決時(shí),應(yīng)將投訴準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)至質(zhì)檢部,由質(zhì)檢部準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)、監(jiān)督各相關(guān)部門處理。質(zhì)檢部填寫投訴承辦單一式兩份,職責(zé)人處理完后將承辦單交回質(zhì)檢部,質(zhì)檢部電話落實(shí)承辦情況,并于每周例會(huì)向家裝經(jīng)理匯報(bào)。投訴至接待員處時(shí),接待員應(yīng)填寫投訴接待處理單一式兩份轉(zhuǎn)職責(zé)部門及質(zhì)檢部,職責(zé)部門將處理結(jié)果報(bào)回投訴接待員處,由投訴接待員電話落實(shí)結(jié)果。未得到有效解決的立刻上報(bào)總經(jīng)理處理并反饋至職責(zé)部門。
十三、對(duì)故意向的客戶要多講解,多了解客戶的需求,直到客戶愜意。
十四、接單后要專心協(xié)作設(shè)計(jì)師做圖、預(yù)算、施工。
十五、做好施工完畢后的保修服務(wù)工作。
十六、了解合肥全部小區(qū)銷售居住情況和小區(qū)中住戶的經(jīng)濟(jì)實(shí)力。
十七、對(duì)待客戶要熱烈、誠(chéng)摯,要讓客戶信賴、愜意。
十八、極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研,分析目標(biāo)市場(chǎng)、掌握市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)。
裝點(diǎn)公司管理制度:
為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,按照勞動(dòng)法及其配套規(guī)矩、規(guī)則的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)則制度。
1、本規(guī)則制度適用于公司全部員工,包括管理人員、技術(shù)人員和一般員工;包括試用工和正式工;對(duì)特別職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動(dòng)酬勞、歇息休假、獲得勞動(dòng)平安衛(wèi)生庇護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)該履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)則制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
3、公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)酬勞、為員工帶給勞動(dòng)和生活條件、庇護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)則制度權(quán)等權(quán)利。
第一章會(huì)議制度
為有效地采取經(jīng)理負(fù)責(zé)制和健全民主管理,特制訂各種會(huì)議制度。一、經(jīng)理辦公會(huì)議
普通每半月召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參與,須要時(shí)請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)人列席。會(huì)議主要資料:
1、學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策;2、研究年(季)度工作方案和總結(jié);
3、研究公司進(jìn)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、人事勞資與分配等全局性的重事件項(xiàng)。二、工作會(huì)議
每周召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目總工作工程師參與。會(huì)議資料:
1、各部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達(dá)上級(jí)有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或打算;3、聽(tīng)取各種加強(qiáng)管理和改善工作的會(huì)議;4、研究存在的主要問(wèn)題及提出相應(yīng)的改善措施。
三、職工大會(huì)
每半年召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參與。也可有外聘人員參與。會(huì)議主要資料是向職工報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的完成情況,年(季)度的工作方案、行政總結(jié)以及表彰先進(jìn)等。
四、業(yè)務(wù)會(huì)議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé),按照待研究的詳細(xì)事項(xiàng),不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負(fù)責(zé)人分離召開(kāi),要求對(duì)某事項(xiàng)到達(dá)同一熟悉、協(xié)調(diào)協(xié)作和解決問(wèn)題的目的。
各種會(huì)議的召開(kāi),務(wù)須做到事前有預(yù)備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開(kāi)和主持的會(huì)議,其會(huì)議工作由綜合部負(fù)責(zé);其他各種會(huì)議由會(huì)議主持人的所在部門負(fù)責(zé)。
其次章人事管理制度
為了加強(qiáng)我公司工作人員的管理,調(diào)動(dòng)全體成員的專心性、主動(dòng)性和制造性,不斷提升工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項(xiàng)工作的完成,特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升(一)職工的聘用原則
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用根據(jù)學(xué)用全都和用其所長(zhǎng)的原則,按照工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選取,擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核1.考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則
職工的考核制度是采取崗位職責(zé)制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅(jiān)持客觀公平、民主藏匿、注意實(shí)際的原則。
2.考核時(shí)光
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一齊舉行。3.考核資料
考核資料包括:德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理潛力的運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提升,學(xué)問(wèn)更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況???jī):主要考核履行職責(zé)情況。4.考核組織
在年度考核時(shí),設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5.考核辦法
采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平常與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的辦法。第三章檔案管理制度
為執(zhí)行國(guó)家《檔案法》的規(guī)定和加強(qiáng)檔案的管理,特制訂本方法。一、公司各部門和項(xiàng)目工作在工作活動(dòng)中構(gòu)成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和通過(guò)價(jià)值的均應(yīng)作為檔案材料。
二、檔案是公司的群眾財(cái)產(chǎn),由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、全部資料要有專人負(fù)責(zé)管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:1、按檔案類別,制定各類的編號(hào)規(guī)定;
2、嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù),認(rèn)真檢點(diǎn)移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總名目;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱方法,重視機(jī)密文件,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可借出;
5、做好檔案匯編和通過(guò)的統(tǒng)計(jì);
6定期清點(diǎn)檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無(wú)保存價(jià)值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書(shū)寫工具。
五、材料的收拾與歸檔期限
1、行政文書(shū)類材料,在完成該項(xiàng)目活動(dòng)后由專職人員于半月內(nèi)收拾歸檔。
2、工程項(xiàng)目工作類的管理和技術(shù)性材料,在完成項(xiàng)目合同任務(wù),后項(xiàng)目工作組一個(gè)月內(nèi)收拾歸檔。
六、行政文書(shū)類材料的歸檔范圍見(jiàn)附件一。項(xiàng)目工作類材料的歸檔范圍見(jiàn)附件二
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補(bǔ)充。八、保守機(jī)密,防止泄露有可能傷害本公司利益的資料信息。九、碰到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以幫助。第四章工程部管理制度
一、工程部由主任負(fù)責(zé)全面工作,對(duì)上做好經(jīng)理支配的全部工作項(xiàng)目,對(duì)下做好人員的協(xié)調(diào)工作,調(diào)動(dòng)各方專心性,充分制造出最大的專心效益。
二、部屬各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省工程建設(shè)工作政策、規(guī)矩、維護(hù)國(guó)家利益。仔細(xì)執(zhí)行國(guó)家和省頒布的設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),建造安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團(tuán)結(jié)配合,、密切協(xié)作。
四、要專心、熱烈、主動(dòng)、懇切,以第三方的公平立場(chǎng)維護(hù)單位和施工單位的正值合理利益。
五、堅(jiān)持原則、秉公辦事、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),按時(shí)參與每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升工作業(yè)務(wù)水平。
七、仔細(xì)執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議,不得從事授權(quán)范圍外的工作。
第五章財(cái)務(wù)管理制度
為加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,按照國(guó)家有關(guān)法律、規(guī)矩及建設(shè)局財(cái)務(wù)制度,結(jié)合公司詳細(xì)情況,制定本制度。
一、財(cái)務(wù)管理工作務(wù)必在加強(qiáng)宏觀控制和微觀搞活的基礎(chǔ)上,嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,以提升經(jīng)濟(jì)效益、壯大企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力為宗旨,財(cái)務(wù)管理工作要貫徹“勤儉辦企業(yè)”的方針,勤儉節(jié)省、精打細(xì)算、在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中制止浪費(fèi)鋪張和一切不須要的開(kāi)支,降低消耗,增強(qiáng)堆積。
財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)與會(huì)計(jì)人員
二、公司設(shè)財(cái)務(wù)部,財(cái)務(wù)部主任幫助總經(jīng)理管理好財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)工作。三、出納員不得兼管、會(huì)計(jì)檔案保管和債權(quán)債務(wù)帳目的記下工作。四、財(cái)會(huì)人員都要仔細(xì)執(zhí)行崗位職責(zé)制,各司其職,相互協(xié)作,照實(shí)反映和嚴(yán)格監(jiān)督各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。記帳、算帳、報(bào)帳務(wù)必
做到手續(xù)完備、資料真切、數(shù)字精確?????、帳目清晰、日清月結(jié)、近期報(bào)帳。五、財(cái)務(wù)人員在辦理睬計(jì)事務(wù)中,務(wù)必堅(jiān)持原則,照章辦事。對(duì)于違背財(cái)經(jīng)紀(jì)律和財(cái)務(wù)制度的事項(xiàng),務(wù)必否決付款、否決報(bào)銷或否決執(zhí)行,并準(zhǔn)時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告。
六、財(cái)會(huì)人員力求穩(wěn)定,不任憑調(diào)動(dòng)。財(cái)務(wù)人員調(diào)動(dòng)工作或因故離職,務(wù)必與接替人員辦理交接手續(xù),沒(méi)有辦清交接手續(xù)的,不得離職,亦不得中斷會(huì)計(jì)工作。移交交接包括移交人經(jīng)管的會(huì)計(jì)憑證、報(bào)表、帳目、款項(xiàng)、公章、實(shí)物及未了事項(xiàng)等。移交交接務(wù)必由建設(shè)局財(cái)務(wù)科監(jiān)交。
會(huì)計(jì)核算原則及科目
七、公司嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》、《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)章》等法律規(guī)矩關(guān)于會(huì)計(jì)核算普通原則、會(huì)計(jì)憑證和帳簿、內(nèi)部審計(jì)和財(cái)產(chǎn)清查、成本清查等事項(xiàng)的規(guī)定。
八、記帳辦法采納借貸記帳法。記帳原則采納權(quán)責(zé)發(fā)生制,以人民幣為記帳本位幣。
九、一切會(huì)計(jì)憑證、帳簿、報(bào)表中各種文字記錄取中文記載,數(shù)目字用阿拉伯?dāng)?shù)字記載。記載、書(shū)寫務(wù)必使用鋼筆,不得用鉛筆及圓珠筆書(shū)寫。
資金、現(xiàn)金、費(fèi)用管理
十、財(cái)務(wù)部要加強(qiáng)對(duì)資產(chǎn)、資金、現(xiàn)金及費(fèi)用開(kāi)支的管理,防止損失,杜絕鋪張,良好運(yùn)用,提升效益。
十一、銀行帳戶務(wù)必遵守銀行的規(guī)定開(kāi)設(shè)和使用。銀行帳戶只供本單位經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)收支結(jié)算使用,嚴(yán)禁借帳戶供外單位或個(gè)人使用,嚴(yán)禁為外單位或個(gè)人代收代支、轉(zhuǎn)帳套現(xiàn)。
方可購(gòu)置。
二十四、全部用具務(wù)必統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理記下領(lǐng)用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號(hào),常常檢查核對(duì)。
二十五、個(gè)人領(lǐng)用的辦公用品、用具要妥當(dāng)保管,不得任意丟棄和外借,工作調(diào)動(dòng)時(shí),務(wù)必辦理移交手續(xù),如有遺失,照價(jià)賠償。
其它事項(xiàng)
二十六、根據(jù)上級(jí)主管部門的要求,準(zhǔn)時(shí)報(bào)送財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)報(bào)表和其它財(cái)務(wù)資料。
二十七、專心參加建設(shè)資金的籌措工作,透過(guò)籌集資金的活動(dòng),盡量使資金結(jié)構(gòu)趨于合理,以期到達(dá)最優(yōu)化。
二十八、協(xié)作公司業(yè)務(wù)部門對(duì)項(xiàng)目工程的竣工、財(cái)務(wù)決算舉行監(jiān)督管理。二十九、自覺(jué)理解上級(jí)主管、財(cái)政、稅務(wù)等部門的檢查指導(dǎo),并按其要求不斷完美制度、改善工作。
第六章合同管理制度
為加強(qiáng)合同管理,避開(kāi)失誤,提升經(jīng)濟(jì)效益,按照《合同法》及其他有關(guān)規(guī)矩的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制訂本制度。一、公司對(duì)外簽訂的各類合同一律使用本制度。
二、合同管理是企業(yè)管理的一項(xiàng)重要資料,搞好合同管理,對(duì)于公司經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的開(kāi)展和經(jīng)濟(jì)利益的取得,都實(shí)用心的益處。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、法人托付人以及其他有關(guān)人員,都務(wù)必嚴(yán)格遵守、切實(shí)執(zhí)行本制度。各有關(guān)部門務(wù)必相互協(xié)作,共同努力,搞好公司以“重合同、守信譽(yù)”為核心的合同管理工作。合同的簽訂
三、合同談判須由總經(jīng)理或副總經(jīng)理與相關(guān)部門負(fù)責(zé)人共同參與,不得一個(gè)人直接與對(duì)方談判合同。
四、簽訂合同務(wù)必遵守國(guó)家的法律、政策及有關(guān)規(guī)定。對(duì)外簽訂合同,除法定代表人外,務(wù)必是持有法人托付書(shū)的法人托付人,法人托付人務(wù)必對(duì)本企業(yè)負(fù)責(zé)。
五、簽約人在簽訂合同之前,務(wù)必仔細(xì)了解對(duì)方當(dāng)事人的情況。六、簽訂合同務(wù)必貫徹“平等互利、商議全都、等價(jià)有償”的原則和“價(jià)廉物美、擇優(yōu)簽約”的原則。
七、合同除即時(shí)清結(jié)者外,一律采納書(shū)面格式,并務(wù)必采納統(tǒng)一合同文本。八、合同對(duì)各方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)的規(guī)定務(wù)必明確、詳細(xì),文字表述要清晰、精確?????。
合同資料應(yīng)注重的主要問(wèn)題是:
1、部首部分,要注重寫明雙方的全稱、簽約時(shí)光和簽約地點(diǎn);
2、正文部分:建設(shè)合同的資料包括工程范圍、建設(shè)工期,中間交工工程的開(kāi)工和竣工時(shí)光,工程質(zhì)量、工程造價(jià)、技術(shù)資料交付期間、材料和設(shè)備供給職責(zé),撥款和結(jié)算、竣工驗(yàn)收、質(zhì)量保修范圍和質(zhì)量保證期、雙方互相配合等條款;產(chǎn)品合同應(yīng)注明產(chǎn)品名稱、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、數(shù)量、包裝、運(yùn)送方式及運(yùn)費(fèi)負(fù)擔(dān)、交貨期限、地點(diǎn)及驗(yàn)收辦法、價(jià)格、違約職責(zé)等;
3、結(jié)尾部分:注重雙方都務(wù)必使用合同專用章,原則上不使用公章,嚴(yán)禁使用財(cái)務(wù)章或業(yè)務(wù)章,注明合同有效期限。九、簽訂合同:除合同履行地在我方所在地外,簽約時(shí)應(yīng)力爭(zhēng)協(xié)議合同由我方所在市人民法院管轄。
九、任何人對(duì)外簽訂合同,都務(wù)必以維護(hù)本公司合法權(quán)益和提升經(jīng)濟(jì)效益為宗旨,決不允許在簽訂合同時(shí)假公濟(jì)私、損公肥私、謀取私利,違者依法嚴(yán)懲。公司管理制度合同的審查批準(zhǔn)
十、合同在正式簽訂前,務(wù)必按規(guī)定上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審查批準(zhǔn)后,方能正式簽訂。十一、合同審批權(quán)限如下:
1、普通情況下合同由董事長(zhǎng)授權(quán)總經(jīng)理審批。2、下列合同由董事長(zhǎng)審批:
標(biāo)的超過(guò)50萬(wàn)元的;投資10萬(wàn)元以上的聯(lián)營(yíng)、合資、合作、涉外合同。3、標(biāo)的超過(guò)公司資產(chǎn)1/3以上的合同由董事會(huì)審批。
十二、合同原則上由部門負(fù)責(zé)人詳細(xì)經(jīng)辦,擬訂初稿后務(wù)必經(jīng)分管副總經(jīng)理批閱后按合同審批權(quán)限審批。重要合同務(wù)必經(jīng)法律顧問(wèn)審查。合同審查的要點(diǎn)是:
1、合同的合法性。包括:當(dāng)事人有無(wú)簽訂、履行該合同的權(quán)利潛力和行為潛力;合同資料是否貼合國(guó)家法律、政策和本制度規(guī)定。
2、合同的嚴(yán)密性。包括:合同應(yīng)具備的條款是否齊全;當(dāng)事人雙方的權(quán)利、義務(wù)是否詳細(xì)、明確;文字表達(dá)是否確切無(wú)誤。
3、合同的可行性。包括:當(dāng)事人雙方共性是對(duì)方是否具備履行合同的潛力、條件;預(yù)計(jì)取得的經(jīng)濟(jì)效益和可能擔(dān)當(dāng)?shù)娘L(fēng)險(xiǎn);合同非正常履行時(shí)可能受到的經(jīng)濟(jì)損失。
十三、按照法律規(guī)定或?qū)嶋H需要,合同還應(yīng)該或能夠呈報(bào)上級(jí)主管機(jī)關(guān)鑒證、批準(zhǔn),或報(bào)工商行政管理部門鑒證,或請(qǐng)公證處公證。公司管理制度合同的履行
十四、合同依法成立,既具有法律約束力。一切與合同有關(guān)的部門、人員都務(wù)必本著“重合同、守信譽(yù)”的原則。嚴(yán)格執(zhí)行合同所規(guī)定的義務(wù),確保合同的實(shí)際履行或全面履行。
十五、合同履行完畢的標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)以合同條款或法律規(guī)定為準(zhǔn)。沒(méi)有合同條款或法律規(guī)定的,普通應(yīng)以物資交清,工程竣工并驗(yàn)收合格、價(jià)款結(jié)清、無(wú)遺留交涉手續(xù)為準(zhǔn)。
十六、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部及有關(guān)部門負(fù)責(zé)人應(yīng)隨時(shí)了解、把握合同的履行情況,發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)處理或匯報(bào)。否則,造成合同不能履行、不能徹低履行的,要追究有關(guān)人員的職責(zé)。公司管理制度合同的變更、解除
在合同履行過(guò)程中,遇到困難的,首先應(yīng)盡一切努力克服困難,盡力保障合同的履行。照實(shí)際履行或適當(dāng)履行確有人力不行克服的困難而需要變更,解除合同時(shí),應(yīng)在法律規(guī)定或合理期限內(nèi)與對(duì)方當(dāng)事人舉行商議。
十七、對(duì)方當(dāng)事人提出變更、解除合同的,應(yīng)從維護(hù)本公司合法權(quán)益動(dòng)身,從嚴(yán)控制。
十八、變更、解除合同,務(wù)必貼合《合同法》的規(guī)定,并應(yīng)在公司內(nèi)辦理有關(guān)的手續(xù)。
十九、變更、解除合同的手續(xù),應(yīng)按本制度規(guī)定的審批權(quán)限和程序執(zhí)行。二十、變更、解除合同的協(xié)議在未達(dá)成或未批準(zhǔn)之前,原合同仍有效,仍應(yīng)履行。但特別情況經(jīng)雙方全都同意的例外。
二十一、變更、解除合同,一律必須采納書(shū)面形式(包括當(dāng)事人雙方的信件、函電、電傳等),口頭形式一律無(wú)效。
二十二、以變更、解除合同為名,行以權(quán)謀私、假公濟(jì)私之實(shí),損公肥私的,一經(jīng)發(fā)覺(jué),從嚴(yán)懲罰。
二十三、因變更、解除合同而使當(dāng)事人的利益遭遇損失的,除法律允許開(kāi)除責(zé)的以外,均應(yīng)擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的職責(zé),并在變更、解除合同的協(xié)議書(shū)中明確規(guī)定。合同糾紛的處理
二十四、合同在履行過(guò)程中如與對(duì)方當(dāng)事人發(fā)生糾紛的,應(yīng)按《合同法》等有關(guān)規(guī)矩和本《制度》規(guī)定妥當(dāng)處理。
二十五、合同糾紛有關(guān)業(yè)務(wù)部門與法律顧問(wèn)負(fù)責(zé)處理,經(jīng)辦人對(duì)糾紛的處理務(wù)必詳細(xì)負(fù)責(zé)到底。
二十六、處理合同的原則是:
1.堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù)、以法律為準(zhǔn)繩,法律沒(méi)規(guī)定的,以國(guó)家政策或合同條款為準(zhǔn)。
2.以雙方商議解決為基本方法。糾紛發(fā)生后,應(yīng)準(zhǔn)時(shí)與對(duì)方當(dāng)事人友好商議,在既維護(hù)本公司合法權(quán)益,又不侵害對(duì)方合法權(quán)益的基礎(chǔ)上,互諒互讓,達(dá)成協(xié)議,解決糾紛。
3.因?qū)Ψ铰氊?zé)引起怕糾紛,應(yīng)堅(jiān)持原則,保障我方合法權(quán)益不受侵害;因我方職責(zé)引起的糾紛,應(yīng)敬重對(duì)方的合法權(quán)益,主動(dòng)擔(dān)當(dāng)職責(zé),并盡量實(shí)行補(bǔ)救措施,削減我方損失;因雙方職責(zé)引起的糾紛,應(yīng)實(shí)事求是,分清主次,合情合理解決。
第七章平安管理制度
1.組織平安生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組的活動(dòng),定期不定期的開(kāi)展對(duì)監(jiān)理組及項(xiàng)目部職工舉行遵紀(jì)守法教導(dǎo),不斷增加職工的平安生產(chǎn)意識(shí),并常常對(duì)工地平安員舉行
灌輸實(shí)施,現(xiàn)場(chǎng)的平安指揮學(xué)問(wèn)。
2.負(fù)責(zé)制定好平安生產(chǎn)管理制度,操作規(guī)則制度及各項(xiàng)平安制度,并監(jiān)督實(shí)施。
3.領(lǐng)導(dǎo)編制平安技術(shù)改造方案,合理支配平安技改經(jīng)費(fèi),并仔細(xì)組織實(shí)施,保證平安技改經(jīng)費(fèi)的準(zhǔn)時(shí)落實(shí)。
4.組織建立“平安企業(yè)”活動(dòng),強(qiáng)化“班組平安建設(shè)”工作。
5.加強(qiáng)對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)的消防設(shè)施的檢查管理,及交通復(fù)雜的施工現(xiàn)場(chǎng)管理。6.平安員上崗務(wù)必經(jīng)上級(jí)主管部門嚴(yán)格培訓(xùn)考核,做到持證上崗。7.牢固樹(shù)立平安第一的思想,搞好平安、禮貌試生產(chǎn),堅(jiān)持交接班時(shí)務(wù)必交清平安情況。
8.遵守勞動(dòng)制度,仔細(xì)執(zhí)行平安員工作制度,制止他人違章操作。9.按時(shí)檢查,發(fā)覺(jué)問(wèn)題能自己處理的立刻解決,不能解決的立刻上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),以防事故發(fā)生。
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裝點(diǎn)公司管理制度:
裝修公司市場(chǎng)部管理制度
一、嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,不準(zhǔn)遲到早退。
二、著裝、談吐、儀表要得體大方。
三、應(yīng)把一天的工作在下班之前向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
四、要有團(tuán)隊(duì)精神,主倡員工之間的團(tuán)結(jié)合作理念。
五、每一天要持續(xù)良好的心態(tài),去開(kāi)辟市場(chǎng)尋覓市場(chǎng)。
六、不許從事其次職業(yè),不得擅用公司之名來(lái)謀取私利。
七、要以誠(chéng)待人,與客戶要持續(xù)良好的關(guān)系。
八、對(duì)工作要有極強(qiáng)的職責(zé)心,做事從公司的整體利益動(dòng)身,不要把任何個(gè)人感情帶到工作中。
九、應(yīng)勤奮工作、專心開(kāi)辟市場(chǎng),為公司建立一個(gè)廣泛的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系。
十;;要認(rèn)識(shí)市場(chǎng)、人工費(fèi)、材料費(fèi)及材料的品種、規(guī)格、用途等。
十一、對(duì)客戶要用一般話流利的講出家庭裝修施工過(guò)程。
十二、敬重客戶合理化推舉。
裝點(diǎn)公司管理制度:
裝點(diǎn)公司全套規(guī)則制度
工作資料和目標(biāo):
1、全面主持裝點(diǎn)公司內(nèi)部的管理工作,落實(shí)董事會(huì)決議;
2、制訂、落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)方案和投資計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
3、按照外部環(huán)境、內(nèi)部情況,向董事長(zhǎng)提出戰(zhàn)略方針、經(jīng)營(yíng)方案、投資計(jì)劃的調(diào)節(jié)推舉;
4、按照董事會(huì)打算的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,組織制定裝點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃;
5、向分管副總經(jīng)理推舉裝點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)投資方向;
6、建立健全公司工作流程,制定裝點(diǎn)公司的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員定編、定崗計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審批;
7、建立健全質(zhì)量體系,帶給合格的產(chǎn)品和服務(wù);
8、提議裝點(diǎn)公司副總經(jīng)理級(jí)人員的聘任及解聘情況,打算公司部門經(jīng)理級(jí)以下人員的聘任及解聘;
9、統(tǒng)籌支配公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作協(xié)作;
10、負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝點(diǎn)工程項(xiàng)目的工作開(kāi)展并監(jiān)控裝點(diǎn)工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量;
11、負(fù)責(zé)裝點(diǎn)工程材料選購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料選購(gòu)價(jià)格的審批;
12、負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書(shū)》、《裝點(diǎn)工程施工合同》、《裝點(diǎn)設(shè)計(jì)托付合同》等;
13、負(fù)責(zé)審核圖紙,包括計(jì)劃圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更;
14、負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作支配;
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
16、專心協(xié)作其他部門的工作。
管理權(quán)限:
對(duì)裝點(diǎn)公司全部員工的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán);工程進(jìn)度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);對(duì)建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。
工作配合關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:分公司及集團(tuán)公司的相關(guān)職能部門。
外部協(xié)調(diào)關(guān)系:相關(guān)zhèngfǔ部門
任職資歷:
1、學(xué)歷及專業(yè)背景要求:工民建等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱;
2、閱歷及技能要求:8年以上相關(guān)行業(yè)管理閱歷,3年以上大型裝修公司管理工作閱歷;能精確?????掌握裝點(diǎn)裝修行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì),了解裝修服務(wù)規(guī)范;能宏觀審定裝點(diǎn)裝修計(jì)劃和擬定業(yè)務(wù)操作流程;穩(wěn)重、誠(chéng)信、擅長(zhǎng)溝通、團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)潛力突出,分析和解決問(wèn)題、持續(xù)學(xué)習(xí)及協(xié)調(diào)潛力強(qiáng),穩(wěn)定的心理素養(yǎng),有大局意識(shí);良好的中英文口語(yǔ)、閱讀和寫作潛力。
二、副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱:裝點(diǎn)公司副總經(jīng)理
直接上級(jí):裝點(diǎn)公司總經(jīng)理
直接下級(jí):合同預(yù)算部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、選購(gòu)部
本職工作:
幫助總經(jīng)理工作,有對(duì)裝點(diǎn)公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并擔(dān)當(dāng)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù),主持裝點(diǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理工作,公司各部門的管理與協(xié)調(diào)工作。
裝點(diǎn)公司管理制度:
裝點(diǎn)公司項(xiàng)目經(jīng)理管理制度
1、嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律、規(guī)矩和總公司的各項(xiàng)規(guī)則制度。
2、聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),聽(tīng)從調(diào)配,努力完成上級(jí)交給的各項(xiàng)任務(wù)。
3、努力做好團(tuán)隊(duì)建設(shè),專心協(xié)作其它各部門開(kāi)展工作。
4、領(lǐng)悟、了解設(shè)計(jì)意圖和預(yù)算資料,仔細(xì)執(zhí)行《施工控制程序》,把握工程各項(xiàng)細(xì)節(jié)要求,并做好客戶和工班的連接工作,與客戶舉行有效交流,切實(shí)了解客戶要求,做好服務(wù),樹(shù)立公司形象。
5、根據(jù)施工合同要求,合理支配人員,組織施工,確保按時(shí)、按質(zhì)完成施工任務(wù),并確保公司利潤(rùn)的達(dá)成。
6、確保工班的人工費(fèi),并與工班簽定《班組施工協(xié)議書(shū)》,交工程部備案,協(xié)調(diào)施工中各工種關(guān)系,把握進(jìn)度和質(zhì)量情況。
7、對(duì)施工班組實(shí)施有效管理,對(duì)有關(guān)項(xiàng)目(規(guī)則制度、工程質(zhì)量、工期、施工工藝、平安生產(chǎn)、禮貌施工等)要具體交待,嚴(yán)格按規(guī)范要求舉行現(xiàn)場(chǎng)管理,仔細(xì)做好現(xiàn)場(chǎng)材料驗(yàn)收。
8、仔細(xì)按質(zhì)量體系要求,做好自檢、復(fù)檢,協(xié)作質(zhì)檢部門做好工程的檢驗(yàn)和客戶驗(yàn)收工作,并要求客戶在驗(yàn)收單上簽字。
9、準(zhǔn)時(shí)精確?????傳達(dá)工程部指示,并向上級(jí)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告下屬工班的`運(yùn)作情況。
10、負(fù)責(zé)編制具體的增減工程聯(lián)系單,做好工程款的收取和決算工作。
11、在施工過(guò)程中不得私自同意客戶增減工程,若發(fā)生工程量增減,須有工作聯(lián)系單,沒(méi)有工作聯(lián)系單一律不得增強(qiáng)費(fèi)用。
12、有職責(zé)和義務(wù)推舉一班及施工人員。
13、專心參與培訓(xùn),努力提升自己的業(yè)務(wù)水平和工作潛力。
14、關(guān)懷一線員工的工作和生活,做好新員工的平安教導(dǎo)。
15、施工過(guò)程中,要杜絕以任何借口向客戶借款和索取財(cái)物行為的發(fā)生,杜絕私自接單,杜絕各類事故的發(fā)生,確保平安運(yùn)作。
16、每一天堅(jiān)持記好《施工日記》,仔細(xì)填寫《施工質(zhì)量控制程序》。
17、準(zhǔn)時(shí)完成上級(jí)交辦的其它工作。
裝點(diǎn)公司管理制度:
裝點(diǎn)公司管理規(guī)則制度范本
為規(guī)范公司和員工的行為,維護(hù)公司和員工雙方的合法權(quán)益,按照勞動(dòng)法及其配套規(guī)矩、規(guī)則的規(guī)定,結(jié)合公司的實(shí)際情況,制定本規(guī)則制度。
1、本規(guī)則制度適用于公司全部員工,包括管理人員、技術(shù)人員和一般員工;包括試用工和正式工;對(duì)特別職位的員工另有規(guī)定的從其規(guī)定。
2、員工享有取得勞動(dòng)酬勞、歇息休假、獲得勞動(dòng)平安衛(wèi)生庇護(hù)、享受社會(huì)保險(xiǎn)和福利等勞動(dòng)權(quán)利,同時(shí)應(yīng)該履行完成勞動(dòng)任務(wù)、遵守公司規(guī)則制度和職業(yè)道德等勞動(dòng)義務(wù)。
3、公司負(fù)有支付員工勞動(dòng)酬勞、為員工帶給勞動(dòng)和生活條件、庇護(hù)員工合法勞動(dòng)權(quán)益等義務(wù),同時(shí)享有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)決策權(quán)、勞動(dòng)用工和人事管理權(quán)、工資獎(jiǎng)金分配權(quán)、依法制定規(guī)則制度權(quán)等權(quán)利。裝修公司規(guī)則制度。
第一章會(huì)議制度
為有效地采取經(jīng)理負(fù)責(zé)制和健全民主管理,特制訂各種會(huì)議制度。
一、經(jīng)理辦公會(huì)議
普通每半月召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,管理層次人員參與,須要時(shí)請(qǐng)有關(guān)負(fù)責(zé)人列席。
會(huì)議主要資料:
1、學(xué)習(xí)和貫徹政府有關(guān)建設(shè)工作政策;
2、研究年(季)度工作方案和總結(jié);
3、研究公司進(jìn)展規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方針、人事勞資與分配等全局性的重事件項(xiàng)。
二、工作會(huì)議
每周召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,副總經(jīng)理、總工程師及各職能部門負(fù)責(zé)人和各項(xiàng)目總工作工程師參與。會(huì)議資料:
1、各部室負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作的執(zhí)行和完成情況;
2、傳達(dá)上級(jí)有關(guān)的重要規(guī)定和內(nèi)部的工作措施或打算;
3、聽(tīng)取各種加強(qiáng)管理和改善工作的會(huì)議;
4、研究存在的主要問(wèn)題及提出相應(yīng)的改善措施。
三、職工大會(huì)
每半年召開(kāi)一次,由總經(jīng)理主持,全體職工參與。也可有外聘人員參與。裝修公司規(guī)則制度。會(huì)議主要資料是向職工報(bào)告生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的完成情況,年(季)度的工作方案、行政總結(jié)以及表彰先進(jìn)等。
四、業(yè)務(wù)會(huì)議
按各職能部門所規(guī)定的業(yè)務(wù)職責(zé),按照待研究的詳細(xì)事項(xiàng),不定期的有總經(jīng)理、總工程師或部門負(fù)責(zé)人分離召開(kāi),要求對(duì)某事項(xiàng)到達(dá)同一熟悉、協(xié)調(diào)協(xié)作和解決問(wèn)題的目的。
各種會(huì)議的召開(kāi),務(wù)須做到事前有預(yù)備、事后有記錄,凡總經(jīng)理召開(kāi)和主持的會(huì)議,其會(huì)議工作由綜合部負(fù)責(zé);其他各種會(huì)議由會(huì)議主持人的所在部門負(fù)責(zé)。
其次章人事管理制度
為了加強(qiáng)我公司工作人員的管理,調(diào)動(dòng)全體成員的專心性、主動(dòng)性和制造性,不斷提升工作效率,保證公司以工程工作為中心的各項(xiàng)工作的完成,特制訂本制度。
一、職工的使用、考核與晉升
(一)職工的聘用原則
公司對(duì)所屬人員的調(diào)配使用根據(jù)學(xué)用全都和用其所長(zhǎng)的原則,按照工作需要統(tǒng)一調(diào)配、雙向選取,擇優(yōu)聘用。
(二)職工的考核1、考核標(biāo)準(zhǔn)、依據(jù)及原則
職工的考核制度是采取崗位職責(zé)制的關(guān)鍵,考核職工以德才兼?zhèn)錇闃?biāo)準(zhǔn),以執(zhí)行各類人員崗位制為依據(jù),堅(jiān)持客觀公平、民主藏匿、注意實(shí)際的原則。
2、考核時(shí)光
年度考核每年一次,隨年度工作總結(jié)一齊舉行。
3、考核資料
考核資料包括:德、能、勤、績(jī)四個(gè)方面,重點(diǎn)考核工作實(shí)績(jī)。德:主要考核政治、思想表現(xiàn)和職業(yè)道德表現(xiàn)。
能:主要考核業(yè)務(wù)技術(shù)水平,管理潛力的運(yùn)用發(fā)揮,業(yè)務(wù)技術(shù)提升,學(xué)問(wèn)更新情況。
勤:主要考核工作態(tài)度,勤奮敬業(yè)精神和遵守勞動(dòng)紀(jì)律情況。績(jī):主要考核履行職責(zé)情況。
4、考核組織
在年度考核時(shí),設(shè)立非常設(shè)性的考核委員會(huì)或考核小組,負(fù)責(zé)公司年度考核工作。
5、考核辦法
采取領(lǐng)導(dǎo)與群眾相結(jié)合,平常與定期相結(jié)合,定性與定量相結(jié)合的辦法。
第三章檔案管理制度
為執(zhí)行國(guó)家《檔案法》的規(guī)定和加強(qiáng)檔案的管理,特制訂本方法。
一、公司各部門和項(xiàng)目工作在工作活動(dòng)中構(gòu)成的文件材料、照片、盤片、錄像等凡有保存和通過(guò)價(jià)值的均應(yīng)作為檔案材料。
二、檔案是公司的群眾財(cái)產(chǎn),由綜合部負(fù)責(zé)統(tǒng)一管理和保管。
三、全部資料要有專人負(fù)責(zé)管理,檔案的管理人員,要做好以下工作:
1、按檔案類別,制定各類的編號(hào)規(guī)定;
2、嚴(yán)格檔案材料的接收手續(xù),認(rèn)真檢點(diǎn)移交的歸檔材料并履行移交簽字手續(xù);
3、檔案材料的立卷及編制總名目;
4、檔案材料的檢查工具,制定借閱方法,重視機(jī)密文件,要經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,方可借出;
5、做好檔案匯編和通過(guò)的統(tǒng)計(jì);
6、定期清點(diǎn)檔案,經(jīng)組織鑒定后銷毀無(wú)保存價(jià)值的材料。
四、凡檔案材料均要求字跡工整、審手續(xù)齊全,禁用字跡不牢固和易褪色的書(shū)寫工具。
五、材料的收拾與歸檔期限
1、行政文書(shū)類材料,在完成該項(xiàng)目活動(dòng)后由專職人員于半月內(nèi)收拾歸檔。
2、工程項(xiàng)目工作類的管理和技術(shù)性材料,在完成項(xiàng)目合同任務(wù),后項(xiàng)目工作組一個(gè)月內(nèi)收拾歸檔。
六、行政文書(shū)類材料的歸檔范圍見(jiàn)附件一。項(xiàng)目工作類材料的歸檔范圍見(jiàn)附件二
七、其他如人事、勞資、經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備類檔案材料的范圍另行補(bǔ)充。
八、保守機(jī)密,防止泄露有可能傷害本公司利益的資料信息。
九、碰到有關(guān)人員查尋資料要隨時(shí)予以幫助。
第四章工程部管理制度
一、工程部由主任負(fù)責(zé)全面工作,對(duì)上做好經(jīng)理支配的全部工作項(xiàng)目,對(duì)下做好人員的協(xié)調(diào)工作,調(diào)動(dòng)各方專心性,充分制造出最大的專心效益。
二、部屬各工作人員要嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和省工程建設(shè)工作政策、規(guī)矩、維護(hù)國(guó)家利益。仔細(xì)執(zhí)行國(guó)家和省頒布的設(shè)計(jì)、施工規(guī)范、工程質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn),建造安裝工程施工技術(shù)資料管理規(guī)定。
三、各專業(yè)人員間要團(tuán)結(jié)配合,密切協(xié)作。
四、要專心、熱烈、主動(dòng)、懇切,以第三方的公平立場(chǎng)維護(hù)單位和施工單位的正值合理利益。
五、堅(jiān)持原則、秉公辦事、自覺(jué)抵制不正之風(fēng)。
六、努力學(xué)習(xí)工作業(yè)務(wù),按時(shí)參與每周一次的工作業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提升工作業(yè)務(wù)水平。
七、仔細(xì)執(zhí)行工作服務(wù)協(xié)議,不得從事授權(quán)范圍外的工作。
裝點(diǎn)公司管理制度:
裝點(diǎn)公司全套規(guī)則制度
裝點(diǎn)公司全套規(guī)則制度。
第一章組織機(jī)構(gòu)與崗位說(shuō)明書(shū)
第一節(jié)組織結(jié)構(gòu)
1)一、總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱:裝點(diǎn)公司總經(jīng)理
直接下級(jí):裝點(diǎn)公司副總經(jīng)理、設(shè)計(jì)部經(jīng)理、業(yè)務(wù)部經(jīng)理、客戶服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、選購(gòu)部經(jīng)理
本職工作:
全面負(fù)責(zé)裝點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn),維持公司的形象。
工作資料和目標(biāo):
1、全面主持裝點(diǎn)公司內(nèi)部的管理工作,落實(shí)董事會(huì)決議;
2、制訂、落實(shí)公司年度經(jīng)營(yíng)方案和投資計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo);
3、按照外部環(huán)境、內(nèi)部情況,向董事長(zhǎng)提出戰(zhàn)略方針、經(jīng)營(yíng)方案、投資計(jì)劃的調(diào)節(jié)推舉;
4、按照董事會(huì)打算的財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃,組織制定裝點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)預(yù)算計(jì)劃;
5、向分管副總經(jīng)理推舉裝點(diǎn)公司的經(jīng)營(yíng)投資方向;
6、建立健全公司工作流程,制定裝點(diǎn)公司的管理機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員定編、定崗計(jì)劃,報(bào)請(qǐng)董事長(zhǎng)審批;
7、建立健全質(zhì)量體系,帶給合格的產(chǎn)品和服務(wù);
8、提議裝點(diǎn)公司副總經(jīng)理級(jí)人員的聘任及解聘情況,打算公司部門經(jīng)理級(jí)以下人員的聘任及解聘;
9、統(tǒng)籌支配公司各個(gè)部門的工作并下達(dá)工作指令單,負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)部門之間的工作協(xié)作;
10、負(fù)責(zé)組織和落實(shí)裝點(diǎn)工程項(xiàng)目的工作開(kāi)展并監(jiān)控裝點(diǎn)工程項(xiàng)目的總體施工質(zhì)量;
11、負(fù)責(zé)裝點(diǎn)工程材料選購(gòu)及相關(guān)資金表格的審核,及對(duì)材料選購(gòu)價(jià)格的審批;其次節(jié)崗位說(shuō)明書(shū)
12、負(fù)責(zé)審核《預(yù)結(jié)算書(shū)》、《裝點(diǎn)工程施工合同》、《裝點(diǎn)設(shè)計(jì)托付合同》等;
13、負(fù)責(zé)審核圖紙,包括計(jì)劃圖、施工圖、竣工圖及設(shè)計(jì)變更;
14、負(fù)責(zé)落實(shí)各部門經(jīng)理的工作支配;
15、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù);
16、專心協(xié)作其他部門的工作。
管理權(quán)限:
對(duì)裝點(diǎn)公司全部員工的考核權(quán)、指導(dǎo)權(quán)、分配權(quán);工程進(jìn)度及質(zhì)量的監(jiān)督權(quán);對(duì)建材、設(shè)備、易耗品等的審批權(quán)。
工作配合關(guān)系:
內(nèi)部協(xié)調(diào)關(guān)系:分公司及集團(tuán)公司的相關(guān)職能部門。
外部協(xié)調(diào)關(guān)系:相關(guān)zhèngfǔ部門
任職資歷:
1、學(xué)歷及專業(yè)背景要求:工民建等相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷,中級(jí)以上職稱;
2、閱歷及技能要求:8年以上相關(guān)行業(yè)管理閱歷,3年以上大型裝修公司管理工作閱歷;能精確?????掌握裝點(diǎn)裝修行業(yè)進(jìn)展趨勢(shì),了解裝修服務(wù)規(guī)范;能宏觀審定裝點(diǎn)裝修計(jì)劃和擬定業(yè)務(wù)操作流程;穩(wěn)重、誠(chéng)信、擅長(zhǎng)溝通、團(tuán)隊(duì)精神,領(lǐng)導(dǎo)潛力突出,分析和解決問(wèn)題、持續(xù)學(xué)習(xí)及協(xié)調(diào)潛力強(qiáng),穩(wěn)定的心理素養(yǎng),有大局意識(shí);良好的中英文口語(yǔ)、閱讀和寫作潛力。
1)二、副總經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱:裝點(diǎn)公司副總經(jīng)理
直接上級(jí):裝點(diǎn)公司總經(jīng)理
直接下級(jí):合同預(yù)算部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部、選購(gòu)部
本職工作:
幫助總經(jīng)理工作,有對(duì)裝點(diǎn)公司日常運(yùn)作的指導(dǎo)、指揮、監(jiān)督、管理的權(quán)力,并擔(dān)當(dāng)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)程、工作指令的義務(wù),主持裝點(diǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理工作,公司各部門的管理與協(xié)調(diào)工作。
工作資料和目標(biāo):
1、幫助總經(jīng)理制定公司進(jìn)展戰(zhàn)略規(guī)劃、經(jīng)營(yíng)方案、業(yè)務(wù)進(jìn)展方案;
2、幫助總經(jīng)理完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、組織、監(jiān)督公司各項(xiàng)規(guī)劃和方案的實(shí)施;
4、負(fù)責(zé)將公司內(nèi)部管理制度化、規(guī)范化,流程化、系統(tǒng)化;
5、組織編制年度營(yíng)銷方案及營(yíng)銷費(fèi)用、內(nèi)部利潤(rùn)指標(biāo)等方案;
6、向總經(jīng)理推舉市場(chǎng)部經(jīng)理、工程部經(jīng)理、合同預(yù)算部經(jīng)理,設(shè)計(jì)部經(jīng)理人選;
7、協(xié)調(diào)公司各部門人員工作的配合關(guān)系;
8、對(duì)工程部、合同預(yù)算部、采儲(chǔ)部、設(shè)計(jì)部的工作負(fù)直接職責(zé)。
9、在總經(jīng)理缺席時(shí),受托代行總經(jīng)理職務(wù);
10、完成領(lǐng)導(dǎo)暫時(shí)授權(quán)的其他工作;
任職資歷:
1、學(xué)歷及專業(yè)背景要求:建造設(shè)計(jì)及相關(guān)專業(yè)本科以上學(xué)歷;
2、閱歷及技能要求:具有5年以上裝點(diǎn)公司高層管理職位經(jīng)受;具有豐盛的家裝、工裝項(xiàng)目開(kāi)發(fā)閱歷和全盤操控潛力,認(rèn)識(shí)運(yùn)營(yíng)流程,能夠精確?????地舉行項(xiàng)目論證及市場(chǎng)定位,具有商務(wù)談判的組織及綜合管理潛力;工作敬業(yè),全局意識(shí)強(qiáng),能夠有效實(shí)施團(tuán)隊(duì)建設(shè)和管理。
1)三、選購(gòu)經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱:選購(gòu)經(jīng)理
隸屬部門:裝點(diǎn)公司
直接上級(jí):裝點(diǎn)公司副總經(jīng)理
本職工作:
全面負(fù)責(zé)裝點(diǎn)公司經(jīng)營(yíng)所需的原材料、設(shè)備以及消耗品的選購(gòu),保證公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),力求降低庫(kù)存、降低成本。
工作資料及目標(biāo):
1、仔細(xì)做好商品出入庫(kù)的臺(tái)帳和實(shí)物的盤點(diǎn)工作,要求臺(tái)帳和實(shí)物務(wù)必一一對(duì)應(yīng);
2、嚴(yán)格執(zhí)行選購(gòu)方案,憑入庫(kù)單、領(lǐng)用表等手續(xù)報(bào)銷入帳;
3、嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),主動(dòng)跟項(xiàng)目經(jīng)理和有關(guān)部門對(duì)材料舉行驗(yàn)收;
4、持續(xù)庫(kù)房?jī)?nèi)部的整潔干凈,貨物分類、分批、按序排放,并仔細(xì)做好貨物的標(biāo)識(shí);
5、妥當(dāng)保管好庫(kù)存物資,做到防火、防盜,并保證貨物質(zhì)量;
6、嚴(yán)格領(lǐng)用和發(fā)放物資手續(xù),在發(fā)放物資時(shí)務(wù)必手續(xù)齊全時(shí)方可發(fā)放;
7、對(duì)常常使用的庫(kù)存物資準(zhǔn)時(shí)向使用人和主管領(lǐng)導(dǎo)反映,確保常備物資急用;
8、每月帶給一份三家以上商家相同規(guī)格材料的價(jià)格,供公司參考決策;
9、對(duì)需要特別保管的物資,必需要按要求保管,確保保管物資的正常使用;
10、定期對(duì)保管的物資舉行檢查,對(duì)需要維護(hù)保養(yǎng)的物資務(wù)必舉行維護(hù)保養(yǎng),確保物資的質(zhì)量;
11、常常與現(xiàn)場(chǎng)施工員聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)供給材料,確保施工進(jìn)度;
12、完成交辦的其它任務(wù);
13、專心協(xié)作其他部門的工作。
任職資歷:
2年以上裝點(diǎn)裝修現(xiàn)場(chǎng)閱歷,認(rèn)識(shí)裝點(diǎn)施工流程,有大型裝修項(xiàng)目閱歷。
1)四、工程部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)
崗位名稱:工程部經(jīng)理
隸屬部門:裝點(diǎn)公司
直接上級(jí):裝點(diǎn)公司副總經(jīng)理
直接下級(jí):項(xiàng)目經(jīng)理、工程監(jiān)理
本職工作:
負(fù)責(zé)公司開(kāi)發(fā)項(xiàng)目施工方案的執(zhí)行,參加公司項(xiàng)目前期工作,幫助副總工作,與設(shè)計(jì)部舉行交流工作,參加計(jì)劃論證工作,負(fù)責(zé)項(xiàng)目施工的進(jìn)度、質(zhì)量、平安及成本等方面的工作。
工作資料和目標(biāo):
1、在子公司的總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下開(kāi)展工作,對(duì)工程部舉行管理;
2、負(fù)責(zé)工程部全面工作;
3、合理支配項(xiàng)目工程施工;
4、組織召開(kāi)施工單位各項(xiàng)會(huì)議;
5、組織施工單位舉行施工閱歷溝通、評(píng)選活動(dòng);
6、審核檢查各施工單位工人工資發(fā)放情況;
7、協(xié)調(diào)公司內(nèi)部各部門工作;
8、協(xié)調(diào)公司業(yè)務(wù)往來(lái)單位工作;
9、對(duì)本部門人員舉行工作支配,對(duì)下屬員工舉行績(jī)效考核工作;
10、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作;
11、專心協(xié)作其他部門的工作。
任職資歷:
本科以上學(xué)歷,工民建或建造設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè),3年以上相關(guān)工作經(jīng)受,具
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